软件销售管理系统.doc

1、摘要 随着科学技术不断发展的今天，计算机已渐渐渗入各个领域，无论是学习，工作，还是娱乐都遍及了计算机的使用，而随着网络的开通、并与Internet连接更让我们社会成为信息化的时代，人们不再需要浪费太多的时间去机械化的获得信息，只要做在家中动动鼠标就遍知天下事，就能够购买到自己需要的物品，摆脱了时间和空间的限制，因此使用计算机及网络，已成为人们进入现代社会的必备技能。销售管理系统正是在这种情况下诞生的，它已成为我们进行商品交易中不可缺少的部分。软件公司销售管理系统是基于建立完善的软件公司销售方面管理控制模型的基础上，建立的具有很大灵活性的软件销售管理软件，为软件公司的经营管理提供了及其方便的作用

2、。软件公司管理控制模型是建立在实际软件公司营运方面的构思，并且适当简化的基础上。其中考虑了各个模块可以完成的具体功能，真实的体现了软件公司销售管理的过程。实现数据规范化、自动化的电脑管理。本文对该系统需要的功能进行了比较完善的分析和研究，开发的软件很好的实现了公司销售管理的功能，并且对数据库进行直接的数据交流，能够很好的实现饲料公司销售管理控制的各个方面功能。该饲料公司销售管理系统系统的开发是在Java Server Pages软件的编程环境下实现，数据库系统使用了国际通用SQLserver2000软件实现。 关键词： 软件公司；管理模型；程序设计；JSPAbstract With the d

3、eveloping today of science and technology, the computer has already permeated each field gradually, no matter study , work, or amusement has spread all over the use of the computer, and with the openning , connecting with Internet and letting our society become informationalized era even more of the

4、 network, people is it waste too many time go mechanized acquisition message to need no longer, all over affairs in this world of knowing , can buy article that oneself need if make and move the mouse at the home, have got rid of the restrictions of the time and space, so use the computer and networ

5、k, have already become the indispensable skill that people have entered the modern society. Sell administrative system be emerged in this case , it become we carry on goods indispensable part of the transaction already.The system of Management for software Company is based on the perfect model of ma

6、nagement of software Company. This article first introduced operation principle of the SQL technology, the working process and its running environments and the programming characteristic of the SQL document , as well as how does dispose the SQL demand environment well, since everybody has a better u

7、nderstanding to SQL, simultaneously is also advantageous to uses the ASP technology well. Secondly, having introduced the visit method based on Web data-base of Access relatively in detail, including how to establish and join, carry out inquiring and disposal and so on, combining the data-base techn

8、ology and JSP technology theoretically. .Keywords： software Company ；management；model；programmer；JSPI辽宁工程技术大学毕业设计（论文） 1 目录0 引言11 绪论21.1 问题定义21.2 系统研究现状21.3软件销售管理系统的意义32 可行性研究42.1 可行性研究目的42.2 经济可行性42.3 技术可行性42.4 运行可行性52.5 法律可行性53 需求分析63.1 需求分析的意义63.2 需求分析的具体任务63.2.1 确定系统的综合要求63.2.2 分析系统的数据要求63.3 需求分析

9、的过程73.3.1系统管理功能73.3.2 销售信息管理功能73.3.3 商品信息管理功能73.3.4 客户信息管理功能73.3.5 片区信息管理功能83.3.6 返厂信息管理功能83.4 设计目标84 总体设计94.1 业务模块设计94.1 业务模块设计94.1.1 销售业务94.1.2 收款业务94.1.3 退货业务94.1.4 入库业务94.2 数据库设计104.2.1 数据库需求分析104.2.2 数据库结构E-R图104.2.3 数据库表设计144.2.4 数据库完整性154.2.5 数据库安全性155 详细设计165.1 基础信息管理模块165.2 日常业务模块175.3 查询统计

10、模块175.4 用户模块设计185.4.1 销售管理185.4.2 收款管理195.4.3退货管理195.5 系统用到的主要技术195.5.1 SQL Server 2000 简介195.5.2 Java Server Page(JSP)技术215.5.3 ODBC 技术215.5.4 关于Eclipse236 代码设计246.1 系统管理功能实现246.2 销售信息管理功能实现266.3 商品信息管理功能实现296.4 客户信息管理功能实现326.5 片区信息管理功能实现377系统测试与检验427.1 测试种类427.2 系统采用了动态测试方法（黑盒法与白盒法）427.3 全面的系统测试43

11、7.4 测试结果448 硬件设备及开发平台458.1 硬件设备及操作系统458.2 系统开发平台45结论46致谢47参考文献48附录A 译文49附录B 英文文献59辽宁工程技术大学毕业设计（论文）0 引言随着社会经济的迅速发展和科学技术的全面进步，计算机事业的飞速发展，以计算机与通信技术为基础的信息系统正处于蓬勃发展的时期。随着经济文化水平的显著提高，人们对生活质量及工作环境的要求也越来越高，但伴随的人的劳动强度的增大，如何来高效率的完成工作是一个很现实的问题。一个企业要在激烈的市场竞争中发展，就必须做到管理规范、运作高效。只有实现数据规范化、自动化的电脑管理企业才能发展。在计算机飞速发展的今

12、天，将计算机这一信息处理利器应用于软件公司的日常管理已是势必所然，而且这也将为软件公司的管理带来前所未有的改变，它可以带来意想不到的效益，同时也会为软件产业业的飞速发展提供无限潜力。采用计算机管理信息系统已成为软件公司管理科学化和现代化的重要标志，它给软件公司管理带来了明显的经济效益和社会效益。主要体现在：能够极大提高软件公司工作人员的工作效率，大大减少了以往人员冗余的问题。基于软件公司管理的全面自动化，可以减少管理中的漏洞，可以节约不少管理开支，增加软件公司收入。软件公司的管理的操作自动化和信息的电子化，全面提高了软件公司本身的管理水平，提高经营效率。随着我国改革开放的不断深入，经济飞速的发

13、展，一个企业要想生存、发展，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，没有现代化的管理是万万不行的。软件公司管理的全面自动化、信息化则是其中极其重要的部分。为了加快软件公司管理自动化的步伐，提高软件管理业务处理效率，建立软件公司管理系统已变得十分必要。通过对软件公司管理日常工作的详细调查，搜集了大量的资料，从系统结构的组织，功能的实现，技术的要求以及可行性等多方面进行考虑，认为本课题是一个适应现今饲料公司信息管理需求的计算机信息管理系统，具有一定的实际开发价值和使用价值。1 绪论1.1 问题定义随着现代科学技术的迅猛发展，计算机技术已经渗透到各个领域，成为各行业必不可少的工具，特别是Internet

14、技术的推广和信息高速公路的建立，使IT产业在市场竞争中越来越显示出其独特的优势，步入数字时代。而面对市场各企业的管理，高效的处理企业中管理问题在适应市场的发展中突显出尤为重要的作用。销售管理在现代企业经营管理中占据着重要的地位，一个企业销售管理的水平几乎决定着企业的经济命脉。信息技术的迅速发展，市场竞争日趋激烈，信息化建设已经成为了企业参与竞争的主体工程。采用现代化生产技术，用CIM哲理来组织、管理、改造现行企业，旨在提高制造型企业的生产率和响应能力，由此，企业的所有功能、信息、组织管理方面都是一个集成整体的各个部分。管理信息系统(MIS)是企业CIMS工程中的一个分支，销售管理系统是企业MI

15、S建设中重要的组成部分。MIS是集计算机技术、网络通信技术为一体的信息系统工程。采用先进、适用、有效的企业管理体制，运用于企业管理的各个环节和层次，可以改善企业的经营环境、降低经营生产成本，提高企业的竞争力;使企业领导层的生产、经营销售决策依据充分，更具科学性，更好地把握商机，创造更多的发展机会；利于企业科学化、合理化、制度化、规范化的管理，使企业的管理水平跨上新台阶，为企业持续、健康、稳定的发展打下基础。企业信息化是用信息技术改造传统产业和实现信息化带动工业化的突破口随着经济全球化的进一步加快，新一轮产业结构调整正在进行，信息化无疑将成为提高其整体素质和综合竞争力的唯一选择。1.2 系统研究

16、现状伴随知识经济的发展和现代信息技术的不断改进，人们的生活节奏越来越快，而对信息的要求越来越高，快捷方便已经成为信息的一个重要指标。对于一个好的零售公司，拥有完整全面的信息管理系统变得非常重要。在这种情况下，商品销售管理系统应运而生。通过本系统用户可以更快的获得最全面的信息，而且可以通过本系统查询所有需要的信息，大大的方便了用户的操作。目前的商品销售管理系统已能顺利完成商品的进、销、存工作，多为单机版，网络版还不多见，但网络版应是以后的发展重点。1.3 软件销售管理系统的意义随着社会经济的迅速发展和科学技术的全面进步，一个企业要在激烈的市场竞争中发展，就必须做到管理规范、运作高效。很多的专业系

17、统的出现带给了经济的发展有新的突破，软件业的发展也继承了信息化的发展道路，网络的兴起，给了人们各种各样不同的选择。与此同时，为了管理好一个软件公司，管理问题也就提上了日程。随着软件经营市场的不断扩大，软件供给客户者的大量增加，其管理难度也越来越大，如何优化软件公司的日常管理也就成为了一个软件公司是否可以成为高新技术产业发展下受益者的必要条件。2 可行性研究2.1 可行性研究目的可行性研究必须从系统总体出发，对技术、经济、财务、商业以至环境保护、法律等多个方面进行分析和论证，以确定建设项目是否可行，为正确进行投资决策提供科学依据。可行性研究的目的是用最小的代价在尽可能的时间内确定问题是否能够解决

18、。2.2 经济可行性 现在，计算机的价格已经十分低廉，性能却有了长足的进步。而本系统的开发，为软件销售的工作效率带来了一个质的飞跃，为此主要表现有以下几个方面：第一，本系统的运行可以代替人工进行许多繁杂的劳动；第二，本系统的运行可以节省许多资源；第三，本系统的运行可以大大的提高软件公司的工作效率；第四，本系统可以更加安全记录信息，等等。所以，本系统在经济上是可行的。2.3 技术可行性 自Java诞生以来，随着Internet技术的普及和应用需求的变化，以第四代语言为主的应用开发产品发生了较大的变化，它们不仅已成为人们开发应用的开发工具，而且很多产品已发展成为一种强有力的应用开发环境。Sun正式

19、发布JSP(Java Server Pages)之后，这种新的Web应用开发技术很快引起了人们的关注。JSP为创建高度动态的Web应用提供了一个独特的开发环境。按照 Sun 的说法，JSP能够适应市场上包括Apache WebServer 、IIS4.0在内的85%的服务器产品。该技术为创建显示动态生成内容的Web页面提供了一个简捷而快速的方法。JSP技术的设计目的是使得构造基于Web的应用程序更加容易和快捷，而这些应用程序能够与各种Web服务器，应用服务器，浏览器和开发工具共同工作。JSP规范是Web服务器、应用服务器、交易系统、以及开发工具供应商间广泛合作的结果。在传统的网页HTML文件(

20、*htm,*.html)中加入Java程序片段(Scriptlet)和JSP标记(tag)，就构成了JSP网页(*.jsp)。Web服务器在遇到访问JSP网页的请求时，首先执行其中的程序片段，然后将执行结果以HTML格式返回给客户。程序片段可以操作数据库、重新定向网页以及发送email等等，这就是建立动态网站所需要的功能。所有程序操作都在服务器端执行，网络上传送给客户端的仅是得到的结果，对客户浏览器的要求最低，SQL Server 2000是由Microsoft开发和推广的关系数据库管理系统（DBMS）,它最初是由Microsoft、Sybase和Ashton-Tate三家公司共同开发的，并于

21、1988年推出了第一个OS/2版本。 SQL Server近年来不断更新版本，1996年，Microsoft 推出了SQL Server 6.5版本；1998年，SQL Server 7.0版本和用户见面；SQL Server 2000是Microsoft公司于2000年推出的最新版本。因此，在选用适当的编程软件方面，我选择了更加合适的jsp与SQL Server 2000作为首选的软件。综上所述，本系统的设计与开发在技术上和硬件设备上的条件都是满足的，因此，它在技术上是可行的。2.4 运行可行性本系统为一个小型的软件销售管理系统，所耗费的资源非常的小，学校的电脑无论是硬件还是软件都能够满足条

22、件，因此，本系统在运行上是可行的。2.5 法律可行性 本系统纯为私人设计，在开发过程中没有涉及合同、责任等与法律相抵触方面。因此，本系统在法律上是可行的。3 需求分析3.1 需求分析的意义软件需求分析是软件生命期中重要的一步，也是决定性的一步。在可行性分析阶段，对开发新系统的基本思想和过程进行了分析和论证，对系统的基本功能、性能及开发时间的限制，人员安排、投资情况等作出了客观的分析，即对经济上的可行性、技术上的可行性进行了重点研究。在需求分析阶段，要对经过可行性分析所确定的系统目标和功能做进一步的详细论述；只有通过软件的需求分析，才能够把软件系统的总体概念的描述转换为具体的软件需求规格说明，从

23、而奠定软件开发的基础。3.2 需求分析的具体任务3.2.1 确定系统的综合要求 系统功能要求这是最主要的需求，确定系统必须完成的所有功能。这里是整个系统开放的主要分析部分。通过以上对系统要求功能的总结，可以得出该饲料公司成本控制系统的具体功能实现细节部分的开放流程。系统性能要求应就具体系统而定，例如可靠性、联机系统的响应时间、存储容量、安全性能等。系统运行要求主要是对系统运行时的环境要求，如系统软件、数据库管理系统、外存和数据通信接口等。 将来可能提出的要求对将来可能提出的扩充及修改作预准备。3.2.2 分析系统的数据要求软件系统本质上是信息处理系统，因此，必须考虑：数据 （需要哪些数据、数据

24、间联系、数据性质、结构）数据处理 （处理的类型、处理的逻辑功能）3.3 需求分析的过程确定问题的综合需求。包括功能、性能需求、环境需求和用户界面需求，另外还有可靠性、安全性、保密性及可移植性和可维护性等方面的需求。针对各种需求，建立相应的模型在对各个功能实现过程进行分析然后建立相适应的模型。3.3.1系统管理功能系统管理包括对管理员及用户的帐号与密码的管理。可以在系统管理中，对管理员所拥有的帐号密码进行一定的修改，而且管理员拥有管理用户帐号密码的权利。3.3.2 销售信息管理功能对于销售信息管理模块来说，要实现以下几个功能：进货信息添加、销售信息添加、回款信息添加、退货信息添加。销售信息的输入

25、和查询，包括销售信息编号、商品编号、商品单价、商品数量、总金额、销售日期、片区编号、客户编号等；3.3.3 商品信息管理功能商品信息管理功能包括：商品信息添加与商品信息查询。商品信息的输入和查询，包括商品编号、商品名称、商品规格、商品单价等；3.3.4 客户信息管理功能客户信息管理是饲料公司管理系统中最主要的部分之一。客户信息管理功能包括：客户信息添加、客户信息查询、以及客户信息统计。客户信息统计功能要求：销售统计（本月销售统计和本季销售统计）、退货统计（本月退货统计和本季退货统计）、回款统计（本月回款统计和本季回款统计）。3.3.5 片区信息管理功能片区信息管理功能包括：片区信息添加、片区信

26、息查询、以及片区信息统计。片区信息统计功能包括：进货统计（本月进货统计和本季进货统计）、销售统计（本月销售统计和本季销售统计）、退货统计（本月退货统计和本季退货统计）、回款统计（本月回款统计和本季回款统计）和库存统计（本月库存统计和本季库存统计）。3.3.6 返厂信息管理功能返厂信息管理功能包括：返厂信息的输入和查询。3.4 设计目标面对企业信息化发展的过程中出现的各种情况，并根据企业的业务需求，该系统在实施后，应能够达到以下目标：（1） 一部分手工操作另一部分自动化，使信息传递准确顺畅。（2） 灵活的运用表格批量输入数据，使信息传递更快捷。（3） 采用人机对话方式，界面美观友好信息查询灵活

27、方便 快捷 准确 数据存储安全可靠，实现了售货 退货，加强了商品流通管理。（4） 快速的为决策者提供有用的信息。（5） 数据保密性强，为每个用户设置权限。（6） 系统最大限度地实现了易安装性易维护性和易操作性。系统运行稳定安全可靠。4 总体设计4.1 业务模块设计4.1.1 销售业务销售业务的基本业务过程是：客户选择完商品后，拿着该商品到*处，将商品递给*员后，*员进行手工*，然后客户拿着开好的票据到收款处付款，收款处收款盖章后，客户再回到*处取商品。4.1.2 收款业务 收款业务的基本业务过程是：客户拿着开好的票据到收款处根据不同付款方式付款，收款处收款盖章后，客户再回到*处取商品。4.1.

28、3 退货业务退货业务的基本业务过程是：客户拿来着票据和商品到销售处，销售员根据商品出现的问题决定是否能退货，如果退货销售员填写好退货单后客户签名，然后客户拿着退货单到收款处退款并且收款处退款盖章。4.1.4 入库业务入库业务的基本业务过程是：商品入库登记，分类分批统计库存，然后进行手工入库登记再输入到计算机中。4.2 数据库设计4.2.1 数据库需求分析仔细分析调查本系统管理信息的需求后，得到如下图所示的系统要处理的数据流程图。 客户P1销售处理P2退货处理P4仓库管理P5退货处理P6入库处理销售单库存帐退货单出库单入库单P3回款处理回款单表4-1 系统数据流程图Fig 4-1 System

29、data flow chart根据公司销售管理信息系统的需求，通过对公司销售管理工作过程的内容和数据流程分析，设计数据项和数据结构。4.2.2 数据库结构E-R图E-R模型的组成元素有：实体、属性、联系。E-R模型用E-R图表示。实体是用户工作环境中所涉及的事务，属性是对实体特征的描述。(1)模型中的实体相当于实体集、一个表，而不是单个实体或表中的一行。实体用矩形框表示，实体名称标注在矩形框内。用菱形表示实体间的联系，菱形框内写上联系名，用无向边把菱形分别与有关实体相连接，在无向边旁标上联系的类型。(2)属性是实体的性质。用椭圆框表示，与实体之间用一条线相连表的主码是关键属性，关键属性项加下划

30、线。(3)各子系统模块中主键相同的字段之间存在着相互关联的关系。(4)在程序中实现对他们的完整性和一致性控制9。这个系统根据上面的设计规划出的实体有：片区实体、商品实体、客户实体、收货实体、销售实体、客户退货实体、返厂实体、回款实体等，各个实体具体的E-R图如下。 片区实体E-R图，如下图所示。片区实体片区编号负责人电话地址.图4-2 片区实体Fig 4-2 District entity商品实体E-R图，如下图所示。商品实体商品编号名称规格单价.图4-3 商品实体Fig 4-3 Product entity客户实体E-R图，如下图所示。客户实体客户编号姓名电话地址.图4-4 客户实体Fig

31、4-4 Customer entity收货实体E-R图，如下图所示。收货实体收货编号片区信息商品信息商品数量.图4-5 收获实体Fig 4-5 Receive product entity销售信息实体E-R图，如下图所示。销售实体销售编号客户信息商品信息商品数量.图4-6 销售实体Fig 4-6 Sell entity客户退货实体E-R图，如下图所示。客户退货实体退货编号客户信息商品信息商品数量.图4-7 退货实体Fig 4-7 Refuse entity片区返厂实体E-R图，如下图所示。返厂实体返厂编号片区信息商品信息商品数量. 图4-8 返场实体Fig 4-8 Back entity回款信

32、息实体E-R图，如下图所示。回款实体回款编号客户信息回款金额.图4-9 汇款实体Fig 4-9 Money entity实体之间关系E-R图，如下图所示。.客户信息片区信息商品信息销售信息收货信息退货信息返厂信息回款信息收取退货记录记录收取退货购买发送收取记录记录支付增加欠款减少欠款图4-10 实体关系图Fig 4-3 relationship between entities4.2.3 数据库表设计数据库主要表如下所示：表4-1 用户表 Table 4-1 userstable列名数据类型可否为空描述备注IdVarchar(12)Not Null 用户名passwordVarchar(12)

33、Not Null 密码表 4-2 销售表Table 4-2 Sell table列名数据类型可否为空描述备注IdVarchar(12)Not Null商品编号cidVarchar(12)Not Null商品名priceintNot Null价格numintNot Null数量totalintNot Null总价值Date1Varchar(12)Not NUll时间didVarchar(12)Not Null片区编号cuidVarchar(12)Not Null客户编号表4-3 退货表Table 4-3 Refuse table列名数据类型可否为空描述备注IdVarchar(12)Not Nul

34、l商品编号cidVarchar(12)Not Null商品名称priceintNot Null价格numintNot Null数量totalintNot Null总价值Date1Varchar(12)Not NUll时间didVarchar(12)Not Null片区编号cuidVarchar(12)Not Null客户编号表4-4 收货表Table 4-4 Receive table列名数据类型可否为空描述备注IdVarchar(12)Not Null商品编号cidVarchar(12)Not Null商品名称priceintNot Null价格numintNot Null数量Date1Va

35、rchar(12)Not NUll时间didVarchar(12)Not Null片区编号表4-5 片区表Table 4-5District table列名数据类型可否为空描述备注idVarchar(12)Not Null客户编号addressVarchar(12)Not Null地址postcodeLong intNot Null邮编nameVarchar(12)Not Null姓名telLong intNot Null电话taxLong intNot Null传真4.2.4 数据库完整性数据库的完整性是指数据的正确性和相容性。数据库管理系统（DBMS）用一定的机制来检查数据库中的数据是否满

36、足规定的条件完整性约束条件，数据的约束条件是语义的体现，将作为模式的一部分存入数据库中。本系统中定义了表与表之间的联系有助于实现完整性规则，一般在程序中实现具体的完整性控制。4.2.5 数据库安全性数据库的安全性是指保护数据库以防止不合法的使用所造成的数据泄漏、更改或破坏。在数据库系统中，大量的数据集中存放，而且为许多用户直接共享，是宝贵的信息资源，系统的安全保护措施就显得更为重要，它保护数据库防止恶意的破坏和非法的存取。本系统包括数据库的安全和服务器的安全。采用管理员表示和鉴定的方法实现数据库的安全，此安全管理措施并不在前台开发工具中实现，而是在后台数据库中实现。在登录数据库时，系统让管理员

37、户表示自己的身份，不同的管理员权限不同，系统进行核实，鉴别此管理员是否为合法用户，若是，系统进一步核实用户，通常要求用户输入口令，系统和对用户口令以鉴别用户身份。服务器的安全也是通过用户在登录服务器时输入合法的用户名和密码来实现的。这是一种简单可行的方法，实现起来比较方便。没有采用更加复杂的系统安全管理措施是因为本管理系统一般是应用在校园网中，采用安全管理措施主要是为了防止没有修改权限的用户无意间修改了数据，因此采用用户标识和鉴定的安全管理措施就能够保障数据库的安全性。（3）在列表中的商品记录退回到退货表中。5 详细设计5.1 基础信息管理模块主要由商品信息管理销售员信息管理客户信息管理3个子

38、模块组成。各个模块功能如下： 商品信息管理主要完成商品编号商品名称商品简称规格产地单位单价库存量剩余量商品信息的添加修改删除保存取消和退出功能。商品信息管理模块的建立，应达到如下目标：（1）有效的管理商品信息。（2）按商品的各种条件进行查询并浏览商品信息。（3）自动的改变商品库存的剩余量。 销售员信息管理主要完成销售员编号姓名性别出生日期文化程度身份证号联系电话联系地址销售员信息的添加修改删除保存取消和退出功能。销售员信息管理模块的建立，应达到如下目标：（1）有效的管理销售员信息。（2）按销售员条件进行查询并浏览销售员信息。 客户信息管理主要完成客户编号 客户全称 客户简称 地址 所属地区 邮

39、政编码 电话 传真联系人 联系电话 开户银行 银行帐号 纳税人登记 网址邮箱 应收金额 实欠金额客户信息的添加修改删除保存取消和退出功能。客户信息管理模块的建立，应达到如下目标：（1）有效的管理客户信息。（2）按客户的各种条件进行查询并浏览客户信息。（3）自动的改变客户的应收金额实欠金额。5.2 日常业务模块主要由销售开单销售收款销售退货3个子模块组成。各个模块功能如下： 销售开单主要完成商品单个或批量销售的功能。销售开单模块的建立，应达到如下目标：（1）手工输入商品销售信息。（2）销售采用智能化表单式录入，可一次录入多种商品。只要在商品栏中输入单价和销售量系统会自动计算金额，在金额栏中输入折

40、扣和税率系统会自动计算相关的金额。（3）自动生成销售票号。 销售收款主要完成客户分期付款的情况下付款的管理。销售收款模块的建立，应达到如下目标：（1）在销售收款单中可以选择客户和商品。（2）手工输入收款金额。（3）在销售表单中自动计算相关的金额并且显示所有相关的信息。 销售退货主要完成客户退货情况下商品管理。销售退货模块的建立，应达到如下目标：（1）自动生成票号。（2）根据票号在列表中显示销售退货的信息。（3）在列表中的销售退货信息添加到退货列表中。5.3 查询统计模块主要由销售查询 销售退货查询 应收款查询 库存商品查询4个字模块组成。各个模块功能如下： 销售查询主要完成商品销售情况的查询功

41、能。销售查询模块的建立，应达到如下目标：（1）选择任意字段不同条件查询商品销售信息。（2）按任意时间段查询商品销售信息。（3）或按以上两种情况进行查询。（4）支持模糊查询，查询过程中可统计销售品种销售数量和销售金额并打印。 销售退货查询主要完成客户把商品退回情况的查询功能。销售退货查询模块的建立，应达到如下目标：（1）选择任意字段不同条件查询商品退回的信息。（2）按任意时间段查询商品退回的信息。（3）或按以上两种情况进行查询。 应收款查询主要完成对客户收款情况的查询功能。应收款查询模块的建立，应达到如下目标：（1）选择客户查询收款的信息。（2）按任意时间段查询收款的信息。（3）或按以上两种情况

42、进行查询。（4）支持模糊查询，查询过程中可统计欠款总额收款总额和尚欠余额并打印。 库存商品查询主要完成商品库存情况的查询功能。库存商品查询模块的建立，应达到如下目标：（1）选择任意字段不同条件查询库存商品的信息。（2）只支持精确查询，打印信息。5.4 用户模块设计5.4.1 销售管理在销售管理中主要实现单个或批量商品的销售。具体要求如下：（1）通过手工输入商品信息。（2）输入某种商品的数量和单价后系统要自动计算金额，并且能够汇总商品的品种数量金额等。（3）支付现金支票等多种结算方式。（4）销售操作完成后，自动冲减库存。5.4.2 收款管理在收款管理中主要实现对分批付款的客户进行管理。具体要求如

43、下：（1）选择客户商品名称和输入付款的金额进行付款。（2）输入付款金额后要自动冲减欠款和增加收款。5.4.3退货管理在退货管理中主要实现单个或批量商品的退回。具体要求如下：（1）通过列表选择票号，无需手工输入，自动显示商品记录。（2）显示的商品记录添加到退货列表中。5.5 系统用到的主要技术5.5.1 SQL Server 2000 简介SQL Server 是一个关系数据库管理系统它最初是由Microsoft Sybase 和Ashton-Tate三家公司共同开发的于1988 年推出了第一个OS/2 版本在Windows NT 推出后Microsoft与Sybase 在SQL Server

44、的开发上就分道扬镳了Microsoft 将SQL Server 移植到Windows NT系统上专注于开发推广SQL Server 的Windows NT 版本Sybase 则较专注于SQL Server在UNIX 操作系统上的应用在本书中介绍的是Microsoft SQL Server 以后简称为SQL Server或MS SQL ServerSQL Server 2000 是Microsoft 公司推出的SQL Server 数据库管理系统的最新版本该版本继承了SQL Server 7.0 版本的优点同时又比它增加了许多更先进的功能具有使用方便可伸缩性好与相关软件集成程度高等优点可跨越从运行Microsoft Windows 98 的膝上型电脑到运行Microsoft Windows 2000 的大型多处理器的服务器等多种