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1、精品工程与施工工艺 张大鲁 2021年4月24日 北京 施工工艺与实现精品工程的思考 目 次 一、精品工程 二、精品工程与实施 三、精品工程与工艺 四、结 语 一、精品工程的认识 1 1、现阶段精品工程的定义 全面满足设计要求，整体符合规范规定，很少缺陷，工艺精湛全面合格全面合格【注】、很少很少缺陷缺陷、整体整体均衡均衡。【注】：这里的“全面”是指严格按验收规范的标准来衡量，即这里所指的“合格”是严格意义上的合格，不存在主观的随意性。一、精品工程的认识 上述的定义似乎完全颠覆了以往精品工程的概念，似乎精品工程是一个完全没有质量亮点的工程。这样认识是不准确的。精品工程最大的亮点就是“很少质量缺陷

2、，甚至是没有质量缺陷”，这应该是精品工程的基本特征，也是宏观特征。一、精品工程的认识 何为质量缺陷质量缺陷？不符合设计要求，或达不到验收标准的“点”都属于缺陷。无论这个缺陷是否严重，是否影响安全或影响功能。这很容易做到吗这很容易做到吗？这完全做不到吗这完全做不到吗？理论上讲，都不是。但是，因为“很少缺陷”不容易实现，所以才应该是最大的亮点。同时，也因为“很少缺陷”必须通过努力才可能实现，所以才应该是最大的亮点。很少缺陷的工程才应该是质量管理真正应该去追求的目标。很少缺陷的工程才可以使相关方满意。应以相关方满意赢得市场，而不只是个别工程的获奖。一、精品工程的认识 2 2、工程质量亮点 质量亮点的

3、概念在质量方面最突出、最具有特色、最能够体现工程建设者对质量可靠保证以及不断提升的追求。需要注意的是：1）亮点一定要与质量有关，是为质量服务的。2）亮点的本质应是提升质量保证的可靠度，而不是提升质量标准。质量标准不应，也不能随意提升，而质量的可靠度是可以，也是应该不断提升的。一、精品工程的认识 影响质量标准的因素：1、国力水平（造价）2、材料水平 3、技术水平 4、装备水平 5、劳动者（管理者、操作者）能力 质量标准必须综合权衡质量标准必须综合权衡各因素（必要性各因素（必要性、可行、可行性性、可承受性）作出取、可承受性）作出取舍。舍。一、精品工程的认识 2 2、工程质量亮点 质量亮点的特征：1

4、）工程难点的完美实现（技术水平、工艺水平、管理水平的综合体现；亮点不都是可见的）。2）精湛施工工艺的体现（工艺规范、标准，做工细致、考究，做法统一、协调）。一、精品工程的认识 3 3、亮点的误区 1）盲目提高质量标准，刻意制造无必要、无意义、无价值的“高标准”，没有抓住质量亮点的本质，。2）工程的难点被忽视，只以“好看”、“美观”为判定是否为亮点的标准，而忽视了最重要的质量亮点（甚至就没有将难点列入质量策划之中）。3）不讲工艺，只讲掩饰、掩盖、掩藏。不讲工艺，不讲工匠精神，不得不掩饰、掩盖、掩藏，把瞒天过海当做“亮点”。一、精品工程的认识 3 3、亮点的误区 4）不讲协调、统一、和谐，所谓的“

5、亮点”都是孤立的、拼凑的（从不同的工程中抄袭而来且没有理解、消化，照葫芦画瓢）。5）为了“亮点”而“亮点”、为了获奖而“亮点”，制造的“亮点”没有生命力，不可复制，不可推广，对提高整体质量水平无任何意义，评奖之后就束之高阁，甚至扔到爪哇国去了（最普遍的现象）。一、精品工程的认识 无任何实用价值的装饰，与质量无任何关系，与功能也无任何关系。阶段性措施当成永久性设施：阶段性措施当成永久性设施：1、没有必要性，甚至是隐患甚至是隐患；2、无意义地提高成本；3、排气功能受影响；4、“美观”谁来欣赏？工程是为谁建的？5、就算它没问题，每个工程都能这么做吗？一、精品工程的认识 4 4、“美观”、“好看”的误

6、区 对于建筑工程来说（抛开设计只讲施工），“美观”与“好看”均应来自于工艺，来自于工艺产生的和谐与协调，来自于工艺的精细与精湛技艺之美。对于施工来说，技艺之美才是“大美”。一、精品工程的认识 4 4、“美观”、“好看”的误区“美观”与“好看”不应来自于对粗糙做工，甚至是偷工减料的刻意修饰与掩饰。这就是“道”与“术”的关系。工艺是“道”，是创造和谐之美、技艺之美的“正道”，而刻意的修饰、掩饰、掩藏充其量算是“术”，甚至连“术”都算不上。业内流行的一种掩盖、掩藏管道穿墙部位缺陷的做法，实属业内流行的一种掩盖、掩藏管道穿墙部位缺陷的做法，实属掩耳盗铃，自欺欺人。套管在哪？柔性封堵在哪？墙面局部做工明

7、显粗糙。为什么管根要套圈，为了解决什么问题？能有一个令人信服的答案吗！吊杆上为什么要套PVC管？吊杆的防腐做好了吗？以后吊杆是否锈蚀怎么发现？发现了又怎么处理？！花了代价却感到是有害而无益的事。二、精品工程与实施 1 1、工程质量的工程质量的行业行业现状现状 整体水平不高。总体表现为不耐用不耐用、不耐看不耐看、代价高代价高。做工粗糙，不注重工艺，不求更好；施工过程不断返工，使用过程不断维修，总体质量代价高。以获奖代替质量管理，以获奖评价管理效果，以高代价获奖，进而形成质量质量=获奖获奖=高成本高成本，使质量与成本形成一种对立的关系。二、精品工程与实施 2 2、施工企业质量管理的现状 总体表现为

8、质量意识与市场经济体制不相适应，“五依”状态普遍存在。1）企业的质量管理工作依赖于上级或政府的推动；2）项目的质量管理依赖于监理或质量监督部门的监管；3）工程实体质量依赖于分包作业队伍的水平；4）发生问题（质量事故、政府处罚）依赖“公关”摆平。5）企业品牌、形象依赖于个别工程的创奖。二、精品工程与实施 3 3、工程质量创优对提高整体质量水平的作用有限，甚至出现了负作用 工程质量奖设立之初的目的是为了促进质量水平、管理水平和技术水平的提高。但是，随着评奖与企业经营、市场竞争（包括信用评分）发生了愈来愈紧密的联系，使得企业创优、评奖的目的（动机）逐渐发生了变化，对提高质量水平、管理水平的促进作用已

9、经完全湮灭在市场竞争、企业荣誉、领导业绩等等质量以外的东西之中。二、精品工程与实施 就目前来说，创优就是创优，与企业的质量管理、施工工艺、技术创新等已基本脱离，甚至以个别工程的高代价创奖，代替全部企业质量管理工作，以获奖数量评价企业质量管理水平和效果，混淆了质量管理与创先争优的概念与逻辑关系，而由此而衍生出的专门为了获奖而出现的“创优做法”、“创优班组”等等与提升整体质量水平毫无关系的东西就是最好的证明。按照这样的逻辑，这些“创优做法”、“创优班组”对整体质量水平的提高有何作用？其存在的价值又在哪里？二、精品工程与实施 工程质量创优的本意、本质都是积极的，但遗憾的是现在却出现了消极、负面的作用

10、！（事物的两面性）观念、意识、逻辑关系的混乱是最可怕的！一些所谓的“创优做法”是以掩盖质量缺陷为目的而产生的，可谓是倒行逆施，其产生的原因、动机都是极其不道德的（缺少职业道德）；而还有一些“创优做法”根本与质量无关，毫无意义，纯属噱头，是投机行为。而一些人不知出于什么原因，却对此趋之若鹜，推崇备至。在水泵等设备基础周边挖沟，美其名曰“有组织排水”。问题是水从何而来？不要说是精品工程，就是一般的合格工程都不应有渗漏问题，而设备检修时的水量，这些小沟又有何用？“有组织排水”这个概念是对的，但是只有挖沟这一条路吗？而且还满地挖沟，有没有水都挖沟。劳民伤财，纯属浪费。系统泄水管径过细；排水沟与泄水功能

11、也不匹配。机座上面起檐？开口、设专门的排水管？实属天才！为什么这么做？毫无道理可言。机座四角限位上口不应封闭，机座无法拆除，减振器无法更换，且无必要做这么高。管道保温而水泵未保温。纯属歪门邪道！比如以“美观”为借口，将PE、EB导体盘成螺旋状，问题是“美感”从何而来？这些以“短”、“直”为原则的导体为何要人为地增加导体长度并制造出本来没有的感抗？费工、费料，不符合基本原理，影响功能。压接错误，缺少爪形垫片导通性差！二、精品工程与实施 4 4、正确认识质量正确认识质量 这里所说的“认识”不是要给质量做出定义或建立概念，而是说我们应如何看待质量，即对质量的意义和重要性的认识，也可以称为质量意识。1

12、、质量概念的建立是人类文明不断进步的产物，也是社会形态变化的结果。原始社会（自然经济形态，自给自足）现代社会（商品经济形态）。随着商品的出现，自然建立其质量的开年，而质量在商品交换中发挥了至关重要的作用，从而促使社会对质量的重视。二、精品工程与实施 4 4、正确认识质量正确认识质量 2、对质量的追求是社会道德文明程度的体现。社会道德文明水平对整体质量水平有着决定性的作用。工匠精神就是社会道德文明程度的最好体现。所谓工匠精神，就是职业技能水平与职业道德水平的统一，而职业道德是基础，是根本。职业道德是使人不断提高职业技能的根本动力。3、经济总量与社会整体质量水平不是线性关系。经济总量的发展只能说明

13、物质文明水平的发展，但物质文明与道德文明不是直接关联的事物。物质文明对道德文明有促进作用，但是严重滞后。物质文明不能解决道德文明的问题，道德文明更不是可以用钱买来的。一夜暴富的人不可能一夜之间就改掉一切不文明的陋习。二、精品工程与实施 4 4、正确认识质量正确认识质量 4、质量是企业核心竞争力的重要组成部分，是品牌的内涵与价值。国际知名品牌不是靠评奖评出来的，不是靠广告炒作出来的，也不是通过恶性竞争得来的。5、工程质量是施工企业应担负的重要的社会责任之一，企业应以对社会负责的态度对待工程质量。建设工程巨大，消耗资源巨大，如果不能完全达到预期，则对社会来说就是巨大的浪费，就是犯罪。6、所谓“高质

14、量”不是仅仅质量标准高，而是质量保证的可靠度高。如果不能保证所有的产品都达到合格标准，那制定再高的标准又有何意义？不能本末倒置！不要偷换概念！二、精品工程与实施 4 4、正确认识质量正确认识质量 7、设计、施工技术先进并不能代表质量水平就一定高。古建筑的质量不一定就比现代建筑的质量差。技术进步的直接动力和目的都不是质量，质量只是技术进步的间接受益者，这是在中国、在施工行业的现状。8、绿色建造、智能建造、建筑智能化（包括AI）等都不能根本解决质量问题。“人”的问题才是质量的最核心问题，这是行业特点所决定的。9、工程质量奖不等于企业的整体质量水平。个别工程获奖不能代表企业的整体质量水平，评奖与企业

15、整体质量水平已脱钩。二、精品工程与实施 4 4、正确认识质量正确认识质量 10、质量是在生产过程中形成的，不是检验出来的。检验只能验证质量的结果，而不能决定质量形成的过程。不能把质量问题全部归咎于质量管理部门，更不能全部归咎于质检员，因为他们并不能控制质量的形成。11、施工质量与质量成本不是对立的关系。质量成本的主要构成是返工（人工、材料、机械、时间的额外消耗），返工的原因过程质量失控，而有效的过程质量控制恰恰是有效控制质量成本的关键，这就是质量管理对施工企业最直接的作用质量可靠，成本可控。质量成本应是可控的，但不可能完全消除管理成本是必须的。二、精品工程与实施 5 5、精品工程实施的总体思路

16、 科学管理、全面策划、实现设计、符合规范、落实方案、有效交底、严控工序、标准工艺、持续改进。二、精品工程与实施 6 6基本工作 6.1 管理体系科学有效 以工作质量保证工程质量，科学、规范化的质量管理是基础也是根本。质量管理体系不仅仅是体系文件、规章制度，其关键是制度与岗位职责的落实。二、精品工程与实施 框图中的实线实线表示管理管理和控制和控制，即质量保证体系质量保证体系在过程中通过对“人、机、料、法、环”等质量要素质量要素的管控管控保证工程实体质量，质量监督体系质量监督体系对对过程质量验收负责验收负责，保证报验工程一次验收合格。框图中的橙色虚线橙色虚线则表示质量监督管理质量监督管理的渠道和方

17、式渠道和方式，即质量监督管理体系对质量保证体系的监督不是上下级的监督不是上下级的监督，而是通过对项目部内部过程验收中所发现的问题进行追溯，查找问题产生的根源质量保证体系存在的漏洞，而实现对质量保证体系的监督。二、精品工程与实施 6 6.2 2 设计要求全面满足 理解设计意图，努力实现设计意图。满足设计要求是合格工程的基本要求，更是精品工程的基本特征之一。6 6.3 3 特点难点准确把握 质量管理应具有针对性，工程的特点决定了工程的难点。应将工程的难点转化成工程质量的亮点，这应是最根本的亮点。二、精品工程与实施 6 6.4 4 技术管理策划先行 质量策划、施工组织设计、施工方案、技术交底等技术管

18、理是保证施工质量的重要支撑。策划、施组、方案、交底均不能流于形式。施工方案是质量策划结果的唯一有效载体。质量策划确定工艺、施工方案落实工艺、技术交底执行工艺。二、精品工程与实施 6 6.5 5 材料物资质量严控 物资材料是质量要素中的要素，材料不合格，做工再精细也是不合格工程。所有与物资材料有关的单位均必须保留物资材料满足设计要求，符合规范规定的证据。二、精品工程与实施 6 6.6 6 质量通病有效控制 对质量缺陷应有“零容忍”的态度，不能熟视无睹，麻木不仁。质量通病是制约中国工程质量整体水平的瓶颈问题，是中国与发达国家相比工程质量差距的明显标志。掩藏、掩盖不是解决问题的根本方法，是极不负责任

19、的做法，是缺乏职业道德的表现。二、精品工程与实施 6 6.7 7 工序质量全面受控 工序质量的施工操作质量的起点，是过程质量控制的最基本单元，也是实现质量策划的基本保证，工序质量受控，则工程质量受控。工序质量受控则的同时，成本、工期亦受控。按工艺做好每道工序，不偷工减料；用心做好每道工序、用心管好每道工序，使工序质量达到高水平，以工序质量的高水平保证成品质量达到高水平。高质量的工程不应以成本、工期为代价，科学、严谨的管理才是正道。二、精品工程与实施 6 6.8 8 操作工艺统一标准 施工企业应有施工操作工艺的统一技术标准，这是工序质量全面受控的基本前提，更是企业整体质量水平实现同质化的基本条件

20、之一。操作工艺标准化可以解决技术交底的编写问题、过程中工序质量控制的依据问题。所有说，要想从根本上解决工序质量控制问题，其关键就是要解决操作工艺标准和技术交底。这是技术层面的根本。二、精品工程与实施 6 6.9 9 分包质量控制到底。一是总包应具有绝对的质量控制权力。建设单位不应违法发包工程、不应越权干预总包的质量管理工作。二是总包应具有全面的质量控制能力。总包应对全部的分部工程的质量能够进行有效的管控。没有能力，即便是有了权力你也干不好。能力是自身的，权力是外来的；权力可以争取，而能力只能靠自己磨练。这是中国现阶段施工总承包不可回避的现实问题，工程被肢解或被变相肢解发包的问题是现实。二、精品

21、工程与实施 6 6.1010 专业协调同步推进 科学组织施工，专业、工种相互协同，是保证工程整体质量均衡的关键之一，也是总包管理权力和能力的直接体现。建设工程是一个有机的整体，建设单位、总承包施工单位均应依法严格遵循工程建设的客观规律组织施工。专业协同实例 设备基础完成设备基础完成，具备设备安装条件具备设备安装条件之后才可以安装设备之后才可以安装设备，这是最基本这是最基本的施工工艺的施工工艺。专业不协同实例 设备专业与土建专业不协调：管道管道高度偏低，造成泛水高度不足。高度偏低，造成泛水高度不足。设备专业与土建专业不协调：工工序颠倒，抢工不是理由。序颠倒，抢工不是理由。专业不协同实例 给排水给

22、排水专业与空调专业不协调：管线避让不符合基本原则。管线避让不符合基本原则。消防消防专业与电气专业不协调：管线管线避让不符合基本原则。避让不符合基本原则。二、精品工程与实施 6 6.1111 责任主体沟通顺畅 施工企业及项目部应做好与建设、勘察、设计、监理等其他质量责任主体进行沟通协调的工作，确立总包管理的权威性、完善材料、设备的选用、协调对专业分包的质量控制等等。工艺（technology/craft）泛指劳动者利用各类生产工具对各种原材料、半成品进行加工或处理，最终使之成为成品的方法与过程。技术上的先进和经济上的合理是制定工艺的基本原则。由于不同的工厂的设备生产能力、精度以及工人熟练程度等因

23、素都大不相同，所以对于同一种产品而言，不同的工厂制定的工艺可能是不同的；甚至同一个工厂在不同的时期做的工艺也可能不同。可见，就某一产品而言，生产工艺并不是唯一的，而且没有好坏之分。这种不确定性和不唯一性，和现代工业的其他元素有较大的不同。三、精品工程与工艺 施工工艺（construction technology）其本质就是施工方法。建设工程的施工工艺应以分项工程为基本单元进行编制。其核心（关键）内容是：设定工艺流程、分解工艺流程（确定工序）、确定工序质量标准、确定工序操作方法、核（估）算工序成本（材料、工时、人工）。项目成本管理也是一个有机的整体，现在已经被我们人为地割裂为技术、施工、质量、

24、安全、成本等似乎不相关的条块状态，但实际上是相互依存、相互影响的关系。三、精品工程与工艺 三、精品工程与工艺 施工工艺标准（construction technology standard）施工方法的标准化。其目的是通过标准化的施工方法，使施工的进度、质量、成本处于受控状态。并能够使不同工程的相同分项工程的质量达到同质化，使建设工程整体质量的同质化水平同质化水平接近工业产品质量的同质化水平。施工工艺标准是企业市场竞争的重要基础（与工期、成本的关系），是企业核心技术的直接体现（施工方法的先进性体现了施工技术的先进性）。施工工艺标准是编制施工方案的重要依据，是作业技术交底的主要内容，是工序质量控制

25、的唯一依据。现有的企业工艺标准远远没有达到应有的深度。屋面砖策划工艺：选择规格（屋面规格模数协调）排板调整风机、基础位置及尺寸。涉及设计的专业：涉及设计的专业：建筑、结构、暖通、给排水、强弱电等；涉及的施工专业：涉及的施工专业：屋面防水、结构、通风空调、给排水、消防、建筑电气、智能等。不在于材料，而在于工艺，构造正确双层挑檐，通风口有挑檐挡雨，泛水卷材收口有挑檐保护。表面平整，无龟裂。屋面砖勾缝工艺：屋面砖勾缝工艺：密实密实，深浅一致深浅一致，表面平整表面平整，养护到位养护到位，不裂不裂、不起砂不起砂、少吸水少吸水。屋面砖勾缝工艺粗糙：不密实屋面砖勾缝工艺粗糙：不密实，深浅不一致深浅不一致，表

26、面不平整表面不平整，由于砂浆吸水而造成局由于砂浆吸水而造成局部冻蚀部冻蚀，勾缝砂浆开始逐步剥离勾缝砂浆开始逐步剥离。伸缩缝密封材料选用错误伸缩缝密封材料选用错误，耐候胶与面砖无法粘耐候胶与面砖无法粘接接。石材花纹拼接工艺：整体开采顺序编号严格对号铺装。石材、地砖踢脚线工艺：墙体抹灰预留拉线安装（控制出墙面厚度一致10mm）粘接密实上口清理干净无污染。楼梯滴水线工艺精细：顺直、颜色界限清晰。石膏板吊顶防开裂、防交叉污染工艺：沿墙面开槽；内角做圆弧形或预开采防裂。车库地面工艺：地面混凝土预留伸缩缝或及时开缝（留缝或开缝深度不小于2/3,间距不大于8m）认真养护（表面质量的关键）面层均匀、颜色一致、

27、无明显涂料接茬。外墙毛面石材凹缝打胶工艺：密封胶表面凹陷在石材表面以下，石材阳角外露，石材表面无任何污染，胶缝宽度均应一致。外墙毛面石材凹缝打胶工艺粗糙：密封胶污染石材表面，胶缝宽度不均匀一致。橡塑保温工艺：下料裁切考虑、计算材料厚度，切口平直-满刷胶水粘贴，管道与橡塑之间无缝隙，橡塑之间接缝严密，表面无胶带。无任何结露问题无任何结露问题。金属保温壳工艺：接缝咬口严密、位置正确；转弯部位壳体圆滑，内部保温层厚度均匀一致。金属保温壳工艺粗糙：管道转弯部分的金属壳做法错误，内部保温层局部厚度不足。（这是打烟囱的工艺，用错地方了）金属保温壳在管道转弯部分的工艺不是简单的美观与否的问题，而是功能性的问

28、题。金属保温壳工艺：设备及部件部位全部可快速开启，方便维修方便维修。开敞式洗面台开敞式洗面台排水管安装工艺：1、选用带有存水弯的专用排水管；2、预埋排水管与洗面盆对中；3、器具排水管与地面垂直；4、底部装饰盖紧贴地面。排水管道安装工艺粗糙：1、预埋排水管位置不准确，与卫生器具不能对中，排水管与地面无法垂直；2、预埋管高出地面太多，该做法是住宅工程有橱柜的做法，排水管外露时不应采用，属于错误用法；3、排水管根部的装饰纯属多余，是错误做法的附加产物。公 共 卫 生 间洗 面 盆 下 排水 管与 排水管 道 连 接 的节 点 一 般 采用 99S304 图集中节点“C”或“E”的做法。这 样 的做

29、法 就 是 充分 考 虑 了 公共 设 施 的 美观性。不锈钢焊接后的防腐工艺：酸洗、钝化。不锈钢的特性所决定的表面坚硬、致密的抗氧化模。焊缝表面没有这层“膜”，周边热影响区的“膜”被破坏了。所以必须重新建立。四、结 语 1、质量创奖不应是企业质量管理工作的全部或终极目的。2、质量、质量管理与项目效益不是对立的关系。质量效益型道路才是企业持续发展的正道。3、“精品工程”是什么？全面合格、很少缺陷、整体均衡的工程，是每项工程都可以达到的标准，是现阶段中国工程质量提升的基本目标、基本任务，所以也是工程质量奖应该引领的方向。4、“质量亮点”是什么？工程难点的完美实现、工艺水平的体现。亮点应体现对质量

30、保证可靠度的不懈追求（不断满足材料、工艺、工具的变化）。四、结 语 5、“工匠精神”是什么？对于管理者来说，就是业务素质与职业道德的综合体现，对工人来说，就是职业技能、职业操守与追求完美精神的综合体现。6、精品工程来自哪里？过程精细化管理：质量管理体系科学，设计要求全面实现，规范标准准确执行，工序受控消除缺陷，工艺完美造就亮点。7、工程质量奖设立的初衷是什么？促进行业整体质量水平的提高，这个初心不应被忘记。主办单位不应忘记、评审专家不应忘记、参与的企业更不应忘记，况且目前的整体质量水平远未达到可以高枕无忧的状态！四、结 语 8、为提高我国的工程质量水平，每一个工程建设者都有责任、有义务，都应该成为有理论、懂质量、懂工艺、能思考、能辨识的内行，不能只看热闹，不看门道，不能人云亦云，要学会思辨、学会否定。思辨是否定的基础，而否定是创新的前奏，只有敢于否定才能创新、才能前进。以上均为个人的思考，希望对上述所有观点批判地接受，都可以否定。希望你有自己的思想。分享完毕 谢谢！