房地产企业精细化管理全案详细.doc
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1、房地产企业精细化管理全案目 录第1章 组织结构设计与责权范本1011 房地产企业组织结构设计10111 大型房地产企业组织结构范例10112 中型房地产企业组织结构范例11113 小型房地产企业组织结构范例1212 房地产企业部门组织结构与责权13121 总经理办公室组织结构与责权13122 投资发展部组织结构与责权14123 项目开发部组织结构与责权15124 项目经理部组织结构与责权16125 设计管理部组织结构与责权17126 造价管理部组织结构与责权18127 工程技术部组织结构与责权19128 材料设备部组织结构与责权20第2章 房地产企业职位说明书2121 高层管理类职位说明书模板
2、21211 总经理职位说明书21212 运营总监职位说明书22213 营销总监职位说明书232 . 1 . 4 工程总监职位说明书242 . 2 投资拓展类职位说明书模板252 . 2 . 1 投资发展部经理职位说明书252. 2. 2 发展规划主管职位说明书26223 投资拓展主管职位说明书2723 项目开发类职位说明书模板27231 项目开发部经理职位说明书27232 项目投标主管职位说明书28233 项目立项主管职位说明书2924 项目管理类职位说明书模板30241 项目经理职位说明书30242 施工员职位说明书31243 技术员职位说明书3225 设计管理类职位说明书模板33251 总
3、设计师职位说明书33252 结构设计师职位说明书3426 造价管理类职位说明书模板35261 造价管理部经理职位说明书35262 合同预算主管职位说明书36263 造价工程师职位说明书3727 工程技术类职位说明书模板37271 工程技术部经理职位说明书37272 土建工程师职位说明书3828 材料设备类职位说明书模板39281 材料设备部经理职位说明书39282 采购主管职位说明书40283 仓库主管职位说明书4129 质量管理类职位说明书模板42291 质量管理部经理职位说明书42292 质量体系主管职位说明书43293 质量检验主管职位说明书43210 装饰管理类职位说明书模板44210
4、1 装饰管理部经理职位说明书442102 装饰设计主管职位说明书45211 营销管理类职位说明书模板462111 营销策划部经理职位说明书462112 销售管理部经理职位说明书472113 售楼处经理职位说明书482114 调研主管职位说明书482115 策划主管职位说明书492116 公关主管职位说明书502117 客服主管职位说明书51212 物业管理类职位说明书模板522121 物业管理部经理职位说明书522122 服务中心主管职位说明书522123 绿化主管职位说明书532124 保洁主管职位说明书542125 安全主管职位说明书55213 财务管理类职位说明书模板552131 财务经
5、理职位说明书552132 财务主管职位说明书562133 融资主管职位说明书572134 审计主管职位说明书58214 行政人事类职位说明书模板592141 总经理办公室主任职位说明书592142 行政管理部经理职位说明书592143 人力资源部经理职位说明书602144 档案室主管职位说明书612145 法务主管职位说明书622146 行政主管职位说明书622147 后勤主管职位说明书632148 车队队长职位说明书642149 招聘主管职位说明书6421410 培训主管职位说明书65第3章 项目投资与开发管理6631 项目投资与开发管理制度设计66311 企业项目投资管理制度66312 企
6、业经营计划管理制度7132 项目投资与开发管理操作工具73321 项目阶段投资回收分析表73322 企业年度总体经营计划书74323 投资项目竞争分析调研表75324 项目开发成本费用估算表7533 项目投资与开发管理工作流程77331 企业经营决策管理流程77332 年度经营计划编制流程7834 项目投资与开发管理方案设计79341 年度经营计划方案79342 项目投资分析方案80343 项目拆迁安置方案82第4章 设计管理8641 设计管理制度设计86411 工程设计管理制度86412 设计图纸自审制度9142 设计管理操作工具92421 工程项目设计任务单92422 设计任务修改审批表9
7、2423 设计投标企业审查表92424 设计跟踪检查记录单93425 设计输出文件审查表9443 设计管理工作流程95431 图纸设计管理工作流程95432 设计变更管理工作流程9644 设计管理方案设计96441 工程设计合同书编制方案96442 工程设计任务书编制方案101第5章 造价管理10451 造价管理制度设计104511 工程预结算管理细则104512 工程计量计价管理办法10852 造价管理操作工具111521 工程预算作业进度表111522 单项工程计量一览表112523 分项工程计价内控表112524 单项工程概、预算表11353 造价管理工作流程114531 工程预算编制流
8、程114532 工程竣工结算流程11554 造价管理方案设计116541 工程水电预结算办法116542 竣工结算社会审价方案117543 项目付款审核审批办法118第6章 工程施工管理12161 工程施工管理制度设计121611 项目经理部管理制度121612 项目招投标管理制度125613 工程承包商管理制度129614 工程监理管理制度137615 技术交底管理制度140616 临时水电使用规定143617 工程签证管理制度14462 工程施工管理操作工具147621 项目工程施工进度表147622 建设工程招标申请书147623 建设投标报价清单表148624 施工招标合同评审表149
9、625 施工招标合同会签表149626 施工组织设计报审表150627 工程施工方案审批表151628 工程施工进度计划表151629 进度调整计划审批表1516210 建设工程开工申请单1526211 技术交底三签记录表1536212 施工工程量签证单1536213 周工程量统计表1546214 工程管理日记表15463 工程施工管理工作流程154631 工程施工过程管理流程154632 工程进度控制管理流程15564 工程施工管理方案设计157641 施工组织总设计方案157642 安全生产协议书模板159643 给排水技术指导方案162644 施工技术管理方案168645 土方回填施工方
10、案172646 工程成品保护方案174第7章 材料设备管理17871 材料设备管理制度设计178711 材料设备采购管理制度178712 重要设备招标采购办法18272 材料设备管理操作工具185721 年度设备采购计划表185722 月度材料采购计划表186723 材料设备考察信息表186724 材料设备采购询价表186725 供应商评价记录187726 合同谈判记录表18873 材料设备管理工作流程189731 采购计划编制工作流程189732 材料设备采购工作流程19074 材料设备管理方案设计191741 采购谈判方案191742 材料采购合同195743 供应商管理方案197第8章
11、营销管理20081 营销管理制度设计200811 营销策划人员工作守则200812 营销活动策划与实施细则201813 房地产企业销售管理制度202814 房地产销售会议管理规定20682 营销管理操作工具208821 营销策划计划书208822 策划内容执行表209823 销售推广计划表209824 媒体推广计划表209825 营销费用预算表210826 项目市场调研表211827 宣传事项报告书212828 销售工作计划表212829 客户促销计划表2148210 客户到访征询单21583 营销管理工作流程216831 企业营销战略制定流程216832 项目市场调研管理流程21784 营销
12、管理方案设计218841 全程营销策划方案大纲218842 住宅小区营销策划方案221843 商业地产营销策划方案226844 企业公关活动企划方案229845 楼盘销售广告计划方案231846 销售现场包装策划方案236第9章 房地产企业绩效管理23991 房地产企业绩效管理制度设计239911 绩效考核管理制度239912 员工奖惩管理制度24192 房地产企业绩效考核表244921 总工程师绩效考核表244922 投资发展部经理考核表245923 项目开发部经理考核表246924 项目经理绩效考核量表247925 营销策划部经理考核表248926 水暖工程师绩效考核表249927 工程项
13、目预算员考核表25093 房地产企业绩效管理流程251931 目标设定工作流程251932 绩效管理工作流程25294 房地产企业绩效管理方案设计253941 项目经理绩效考核办法253942 工程技术人员考核办法256第10章 物业管理258101 物业管理制度设计2581011 保洁工作管理制度2581012 绿化工作管理制度261102 物业管理操作工具2651021 业主信息登记表2651022 服务质量调查表2661023 满意度调查问卷2661024 服务意见征询表2691025 设备报修记录表2691026 业主报修记录表2701027 消杀服务检查表2701028 清洁质量总结
14、表2711029 绿化养护周检表27110210 消防巡查记录表272103 物业管理工作流程2731031 物业报修管理流程2731032 机电设备检修流程274104 物业管理方案设计2751041 设备维修养护方案2751042 物业服务管理方案2771043 保洁工作应急方案282第11章 装饰管理284111 装饰管理制度设计2841111 装饰工程质量管理制度2841112 装饰工程安全管理制度286112 装饰管理操作工具2881121 装饰工程项目计价表2881122 装饰施工进度计划表2881123 现场质量检查记录表288113 装饰管理工作流程2901131 装饰工程设计
15、管理流程2901132 装饰工程预算管理流程291114 装饰管理方案设计2921141 装饰工程造价控制方案2921142 装饰工程施工管理方案294第12章 财务管理298121 财务管理制度设计2981211 企业存货管理制度2981212 货币资金管理办法3011213 项目融资管理制度3031214 内部财务管理制度307122 财务管理操作工具3121221 营业利润测算表3121222 年度财务费用台账3131223 票据及存款日报表3141224 财务审计报告表3141225 审计查账记录表3151226 现金流量分析表3151227 融资项目登记表3151228 项目融资申报
16、表316123 财务管理工作流程3181231 资金管理工作流程3181232 财务审计管理流程319124 财务管理方案设计3201241 财务会计报告管理方案3201242 财务成本核算控制方案321第13章 行政人事管理324131 行政人事管理制度设计3241311 办公用品管理制度3241312 会议管理制度3251313 文书管理制度3271314 印章管理制度3291315 出差管理制度3311316 档案管理制度3331317 车辆管理制度336132 行政人事管理操作工具3391321 办公费用明细表3391322 办公用品请购单3391323 办公用品领用表3401324
17、办公设备登记表3401325 固定资产登记表3411326 图书借阅登记表3411327 印章使用申请单3411328 车辆使用申请表3411329 安全状况检查表34213210 会议申请表342133 行政人事管理工作流程3441331 行政经费控制流程3441332 企业会议管理流程345134 行政人事管理方案设计3461341 办公费用控制办法3461342 车辆使用管理办法347第1章 组织结构设计与责权范本11 房地产企业组织结构设计111 大型房地产企业组织结构范例大型房地产企业组织结构图董事会监事会工程总监营销总监财务总监行政总监工程公司物业公司商贸公司装饰公司股东会总经理投
18、资发展部营销策划部销售管理部项目开发部工程技术部造价管理部材料设备部质量管理部财务部审计部行政管理部人力资源部综合办公室项目经理部相关说明编制人数审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期112 中型房地产企业组织结构范例中型房地产企业组织结构图工程管理中心营销策划中心企业管理中心营销策划部销售管理部项目开发部设计管理部造价管理部工程管理部技术管理部装饰管理部行政管理部人力资源部物业管理部财务管理部董事会总经理办公室A项目部B项目部C项目部相关说明编制人数审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期113 小型房地产企业组织结构范例小型房地产企业组织结构图总经理总工程师副总经理项目管理部经营管理部市
19、场营销部工程管理部预算合约部财务管理部综合管理部相关说明编制人数审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期12 房地产企业部门组织结构与责权121 总经理办公室组织结构与责权部门部门负责人直属领导部门组织结构图部门编制总经理办公室主任法务主管档案室主管机要秘书秘书法务专员档案管理员秘书长经理级1人主管级3人根据实际而定职责1协助总经理综合、协调各部门工作和处理日常事务2根据总经理及相关高层领导意见,召开企业办公会议和其他有关会议,做好会议记录,撰写会议纪要,并检查督促会议决议的贯彻实施3参与企业发展规划的拟订、年度经营计划的编制和企业重大决策事项的讨论4汇总企业年度综合性资料,草拟企业年度总结、
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