关于13年双11期间大学生网购调查问卷2.doc

1、关于双11网购满意度调查问卷Q0您的性别：1男性 2女性Q1请问您的年龄是？Q2请问您的所在城市？1南昌 2杭州 3 长沙 Q3请问您的学历是？1初中/技校或以下 2高中/中专 3大专 4本科 5硕士或以上Q4请问您的职业是？1企/事业管理人员 2工人/体力劳动者（蓝领） 3公司普通职员（蓝领） 4国家公务员 5个体经营者/私营业主 6教师7学生 8家庭主妇 9其他职业Q5请问您的月收入状况大约在什么范围内？1 999元或以下 2 10001999元 3 20002999元 4 30003999元 5 40004999元 6 50005999元 7 60006999元 8 70007999元

2、9 80008999元 10 90009999元 11 10000元及以上 99拒答Q6 您网购的经历有多久？1 1年以下 2 1 2年 3 23年 4 3年及以上Q7您在“双11”期间网购的消费额是？1 99元及以下 2 100299元 3 300399元 5 400499元5 500599元 6 600元及以上Q8 您在“双11”期间网购的产品？(最多两项）1 服装及家居饰品 2食品及保健品 3书籍 4电子产品 5化妆品及珠宝 6其他satisfy1您对“双11”网购物品发货速度及物流送达速度满意度如何？1满意 2较满意 3一般 4较不满意 5不满意 99拒答satisfy2您对打折促销的网购产品的价格及质量满意度？ 99拒答1满意 2较满意 3一般 4较不满意 5不满意 99拒答satisfy3您对“双11”期间的客服满意度如何？1满意 2较满意 3一般 4较不满意 5不满意 99拒答satisfy4您对网站品牌的可靠性满意度如何？1满意 2较满意 3一般 4较不满意 5不满意 99拒答