房地产行政管理制度.doc
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1、*有限公司行政管理制度目录 第一章 前言 第二章 管理总则 第三章 办公区内部管理规定第四章 员工着装管理规定第五章 公文管理规定第六章 档案管理规定第七章 印鉴管理规定第八章 保密制度第九章 公司资产管理规定第十章 计算机管理规定第十一章 车辆管理制度第十二章 会议管理规定第十三章 安全保卫制度第十四章 钥匙管理规定第十五章 对外接待规定第一章 前言 为对公司行政事务进行高效有序的管理,理顺公司内部工作流程,使各项管理标准化、制度化,增强员工综合素质,加强公司凝聚力,使公司发展成为具有强竞争力的现代化企业,配合公司进行的质量管理工作,特制定行政管理制度。 第二章 管理总则 1、公司全体员工均
2、应遵守国家的政策法令,遵守公司的规章制度,坚决实施公司的决策,自觉维护公司的形象。 2、公司实行领导分工责任制,日常工作按已明确的职责范围分部门办理,凡上级交办的工作,经办人必须及时认真办理并将结果及时反映。3、公司员工上班应仪容整洁,办公区域注意文明礼貌用语的使用;电话通话要简明扼要,公司员工接听电话一律使用规范用语:“您好,东湖科技”。 4、保持办公环境的安静,禁止在办公区内喧哗、嬉闹;不能擅自带外来人员进入办公场所。5、公司一切对外文件、协议均应上报,由指定责任人签字方可发出。凡公司下发的各种表格,每个员工应按规定使用。6、自觉维护社会公德,执行保密规定,爱护公共财产,勤俭节约,做好安全
3、防火和卫生工作。第三章 办公区管理规定 1、目的:为保障公司正常的办公秩序,创造良好的办公环境,体现积极向上的公司精神,特制定本管理规定。 2、办公区域环境卫生:(1)办公区作为公司日常办公及业务开展的场所,每位员工都应自觉维护环境卫生; (2)小心避免茶水、饮料、食物等污染地毯,垃圾、茶水等废弃物必须放置于规定的分类垃圾桶内,不得任意乱倒堆积; (3)各部门有责任保持部门公告栏(白板)整洁,不得乱涂乱画,通知通告应粘贴摆正,超过一周以上的通知应取下存档; (4)文件柜里的资料要排放整齐,逾期或废弃文件要定期处理或销毁,避免多余物品占用文件柜的使用空间; (5)每位员工应注意清洁、整理个人办公
4、区域,并保持桌面的卫生及整齐。每天下班后将个人的办公椅、办公用品、文件放置适合的位置。 3、每位员工上班时间必须佩带员工证,会见客人时必须服装整洁(具体参照员工着装管理规定)。 4、员工在上班时间应集中精力完成本职工作,严禁做与工作无关的事:如上班时间接待亲朋好友、与业务无关的客人;看与工作无关的书籍和报纸;上网玩游戏、聊天;闲谈;睡觉等。下班后除确实须完成工作,如无其他加班任务,员工同样不应逗留公司做与工作无关事情。 5、公司电话为方便公司与外界沟通、方便处理公务专用。上班时间严禁擅自在公司打私人电话,打业务长途电话要精简,尽量缩短通话时间,音量要低,尽量不要影响其他同事的工作。 6、节约使
5、用纸张,对内存档或传阅的文件应电子文档或使用一面作废的纸张。 7、员工参加会议或集体活动,必须遵守纪律做到不迟到、不早退。 8、员工外出须报部门经理批准,并到前台的外出登记表登记,及在部门公告栏上写明外出时间、地点。 9、员工携带公司的物品离开公司,必须经部门经理同意并持物品放行单方可离开公司。10、外来人员到访公司,接待人员在开门前应判别来访者身份,保险员、推销员不得进入。明确访客身份后,由接待人员安排等候及会面,非特殊原因不应允许客户直接进入办公区域,尤其是机房、财务部。 11、饮水机放置于办公区域内,供员工和客人饮用。公司员工应自带茶杯,饮水杯提供给客人使用。 12、综合部设置急救药品以
6、备员工需要使用,应定期检查、及时补充欠缺物品。 13、为节约用电,办公区内照明设施、空调等用电设备在非工作时间内应及时关闭。 14、办公区内一律禁止吸烟。 第四章 员工着装管理规定 1、目的:为树立和保持公司良好的社会形象,进一步规范化管理,本公司员工应按本规定的要求着装。 2、员工在上班时间内,要注意仪容仪表,总体要求是:得体、大方、整洁。 3、男性员工的着装要求:夏天穿衬衣,冬天穿西装,最好能系领带;穿衬衣时,不得挽起袖子或不系袖扣。不允许穿皮鞋以外的其他鞋类。4、女性员工上班不得穿牛仔服、运动服、超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服。 5、员工要注意个人的清洁卫生,上班应注意将头发梳理
7、整齐。男性员工发不过耳,并一般不留胡子;女性员工提倡化淡妆,金银或其他饰物的佩带应得当。 6、各部门负责人应认真配合,督促属下员工遵守本规定。 第五章 公文管理规定 1、目的:为加强公司文件管理,做好公文处理工作,使之规范化、制度化,根据有关规定,结合本公司实际,特制定本管理规定。 2、发文的处理 (1)拟稿:按照各部门谁主管,谁拟办的原则。涉及两个部门以上会稿的,由主办部门牵头拟办,有关部门协办。稿件需填写公司统一的发文稿纸作面页,按规定要求拟稿。 (2)核稿:由部门经理初核,在面页上签名并签署日期;送综合部审核,从公文规格、内容上把关。 (3)签发:以公司名义对外的发文,由公司总经理签发。
8、 (4)编号:由综合部统一登记、编号、计算份数等。 (5)打印:拟办部门打印完毕,拟稿人校对并在页面上签名。 (6)盖章:由综合部办理有关盖章手续。 (7)分发:由综合部统一分发,原稿与正文1份(原件)存档。 3、收文的处理 (1)拆封:当天的来文当天拆封。收文单位署名公司的,由综合部拆封;署名有关部门的,由部门拆封;由政府部门所发的文件,由综合部拆封存档并复印给相关部门。 (2)登记:凡明确是公司收文的,不论以何种形式收到,都统一由综合部登记、编号。各部门收到的由部门登记、编号。 (3)拟办:综合部根据公文内容、性质提出拟办意见。 (4)呈阅、呈批:根据拟办意见,由综合部呈送公司领导或分送有
9、关部门办理。 (5)交办:根据公司领导的批示传递到承办部门。紧急公文,文书人员应提出办理时限,加强督促催办。 (6)办结:经办理的文件要注明办理结果和日期,然后存档。 第六章 档案管理规定 1、目的:为加强档案资料的管理,充分发挥档案资料在公司业务开展中的作用,保守公司机密,保证各项事务的顺利进行,特制订本规定。 2、文件资料归档范围和分类 (1)公文类:(综合部管理) 1)国家有关政策法规、上级或有关主管部门、单位的来文; 2)公司各项规章制度、各部门工作职责、岗位责任制; 3)公司及各部门年终工作总结、年度工作计划; 4)公司内部的请示及批复,其它文件资料。 (2)财务类:(财务部) 会计
10、档案,如月、年度计划、统计资料、计划报表、会计报表等。 (3)公司类:(财务部) 1)公司营业执照、代码证、资质证书、税务登记证和业务许可证等证件;公司章程、协议和申报成立公司等资料;验资报告等资信文件; 2)各类投资、合作、联营、贷款、担保项目的经济合同或协议书以及合作方的资信材料。 (4)音像类:(综合部管理) 涉及上述归档范围的录像、录音和电脑软件,公司重大活动的照片等等。 (5)人事类:(综合部管理) 1)员工人事档案; 2)社保资料; 3、档案的编码及原则,详见关于公司文档编号、呈批及归档的统一办法 4、档案管理要求 (1)流程:呈阅登记签收编号收存入电脑存档 (2)文件资料的归档规
11、定 1)保管部门按照文件资料的成文时间或类别等性质分门别类,编号收存;凡国家有关政策法规、上级来文及有关主管部门的批示等,存档前先交有关负责人审阅、必要时呈公司领导阅示,方可归档; 2)为避免存档资料的遗漏和混乱,必须严格存档的签收和登记手续。文件资料经办人要为存档资料设立登记本,列明存档资料名称、份数及必要说明,交档时由保管部门在登记本上签收。保管部门然后将资料目录编入电脑作存档登记。 3)综合行政部作为归档部门,所有加盖公司章的文档(包括合同)都必须在综合部存有正本。请各部门在走完所有流程后将原件存到综合部。(3)文件资料查阅借用规定 1)查阅借用任何文件资料,必须办理登记手续;归还时必须
12、检查无误方可办理注销手续; 2)借阅非机密性文件,须经部门负责人批准;凡公司重要和机密性资料,未经公司总经理批准,不得借出。 3)外单位人员来查阅资料,应出具其单位书面证明,并经公司领导批准,方可查阅。 4)任何人查阅借用档案原件,不准拆散案卷、折页、摘抄、复制;确因工作需要摘抄、复制,须经部门经理批准。不准在文件、资料、图纸上划线、圈点、涂改或作记号,如需要修改图纸必须按规定另行办理手续。 5)档案资料发生损毁时,由于保管员疏忽造成的,首次罚款50元,再次罚款100元,并给予行政处分;由于借阅者疏忽造成的,对借阅者进行同样处罚。档案资料遗失者,遗失一般资料罚款50元/次,遗失重要资料,追究当
13、事人行政法律责任。 6)查阅借用档案者必须严守公司机密,绝不能将档案资料内容外泄。否则,按公司有关规定处罚。由于泄漏机密而给公司造成重大经济损失者,将追究其法律责任。 (4)归档时间 1)属归档范围的来往公文、计划、总结、会议纪要等文件资料,应在办文完成后二天内交综合部归档。 2)经政府有关部门批复的批文和蓝图,经办人员领回后应当天交相关保管部门归档。 3)经有关领导审阅,认为需归案的随时归档。 4)项目竣工及其验收工作结束后,一个月内立卷归档。 第七章 印鉴管理规定 1、印章管理:公司印章是公司对内对外行使权力的标志,也是公司名称的法律体现,因此,必须对印章进行规范化、合理化的严格管理,以保
14、证公司各项业务的正常运作。 (1)印章的种类 1)正式(行政)印章,是按照政府规定,由主管部门批准刻制的代表公司权力的印章。 2)专用章,为方便工作专门刻制的用于某种特定用途的印章,如:合同专用章、财务专用章、业务部门专用章等。 3)手章(签名章),是以公司法人代表名字刻制的用于公务的印章。 (2)印章的管理规定 1)印章指定专人负责保管和使用,保管印章的地方(桌、柜等)要牢固加锁,印章使用后要及时收存。 2)财务专用章由财务部经理负责保管,向银行备案的印章,应由财务部经理、会计人员分别保管。 3)印章要注意保养,防止碰撞,还要及时清洗,以保持印迹清晰。 4)一般情况下不得将印章携出公司外使用
15、,如确实因工作所需,则应由使用人填写用印申请表,经相应级别审批后向印章管理员借用印章,在用印登记簿登记,用印完毕返还印章须登记确认。 5)印章管理人员离职或调任时,须履行印章交接手续。 (3)公章刻制:印章的刻制需本公司总经理批准,由综合部负责办理刻制、启用,并交由专人进行保管。 (4)印章的使用 1)使用任何种类的印章,应由使用人填写用印申请表,并由部门经理、总经理审核签字。为方便工作,公司领导也可授权印章管理专责人审核一般性事务用印。 2)用印前印章管理人员须认真审核,明确了解用印的内容和目的,确认符合用印的手续后,在用印登记簿上逐项登记,方可盖章。(用印前用印人在用印登记簿上进行登记及签
16、名,方可盖章) 3)对需要留存的材料,盖印后应留存一份立卷归档。 4)不得在空白凭证、便笺上盖章。 5)以公司名义行文,未经公司领导签发,不得盖章。 6)按照合同会签制度的规定,所有合同和协议在会签手续齐全后方可盖章。 7)公司的章程、合同、协议,所有涉及公司财产产权、财产抵押、担保、贷款、借款的合同和协议,以及经济担保的法人代表委托书、法人代表证明书,未经公司法人代表审签,不得盖章。 8)各印章管理人员,如遇该部门领导审签的文件、资料(包括合同、协议等),不符合公司的印鉴管理规定、合同管理制度或其他有关制度规定的,应当天报告公司负责人,未经公司负责人同意不得盖章。 9)各印章管理人员如出差,
17、应把印章移交有关人员,并办理有关交接手续。 第八章 保密制度 1、目的:为保护公司的商业秘密和其他秘密不受侵犯和泄密,维护公司的合法权益,确保公司机密安全,特制定本制度。 2、保密原则:公司秘密在一定时间内只限一定范围的人员知悉,公司每位员工都必须履行保守公司秘密的义务,对危害公司权力和利益的行为坚决予以制止,以维护企业权益。 3、保密内容 (1) “机密资料”:由公司指明为机密的资料或者公司虽未指明,但在遇到不能披露的场合时,应机密处理的资料,主要包括但不仅限于以下方面: 1)公司重大决策中的秘密事项。 2)公司投资计划、方案、经营战略、经营规划、经营项目、经营决策、营销政策、销售方法、广告
18、计划、客户名册、市场研究报告、可行性研究报告、公司产品价格体系、合同协议书、投标书与市场拓展有关的一切机密事项。 3)公司组织结构的变化计划、方案以及与之相关的一切机密事项。 4)公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录、合同标底、公文、规章制度。 5)公司的资信情况,资产购置情况,财务预算报告、财务计划、财务决策、各类财务报表及与财务有关的一切机密事项。 6)员工在受聘期间,所作出或所接触任何的研究、发明、改进及创新的全部细节及与之相关的一切机密事项。 7)与公司的任何已销售、未销售、尚未进入市场、尚未公开的各类信息的一切机密事项。 8)公司人员的人事档案、劳动合同、劳动协
19、议、员工工资收入。 9)公司和个人的计算机网络账号、密码等; 10)公司的档案及对其它单位具有守密义务的一切机密事项。 (2)“机密材料” :应为一切含有机密的有形材料,包括但不仅限于手写、印刷、复印、传真、存放在电脑硬盘及软件上的文件和统计图表。 4、公司的秘密分为“绝密”、“机密”、“秘密”级 绝密最重要的公司秘密,泄露会使公司的权益和利益遭受特别严重的损害。 机密是重要的公司秘密,泄露会使公司权益遭受到严重的损害。 秘密是公司的一般的公司秘密泄露会使公司的权力和利益遭受损害。 5、保密义务 (1)公司向员工透露的任何机密资料,除非得到公司领导的书面许可,员工不得在任何场合向第三方透露或利
20、用机密资料为第三方服务。 (2)未经领导准许,员工不得将机密材料带出工作场所或擅自复制。 (3)员工只可依照公司的有关部门负责人的指示、根据业务需要,透露、复印、归纳、分发机密资料。 (4)员工离开公司时,应将其掌管、使用、保存的一切载有机密材料的原件、复印件归还公司。 (5)员工在离开公司后,亦不可泄露公司的任何机密资料。 (6)绝密资料必须在设备完善的保险装置中保存;若无需继续保留时,必须予以销毁。 (7)收发、传递和外出携带的机密、绝密资料,由指定人员担任并采取必要的安全措施。 (8)凡属保密事项,不准在公司以外的场合谈论,更不允许随意传播。如需查阅公司文件,必须征得公司领导同意,查阅后
21、应及时归还。 6、属于公司秘密的文件、资料按照有关规定标明密级并明确保密期限。保密期限届满,自行解密。 7、泄密的查处规定 (1)出现下列情况之一者,给予警告处理,并根据情节轻重给予罚款: 1)泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失的。 2)已泄露公司秘密但本人采取补救措施的。 (2)出现下列情况之一者,给予警告,情节严重给以辞退开除,同时公司将保留追究一切责任的权利;如触犯刑法,将由司法机关依法进行法律制裁: 1)故意或过失泄露公司秘密造成严重后果或重大经济损失的。 2)违反规定,为他人窃取、刺探、收买提供公司秘密的。 3)利用职权强制他人违反保密规定的。 8、一经本公司录用,入职须与本公
22、司签订保密协议,该协议一式两份,个人签署后,与公司各执一份。签署人应谨遵该保密制度,以确保公司的机密安全。 第九章 公司资产管理规定 1、目的:为进一步加强对公司资产的管理,使公司资源得以最优配置及有效利用,同时监督和控制不必要的开支,特制订本管理规定。 2、适用范围:本管理制度适用于公司各类资产的管理。 3、管理责任 (1)各部门申请购买的固定资产由综合部负责购置,而电脑设备则由综合部协同运维部统一购置; (2)公司购置的所有资产均由综合部办理入库手续; (3)购置的资产经综合部办理领用手续后,再交由各部门使用; (4)公司机房设备由运维护部指定人员负责管理。 4、固定资产管理 (1)定义:
23、指在购进使用中能够保持原有资产形态不变,不易磨损的物品。包括:日常使用的办公设备、办公家具,如复印机、传真机、饮水机、绘图仪、车辆、桌椅、文件柜、电话、电脑等物品。 (2)购置:需添置固定资产的(除电脑设备外),应填写审批表。申请经部门经理综合部总经理核准后方可购买;需添置电脑设备的,均由申请部门填写电脑设备需求申请表提交综合部,综合部根据实际库存情况提交意见给运维部,运维部提出设备配置方案,再由综合部,按照总经理对特定设备授权额度实施购置。 (3)分配:公司按照职位、实际需求来配置各人所需的设备,只要不涉及资金申请,可由申请部门、综合部协调完成。 1)员工因工作需要长期领用资产的,经批准后到
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