重工建设工程有限公司员工手册.doc

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1、 山东铭盛重工建设工程有限公司 员工手册 THE EMPLOYEES HANDBOOK山东铭盛重工建设工程有限公司第一章 公司简介企业文化1、公司愿景：2、公司使命：4、企业价值观： 5、工作理念：山东铭盛重工建设工程有限公司 第一篇：人 事 纪 律 员 工 工 作 手 册 1. 劳动时间公司鼓励并要求员工具有良好的敬业精神，当天的工作当天完成。1.1 公司暂实行每周六天工作制（8小时/天）及综合计算工时工作制。作息时间为： 夏令时（5月-9月） 上午：08：0012：00 下午 14：0018：00 冬令时（10月-4月）上午：08：0012：00 下午：13：3017：301.2 各部门均

2、照公司规定的正常工作时间作息，生产部门可根据生产的实际情况决定。1.3 遇有其他特殊情况时，或根据生产经营需要，公司可安排加班，员工应服从安排。2. 假期2. 1 法定节假日：按照国家规定执行。视生产经营情况可以调整，届时以公司发文为准。2.2 病 假被医治或休养者应出具县级以上医院的证明，每次连续请假不超过30天，一年累计不超过60 天。2.3 事 假2.3.1 员工因个人原因需请事假者，应事先填写请假单，员工每次请事假最长时间不能超 过15天，一年内累计不能超过20天，（含路程时间）超过者按旷工处理。2.3.2 事假期间不发工资。2.4 请假手续办理2.4.1 员工申请以上假期，均须提前填

3、写请假单，经权限人员批准后方可生效，请假单交行管部。如因突发事件未能按上述流程请假，则应在当日按请假批准权限向批准人电话请假，并在恢复正常上班后的当日补办有关手续。 2.4.2 请假权限采取逐级请假原则。请假一日以内的报主管/工段长批准，二日以内的（含）部门经理批准，三日以内的（含）报主管副总批，三日以上报公司总经理批准。部门经理以上人员请假必须经总经理批准。3. 劳 动 合 同3.1 劳动合同基本期限3.1.1 公司部门经理以上人员及高级技术人员为5年及以上；3.1.2 其它所有的岗位签3年；3.1.3 以上期限为原则上规定，具体可以根据情况调整。4. 薪酬组成 薪酬部分组成（具体比例详见公

4、司薪酬管理制度）。 4.1 薪酬发放4.1.1 薪酬发放时间为每月20日（以自然月为考勤周期”）。4.2 加班和调休4.2.1 在不影响工作的前提下，满足调休条件者，允许当月内请假与当月加班调休，但须按请假权限审批，并在调休前报总经办备案，否则调休无效；4.2.2加班工资制度仅适用于计时工资制人员。主管级以上人员、营销、司机、保安、清洁、食堂等因工作性质和岗位职责要求，在确定薪资水平及奖励计划时已计入可能发生的超时工作报酬；计件岗位按计件工资，故不另行享受加班工资。4.2.3 员工如需加班，应如实事先填写“加班申请表”，经部门经理批准后，方可按有关制度执行。4.2.4 主管级（不含主管）以下人

5、员的加班待遇：按每月基本工资标准计算加班工资，但原则上安排调休充抵。4.2.5如公司日后另有规定，按新规定执行。5 保险福利5.1 保险：公司按国家有关规定为员工办理社会保险，需要个人承担的部分，公司代扣代缴。5.2 福利5.2.1春节、端午、中秋发放节日礼品，具体情况和额度视公司生产经营情况定；5.2.2公司可根据经营及效益情况，不定期组织员工外出旅游活动一次。6 员工培训6.1 培训内容6.1.1 入厂教育内容：公司对每位新进员工进行入厂教育，内容包括：公司发展史和现状、企业文化、职业道德、规章制度、工作规范、行为规范、礼仪礼节、安全生产等基础教育。6.1.2 三级安全教育：公司对每位新员

6、工进行公司、车间和班组三级教育，使员工对公司、车间和班组的有关安全生产操作知识、规章有较全面的了解。6.1.3 培训计划：根据企业发展需要，制定相关的培训计划，目的是为了提高员工思想道德和知识技能等综合素质。6.1.4 公司鼓励员工在职培训：培训内容必须与担任或未来预期担任的职务有直接关系。如果培训要影响正常工作的，必须经过分管的领导同意，填写培训申请表，员工可申请适当补助，无充分理由员工不得中途停止学业，提前中止合同应承担相应的费用（具体按签订的培训协议执行）。6.1.5 对于公司承担费用参加培训学习的人员，如果占用工作时间参加培训，应在休息天予以补班，不能影响正常工作任务的完成。7 员工考

7、勤管理7.1 各部门办公室员工工作时间验印（指纹）签到，制造部员工每日点名填写考勤表。7.2 签到无效或忘记签到（在没有迟到的情况下），均须在第一时间填写考勤更正单经部门经理签字，送至总经办登记备案。7.3 员工考勤记录不全，又没有相关证明文件者，取消当天出勤工资。特殊情况除外：如停电、考勤机损坏由总经办负责审核。7.3.1严禁迟到者故意不打卡，再事后声称忘记打卡，此类情况一经核实按照旷工论处。7.3.2 计件员工出勤管理采取班组手工考勤原则，若出现计件员工考勤与实际出勤不相符时，考核班组长20元/次，考核工段长30元/次，发现三次以上，考核班组长50元，考核工段长50元；7.3.2 由统计员

8、对班组上报出勤进行核对，上报制造部审核（总经办抽查实际出勤情况），最终考核结果由总经办在工资中体现。统计员须按实考核，经查弄虚作假者，视情节处罚20元-100元/次。7.4 严禁代签到，如有违反，一经发现，对双方处罚月工资的20-25%，并进行通报批评；情节严重者（累计出现超过5次或连续超过3次），对双方均予以解除劳动关系，并按以上规定扣款。7.5 总经办负责考勤机的正常运行，如因考勤机的插头拨出，或表面、内线被人损坏而导致员工无法打卡应及时处理。7.6 迟到、早退、旷工7.6.1 上班延迟十分钟以内为迟到，下班提前十分钟为早退。迟到或早退每次扣款30元。7.6.2 有下列情况视为旷工：1）、

9、未办理请假手续不上班者。2）、擅离工作岗位，半天以内为半日旷工，超过半天视为旷工一天。3）、迟到、早退超过二十分钟以上为旷工半天，超过半天视为旷工一天。4）、员工未经批准擅自缺勤、瞒报情况、伪造假证明、假期满后没按时返回上岗，均视为旷工。7.6.3 旷工处理方法1）、员工旷工应有书面检查，并记入个人档案。2）、员工每旷工一天扣月平均日工资的2倍。计件工人按每天100元扣罚。连续旷工三天（含）以上，或一年内累计旷工七天，给予解除劳动关系。3）、以任何理由故意旷工者，视同严重违反劳动纪律，给予解除劳动关系处理。7.6.4 临时出门证：员工当日内因临时有事外出或车间无活的情况下，一律须填写临时出门证

10、。8 员工工作纪律8.1 不准迟到、早退、旷工。8.2 未经许可不准私自外出会客。8.3 上岗后要坚守岗位，不准串岗、看小说、阅报纸、做有损公司利益的事。8.4 接受领导下达的指令、分配的工作和生产任务，且必须按时完成。8.4.1 若指令不太合理可以事后申诉、沟通。8.4.2 若给公司和个人带来重大损失和危害的指令须及时提出和良好沟通。8.5 生产管理人员和员工应严格执行构件产品制造工艺及技术规范，按要求保证工作质量和产品质量。8.6 员工要自觉爱护公司的公共财物、节约主、辅材料等物资，不得有浪费现象发生。 8.7 员工应做到安全生产，要自觉穿戴好公司统一发放的劳保用品，不违规操作设备，工作时

11、间禁止喝酒，不得在禁烟区吸烟。8.8 员工不准在工作时间自由散漫，扎堆聊天、打瞌睡，必须提高工作生产效率。8.9 所有员工应服从各级领导的管理，不准不尊重领导、顶撞领导。8.10 全体员工应自觉保护环境、爱护绿化，不乱扔废弃物、不随地吐痰。8.11 员工应遵纪守法，不准赌博、吸毒、看淫秽录像，不准骂人、打架、斗殴。 8.12 领导要关心爱护下属，耐心细致做好思想工作，维护员工尊严，不训斥、打骂污辱下属，不报复下属。8.13 公司员工违反以上条款者，视情节轻重每次处罚10元-200元，情节严重的按照公司规定进行处分。9 员工工作规范9.1 员工应随时保持工作环境的整洁和安静，做到衣着端庄，不得穿

12、拖鞋、背心、短裤、短裙，严禁大声喧哗。9.2 员工相互交谈或接听电话时应尽量简洁明了，低声交谈，避免影响其他同事。9.3 员工应以亲切的微笑和礼貌的态度接待每一位访客和接听每一个电话。9.4 注重上、下级或（和）同事之间的交流合作，发扬团队精神。9.5 工作时间不得利用公司资源从事与本职工作无关的私人事情。9.6 未经许可不得保留、复制、复印与本职工作无关的公司内部文件资料。9.7 妥善保管公司各类秘密的文件资料，不与不相关的人谈论公司机密，不翻阅不属于自己的文件。9.8 其它部门主管交办的事情或纠正的事情应汇报本部门经理。9.9 保持办公桌面整洁，不摆放与工作无关的物品。9.10 离开办公室

13、要将秘密文件、货币、印章、支票及帐簿等安全存放，杜绝丢失。9.11 禁止员工利用公司的商业秘密直接或间接进行内幕交易。9.12 借用他人物品时，用后应立即归还。9.13 凡事要排队，要自觉遵守秩序，不插队，不争先恐后。9.14 认真落实6S，下班后整理好文件资料，抽屉落锁，座椅归位，关闭灯具、电脑、空调等室内所有电器，进行清扫并关好门窗。 9.15 员工若违反以上条款，视情节轻重每次处罚10元100元，严重者移送司法机关处理。10 员工职业道德10.1 严格遵守公司的各项规章制度。10.2 事事处处以维护公司利益为重，不得做任何损害公司形象的事。10.3 不得利用公司资源谋私利或为他人谋利。1

14、0.4 不得侵占公司财产或出卖公司资源，禁止盗用公司品牌谋取个人私利。10.5 恪守职业道德，不得串通他人损害公司利益，禁止不顾公司利益随便降低公司定价的行为。10.6 在合同签订中不得隐瞒对公司不利的事实情况或条款。10.7 严格遵守财务报销制度，不得伪造或使用假凭证、假发票报销。10.8做事认真仔细，避免因工作失误给公司造成损失。严禁泄露公司商务秘密和出卖公司的商务情报。10.9 违反以上纪律者，一律调离岗位，赔偿公司损失，罚款500-2000元，并视情节轻重分别给予换岗、留厂查看、解除劳动关系、追究法律责任等处分。11 计算机使用规定11.1 计算机使用11.1.1 计算机操作人员不得在

15、工作机器上做无关事情，更不得玩游戏，违犯者按处分条款处理。11.1.2 计算机操作人员调离本岗位时，要作好电子资料移交工作，并更换计算机口令或密码。11.2 上网纪律11.2.1 员工不得利用互联网从事违法犯罪活动。11.2.2 员工不得从事危害计算机网络安全的活动。11.3 员工不得利用互联网侵犯其他公民的通信自由和通讯秘密。11.4 员工不得在工作时间进行与工作无关的上网活动。11.5 网络管理员有权对员工的上网情况进行监督，并对违反以上规定的员工进行提出相应的处理意见。 第二篇：行 为 规 范12 员工上下班行为规范 12.1 员工上班到厂门口，骑车人员要下车推行走进厂区，将车辆停在指定

16、地点。 12.2 员工提前5分钟上班，做好办公和开工前的准备。 12.3 进岗后穿好工作服、工作鞋、戴好工作帽，按要求系好鞋带和帽带。 12.4 整理、清除作业区的多余构件、零配件、余料和废料，保证作业畅通安全。 12.5 检查设备、电器工具是否正常、认真做好润滑部位加油和电器接口紧固工作。 12.6 查看生产计划，熟悉图纸和材料清单，做好备料工作。 12.7 开机进行生产，要严格执行工艺和质量标准，按时完成生产任务。 12.8 下班时，首先切断设备电源和气体总阀门。 12.9 按6S标准，整理工具、管线构件、零部件、余料废料。 12.10 清扫、清洁作业区的卫生，要先洒水后清扫。 12.11

17、 地面清扫完毕后，再进行设备擦洗，除掉灰尘和油污。 12.12 员工要认真执行门卫的正确指令，不允许违抗指令。 12.15 员工上下班途中应中速行驶，不与机动车抢道抢时间，要确保自身安全。 12.16 机动车要严格执行交通法的规定，进入厂区应减速行驶。若违反以上情况，视情节轻重每次考核扣款10元100元。情节严重的按照公司规定进行处分。13 个人行为规范 13.1 保持适宜的发型、头发干净整洁； 13.2 保持脸部洁净，女士可化淡妆，不要过于浓妆艳抹； 13.3 与人交谈时不要双手插袋或交叉胸前； 13.4 站立时不能依靠物体，双腿抖动； 13.5 有良好的精神面貌，挺胸收腹； 13.6 坐时

18、腰直胸挺，手臂自然放松，不要过度后倾，甚至躺在椅子上； 13.7 不能翘二郎腿或晃动桌椅，男士双腿之间的距离不宜大于肩宽，可适当并拢，女士尤要端庄雅致； 13.8 在工作场所，不能吃东西； 13.9 不勾肩搭背； 13.10 不要当着别人的面擤鼻涕、抠鼻孔、剪鼻毛、挖耳屎、剔牙齿、修指甲； 13.11 忍不住要打喷嚏、打哈欠时要手掩嘴，侧脸低头，不能当着别人的面伸懒腰。 13.12 员工每天早上上班要相互问好，遇见公司领导，要主动问好或点头微笑致意。14 接待规范 14.1 会见客人要起立迎接，握手致意，示意就座、奉茶。 14.2 如客人询问可起身站立，微笑致意，礼貌地回答； 14.3 非直接

19、接待人员可不得停下手中的工作，保持原有的工作状态； 14.4 名片应双手接送，递给对方的名片应正面朝上，如是国内客户应汉文面朝上，如果是外国客人应英文面朝上。 14.5 与客人同行时，帮助开门。 14.6 与领导或客人同行时，应走在左后方，引导别人时应走到前方。 14.7 与女士同行时，注意女士优先。 14.8 进入他人办公室应轻声叩门，经允许方可进入，进入后经示意方可入座，离开时应道别。 14.9 如果与客户或领导一起乘车时，应帮助开门，并按顺序上车。 14.10 在走廊上遇到领导或客人，应点头招呼。 14.11 在走廊上超越前者时，应说声“对不起”。 14.12 新员工接待规范 14.12

20、.1 见面时礼节(1) 握手、迎接，用右手示意入坐。(2) 态度亲切，语气平和，以缓解其紧张心情。(3) 简要地自我介绍，并热情地表示欢迎。(4) 了解其经历、所关心和希望的事项，了解其居住地及交通状况。(5) 表明公司对其本人的期待，引导其发问并作相应的解释。 14.12.2 介绍企业概况(1) 公司发展简史、规章制度及公司目前的情况。(2) 组织结构设置，职责部门之间办事等程序。(3) 工资制度，劳保福利，考核及奖惩制度等。 14.12. 3 工作内容说明(1) 明确岗位职责、范围、标准等，说明与其它工作之间的关联性和重要性。(2) 要求其尽快了解情况、熟悉环境，并制订相应的学习工作计划。

21、(3) 严格遵守安全规则。(4) 将员工手册发给新员工阅读学习。 14.12. 4 部门场所及人员介绍(1) 介绍有关人员的职务工作内容、范围及与本部门的相关性。(2) 介绍工作场所资源的配置。(3) 介绍与工作有关的各部门。(4) 介绍打卡机、餐厅、会议室、办公区及洗手间等场所。(5) 提醒需注意的安全危险场所及事项。 14.12. 5 进岗指导(1) 熟悉工作场所及本岗的内容情况。(2) 准备所需的相关资料及办公用品。(3) 熟悉工作规范和要求。(4) 熟悉材料、工具及器具等使用及保管事宜。(5) 熟悉安全操作条例、规范。(6) 提醒严守商业秘密和技术秘密。 14.12. 6 跟踪考核(1

22、) 每周检查进岗学习与工作的进展程度。(2) 指导其能以高效准确的从事工作。(3) 定期沟通，促使其经常发问，或采用面试了解智力、能力、知识掌握情况。(4) 以个别谈话的方式，了解其愿望并予以鼓励，并有记录。（5）指导人及所在部门应提供一份新员工试用期的考核意见，交总经办。15 接听电话规范15.1 电话铃响两声以后必须提起话筒，进行通话；15.2 应有左手拿话筒，右手拿笔记录的习惯；15.3 接通电话后总机应报公司名称“您好，铭盛重工”；一般人员应报部门或本人姓名，再询问“请问您找谁”“我能帮您做什么？”；15.4 如果要找的人不在时，应妥善处理，询问对方可否留言或留下电话号码，然后告知相应

23、的人；15.5 通话后应作备忘录；15.6 电话里请对方等候时，应致歉。通话后说声“对不起，让您久等了”；15.7 电话里重要的事情应重复一遍，以确认无误；15.8 打错电话时应礼貌地致歉；15.9 接到拨错号码的电话时应妥善地应对；15.10 接通对方的电话要先报要找的人名“请问XXX先生（小姐）在吗？”15.11 如果自己拨错号码时，应诚恳致歉；15.12 办公室接到私人电话时应长话短说。16 言谈规范16.1 十二字文明礼貌用语挂在嘴边； 您好 谢谢 对不起 没关系 再见16.2 说话语调高低适中，亲切自然，避免争吵；16.3 用语文明、礼貌、忌粗鲁、粗俗的话语，说话时应面带微笑；16.

24、4 要善于倾听别人谈话，谈话时应注视对方的眼睛，不要左顾右盼，心不在焉，如认同对方谈话可偶尔点头或插一句赞同的话。17、就餐行为规范 17.1 员工就餐必须依次排队。任何人不得插队。 17.2 工作时间内禁止在食堂餐厅中喝酒，不准将脚踩在桌架上，不随地吐痰，不起哄，不大声喧哗。 17.3 不得随意开空调、拉窗帘等。 17.4 要文明就餐，不准在餐厅中赤膊、穿短裤、穿拖鞋。 17.5 吃饭时菜茎、骨刺等剩物必须放在餐盘的空位处，不将饭菜残渣留在桌面上，不随意把饭菜和汤水泼在地面上。 17.6 按需要打饭菜，不铺张浪费，吃多少打多少。 17.7 用餐完毕，保持桌面整洁，并自觉将餐具放回指定处。 1

25、7.8 尊重食堂工作人员的劳动、服务和人格，有意见可口头、书面反映，不要当面与工作人员争执。 17.9员工食堂员工一律着工作服，保持洁净，不留长指甲或涂指甲。服从后勤管理人员的对食堂文明就餐秩序的管理。若违反以上情况，视情节轻重每次考核扣款10元100元。情节严重的按照公司规定进行处分。18 洗手间规范 18.1 保持便池清洁，畅通，切忌将烟蒂、废纸扔进便池。 18.2 马桶每天冲洗消毒，无异味；表面光洁，无水渍。 18.3 大小便后即冲水，严禁将卫生纸和烟蒂丢入小便池和便坑内，以防堵塞。 18.4 节约用水，随手关掉水龙头。若违反以上情况，视情节轻重每次扣款10元50元/次。19 集体宿舍规

26、范 19.1 保持生活环境的整洁卫生，不随地吐痰，不乱扔东西，所有垃圾必须倒在指定地点，。 19.2 注意素养，不从高空抛物倒水，不涂墙画壁，不随意钉钉子。 19.3 保持室内设施做到每日一小扫，一周一大扫。 19.4 上班前必须整理被褥、锁好门窗、关闭电器电源。 19.5 衣服、鞋子，必须勤洗勤换，不准乱堆放，衣服干后置于箱或衣柜内，不要悬挂在墙壁上。 19.6 严禁在宿舍内吸毒、酗酒、赌博和传播黄色录像，一经发现立即开除。 19.7 爱护室内设施。 19.8 电视、音乐声、讲话音量应适度控制，以免影响他人休息。 19.9 宿舍仅限本公司员工居住，任何人不得在宿舍内留宿他人，不得将床位转租或

27、转借他人使用； 未经许可不得私自换房。一经发现，即取消住宿资格。 19.10 不得在宿舍内存放易燃易爆物和毒品、或使用违禁物品，宿舍内严禁乱接乱拉电线。 19.11 每间宿舍须并编制值日表，行政部后勤处将不定期检查宿舍管理情况。 19.12 若有员工辞退离职，按程序办理相关手续后，须将房间钥匙退还行政部宿舍管理员，并结清住水电等费用，方可离开。若违反以上情况，视情节轻重每次考核扣款10元100元，情节严重的按照公司规定进行处分。20 环境保护规范整个环境均须保持整齐、美观、舒适。 20.1 办公楼地面、楼梯及扶手等每天至少清扫二次以上，采用湿、干拖把、抹布交替擦试，并配备必要的清洁药水，以便进

28、行保洁工作。 20.2 男女卫生间、洗脸池、卫生设施等应每天清洗，地面及墙面保持干净、整洁。 20.3 垃圾、杂物、废弃物由专职保洁员统一清理，按要求放置于所规定的场所。 20.4 办公区域花木花盆内无烟头、烟灰、纸屑等杂物，叶片无灰尘。 20.5 门窗保持洁净，玻璃定时擦洗，烟缸经常检查，一次性纸杯用后及时清理，地毯、沙发定期干洗，茶几保持清洁无灰尘。 20.6 厂区及绿化带的卫生由专人负责检查，发现垃圾及时清除，随时清除杂草。 20.7 车间地面定期冲洗，作业时尽量保持地面干燥；对设备上的灰尘每天下班前进行擦洗，保证设备的崭新面貌。 20.8 电话机、不锈钢徽标、电器插座及开关、消防器材等

29、保持干净无杂物。 20.9 每年对厂房、办公大楼外墙进行清洗一次。21 公共场所规范员工在公共场所应表现得大方、得体、有风度，这样不但可以展现员工个人的素质，同时也表示公众对企业形象的认知。22 沟通规范 沟通是解疑释惑、传递信息、吐露心声、联络客户、总结经验教训和下达指令的必然途径。沟通也是一门艺术，它首先要求我们有尊重别人、真诚平和的心态，这样我们才能获得彼此理解，达到无阻交流的快乐境界。22.1 沟通态度1）无论何时，应当明白你面对的是有思想、有人格尊严的人。因此，对被沟通者要有发自内心的尊重，不盛气凌人，不冷嘲热讽、做到热情、耐心、温和。2）有分歧时，彼此尊重，试着站在对方立场上考虑问

30、题，这有助于互相理解。要善于求同存异。3）无论何时都应控制自己的情绪，沟通的目是互相理解，而不是争论，应当明白发脾气不能解决问题。22.2 面谈交流1） 管理者应与部属保持经常性面谈，及时了解部属思想动态及工作情况，以利于改进自己的管理工作。2) 管理者要善于聆听，善用发问技巧与部属沟通，发挥部属的智慧。3) 聆听时，不打断部属的倾诉，不可心不在焉。4) 创造可以轻松畅谈的环境。5) 不要轻易地下结论，尽量表示可以理解，面谈过程中不应出现争执场面。6) 部属应认为加强面对面的沟通能更好地促使自身的进步，有利于自己工作的改进。22.3 与客户沟通1) 时刻记住“客户是上帝”，我们的工资是客户发的

31、，为客户服务，使客户满意是我们的目标。2) 学会把自己的意思简明准确，富有理性和情感地阐述出来。3) 常保持电话、书信联系，友谊和业务同等重要。4) 工程竣工后，应按期回访，气候恶劣时及时询问工程的使用状况，有问题时及时主动维修、服务。5) 保持相关的记录，与客户沟通附有专门记录表，责成专人负责。22.4 指令下达1) 不同状况下的指令可以不同方式下达。（1）紧急或特殊情况下，管理者担负命令内容的一切责任，部属接到命令不得另行建议及加上自己的判断。（2）一般情况下仍应对命令负责。部属可以提出个人的建议及有效运用自己的创意。（3）培养部属，促使其担负一些责任时，管理者可以以征询的方式指示。2)

32、指示要明确（1）为达成管理者与员工的共同认识，以多种途径让所有的员工明了公司的有关公共信息。（2）布置任务时目标、标准和时效期限要明确，必要时让部属重复一下指令或对指令的理解，以避免部属理解产生歧意。23 会议规范23.1 会议组织者规范（1）凡是公司召开的重要会议与集会，都要事先准备好相应的文件、资料，及保证会议召开所需的各种资源。（2）组织者至少提前一天通知到与会者，通知会议主题、时间、地点（紧急会议除外）。23. 2 发言人或主持人规范（1）事先对议题进行深入的思考；（2）鼓励与会者畅所欲言；（3）主持人控制好会议时间节奏；（4）重视会议效率；（5）任何会议准时开始；23. 3 与会者规

33、范（1）除非生病不能上班或出差在外或突发事件必须由本人亲自解决外，其余均必须到场；（2）上述原因不能到会者，会前必须通知组织者；（3）与会前必须适当提前到会场；（4）会前应作好准备、了解开会目的、内容等情况；（5）认真听会，做好记录；（6）发言要自然，注意发言时间的掌握；（7）不看与会议无关的材料，不开小会；（8）不打瞌睡，不做杂事；（9）不频繁进出会场；（10）手机、呼机应放在震动位或关机，不允许在会议场内接听电话；（11）不无故迟到早退，提前离会应向主持人说明；(迟到按5元/分钟扣款)24 奖惩与程序24.1 奖励宣传和重视员工在完成组织目标所做出的贡献，并对员工或团队的卓越成就及时有效的

34、给予表彰。1、 奖励类别1）、嘉奖：每次发50至500元奖金。2）、记功：每次发500至2000元奖金。3）、记大功：每次发2000至5000元奖金。4）、年度先进奖，奖励额度视当年的经济效益而定。5）、特殊贡献奖：根据实际情况酌定。2、 有下列情形之一者，可酌情给予奖励：1）、对主办业务有重大革新,提出具体方案,经实行确有成效者；2）、办理重要业务成绩特优或有特殊功绩者；3）、对于舞弊或有危害公司权益事情,能事先揭发、制止者；4）、完成任务指标，经济效益良好者；5）、积极向公司提出合理化建议,为公司采纳,并产生重大经济效益者；6）、维护利益,争得荣誉,防止事故或非本人责任挽回损失10万元以上

35、者；7）、节约资金、节俭费用、节省物料，事迹突出者；8）、研究改善生产设备,有特殊功效者；9）、积极做好本职工作，连续三年成绩突出受到公司表彰，获得公司先进工作者称号的；10）、奖励程序，部门领导要推荐并写出真实业绩材料，经过核实，报总经理批准。24.2 处分规范公司纪律处罚政策及管理程序，创造一种高效、公正、公平的工作环境。24.2.1 处分的类别：1）、批评教育 2）、警告3）、记过4）、留厂查看5）、解除劳动关系以上处分罚款不包含赔偿损失。24.2.2 下列行为予以批评教育1）、不请假私自外出者；2）、在工作时间内偷闲怠眠者；3）、不服从公司和主管部门的合理工作安排，影响工作进度和效率者

36、；4）、在工作现场大声喧哗、吵闹，妨碍他人工作者；5）、上班时醉酒，影响工作的；6）、违反各种纪律和规章制度情节较轻的；7）、乱扔废弃物、随地吐痰，有损公司环境的；8）、因工作产生矛盾，发生骂人者；9）、违反上网纪律情节轻微者； 违反上述各条者，部门领导要对违犯者做好批评教育工作，责令本人写出检查或发文公布后，并交总经办存档保管。总经办可根据公司相应规定给与当事人扣款，没有明文规定罚款额度者，总经办可视情节给与50-200元的扣款。24.2.3 下列行为予以警告：1）、遇非常事变，故意规避者；2）、在工作场所内喧哗、口角或有过激行为,不服管理者；3）、浪费物料者，造成轻微损失的；4）、谎报请假

37、原因的；5）、经常无故迟到、早退，经教育不改的；主管级以上负责人有权对所辖员工提出警告，并书面通知总经办扣发相应基本工资。没有明文规定扣款额度者，总经办可视情节给与100-300元的扣款。24.2.4 下列行为予以记过：1）、对上级安排或有限期的命令，无故未能如期完成，以致影响公司利益者；2）、违反各项规章制度，造成较重后果的；3）、玩忽职守，造成较大损失的；4）、消极对待工作，因自身原因未能完成工作任务造成较大损失的；5）、由于疏忽而损坏、遗失公司财物，造成较大损失的；6）、经济损失5000-10000元之间的。7）、在工作场所内喧哗或口角，甚至有推搡、打架等过激行为（情节较轻者）。部门经理

38、以上负责人有权对所辖员工的上述行为予以记过，发文公布后交总经办按照规定扣发相应基本工资。没有明文规定扣款额度者，总经办可视情节给与300-800元的扣款。24.2.5 有下列行为之一者，予以留厂查看：1）、违抗命令，或有侮辱主管之行为者；2）、虚报事实情节较重者；3）、在工作场所内喧哗或口角,甚至有推搡、打架等过激行为（情节较重者）；4）、直属主管对所属人员明知舞弊有据，而予以隐瞒庇护或不为举报者；5）、其他违反公司规章制度，情节较重者；6）、因工作不负责造成经济损失10000-50000元之间的；对以上行为，员工所在部门和总经办应在查证后，按公司员工奖罚管理制度予以处理，并报请总经理批准给予

39、留厂察看处分。总经办可以根据规定或视情节给与500-2000元的扣款。24.2.6 有下列行为之一者，予以解除劳动关系：1）、试用期内的员工，不符合公司录用标准的；2）、试用期内的员工，受到记过以上处分的；3）、利用公司资源谋取私利的；4）、连续旷工三天（含）以上，一年累计旷工七天（含）以上；5）、管理人员疏于履行管理职责，徇私舞弊，袒护下属造成严重后果的；6）、无理取闹、聚众闹事、打架斗殴、威胁领导和同事，给正常工作带来严重危害者；7）、煽动怠工或罢工者；8）、虚报事实，或伪造各种单据，为自己或他人捞取利益；9）、散布不利于公司的谣言或挑拨公司与员工关系者；10）、给公司造成经济损失10万元

40、（含）以上的；11）、对员工恶意攻击或诬陷、伪证、制造事端者；12）、未经准许，擅自带外人入厂参观者或向他人泄露公司机密者，造成10万元（含）以上损失的；13）、玩忽职守或其它可预见或避免的原因，而未采取防范、补救措施，使公司蒙受15万元（含）以上损失者；14）、因工作调动，不服从分配和调动者，三天内不办移交，超过六天未到任新岗位工作者；15）、伪造简历或隐瞒真实情况的。16）、严重违反安全规范，导致重大事故发生的直接责任人；17）、按公司考核制度，符合解除劳动关系（辞退）标准者；18）、因违法行为受到国家司法部门的处理，但还没有触犯刑律者；19）、触犯国家刑律者；20）、按照公司制度，其他应

41、予解除劳动关系者。对以上行为，员工所在部门和总经办应在查证后，按公司员工奖罚制度予以处理，并报请总经理批准，予以解除劳动关系。24.2.7 处分的累加1）、三次批评教育等于警告一次；2）、三次警告等于记过一次；3）、三次记过等于留厂查看一次；4）、留厂查看期间，违反劳动纪律、受到记过以上处分的，予以解除劳动关系； 凡离开公司的员工，在离开公司前，须交还公司的一切财物、住房、文件、业务资料、移交业务渠道并不再享受公司在今后可能给予员工的其它待遇或奖金。凡被公司解除劳动关系的员工，属受行政处分离开的，公司不予再次录用。 25 安全生产基本规范公司员工面对的物体是钢铁材料及钢结构构件，安全操作稍有不

42、慎，就会发生安全事故。为了确保员工人身安全、全家幸福，特别将安全操作规程的通用部分编进员工手册，在此恳切希望员工要认真学习，逐条执行。具体的安全操作规程可去安全管理部门查询。 25.1 员工上班到岗后第一件事就要穿好工作服、工作鞋、戴好工作帽及各类防护用品（如耳塞、防护眼镜、系好固定带等）。 25.2 检查设备的润滑情况，按规定加好油，认真检查机械传动、电器是否正常，地线接触是否良好，管线是否破裂、漏电。 25.3 清扫整理工作区的构件、零配件及杂物，确保工作场地整洁、畅通。 25.4 认真检查起吊工具、钢丝绳是否断股、挂勾是否断裂，防滑装置是否失灵，插梢是否脱落，确定完全正常后方可使用。 2

43、5.5 吊运构件严禁从作业区和人头上空经过，必须走安全道运行。 25.6 构件到达停放地点，要向作业区人员发出避让的安全讯号，待人离开作业区到达安全地点，起吊构件才能进入停放地点。 25.7 为防止构件落地致人伤残，起吊构件运行时下线离地面高度为70-80公分，距离人体50公分。 25.8 为防止幅高的H钢构件和钢屋架，发生倒塌压人致伤，凡工字形高60公分，宽30公分以上的构件，要采用固定卡具支撑或人字形支撑加点焊、联接形点焊等方式进行稳定性加固。 25.9 员工在作业区生产过程中，要自觉避让和远离构件起吊运行，严禁在构件截面上站立。 25.10 为了及时、果断、迅速的处理“安全”管理的突发事

44、件，特公告以下通信使用号码：山东铭盛重工建设工程有限公司 联系电话：火警：119 公安：110 救护车：120 编后语员工手册，涵盖了公司的人事政策、规章制度、行为规范、劳动纪律、奖惩等内容。详细的规定了公司与员工个人彼此之间的义务权利和相应责任及基本行为规范。手册是在充分重视人的尊严和价值的前提下进行的，她顺应了人性，因而也进一步适应了山东鑫正钢结构有限公司发展的需要。只要我们共同努力，以善良之心对人、以宽容之心对事、以勤勉之心对工作，以手册为镜子，熟读其内容，掌握基本精神，并切实地按照手册中的各项条款规范自己的行为。相信经过全体员工的努力，公司正常健康的运营就会得到可靠保障。最后，让我们共同携手共进，将山东铭盛重工建设工程有限公司的明天创造得更好、更美。注： 公司总经办保留最终解释权。18