知名企业房屋建筑工程质量管理培训.ppt
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1、局质量管理部项目总工程师培训课件二零一九年十二月主要内容第一部分 如何理解接口管理第二部分局局 质量管理制度中技术职责的解读第三部分 房屋建筑工程重要、重大质量风险工序控制点管理规定(试行)第四部分 建设工程质量管理条例解读第五部分 典型事故案例分析1.接口管理的定义 接口管理是指对企业中产生接口的各个部门、各工序,理顺关系,划分工作范围,明确职责,并形成制度,使其处于受控状态,当出现问题时,有部门和人员对其负责并能找出原因,采取有效措施,及时妥善解决,从而确保工程质量的管理办法。质量活动接口有两种:一种是内部接口,是指企业部门之间,过程之间的接口。另一种是外部接口,是指企业与外部环境之间所产
2、生的接口,本文所指的接口为内部接口。2.接口产生的原因 建筑产品的多样性,复杂性,连续性,致使产品需要经过多道连续工序来完成,这就需要把具有不同技能的人分配到各部门,委以责任和权限,共同合作生产出满足要求的产品。随着对接口产生原因的分析得出,接口的产生具有必然性,所有企业的各个部门之间,各个管理层次之间,各个工作程序之间都会或多或少的产生接口。第一部分 如何理解接口管理3.接口管理的意义 企业在质量管理体系建立中,在确立各部门职责要素时,产生了主要职能部门和协作职能部门,而每个要素的主要职能部门和协作部门都不相同,在文件编制和实际工作中必然会产生接口,接口管理不当,会给企业管理带来不良后果,企
3、业应当对接口实施有效管理,尽量减少部门之间的接口。4.实施接口管理的措施(1)尽量减少接口的产生:接口越多,越容易出现权责不明、管理混乱等问题,因此,应通过各种途径减少它的产生。建立团队,信息共享,协作完成。(2)分配和落实质量职能:对必要接口的管理,特别是模糊接口的管理,主要就是把各项工作层层分解,落实到每个人,并对他们分配相应的职责。这样就能保证接口部门的工作明确、责任分明,从而防止相互扯皮,推卸责任的问题出现。第一部分 如何理解接口管理3.接口管理的意义 企业在质量管理体系建立中,在确立各部门职责要素时,产生了主要职能部门和协作职能部门,而每个要素的主要职能部门和协作部门都不相同,在文件
4、编制和实际工作中必然会产生接口,接口管理不当,会给企业管理带来不良后果,企业应当对接口实施有效管理,尽量减少部门之间的接口。4.实施接口管理的措施(1)尽量减少接口的产生:接口越多,越容易出现权责不明、管理混乱等问题,因此,应通过各种途径减少它的产生。建立团队,信息共享,协作完成。(2)分配和落实质量职能:对必要接口的管理,特别是模糊接口的管理,主要就是把各项工作层层分解,落实到每个人,并对他们分配相应的职责。这样就能保证接口部门的工作明确、责任分明,从而防止相互扯皮,推卸责任的问题出现。第一部分 如何理解接口管理公司、分公司总工程师的质量管理职责 各单位总工程师对本单位的工程质量工作负技术领
5、导责任。其主要职责是:1、组织编制单位工程质量技术标准;2、组织开展工程质量技术研究工作;3、研究、制定解决工程质量通病的技术措施;4、审核、批准重要工程的项目策划书、施工组织设计、专项技术方案或措施;5、为工程质量事故的调查分析提供技术支持。第二部分局质量管理制度中技术职责的解读技术管理部门的质量管理职责 各单位技术管理部门在总工程师的领导下为工程质量提供技术保证,其主要职责是:1、参与项目策划书编制、审核;2、组织审查项目的施工组织设计、专项施工方案或技术措施,报技术负责人批准并监督检查实施情况;3、编制单位的施工工艺标准、质量技术标准,并检查执行情况;4、组织并督促分公司、项目对生产操作
6、工人的施工工艺培训和安全操作技术培训;5、开展以提高工程质量为目的的科学、技术研究,组织工程项目质量技术推广和攻关活动;6、参与工程质量创优活动,为创优工程提供技术保证;7、参加工程质量事故的调查处理,提出技术处理方案。第二部分局质量管理制度中技术职责的解读项目技术负责人的质量管理职责1、项目技术负责人在项目经理和单位技术负责人的领导下,对项目的工程质量负技术责任。2、严格执行国家工程质量技术标准、规范的各项规定;3、编制项目实施计划书、施工组织设计、专项施工技术方案和施工措施,并及时上报单位有关部门和技术领导批准;4、组织编制项目质量技术交底文件并进行交底;5、检查施工组织设计、施工方案、技
7、术措施、质量技术交底的落实情况;6、参加项目质量验收工作;7、参加质量问题、事故的调查、分析,制定处理技术方案及防范措施。第二部分局质量管理制度中技术职责的解读项目质量工程师的质量管理职责1、参加对施工作业班组的质量技术交底;2、对施工作业面进行施工质量巡视检查或旁站监督;3、对各分部分项工程的每一检验批进行实测实量,组织内部质量验收和质量等级评定;4、会同建设方、监理方共同对每一检验批进行外部质量验收;5、发现施工质量存在隐患或经检查施工质量不合格时,应立即要求整改,严禁不合格品进入下道工序;6、参与项目质量事故的调查和处理;7、组织项目操作人员开展质量竞赛活动;8、做好质量工作日志第二部分
8、局质量管理制度中技术职责的解读内业技术工程师的质量管理职责1、执行上级有关技术管理文件的要求,熟悉施工图纸及相关施工规范、法律法规等;2、编制施工方案和技术措施;3、指导施工方案的实施,对方案的落实情况进行监督检查;4、负责相关施工资料的编制、收集与整理;5、参加分项、分部和单位工程的质量评定及验收;6、配合材料员对进场材料进行验证和标识;7、参加技术质量培训工作。第二部分局质量管理制度中技术职责的解读总、分包工程质量管理1、总包单位必须严格控制分包方的技术管理工作,对分包方编制的施工技术文件必须进行严格的审核、审批。使 分包方编制的技术文件全面满足总包单位施工组织设计或技术方案的要求;2、总
9、包单位的技术人员、质量管理人员应参加分包方技术人员对其作业班组的技术交底。第二部分局质量管理制度中技术职责的解读 质量技术管理1、各单位必须高度重视工程技术和技术管理工作,大力开展以提高工程质量为目的的技术进步、技术创新及 QC 小组等活动;2、各单位应高度重视设计施工图会审工作,确保正确理解设计意图。严格按图纸施工。建设单位提供的设计施工图必须经过有关部门的审批,对施工图设计中存在的问题,特别是违反国家强制性标准的问题,一经发现必须即时指出,并由原设计单位予以纠正;3、各单位应严格按照经过审批的设计施工图及设计单位的设计变更施工,不得擅自修改设计。当设计存在问题或由于某种原因确实需要对原设计
10、进行修改时,必须以洽商的方式向设计单位提出,经设计单位同意并出具设计变更文件后方可施工。第二部分局质量管理制度中技术职责的解读 质量技术管理4、各单位应根据所承接工程项目的规模、性质及技术特点,依据设计文件及现场条件编制具有指导性的施工组织设计,并应视工程的具体情况,对重点、特殊的或具有较大技术难度的分部、分项工程单独编制具有针对性的施工方案(措施)等专项技术文件。(1)未编制施工组织设计、技术方案(措施),或施工组织设计、技术方案(措施)未获得批准之前,有关的分部、分项工程不得盲目施工;(2)施工组织设计等技术文件的编制必须依据国家现行的有关法律、法规和地方及行业的规定,必须满足现行技术规范
11、中强制性条文的要求;(3)各单位应依据国家、行业、集团及局的有关规定,认真编制、严格审批工程项目实施阶段施工组织设计、施工方案(措施),并在执行中加强管理。第二部分局质量管理制度中技术职责的解读 质量技术管理5、各单位必须建立规范的技术质量交底制度即:(1)“重、大、特、新”工程由单位技术负责人对本单位各部门及项目班子进行技术交底;(2)项目负责人对全体施工人员进行施工组织设计交底;(3)技术负责人对责任工程师进行施工方案、措施交底;(4)责任工程师对班组进行施工交底;(5)对于项目推广应用的新技术以及重大设计变更或方案变更时要进行相应的技术质量交底,技术质量交底必须有针对性和可操作性,必要时
12、应组织进行操作示范。(6)在项目施工过程中如发生较大设计变更时,应及时对原定技术方案(措施)进行修订变更,对修订部分亦必须履行审批程序。(7)对技术方案(措施)的修订变更必须依照审批程序及时办理修订审批手续。(8)各单位应根据所施工项目的实际情况,对建设单位提供的施工图设计进行必要的进一步深化、细化设计,以满足细部节点施工的要求。第二部分局质量管理制度中技术职责的解读1.1.总则总则1.11.1目的目的 以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的十九大精神。落实局安全生产、质量管控、环境管理整治提升行动方案要求。通过实施房屋建筑工程重要、重大质量风险工序控制点管理规定,提升房屋
13、建筑工程重要、重大质量风险管控水平,规范项目直管机构及项目部对工程实施过程的质量管控。1.21.2依据依据 现行国家或行业工程施工质量验收规范、工程质量检验评定标准、企业有关管理制度。以往发生质量事故、质量事件、严重质量问题的的经验反馈。第三部分 房屋建筑工程重要、重大质量风险工序控制点管理规定(试行)1.31.3控制点的设定原则控制点的设定原则强化工序质量事前、事中的管控。明确项目直管机构对工程实施过程质量管控行为。施工过程中的关键工序或环节。隐蔽工程。施工中的薄弱环节或质量不稳定的工序。对后续工程施工或后续工序质量或安全有重大影响的工序、部位或对象。第三部分 房屋建筑工程重要、重大质量风险
14、工序控制点管理规定(试行)2.2.适用范围适用范围 局属各单位、项目直管机构及所属工程项目重要工序控制点的事前、事中、事后新三检制的五类质量控制点的管控,确保工序过程质量全面受控。第三部分 房屋建筑工程重要、重大质量风险工序控制点管理规定(试行)3.3.术语及定义术语及定义3.13.1企业级控制点企业级控制点影响工程结构安全和重要使用功能的;使用功能和出现重大质量问题处置困难或需停工处理的;合同协议有特殊要求的质量控制点;对下道工序质量有严重影响的质量控制点;在到达此类控制点之前,由项目部向项目直管机构发起见证检查申请,由项目直管机构专职质量管理人员见证检查并确认。第三部分 房屋建筑工程重要、
15、重大质量风险工序控制点管理规定(试行)3.23.2项目级控制点项目级控制点按本规定1.3条规定的工序控制点;由项目部相关管理人员按照“事前、事中、事后”新三检制的五类质量控制点要求进行管控。(H停工待检点、W现场见证点、R资料见证点、S旁站监视点、FAA首件样板确认点)第三部分 房屋建筑工程重要、重大质量风险工序控制点管理规定(试行)3.3 H3.3 H点点-质量停工待检控制点。质量停工待检控制点。在进行到此类控制点之前,项目责任工程师书面通知项目质量部门及其他相关部门,项目质量及其他相关责任部门人员届时到现场进行见证和监督。如需要还应请监理方、业主方代表参加检查验收(根据政府法规及合同约定)
16、,并形成各方签字的记录。在通过验收合格之前,必须停工等待,不得进行下一步施工。第三部分 房屋建筑工程重要、重大质量风险工序控制点管理规定(试行)3.4 W3.4 W点点-质量现场见证控制点。质量现场见证控制点。在到达此类控制点之前,由项目责任工程师书面通知项目质量部门及其他相关部门,项目质量及其他相关责任部门人员届时到现场进行见证和监督。如需要还应请监理方、业主方代表参加检验或试验(根据政府法规及合同约定),并形成各方签字的记录。如见证人员因故不能到场,可进行下一步工作,但见证人员事后应对责任工程师提供的见证文件、影像资料及工程实体(有检验条件时)进行审查确认。第三部分 房屋建筑工程重要、重大
17、质量风险工序控制点管理规定(试行)3.5 R 3.5 R 点点-质量资料见证控制点。质量资料见证控制点。在此类控制点之前,由项目责任工程师发起管控流程,项目责任部门或岗位、专业分包需提供有关检查记录、试验记录或报告,项目质量部门对见证资料审核确认,如需要还应报监理及业主代表(根据政府法规及合同约定)审核确认,并形成各方签字的记录。3.6 S 3.6 S 点点-质量旁站控制点。质量旁站控制点。针对工程特殊过程、关键部位和关键工序的施工质量而设置的全过程连续监控点,应形成旁站监控记录及影像资料。第三部分 房屋建筑工程重要、重大质量风险工序控制点管理规定(试行)3.7 FAA 3.7 FAA 点点-
18、既首件样板确认控制点。既首件样板确认控制点。首件样板指在分项工程大面积施工前施工的第一件、第一段工程实体。首件样板完成后,由项目责任工程师书面通知项目质量及相关责任部门人员到现场进行见证和确认。如需要还应请监理方、业主方代表参加检查验收确认(根据合同约定),并形成各方签字的记录。在验收合格后,相应分项工程、工序方可全面施工。第三部分 房屋建筑工程重要、重大质量风险工序控制点管理规定(试行)4.4.职责分工职责分工4.14.1项目部层面项目部层面 项目部按房屋建筑工程重要、重大质量风险控制点管理规定执行实施,实施局发布的“第一批房屋建筑工程典型控制点清单”中项目级控制点进行资料及现场见证检查确认
19、。属于企业级控制点的,项目质量部门须提前24 小时通知项目直管机构质量部门专业质量技术人员见证检查。4.24.2企业层面企业层面 局属各单位按照本规定要求落实各项工作,项目直管机构具体负责企业级质量控制点现场见证检查确认。第三部分 房屋建筑工程重要、重大质量风险工序控制点管理规定(试行)5.5.重要工序质量控制点清单内容重要工序质量控制点清单内容 房屋建筑工程重要、重大质量风险工序控制点清单(第一批)详见附件1。附件一未能覆盖的重要、重大质量风险工序控制点,由各单位根据本单位工程实际制定、发布补充清单并实施。(首件样板确认点应以FAA代表)第三部分 房屋建筑工程重要、重大质量风险工序控制点管理
20、规定(试行)分部工程分部工程子分部工程子分部工程工序名称工序名称工序控制点内容工序控制点内容企业级控制点企业级控制点0101地基地基高压旋喷注浆复合地高压旋喷注浆复合地基基工序施工前条件符合性确认表工序施工前条件符合性确认表首个检验批开工前(首个检验批开工前(R W)01地基与地基与基础基础施工后检查桩体强度、平均直施工后检查桩体强度、平均直径、桩身中心位置、桩体质量径、桩身中心位置、桩体质量及承载力等,形成记录。及承载力等,形成记录。首个检验批完成达到强度龄期后首个检验批完成达到强度龄期后(R)0102基础基础钢筋混凝土预制桩钢筋混凝土预制桩工序施工前条件符合性确认表工序施工前条件符合性确认
21、表首个检验批开工前(首个检验批开工前(R W)施工后对桩位偏差及桩身完整施工后对桩位偏差及桩身完整性、承载力进行检验,形成记性、承载力进行检验,形成记录。录。首个检验批完成后(首个检验批完成后(R)泥浆护壁成孔灌注桩泥浆护壁成孔灌注桩工序施工前条件符合性确认表工序施工前条件符合性确认表首个检验批开工前(首个检验批开工前(R W)施工后对桩身完整性及承载力施工后对桩身完整性及承载力进行检验,形成记录。进行检验,形成记录。首个检验批完成达到强度龄期后首个检验批完成达到强度龄期后(R)干作业成孔灌注桩干作业成孔灌注桩工序施工前条件符合性确认表工序施工前条件符合性确认表首个检验批开工前(首个检验批开工
22、前(R W)施工后对桩身完整性及承载力施工后对桩身完整性及承载力进行检验,形成记录。进行检验,形成记录。首个检验批完成达到强度龄期后首个检验批完成达到强度龄期后(R)长螺旋钻孔压灌桩长螺旋钻孔压灌桩工序施工前条件符合性确认表工序施工前条件符合性确认表首个检验批开工前(首个检验批开工前(R W)施工后对桩身完整性及承载力施工后对桩身完整性及承载力进行检验,形成记录。进行检验,形成记录。首个检验批完成达到强度龄期后首个检验批完成达到强度龄期后(R)0103特殊土地特殊土地基基湿陷性黄土场强夯地湿陷性黄土场强夯地基基工序施工前条件符合性确认表工序施工前条件符合性确认表首个检验批开工前(首个检验批开工
23、前(R W)施工后对起夯标高、设计处理施工后对起夯标高、设计处理厚度内夯实土层的湿陷性、湿厚度内夯实土层的湿陷性、湿陷系数和压实系数进行验收,陷系数和压实系数进行验收,形成记录。形成记录。首个检验批完成后(首个检验批完成后(R)第三部分 房屋建筑工程重要、重大质量风险工序控制点管理规定(试行)-企业级控制点分部工程分部工程子分部工程子分部工程工序名称工序名称工序控制点内容工序控制点内容企业级控制点企业级控制点01地基与地基与基础基础0107边坡边坡边坡喷锚边坡喷锚工序施工前条件符合性确认表工序施工前条件符合性确认表首个检验批开工前(首个检验批开工前(R W)检查锚杆承载力、喷射混凝土强检查锚杆
24、承载力、喷射混凝土强度等,形成记录。度等,形成记录。首个检验批完成后(首个检验批完成后(R W FAA)0108地下防地下防水水卷材防水层卷材防水层施工后检查卷材的平整度、搭接施工后检查卷材的平整度、搭接长度及粘结是否牢固,隐蔽工程长度及粘结是否牢固,隐蔽工程验收记录。验收记录。首个检验批隐蔽前首个检验批隐蔽前(R H FAA)涂料防水层涂料防水层施工后检查节点做法、平整度、施工后检查节点做法、平整度、搭接长度及粘结是否牢固,隐蔽搭接长度及粘结是否牢固,隐蔽工程验收记录。工程验收记录。首个检验批隐蔽前首个检验批隐蔽前(R H FAA)施工缝、后浇带等施工缝、后浇带等施工缝、后浇带等隐蔽验收前施
25、工缝、后浇带等隐蔽验收前首个检验批后浇带浇筑施工前首个检验批后浇带浇筑施工前(R H FAA)02主体结主体结构构0201混凝土混凝土结构结构模板安装(墙、柱)模板安装(墙、柱)施工后检查模板安装质量、加固施工后检查模板安装质量、加固方式是否符合方案要求等方式是否符合方案要求等危大、特殊模板首个检验批完危大、特殊模板首个检验批完成后(成后(R W)模板安装(顶板、梁、模板安装(顶板、梁、梯)梯)施工后检查模板及支架安装质量、施工后检查模板及支架安装质量、后浇带处模板及支架单独设置。后浇带处模板及支架单独设置。危大、特殊模板首个检验批完危大、特殊模板首个检验批完成后(成后(R H)基础底板钢筋安
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