中小企业人才招聘中存在的问题及应对措施浅析.doc

1、湖南中医药大学人文信息管理学院管理系本科毕业设计（论文）开题报告题 目 我国中小企业人才招聘中存在的问题及应 对措施浅析学 院 名 称 人文信息管理学院 专业班级 08级公共事业管理2班 学生姓名 葛振平 学 号 200801010217 指 导 教 师 刘平良 填表说明1.开题报告作为毕业设计（论文）答辩委员会对学生答辩资格审查的依据材料之一。2.此报告应在指导教师指导下，由学生在毕业设计（论文）工作前期完成，经指导教师签署意见、相关系主任审查后生效。3.学生应按照学校统一设计的电子文档标准格式，用A4纸打印。4.参考文献不少于8篇，其中应有适当的外文资料（一般不少于2篇）。5.开题报告作为

2、毕业设计（论文）资料，与毕业设计（论文）一同存档。6.文中表格不够可适当加页。设计（论文）题目我国中小企业人才招聘中存在的问题及应对措施浅析设计（论文）类型（划“”）工程设计应用研究开发研究基础研究其它一、 本课题的研究目的和意义随着我国市场经济的发展，中小型企业业已发展成为我国经济结构的重要组成部分，对经济繁荣和社会稳定具有一定的影响力。据国家经贸委提供的资料表明，目前我国中小企业已超过 800万家，占全国企业总数的99%；中小企业工业总产值及实现利润分别占全国企业总数的 6O%和4 O% ；在我国 1500亿美元左右 的出口总额中，约6O%来自于中小企业。人才作为企业的核心资源在企业参与市

3、场竞争过程中所起到巨大的作用日益得到重视。卡耐基曾说过“即使将我所有工厂、设备、市场和资金全部夺去但只要保留我的技术人员和组织人员，四年之后，我将仍然是钢铁大王”可见，如何招聘到合适的人才便成为企业管理者必须思考的的严峻课题 。但是由于人力资源管理机构和人员的设置不到位我国目前大部分中小企业在部门设置的时候并没有单独设置人力资源部， 而是由办公室或行政部等部门兼任。企业对人力资源管理与开发工作的重视性不够，忽略了人力资源部是现代企业架构中不可或缺的重要组成部分为企业正常、有序的发展提供了必要的支持。没有配备专门的人力资源管理人员即使有，其日常工作也仅仅局限于管管档案、工资和劳保等，按照“静态”

4、的以“ 事”为中心的传统人事管理模式进行工作，没有行使到人力资源管理应尽的职责。同时在招聘的过程当中，由于对招聘岗位的人才缺乏明确的定位，没有做好充足的工作分析，导致招聘过来的人才不能很好的胜任所需的岗位，给企业造成很大的损失。近几年来高校连续扩招， 民办高校的陆续出 现致使应往届毕业生人数急剧上升，导致人力资源市场上出现供过于求的现象。所以不少中小企业错误认为招到一个合适的人非常容易，反映在招聘工作中，思想上不重视，准备不充分，缺乏科学性、系统性，结果往往导致招聘工作以失败告终 。同时在招聘优秀人才的过程中，中小企业往往处于市场的弱势，竞争力不强大型企业在市场占有率、资产拥有量、品牌效应、薪

5、资水平、工作条件和员工职业生涯规划等方面 占有很大优势，中小企业无法与之匹敌。同时，中小企业发展目标不明确，管理制度不健全，企业文化缺失，也是造成企业比较难以招聘到合适人才的原因。为了加快企业的信息化步伐，提高企业的管理水平以在激烈的社会竞争中立于不败之地，建设和完善人力资源管理系统已经变得十分必要和迫切。 二、 本课题的主要研究内容（提纲）1. 分析我国中小企业招聘过程中存在的客观问题。2. 建立和完善我国中小企业招聘的工作分析机制。3. 提出改进我国中小企业招聘过程中的一些问题。4. 通过应用ASP、Microsoft Access组建一个人力资源管理系统，实现对中小企业人力资源的管理。简

6、化企业人事管理工作，提高管理工作的效率，更加方便地为企业发展服务。三、 文献综述（国内外研究情况及其发展）招聘管理作为人力资源管理的子系统，其演进历程是与管理思想的演进是密不可分的我们可以从时问角度上把招聘管理的发展过程划分为四个阶段：国外招聘管理的发展历史第一阶段：18世纪下半叶19世纪末这一阶段的特点是，工业革命爆发，生产力大发展，公司涌现并不断在竞争中发展壮大；劳动力来源问题出现，特别是熟练工人和管理人才非常缺乏，雇主们被迫提出各种办法来引诱熟练工人和管理人才，并且不得不做出重大让步把他们录用下来工作。“罗得岛制”(依靠独家或合伙经营的所有制形式，依靠将整个家族雇佣为劳动力，依靠亲属去实

7、施个人监督管理)被打破，“沃尔瑟姆制(从家族外部雇佣管理人员)出现，并逐渐演变为一种趋势，很多工厂开始雇佣专业管理人员，并赋予他们经营的权利和责任。但由于工业企业刚开始发展，规模小，生产力水平低企业管理主要靠个人经验，没有操作规范和严格的规章制度，所以企业的招聘工作主要是满足工厂的生产和经营的需要，对员工的要求主要是看其掌握的技术是否熟练以及年龄、体力等方面是否胜任。第二阶段：20世纪初20世纪50年代前期在这一阶段，美国赶超了英国，随着国际化市场、半垄断、泰勒的科学方法、非熟练的生产线、技术的进步、长途运输和通信时间的缩短、大规模与一体化的工厂等因素的增长，对于管理者的需要呈现出几何级增长；

8、人员测评研究开始在西方兴起、发展，并走向规范化、科学化。人员测评源于心理测验，最初被应用于军队，效果显著，二战后迅速转用到了职场。直到今天，人员测试工具已经非常成熟，对招聘管理贡献不菲。第三阶段：20世纪50年代中后期20世纪70年代末期这段时期科学技术迅速发展，生产的社会化同益提高，西方的科学管理、政府干预、行为科学的发展等都促成了对原有“人事管理看法的转变。在20世纪60年代中期的人力资源管理特点是“档案管理”。进入70年代后，企业的人力资源管理进入“政府职责。当时，政府对企业的人力资源管理活动在行政、法律等方面加强管制，以美国最为典型。企业人事管理不得不强调规范化、系统化和科学化。人事管

9、理逐步形成了主要包括吸收、录用、维持、发展、评价和调整的工作链。 第四个阶段：20世纪80年代初期现在进入20世纪80年代以后，国际网络技术的普及和全球信息化高速公路的开通、电子商务的迅速发展，使企业与企业、企业与顾客之间的距离越来越近，联系也更直接与紧密。由于经济的全球化和网络技术的发展，跨国交流越来越频繁，国与国之间的文化冲突也越来越突出，使得特色与本土化愈发明显。由于各种公司具有不同的文化背景和经营策略，因此，在人才招聘的指导思想和具体程序上也各有所不同，不同的指导思想皮映在不同的招聘策略和程序上，如招聘渠道的选择、人才测评工具的应用等。 我国招聘管理的发展历程 。第一阶段：前秦前清相传

10、我国最早的人才招聘商汤先后五次派人“以币聘尹伊任国政”。到了周朝，人才招聘开始形成制度。在春秋战国时期，出现了一些先进的人才选拔思想，如孔子的“以人为本、孙武的“择人而任势”和“将者，智、信、仁、勇、严也。我国的人才测评最早可以追溯到尧舜先古时代的帝王决定继承者。西周时皇帝用“试射来选拔人才，这是我国人才测评最早的雏形。魏晋的九品中正制度，隋唐以话的科考并举制度都是世界上规模最宏大的人才测评实践。中国古代的人才测评方法也形式多样，三国时魏人刘勋所著人物志对人才测评作了较为系统完整的论述。但由于社会历史条件、经济发展水平和文化心理等的局限，这些思想与方法都有诸多不足。第二阶段：鸦片战争中华人民共

11、和国成立以前鸦片战争后，中国演变成半殖民地半封建社会，工厂开始出现，管理方式逐渐向资本主义大工业的管理方式转变。这一阶段的劳动人事管理既有浓厚的封建色彩，如许多企业实行包工制度，又引进了一些资本主义的管理手段和方法，如不惜用高薪罗致专业人才。二批水平较高的企业在员工的选拔任用是实行标准化、制度化等科学管理制度。第三阶段：新中国建立初期20世纪70年代未期从新中国建立初期到改革开放前，我国实行高度统一的计划经济体制，人事管理实行统包统配制度，单位领导缺乏选人用人的自主权。企业用人计划、招收范围等都由国家统一计划管理，企业几乎不存在招聘工作。而且，新中国成立后由于多方面原因，心理学在很长一段时l、

12、日J内被视为“伪科学”，人彳狈0评与心理测验更是无人敢于问津的禁区，所以，从1949年至1979年，我国在人才测评技术的研究和应用方面基本处于停滞状态。第四阶段：20世纪80年代初期现在随着改革开放和社会主义市场经济体制的确立和完善，我国在人事制度上的弊端越来越明显，改革旧的人事制度也迫在眉睫，于是招聘这种方法又被重新采用了。1984年，国家开始把一部分干部管理权交给企业；1986年，废止了“内招和“子女顶替的办法；1988年，企业有权决定自己的机构设置和人员配备，有权招聘人才；1994年后，国家加强了对养老保险、医疗保险、失业保险和工伤保险等社会保障制度的建设。随着改革的推进，我国企业人力资

13、源招聘从无到有，由计划指导下的招聘向市场配置的招聘转变，逐步科学化、合理化、自主化。事实证明，招聘管理是一种促进人得其用，取得其才的有效可行的方法。四、 拟解决的关键问题1. 我国中小企业在招聘过程中对职位的工作分析。2. 我国中小企业在招聘过程中对人才的吸引机制的建立。3. 建立ASP、Microsoft Access人力资源管理系统。4. 提高我国中小企业的招聘效率以及有效性。五、 研究思路和方法研究思路：本论文是通过中小企业招聘人才和招聘模式的研究，在充分占用企业资料的基础上，分析企业招聘工作中存在的问题，分析问题产生的原因，对企业招聘模式提出建议及实施对策和对民营行业的招聘工作的启示。

14、研究方法：问卷调查法、观察法、实验法、文献研究法、个案研究法。六、 本课题的进度安排2011年7月2011年8月：就老师的指导方向初步筛选论文题目范围经老师审阅指导确定论文题目。2011年8月2011年9月：采集关于中小企业人才招聘的国内外相关文献。2011年9月 ：经过老师的指导完成开题报告的修改与定稿。七、 参考文献1. 赵曙明人力资源管理研究北京： 中国人民大学出版社，20012. 李剑锋人力资源管理的十大误区北京：中国经济出版社，2003年3. 曾建权我国传统人事管理与现代人力资源管理的比较研究华侨大学学报，2000年第3期5. 彭良英，孟莉，郭鑫现代企业战略性人力资源管理体系构建初探

15、森林工 程，2006年第3期6. RS Schuler： Managing Human resources 5th edn， St Paul， MN：West Publ i shingCo， 19957. John H Mc Connell：Auditing Your Human Resource DepartmentBusinessEconomic，20018. Pawan S Budhwar，Yaw Debrah， Human Resource Management in DevelopingCountriesBusinessEconomic，20009. 昊晓， 李立轩中小企业人力资源管理与开发北京： 清华大学出版社 ， 2 0 0 510. 杨文京中小型企业怎样有效开展招聘工作 人才资源开发，2 0 0 6 ， ( 0 4) 指导教师意见指导教师（签名）： 年 月 日所在系（所）意见负责人（签章）：年 月 日