佳能大篷车活动方案.ppt
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1、2010年上半年佳能大篷车活动2016年上半年年上半年佳能大篷车活动方案佳能大篷车活动方案2010年上半年佳能大篷车活动目录目录第2页 n活动概况活动概况n活动策略活动策略n顾客邀请顾客邀请n活动方案活动方案n展示设计展示设计n项目运营项目运营2010年上半年佳能大篷车活动第3页 活动概况活动概况背景背景主题主题内容内容目的目的上半年路线上半年路线2010年上半年佳能大篷车活动第4页 佳能佳能EOS在各地城市新渠道开展广泛的促销活动,在各地市场在各地城市新渠道开展广泛的促销活动,在各地市场掀起一场掀起一场EOS产品展示、互动体验促销的产品展示、互动体验促销的EOS风暴。风暴。活动背景活动背景2
2、010年上半年佳能大篷车活动第5页 释义释义宣传大篷车活动,展示佳能EOS影像产品;宣传大篷车活动带给顾客的顾客丰富体验,吸引更多顾客参与。主题推荐:佳能主题推荐:佳能EOS 精彩影像大篷车精彩影像大篷车 2010年上半年佳能大篷车活动第6页 活动内容活动内容现场抽奖现场抽奖健康检查健康检查摄影讲座摄影讲座佳能产品讲座佳能产品讲座拍摄体验拍摄体验佳能产品展示佳能产品展示销售促进销售促进2010年上半年佳能大篷车活动活动目的活动目的第7页 吸引客户体验,挖掘客户吸引客户体验,挖掘客户潜力,培养更多潜在客户潜力,培养更多潜在客户 带动佳能带动佳能EOS产品及相关产品及相关镜头配件的销售镜头配件的销
3、售 展示展示EOSEOS产品,特别是对产品,特别是对新产品的突出宣传新产品的突出宣传 走进城市终端,和消费走进城市终端,和消费者零距离互动者零距离互动进行渠道创新,形成对传进行渠道创新,形成对传统渠道的有力补充统渠道的有力补充提高提高EOS产品的市场知名产品的市场知名度,宣传佳能品牌度,宣传佳能品牌大篷车大篷车活动活动2010年上半年佳能大篷车活动华南区活动目标:华南区活动目标:覆盖覆盖30个个城市城市 66场场/全年全年第8页 上半年上半年 华南:华南:10 场场/月月共计:共计:30 场场下半年下半年 华南:华南:12 场场/月月共计:共计:36 场场2010年上半年佳能大篷车活动第9页
4、大篷车上半年路线大篷车上半年路线2010年上半年佳能大篷车活动第10页 大篷车上半年路线大篷车上半年路线2010年上半年佳能大篷车活动第11页 活动策略活动策略核心策略核心策略活动亮点活动亮点2010年上半年佳能大篷车活动第12页 策略策略核心核心宣传渠道组合宣传方式创新顾客热情邀请现场人员热情贴心务CMOS清洁服务后续服务产品展示拍摄区安排(包括模特、灯光、静物等)专家讲座DPP软件操作演示活动策略活动策略2010年上半年佳能大篷车活动第13页 新新新新新新新新活动亮点活动亮点 加强活动宣传,扩大前期顾客邀请,保证活动效果加强活动宣传,扩大前期顾客邀请,保证活动效果活动合理布局,方便顾客体验
5、活动合理布局,方便顾客体验突出佳能形象,为顾客提供专业化、统一化的服务突出佳能形象,为顾客提供专业化、统一化的服务营造主题试拍环境,促成顾客深度体验佳能营造主题试拍环境,促成顾客深度体验佳能EOS产品产品设置多个顾客激励环节,加强与消费者的互动设置多个顾客激励环节,加强与消费者的互动新新2010年上半年佳能大篷车活动第14页 顾客邀请顾客邀请定向邀请定向邀请邀请函邀请函短信邀请短信邀请网络邀请网络邀请经销商店面邀请经销商店面邀请在活动场地邀请在活动场地邀请2010年上半年佳能大篷车活动第15页 定向邀请定向邀请 在活动开始前,集中面对团体顾客,进行定向邀请,从而保证参与活动的人数。在活动开始前
6、,集中面对团体顾客,进行定向邀请,从而保证参与活动的人数。RCM定向邀请说明图(如下)定向邀请说明图(如下)RCM搜集大客搜集大客户信息,并呈户信息,并呈报给佳能批准报给佳能批准RCM定向邀请定向邀请顾客顾客信息包括活动城市摄影协会、企业、摄影爱好者团体、院校信息,形成顾客邀请预案。1.RCM通过呼叫中心定向邀请顾客2.按照每场500700人的标准作为参会邀请目标3.收集每一位预定参与者信息,并统一发送邀请函、邀请短信4.在活动开始前,RCM客服专员提醒每一位预约人员,并进行最后人数确认5.根据参会人数,随时进行补充邀请,提高参与人数,确保活动效果2010年上半年佳能大篷车活动第16页 邀请函
7、邀请函 面向集中的潜在顾客群体,统一发送邀请函,邀请参加大篷车活动。面向集中的潜在顾客群体,统一发送邀请函,邀请参加大篷车活动。发函时间:活动前发函时间:活动前30天天流程:流程:提前和顾客电话沟通,确认客户意向;提前和顾客电话沟通,确认客户意向;统一发送邀请函,正式邀请顾客参与;统一发送邀请函,正式邀请顾客参与;RCM提前统计参与人数,安排现场工作;提前统计参与人数,安排现场工作;邀请函示意图邀请函示意图面向:摄影协会、政府采购部门人员、企业团体面向:摄影协会、政府采购部门人员、企业团体定向定向邀请邀请2010年上半年佳能大篷车活动邀请函(范文)邀请函(范文)尊敬的公司企业*小姐/先生:您好
8、!佳能广州分公司热情邀请您参加佳能EOS大篷车活动,欢迎您在2010年3月28日来到广东湛江*酒店,欢迎您的光临。届时我们将会展出全系列EOS单反产品(有1D系列、5D Mark II),并有丰富的产品讲座、专家课堂、相机体验试拍活动,还有免费的相机清洁服务。只要您爱好摄影,都可以免费参加。再次期盼您莅临大篷车活动!佳能广州分公司二一年三月十七日邀请函邀请函 2010年上半年佳能大篷车活动第18页 短信邀请短信邀请利用已有数据库利用已有数据库 通过发送短信,告知消费者活动信息,方便顾客参与。通过发送短信,告知消费者活动信息,方便顾客参与。发送时间:活动开始前发送时间:活动开始前3天天数据来源:
9、需要佳能担当、经销商提供数据库资料数据来源:需要佳能担当、经销商提供数据库资料形式:形式:RCM统一整理顾客数据,为顾客发送活动信息;统一整理顾客数据,为顾客发送活动信息;统计回复顾客数量,及时登记信息信息统计回复顾客数量,及时登记信息信息面向:面向:QRC数据库、经销商数据库的消费者数据库、经销商数据库的消费者定向定向邀请邀请2010年上半年佳能大篷车活动第19页 佳能大篷车短信稿(以湛江为例):佳能大篷车短信稿(以湛江为例):尊敬的顾客,您好!佳能EOS大篷车开始了!在2010年4月18日来到湛江酒店,现场免费体验EOS单反相机试拍,还能赢取佳能幸运好礼。回复本短信“姓名+性别”即可预约参
10、加。人数名额限300名。详情请咨询佳能广州分公司(服务电话020-38133388)短信邀请短信邀请利用已有数据库利用已有数据库 定向定向邀请邀请2010年上半年佳能大篷车活动第20页 短信邀请短信邀请利用二维码短信平台利用二维码短信平台 面向:数据库之外的其他广告受众人群面向:数据库之外的其他广告受众人群通过二维码短信互动平台,跟顾客互动,发送活动信息。通过二维码短信互动平台,跟顾客互动,发送活动信息。发布形式:结合大篷车活动宣传广告、单页、发布形式:结合大篷车活动宣传广告、单页、POP等等发送时间:即时发送发送时间:即时发送形式:形式:客户看到活动广告,发送短信进行预约;客户看到活动广告,
11、发送短信进行预约;RCM利用短信平台,为顾客发送详细的活动信息;利用短信平台,为顾客发送详细的活动信息;二维码短信使用流程(附图)二维码短信使用流程(附图)2010年上半年佳能大篷车活动第21页 1 用户阅读到广告用户阅读到广告2 顾客发送短信顾客发送短信3 给顾客回复参与凭证短信给顾客回复参与凭证短信佳能大篷车AD 信息中心二维码短信流程图二维码短信流程图 佳能大篷车宣传稿:发送短信*“佳能大篷车+姓名”到12114,凭信回执短信参与佳能大篷车活动,就有机会赢取幸运好礼!(*注:短信资费每条0.1元发送短信*“佳能大篷车+姓名”到121142010年上半年佳能大篷车活动第22页 4 顾客到现
12、场出示凭证短信顾客到现场出示凭证短信 6 填问卷,领赠品,参与活动填问卷,领赠品,参与活动5 现场工作人员验证顾客短信现场工作人员验证顾客短信二维码短信流程图二维码短信流程图 工作人员用手持设备(如右图)验证顾客短信2010年上半年佳能大篷车活动第23页 网络邀请网络邀请 面向:潜在网络客群面向:潜在网络客群通过在网络上发表召集帖,告知消费者活动信息,吸引顾客参与通过在网络上发表召集帖,告知消费者活动信息,吸引顾客参与发送时间:活动开始前发送时间:活动开始前15天天形式:形式:RCM根据各个城市互联网情况,在热门网站上发布活动信息;根据各个城市互联网情况,在热门网站上发布活动信息;网友看到活动
13、召集帖后发表预约跟帖;网友看到活动召集帖后发表预约跟帖;及时登记跟帖顾客信息,统计预约数量;及时登记跟帖顾客信息,统计预约数量;2010年上半年佳能大篷车活动第24页 发布内容发布内容佳能大篷车活动信息城市巡展路线展示机型现场体验试拍内容活动参加人员邀请、预约说明信息形式信息形式专题介绍(文字+图片)执行操作执行操作进行前期活动宣传,让更多消费者了解大篷车活动由RCM活动项目经理、督导促销员通知经销商,在其网站上发布信息由RCM活动项目经理、督导协助经销商进行信息更新、维护网络邀请网络邀请 在网站、在网站、BBSBBS上发表软文,宣传大篷车活动,告知消费者。上发表软文,宣传大篷车活动,告知消费
14、者。形式:主题热帖、活动召集帖形式:主题热帖、活动召集帖时间:在活动开始前时间:在活动开始前1515天发布天发布2010年上半年佳能大篷车活动第25页 专业摄影网站BBS蜂鸟摄影论坛 迪派影像 色影无忌论坛 PChome社区摄影 佳友在线 Poco摄影网 猫扑网 msn 网易 雅虎经销商网站*各城市佳能经销商 各地方站点东莞视窗 桂林人论坛 曲靖信息港 大理信息港 遵义万维网网络邀请网络邀请 *各城市认证经销商名单需要佳能担当配合提供2010年上半年佳能大篷车活动第26页 阶段准备阶段准备开始前开始前2020天天开始前开始前3 3天天经销商经销商配合各地担当,做好各城市店面的活动宣传工作,告知
15、时间地点、形式、赠品等)促进经销商及时通知新老客户大篷车活动信息统计顾客的预约信息。协助经销商进行 POP物料陈列,促进各项物料器材到位活动单页派发活动宣传:利用活动宣传:利用POPPOP(海报、活动单页、(海报、活动单页、X X展架)宣传大篷车活动,统计顾客信息。展架)宣传大篷车活动,统计顾客信息。布置时间:活动前布置时间:活动前2020天天邀请形式:邀请形式:由经销商告知来访顾客活动信息、邀请顾客参与;由经销商告知来访顾客活动信息、邀请顾客参与;发放邀请函,发放活动单页发放邀请函,发放活动单页经销商店面邀请经销商店面邀请 面向:经销商店面客群面向:经销商店面客群2010年上半年佳能大篷车活
16、动第27页 目的:充分利用场地可利用资源,扩大对活动的宣传,提高参与人数目的:充分利用场地可利用资源,扩大对活动的宣传,提高参与人数在公共区域设置宣传物料,针对场地所在、经过人群展开宣传在公共区域设置宣传物料,针对场地所在、经过人群展开宣传时间:在活动前时间:在活动前3 3天天形式说明:形式说明:在场地(如酒店服务台、礼堂入口)摆放单页、在场地(如酒店服务台、礼堂入口)摆放单页、X X展架、易拉宝、活动信展架、易拉宝、活动信息水牌等息水牌等场地自主媒体(广播、电视)等,进行活动宣传场地自主媒体(广播、电视)等,进行活动宣传*。*注:需提前和卖场协调,准备音频、视频文件利用活动所在场地的邀请利用
17、活动所在场地的邀请 面向:针对活动场地的客群(如酒店客人、企业礼堂、文化馆讲堂)面向:针对活动场地的客群(如酒店客人、企业礼堂、文化馆讲堂)POP摆放示意图2010年上半年佳能大篷车活动活动方案活动方案2010年上半年佳能大篷车活动第29页 人员形象人员形象 提升提升促销员形象促销员形象以往活动人员形象目的:目的:展现佳能统一形象,为顾客提供专业化的标准服务展现佳能统一形象,为顾客提供专业化的标准服务工作人员形象工作人员形象统一穿着佳能促销员工作服装产品展示、试拍体验促销员统一佩戴白手套所有人员佩戴工作证2010年上半年佳能大篷车活动活动整体计划活动整体计划 阶段阶段活动倒计活动倒计时时项目名
18、称项目名称具体内容具体内容负责人负责人协协助助前期准备30-20天邀请定向客户发出邀请RCM19-18天确认定向客户参与活动17-15天确保确认参会人员人数达到500-700人,若不够进行补充邀请14天人员招募发布招募信息(模特、督导、促销员、传卡员)RCM13天人员招募搜集招募信息展览展示设计主背板、拍摄背板、易拉宝、活动单页、邀请函RCM12天人员招募搜集招募信息RCM制作展示物开始制作活动制作物:易拉宝、桌布、主背板、摆设背板制作供应商RCM11天人员招募搜集招募信息RCM购买物料购买物料:SD卡15个、CF卡10个、读卡器6个、清洁台灯2盏、静物道具1组,杂物(签到簿2本、笔20根、裁
19、纸刀4把、胶带4卷、接线板10个)RCM2010年上半年佳能大篷车活动活动整体计划活动整体计划 阶段阶段活动倒活动倒计时计时项目名称项目名称具体内容具体内容负责人负责人协助协助前期准备10天人员招募筛选招募信息RCM租赁物料租赁物资:三脚架、电脑、拍摄灯具RCM9天打印机环节与CSP人员联系,确认打印机及耗材CSPRCM8天预定环节与活动当地经销商联系确认现场促销方式和经销商参会人员佳能经销商RCM佳能对接与佳能工作人员进行活动产品配件、投影仪等物资交接并签字确认佳能RCM7天验收制作物对活动制作物进行验收检查RCM人员培训备选人员书面培训RCM二次邀请确认会已确认参会人员进行二次邀请提醒RC
20、M6天人员培训备选人员书面培训RCM物流物流公司发送所需物料物流供应商RCM5天讲座环节与讲师联系确认讲座内佳能RCM人员考核备选人员电话考核RCM4天人员培训备选人员网络培训RCM邀请确认对已确认参会来宾进行最后电话确认RCM2010年上半年佳能大篷车活动活动整体计划活动整体计划 阶段阶段活动倒计活动倒计时时项目名称项目名称具体内容具体内容负责人负责人协协助助确认3天清洁环节与清洁老师联系确认活动时间、地点,并安排老是交通食宿QRCRCM人员考核备选人员网络考核RCM2天人员面试确认备选人员面对面培训,并进行最后确定RCM1天活动前准备清查活动物料、及人员名单RCM活动当天活动当天(包括当天
21、凌晨)布展布置会场:摆放现场座椅、讲台、签到台,搭建主背板、拍摄背板,布置静物拍摄区,放置易拉宝连接现场设备:接线板、电脑、打印机、投影仪、音响、灯具测试现场设备展览展示供应商RCM促销员准备活动礼品、单页装袋RCM现场执行现场执行内容详见活动流程RCM撤展清点物料(产品及配件、电脑、打印机、拍摄灯具、剩余赠品、杂物等),拆除主背板、拍摄背板,与佳能公司工作人员、场地负责人交接展览展示供应商RCM收尾收尾物料发送物料返回或发往下站物流供应商RCM数据统计对调查问卷及来宾信息进行汇总统计RCM2010年上半年佳能大篷车活动时间时间时长时长项目项目负责方负责方工作内容工作内容活动前1周准备工作RC
22、M负责接受活动赠品,并根据活动人数进行分配活动前1天准备工作RCM项目经理1、联系供应商。了解物料的制作情况,准备活动场地物料,确保准备完毕2、联系佳能担当,听取对大篷车活动意见,提醒准备机器、打印机器材3、联系物流商,安排装卸、运输行程4、联系场地,确认场地合同,沟通进场安排5、联络促销人员,提醒上岗时间,确认工作职责6、准备活动物料(POP、工作证、促销员服装、专家服装)佳能担当1、配合RCM进行机器、打印机的准备工作,确保器材整场使用RCM呼叫中心1、RCM中心客服专员提醒每一位预约人员,并进行最后人数确认2、RCM根据参与人数核实,随时进行补充邀请,提高参与人数活动流程活动流程 201
23、0年上半年佳能大篷车活动第34页 活动流程活动流程 时间时间时长时长项目项目负责方负责方工作内容工作内容07:00-12:30布展RCM项目经理1、联络活动场地管理方共同组织布展工作2、督促供应商按照设计图,进行现场施工布展3、安排促销员工作4、安排模特人员准备工作13:00-13:3030签到RCM督导签到发礼品试拍贴纸填写调查问卷试拍RCM督导模特试拍区A/B、静物试拍区13:30-13:4010开场宣传片RCM督导播放广告宣传片,展示佳能形象13:40-13:455主持人致欢迎词13:45-14:1530产品讲座佳能担当分别介绍EOS 7D、EOS 1DIV14:15-14:205主持人
24、介绍专家14:20-14:5030专家讲座专家专家讲座14:50-15:0010茶歇客户自由体验相机时间2010年上半年佳能大篷车活动第35页 时间时间时长时长项目项目负责方负责方工作内容工作内容15:00-15:055主持人提醒顾客入座,介绍专家讲座主题15:10-16:0050专家讲座专家专家讲座16:00-16:3020试拍RCM督导模特试拍区A RCM督导模特试拍区B RCM督导静物试拍区16:30-16:5010 抽奖主持人抽奖17:00-17:3030 自由体验RCM督导模特试拍区A RCM督导模特试拍区B RCM督导静物试拍区RCM督导相机展示区打印区QSC人员健康检查现场订单1
25、7:30-18:0030清场佳能担当检查回收拍摄区内器材活动打分RCM督导打印区耗材情况统计RCM督导订单统计撤展协助各区域撤展活动流程活动流程 2010年上半年佳能大篷车活动第36页 来宾签到来宾签到人员分配:人员分配:1名督导名督导+6名促销员名促销员工作时间:工作时间:13:00-13:30,工作要求工作要求设签到区督导负责人1名,负责现场监督及突发情况的处理其他签到工作人员各个负责分配的环节,为顾客提供流程化服务签到结束后,1名人员负责签到处物料,其他工作人员转入到传卡员岗位签到区示意图2010年上半年佳能大篷车活动第37页 来宾签到来宾签到工作内容工作内容来宾接待(来宾接待(1名工作
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