客控系统验收标准方案 .doc

1、SAFTOP 酒店客房智能控制系统参考方案书避免服务员打扰客人休息舒适：领到房卡时，房间里的空调自动打开，并保持恒温；人文：刷卡开门即打开廊灯，语音欢迎提示，方便插卡；节能：卫生间有人开灯，无人关灯；预开一定数量房间空调至预备状态；情景：系统可设清理、平常、看书、电视、睡觉等多种灯光场景；方便：退房时，只需按一下“退房”按钮，总台即可办理手续；高效：总台可监测客房有无人、温度及电器，如有故障，直接通知维修人员；稳定：系统不会因电脑故障、中毒等，而影响正常运行；安全：门未关好语音提示；故障电器自动退出，避免火灾；特点：CAN总线机制，在服务器关闭的情况下，亦可正常运行。SAFTOP国际有限公司（

2、SAFTOP国际有限公司上海技术服务接洽中心）电话：021 65874060/13601839022传真：021 65874061目录1.用户需求分析31.1.酒店客房智能控制系统需求31.2.酒店客房温控及节能需求31.3.酒店客房灯控及节能需求42.SAFTOP客房智能控制系统方案设计42.1.SAFTOP酒店客房智能控制系统概述42.1.1.系统概论42.1.2.系统实现52.2.SAFTOP客房智能控制系统组成示意图72.3.SAFTOP客房智能控制系统用户特点72.4.SAFTOP客房智能控制系统技术特点82.5.系统设备选型82.6.系统主要设备介绍92.7.功能介绍112.7.1

3、.客房智能控制系统总体功能介绍112.7.2.客房内控制功能122.7.3.客房中心监控系统功能182.8.客房控制系统优势202.9.设备清单（200间客房参考）21客房智能控制系统设计1. 用户需求分析1.1. 酒店客房智能控制系统需求u 客房弱电对客人智能伺服尊贵、人性。u 客房弱电对管理可视、透明省心、省力。u 客房弱电对能源智能可控节约、节流。1.2. 酒店客房温控及节能需求u 客房被预订前，客房温度不受控，等同“自然环境温度（0能耗）状态”。u 预设部分未预订客房（如5间、20间）提前进入“预备（如28）状态”，等待客人登记。登记一间，系统自动增加一间进入“预备状态”。u 客房按预

4、订时间提前（时间可设定）通过智控调节到“预备（如28）状态”等待客人登记。u 客人登记并领到房卡时，客房即通过智控调节到“舒适（如25）状态”等待客人入住。u 客人住宿期间外出时，客房温度智控调节到“预备（如28）状态”恭候客人随时返回。u 客人外出返回时，客房温度短时间从“预备（如28）状态”智控调节到“舒适（如25）状态”。u 客人可以通过房间液晶显示面板调节适合自身需求的舒适温度。u 退房时，客房温度智控调节到“自然环境温度（0能耗）状态”等待客人预订。u 总台或客房管理可以通过智能控制系统管理平台控制调节客房温度。u 总台或客房管理可以在电子地图上显示房间温度及温控状况，一目了然。1.

5、3. 酒店客房灯控及节能需求u 客房灯光场景随客人而动，比如：开门即自动开启廊灯；洗手间无人时灯光自动熄灭。u 客房场景随不同角色智能伺服，比如：客人入住、来访和清洁将具有不同灯光场景。u 灯控或灯光场景的变化可以在项目工程实施后的任何时候随时组合变换，傻瓜操作。u 对总台而言，客房灯控在电子地图上一目了然。u 对总台而言，客房电器出现故障即时报警，方便实时维护。SAFTOP客房智能控制系统完全满足酒店需求2. SAFTOP客房智能控制系统方案设计2.1. SAFTOP酒店客房智能控制系统概述2.1.1. 系统概论根据近年来酒店行业新的理念和发展趋势，客人对酒店的主要活动空间客房的软、硬件要求

6、越来越高。SAFTOP对酒店业的需求进行了深入考察调研，结合系统的实用性、稳定性、安全性、可靠性、灵活性、人性化等一系列相关问题，提出酒店经营管理所需的三原则。 人性化酒店 智能化酒店 绿色化酒店为酒店信息化建设及智能控制提供了一套完全解决方案。该系统可以达到以下目的： 提高客房档次 增加客人舒适性 LEED标准节能 便于客房管理 为酒店评星加分2.1.2. 系统实现u 一步到位的刷卡流程客人到酒店接待办理入住手续后，在酒店管理系统软件中直接点“发卡”按钮，门锁系统及SAFTOP客房控制系统均可接收到一条相关的客人、房号、卡号、入住时间等相关信息，门锁系统就可以直接制卡（卡片中的信息可以被门锁

7、及客房控制系统设备识别），客人即可持卡呼叫电梯到入住楼层、进入楼层门禁、开房门、插卡取电、刷房卡消费等；u 客房居家创新取消传统集中控制的床头柜操作面板，取而代之的是房间所有灯光、电器控制开关均按分区控制的原则，就近设置于墙上。使用更符合客人居家习惯的墙面大面板、轻触式开关。既有传统客房控制器的集控制制功能，又有墙面大面板开关的豪华性和易用性，是宾馆、酒店客房高档、豪华设计的具体表现。系统具有的许多智能化功能更加凸显您酒店的高科技特色。u 客房舒适创新有关客人舒适性的功能： 居家式开关布置 方便 门未关好提示 安全 客人入住提前开启空调 舒适 勿扰、清理、稍候、退房、服务信息按钮 方便 紧急呼

8、叫功能 安全 睡眠功能 方便 卫生间风扇延时功能 舒适 晚间进房自动亮灯功能 舒适 空调恒温功能 舒适 在优美音乐声中床灯渐亮的叫醒功能 舒适这些客房功能装备，无不体现酒店对客人更人性化的关怀，让客人备感舒适、温馨和安全。投入不多，但客房档次和服务水平得到明显提高，有助于提高酒店开房率和房价，为酒店直接带来效益。u 客房节能创新客房卫生间的节能估算：客房卫生间的节能估算：客房卫生间经常在客人用完后由于忘记关灯等原因而处于常开状态（有时是通宵长明），白白浪费能源。本产品具有客人离开卫生间一段时间后自动关闭功能（客户可在电脑上设置合适的关灯时间）。假设卫生间所有电器总功耗为300瓦，80%的客人没

9、有关闭卫生间灯的习惯，客人在房间时间每日平均为12个小时/日，使用卫生间的时间为每日平均2小时，每度电价为1元，以500间客房、出租率平均为80%计算节能效益如下：节约能耗开支=200间房*80%开房率*1元/度*0.3KW*（12-2）小时 *80%=384元/日，每年节约开支：365日*384元/日=141060元/年。u 客房管理创新 房间状态显示（待租、已租、维修） 房间有无人实时检测、显示 客人房门状态、房门未关好告警 房间空调设置温度和实际温度的实时检测、显示 房间空调风机运行档位显示 勿扰、请清理、SOS紧急呼叫、退房等客人服务请求的实时响应 客人叫醒时间的显示 进入房间者身份显

10、示、非法进入房间者或员工私自开房告警提示等客房管理最需要的功能，在楼层电脑或客房中心电脑上一一清晰显现。而退房按钮的使用大大减少了客人前台结帐的等待时间。同时，什么人，什么时间进出的客房、空调什么时间运行在何温度何状态、房间每个灯是开是关、客人SOS、请清理、勿扰、MORNING CALL的时间，客人退房时间及客房服务完成的时间全都一一记录在电脑里可随时查询。实为现代酒店客房管理最先进的智能化手段和技术保障，既大大加强了客房管理的力度、提高了管理效力，又降低了酒店日常运作的管理费用和人工费用。为酒店实现“影子式”的高效服务提供最先进的技术手段。u 先进、标准的系统接口SAFTOP客房控制系统与

11、一些国际知名酒店管理系统软件有接口认证，与SAFTOP认证的门锁厂家也有接口协议，通过这些接口软件，就可以实现酒店真正的一卡通，并且只需要入住时一次发卡全酒店通行，各个系统就可通过接口实现数据同步与共享，并且卡片中的数据也可以在门锁、取电开关、电梯控制及各楼层门禁中共享使用。2.2. SAFTOP客房智能控制系统组成示意图2.3. SAFTOP客房智能控制系统用户特点l 客房弱电伺服对管理，透明可视。l 客房弱电伺服对客人，随人而动。l 客房弱电伺服对节约、节能，智能可控。l 傻操作，免维护（控制器免保5年）。l 事后需求易变通。l 系统反映速度快，稳定、可靠（系统点点双向通讯，运行过程与服务

12、器无直接关系）。2.4. SAFTOP客房智能控制系统技术特点l CAN国际标准工业总线硬件嵌入组网。l 32位CPU构建硬件平台，功能强大，扩展与升级容易。l 与SAFTOP门禁、一卡、电梯、CCTV、报警、消防等系统硬件分布混合组网免集成。l 系统即插即用、自动扫描、自检自退，安装调试简单。l 强电、弱电以及软件系统间任意无限联动控制。l 系统联动功能无需事先规划，可根据现实情况随时设置生成。l 系统可复用：如报警探头，在布防时是报警探头，撤防时是人体感应器l 硬件联网，系统可脱离服务器运行。l SAFTOP并网：酒店系统即可独立运行又可与商务中心轻松合并成一个整体。2.5. 系统设备选型

13、本方案选用了美国SAFTOP S6000的酒店客房综合控制系统。S6000系列酒店客房综合控制系统是SAFTOP历经多年开发的最新一代客房智能控制系统，公司在多年从事酒店客控产品设计生产基础上，总结用户需求，跟踪国际最新技术，面向星级酒店而设计开发的新一代酒店客房信息管理系统。S6000系统全面兼容国际TCP/IP协议和以太网技术，不需要单独布线，可以直接在酒店已有宽带网络综合布线上实现酒店状态与信息进行监控和管理的功能。S6000系统包括计算机网络通信管理软件，和智能客房控制硬件系统设备两部分，采用成熟的以太网TCP/IP通信协议和大型SQL Server(客户/服务器模式)数据库，保证了整

14、个系统的稳定性和可靠性，克服了目前国内其它公司普遍采用的上一代酒店客房控制系统RS-485总线联网方法速度慢，可靠性较差以及多种网络布线复杂，重复建设等各种问题。S6000系列酒店客房智能控制网络系统从客人在酒店入住到离店结账为止的整个活动过程，协助酒店经营者准确而快速地处理客人入住登记、客房情况、结账离开等，有效的提高管理效率、直观真实的反映规范的流程，秉承了酒店“开源节流”的经营思想和“宾至如归”的服务理念，从酒店管理者，投资方回报率以及客户满意度的角度进行智能化系统建设，实现对客房的智能控制和远程管理，为酒店降低了能源消耗及人力成本，充分地体现了酒店“人性化”、“智能化”、“绿色化”的酒

15、店管理新风尚。网络型客户信息与控制系统集智能灯光控制、空调控制、服务控制与管理功能于一体，具有智能化、网络化、规范化特点，将科技的管理思想与先进的管理手段机结合，帮助酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂性的数据和信息进行及时准确的分析处理从而使酒店管理真正由经验管理进入到科学管理。2.6. 系统主要设备介绍系统主要包含以下设备序号设备、材料名称是否必配需要数量备注1主控制器是每个房间需要一个S6000-LC6R2VA调光控制器具备强大的现场可编程能力，可用于灯光等控制。系统可带2路200VA通用调光输出，可用于白炽灯和低压卤素灯的调光，带5路12A，1路16A、22

16、0V额定开关负载。2扩展控制器根据灯光回路确定每个房间超过8个回路需要增加一个具备强大的现场可编程能力，可用于S6000-LC系列控制器的扩展，可扩展控制4路或8路12A、220V负载。3红外探头是每个房间与卫生间需要一个房间和卫生间各配1只，共2只。人体感应，无人时自动关灯。4紧急呼叫按钮HO-01国产只5门磁开关是每套房间需要一个客房每个门安装1只，用于检测门的开关。6数字恒温器是每台主机需要一台HCS-808系列数字恒温器适用于风机盘管、电动阀、电动风阀、电动风口及供热设备的温度控制。采用特大屏幕液晶显示，通过温控器内部的NTC（负温度系数）温度传感器，检测出室内温度，并实时地与用户所设

17、定温度进行比较，自动调节冷暖气的进气量和开启或关闭管道电动阀，达到保持室内恒温的目的7智能插卡取电开关是每套房间需要一个每标间1台。低压控制，安全性好，可检测房间有人，有身份识别功能。8总线耦合器是每个房间需要配置九个S6000-CP系列耦合器采用1组CAN工业级通讯引擎，符合工业级别的安全性设计。主要用于各种通用开关面板或显示面板与S6000系列控制器的连接。9五合一多功能门铃开关是每个房间需要一个每标间1台。勿扰、稍候、清理、有人/无人、SOS共5种功能显示。10系统控制主机是每两个楼层需要一个基于PHILIPS ARM7TDMI-S核32位的嵌入式计算机，装备4组可完全独立的工业级CAN

18、通讯总线，以及1组10/100M自适应以太网端口。是一个功能强大的可完全脱离服务器运行的增强型系统控制主机。11客房智能管理监控软件是一套含一台主通讯转接器，主通讯转接器连接与电脑的串行口上12酒店管理管软件接口是一套和酒店前台管理软件接口,实现客房房态变化时自动开关空调等房间电器控制(如总台开房时自动开空调,退房时关空调等一系列控制和管理功能).该功能的实现需酒店管理软件厂家开放其接口和参数。2.7. 功能介绍2.7.1. 客房智能控制系统总体功能介绍序号设备名称型号规格品牌单位功能简介1主控制器S6000-LC6R2VASAFTOP台S6000-LC6R2VA调光控制器具备强大的现场可编程

19、能力，可用于灯光等控制。系统可带2路200VA通用调光输出，可用于白炽灯和低压卤素灯的调光，带5路12A，1路16A、220V额定开关负载。2扩展控制器S6000-LC8REXPSAFTOP台具备强大的现场可编程能力，可用于S6000-LC系列控制器的扩展，可扩展控制4路或8路12A、220V负载。3红外探头被动红外枫叶只房间和卫生间各配1只，共2只。无人时自动关灯。4紧急呼叫按钮HO-01国产只客房卫生间和床前各配1只，共2只。紧急呼叫作用。5门磁开关SC-39来邦只客房每个门安装1只，用于检测门的开关。6数字恒温器S-HL808SAFTOP只HCS-808系列数字恒温器适用于风机盘管、电动

20、阀、电动风阀、电动风口及供热设备的温度控制。采用特大屏幕液晶显示，通过温控器内部的NTC（负温度系数）温度传感器，检测出室内温度，并实时地与用户所设定温度进行比较，自动调节冷暖气的进气量和开启或关闭管道电动阀，达到保持室内恒温的目的7智能插卡取电开关S6000-INCSAFTOP只每标间1台。低压控制，安全性好，可检测房间有人，有身份识别功能。8总线耦合器S6000-CP80SAFTOP只S6000-CP系列耦合器采用1组CAN工业级通讯引擎，符合工业级别的安全性设计。主要用于各种通用开关面板或显示面板与S6000系列控制器的连接。9五合一多功能门铃开关HTS-SW-R5SAFTOP只每标间1

21、台。勿扰、稍候、清理、有人/无人、SOS共5种功能。10系统控制主机S6000-HTSAFTOP台基于PHILIPS ARM7TDMI-S核32位的嵌入式计算机，装备4组可完全独立的工业级CAN通讯总线，以及1组10/100M自适应以太网端口。是一个功能强大的可完全脱离服务器运行的增强型系统控制主机。11客房智能管理监控软件HCS6000SAFTOP套含一台主通讯转接器，主通讯转接器连接与电脑的串行口上12酒店管理管软件接口HCS6000-COMSAFTOP套和酒店前台管理软件接口,实现客房房态变化时自动开关空调等房间电器控制(如总台开房时自动开空调,退房时关空调等一系列控制和管理功能).该功

22、能的实现需酒店管理软件厂家开放其接口和参数。2.7.2. 客房内控制功能2.7.2.1. 强电控制原理本系统采用的基本控制原理：分区多点、弱电控制强电。在更符合客人使用习惯的开关分区控制的前提下，将常规的强电开关全部用弱电开关代替，充分考虑客人操作的舒适度同时避免由于开关漏电给客人的安全带来隐患。客房主机的强电控制规格见下表：名称规格额定负载电流10A / 路（其中调光回路为 1A）输入电压220 V（10%）50Hz环境温度0 70可控制灯光13路(其中两路可调光)可控制插座1路空调控制高、中、低三档风机，可兼容电磁阀与电动二通阀控制2.7.2.2. 数字恒温器HCS-808系列数字恒温器适

23、用于风机盘管、电动阀、电动风阀、电动风口及供热设备的温度控制。采用特大屏幕液晶显示，通过温控器内部的NTC（负温度系数）温度传感器，检测出室内温度，并实时地与用户所设定温度进行比较，自动调节冷暖气的进气量和开启或关闭管道电动阀，达到保持室内恒温的目的。（一）特点 特大屏幕液晶显示，兰色或橙色背光自由选择。 时尚外观设计，家电化操作界面，档次豪华美观。 液晶屏幕同时精确显示房间温度和所希望的温度。 室温较正补偿功能（通过面板按键直接实现）。 时钟显示功能，多种模式自由选择。 具备红外遥控接口，选配遥控器实行遥控。（二）技术参数：参数指标 HCS-808感温元件热敏电阻测温精度0.5温度设定范围1

24、030显示方式LCD按键轻触按键电源电压50Hz、220V 10%输出功率AC220V2A（阻性负载）AC220V0.5A（感性负载）自耗功率1.5WRS485通讯接口MODBUS协议外形尺寸86 x 86 x 12 mm安装方式标准86盒表面安装安装孔距60 mm（标准）接线方式端子压接电流负载2A工作环境045 595%RH（不结露）存储温度-10552.7.2.3. 多功能门铃开关具备门铃按钮、请勿打扰指示、请即清理指示、请稍候指示、房内有人指示、紧急呼叫指示多种功能。服务人员在门口即可了解房间内客人的需求。2.7.2.4. 插卡取电开关基本功能为插入卡片即可开启房间内的受控开关与电器，

25、取出卡片进行一定时间后（该时间可设置）关闭房间内的所有受控电器。此外还具备以下特色功能： 插卡后可手动控制空调 当房间内光线较暗时自动开启床灯 当时间在处于设置的区间时自动开启床灯2.7.2.5. 房门检测开关(门磁) 客人打开房门后，自动开启廊灯，便于客人进行插卡操作。 将房门状态实时上传给客房中心，并形成记录，以备查询。 若房门打开时间过长，在客房中心与房间内均有相应的提示。2.7.2.6. 卫生间红外感应器 卫生间红外探头在一定时间均检测无人后，自动关闭卫生间内的所有受控电器，避免通宵或长时间开灯的电能浪费。关灯后在一定时间内若检测到有人活动则立即恢复卫生间受控电器的状态，避免由于误关灯

26、给客人带来的不便。 房间内住有两位客人，一个客人正在洗澡时另一客人误按下睡眠开关，此时卫生间红外探头感应到卫生间内有人则保持卫生间内电器的状态，避免由于误关灯给客人带来的不便。2.7.2.7. 卫生间及床前紧急呼叫按钮 卫生间及床前紧急呼叫按钮在某个时间内客人遇到紧急情况下通知酒店的工作人员。2.7.2.8. 房间红外感应器 房间红外探头在一定时间均检测无人后，自动关闭房间内的所有受控电器，避免能源的浪费。若在夜间则自动打开夜灯，并自动进入睡眠工作模式。 在房门关闭状态，房间内未插卡，此时若感应到房间内有人活动则立即向客房中心提交报警信号。2.7.2.9. 多种信息按钮支持功能 紧急呼叫(SO

27、S)按钮当客人在房间内遇见紧急情况：生病、有人非法闯入等，可利用此按钮向客房中心紧急求助，客房中心会立即出现该信息的提示。同时房间内拌有连续的紧急呼叫提示，在门口门铃面板上也出现醒目的SOS提示。同时可以设置该状态是否允许客人自己清除，为避免误操作还可设置呼叫是否需要延时提交。 请勿打扰按钮客人不希望被打扰时，可使用此按钮，此时门铃无效，在门口门铃面板上出现请勿打扰提示。与请即清理状态互斥。 请即清理按钮客人希望服务员立即清理房间时，可使用此按钮，在门口门铃面板上出现请即清理提示。在客房中心会立即出现该信息的提示。与请勿打扰状态互斥。 请稍候按钮在有人来访时，客人若不方便立即开门（在卫生间或在

28、睡觉），可使用该按钮通知来访的人员等候。 退房按钮客人需要退房时，可直接按下该按钮通知客房中心进行房间检查，同时前台进行退房结算，减少退房需要的时间。 服务呼叫按钮客人需要酒水与定餐服务时可通过该按钮通知客房中心。 睡眠（夜灯）按钮按下此开关，系统关闭房间内的所有受控灯并自动开启夜灯进入睡眠工作模式，在睡眠模式下再次按下该按钮则关闭夜灯。2.7.2.10. 主控制器功能S6000-LC6R2VA调光控制器具备强大的现场可编程能力，可用于灯光等控制。系统可带2路200VA通用调光输出，可用于白炽灯和低压卤素灯的调光，带5路12A，1路16A、220V额定开关负载。可与S6000和ACS4000-

29、HT-E控制器进行联动，而无需服务器支持。（一）特点 32位ARM处理器的强大通信和处理能力 强大的3组CAN工业级通讯引擎 符合工业级别的可靠性设计 便于机箱导轨多种方式安装的精心设计 装载安全可靠的uC/OS嵌入式操作系统（二）技术参数参数指标S6000-LC6R2VA主机尺寸144 x 90 x 63 mmCPU32位ARM7TDMI，60MHz主板功耗_500mA 12VDC输入接点6个可编程辅助干接点输入输出2路200VA通用调光输出，5路12A，1路16A、230V额定开关负载。运行环境-2070，0100RH通讯协议3组CAN工业总线，2组485总线事件记录缓存4000条存储记录

30、（可扩充）掉电保护EEPROM设计，断电100年不丢失输入线路距离500m（根据接入设备不同变化）控制线路距离最大10000m操作温度-2070，0100RH存储温度-4085，0100RH2.7.2.11. 扩展控制器功能S6000-LC8REXP扩展电气开关控制器具备强大的现场可编程能力，可用于S6000-LC系列控制器的扩展，可扩展控制4路或8路12A、220V负载。可与S6000和ACS4000-HT-E控制器进行联动，而无需服务器支持。（一）特点 32位ARM处理器的强大通信和处理能力 强大的CAN工业级通讯引擎 符合工业级别的可靠性设计 便于机箱导轨多种方式安装的精心设计 装载安全

31、可靠的uC/OS嵌入式操作系统（二）技术参数参数指标S6000-LC8REXP主机尺寸144 x 90 x 63 mmCPU32位ARM7TDMI，60MHz主板功耗_500mA 12VDC输入接点10个可编程辅助干接点输入运行环境-2070，0100RH通讯协议1组CAN工业总线事件记录缓存4000条存储记录（可扩充）掉电保护EEPROM设计，断电100年不丢失输入线路距离500m（根据接入设备不同变化）控制线路距离最大10000m操作温度-2070，0100RH存储温度-4085，0100RH2.7.3. 客房中心监控系统功能2.7.3.1. 系统功能简介 功能先进：能控制房间内全部灯光系

32、统、服务系统、音响系统、空调系统及显示世界六大时区时间，并带夜光显示功能。 电脑联网：与各部门电脑联网，清楚知道客房状态及客人的需要。 内部联网：客房控制器、门锁、保险箱、取电开关、温控器可形成一个局域网。 安全性高：电源开关全部通过微电脑处理，控制面板和手持机均采用12V低压供电，以弱电控制强电，安全可靠。 依赖度高：以微处理方式代替传统逻辑线路作为联络与沟通，因此品质依赖度高。 轻巧美观：控制面板形式多样化：如床头集中式、墙壁固定式、万能遥控式等，能适应各种控制及装修要求。该系统安装在客房中心电脑上，收集所有客房、过道信息状态，进行实时并记录。主通讯转接器将标准RS232C通讯链路转换为系

33、统内部通讯链路。软件运行环境如下序号名称规格1建议计算机配置P4 2.4G/512DDR 2建议操作系统WINXP SP23系统数据库SQL Server 20052.7.3.2. 实时显示房间状态系统允许管理人员分层浏览房间实时状态，也可直接输入房号直接定位需要浏览的房间。各个房间状态以列表方式显示，主要包含：房态、房门状态（门开、门关、长时间未关）、房间插卡状态、房间内人员身份、房间内是否有人、室温、空调状态（设置温度、风速、工作模式）、闹铃状态、客人是否要求退房、客人是否设置勿扰、客人是否需要立即清理房间、客人是否需要服务、紧急求助状态、保险箱状态、冰箱状态（门开、门关、长时间未关、入住

34、后曾经开启过冰箱）、房间灯故障状态信息等等多种状态。管理人员通过列表可方便的了解各个房间的实时状态。同时可在列表中设置房间的个性化参数：空调运行策略(睡眠模式、节能模式、舒适模式)、批量设置团队房间的闹铃时间等等。2.7.3.3. 房间模型图显示若管理人员需要具体了解房间内更详细的状态，可查看具体房间的模型图（该图形可根据具体情况量身定制），较之普通的文字与简单的图形，该方式更便于管理人员查看与浏览。图中除包含房间内基本状态外，还包含： 房间内所有受控电器的具体位置与开关状态与故障状态。 房间光线状态，整个图形可随着光线进行变化，一目了然。 房间内各个控制器（如空调、保险箱等）运行状态，便于工

35、程维修人员查看故障。 可在直接图中远程控制房间内的受控电器（灯、空调）。2.7.3.4. 重要信息的提示功能可将紧急呼叫、房间内有人异常活动、要求退房等等重要信息设置需要弹出提示，当出现这些信息后，管理员可从屏幕上醒目的位置立即了解相关的信息，系统针对不同信息将会伴有个性化的提示音，并且对于不同信息按照优先级分组，便于管理人员在第一时间了解该信息并及时进行处理。处理完毕后，可在房间内取消状态，也可在电脑上对信息呼叫远程取消。2.7.3.5. 详尽的历史信息查询功能系统对各个房间均可提供详尽的历史记录供管理员进行查询，并提供多种查询方法便于快速定位管理员需要查询的记录。出现某些异常情况时，可通过

36、发生异常情况的时间段内的房间状态信息进行追溯，以便查清发生的原因。2.7.3.6. 完备各类运行参数设置功能在客房中心可根据实际需要对各个房间的控制参数进行动态设置，包括：房间无人关灯延时时间、卫生间无人关灯延时时间、卫生间风扇延时时间、取卡后延时时间等等。管理人员无需在对向设备供应商提供酒店使用的设备运行参数大伤脑筋，可在实际使用中根据具体需要或根据外界情况的变化随时变更客房内与过道灯控制的参数，大大增加了系统管理的便捷程度。2.8. 客房控制系统优势 采用多项独有技术，系统更稳定，功能更先进，管理更高效，维护更方便。 独有的布线设计，可节省40%的布线费用，施工安装更方便，可为客户节省大笔

37、费用。 独有卫生间、房间红外探头智能控制技术，可防止有人时意外关灯的情况发生。 独有的语音功能：致欢迎词，多样化功能提示，智能故障提示等功能，使系统人性化功能发挥的淋漓尽至。 独有的房间户型图显示，可清晰的看见每个客房，每个灯的开关情况等客房内的信息，对客房内的状态一目了然。 独有的过道模型图显示，可直观查看各个楼层过道状态：过道上人员活动的位置、各路受控灯的开关状态。 独有的灯故障检测功能，客房中灯具发生故障时，系统自动通知酒店管理人员，可彻底摆脱客人服务员客房中心工程部的低效管理过程。2.9. 设备清单（200间客房参考）项目内容规格、型号品牌数量单位（一）客房设备1客房主控制器S6000

38、-LC6R2VASAFTOP200台2红外探头PA-476+枫叶400只3紧急按钮国产200只4门磁开关SC-39来邦200只5数字恒温器S-HL808SAFTOP200只6智能插卡取电开关S6000-INCSAFTOP200只7总线耦合器S6000-CP80SAFTOP600只8五合一多功能门铃开关HTS-SW-R5SAFTOP200只9控制器安装箱550*600*200（宽*高*深）定制200套10房灯开关 R272LT&J200个11书桌阅读灯开关 R271LT&J200个12浴室灯1/浴室灯2双位开关 R272LT&J200个13床头灯双位调光开关 R272LT&J200个（二）通讯设

39、备1系统控制主机S6000-HTSAFTOP4台2家居智能管理监控软件HCS6000SAFTOP1套3多媒体控制电脑扬天2600联想1台（三）管线材及其他1通讯线（CAN总线）超五类网线 国产3665米2信号线（数字恒温器与主控制器通讯连线）RVVP2*1.0安讯2450米3其他辅材国产1项智能客房控制系统方案 第一章 xxxxx大酒店智能化系统工程概述 1、工程概况及工程范围 1、工程概况 xxxxx大酒店环境优雅，交通便利，根据定位和发展趋势，要将xxxxx大酒店建设成一个技术含量高，智能化集成系统达国内先进水平。由于本酒店地域好、功能多、等级高，因此其智能化系统应技术先进、系统可靠、经济

40、合理，以实现安全舒适、管理便捷、高效节能、适应灵活的旅居环境，加快为酒店客户服务的反映速度，增加客人的满意程度，提高整个酒店的经济效益，为前来酒店入住的客人提供科学、智能、品位的服务，并提供一个超星级酒店式影子式的服务。建设完成后的xxxxx大酒店无论是在建筑风格、外观装潢，还是在硬件设施和服务质量上都是一个高水平、高质量的现代化超星级酒店，将以其特有的高度智能、节能、环保而成为河南大地的一颗璀灿的明珠。 2、智能化系统设计原则 2、1 系统的设置原则根据xxxxx大酒店的使用特性及功能，其智能化系统的设置应遵循以下原则进行系统设置、设计和实施工程管理。（1） 实用性、先进性、专业性、开放性、

41、安全性、集成性和经济性。因为xxxxx大酒店的定位是以商务为主多功能的星级酒店，本公司的智能产品正好充分符合xxxxx大酒店需求，分散式控制系统使酒店达到高度集成化。系统设置强调实用性，技术上应成熟、先进，是先进的并具有兼容技术发展趋势及产品的能力，在体现xxxxx大酒店整体特色的同时注意系统设置的经济效益。系统设置应注重xxxxx大酒店使用功能的专业特点，应满足酒店内办公、信息查询、多媒体视频传输等专业功能网络的使用要求。系统设置应与建筑的整体设计一致综合平衡，主要系统应达到国际先进水准。例如：智能客房管理系统、综合布线系统、通信网络系统、智能化集成系统。系统设置除考虑建设时的一次性投资外，

42、还应充分考虑系统运行时的运行成本，并使之达到最小化。（2）智能化系统配置设计应按xxxxx大酒店各分区功能互相结合进行设计。（3）智能化系统设计应遵循全面规划和分步实施原则，设计应全面、周到、注意预留、预埋到位并留有充分余量，以适应xxxxx大酒店未来发展的需要。（4）智能化系统设计应充分考虑xxxxx大酒店整体智能化系统涉及的各个子系统的信息共享，确保智能化系统总体结构的先进性、合理性、兼容性和可扩展性，可以集成不同厂商、不同类型的先进产品，使整个系统可以随着技术的发展和进步不断得到充实和提高。（5）除了系统的配置设计必须依照国家和本地区的有关标准外，还必须根据本智能化系统的总体结构要求进行xxxxx大酒店智能化的配置设计，各子系统必须为结构化和标准化系统，并综合体现出当今的先进技术。（6）智能系统必须具有极高的安全性、可靠性和容错性。（7）系统设置应能适应xxxxx大酒店专业性、外向型的使用要求，创造高效、舒适、便利的建筑环境，达到节约能源和人力的目的。（8）在