浅谈城市公共汽车候车亭的信息设计.doc
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1、信 息 的 演 绎-浅谈城市公共汽车候车亭的信息设计 第 17 页 【目 录】中文摘要-英文摘要-论文结构框架图-目 录- 【中文摘要】在交通信息化建设的今天人们一直强调设备的更新和技术的提高对公共汽车候车亭信息化建设的重要性,然而在不断的提高信息的传播速度,增加了设备的各种功能之后却没有从根本上解决公共汽车候车亭使用人群所遇到的问题。本文建设性的提出应该把公共汽车候车亭作为传播信息的媒介来认识和设计。从分析公共汽车候车亭的使用人群的信息需求为设计的根本出发点,通过对现有公共汽车候车亭在设计上存在的问题进行分析之后,又从传播学的角度分析公共汽车候车亭中的传播要素所存在的设计问题,对公共汽车候车
2、亭信息的选择,信息的组织,信息的强化,信息的传播的整个动态环节进行分析,从中找出公共汽车候车亭-人-信息三者的内在联系,并且针对这些问题提出了毕业设计的设计定位。【中文关键词】媒介 信息 传播【英文摘要】On the times of traffic informative construction, the people always emphasis on the updating equipment and improving technique Which are important to the informative construction of waiting pavilion
3、 for bus station. However, it do not be solved radically that the problems people meet in waiting pavilion for bus station This paper put forward constructively that the waiting pavilion for bus station should be as the medium, which transform information to be known and designed. It is the basic st
4、arting point of the design that the analysis about informative need of the people in waiting pavilions. It can make clear internal relation among waiting pavilion for bus station, people and information, through analysis about problems of design in existing waiting pavilion, through analysis from pr
5、opagating angle about the problems of design about propagating essential factors in waiting pavilion, through the choosing the information of waiting pavilion, organizing information, strengthening information, and analyzing acting links of transforming information. Then put forward my location of d
6、esign in accordance with the problems above mentioned.【英文关键词】Medium Information Propagating一、 背景与目的1、研究背景2、研究目的二、 调查与分析1、现有内容的调查与分析 公共汽车候车亭现有传播媒介分析 公共汽车候车亭现有信息内容分析 公共汽车候车亭使用人群行为分析 公共汽车候车亭特殊人群需求分析2、现有相关内容的调查与分析 地铁站的信息传播调查 火车站的信息传播调查 发达国家的公共交通信息服务三、 e时代的公共汽车候车亭信息的初步设计 公共汽车候车亭信息传播受众的分析 公共汽车候车亭信息传播中的“噪音
7、”分析 公共汽车候车亭作为传播媒介以及传播效果的认识与分析 毕业设计概述四、结论与展望 研究结论 局限与展望 感谢 注解 参考文献 名词解释一、背景与目的1、研究背景在人类迈进信息社会的时候信息网络化水平成为衡量国家现代化和综合国力的一个重要标志。江泽民同志曾在1991年就指出:“四个现代化,哪一化也离不开信息化” 在国家信息化的定义中也有对各个领域都要广泛应用现代信息技术,深入开发利用信息资源的要求。在各行各业加快信息化步伐的今天我们来重新认识公共汽车站的信息设计是十分有必要的。因为发展公共交通是解决城市交通拥堵的唯一方法,而公共汽车站是城市公共交通系统的重要组成部分,所以说公共汽车站的信息
8、设计在整个公共交通系统的信息化设计中起着重要的作用。北京现有运营公共电汽车10180辆,运营线路649条,总长度7.2万余公里,担负着全市地面交通85.9%的客运量。2000年,全市公共电汽车总运营里程46350.6万公里,年客运量达34.63亿人次,日客运量近1000万人次。(北京公交网)目前长安街、二环路上的190多辆公共汽车安装了无线电通讯和卫星定位系统,北京已建成的公共汽车智能调度指挥中心将结合本市现代化交通管理系统的建设,使干线公共汽车不仅可以在专用道上行驶,在通过交叉口时,也可以得到优先。(北京公交网)从上面的材料中我们可以发现公共汽车站的使用人群是如此的庞大,就北京每天约有100
9、0万人次在使用公共汽车站。然而就是一个拥有这样庞大使用人群的城市公共交通系统的重要组成部分却没有受到重视。在上面的对北京公共交通信息化建设的介绍中我们没有看到对公共汽车站的信息建设的措施和成果。那么是不是现有的公共汽车候车亭的信息建设已经满足了所有人的需求呢?目前,在北京人的出行方式中,公交份额由过去35%下降到26.3%,轨道交通不足5%,距2005年公交出行比例45%、轨道交通8%的目标还差很多。(北京公交网)公共交通国际联会秘书长汉斯雷特先生曾经针对中国的公共交通状况有过如下建议“使用公共交通系统,需要有的一个前提,就是我们公交的系统必须是成功的” 上面的数据已经充分说明了我们的公共交通
10、系统是不成功的。虽然导致人们不选择公共交通作为自己出行方式的原因有很多,可是如果我们的公共汽车候车亭能提供足够的交通信息来及时优化使用者的行程,在复杂的城市交通系统中提供给出行的人最清晰最准确最亲切的服务,那么我想会有更多的人愿意选择公共交通了。 2、 研究目的公共汽车候车亭的信息设计是整个公共交通系统的信息化设计的重要部分。因为每天都有庞大的使用人群和很高的使用率,所以公共汽车候车亭的信息设计是一个复杂的过程。从以往的经验来看我们过多的强调了它的造型、材质、色彩,忽视了它的另外的一个作用-作为使用人群获取需要信息的媒介作用。媒介就是插入传播过程之中,用以扩大并延伸信息传递的工具。把公共汽车候
11、车亭定义为信息传播的媒介,那么对于它的设计就必须从满足使用者和信息传播两方面来进行分析研究,从而找出作为传播媒介的公共汽车候车亭的信息设计的最佳方案。二、调查与分析 1、 现有内容的调查与分析(1) 公共汽车候车亭现有传播媒介分析 现有的公共汽车候车亭的信息传播媒介是以平面媒介为主要组成,媒介的构成形式单一根本不适合城市复杂的交通情况的需要。从下表我们可以了解一些现有的公共汽车候车亭的信息传播媒介的基本情况。 项 目尺 寸使用材质优 点缺 点汽车站牌长:680宽:390铁管,铁质牌子耐侵蚀 面积小,字体排列密集广告灯箱长:3660宽:1850高:250距地:500不锈钢边框有机玻璃板面积大,容
12、易吸引人的注意力清理和更换不方便容易被小广告污染公益灯箱长:1250宽:1850电子站牌高:2900宽:980不锈钢边框电子显示板即时信息播报,快捷受到技术的制约在电子站牌还不能被广泛普及应用的情况下,优化平面传播媒介就成了当务之急。现有的平面传播媒介存在以下几个问题:版面的问题:汽车站牌的大小是一样的,没有根据汽车线路的长短变化,这样一来有的站牌在显得拥挤,相应的字号就会变小,不方便人群的查询(图1,图2)尺度的问题:站牌通常是几个排在一起,最高处在2400的地方,最低的距地只300高看站牌时需要仰头低头。在光线强烈的时候会产生眩光对眼睛造成伤害(图3,图4)秩序的问题:通常一个站台会有几家
13、的客运公司的站牌在位置排列上没有统一的规划安排,使站台秩序显得混乱。(图5,图6)由以上几个方面的分析我们可以看出,现有的公共汽车候车亭在沿用传统的信息传播媒介上存在很大的问题。使公共汽车候车亭的信息的传播受到媒介的阻碍和限制,使现有的信息不能得到有效传播。 公共汽车候车亭现有信息内容分析我们生活在一个信息泛滥的社会里,从清晨睁开眼睛到晚上进入梦乡我们无时无刻不在接受信息。传播技术的发展使信息的数量更多,传播速度更快,使人们有机会接触到更多的信息,然而,当我们真正想找到一些对自己有用的信息时却发现有用的信息不仅匮乏而且我们很难在铺天盖地的信息海洋里找到它。所以我们发现信息的数量的增加并没有满足
14、人们对信息的真正需求,那么人们对信息的真正需求又是什么呢?信息寻求行为等级图4就象人们的心理需求一样,人们对信息的需求也是有等级的,所以我们要了解特定人群最基本的需要,满足这些基本需要,才能使信息传播更加有效。现有信息内容媒介名称 信 息 内 容汽车站牌时间信息:首班车时间末班车时间; 其它信息:线路信息;是否月票车广告灯箱广告信息:食品类,通讯产品类,服务类,家用产品类公益灯箱公益广告信息:月票有效公交线路图;公益宣传类从满足人们的基本需求来看,目前公共汽车候车亭提供的公共交通信息至少还缺少以下几部分内容:信息类型信 息 内 容 及 用 途即时信息线路更改,车站增减,到站车辆,路况信息换乘信
15、息换乘其他公共交通工具的相关信息的链接地区导航信息车站周边地区详细地图;车站周边重要单位分布图服务信息天气预报,时事新闻,实用信息人们在汽车站最关心与自己行程相关的信息,所以即时信息的提供很重要,如果能及时获得相关的路况信息,人们就可以相应调整自己的行程避开拥堵路段节省时间,而且还可以有效减轻拥堵路段压力。换乘信息与地区导航信息是优化行程的重要指导,如果在公共汽车候车亭可以明确提供相关信息,就可以很容易的在下车时找到自己的目的地或者换乘车站。在人们等车的时候可以提供一些服务类的信息,例如政府的通知,天气预报,生活小窍门,乘车知识等。这类信息服务除了方便人们的生活外还可以缓解人们在等车过程中产生
16、的烦躁情绪。公共汽车候车亭是人们停留时间很短的地方,根据传播学中对人们接受信息的心理所分析人们在短时间内不会接受内容繁杂的信息,所以提供的信息不宜冗长否则会影响传播效果。 公共汽车候车亭使用人群行为分析设计是为人服务的,所以分析使用人群的需求来进行设计是从事任何设计的出发点,最大限度的满足使用人群的需求是设计的根本目的。根据公共汽车候车亭使用人群到达目的地方式的不同可以把人群分为三类,根据对这三类人的行为的分析可以总结出这三类人对信息的不同需求。 到 达目 的 地 到 达目 的 地到 达换乘车站 使用人群 公共汽车候车亭 到 达目 的 地走 路公共汽车候车亭使用人群行为分类根据上表我们把在公共
17、汽车候车亭中的人群分为三类:A、通过乘车可以直接抵达目的地B、通过乘车再换乘其他车辆或地铁到达目的地C、通过乘车后再走路到达目的地根据以上三类对人群的划分可以分析出每一类人群对公共汽车候车亭中所提供的信息有不同的需求。人群定位行 为 分 析信 息 需 求A在车站乘车直接到达目的地1线路更改 2车站增减3到站车辆 4路况信息B在车站乘车到达换乘车站或地铁站再到达目的地1上栏中的四类信息2换乘车站地点3换乘地铁站地点C在车站乘车到达站点后走路到达目的地1上栏中的四类信息2地区详细地图3地区重要单位地图 公共汽车候车亭特殊人群需求分析在公共汽车候车亭的使用人群中有一部分特殊人群就是残疾人群。我们除了
18、考虑满足多数正常人对信息的需求之外,更应该对这部分残疾人足够的关心,他们往往不能象正常人一样获得信息,如何解决他们的问题也是设计的重点所在。在残疾人当中,视觉残疾的人获得信息最为困难,因为人类90%以上的信息是由视觉获得的。一个盲人可以通过手仗的帮助绕过障碍物,通过盲道的变化知道前面有岔路,这些设计都是利用盲人的触觉获得信息的设计。以前曾经有过专门为 盲人设计的盲文站牌,(见图)通过人行道上盲道的指引使盲人顺利的找到站牌。这个设计可以解决盲人找不到车站的问题,可是没有解决盲人获得到站车辆的信息的问题,所以我们还应该考虑如何让盲人方便的把自己的需求信息传达出去,只有这样他才能获得更多的帮助。通过
19、上面的分析我们可以发现现有的公共汽车候车亭在信息设计上存在很多的问题,传播信息的媒介构成单一,传播信息数量少,信息内容不够丰富,远远不能满足信息社会人们的要求,所以我们必须重新认识公共汽车候车亭在信息社会的重要作用,对它进行重新设计来适应社会的发展需要。2、现有相关内容的调查与分析地铁站和火车站都是交通系统的重要组成部分,他们的功能和公共汽车站是相同的,通过调查与分析可以总结出地铁站和火车站在信息设计上的一些优点,从中我们可以得到很多启发。在火车站即时信息的传播最为出色,内容包括到站车次信息,检票信息,开车信息,票务信息,提示信息等。传播媒介的构成也很多元化,除了传统的平面媒介外还包括电子显示
20、屏,广播,这些传播媒介的多元化保证了信息的有效传播。在地铁站中地区导航信息的设计最全面,在每一个地铁站的出口都会有一些重要建筑和单位的分布介绍,还有一些换乘汽车站的介绍。虽然使用的是传统平面媒体,由于在排版上注意了一些视觉因素,例如颜色,字的大小,符号等,使人能对内容一目了然。 发达国家的公共交通信息服务德国首都柏林的公交公司已在所有公共汽车上安装了全球卫星定位系统,德国首都柏林的市民不久就可以通过手机短信来掌握公共汽车的堵车和晚点情况。该市公交公司的一名负责人19日宣布了这项即将推出的短信息服务措施。如果某路公交车堵在半路,等车人就会得到写有该车堵车的信息; 如果某路公交车因为公路维修而改道
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