往年《电子政务》作业答案.doc

1、1、电子政务的发展的五个阶段，即初步呈现阶段、强化呈现阶段、交互呈现阶段、事务呈现阶段和（ ）。1. 整合服务阶段 2. 网络呈现阶段 3. 智能化阶段 4. 网上办事阶段 2、20世纪80年代末90年代初，决策支持系统与专家系统结合起来，形成了（ ）决策支持系统。1. 高级 2. 新专家 3. 智能 4. 自动化 3、电子化公共服务坚持以（ ）为导向的服务理念。1. 政府绩效 2. 公众需求 3. 领导意志 4. 行政效率 4、电子政务体系的功能结构是从（ ）和业务处理的角度来构造电子政务体系。1. 业务能力 2. 政务功能 3. 程序规范 4. 职能结构 5、电子民主并不是一个独立的民主形

2、态，而是现代信息技术与民主的新的（ ）。1. 独立模式 2. 实践应用 3. 互动形式 4. 结合形态 6、电子政务应用支撑标准是为电子政务（ ）提供支撑和服务的标准。1. 网络系统 2. 应用系统 3. 技术系统 4. 安全体系 7、从机构存在形式看，传统政务以物理实体的形式存在，而电子政务以（ ）形式存在。1. A. 网络虚拟化 2. 智能化 3. 网站 4. 数字化 8、政府是处理社会公共事务、解决公共问题、提供公共服务、维护公共价值、行使公共权力、承担（ ）的社会组织。1. 道德责任 2. 经济发展 3. 公共责任 4. 法律责任 9、2012 年联合国电子政务调查报告总指标包括四个方

3、面：在线服务的范围和质量、电信基础设施的发展状况、人力资源开发以及（ ）。1. C. 经济能力 2. 电子政务成熟度 3. 电子公众 参与 4. 服务能力 10、电子政务的概念模型就是要回答（ ）这个问题。1. “电子政务是什么” 2. “电子政务能实现什么” 3. “电子政务能做什么” 4. “电子政务需要哪些部件” 11、Web Service主要是为了使原来各孤立的站点之间的信息能够相互通信、（ ）而提出的一种接口。1. 共享 2. 分配地址 3. 辨别 4. 交互 12、电子政务体系的逻辑结构是从软件硬件（ ）的角度所看到的电子政务体系结构。1. 配置情况 2. 基本框架 3. 兼容使

4、用 4. 基础平台 13、电子政务安全发展需要有（ ）、法律法规和安全标准三大基础设施的支撑。1. 权威认证 2. PKI认证平台 3. 安全标准 4. 公共安全 14、一个完整的电子政务系统可行性分析的内容包括技术可行性分析、经济可行性分析和（ ）。1. 系统可行性分析 2. 质量可行性分析 3. 社会可行性分析 4. 规范可行性分析 15、从电子政务安全需求的角度看，（ ）应当成为电子政务系统建设的基本原则。1. “用户至上” 2. “以人为本” 3. “安全第一” 4. “领导重视” 16、在20 世纪80 年代我国政府部门已开始尝试利用计算机辅助一些最基础的政务劳动，这个时期信息化的重

5、点是（ ）。1. 政府上网 2. 办公自动化 3. 网络基础 4. 在线处理 17、专家系统是一种模拟（ ）的计算机系统。1. 专家决策能力 2. 决策 3. 专家能力 4. 辅助决策 18、按照维护对象的不同，系统维护主要包括软件维护、硬件维护和（ ）三个方面。1. 环境维护 2. 数据维护 3. 知识维护 4. 信息维护 19、电子政务应用业务标准是为规范电子政务（ ）而制定的相关标准。1. 应用开发设计 2. 安全体系 3. 应用系统规范 4. 网络应用设计 20、PKI的管理可以归纳为证书管理和（ ）两个部分。1. 协议管理 2. 安全管理 3. 密钥管理 4. 代码管理 21、（ ）

6、是筹划和指导全局的方略。1. 策略 2. 规划 3. 战略 4. 政策 22、（ ）是指围绕电子政务信息技术开发、系统建设、运行、管理而进行的一系列标准化工作。1. 电子政务体系化 2. 电子政务智能化 3. 电子政务法制化 4. 电子政务标准化 23、从内容上看，完整的信息化包括（ ）、信息产业基础、社会支持环境和效用积累过程。1. 信息网络体系 2. 工业化程度 3. 社会经济基础 4. 信息人才环境 24、物联网（“The Internet of Things”），顾名思义，就是物物相连的互联网，其核心和基础是（ ）1. 网络 2. 互联网 3. 无线网 4. 局域网 25、按照适用范围

7、的不同，电子政务标准一般可以分为国际标准、国家标准、（ ）、地方标准以及企业标准。1. 行业标准 2. 省市标准 3. 地区标准 4. 政府标准 26、按照职能领域划分，电子化公共服务的种类有_。1. 行政许可服务行政征收服务、行政确认服务、行政给付服务 2. 教育服务，卫生服务，税务服务，法律、邮政、国防安全服务 3. 政府为公民提供的电子化公共服务与政府为组织提供的电子化公共服务 4. 政治服务、经济服务、文化服务、社会服务 27、政府内部电子化公务处理系统在信息服务方面的应用有_。1. 在线业务咨询服务 2. S 3. 公共论坛服务 4. 信息检索与文件下载服务 28、电子政务的逻辑结构

8、自下而上分为四层，它们是_。1. 平台层、数据层、服务层、应用层 2. 数据层、平台层、服务层、应用层 3. 平台层、服务层、数据层、应用层 4. 数据层、平台层、应用层、服务层 29、以下不属于电子政务基本内容的是_。1. G to G 2. G to B 3. G to C 4. B to C 30、以下属于事务处理系统的功能的是_。1. 会议管理与个人事务处理 2. 资料管理与视频会议 3. 后勤事务管理与公文处理 4. 公文处理与会议管理 31、电子政务的核心与基础是_。1. 公共服务的电子化 2. 数据库技术 3. 公务处理电子化 4. 安全管理 32、电子政务（ ）就是要确定电子政

9、务的方向、范围、具体目标以及实现目标的途径和方法。1. E. 生态环境分析 2. 发展战略 3. 规划 4. 实现路径 33、（ ）是目前我国电子民主的主要形式，它通过互联网方式，使得政府能够及时了解民情，做出回应；人民群众可以随时随地参与到社会事务之中。1. 在线访谈 2. 在线选举 3. 网上投票 4. 网络问政 34、决策支持系统就是以数据库为依托，利用数学模型的功能，为（ ）生成所需信息的系统。1. 管理模式 2. 领导风格 3. 用户决策活动 4. 用户习惯 35、电子政务发展的四个阶段概括为传输阶段、交互阶段、处理阶段和（ ）。1. 整合阶段 2. 信息发布阶段 3. 互动阶段 4

10、. 智能化阶段 36、（ ）、集成性、相对稳定性和反映历史变化是数据仓库拥有的四个特点。1. B. 专业性 2. 面向主题 3. 动态性 4. 结构化 37、电子政务安全的宗旨是最大限度地保护硬件、软件、信息和（ ）的安全。1. 服务器 2. 网络 3. 机器 4. 环境 38、战略具有（ ）、方向性、预见性、谋略性等特征。1. 全局性 2. 事后性 3. 完整性 4. 局部性 39、信息通信技术是（ ）与通信技术相融合而形成的一个新的概念。1. 智能技术 2. 网络技术 3. 信息技术 4. 计算机技术 40、电子政务发展的三个阶段是指公开发布阶段、交互阶段和（ ）阶段。1. 响应服务 2.

11、 在线业务处理 3. 处理日常事务 4. 整合职能 判断题 41、电子政务与办公自动化的应用主体是相同的。1. A.2. B.42、政府信息化的基本过程是：办公自动化（OA）政府管理信息系统（MIS）电子政务（EG）。1. A.2. B.43、2008年我国颁布实施的中华人民共和国电子签名法赋予了电子签名和数据电文以法律效力。（）1. A.2. B.44、电子政务物理模型相当于实施电子政务所需要的完整的施工技术图纸。1. A.2. B.45、电子政务行动计划最主要的目标是确保在2010 年以前瑞典重新获得在电子政务领域的领导地位。1. A.2. B.46、部门中负责管理信息工作的人员被称为CI

12、O。1. A.2. B.47、电子政务发展有不同阶段的划分，说明电子政务的发展并没有某种固定不变的模式。1. A.2. B.48、强调信息资源对政府管理的重要价值，并不是否定财力资源、人力资源、原材料资源、技术资源等在管理中的作用。1. A.2. B.49、电子政务的组织结构是金字塔式的垂直化分层结构。1. A.2. B.50、“三金工程”指是的 “金卡工程”、“金税工程”和“金关工程”。1. A.2. B.51、从国际经验看，发展电子政务要遵循“统一规划，大步快走”的战略原则。1. A.2. B.52、电子政务网络基础设施标准是电子政务运行的系统硬件标准。1. A.2. B.53、信息隐藏技

13、术是传递一些不想被别人干扰的信息的方法。1. A.2. B.54、双重转型是中国政府改革必须立足的基本时代背景，同时也意味着中国公共治理的复杂性和艰巨性。1. A.2. B.55、电子政务要取得成功必须确立优先级。1. A.2. B.56、从美英等国家开展电子政务的情况来看，这些国家紧紧围绕民众的需求和选择来发展和提供服务。1. A.2. B.57、电子政务总体标准是电子政务建设的核心，规定了电子政务建设的总体目标。1. A.2. B.58、数字签名实际就是把纸质签名电子化。1. A.2. B.59、政府职能与政府能力密切相关，其中政府能力的作用更突出更重要。1. A.2. B.60、2012

14、年中国电子政务发展指数（0.5359），全球排名第78位。1. A.2. B.61、日本属于发达型电子政务国家。1. A.2. B.62、从长远来看，外包IT服务将是政府部门的大势所趋。1. A.2. B.63、加密是一种信息转换的过程。1. A.2. B.64、社会信息化客观上要求新的政府形态与之相适应。1. A.2. B.65、代表发达型电子政务的国家有加拿大、新加坡和美国等。1. A.2. B.66、地方政府层面，我国电子政务的组织管理机构都是政府办公（厅）室。1. A.2. B.67、引入外包机制发展电子政务一定可以提高服务效率与效能。1. A.2. B.68、可扩展标记语言XML提供

15、了一个直接处理Web数据的通用方法。1. A.2. B.69、因为信息通信技术的过度使用，信息化的前景令人担忧。1. A.2. B.70、电子政务绩效评估需要建立评估指标体系。1. A.2. B.71、在中央政府层面，国家信息化领导小组下设的电子政务办公室是全国电子政务的领导机构。1. A.2. B.72、根据抽象程度，电子政务逻辑模型是最高层次的抽象，其次是物理模型。1. A.2. B.73、群件对电子政务来说就意味着一种高效的协同工作手段。1. A.2. B.74、政府本身是一个社会系统，它与外部环境之间存在着相互依存的关系。1. A.2. B.75、电子政务绩效评估的主体只能是政府。1.

16、 A.2. B.76、没有合理的电子政务组织管理体系，也就无法高效地完成电子政务建设所要实现的目标。1. A.2. B.77、电子政务的逻辑模型是要回答“电子政务是什么”这一问题。1. A.2. B.78、数据库技术是研究、管理和应用数据库的一门软件科学。1. A.2. B.79、信息化概念的核心是指现代信息技术在各领域的广泛应用。1. A.2. B.80、在中央政府层面，国家信息化领导小组是电子政务的领导机构。1. A.2. B.主观题81、电子政务技术方面的安全风险有哪些？参考答案：第一，物理安全风险。物理安全风险涉及的风险主要有对信息化基础设施的直接破坏，对电子供应设施的破坏等。第二，链

17、路安全风险。这一风险主要是指入侵者在传输链路上利用搭线窃听等方式来截取机密信息，再通过一些技术手段将这些信息读出。第三，网络安全风险。网络在实现开放性和资源共享性的同时，也同样增加了网络安全的脆弱性和复杂性，使得电子政务网络面临的安全威胁更加严重。第四，系统安全风险。目前的操作系统以及低层支撑系统许多来自国外公司，许多系统存在着漏洞和“后门”，在各种软硬件中有意或无意地留下特殊代码，公司通过这些代码可以获得软硬件的表示信息或操作系统特权控制的信息。第五，应用安全风险。电子政务应用系统是软件，它是重要的系统资源，是安全保护的对象，是安全控制的措施，同样又是危害安全的途径和手段。 82、什么是办公

18、自动化?它和电子政务是什么关系？什么是政府知识管理系统？参考答案：83、试述电子化公共服务的特点。参考答案：电子化公共服务与公共服务具有相同的属性。（1）就其对象而言，公共服务是大众化的服务；（2）就其内容而言，公共服务是公益性服务；（3）就其目的而言，公共服务是非营利性服务。电子化公共服务作为一种新型的公共服务，同时也会形成一部分比较特殊的属性。（1）网络化服务平台；（2）无限制的服务时间；（3）无限制的服务地点、地域；（4）以公众需求为导向的服务理念；（5）服务内容的高度整合；（6）服务流程得到优化；（7）双向、互动、多样化的服务方式；（8）服务成本较低；（9）服务效能提高。84、电子政务

19、立法缓慢的原因参考答案：一是电子政务的规律没有把握清楚；二是技术的发展速度很快；三是人为原因的障碍。85、如何进行电子政务人才的培养？试述美国政府首席信息官制度的发展历程。参考答案：86、如何理解电子政务的功能？参考答案：（1）电子政务能优化政府的职能；（2）电子政务有利于高效利用信息资源；（3）电子政务将重塑政府的业务流程；（4）电子政务促进政务公开；（5）电子政务能够扩大政府的群众基础；（6）电子政务有利于改善政府绩效。在如何认识电子政务的功能方面，存在着两种倾向，一种是把电子政务看成是以提高效率为目的的政府外部的办公自动化，一种是夸大了电子政务的功能，把电子政务看成是“包治百病的良药”。

20、如果从政府理论的视角认识电子政务的功能，其一，从政府自身而言，电子政务可以增强政府的能力。其二，从政府与社会的关系来看，电子政务有利于政府职能的实现与转变。其三，从政府发展的角度看，电子政务推动新的政府形态的生成。 87、试述我国电子政务法制化实现的途径。参考答案：自2004年以来，我国各部委和省市有关电子政务的立法活动迅猛而密集，但是完善我国电子政务法律法规体系的任务还比较艰巨。具体应做到：（1）规划出切实有利于电子政务发展的法律体系。电子政务法律法规是我国法制体系的重要组成部分，是我国立法工作领域之一。因此，对电子政务法律法规体系的建设和完善必须有一个整体的立法规划。（2）提高立法层次，确保重点法律法规尽快出台。在我国信息化立法领域，由全国人大制定和颁布的法律屈指可数，且多数是行政法规，还存在为数众多的部门规章和地方性法规，有些甚至是以文件和建议的形式出台一些欠缺效力的规范。（3）要进一步加强和完善相关配套法律法规。（4）采用统一立法和单行立法相结合的模式完善电子政务法律体系。我国在制定统一的电子政务法的同时，应加大对配套单行法的制定和修改的力度。