质量保证体系和措施.doc

1、天津市艺术建筑装饰有限公司 编制：刘集爽工程质量保证体系和措施编 号Yz-3010编 制工程管理部时 间2011-6一、 施工质量保证措施；为保证本工程施工质量达到国家施工验收规范和万科实测实量验收标准及图纸要求，本公司依据“四化”管理建立了周密的工程质量保障体系，力争该工达到预订的工程施工质量目标程，满足建设方招标要求。质量总目标：本工程质量综合水平达到国家施工验收规范和万科实测实量验收标准及图纸要求。二、 质量保证体系：本公司紧紧围绕工程施工质量总体目标，建立施工质量保障体系，把施工质量放在项目管理的首位。依据“四化”管理中可视化方针做到节点项目可控化，对工程施工质量进行全过程、全方位的控

2、制。以工作质量保证施工操作质量，以施工操作质量保证产品质量，确保工程施工质量目标的实现。1、建立项目质量组：以项目经理为质量组长，以质量监督员、工长为副组长，以各施工工长为组员，成立项目质量组。每天对工地各施队生产进行质量检查，每周开一次质量例会。由专职质检员将周质量情况进行汇总，每月形成正式质量月报，报公司技术质量部，对各种显性、隐性质量问题及时整改，实现项目质量动态管理。公司技术质量部，每月对项目质量工作组工作及现场质量情况进行检查，使项目质量管理纳入公司质量管理程序。2、质量控制程序：1)工程施工质量重点、难关控制程序：根据工程项目施工的特点，确定质量控制重点、难点进行控制。2)技术管理

3、预控程序：针对应事先进行施工控制的项目，对本工程进行分析找出可能或易于出现的质量问题，提出应变对策，制定预防措施，事先进行施工控制。三、质量保证措施；1、质量管理、主要过程的保证措施(1)施工准备过程的保证措施1）严格审查图纸，及早发现错误，采取相应措施加以纠正。2）编制施工组织设计前，认真分析本企业在施工中存在的主要问题和薄弱环节、工程特点，有针对性的提出防范措施。3）搞好技术交底，下达施工任务时，必须向执行者进行全面的质量交底，使执行人了解任务的质量特性，做到心中有数。4）严格材料、构配件和其它半成品的检验工作。从原材料、构配件、半成品的进场开始，就严格把好质量关，为工程施工提供良好的条件

4、。5）施工机械设备的检查检修工作。施工前要搞好施工机械设备的检修工作，使机构设备经常保持良好的技术状态，不致发生机械故障，影响工程质量。(2)施工过程的保证措施1）加强施工工艺管理。严格按照设计图纸、施工组织设计、施工验收规范、施工操作规程施工，坚持质量标准，保证各分部分项工程的施工质量。2）加强施工质量的检查和验收。坚持质量检查和验收制度，按照质量标准和验收规程，对已完工的部分项工程特别是隐蔽工程，及时进行检查和验收。不合格的工程，一律不验收。3）凡质量不合格，该返工的就返工，不留隐患，通过检查验收，促使操作人员重视质量问题，严把质量关。4）质量检查可采取群众自检、互检和专业检查相配合的方法

5、。5）掌握工程质量的动态。通过质量统计分析，找出影响质量的主要原因，总结产品质量的变化规律。针对质量波动的规律，采取相应对策，防止质量事故发生。2、施工制度保证措施(1)质量管理制度1）公司质量管理制度由总经理审批，工程管理部主管。2）工程质量标准是按国家和天津市行业现行规范及万科实测实量验收标准制定。3）工程管理部参与施工材料的质量检查，按照国家和天津市现行行业标准检定。4）工程管理部经常到施工现场进行质量检查，并听取甲方及监理提出的质量意见。5）施工过程中遇到问题，应及时向工程管理部汇报，并做出整改方案，经技术质量部批准后执行。6）工地质量监督员在现场，不停巡视检查。发现问题，及时纠正。防

6、止质量事故萌芽状态。7）实行质量一票否决权。只要质量监督员检查出质量问题，一律返工，一切后果由施工人员自负，并根据工程管理部奖罚制度予以处罚。8）公司工程管理部实行质量检查制度，每月一次由公司经理会同工程管理部负责人，进行施工项目质量大检查，和不定期的施工质量抽查，对所检查项目根据情况进行质量评比打分，并按分值高低和奖罚规定予以奖罚。9）公司工程管理部依据万科季度检查制度，由工程管理部负责组织项目部，进行施工项目质量迎检工作，并依据季度检查评定结果，依据管理制度对项目予以奖罚。(2)技术质量岗位责任制度1）工程管理部对工程质量具体负责，各工程项目部经理对工程质量直接负责的质量管理机制。2）项目

7、部设立专职质量监督员。工长和质量监督员进行日常质量管理。3）项目部进行质量思想和技术知识的宣传教育，贯彻工程管理部颁发的制度、规程、规范，并组织编制结合项目具体情况的实施细则。4）项目部对施工项目进行定期检查和调查研究，掌握工程施工质量情况，对违反操作规程作业，造成质量事故的现象和苗头应及时制止并立即处理。5）参加质量检查验收工作和评级工作、参加质量事故调查，提出事故处理意见、做好质量的统计上报工作。6）研究质量工作动向，总结质量管理经验教训并组织交流，督促有关人员做好技术检验和观测工作。7）施工人员应认真做好质量自检、互检及工序交接检查，做好施工岗位责任记录，记录数据要真实有效、全面及时。

8、(3)施工组织设计审批制度1）施工组织设计必须要由项目经理组织编制实施。2）施工组织设计必须在工程实施前5 天报工程管理部，由工程管理部主管审批。3）施工组织设计必须经工程管理审批并按审批意见进行修改完善，经上报同意后方可进行施工。(4)技术质量交底制度技术、质量的交底工作是施工过程基础管理中一项不可缺少的重要的工作内容，交底必须采用书面签证确认形式，具体可分如下几个方面：1）当项目部接到设计图纸后，项目经理必须组织项目部全体人员对图纸进行认真学习，并督促建设单位组织设计交底会。2）施工组织设计编制完毕并送审确认后，由项目经理牵头组织全体人员认真学习施工方案，并进行技术、质量、安全书面交底，列

9、出监控部位及监控要点。3）本着谁施工谁负责质量、安全工作的原则，各施工员在安排施工任务同时，必须对施工班组进行书面技术质量安全交底，必须做到交底不明确就不上岗。(5)隐蔽工程验收制度1）所有隐蔽性工程必须进行检查验收，检验合格后才能隐蔽。2）隐蔽工程中上道工序未经检查验收后，下道工序不得施工，隐蔽工程检查验收应由工地施工负责人认真，真实地填写隐蔽工程验单。3）隐蔽工程验收单要妥善整理保存，以备竣工移交归档。(6)工序交接验收及质量评定1）分项工程施工完毕后，各分管一个种负责人必须及时组织班组进行分项工程质量评定工作，并填写分项工程质量评定表交项目工程师确认，最终评定表由工程部技术质量科专职质量

10、员核定。2）项目经理每月组织两次以上施工班组之间的质量互检，并进行质量讲评。3）工程管理部技术质量科对每个项目进行不定期抽样检查，发现问题以书面形式发出限期整改指令单，项目经理负责在指定限期内将整改后情况以书面形式反馈到技术质量部。4）施工过程中，不同工种、工序、班组之间进行交接检验，每道工序完成后，由技术质量负责人组织上道工序施工班组及下道工序施工班组，进行交接检验，并做好检验记录，由双方签字。凡不合格的项目由原施工操作班组进行整改或返工，直到合格为止。(7)工程质量奖罚制度遵循“谁施工，谁负责”的原则，对各单位施工质量进行全面追踪管理，并执行以下奖罚制度：凡施工单位在规定的工期,材料等条件

11、内,按图施工施工质量合格,项目部可对其进行奖励,奖励形式,根据成绩情况,分别给予表扬,表彰,奖金。施工单位施工中有下列问题之一的，项目经理部予以处罚。处罚形式:根据情节轻重予以罚款,停工整顿,直至清退出场。并报公司技术质量部及工程部备案。A、违反操作规程，不按图施工，错误屡教不改。B、质量不合格，造成返工。C、出现质量事故。D、对施工单位的惩罚，以平常检查、抽查、万科季度检查质量评定的结果为依据。E、没有按照“四化”管理制度进行实施。3、施工质量技术保证措施(1)工程试验检验：施工中用量大、性能要求高、直接影响工程质量的材料，半成品、成品，均需作检验及试验工作。1）检验试验范围：材料、半成品的

12、外观几何尺寸物理性能化学性能检测材料、半成品的生产过程，使用有效期检测水泥、沙浆试制作养护及送试大负荷、高强螺栓由专业部门作抗拉拔试验2）试验检验分工质量监督员、材料员、施工员负责常规材料检验工长负责对水泥砂浆、高强螺栓的试验质量监督员、材料员、工长负责填写材料检测报告，由项目经理、技术负责人签认后方可使用。3）检测设备管理工程管理部负责所有计量器材的鉴定、管理。到现场的计量器材，必须确定专人使用、保管，他人不得随便动用计量器材必须定期校核，禁止使用未经核对的计量器材，计量器材不得带病工作。(2)材料措施1）装饰材料分类：大宗材料（石材、石膏板、埃特板、灯具、卫生洁具、家具、设备、涂料等）中型

13、材料（木材、木制品、地毯、壁纸、油漆、机具、钢材）零星材料（五金、低值易耗品）特殊材料（有供货期要求或特殊工艺要求的材料）(2)装饰材料质量控制在备料阶段进行控制，杜绝不合格材料进入施工。由材料员、质量监督员层层把关，保证材料的品质优良。材料的质量标准，严格按照国家标准执行，并满足建筑装饰企业ISO9001相关标准。(3）材料质量影响施工质量的环节及预防措施1）影响质量的环节：花岗岩外观色差大，施工期紧张，抢工时板块排板不完善，同规格板代用多。石材被污染。贴地面石材、瓷砖易空鼓；冬季气温低，对水泥凝固、硬化产生影响。吊顶石膏板间勾缝容易脱胶，因温差大，安装石膏板时，抢工期，腻子不易粘实，下道工

14、序已开始，容易产生脱胶情况。2）针对以上问题，采用以下预防措施：在做施工图时，即对有可能出现的问题进行控制。充分准备。采购时进行石材选择，加工时对石材板块进行详细排板编号，确保色差满足工程质量的标准。石材现场堆放，应堆放在架子上。使之与地面分开。与其他化学品保持一定距离，并采取防雨水防尘土措施。避免人为污染。被污染的石材，能够完全清洁无质量问题的，经质量组确认后，方可用于工程，若有问题或影响外观，坚决不用。在铺贴前进行区域性实验，减少拌制砂浆含水量，掺加防冻剂。铺贴后洒水养护，覆盖塑料膜、草垫等，并延长养护时间。吊顶嵌缝、批腻子时，注意室内通风，并以碘钨灯照射，提升温度，加快腻子干燥。审核人交底人接受交底人备注：1，本条例需要张贴于施工现场入口处 2，由项目部指定人员进行实施并签订交底责任单