工程项目管理手册.doc
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1、项目管理手册项目管理手册前 言 目 录第一部分 工程项目管理的职能职责及作业指导书一、 职能职责(一) 工程项目部职能职责5(二) 项目经理职能职责6(三) 现场土建工程师职能职责6(四) 现场水暖工程师职能职责7(五) 现场电气工程师职能职责8(六) 现场造价工程师职能职责9(七) 项目内业职能职责9二、 岗位作业指导书10(一) 项目经理岗位作业指导书10(二) 现场土建工程师岗位作业指导书19(三) 现场给排水工程师岗位作业指导书25(四) 现场电气工程师岗位作业指导书33(五) 现场装饰工程师岗位作业指导书39(六) 项目内业岗位作业指导书47第二部分 工程项目部基础管理一、 项目部日
2、常管理要求53二、 团队建设管理要求55第三部分 工程项目计划管理一、 招投标及合同签订或审核阶段计划管理56二、 项目实施阶段计划管理57第四部分 工程项目质量管理第一节 土建工程质量管理59一、 土建施工图审查要点59二、 模板分项工程质量控制措施60三、 钢筋分项工程质量控制措施62四、 混凝土分项工程质量控制措施63五、 砌体分项工程质量控制措施68六、 墙面装饰工程质量控制措施70七、 门窗工程施工质量控制措施74八、 水泥砂浆、混凝土面层楼地面工程作业指导书75九、 公共区域装饰工程现场管理作业指导书79十、 室外总平环境作业指导书82十一、 防水工程施工质量控制措施85十二、 变
3、形缝施工质量控制措施87第二节 安装工程质量管理90一、 安装施工图审查要点90二、 安装工程前期质量控制措施93三、 住宅室内安装质量控制措施94四、 地下室管道安装质量控制措施99五、 总平管线施工质量质量控制措施101六、 各分部工程质量控制措施102(一) 电气设备安装质量控制措施102(二) 给排水、通风设备安装质量控制措施103(三) 弱电工程安装质量控制措施104七、 各分项工程质量控制措施104(一) 防雷与接地质量控制措施104(二) 电气桥架(托盘、线槽)安装质量控制措施105(三) 电线、电缆安装质量控制措施105(四) 发电机安装质量控制措施106(五) 设备调试质量控
4、制措施106第五部分 工程项目成本管理一、 事前控制108二、 事中控制108三、 事后控制113四、 工程施工阶段临时用水、电管理办法113五、 工程进度款报审附表114第六部分 工程项目部安全与文明施工管理制度一、 施工准备阶段116二、 施工正常阶段117三、 施工异常阶段117第七部分 工程项目实施阶段工作内容和控制重点一、 开工前准备阶段119二、 地基基础施工阶段120三、 主体施工阶段121四、 屋面工程阶段123五、 装修工程阶段124六、 室外总平施工及后期阶段127第八部分 工程项目管理常用附表第一部分工程项目管理的职能职责一、 职能职责(一) 工程项目部职能职责1. 现场
5、工程质量、进度、成本管理及安全文明施工监督。2. 督促施工合同执行,外包方的协调与监督管理。3. 负责施工组织设计、专项施工方案审核,重要岗位人员上岗证审查。4. 负责组织项目消防验收、单项工程验收、分部工程验收、工程竣工验收,配合工程综合验收,负责物业移交。5. 负责项目施工用电及正式用电的通电事宜督促。6. 负责工程变更通知单及技术核定单的发起和经济测算,所有技术核定单和变更通知单的签发、整理和监督执行。7. 负责工程任务通知单、现场签证单和工程量核定单的办理及审核。8. 负责竣工图、竣工资料审核、收集。9. 负责工程结算编制及外审结算核对,并对结算原始资料的完整性和真实性进行审核。10.
6、 负责签证扣款登记及扣款清单编制。11. 负责综合单价认价回复、乙供材料认价回复。12. 负责组织甲供材料的供应协调、进场验收,及乙供重要进场材料、设备验收。13. 组织工程样板的确认,成品、半成品保护的监督,以及封样材料的现场管理。14. 负责工程进度产值的审核,工程款、材料款请款手续办理(预付款、进度款)。15. 负责权限内甲供材料、设备的采购管理;配合规划创意中心采购售楼中心/装修示范单位家具及饰品,并办理移交、报帐手续;负责销售过程中的新增物品(非办公用品)的采购。16. 配合销售环境的保持,配合销售对工程进行修改。17. 配合报建手续的办理。(二) 工程项目经理职能职责1. 负责组织
7、审查施工组织设计和专项施工方案。2. 负责审核工程进度款支付报表。3. 负责审核工程任务通知书、现场签证和工程量核定单。4. 负责审核工程合同。5. 负责审定施工单位提交的月、周及专项进度计划。6. 负责审批及处理施工单位提交的各类报告。7. 负责处理与项目有关的内外协调工作。8. 负责现场工程量核定、现场签证、技术核定、变更通知(含设计变更和工程变更)、工程任务通知单、认价回复及对合作方奖罚决定的签发。9. 负责审定甲供材料供应计划;10. 负责处理、协调总、分包单位关系;11. 负责严格执行施工合同及合同的考核;12. 负责组织工程内部验收和移交;13. 负责组织分部、分项工程验收;14.
8、 负责处理现场突发事件,对重大突发事件及时向总经理汇报;15. 负责项目部的全面管理及所辖人员的绩效考核。16. 负责完成公司上级领导分配的临时工作。17. 参与招标计划管理。(三) 现场土建工程师职能职责1. 受项目经理领导,负责土建专业的工程质量、施工进度、成本控制管理及现场安全文明施工的管理。2. 据施工总包合同协助项目经理协调土建专业和其它专业的配合工作。3. 审核建筑、结构专业施工图,负责本专业工程变更、技术核定单等工作。4. 严格执行月度目标计划、项目部周计划中本专业的工作内容,确保计划按时完成,有问题及时反馈。5. 负责组织对本专业的重大技术问题或施工问题进行协调和处理。6. 负
9、责本专业的工程质量、安全文明施工及合作单位进场人员资格的检查、监督,组织或参加本专业各分部分项工程验收和竣工验收。7. 审核本专业当月完成的工程量,负责组织本专业范围内发生的工程量增减的签证确认工作,组织相关人员对工程量核定单及现场签证单的原始收方工作。8. 负责本专业甲供或甲定乙供材料订货计划的审核;负责组织公司相关部门参与、进场材料的验收;负责对钢筋、混凝土、水泥、防水、涂料、铝塑板、保温、烟道等进场材料进行检查及相关取样送检工作。9. 检查、督促监理单位的工作;协助监理单位每月对施工单位进行全面的考核;负责每月对监理单位进行考核。10. 负责组织本专业的技术复核工作,如红线点、轴线、标高
10、、桩位、沉降、混凝土强度、墙、柱垂直度等。11. 主体工程施工中隐蔽验收时,负责核对梁、柱、板的钢筋及墙、柱、梁及门窗洞口定位尺寸,在验收时提出的所有问题整改完成后,签署砼浇灌许可证和隐蔽工程验收记录。12. 装修阶段应严格控制工序的工艺流程,并负责检查各工艺流程控制表的签认情况。13. 负责本项目的资料整理归档,做到资料齐全、准确,审核本专业的竣工资料并签字确认。14. 严格执行公司及项目部的相关制度与流程。(含工序质量控制措施、隐蔽验收制度、进场材料验收制度等)。15. 按照合同要求督促施工单位进行样板施工,并组织相关单位人员进行样板验收并签字确认。(四) 现场水暖工程师职能职责1. 受工
11、程项目经理领导,对施工阶段所管辖项目范围内的给排水、煤气、通风空调专业全面负责;2. 熟悉本专业相关合同,根据合同条款进行本专业工程管理;3. 负责制定本专业的专项计划并跟踪、检查其落实情况;4. 负责本专业工程图纸的全面审核及施工优化;5. 负责本专业的工程变更、工作联系单、图纸会审纪要、工程量签证、施工组织设计、工程付款进度审核等工作;6. 协调施工和监理单位,对本专业的现场施工进度、质量和成本控制负责;7. 复核本专业设备、材料的选型及检查分包单位的合同执行情况;负责本专业甲供材料供应计划的审核及组织进场材料的验收。8. 负责组织本专业的样板验收、隐蔽验收、中间验收、竣工验收以及与物业的
12、交接工作;9. 负责完成配套的自来水、煤气、雨污水等政府配套工程从开始施工到竣工验收的所有工作;10. 负责本专业与建筑、结构、景观、装饰、电气等专业的协调工作;11. 负责对本专业的新技术、新材料的使用效果进行总结并提交总结报告;12. 审核本专业的竣工资料及竣工图,审查施工单位有关本专业特殊岗位的上岗证;13. 审核本专业乙供材料认价申请,重点对规格、型号、品牌及产地审核。(五) 现场电气工程师职能职责1. 受工程项目经理领导,对施工阶段所管辖项目范围内的供电、电话通讯、网络、有线电视、小区智能化、安防专业、电梯安装工作全面负责;2. 熟悉本专业相关合同,根据合同条款进行本专业工程管理;3
13、. 负责制定本专业的专项计划并跟踪、检查其落实情况;4. 负责本专业工程图纸的全面审核和施工优化;5. 负责本专业的工程变更、工程联系单、图纸会审纪要、工程量核定单、施工组织设计、现场签证单、工程付款进度审核等工作;6. 协调施工和监理单位,对本专业的现场施工进度、质量和成本变化负责;7. 复核本专业设备材料的选型及检查分包单位的合同执行情况;负责本专业甲供材料供应计划的审核及组织进场材料的验收。8. 负责组织本专业的样板验收、隐蔽验收、中间验收、竣工验收以及与物业的交接工作;9. 负责完成配套的供电、电话通讯、网络、有线电视、安防等政府配套工程从开工到竣工验收的所有工作。10. 负责本专业与
14、建筑、结构、景观、装饰、水暖等专业的协调工作;11. 负责对本专业的新技术、新材料进行总结并提交总结报告。12. 审核本专业的竣工资料及竣工图,审查施工单位有关本专业特殊岗位的上岗证;13. 审核本专业乙供材料认价申请,重点对规格、型号、品牌及产地审核。(六) 现场造价工程师职能职责1. 受项目经理领导,配合现场专业工程师的工作。2. 负责目标成本控制,对分解目标做到提前预警。3. 负责项目工程款资金季度、月度及周计划的编制。4. 负责工程进度产值的审核。 5. 参与甲方、监理、施工单位组织的现场工程量核定单及现场签证单的工程量核定,并对收方的准确性及真实性负责。6. 负责对事业部所属单位的工
15、程设计变更进行经济测算。7. 负责现场签证单和工程量核定单的办理及审核。8. 负责综合单价的认价回复。9. 负责对竣工图、竣工资料进行收集并对其完整性和真实性进行审核。10. 对不送外审的工程结算进行编制,对送外审的结算进行复核,对其结果负责。11. 编制扣款清单并配合办理财务决算书。(七) 项目内业人员岗位职责1. 负责项目部所有外来各类函件及资料的按收、分发及处理。2. 负责项目部对公司事业部或公司其它部门各类函件及资料的 传递及处理。3. 负责公司各部门及项目部对项目各合作单位的各类往来函件的接收及发放。4. 负责项目部管理过程中的文件收集、归案及日常维护及清理。5. 负责组织项目部项目
16、竣工资料的编制、整理及汇总并移交公司相关部门。6. 负责所在项目部办公环境、办公设施及办公用品的管理、申购、领取及分发。7. 负责所在项目部员工的考勤管理及上报公司相关部门。8. 负责所在项目部公司所配车辆的使用、维护及项目部值班人员的接送。9. 负责项目部相关文件审批流程时限的统计及上报。10. 负责通知项目部员工参加公司及相关部门组织的各类会议及培训。11. 负责完成项目部项目经理及公司上级领导交办的临时工作。二、 岗位作业指导书(一) 项目经理岗位作业指导书1 目的为了明确项目经理的主要工作职责、内容及方法,确保项目管理程序化,特制订本作业指导书。2 适用范围适用于公司开发项目的各项目现
17、场负责人。3 术语和定义 4 职责4.1 全面负责项目部的日常管理工作。4.2 协助工程管理部总经理,参与项目实施计划的制定。4.3负责项目部施工管理(技术管理、合同管理、进度、质量、成本、进度款支付及安全文明施工)的全面控制并确保各项目标实现。4.4 负责项目部团队建设(培训、绩效考核、凝聚力建设)工作。4.5 负责项目部内、外协调工作。4.6 对授权的合理运用和控制。4.7 组织工程内部验收(含分部、分项工程)和移交。4.8 组织项目施工管理总结。5 工作程序5.1 基础管理:5.1.1 项目部日常管理:5.1.1.1项目部组建:根据项目工程实际预设项目管理组织机构及填报人力资源需求计划,
18、报工程管理部总经理(事业部总经理)审核后实施。5.1.1.2 团队建设:a)内部培训:组织项目部人员熟悉公司相关制度、流程、作业指导书;专业互通;施工管理正反面案例培训;企业文化宣贯等。b)凝聚力建设:建立项目部文化,并身先士卒,团结并带领项目部人员努力工作,实现项目管理的各项目标。c)核心(骨干)团队建设:针对项目部人员的实际,进行人员分类(核心员工、骨干员工、成长型员工、普通员工),进行定向培养和鼓励自我提高,带动大家积极向上、激情工作。d)激励:奖优罚劣,公平、公正,树立榜样,以好带差,保持整体战斗力。5.1.1.3 绩效考核:根据绩效考核指标,收集、掌握相关信息,并及时与相关人员沟通,
19、月末在项目部人员业绩考核表上如实评定并与相关人员沟通。5.1.1.4 制度执行管理:组织建立项目部内部管理制度,对公司及项目部制度执行情况的督促、检查、处置。5.1.1.5 工作质量检查:采用定期检查和抽查(现场和工作日志)的方式,了解和掌握各位现场工程师的工作质量,并及时给予鼓励和帮助。5.1.1.6 项目部例会:制定项目部例会制度并实施。5.1.1.7 办公环境管理:落实专人(可指定内业)管理办公环境,项目经理定期检查和不定期抽查,树立项目部的“窗口”形象。5.1.2 施工单位管理:5.1.2.1 协助工程管理部总经理组织项目施工合同交底沟通会,就工程建设目标 (质量目标、进度目标、现场安
20、全文明施工管理目标)、项目管理总体规划、管理程序等对施工单位进行沟通和交底。5.1.2.2 施工单位(或甲方分包单位)进场后,组织项目部、施工单位、监理单位进行场地(或工作面)移交,形成书面移交记录。5.1.2.3 督促施工单位按合同文件约定建立健全项目管理组织机构,人员到岗到位;要求并督促施工单位建立、健全项目管理相关制度并报甲方工程项目部备案。5.1.2.4 审批总承包商制定的总分包管理办法。5.1.2.5 对施工单位违反合同、经双方认可的制度、流程,或现场管理混乱,或发生质量、安全事故等的处理。5.1.2.6 组织定期对施工现场和施工单位管理资料的检查,发现问题落实整改责任人和督促检查人
21、员。5.1.3 监理单位管理:5.1.3.1督促监理单位按合同文件约定建立健全项目管理组织机构,人员到岗到位;要求并督促监理单位建立、健全项目管理相关制度并报甲方工程项目部备案。5.1.3.2就工程建设目标 (质量目标、进度目标、现场安全文明施工管理目标)、项目管理总体规划、管理程序等对总监理工程师(或总监代表)进行沟通和交底。5.1.3.3 签字确认经项目工程师审核的监理规划。5.1.3.4 对监理单位违反合同、国家规范、标准,监督协调不力,施工单位现场管理长期混乱,或发生质量、安全事故等的处理。5.1.3.5 树立监理单位的权威,确保监理单位真正发挥现场监督管理的作用。5.1.4 组织第一
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