护士奖励机制.doc
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1、外科护士绩效考核制度及激励措施 根据护理部落实绩效考核制度及激励措施的要求,制定本科室护士绩效考核制度及激励措施: 一、仪表仪容?(5分) 1.在岗仪表不端庄,不佩戴胸卡,长发不带发网,戴戒指手镯,留长指甲染指甲,每次扣0.2分。 二组织纪律(10分)、 1无故上班迟到早退,每次扣0.5分。 2无故不参加学习开会,开会每次扣0.5分。 3未经护士长同意私自调班,每次扣1分。 4上班时间串岗,脱岗造成不良后果的,每次扣2分。 5绩效考核本当天如实填写,不允许补填或弄虚作假,经发现核实后,除减掉多填分值,每次扣1分。 三工作质量(25分) 1未能准确执行各项医嘱,影响治疗效果,每次扣1分。 2 不
2、按护理技术操作常规及服务规范进行工作,但发现及时,未造成不良后果的,每次扣0.5分。造成不良后果的,扣绩效考核分2分,并按院有关规定处理。 3 工作不协调,无合作精神,引起医护纠纷或护患纠纷,或给患者的治疗和护理造成不良后果一次扣1分。 4未及时发现病情变化或发现病情变化不及时通知医生,导致病情加重或被投诉,每次扣2分。 5基础护理 不按每周的护理工作安排进行工作的或不按时完成本班的工作,发现一次扣0.5分。 6护理文书 医嘱执行无误,各项签名不及时,违者一次扣0.2分;护理文书书写准确及时,认真,发现涂改一次扣0.2分;漏写, 错写一次扣0.5分。 7各种交班本漏填,错填一项每次扣0.2分。
3、 8因责任心不强打错针、发错药未造成不良后果者,发现一次扣2分,造成不良后果者,按医院有关规定处理。 2013年护士资格考试全攻略每日一练历年真题模拟测试章节知识点9 输液卡及瓶签一次不签名或打钩扣0.1分。 10本班工作职责落实到位,违者一次扣2分。 11发生不良事件及时上报不扣分,瞒报一次扣2分。 12发现问题及时处理,杜绝差错发生者一次奖1分。 13各种消毒液不按要求定时更换,每次扣0.5分。 14治疗室医疗及生活垃圾混放、交班时未打扫卫生或打扫卫生不彻底,注射器针头乱扔者每项扣1分。 15 准备或收集标本不准确不及时,导致误诊漏诊的,每次扣1分。 16对病人没有做好疾病宣教,出院宣教及
4、有关治疗上的宣教,导致影响诊疗及病人投诉的每次扣2分。 17值班护士不及时关病区水,电,每次扣0.2分。 18交班不认真出现差错但未作用到病人每次扣0.5分。 19不按要求对手术病人床单元进行消毒整理,每次扣0.5分 注:每月护理部护理质量检查,所扣分值责任到人(包括护士长)。 四,病人满意度(10分) 1服务态度:接诊不热情、主动,对急诊病人急救意识不强,解释不详细,护理措施不到位,造成病人投诉,每次扣2 分。 奖励措施: 1每月进行出院病人满意度调查,凡病人提出表扬者,每次加0.2分;病人投诉者扣1分。 2积极参加医院理论,操作技能比赛获奖者每次奖2分;发扬主人翁精神,提出建设性意见被采纳
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