1、 为何在企业的初级阶段,管理的价值为何在企业的初级阶段,管理的价值反而低;为何市场在趋于无序竞争反而低;为何市场在趋于无序竞争 的状况下,企业有经验的能人往往更能够获的状况下,企业有经验的能人往往更能够获得发展的平台;难道那些真正有知得发展的平台;难道那些真正有知识和能力的人我们企业就用不上吗?识和能力的人我们企业就用不上吗?透过三国,来看人力资源管理透过三国,来看人力资源管理蜀刘的人力资源管理“桃园结义桃园结义”“三顾茅庐三顾茅庐”、引入、引入“海归海归”马超马超“我弟张飞在百万军中取上我弟张飞在百万军中取上将首级如探囊取物将首级如探囊取物摔阿斗、摔阿斗、“白帝托孤白帝托孤”口号口号“复兴汉
2、室复兴汉室”选择能力互补的创业团队选择能力互补的创业团队职业经理人体系职业经理人体系 鼓励建立能人文化鼓励建立能人文化以个人魅力吸引人以个人魅力吸引人感情留人、事业留人、待遇留感情留人、事业留人、待遇留人人经营团队经营团队人力资源策略与困境人力资源策略与困境典型事例典型事例人才培养机制缺乏,缺乏中层人才培养机制缺乏,缺乏中层干部干部动脑筋的干部动脑筋的干部“有反骨有反骨”绩效系统不完善绩效系统不完善法法人治理缺失、高度集权、缺人治理缺失、高度集权、缺乏授权乏授权“五虎上将五虎上将”之下没有多之下没有多少可用干部少可用干部魏延的悲剧魏延的悲剧“华容道华容道”与与“失街亭失街亭”鞠躬尽瘁,死而后已
3、鞠躬尽瘁,死而后已董事长:董事长:刘备刘备 阿斗阿斗CEO:CEO:诸葛亮、姜维诸葛亮、姜维东吴的人力资源管理经营团队经营团队人力资源策略与困境人力资源策略与困境典型事例典型事例“内事不决问张昭,外事不决内事不决问张昭,外事不决问周瑜问周瑜”推荐式任用周瑜、鲁肃、吕蒙、推荐式任用周瑜、鲁肃、吕蒙、陆逊、陆抗陆逊、陆抗董事长:董事长:孙权孙权CEOCEO:周瑜、鲁肃、吕蒙、陆周瑜、鲁肃、吕蒙、陆逊逊家族式用人,家族式用人,拥有人才却没有竞争机制拥有人才却没有竞争机制 授权式管理、授权式管理、江东人才济济江东人才济济,“舌战群儒舌战群儒”终身制聘用,高管人员通终身制聘用,高管人员通常常2 2代、代
4、、3 3代人服务于东吴代人服务于东吴 高层人员死了,也为他们高层人员死了,也为他们穿素服,就好像自己的亲戚穿素服,就好像自己的亲戚去世一样去世一样 没有实现家族化向职业化没有实现家族化向职业化 转变转变 后期人才匮乏,陆死后东吴后期人才匮乏,陆死后东吴灭亡灭亡 用人不疑,疑人不用用人不疑,疑人不用 曹魏的人力资源管理发布了著名的讨董矫诏,十发布了著名的讨董矫诏,十八路诸侯响应,应募之士,如八路诸侯响应,应募之士,如雨云集雨云集 挟天子以令诸侯挟天子以令诸侯在建安在建安1515年发布年发布求贤令求贤令 指出:指出:“若必廉士而后可用,若必廉士而后可用,则齐桓其何以霸世!则齐桓其何以霸世!唯才唯才
5、是举,吾得而用之。是举,吾得而用之。”留徐庶、过五关斩六将留徐庶、过五关斩六将烧书简与哭典韦烧书简与哭典韦善待张绣善待张绣 、贾诩、刘备、贾诩、刘备 经营团队经营团队人力资源策略与困境人力资源策略与困境典型事例典型事例董事长:董事长:汉献帝汉献帝 曹丕曹丕CEO:CEO:曹操曹操 司马懿司马懿利用企业品牌利用企业品牌建立个人品牌,不惜代价,建立个人品牌,不惜代价,揽人才揽人才 “宁可我负天下人,莫教宁可我负天下人,莫教天下人负我天下人负我”不重出身重业绩、能力不重出身重业绩、能力用人要疑、疑人要用用人要疑、疑人要用忌讳忌讳“功高盖主功高盖主”,依靠,依靠 组织而非能人组织而非能人优秀的团队生产
6、梯队人才,优秀的团队生产梯队人才,重组后的企业更有生命力重组后的企业更有生命力功劳显赫的荀彧与、许攸、功劳显赫的荀彧与、许攸、程昱、杨修的悲惨下场程昱、杨修的悲惨下场 司马懿、司马昭篡权司马懿、司马昭篡权企业不同发展阶段对管理要素的要求不同资本积累资本积累市场竞争市场竞争知识(资本)经济知识(资本)经济战略战略无、基于生存定位、细分市场成熟、完整体系(三层)文化文化隐性、老总DNA文字层、难落实“三个一流”内化、融为一体(三层)管理管理要素管理品牌管理系统管理个性化文化管理经营经营生产要素水电 折旧 人员工资产品经营资本经营(两种增长方式)销售销售坐销推销营销技术技术自有自然、克隆、复制引进改
7、进创新联合创新股份股份全民所有(全民没有)一人独有文字化表决权的实施企业不同发展阶段对管理要素的要求不同资本积累资本积累市场竞争市场竞争知识(资本)经济知识(资本)经济人事人事管人用人开发人级别级别权力、服从平等(相互制约)互动(下级只有一个上级)流程流程无序堆积、组织化(能者多干,收益不多)分工合作组织结构组织结构上下级垂直管理(职)功能财务副总 销售副总扁平化矩阵式、项目制团队团队团队团队团队团队团队团队组织结构组织结构人人人人职职 位位组织结构组织结构部门部门职职 位位组织结构组织结构小组小组职位族职位族部门部门人人企业不同发展阶段对管理要素的要求不同资本积累资本积累市场竞争市场竞争知识
8、(资本)经济知识(资本)经济董事长董事长劳工领袖组织领袖精神领袖总经理总经理打杂工司机教练利益分配利益分配大锅饭承包制、财务指标不公平的 掠夺性的平衡考核战略目标的设定干部作用干部作用任人为亲任人为钱任人为贤人力流动的取向人力流动的取向掌权掌经济权、争当干部大干部不当,当有实权的小干部责、权、利对等前两者优势的组合干部的评定标准干部的评定标准个人好恶干活、效率高效益岗位制定 管理人员必须认清企业的发展阶段,才能有效的发挥自身的技能和管理人员必须认清企业的发展阶段,才能有效的发挥自身的技能和优势,做到循序渐进,长袖善舞。优势,做到循序渐进,长袖善舞。21世纪人力资源管理十大管理发展趋势十大十大发展发展趋势趋势人才竞争日益人才竞争日益激烈化激烈化人力资源管理战人力资源管理战略化略化人力资源经理职人力资源经理职业化业化组织结构设计多变组织结构设计多变化化培训开发课程战略培训开发课程战略化化员工企业发展同员工企业发展同步化步化工作衡量标准效工作衡量标准效率化率化薪酬激励计划长薪酬激励计划长期化期化核心竞争能力知识核心竞争能力知识化化企业文化管理价值企业文化管理价值化化