大学生心理健康教育-学会交往.ppt

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1、第四章第四章 学会交往：大学生的人际和谐学会交往：大学生的人际和谐第一节第一节 交往特点交往特点一、人际交往概述 （一）人际交往的含义 是指人与人之间的信息沟通和物质交换。（二）人际关系的含义 人际关系是指通过交往而形成的人与人之间的心理关系，或者心理上的距离。（三）人际关系的类型1.血缘型关系，即因血缘遗传和姻亲联系而形成的天然的人际关系，如我们父母和兄弟姐妹等。2.地缘型关系，即因居住的地域系统而结成的人际关系，如老乡、邻居、室友。3.业缘型关系，即因共同的事业或学业而形成的人际关系，如同学、同事、校友。4.趣缘型关系，即因共同的兴趣爱好为基础而形成的人际关系，如学校中的各种学生社团。5.

2、情缘型关系，特指男女之间的爱情。（四）人际交往的重要性（四）人际交往的重要性n n人的基本需求之一人的基本需求之一n n人类是群居动物人类是群居动物n n人是社会人人是社会人n n归属和爱的需要归属和爱的需要n n影响到事业的成功影响到事业的成功n n能力的表现能力的表现n n机会增加机会增加人际交往的重要性人际交往的重要性n n影响身心健康影响身心健康n n心理健康心理健康n n身体健康身体健康n n家庭幸福家庭幸福n n对社会的认识对社会的认识人际交往的功能人际交往的功能信息交流功能信息交流功能促进发展功能促进发展功能协调整合功能协调整合功能自我认识功能自我认识功能心理保健功能心理保健功能

3、互动环节互动环节n n比一比：谁的朋友多三、人际交往常见问题分析三、人际交往常见问题分析n n害害 羞羞 n n猜猜 疑疑 n n冷冷 漠漠 n n自我中心与自我封闭自我中心与自我封闭n n注重功利或江湖义气注重功利或江湖义气n n嫉嫉 妒妒n n缺乏沟通技巧缺乏沟通技巧 我是一名大一学生，每天看到别的同学那么开心我都有些羡慕。我也不断的去寻找快乐，可是由于心理问题总是高兴不起来。我现在每天都怕与外界接触，走在路上时怕对面走过来的人，坐在公交车上时怕坐在对面的人，和别人说话时我怕面对面（特别是女生）。我怕是因为我的眼睛会时常出卖我，经常会和别人发生对视，给对方一种不舒服的感觉，我真的不想这样呀

4、！现在看见对面有人过来就把头低着，或者装作干别的东西，如果是熟人就赶紧上去打招呼，但还是会给对方一种不舒服的感觉，我真的不想这样呀！太累了！太痛苦！你帮帮我吧！救救我吧！第二节第二节 交往模式交往模式一、大学生常见的人际交往模式一、大学生常见的人际交往模式 1、交换关系模式 2、平等尊重模式 3、关系依赖模式二、人际交往模式的完善 1、人际交往模式的建立 2、人际交往模式的改变人际关系建立的前提人际吸引1接近性吸引接近性吸引 空间上的距离越小，双方越接近，往往越空间上的距离越小，双方越接近，往往越容易成为朋友。研究表明，接近性是增进容易成为朋友。研究表明，接近性是增进陌生人早期阶段交往的重要因

5、素。近水楼陌生人早期阶段交往的重要因素。近水楼台先得月，就是这个道理。但随着时间的台先得月，就是这个道理。但随着时间的推移，它所发挥的作用越来越小。推移，它所发挥的作用越来越小。2 2相似性吸引相似性吸引 在个人特性诸如态度、信念、价值观、年龄、性别等方面，双方若能意识到彼此的相似性，则容易相互吸引。双方越相似则越能相互吸引，产生亲密感。在相似性因素中，态度是最主要的因素。纽科姆的研究表明：在双方交往的后期，彼此间的态度和价值观超相似，相互之间吸引力越大。3外表吸引外表吸引n n在交往中，你会看重对方的哪些特质呢？诚实、美貌、个性、幽默还是谈吐？由于第一印象的作用，仪表因素占有重要的地位。4个

6、性吸引个性吸引n n随着交往的时间推移，仪表的作用越来越小，吸引力将会从外表逐渐转入个人内在的品质。智慧的人们并不在意诸如美貌之类的外在特征；他们知道，“美丽扎根于人们的内心深处”，你不可以通过一本书的封面来判断一本书的好坏。“人缘型”的人格特征有：热心班集休活动，工作非常认真和负责；稳重、耐心、忠厚老实；热情、开朗、喜爱交往、待人真诚；爱独立思考，乐于助人；有谦逊的品质；有多方面的兴趣和爱好；有审美的眼光和幽默感；温文尔雅，端庄，仪表美。“嫌弃型”的人格特征有：自私自利，忌妒心强；缺乏责任感，敷衍了事或浮夸不诚实，或完全置身于集体之外；虚伪、固执、爱吹毛求疵；对人淡漠，孤僻、不合群；有敌对、

7、猜疑和报复的心理；行为古怪，喜怒无常，粗暴、粗鲁、神经质；狂妄自大、自命不凡；学习成绩好，但不肯帮助他人，甚至小视他人；气量狭小，对人际关系过分敏感；无组织、无纪律、不求上进；兴趣贫乏；生活无约束；势利眼。三、人际交往模式与心理健康 视频：心理访谈宿舍你我他第三节第三节 交往能力交往能力一、人际交往的基本原则一、人际交往的基本原则 1.1.平等尊重的原则平等尊重的原则 交交往往要要平平等等，首首先先指指的的是是在在与与不不同同的的人人交交往往时时应应该该平平等等相相待待，做做到到一一视视同同仁仁;交交往往要要平平等等,其其次次指指的的是是要要平平等等地地对对待待自自己己和和他他人人，把把自自尊

8、尊和和尊尊重重他他人人有有机机地结合起来。地结合起来。总的说来，将心比心，学会换位思考总的说来，将心比心，学会换位思考 n n2.2.诚实守信的原则诚实守信的原则 诚信包含着忠诚和信义两方面的意诚信包含着忠诚和信义两方面的意思。思。在在论语论语，子贡问孔子治国之道，子贡问孔子治国之道，孔子答曰：孔子答曰：“足食，足兵，民信之矣。足食，足兵，民信之矣。”子贡又问，如果不得已，要在这三者之中子贡又问，如果不得已，要在这三者之中去掉一个，那么先去哪一个呢？孔子回答：去掉一个，那么先去哪一个呢？孔子回答：“去兵去兵”。子贡再问，如果不得已，要再。子贡再问，如果不得已，要再去掉一个，应去哪个呢？回答：去

9、掉一个，应去哪个呢？回答：“去食去食”。孔子接着说了句名言：孔子接着说了句名言：“自古皆有死，民自古皆有死，民无信不立无信不立”。n n3.3.宽容待人的原则宽容待人的原则 宽宽容容大大致致包包含含着着以以下下几几方方面面的的要要求求：其其一一，要要宽宽厚厚待待人人，不不要要过过分分地地挑挑剔剔人人、容容纳纳不不了了人人；其其二二，在在与与他他人人发发生生矛矛盾盾时时，要要有有宽宽广广的的胸胸襟襟，豁豁达达的的气气量量，要要容容许许别别人人有有不不同同的的意意见见；其其三三，要要容容许许他他人人有有过过错错；其其四四，要要有有仁仁爱爱之之心心，将将心心比比心心，多多为他人着想。为他人着想。当当

10、然然，宽宽容容不不能能趋趋于于怯怯弱弱，宽宽容容更更不不等等于于无无原原则则的的一一味味容容忍忍退退让让，在在人人际际交交往往的的过过程程中中要要善善于于把把宽宽容容与与对对坏坏人人坏坏事事的的姑姑息息迁就区别开来。迁就区别开来。n n材料：马加爵在法庭上的最后陈述：材料：马加爵在法庭上的最后陈述：“尊敬的审判长、审判员、陪审员：尊敬的审判长、审判员、陪审员：谢谢你们，我这个案子的受害者很多，其谢谢你们，我这个案子的受害者很多，其实我觉得最大的受害者是我的家人，我再实我觉得最大的受害者是我的家人，我再也不能报答父母的养育之恩了。我作案的也不能报答父母的养育之恩了。我作案的手段确实极其残忍，给很

11、多受害者家属带手段确实极其残忍，给很多受害者家属带来了巨大的伤害，我不会逃避责任。我不来了巨大的伤害，我不会逃避责任。我不知道说什么知道说什么-我希望他们从悲哀中我希望他们从悲哀中走出来，好好地活下去。我也希望同龄人走出来，好好地活下去。我也希望同龄人从我身上吸取教训，凡事想开一些。从我身上吸取教训，凡事想开一些。”n n4.4.互助互利互助互利的的原原则则 每个人在交往的过程中都期待着每个人在交往的过程中都期待着“获得获得众人的支持众人的支持”，那就必定要从我做起去支，那就必定要从我做起去支持别人，互助就成为交往的必然要求。持别人，互助就成为交往的必然要求。有一种亲吻叫拯救有一种感动叫震撼二

12、、把握成功交往的方法和艺术1.加强修养，增强自身的吸引力 首先加强修养，包括加强自身道德修养和加强自身文化理论修养。其次是悦纳自己。2.2.善用语言善用语言n n首先扩大知识面、寻找共同话题。n n其次讲究语言艺术。n n最后注意举止得体，选择适当距离。3.3.创造良好关系的条件与氛围创造良好关系的条件与氛围n n遵守交往规范道德、礼仪、习俗和法纪规范。n n遵循人际吸引规律，增强自身的吸引力。v实践：实践：人际交往情景人际交往情景1 1寒暄寒暄下面是甲乙相遇时的情景。下面是甲乙相遇时的情景。方式方式1 1：甲：您好！甲：您好！乙：您好！乙：您好！甲：忙吗？甲：忙吗？乙：忙。乙：忙。甲：去哪儿

13、？甲：去哪儿？乙：办公室乙：办公室甲：再见！甲：再见！乙：再见！乙：再见！甲表示了积极行为后，乙报以消极行为，消极被动地应付谈话，使甲感到没有得到应有的感情补偿而不安，双方的平衡破坏。方式方式2 2：甲：您好！好久没见了。甲：您好！好久没见了。乙：是啊。忙吗？乙：是啊。忙吗？甲：是啊，忙啊！甲：是啊，忙啊！乙：杂事挺多的。您呢？乙：杂事挺多的。您呢？甲：也是东跑西颠的。去哪儿？甲：也是东跑西颠的。去哪儿？乙：去办公室加班。你出去？乙：去办公室加班。你出去？甲：不，去会议室。明天要开会，甲：不，去会议室。明天要开会，上午要布置会场。上午要布置会场。（双方点头微笑）再见！（双方点头微笑）再见！乙：

14、再见！乙：再见！甲乙双方的寒暄是主动式、被动式交错进行，双方交往平衡得以保持，结果给对方留下良好的感觉。vv 人际交往情景人际交往情景2 2 你你与与朋朋友友约约好好去去看看电电影影，结结果果他他姗姗姗姗来来迟迟，晚了整整一个小时。你会怎么说？晚了整整一个小时。你会怎么说？（1 1）你你真真混混蛋蛋，算算哪哪门门子子的的朋朋友友，以以后后咱咱们们谁不认识谁！谁不认识谁！（2 2）没关系，没关系，我不着急。）没关系，没关系，我不着急。（3 3）算了，别说了，看电影吧！）算了，别说了，看电影吧！（4 4）你你迟迟到到了了整整整整一一个个小小时时，我我很很生生气气，也很担心。也很担心。第第一一种种：

15、放放纵纵者者，他他像像一一个个火火药药桶桶，一一有有不不满满，便便气气急急败败坏坏，牢牢骚满腹，丝毫不考虑后果；骚满腹，丝毫不考虑后果；第第二二种种：压压抑抑者者，他他从从来来不不考考虑虑自自己己，只只考考虑虑别别人人，非非常常有有修修养养，很很善善于于为为他他人人着着想想，但但这这样样的的人人承承受受的的心心理理压压力力太太大大，对对自自身身的的心心理理健健康康不不利利，而而且且在在这这里里强强忍忍住住了了，却却会会在在其其他他时时间间或或场场合合“无无意意”中中表表现现出出来来，那那时时造造成的危害往往更大；成的危害往往更大；第第三三种种：回回避避者者，这这种种人人稀稀里里糊糊涂涂，对对一

16、一切切都都无无所所用用心心，从从不不总总结结经经验验教教训训，活活得得轻轻松松自自在，但成长较慢。在，但成长较慢。第第四四种种：明明智智的的表表达达者者，他他思思路路清清晰晰，表表达达明明确确，既既尊尊重重他他人人，也也尊尊重重自自己己，他他一一针针见见血血、抓抓住住本本质质、指指对对方方向向，不不仅仅表表达达了了思思想想，而而且且表表达达了了心心情情复杂的心情：既生气也担心。复杂的心情：既生气也担心。言谈中的常用语言谈中的常用语“谢谢谢谢”，“对对不不起起”，“没没关关系系”，“你你好好！”，“请请您您”，“麻麻烦烦您您”，“也许也许”，“可能可能”，“我的想法是我的想法是”言谈中的忌用语言

17、谈中的忌用语“绝绝对对”，“肯肯定定”，“你你必必须须”，“我从来没见过你这样我从来没见过你这样的人的人”，“真讨厌真讨厌”，“真烦人真烦人”，“你真笨你真笨”，“你不能干你不能干”，“你肯你肯定又定又”vv 静态姿势静态姿势漠不关心自满害羞自卑傲 慢不感兴趣拒 绝疑惑奇怪、支配、怀疑 学会恰当地运用身体语言学会恰当地运用身体语言语言（7%）语调（38%）表情（55%）交往信息来源vv 表情表情丰富的人类表情丰富的人类表情v 人际交往中需要避免的体态人际交往中需要避免的体态 摇头晃脑、摇头晃脑、挤眉弄眼、斜眼看人挤眉弄眼、斜眼看人 对人傻笑对人傻笑 握手过分用力或握手过分用力或“死鱼手死鱼手”

18、。vv 人际空间人际空间 人人际际交交往往中中个个人人在在心心理理限限定定上上的的空空间间感感觉觉，有有物物理理的的空空间间距距离离和和心心理理的的空空间间距离。距离。$vv 人际空间距离人际空间距离 社社社社交交交交距距距距离离离离：一一一一般般般般社社社社交交交交活活活活动动动动保保保保持持持持的的的的距距距距离离离离，近近近近范范范范围围围围为为为为1-2m1-2m1-2m1-2m，远范围为远范围为远范围为远范围为2-4m2-4m2-4m2-4m。个人距离个人距离个人距离个人距离：0.4-1.2m0.4-1.2m0.4-1.2m0.4-1.2m 亲密距离亲密距离亲密距离亲密距离：远范围为：远范围为：远范围为：远范围为15-40cm15-40cm15-40cm15-40cm。公公公公共共共共距距距距离离离离：公公公公开开开开演演演演说说说说时时时时演演演演讲讲讲讲者者者者与与与与听听听听众众众众所所所所保保保保持持持持的的的的距离，近范围为距离，近范围为距离，近范围为距离，近范围为4-5m4-5m4-5m4-5m，远范围为远范围为远范围为远范围为8m8m8m8m以上。以上。以上。以上。$