家用净水器与厨卫结合后市场分析报告.doc

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1、 净水器解析网家用净水器与厨卫结合后市场分析报告引言随着世界经济的不断发展，水污染越来越严重，世界上大多数人类技术能够开采到的的水体污染加剧，同时也加剧了水资源紧缺的矛盾。饮用水安全问题也越来越受到大多数人的关注。人类对健康、文明、时尚生活的日益追求与日益恶化的饮水水质形成了尖锐的矛盾。在这样的情况下，家用净水器是解决终端用水的最佳选择！然而留意一下我们身边的饮水市场，虽然各种各样的净水机、纯水机甚至软水机给我们带来了很多方便以及较为舒适的生活，也使我们的饮水得到了很大保障，但是在用户饮水质量、功能、材质以及人机等方面仍存在很多不尽如人意的方面。人体组织的70以上都是水份，正常的循环下，每四到

2、六周，体内的水分就要全部循环更新一次。因此我们要对每天使用的水给予足够的重视。同时，随着社会的不断发展，人们文化水平素质以及认识的不断提高，节约用水也就自然而然的成为了大家共同关注的焦点！那么让家庭中的水循环起来，是一个再好不过的办法。如果能有一套家用水处理设备，能够与洗衣、洗浴、厨房联系起来，将会使得各个用水设施发挥更大的作用，同时能够更加节水。这也正符合2011年第三届“慈溪杯”家电工业设计大赛的设计主题“节能、智能、创意”。 所以本次作业，我选择了厨卫与净水机的结合，想专门为普通家庭设计一套能够节水净水的厨卫水处理设备。1 市场调查1.1 厨卫水处理设备概述1.1.1 厨卫水处理设备定义

3、及分类定义：厨卫水处理设备是一种设备体积小，安装简单方便，且与厨房联系起来的水循环净化系统，并且通过水的循环净化以及纯化能够得到可食用并且能够用平常家用的水处理设备。分类：水处理设备按类别主要可分为污水处理设备、原水处理设备、净水设备、过滤设备这几大类。而目前市面上被大众所普遍认知的水处理设备主要包括了有软水机、纯水机、净水器三大类型。像软水机、纯水机、净水器、精密过滤器和开水龙头以及路设计、设备安装和售后服务等，就算是一整套能为消费者提供的水处理设备。 水处理设备之软水机1. 软水机原理及功能：根据离子交换的原理，即用 Na+交换Mg2+Ca2+，使水中的硬度降低到70毫克/升以下成为软水，

4、此水处理设备主要功能是祛除水碱，水垢。 2. 软水机水处理设备的优缺点： 优点：祛除水垢，水碱效果好，同时流量大，基本上不降低水压。经过软水机水处理设备产生的水，清洁能力特强，洗衣，淋浴，美容护肤效果强；也能减轻能源消耗。同时也节约洗涤用品降,低家务强度。软水机水处理设备产生的水最适宜作为生活用水的。 缺点：软水机水处理设备不能祛除细菌，病毒，有机物，不能直接饮用；再生时需要耗盐；并产生一定量的废水。 水处理设备之纯水机1. 纯水机原理及功能：采用PP棉，活性炭及RO膜等滤芯，五级或五级以上过滤，其中最核心是RO膜，RO膜是目前过滤精度最高的滤芯。制出的水为纯净水，可以直接生饮。 2. 纯水机

5、水处理设备优缺点： 优点：纯水机水处理设备过滤精度高，适用于多种水质，净化后的水是纯净水，口感好，不含任何杂质。 缺点：纯水机水处理设备每日制水量少，只能解决饮用和做饭；前三级滤芯使用寿命短，需要定期更换滤芯；不适宜长期作为直饮水，尤其是儿童和老人更不宜长期饮用纯净水。 水处理设备之净水机超滤机是净水机水处理设备中的主流产品，具有精度高，净化效果好，滤芯寿命长，并能自动清洗滤芯。 1. 净水机原理及功能：采用0.01微米的超滤膜分离技术，能有效祛除水的泥沙，铁锈，悬浮物，胶体，细菌，病毒，大分子有机物等有害物。 2. 净水机水处理设备优点缺点： 优点：净水机水处理设备过滤精度高；净化水接近矿泉

6、水，能直接生饮；流量大；滤芯使用年限长；自动清洗滤芯；不需要电；不浪费水。 缺点：净水机水处理设备祛除水垢，水碱效果较差，适用中等以下硬度地区；单一超滤机不能彻底去除水中异味，水质口感较差；换芯比较麻烦，不能彻底去除水中重金属。市面常见的小型或者家用水处理设备就是以上几种，软水机、纯水机、净水机，我们通常喜欢把家用净水器市场称之为“水家装”、“水家电”、“家用净水器”等，其实这个行业里面还是有点区别的，如图表1-1是之三大类水处理设备的细分类，并且列出了其核心技术及主要功能：按技术类型可分为三大类：1、混装型。属于欧美流派，其优点是介于（2）（3）两者之间，较为简单，易于规模化生产；销售口径简

7、单，易于推广。从技术方面看，该类产品，使用前提是原水水质比较好（合格的城市供水），大孔径，大流量，否则，若某项自来水水质超标，会导致某种滤料使用寿命缩短或净水机本身并无解决能力，从而整个机器的过滤功效无法得到保证。2、集成型。起源于英国，大规模兴起于日韩。其优点在于可以因地制水，对原水水质要求不高，属于定制化产品。从技术角度看，该类产品更适合中国“水情”，针对不同“水情”，定制处理工艺，选配滤芯，更科学。但是从成本角度看，由于该类产品滤芯款式多，生产成本较高（与其他两类比）。3、单一型。属于中国本土流派。其优点是，结构简单，单项功能强大，易于规模化生产，易于传播、推广。从技术角度看，由于中国的

8、水质千差万别，“单项冠军”未必比“全能王”更适合中国水质。总之，这3类技术流派在未来很长一段时间内将会共存，而集成型技术，发展前景可能会更好。表1-2 饮水净水设备按技术分类序号类型特征代表品牌1混装型所有过滤材料装填在1个壳体中爱惠浦、泉来、金利源、等（包括净水桶）2集成型单一功能过滤材料，自称一体，系统集成美的、世保康、鸿碧3单一型产品只有一种过滤，一个功能立升等1.1.2 涉及领域及应用行业范围 1）电力行业用水 热力、火力发电厂矿企业、中、低压锅炉动力、给水系统。 主要用途：电厂、工厂高低压锅炉，空调、冷库等循环用水。微电子产品生产用高纯水，半导体、显像管用高纯水，电脑电路板等集成电路

9、用水，太阳能电池、干式电池用水。 2）化工行业用水 化工反应冷却、化学药剂、化肥及精细化工、化妆品制造过程用水系统。 主要用途：纺织印染、造纸用水，化工试剂生产用纯水。护肤品生产用纯水，洗发水生产用纯水，染发剂生产用纯水。化学实验室、物理实验室、生物实验室。 3）工业产品涂装用水 汽车、家用电器、建材产品表面涂装、清洗、镀膜玻璃及蓄电池用水系统。 主要用途：电镀、玻璃镀膜用高纯水。 4）饮料行业用水 饮用纯净水、天然水、饮料、低度酒勾兑用水、纯生啤酒过滤等。 主要用途：纯净水、矿泉水生产，食品、饮料生产用纯水，宾馆、生活小区。 5）医用制药行业用水 医用大输液、注剂、药剂、生化制品用水医用无菌

10、水、人工肾析用水及血液透析用水。 主要用途：制药、针剂用水等，保健品、口服液生产，药品原料、中间产品，生物制剂，酶的提取，蛋白质分离。 6）公共水处理系统 海水苦咸水淡化、学校、社区、宾馆、房产物业优质供水网络系统。 主要用途：日常生活用水处理工程，游泳池过滤消毒工程，养殖观赏鱼类用水、节水灌溉，沙漠苦咸水淡化系统，海水淡化系统，电镀废水处理金属回收，生活污水处理再利用，产品清洗水回收使用处理，工业废水处理。7）普通家庭用水家庭用水净化、节水、水循环网络小型系统表1-1 各种常见小型水处理设备分类序号名称图片核心技术功能1纯水机（直饮机）RO反渗透膜小于0.001微米，脱盐率高达百分之九十以上

11、2软水机树脂调节水中的钙镁离子，缓解水垢3超滤机UF超滤膜0.02-0.001微米，去除颗粒、细菌、病毒、腐植类4活性碳过滤器活性炭吸附水中余氯、有机物等5微滤器微滤膜0.5-0.02微米，去除颗粒、细菌、病毒6功能水机（杯）电解、矿石等制造各种功能水7管道直饮水组合膜直饮机主要用途：日常生活用水处理小型系统，过滤消毒、净化、纯化、软化日常生活用水、废水回收、生活污水处理再利用，达到节约用水的目的。1.2 营销状况分析营销状况分析可以从市场状况，产品状况，竞争状况来分析。1.2.1 市场状况随着经济的迅速发展，全球水资源正在遭受前所未有的污染和破坏。我国环保部门统计全国82的河流受到不同程度的

12、污染；在我国七大水系中，不适合做引用水源的河段已接近40；城市水域中78的河段不适合做饮用水源；约50的城市地下水受到污染。这些触目惊心的数字除了警世国人要珍惜仅有的水资源，也给净水器行业快速发展提供了契机。净水器在中国已经发展了近10年，目前从事的厂家有1000多家，总体市场还在增长，2007年销量达到1000万台，2009年销量预计在1500万台。这其中包括本土的1000多家厂家和数十个进口品牌，目前整个行业利润空间在40%-60%之间。图 1-1 2005-2009年中国净水器市场容量及其同比增长率。资料来源：统计局 1.2.2 产品状况越来越多的的经营者感觉到了净水器的巨大前景，纷纷加

13、入到了净水器市场的行业中来，但是，目前净水器产品状况是： 生产净水器的厂家都是一些小作坊式经营，没有专业的设计人员和生产设备，没有正规的生产场地和检测方法，没有完善的管理方法和营销体制。 净水器普遍以在各配件厂买一些不是很兼容的配件来组装，质量没有保障，服务没有保障。 现在大多数厂家对消费者的需求研究不多，对净水器产品的未来走向及行业的认识深度不够，所以虽然目前市场上的净水器产品种类繁多，但经验和模式。而且很多厂家都是短期行为，没有长远的规划和市场竞争策略。 目前净水器行业还没有形成所谓的品牌，整个行业还处初级发展阶段.都是你抄我，我抄你的做法。 不仅是对产品，对净水器的市场营销，大多数厂家也

14、都处在摸索阶段，没有哪个厂家在此方面有成功的。 这种状况导致水处理市场混乱，所以这是一个急需要解决和待开发的市场。目前制约净水器市场发展的因素主要表现在一下几个方面： 净水器国家标准不完善，没有统一的标准来规范。 产品定位有局限。 消费者对净水器缺乏认识。 产品质量参差不齐，销售管理不规范。 净水器核心技术掌握不足，滤芯制造缺乏统一标准，滤芯的更换成为净水器发展的瓶颈。 市场缺乏强有力的品牌支持，缺乏权威性的宣传与引导。 其他类似用途的产品如瓶装，桶装水，饮水机等的竞争也是制约净水器发展的一个不可忽略的因素。1.2.3 竞争状况国内市场主要品牌：1、沁园：一九九八年饮水机专用净水器在宁波“沁园

15、集团”诞生，家用净水器的技术日渐成熟。活性碳过滤；阳离子树脂软化；银离子杀菌等各种净水方式先后推向市场，尤其是能拦截细菌、病毒等有害物质，同时又能保留有益物质的“膜”技术的应用，使净水器受到越来越多消费者的青睐。据统计“沁园集团”2006年产销量就达到500万台，占国内市场近40%以上。2、美的：美的清湖净水设备制造有限公司隶属于广东美的集团，主营业务是水质净化设备的开发、生产和营销。从2001年初步研究和介入净水行业到现在大踏步的发展，2006年12月，美的集团以佛山市美的净水设备工程有限公司为基础，携手韩国净水设备行业一流企业清湖NAIS株式会社共同投资成立“美的清湖净水设备制造有限公司”

16、，致力于打造全球最大的家用净水解决方案提供商和全球最大的净水技术研究、净水设备制造基地。合资公司总投资600万美元，2007年-2008年公司已陆续推出了厨下式、管道超滤、直饮机、软水机、管线机及商务机六大系列40余款产品，产品覆盖家用净水全方面需求。未来3年将达到年产58万台的规模，实现8亿元的销售规模。3、其它企业例如：立升净水器 （十大净水器品牌、十大大型超滤膜净水器品牌）泉露净水器 （中国名牌、中国驰名商标、十大净水器品牌）爱慧浦EVERPURE （1933年创立于美国伊利纳伊州、十大净水器品牌）百诺肯PARAGON (1988年创立于美国佛罗里达州、十大净水器品牌）浪木净水器 （浙江

17、名牌、中国名牌、十大净水器品牌）泉来净水器 （著名净水器品牌、十大净水器品牌）净之泉净水器 （中国驰名商标、十大净水器品牌）派斯PRAISE （1921年创立于美国、十大净水器品牌）根据现有市场调查以及分析，各种饮水净水设备功能单一，现行市场需求能够与厨卫以及其他用水设备相结合的一套水循环处理净化系统，并且处理设备材料较为落后，容易形成二次污染，所以中国的饮水市场需要一种全新的根据中国“水情”打造的饮水净水处理设备。同时这也是广大消费人群的所期望的。市场营销策略1）从消费者层面看 首先，当前，净水器在销售上以打击自来水水质安全健康为主。 但是中国的传统教育中有句话“无商不奸”，决定了厂商的宣传

18、是无法获得大众的信任的。但是从ZF和自来水厂的角度来看，没有哪个地区的自来水厂会说自己的水质不合格？不到无路可退的时候也没有哪个机构会站出来说自来水水质化学污染物超标？在越来越多自来水厂宣传自来水已经或者即将可以直饮的舆论环境下，绝大部分消费者是无法接受厂家和经销商的宣传的。其次、在决不多数区域内，饮水改善的问题不具备迫切性。在信息不对称的社会中，人们无法意识到“水危机”的重要性，因为他们无法获得足够多的客观信息；在社会面临诸如住房问题、医疗问题、教育问题等等更重要的问题时，“健康饮水”往往就显得比较渺小了。再次，消费习惯的改变并非一朝一夕。从井水、河水，到自来水的普及，用了几十年时间，净水器

19、作为自来水的改善产品，也不可贪一日之功。曾经有人做过一项调查，在一些知识层次收入层次较高的朋友圈子询问，关于自来水的看法（回答是自来水很好啊，喝了这么多年都没怎么样啊，这一观点占90%以上），关于净水器是否有意适用（回答是没必要，这一观点占85%以上）。2）从净水器产品层面来看 首先，不同地区，不同水样，需要不同产品。 我国地域广阔，经济发展不平衡，环境污染不相同，各地自来水水质（净水器工艺应有针对性，净水器材料应该更优秀）、水压（净水器结构应更实用、安全）千差万别，以前的净水器，无论国内品牌还是进口品牌，全靠一套工艺“包打天下”，对千差万别的自来水浊度、硬度、余氯、有机污染物、重金属、矿物质

20、等指标无法全体改善，一把钥匙只能开一把锁，代理商只有多代理几个品牌来满足不同的问题，增加了代理费用；有时干脆根据本地情况，在厂家定制滤材自己配置，以满足本地需求。 这一客观事实决定了一款产品无法满足不同地区的需求。 其次，消费需求多样化，需要不同产品。 目前市场上的净水器，各有各的优点，作为消费者如果同时喜欢净水器的两个优点，单一净水器功能却无法满足其需要，即使销售成功，对消费者来说也是有遗憾的。 对于消费者提出的个性化出水水质要求无法在一套产品上实现，与客户少了许多共鸣之处，也设置了销售的隐蔽难点。净水家电如何突破现阶段发展的瓶颈，踏上高速发展的动车，让净水家电成为家电市场指点江山的英雄，承

21、担起改善饮用水质量与提升生活品质的责任，应该处理好以下几点： (1) 企业应该加强品牌建设，引导与培育消费市场，让消费者对净水家电有一个正确的认知。只有在净水家电的知识得到普及之后，才会激活潜在的庞大市场。 (2) 加大对净水技术的研究，解决制约净水行业发展的瓶颈滤芯问题，让滤芯不再成为萦绕在人们心中的问号。 (3) 结合中国消费者的生活习惯，创新出一系列切合消费者现实需求的产品，将实用性与美观性联合起来，适应现代装潢理念的需要。有关法规情况出水水质标准净水器出水水质的标准，常见的如下：1）出水水质符合GB5749生活饮用水卫生标准：这类净水器主要是把水源水变成符合GB5749的生活饮用水，一

22、般为大型水处理装置，如村镇或企业的小水厂；2）出水水质符合卫生部卫法监发2001第161号文附件4A生活饮用水水质处理器卫生安全与功能评价规范一般水质处理器要求：这类净水器的品种很多，有一般活性炭净水器，有陶瓷净水器、微滤（MF）净水器、超滤（UF）净水器等等，还包括电解制水机等等；3）出水水质符合CJ94-2005饮用净水水质标准：为使用纳滤（NF）的净水器；4）出水水质符合卫生部卫法监发2001第161号文附件4C生活饮用水水质处理器卫生安全与功能评价规范反渗透处理装置要求：为使用反渗透（RO）的净水器；5）出水水质符合卫生部卫法监发2001第161号文附件生活饮用水管道分质直饮水卫生规范

23、要求，这类水净化装置用于生产小区分质供水即管道分质直饮水；6）出水水质符合GB8537饮用天然矿泉水和卫生部卫法监发2001第161号文附件4B生活饮用水水质处理器卫生安全与功能评价规范矿化水器要求：7）出水水质符合GB17323瓶装饮用纯净水、GB/T17324瓶装饮用纯净水卫生标准8）出水水质符合GB19298瓶(桶)装饮用水卫生标准以上几项标准，卫生部对净水器的评审考核要求和疾病预防控制中心对净水器的日常检测是按其中（1）（4）来实施的。2 分析分析阶段可从六个方面进行分析，分别为功能需求分析、造型分析、操作分析、技术分析、市场分析、法规分析。2.1 功能需求分析现在市场上多是小型家用净

24、水器虽说有混装型、集成型、单一性，但是总体上呈现出来的只是净化水体，以用来家庭普通供水，并不能很好的让这个净水的功能很好的与家用废水的循环再利用结合，这是很大的一个缺陷，在中国，水体污染严重，如果能够把废水循环利用起来，不但能够节约用水，还能够适当的保护我国的水资源。2.2 造型分析让我们回过头来看表1-1中的图片，不难发现不管是净水机也好，纯水机、软水机也罢，各种家用水处理设备造型较为单一，有的甚至直接把内部结构裸露在外面，虽然说能够满足某些功能上的需求，但是造型过于简单是的摆在家庭当中比较难看，这就要求我们来改进造型，不仅仅能够使之满足功能上的需求，而且实用、符合人机工程学并且美观。从外观

25、配色方面要大胆，并且让人看见这个颜色的搭配，或者整个的大色调能够使人有欲望喝水，或者用水。2.3 操作分析家用饮水净水设备人机操作比较简单，能够实现从小孩到老人都能实现很方便的操作，但是如果在单纯的净水机的单一功能上加入新的功能，势必要加入新的人机操作界面，或者新的显示等等，那么怎样使加入新功能的和新的操作界面的净水机还能够比较简单方便的操作，这就成为了设计的比较关键的问题之一。因为如果新的操作界面不能够很好很方便的使用，就算生产出来产品质量做工再好，广告打得再好，也会让人觉得不舒服，就会慢慢的被市场所淘汰。2.4 技术分析 按水质处理方式，可分为以下11大类。1软化法是指将水中硬度（主要指水

26、中钙、镁离子）去除或降低一定程度的水。水在软化过程中，只是软化水质，而不能改善水质。2蒸馏法是指将水煮沸，然后收集蒸汽，使之冷却和凝结成液体。蒸馏水是极安全的饮用水，但有一些问题要进一步探讨。由于蒸馏水不含矿物质，这成为反对者提出人的寿命容易老化的理由。另外利用蒸馏法成本较高，耗费能源，不能去除水中挥发性物质。3煮沸法是指自来水煮沸后饮用，这是一种古老的方法，在国内普遍地应用。水煮沸可杀死细菌，但对一些化学物质和重金属不能去除，即使其含量极低，所以饮用仍是不安全的。4磁化法是指利用磁场效应处理水，称为水的磁化处理。磁化处理的过程就是水在垂直于磁力线的方向通过磁铁后，即完成磁化处理的过程。我国对

27、水的磁化处理，到目前为止仍是处于实践和研究的初级阶段，国外的净水器没有磁化功能的要求，因为磁化水不属于净水的范围，而是属于医疗方面的问题。5矿化法是指在净化的基础上再向水中增添对人体有益的矿物元素（如钙、锌、锶等元素）其目的是发挥矿泉水的保健作用。市售净水器一般通过在净水器中添加麦饭石来达到矿化的目的，但人为的矿化功效现在还是一个有争议的问题。6臭氧、紫外线杀菌这些方面都只能杀菌，去除不掉水中的重金属和化学物质，经杀死的细菌尸体仍残留在水中，而成为热原。7整水器整水器是日本新发明的产品，它是把水先进行净化处理，然后再进行电解活化，其碱性活化水与人体内环境之PH值相对应，对人体有保健作用，适于饮

28、用；酸性活化水可用于洗脸、洗澡，有美容作用。不过，对整水器的整水原理、整水水质以及使用后对人体的影响，均有不同的看法，需进一步探讨。8活性碳吸附可分为以下三种形态81颗粒活性炭较为常用，多用本质、煤质、果壳（核）等含碳物质通过化学法或物理活化法制成。它有非常多的微孔和比表面积，因而具有很强的吸附能力，能有效地吸附水中的有机污染物。此外在活化过程中，活性碳表面的非结晶部位形成一些含氧官能团，这些基团使活性碳具有化学吸附和催化氧化、还原性能，能有效去除水中一些金属离子。82渗银活性碳将活性炭和银结合在一起，不仅对水中有机污染物有吸附作用，还具有杀菌作用，而且在活性炭内不会滋长细菌，解决了净水器出水

29、有时出现亚硝酸盐含量高的问题。当水通过渗银活性碳时，银离子就会慢慢释放出来，起到消毒杀菌作用。由于活性炭对除去水中色、嗅、氯、铁、砷、汞，氰化物、酚等具有较好效果，除菌效果90%以上，因此被应用小型净水器中。83纤维活性炭有机炭纤维经活化处理后形成的一种新型吸附材料，具有发达的微孔结构，巨大的比表面积，以及众多的官能团。国外在采用纤维活性炭进行溶剂回收，气体净化等方面已取得了显著的成就；在水处理应用方面也做了大量的研究工作。9反渗透膜法膜分离技术的一种，这种方法用压力将水通过合成的膜，膜仅允许纯水通过，而污染物被排除。系统的运行取决于若干因素，如波动的水压、膜的寿命、膜孔的堵塞均会影响出水的品

30、质。另外，膜上面细菌生长也是个问题。反渗透系统在耗用大量的水，一般从10-20加仑中制取一加仑处理过的水。这种系统费用很高，而且在要做日常的服务、监控和换膜等工作。10微过滤及超过滤法微过滤法是用纤维素或高分子材料制成的微孔滤膜，利用其均一孔径来截留水中的微粒、细菌、胶体等，使其不通过滤膜而被去除。这种微孔膜过滤技术又称粒密过滤技术，能够过滤微米或纳米级的微粒和细菌。超过滤和微过滤都属于膜分离技术，两者之间不存在明显的界限，超过滤的工作压力一般以0.3兆帕左右，可去除水中大分子物质、细菌、病毒等，但通量较低。11复合型当一种工艺难以去除水中有害物质时，采用二种或两种以上的工艺即为复合型。如活性

31、炭吸附?紫外线杀菌、活性炭吸附?反渗透、活性炭吸附?微过滤（超过滤）、聚丙烯超细纤维?活恬炭?微过滤（超过滤）等。在复合型净水器中，膜技术复合净水器净水性能优良，特别在去除微生物（细菌、藻类等）方面有比较显著的效果，其中一些品质优良的净水器出水可以直接生饮，得到了广大消费者的欢迎，已成为净水器当前发展的热点。从以上净水器的分类方法中不难看出，家用净水器实质上是给水深度处理的小型化，其主要处理对象是自来水中的浊度、色度、异嗅和有机物等。它一般由预过滤（粗滤）、吸附、精滤（微过滤、超过滤、反渗透）等三部分组成。其中吸附（通常采用活性炭吸附）和精滤是去除水中有机物、异嗅和色度的主要手段，客观存在的运

32、行情况直接影响净水器的出水水质。家用净水器的服务对象是千家万户，但由于使用地区的水质，水压条件差异很大，使用者又缺乏必要的操作知识，而目前的产品设计无法应付千变万化的情况，因此净水器的生产厂家应考虑到让使用者掌握一定的专业知识，规范化的安装和操作净水器，使出水水质达到理想的效果，让使用者放心。2.5 市场分析 目前净水器销售市场始终不尽如人意。虽然市场年年在增长，但显然处于初级发展阶段，市场份额不大，也没有一个知名品牌，消费者对此类产品的认知度也偏低。总结国内净水器市场的特点： 1、目前市场规模不大，未来前景广阔。 （正快速的发展）2、牌少（牌子多，品起步，竞争不充分）。3. 组（拼）装的多，

33、拥有自主核心技术的少。 4.概念多，标准缺失。 5.重销售，不重服务。净水器市场营销环境目前应该还处于一种萌生的初级阶段，市场环境有待于拓宽目前整个行业生产企业1000多家，从业人员连销售商、业务员有几十万人，整个行业处于起步阶段。品种五花八门，销售方式百花齐放。主要原因是消费者的观念未改变，大部分潜在家庭用户（大约95%的比例）认为净水器可有可无。用户需要310年的市场教育才有可能改变观念。与此同时，我们也发现，虽然净水家电被赋予金矿的前景，但是净水家电走上高速腾飞的时期，还有一段距离。净水家电该如何走下去，真正担负起净水大使的义务，成为广受消费者欢迎的产品，是当下值得思考的问题。2.6 法

34、规（国标）分析饮用水处理装置对卫生安全的要求包括：饮用水处理装置中与水接触材料及部件应符合生活饮用水输配水设备及防护材料卫生安全评价规范(2001)第三章要求，饮用水处理装置中化学处理剂应符合生活饮用水化学处理剂卫生安全评价规范(2001)第三章要求，反渗透饮用水处理装置应符合生活饮用水水质处理器卫生安全与功能评价规范反渗透水处理装置(2001)第五章要求，矿化水机(器)应符合生活饮用水水质处理器卫生安全与功能评价规范矿化水器(2001)第五章要求，其余饮用水处理装置应符合生活饮用水水质处理器卫生安全与功能评价规范 一般水质处理器(2001) 第五章要求。饮用水处理装置对于净水产品使用性能的规

35、定为：所有饮用水处理装置的净水水质均应不低于GB 5749生活饮用水卫生标准要求。其中，反渗透饮用水处理装置净水水质还应符合生活饮用水水质处理器卫生安全与功能评价规范反渗透水处理装置(2001)第6.3条要求；纳滤水处理装置的净水水质还应符合CJ 94饮用净水水质标准要求；其余饮用水处理装置的净水水质还应符合生活饮用水水质处理器卫生功能与评价规范 一般水质处理器(2001)第六章要求。此外，饮用水处理装置还规定，软水机(器)的净水总硬度应低于17.1mg/L；纯水机(器)的脱盐率85%；电解水机碱性水PH值应大于原水且不得大于8.5。对于产品的结构安全性，标准重点规定了3个耐压性。耐静态水压连

36、续式饮用水处理装置应能经受最大工作压力1.5倍静水压，持续时间为10 min，任何部件都不应出现渗漏，包括任何进水软管；耐循环水压连续式饮用水处理装置应能经受住正常使用中的波动水压冲击，承受10万次01.25倍最大工作压力的循环压力测试，不渗漏不损坏；耐爆破水压连续式饮用水处理装置应能承受4倍最大工作压力的爆破压力，其所有涉水承压部件应保证足够的安全性能。而对于净水流量的规定则是：非连续式饮用水处理装置净水流量应不低于2L/h，连续式饮用水处理装置净水流量应不低于6L/h，净水流量均应不低于标称值的95%，额定总净水量应不低于标称值的95%。饮用水处理装置还规定，饮用水处理装置的使用寿命应大于

37、其所用的饮用水处理内芯的额定使用周期，且不低于可清洗、再生、更换的饮用水处理内芯额定使用周期的2倍，并且应在产品使用说明上明示。3 分析3.2 市场预测桶装水被淘汰净水机被重视 不可否认，桶装水曾经为人们提高饮用水质量的需要作出过巨大贡献，并且也使得饮水机市场火爆一时，但是每桶十几元的桶装水也大大增加了消费者的消费支出，使得许多家庭只好采取间断购买的方法来减轻家庭负担，从而影响了消费者追求饮用水质量的积极性。但是，桶装水市场的混乱，劣质桶装水以及用自来水冒充桶装纯净水的现象不断被曝光，让许多消费者对桶装水市场望而却步。于是，如何能方便地喝到既便宜又有质量保证的饮用水就成了人们心中的渴盼。而这种

38、渴盼为净水器市场孕育出了一片广阔的天地。目前的净水器不仅有能直接安装在自来水水龙头上的管道式产品，一打开水龙头就自动流出干净的纯净水，也有各种各样的和饮水机配套的桶装式净水器，而且还有能够满足家庭所有用水需要的家庭中央净水机；不仅有活性炭过滤式净水机，也有臭氧杀菌性净水机。净水器的市场价格从一二百元到数千元，各种价位都有，而且能够满足各种消费层次的家庭购买需要。随着大家电市场的成熟和竞争的激烈，以及人们生活水平的提高，使得小家电市场也出现了前所未有的火爆，同人们生活密切相关的净水机发展非常迅速。虽然现在对净水机生产企业的数字还没有全面的统计，但初步估计至少有五六百家。 净水器市场前景广阔 由于

39、我国巨大的人口基数和日益严重的水污染，我国健康饮用水的市场容量巨大。水作为人类的三大要素之一，没有人能够离开它，而且随着人们生活水平的提高和人们对健康意识的逐渐重视，人们越来越关心自己的饮水健康。水家电作为一个新的产业，其市场前景和市场潜力是不言而寓的。展望我国水家电产业，其市场前景无限；今后，净水器行业将会成为中国未来几年市场上的最大亮点。 而在净水器市场中，直饮机的增长趋势将更加明显，据专家分析，直饮机拥有高新科技的功能，可以给国内水家电市场开创一个崭新的商机。 1、从国际上的技术发展成熟程度来看，直饮机最有可能成为让消费者真正放心的家用饮水设备。以RO膜技术的直饮机为例，由于其RO膜孔径

40、只有一微米的万分之一，一切细菌、病毒、重金属离子等有害物质均被排斥于膜外，完全可以实现自来水生饮，而且避免了饮水中的二次污染问题。 2、从饮用水的发展潮流趋势上看，直饮机必将作为一种新的饮水方式为越来越多的家庭、团体所接受。自80年代从美国率先开发成功以来，发展很快。现在，美国、英国、日本等发达国家家庭的普及率已高达70%以上。国内有资料显示，在对直饮机认知度的调查中，知道直饮机的消费者已经有75%，其中有购买欲望的消费者占30%。 3、从消费者心理看，直饮机能让用户直接看到水的制造过程，放心可靠；而且从价格上考量，直饮机的使用成本总体上也比桶装饮水机便宜。4 家用厨卫饮水净水处理设备设计定位

41、4.1 目标消费群体定位以及特征水对于我们的健康的着至关重要的作用人体组织的70以上都是水份，正常的循环下，每四到六周，体内的水分就要全部循环更新一次。因此我们要对每天使用的水给予足够的重视，因为水与您的健康密切相关。通常饮用水最主要的问题就是消毒用的氯、THMS、有机化合物和重金属几大污染物质。这些污染物质的危害在于我们的身体无法将其分解或排泄掉，因此会随着时间的推移在我们的身体里不断的积累，最终对我们的身体造成无法逆转的破坏。据调查, 在一些知识层次收入层次较高的圈子中询问，关于自来水的看法（回答是自来水很好啊，喝了这么多年都没怎么样啊，这一观点占90%以上），关于净水器是否有意适用（回答

42、是没必要，这一观点占85%以上）。而从上述分析中我们看到，自来水（市政供水）里面含有很多对人体本身有害的物质，可见中国的饮水净水市场发展前景还是很大的。本次的设计饮水净水设备的消费人群主要定位于广大的家庭当中。据调查，大多数家庭以及社会人员希望能够饮用到干净的水，并且希望能够节水。家庭中理想中的饮水净水设备主要应具有以下几个特征：过滤出的水安全可靠、比较小巧不会占去家庭中太大空间、容易清洗、水循环、节水、寿命较长、美观。4.2 设计思路从调查分析可以看出饮水净水设备设计很大程度受到其内部结构的限制，尤其是与其他结构相结合后。由于饮水净水设备工作原理以及它的使用方式上影响外观造型，并且课题是为大

43、众家庭所设计，为此根据消费人群和使用需要进行分析得出以下的设计思路：（1）外观上，造型设计时尚性，并主要从仿生和模块分割设计出简洁、别致、有趣的效果。（2）色彩上，家用饮水净水处理设备主要要满足色彩的明亮特点，以绿色、蓝色为主，以较为干净且比较低调的的颜色为基色调，这样的色彩能提高产品的科技感，是使用者对净水、过滤更加放心。（3）功能设计方面，使用起来要可靠、适用、安全，符合人机；主要是考虑实现功能的人机需求。3.1 技术预测谈到净水机的技术发展趋势，就必须以“中国的水质情况”为基础，以“家用水处理技术”为路径，以“消费者为什么要使用净水机”为突破口。把握了这3个方面，再结合市场营销、技术革新

44、、优化服务就一定能将这个市场启动，做大！中国的水情是怎样的呢？我国地域广阔，经济发展不平衡，环境污染不相同，各地自来水水质（同一地区，各自来水厂的供水水质也不尽相同）、水压（同一家庭不同时间段，水压也忽高忽低）千差万别；北方硬度高，有些地区重金属超标，有些地区浑浊度高，有些地区含氟量高，等等诸如此类特殊问题也层出不穷。目前的大多数净水器，无论国内品牌还是进口品牌，全靠一套工艺“包打天下”，对千差万别的自来水浊度、硬度、余氯、有机污染物、重金属、矿物质等指标无法有效改善，不能做“全能王”，无法解决好消费者潜在的、迫切的问题，我们又怎能责怪消费者没有消费意识呢？原国家卫生部部长钱信忠，中国工程院院

45、士、中科院生态环境研究中心学术委员会主任汤鸿霄研究员，中科院生态环境研究中心主任曲久辉研究员，清华大学水质科学与工程研究所王占生教授等 26 位专家就日趋严重的环境污染造成水体污染，自来水存在严重的卫生安全隐患以及自来水终端深度处理技术进行了研讨时呼吁：高度重视饮用水的安全与健康，政府、社会、企业和家庭共同努力，尽快让每一个家庭能饮用安全的净水和健康的好水。 专家认为：饮用水卫生恶化的主要原因在于水源水质严重污染，尤其是看不见的化学污染，诸如农药、杀虫剂、合成洗涤剂、重金属、各种有机和无机化合物及其他有害毒素等。中国疾病预防控制中心水质安全监测研究室主任鄂学礼研究员说：“目前我国 90的水厂仍

46、在采用上世纪初形成的传统方法对源水进行处理，只能对物理污染和微生物污染进行净化处理，而无法对化学污染，诸如农药、杀虫剂、合成洗涤剂、重金属、各种有机和无机化合物及其他有害毒素进行深度处理。” 20 世纪 70 年代，美国科学家发现自来水厂水处理工艺中最为重要的消毒剂氯可跟某些化合物反应产生致癌物质，这表明用氯杀死水中细菌病毒的同时，也会产生一部分危害人体健康的物质。现已发现经氯消毒饮用水产生的副产物超过 100 种。 据世界卫生组织报道，发展中国家 34 的农村人口、13 的城市人口得不到安全卫生的饮用水。80的疾病和 13的死亡率与饮用受污染的水有关。水污染的防治是一个复杂的系统工程，实施起来难度很大，尤其是需要投入巨额的资金。因此，专家们一致认为：对自来水进