技术质量管理手册.pdf
《技术质量管理手册.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《技术质量管理手册.pdf(198页珍藏版)》请在沃文网上搜索。
1、 商业秘密(普通商密)技术质量管理手册 (CSCEC84-EQ-2021)二二一年十二月 前 言 企业标准化,是对成功经验和有效做法的积累和总结,是更经济、更规范、更符合事物规律的不断优化的管理技术和营运方法,是在生产、经营、管理范围内获得的最佳秩序。深入推进标准化建设是全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,贯彻新发展理念,推动国有企业加强管理体系和管理能力建设,加快培育具有全球竞争力的世界一流企业工作要求的重要体现;是深入落实中建集团“一创五强”奋斗目标、聚焦八局“六个一流”发展方向,改革创新,努力做中建集团创建世界一流企业践行者、示范者、贡献者的
2、必然选择;是推进公司治理能力提升,实现公司“更大、更广、更专、更新”发展,成为“中建一流、行业领先”的综合服务商的必然路径;是依法依规、规范企业管理行为,加强系统协同、上下联动,促进标准化、信息化、精益化、一体化“四化融合”,提升管理质量,保持公司基业长青的重要保障。系列标准化手册作为规范公司总部、二级单位和项目部各项管理活动的纲领性文件,是各级管理人员做好工作的重要工具,学习公司管理知识的基础教材,了解公司管理体系的便捷路径,同时,也是各级绩效评价和工作检查考核的基本依据。持续推进标准化建设,提升价值创造能力,增进相关方满意,需各级领导和全体员工共同努力!2021年12月31日 III 中建
3、八局第四建设有限公司 企业核心文化理念与管理总目标 企业使命企业使命 拓展幸福空间拓展幸福空间 满意客户、成就员工、回报股东、造福社会。愿愿 景景 成为成为世界一流的世界一流的投资建设集团投资建设集团 经营规模持续增长,效益效率更大提升,价值创造能力行业领先,全力推进治理体系和治理能力现代化;在智能建造、智慧运营、科创产业等领域成为行业典范,在创新发展、绿色发展、高质量发展方面树立央企标杆,成为广受国内外各界尊重的一流企业集团。公司愿景公司愿景 中建一流、行业领先的中建一流、行业领先的综合服务商综合服务商 综合实力保持中建一流地位,核心竞争力保持行业领先水平,从全产业链的角度,打造综合服务能力
4、,成为“中建一流、行业领先”的综合服务商。核心价值观核心价值观 品质保障品质保障 价值创造价值创造 积极运用先进的品质管理方法和工具,恪守信诺,有诺必践,绩效为先,品德为重;以最低资源消耗和成本费用创造最优价值,以个人价值创造支撑集体价值提升。企业作风企业作风 令行禁止令行禁止 使命必达使命必达 令行禁止强调做事过程,铁军纪律和胸怀大局的服从意识,是企业执行力的保证;使命必达强调做事结果,强烈的责任心、精确的过程控制,造就卓越的执行结果。企业精神企业精神 诚信诚信 创新创新 超越超越 共赢共赢 诚信是立业之基,创新是制胜法宝,超越是发展动力,共赢是价值追求。管理方针管理方针 诚信经营、绿色建造
5、、追求卓越、关爱生命诚信经营、绿色建造、追求卓越、关爱生命 诚信经营是拓展市场之根,遵守法纪、信守合同,增进顾客满意;绿色建造是持续发展之本,预防污染、降低消耗,提高综合效益;追求卓越是基业长青之源,持续改进、不断创新,快速付诸行动;关爱生命是构建和谐之魂,以人为本、注重安全,营造健康环境。管理总目标管理总目标 综合实力保持中建十强,进入青岛市百强企业前十强综合实力保持中建十强,进入青岛市百强企业前十强 1.建造精品工程。分部工程、单位工程一次交验合格率100%,提升一次成优比率,鲁班奖、国优工程数量在同级次企业保持领先。2.建造绿色工程。提升绿色建造、智慧建造水平,万元产值综合能耗控制在0.
6、017吨标准煤以下,逐年降低,保持行业领先水平。各类环境因素控制在标准规定范围内,杜绝较大及以上环境污染事故和负面报道。3.建设满意企业。员工满意度80分以上,顾客满意度、分供方满意度保持85分以上,无相关方重大投诉发生,相关方满意度持续提升。4.建设平安企业。各类危险源控制在规定风险范围内,杜绝较大及以上职业健康安全事故、较大负面影响事故。5.建设信誉企业。社会信誉评价保持在AAA级。发展战略发展战略 更大、更广、更专、更新更大、更广、更专、更新 1.四个第一原则:发展是第一要务,创新是第一动力,人才是第一要素,质量是第一追求。2.四个发展链原则:延伸产业链,优化供应链,提升价值链,依靠管理
7、链。3.四个一体化原则:投资与建造一体化,设计与施工一体化,科技研发与应用一体化,国内国外发展一体化。IV 目 录 第一篇第一篇 科技管理科技管理 .1 1 1 1 总则总则 .1 1 1.1 目的.1 1.2 范围.1 1.3 依据.1 1.4 管理原则.1 1.5 主要应对风险.2 1.6 术语和定义.2 2 2 职责与权限职责与权限 .5 5 2.1 管理职责.5 2.2 审批权限.5 3 3 管理要求管理要求 .7 7 3.1 科技研发项目管理.7 3.2 科技成果管理.22 3.3 新技术推广与应用.49 4 4 检查、评价与改进检查、评价与改进 .6161 4.1 业务检查.61
8、4.2 合规性评价.62 4.3 绩效评价.62 4.4 管理改进.63 5 5 附则附则 .6363 5.1 解释与修订.63 5.2 表单.63 5.3 模板.65 第二篇第二篇 技术管理技术管理 .6666 1 1 总则总则 .6666 1.1 目的.66 1.2 范围.66 1.3 依据.66 1.4 管理原则.67 1.5 主要应对风险.67 1.6 术语和定义.67 2 2 职责与权限职责与权限 .6969 V 2.1 管理职责.69 2.2 审批权限.70 3 3 管理要求管理要求 .7171 3.1 技术标准规范管理.71 3.2 设计文件管理.73 3.3 施工组织设计管理.
9、77 3.4 双优化及钢筋优化管理.87 3.5 施工交底管理.96 3.6 施工测量管理.98 3.7 技术复核管理.99 3.8 技术服务管理.103 3.9 周转料具方案(计划)管理.104 3.10 工程资料管理.106 3.11 方案审核师管理.108 3.12 建筑机电安装工程管理.109 3.13 建筑装饰装修工程管理.110 3.14 海外工程管理.110 4 4 检查、评价与改进检查、评价与改进 .111111 4.1 业务检查.111 4.2 合规性评价.113 4.3 绩效评价.113 4.4 管理改进.113 5 5 附则附则 .114114 5.1 解释与修订.114
10、 5.2 表单.114 5.3 模板.115 第三篇第三篇 质量管理质量管理 .116116 1 1 总则总则 .116116 1.1 目的.116 1.2 范围.116 1.3 依据.116 1.4 管理原则.116 1.5 主要应对风险.117 1.6 术语与定义.117 2 2 职责与权限职责与权限 .119119 VI 2.1 管理职责.119 2.2 审批权限.120 3 3 管理要求管理要求 .121121 3.1 质量管理体系.121 3.2 项目质量策划.130 3.3 检验试验管理.132 3.4 计量设备管理.136 3.5 标养室管理.140 3.6 沉降观测管理.143
11、 3.7 关键和特殊过程管理.147 3.8 质量过程管理.150 3.9 实测实量管理.155 3.10 竣工工程技术质量预验收.157 3.11 质量创优.163 3.12 不合格品控制.167 3.13 质量投诉管理.172 3.14 质量事故应急处理.174 3.15 质量奖罚.178 3.16 其他质量活动.185 4 4 检查、评价与改进检查、评价与改进 .187187 4.1 业务检查.187 4.2 合规性评价.189 4.3 绩效评价.189 4.4 管理改进.189 5 5 附则附则 .190190 5.1 解释与修订.190 5.2 表单.190 5.3 模板.191 1
12、 第一篇 科技管理 1 1 总则总则 1.1 1.1 目的目的 贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,规范科技研发项目、新技术应用示范工程、BIM技术及新技术推广应用、科技成果管理,促进企业科技创新活动及科技成果的推广转化,推进企业科技进步。1.2 1.2 范围范围 适用于公司、分公司及项目部的科技研发及技术创新活动、科技成果及知识产权的管理与转化、设计管理、BIM技术及新技术的推广应用。1.3 1.3 依据依据 中华人民共和国科学技术进步法;中华人民共和国专利法;科学技术评价办法;企业知识产权管理规范GB/T29490-2013;中国建筑股份有限公司科技研发课题管理办法;中国
13、建筑股份有限公司科技创新示范工程管理办法;中建集团科学技术奖奖励管理办法;中国建筑集团有限公司工程建设工法管理办法;中国建筑集团有限公司科技成果管理办法;中国建筑股份有限公司知识产权管理办法;中国建筑科技文献数据库管理办法;技术质量管理手册CSCEC8B-EQ-2019。1.4 1.4 管理原则管理原则 (1)创新性:2 从增强企业创新能力出发,满足企业发展需求,结合企业发展和建筑行业特点开展具有自主知识产权的创新活动,与企业生产、经营紧密结合。(2)先进性:技术领先,设计先进,经济合理,改善经营管理,提高社会、经济和环境效益,树立“科技八局四”品牌。(3)资源共享:充分整合和利用企业内部现有
14、科技资源,实现共建共享;与有关企业、大专院校、研究机构进行广泛合作,实现社会资源为我所用。1.5 1.5 主要应对风险主要应对风险 (1)技术研发风险:在技术领域未取得科技或者技术的进步,降低了企业在技术上或者成本上的竞争优势,削弱了企业的核心竞争力或者导致企业的利润率降低。(2)技术保护风险:在设计开发、现场施工等领域,未加强相应的保护措施,或未申请专利,导致竞争对手轻易获得企业技术,降低企业竞争优势。(3)新技术应用风险:采用新技术、新工艺、新材料、新设备时,前期论证不足,或施工工艺安排不合理,导致存在重大安全或质量隐患的风险。1.6 1.6 术语和定义术语和定义 (1)科技立项项科技研发
15、:即研究开发,简称R&D。是指为获得科学技术的新知识、创造性地运用科学技术新知识,或实质性改进技术、产品和服务而持续进行的具有明确目标的系统活动。一般指产品、科技的研究和开发。研发活动是一种创新活动,需要创造性的工作。(2)科技立项项目:指科技研发项目与新技术应用示范工程。(3)科技成果:科技成果是指由法定机关(一般指科技行政部门)认可,在一定范围内经实践证明先进、成熟、适用,能取得良好经济、社会或生态环境效益的科学技术成果,是无形资产中不可缺少的重要组成部分。本手册主要指:科技奖(科学技术最高奖、科学技术进步奖、技术 3 发明奖、自然科学奖、优秀专利奖、优秀工法奖、优秀施工组织设计奖、优秀施
16、工方案奖)、设计成果奖、科技研发成果、标准、专利、工法、BIM技术应用成果、软件著作权、科技论文、论著等。(4)科技创新:是原创性科学研究和技术创新的总称,指创造和应用新知识、新技术和新工艺,采用新的生产方式和经营管理模式,开发新产品、新技术等,提高产品质量,提供新服务的过程。包括知识创新、技术创新、管理创新等。(5)科技成果转化:是指为提高生产力水平而对科学研究与技术开发所产生的具有实用价值的科技成果所进行的后续试验、开发、应用、推广直至形成新产品、新工艺、新材料、新设备,发展新产业等活动。(6)科技成果评价:是指对科研成果的工作质量、学术水平、实际应用和成熟程度等予以客观的、具体的、恰当的
17、评价。科技成果评价工作由委托方委托专业评价机构进行。(7)“四新”技术:是指在行业内采用新技术、新工艺、新材料、新设备的技术。(8)高新技术产品(服务)收入:简称PS。是指企业通过技术创新、开展研发活动所形成的符合重点领域要求的产品(服务)所获得的收入与企业技术性收入的总和。(9)概念设计:对设计对象的总体布局、功能、形式等进行构想及可行性分析,并提出设计概念及创意。(10)方案设计:对拟建的项目依据设计规定进行设计创作的过程,对拟建项目的总体布局、功能安排、建筑造型、道路断面、交叉口类型、管线布设、桥梁造型、结构类型等提出可能且可行的技术文件,是建筑工程设计的最初阶段。(11)初步设计:在方
18、案设计文件的基础上进行的深化设计,解决总体、使用功能、建筑用材、工艺、系统、设备选型等工程技术方面的问题,符合环 4 保、节能、防火、人防等技术要求,并提交工程概算,以满足编制施工图设计文件的需要。(12)施工图设计:在已经批准的初步设计文件基础上进行的深化设计,提出各有关专业详细的设计图纸,以满足设备材料采购、非标准设备制作和施工的需要。(13)设计优化:是指在原有设计基础上,对局部施工图进行优化设计,使设计更合理、更经济、更安全且施工便捷。包括海外项目的Shopdrawing。(Shopdrawing是施工技术的重要组成部分。由承包商(施工单位)根据设计单位或咨询公司提供的施工图和自身的施
19、工能力所做出的指导施工的细化图纸。)(14)优化设计:是指在建筑设计过程中,从经济性、实用性、施工便捷性及施工质量、安全等多方面精细化考虑,为打造优良的建筑而进行的一项重要工作。(15)产业现代化:以构件预制化生产、装配式施工为生产方式,以设计标准化、构件部品化、施工机械化、管理信息化为特征,对设计、生产、施工等产业链进行整合,实现建筑产品节能、环保、全生命周期价值最大化的可持续发展的新型建筑生产方式。(16)装配式建筑:建筑的部分或全部构件在工厂预制完成,然后运输到施工现场,将构件通过可靠的连接方式组装而建成的建筑。(17)类知识产权:指授权的发明专利(含国防专利)、集成电路布图设计专有权等
20、。(18)类知识产权:指授权的实用新型专利、外观设计专利、软件著作权等。5 2 2 职责与权限职责与权限 2.1 2.1 管理职责管理职责 序号序号 管理职责管理职责 公司总部公司总部 分公司分公司 项目部项目部 1 科技目标责任指标下达,科技工作检查与奖罚 2 科技研发管理 3 科技成果管理 4 年度新技术推广计划 5 新技术推广策划 6 新技术推广指标分解 7 新技术推广考核 8 新技术推广奖励 9 高新技术企业申报与维护 10 国家、省级企业技术中心维护 2.2 2.2 审批权限审批权限 序号序号 管理决策事项管理决策事项 公司总部公司总部 分公司分公司 项目部项目部 1 科技研发项目
21、1.1 公司级科技研发项目立项审批 科学技术委员会-1.2 公司级科技研发项目验收 验收委员会-2 科技成果奖评审 2.1 公司级科技奖评审 科学技术委员会-3 新技术应用示范工程 3.1 局级新技术应用示范工程立项审批 总工程师-3.2 局级新技术应用示范工程验收 验收委员会-3.3 公司级新技术应用示范工程立项审批 总工程师-6 序号序号 管理决策事项管理决策事项 公司总部公司总部 分公司分公司 项目部项目部 3.4 公司级新技术应用示范工程验收 验收委员会-3.5 工程新技术推广计划 科技与设计 管理部 总工程师-3.6 新技术施工方案审批 科技与设计 管理部 总工程师-3.7 新技术推
22、广奖励 董常会-7 3 3 管理要求管理要求 3.1 3.1 科技研发项目管理科技研发项目管理 (1)管理流程 科技研发项目管理流程立项申请单位/课题组分公司技术质量部/总工程师公司科技与设计管理部公司总工程师公司财务资金部表单/模板立项阶段实施阶段验收阶段收尾阶段开始立项申请预审是否下达科研立项计划通知是组织立项项目实施策划项目实施,并做好知识产权保护工作做好验收资料和现场准备是否局总部承担否是 初审验收资料并上报审核科技研发项目立项申请表科技研发项目验收资料下达年度科技研发项目立项计划结束关于申报*年度科技研发项目的通知验收通报过程服务与检查过程服务与检查是科技研发项目资料整理规定科技成果
23、管理流程组织召开验收会议是否通过验收是资料整改是否局总部承担否组织资料整改是否预备下次验收建立立项课题专项预算科目参与验收费用核销 下发验收通报、证书,组织资料归档在研课题实施情况报告审批提出立项名单是是否拟推荐年度科技研发项目清单验收证书CSCEC84-EQ-P10101流程编号科技研发项目验收申请报告科技研发项目验收汇报主要内容模板科技研发项目检查记录下发科研立项申报通知否科技研发项目统计表择优推荐局、外部科研立项审核是否课题验收 8(2)工作要求 序号序号 关键活动关键活动 管理要求管理要求 时间要求时间要求 主责部门主责部门 相关相关 部门部门 工作文件工作文件 1 下发申报通知 下发
24、及时,申报条件与要求明确。通过公司办公平台发布年度申报通知。每年12月份 公司科技部-关于申报*年度科技研发项目的通知 2 立项申报 符合申报条件的项目,分公司部门直接申报;公司总部择优推荐申报局立项。1月中旬 公司科技与设计管理部/总部相关部门 分公司技术质量部 科技研发项目申请表 3 立项预审 重点关注申报资格、立项内容、资料合规性等。申报截止日期14日内 公司科技与设计管理部-4 组织立项评审会 从项目可行性、技术先进性、经济性等方面,拟定推荐立项项目,并经公司总工程师审核。申报截止日期后21日内 公司科技与设计管理部-拟定推荐立项项目清单 5 立项审批 批推荐项目,确定年度立 项计划。
25、申报截止日期后30日内 公司总工程师 公司科技与设计管理部 年度科技研发立项计划 6 计划下达 根据审批通过的立项项目,公司科技与设计管理部下达年度科研立项计划。审批通过后7天内 公司科技与设计管理部-年度科技研发立项计划 7 完善立项任务书 立项批准后,申请书即为任务书,根据立项审批意见,修改完善相关内容。接到通知后7天内 公司科技与设计管理部/相关部门 课题组 科技研发立项任务书 8 建立专项预算 根据年度科研立项计划项目、2021 年 中 建 八 局 科技财务核算管理规定,建立课题专项预算科目,控制预算支出。立项计划下达后1个月内 公司财务资金部 公司科技与设计管理部-9 择优推荐外部、
- 1.请仔细阅读文档,确保文档完整性,对于不预览、不比对内容而直接下载带来的问题本站不予受理。
- 2.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
- 3、该文档所得收入(下载+内容+预览)归上传者、原创作者;如果您是本文档原作者,请点此认领!既往收益都归您。
下载文档到电脑,查找使用更方便
20 积分
下载 | 加入VIP,下载更划算! |
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 技术 质量管理 手册