网络与信息资源管理教学大纲.doc

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1、网络与信息资源管理教学大纲（网络管理师）第一部分 综述简介NTC网络与信息资源管理内容及其对应的考试是专门设计来认证一个网络工程师的综合技能。这些技能包括：网络设备的配置与管理，网络参考模型，路由器的基本操作知识，局域网交换技术和交换机的高级配置管理，虚拟局域网的原理与在交换机上的配置，TCP/IP协议、路由技术与路由协议，访问控制列表，广域网协议与技术，主干网技术，网络管理，网络安全管理。培训与教学目的1掌握交换机和路由器等网络设备的安装、配置与管理方法；2掌握虚拟局域网的规划、配置与管理方法；3掌握多种常见路由协议的配置、管理与维护方法；4掌握广域网配置与管理技术；5熟悉多层交换配置、维护

2、与管理技术；6理解网络安全概念，能够使用路由器和防火墙维护网络安全。教学重点交换技术，路由协议，交换机与路由器的安装、配置与管理，广域网的配置与管理。教学难点路由协议，多层交换技术和常见网络故障的解决方法。培养目标使学员具备设计、安装、配置、维护和管理包含多种网络设备的，大规模、跨地域的复杂网络的技能和相关理论知识。培训对象网络技术培训学员。大中专院校相关专业学生。系统管理员、网络管理员和广大网络技术爱好者。大、中型网络系统管理人员前备知识与技能1掌握安装和维护各种常用中小型局域网的物理设备的方法；2理解TCP/IP协议族，能够配置与管理各种常用中小型局域网； 3了解路由协议，熟悉基本网络设备

3、的管理和维护；第二部分 教学内容第1章 计算机网络基础概述课程1.1 计算机网络概念课程目标讲述计算机网络基本概念、为后续章节预备知识知识点掌握了解实验计算机网络的基本构成网络软件计算机网络种类课程估计用时20分钟课程1.2网络通信相关概念课程目标了解各种线缆知识点掌握了解实验传输介质数据传输原理带宽传输速率传输方式 - 串 / 并传输方式 - 单工 / 双工传输方式 - 同步 / 异步传输传输方式 - 基带传输 / 宽带传输 / 多路技术课程估计用时20分钟课程1.3网络协议课程目标掌握网络参考模型的概念与原理知识点掌握了解实验网络协议的概念与 OSI 七层模型网络通信的一般过程串行通信协议

4、（ RS-232C 等）局域网协议TCP/IP协议NetBIOS与 NetBEUI链路层协议 HDLCSLIP/PPP帧中继IPX/SPX课程估计用时30分钟课程1.4通信子网课程目标了解数据传输的交换技术知识点掌握了解实验通信子网的概念数据传输的交换技术X.25 网DDN 网综合业务数字网 ISDNATM与 B-ISDN课程估计用时10分钟课程1.5网络连入设备课程目标掌握相关的网络接入设备知识点掌握了解实验网络互连设备传输介质连接器网络接口卡调制解调器（ MODEM ）中继器集线器与交换机网桥路由器 / 桥路器网关课程估计用时10分钟课程1.6 Internet 工作原理课程目标了解Int

5、ernet工作原理知识点掌握了解实验Internet 总体结构客户 / 服务器（ Client/Server ）模式Internet/IP 地址与域名Internet 标准服务代理服务与代理服务器课程估计用时10分钟第2章 网络管理概述课程2.1 网络管理的基本任务与功能课程目标掌握网络管理的基本职能知识点掌握了解实验网络管理的基本任务网络管理的对象网络管理五大功能关系课程估计用时20分课程2.2网络管理的标准化和协议课程目标对相关网络管理协议有初步认识知识点掌握了解实验网络管理标准化与协议网络管理系统网络管理协议课程估计用时20分钟课程2.3配置管理课程目标具体介绍了网络配置知识点掌握了解实

6、验配置管理的基本功能网络的一般配置项目配置管理工具课程估计用时10分钟课程2.4性能管理课程目标具体介绍了网络性能管理知识点掌握了解实验性能管理的基本功能IP 网络性能参数IP 网络性能指标IP 网性能指标与网络结构的关系IP 网络性能指标分配IP 网网络性能指标控制影响性能的主要因素性能管理工具课程估计用时20分钟课程2.5故障管理课程目标了解故障管理为网络管理中的最重要环节知识点掌握了解实验故障管理基本功能常见网络故障故障的预防性管理原则故障诊断的基本原则故障管理工具课程估计用时10分课程2.6计费管理课程目标了解计费系统知识点掌握了解实验计费管理的基本功能计费管理系统的组成计费策略计费系

7、统简介课程估计用时20分钟课程2.7安全管理课程目标了解网络安全管理的基本知识知识点掌握了解实验安全管理的基本功能安全策略威胁网络安全的因素威胁种类攻击手段安全防范方法安全保密工具 PGP课程估计用时30分钟课程2.8几种流行的网络管理系统介绍课程目标熟悉常见的网关软件知识点掌握了解实验CiscoWorksHP OpenViewIBM Tivoli NetViewSUN SLNet Manager华为 Quidview游龙科技 SiteView课程估计用时 30分钟第3章 信息资源与知识管理概述课程3.1 信息资源管理概述课程目标掌握信息资源管理的相关概念知识点掌握了解实验信息资源管理的背景与

8、基本内容 信息资源管理的目标信息资源管理的类型信息资源管理的内容信息资源管理的意义课程估计用时30分钟课程3.2信息资源开发课程目标了解信息资源开发的意义知识点掌握了解实验信息资源开发概述信息资源的利用课程估计用时20分钟课程3.3信息资源的过程管理课程目标了解信息资源的过程管理知识点掌握了解实验信息资源的过程管理课程估计用时10分课程3.4信息资源的网络管理课程目标了解信息资源的网络管理知识点掌握了解实验信息资源的布局网络环境中的信息资源管理课程估计用时10分课程3.5信息资源的安全管理课程目标了解信息资源的安全管理及其相关内容知识点掌握了解实验信息资源的安全管理课程估计用时10分钟课程3.

9、6信息资源的开发技术课程目标了解相关信息资源的开发技术知识点掌握了解实验数据仓库技术KDD/数据挖掘和网络挖掘数字图书馆技术课程估计用时10分钟课程3.7网络数据管理课程目标了解相关存储技术知识点掌握了解实验存储备份技术概述磁带存储技术网络存储技术网络存储备份系统方案选择VERITAS 存储管理软件的使用课程估计用时20分钟第4章 网络与信息安全管理课程4.1 网络与信息安全基础课程目标了解信息安全的基本概念知识点掌握了解实验安全模型密码技术数字签名与文档验证信息隐蔽技术与数字水印密钥分配与管理协议数字证书PKI与CA认证技术传输安全标准协议课程估计用时20分钟课程4.2 安全风险与需求分析课

10、程目标掌握相关的攻击手段知识点掌握了解实验威胁网络安全的主要因素攻击网络的手段与措施数据的保密性要求数据的完整性要求数据的可用性要求数据的可控制要求课程估计用时30分钟课程4.3 计算机网络安全策略课程目标掌握实施网络安全的相关策略知识点掌握了解实验物理安全策略与访问控制策略信息加密策略网络安全管理策略计算机网络物理安全管理课程估计用时30分钟课程4.4 操作系统安全防护课程目标掌握操作系统安全防护的方法知识点掌握了解实验操作系统的安全评估操作系统的基本安全问题操作系统的安全机制Windows操作系统的安全管理Linux安全管理课程估计用时30分钟课程4.5 基本服务的安全防护课程目标掌握相关

11、服务的安全配置知识点掌握了解实验Web服务器的安全管理Ftp服务器的安全防护BBS服务器的安全防护Telnet服务器的安全防护课程4.6 网络安全管理法规与组织方法课程目标了解相关计算机安全的法律法规知识点掌握了解实验信息网络系统安全保护条例安全相应团队的构建课程4.7 网络安全防护课程目标掌握安全防护的手段知识点掌握了解实验网络访问控制物理隔离逻辑隔离防火墙技术防火墙产品的选择入侵检测技术网络安全漏洞防范交换机安全管理路由器安全管理课程估计用时30分钟课程4.8 防病毒技术课程目标了解计算机病毒的相关知识知识点掌握了解实验计算机病毒的特征计算机病毒的发展趋势网络病毒特点与传播方式网络病毒防治

12、措施网络防病毒产品的选择课程估计用时30分钟课程4.9 信息安全管理课程目标掌握信息安全管理分类知识点掌握了解实验概述信息的存储安全信息的传输安全课程估计用时30分钟课程4.10 紧急响应与系统恢复课程目标掌握系统恢复的相关知识知识点掌握了解实验紧急响应小组的组织框架事件处理系统恢复后门检查与清除课程估计用时30分钟第5章 其他管理模块课程5.1 网络用户管理课程目标了解LDAP协议知识点掌握了解实验统一用户管理用户访问管理课程估计用时20分钟课程5.2 网络机房管理课程目标机房管理制度知识点掌握了解实验网络机房管理制度的类型网络机房管理主要制度和内容系统管理员职责实例课程估计用时120分钟课

13、程5.3 网络系统升级管理课程目标了解系统升级内容知识点掌握了解实验需求分析原则及要求升级内容课程估计用时20分钟课程5.4 网络管理制度课程目标了解企事业单位的网络管理制度知识点掌握了解实验网络运行管理制度信息上网与网站管理制度电子邮件使用管理制度信息安全保密管理制度课程估计用时20分钟第6章 网络设备的配置管理课程6.1 交换机基础课程目标掌握交换机工作原理知识点掌握了解实验交换机基本工作原理交换机的分类课程估计用时30分钟课程6.2 交换机技术课程目标掌握交换机重要的实现技术知识点掌握了解实验交换方式交换机系统结构交换机的实现技术交换机重要协议与功能特性虚拟局域网VLAN交换机主要指标课

14、程估计用时60分钟课程6.3 交换机的配置课程目标掌握交换机的基本配置以及VLAN配置方法知识点掌握了解实验交换机的配置方式Cisco IOS的基本使用交换机的基本配置内容VLAN配置课程估计用时90分钟课程6.4 路由器技术基础课程目标掌握路由的基本概念以及实现路由协议知识点掌握了解实验路由器的基本概念与工作原理路由表与路由协议路由器物理端口路由器的一些其他特性支持课程估计用时60分钟课程6.5 路由器配置课程目标掌握对路由器的基本配置知识点掌握了解实验路由器配置的任务与配置的项目配置方式局域网接口配置广域网接口配置路由协议配置广域网连接配置课程估计用时60分钟课程6.6 网络构建示例课程目

15、标掌握局域网和广域网构建的基本方法知识点掌握了解实验建网需求网络规划网络环境设计网络总体结构设计与设备选择VLAN设计局域网主干系统配置Internet连接配置服务器配置课程估计用时60分钟第7章 操作系统的网络管理课程7.1 Windows 2003 Server中的网络监视器课程目标网络监视器的使用知识点掌握了解实验网络监视器的安装网络监视器的功能网络监视器的使用课程估计用时20分钟课程7.2 Windows 2003 Server中的性能监视器及应用课程目标性能监视器的使用知识点掌握了解实验性能监视器的功能性能监视器的应用课程估计用时 20分钟课程7.3 Windows 2003 Ser

16、ver网络性能的调整和优化课程目标Windows网络性能优化的实现知识点掌握了解实验内存的调整和优化CPU的调整和优化磁盘系统的调整和优化网络接口的调整和优化课程估计用时30分钟课程7.4 Windows 2003 Server网络测试程序的功能及应用课程目标Windows下网络测试命令的使用知识点掌握了解实验ping工具程序ipconfig工具程序tracert 工具程序netstat 工具程序课程估计用时20分钟课程7.5 Linux 的性能监控及应用课程目标Linux系统的性能监控知识点掌握了解实验CPU利用率内存应用程序的最优化课程估计用时30分钟课程7.6 Linux 的网络性能的调

17、整和优化课程目标Linux网络性能调整知识点掌握了解实验CPU的调整和优化系统磁盘调整和优化课程估计用时30分钟课程7.7 Linux 下的网络测试程序功能及应用课程目标Linux网络测试命令的使用知识点掌握了解实验ping工具程序ifconfig工具程序traceroute 工具程序netstat 工具程序route 工具程序课程估计用时20分钟第8章 Internet接入管理课程8.1 IP地址分配与管理课程目标IP地址的管理知识点掌握了解实验IP地址冲突现象及原因IP地址冲突解决策略课程估计用时20分钟课程8.2 DNS服务器管理课程目标DNS的相关概念及在Windows下配置DNS服务

18、器知识点掌握了解实验DNS服务器定义主机名解析主机名的分布专用DNS服务器DNS服务器安装DNS服务器的配置课程估计用时30分钟课程8.3 DHCP服务器管理课程目标DHCP的概念及在Windows下配置DHCP服务器知识点掌握了解实验DHCP的定义DHCP的工作原理安装配置Windows DHCP服务器课程估计用时30分钟课程8.4 代理服务器及其NAT管理课程目标Windows下NAT配置知识点掌握了解实验Intranet连入Internet NAT简介代理服务器方式代理服务器产品代理服务器配置的一般过程Windows 2000 Server实现NAT使用路由器实现NAT课程估计用时30分

19、钟课程8.5 ICS管理课程目标ICS的设置知识点掌握了解实验ICS简介ICS设置课程估计用时20分钟第9章 Internet服务器管理课程9.1 WWW服务器管理课程目标Windows下WWW服务器的配置知识点掌握了解实验WWW服务器管理课程估计用时60分钟课程9.2 FTP服务器配置与管理课程目标Windows下FTP服务器的配置知识点掌握了解实验FTP服务及其软件IIS搭建设置FTP站点FTP服务器管理用FTP Serv-U搭建FTP服务Serv-U FTP服务器的管理课程估计用时60分钟课程9.3 Exchange 2000 Server管理课程目标Exchange 2000的基本配置

20、知识点掌握了解实验Exchange 2000 Server功能Exchange 2000 Server环境架构信箱的设定与管理Outlook与Exchange整合应用课程估计用时30分钟课程9.4 ISA Server管理课程目标ISA Server 的基本配置知识点掌握了解实验ISA Server功能简介安装ISA Server配置ISA 2000 Server课程估计用时30分钟课程9.5 ISA Server防火墙管理课程目标ISA Server 的高级配置知识点掌握了解实验ISA Server体系结构ISA Server Firewall简介ISA Server缓存高性能Web缓存IS

21、A Server的管理功能小结配置本地客户端安全访问Internet课程估计用时40分钟第10章 网络管理的实施课程10.1 IOS总体介绍课程目标Cisco IOS的基本操作知识点掌握了解实验Cisco IOS框架Cisco IOS基本命令集Cisco IOS基本操作课程估计用时20分钟课程10.2 Cisco Works2000 总体介绍课程目标Cisco相关管理工具介绍知识点掌握了解实验Cisco Works2000 概述Cisco Works2000 Bundles介绍Cisco Works2000 Bundles的安装配置Cisco Works2000 Server安装IPM2.2安

22、装ACL Manager1.2LAN Management Solutions Bundle安装配置课程估计用时30分钟课程10.3 网络设备性能管理实施课程目标掌握网络和系统的性能模型方法和评价分析技术知识点掌握了解实验系统性能管理常用网络性能管理软件网络配置管理课程估计用时30分钟课程10.4 网络故障管理实施课程目标掌握故障检测、修复及隔离方法知识点掌握了解实验网络故障定义与分类网络维护与故障诊断网络分层故障维护常用网络管理工具及建议网络文档故障管理课程估计用时30分钟课程10.5 计费管理实施课程目标了解计费系统的基本情况知识点掌握了解实验NetFlow 技术Radius 方式计费计费网关系统方案计费管理课程估计用时50分钟课程10.6 网络安全管理功能课程目标掌握Cisco相关安全技术的实现知识点掌握了解实验Cisco AAA 安全技术路由器安全配置访问控制列表 access-list 安全配置如何配置 Cisco PIX 防火墙课程估计用时30分钟- 19 -