提高投标文件编制效率管理型研究.pdf

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1、提提高高提提高高投投标标文文件件投投标标文文件件编编制制效效率率编编制制效效率率广州市第四建筑工程有限公司广州市第四建筑工程有限公司广州市第四建筑工程有限公司广州市第四建筑工程有限公司广州四建广州四建广州四建广州四建投标投标投标投标管理管理管理管理 QCQCQCQC 小组小组小组小组管理型课 题 名 称：提 高课 题 名 称：提 高 投 标 文 件 编 制 效 率投 标 文 件 编 制 效 率目 录广州市第四建筑工程有限公司第I 页目目录录一、课题背景.1二、小组概况.2三、选题理由.3四、设定目标及可行性分析：.5五、原因分析.8六、要因确认.9七、制定对策.19八、对策实施.21九、效果检

2、查.24十、巩固措施.25十一、总结与下一步打算.26课 题 名 称：提高课 题 名 称：提高 投 标文 件投 标文 件 编 制 效 率编 制 效 率Q C小 组 活 动 成 果 总 结广州市第四建筑工程有限公司第1页一、一、课题背景课题背景：1.公司概况：公司概况：广州市第四建筑工程有限公司成立于 1956 年，是广州建筑集团属下国有施工企业，主营房屋建筑工程施工和市政公用工程施工。近年来，公司经营规模越来越大，年度生产经营能力与规模已超过 60亿元，年竣工工程面积达到 100-120 万平方米。承建工程更是遍及广州、珠海、佛山、惠州、江门、中山、新丰、台山、清远等省内各地，发展区域已开始逐

3、步向安徽、新疆、陕西、贵州等地延伸。在 2017 年度，公司更是首当其冲的完成了集团下达了 70 亿的承接任务目标额。所以，这几年随着公司的发展，承接任务目标额的增大，我们的投标工作强度也在不断的提高，为能跟上公司的发展脚步，需要不断的提高我们的工作效率。2.2.课题简介课题简介：对于施工企业来说，经济效益是企业生存和发展的经济基础，而在市场开发中，招投标工作则是企业决定其生存与发展的前头部队，是企业管理中的一个至关重要的环节。随着建筑施工领域的不断发展和完善，企业所面临的形势是竞争越来越激烈，只有认真做好工程招投标工作，才能在激烈的建筑市场做到有效地提高投标工作的投入产出比率，取得良好的经济

4、效益，达到企业预期的目标。为在激烈的竞争市场中得到稳定的发展，公司预期年度目标已更上一层楼，所以只有不断的提高投标书的编制效率才能跟上和完成公司的脚步和目标，于是，我们成立了“广州四建投标管理 QC 小组”，选定“提高投标书编制效率”为课题开展 QC 活动。课 题 名 称：提高课 题 名 称：提高 投 标文 件投 标文 件 编 制 效 率编 制 效 率Q C小 组 活 动 成 果 总 结广州市第四建筑工程有限公司第2页二、二、小组概况小组概况表 01小组名称小组名称广州四建投标管理 QC 小组课题名称课题名称提高提高投标文件编制效率投标文件编制效率课题类型课题类型管理型管理型成立时间成立时间2

5、018 年 03 月 01 日注册编号注册编号SJ-2019-10/KT-2019-10活动时间活动时间2018 年年 03 月月 01 日日 2018 年年 07 月月 30 日日活动次数活动次数1 次/周出勤率出勤率100%平均受教育时间平均受教育时间60 小时小组成员情况小组成员情况序序号号姓名姓名性性别别学历学历职务职务职称职称组内分工组内分工1范罗养男本科科员组长/全面负责、决策、组织协调、成果总结2 吴少平 男本科科员副组长/组织协调、成果总结、BIM 技术支持3秦龙海男研究生主任助理工程师组员/技术标审核、技术支持4原炜阳男大专副总工程师高级工程师组员/QC活动指导5陈嘉威男研究

6、生主任助理高级工程师组员/技术支持6林君伟男本科科长工程师组员/技术支持7黄伟雄男本科主办科员工程师组员/技术支持8江宏栩男本科科员组员/电脑、BIM技术支持制表人：范罗养时间：2018 年 03 月 01 日课 题 名 称：提高课 题 名 称：提高 投 标文 件投 标文 件 编 制 效 率编 制 效 率Q C小 组 活 动 成 果 总 结广州市第四建筑工程有限公司第3页小组活动计划进度表阶阶段段序序号号项项 目目活动时间：活动时间：2012018 8 年年 0303 月月2012018 8 年年 0707 月月3 3 月月4 4 月月5 5 月月6 6 月月7 7 月月P P1 1选定课题2

7、 2目标可行性分析3 3设定目标4 4原因分析5 5要因确认6 6制定对策D D7 7对策实施C C8 8效果检查A A9 9巩固措施1010总结打算计划进度：实际进度：制表人：范罗养时间：2018 年 3 月 7 日三、三、选题理由选题理由课 题 名 称：提高课 题 名 称：提高 投 标文 件投 标文 件 编 制 效 率编 制 效 率Q C小 组 活 动 成 果 总 结广州市第四建筑工程有限公司第4页公司的要求公司的要求招投标工作是企业发展的前头部队，所以工作效率和质量必须达到相对应的水平，要求在保证标书文件质量下，编制时间不大于 7 天的投标文件数量占总数量的 80%。存在的问题存在的问题

8、和差距和差距QC小组成员吴少平对公司2017年度所参与的招投标数量和完成时间进行统计：参与投标数量编 制 时间7 天编制时间7 天编制时间7 天占总数量的比值1685211669.04%结论：编制时间7 天占总数量的比值 69.04%，达不到公司的要求。目的和必要目的和必要性性投标文件的编制效率，直接影响到公司的承接任务量，务必解决选定课题选定课题提高提高投标文件编制效率投标文件编制效率课 题 名 称：提高课 题 名 称：提高 投 标文 件投 标文 件 编 制 效 率编 制 效 率Q C小 组 活 动 成 果 总 结广州市第四建筑工程有限公司第5页四、设定目标及可行性分析：四、设定目标及可行性

9、分析：1.目标值设定：目标值设定：公司指令小组必须将目标设定为：七天内完成投标文件编制的数量占总投标文件编制的数量的 80%。2.2.与集团兄弟公司相对比与集团兄弟公司相对比在 2018.03.09-2018.03.13 期间，QC 小组成员秦龙海对集团兄弟公司他们在 2017 年度投标文件编制时间进行调查，统计如下：兄弟公司投标文件编制时间表 4-1兄弟公司参与招投标数量编制时间7 天编制时间7 天编制时间7 天的投标文件数量占总数量的比值广州市第一建筑工程有限公司1843415081.52%广州市第二建筑工程有限公司1742814683.91%广州市第三建筑工程有限公司1723214081

10、.39%平均值82.27%制表人：秦龙海时间：2018 年 03 月 08 日制表人：秦龙海时间：2018 年 3 月 8 日课 题 名 称：提高课 题 名 称：提高 投 标文 件投 标文 件 编 制 效 率编 制 效 率Q C小 组 活 动 成 果 总 结广州市第四建筑工程有限公司第6页3.3.主要症结分析主要症结分析2018 年 3 月 18 日，小组对 2017 年中不满足公司要求编制时间的投标文件抽取 11 个进行统计，数据如下表：表 4-2序号序号工程名称工程名称设计标文件设计标文件（天）（天）商务标文件商务标文件（天）（天）技术标文件技术标文件（天）（天）1广州国际创新城增边村安置

11、房EPC 工程（标段二）6.568.52广州卷烟厂生产区域、生产辅助设施 EPC 项目6.56.583广汽本田汽车研究开发有限公司产品自主研发基地 EPC 项目66.59.54信宜市档案建设工程 EPC 项目777.55广州白云机场综合保税区南区（二期）查验平台及配套设施项目设计施工总承包（EPC）866.56广州华糖食品有限公司 15 万吨年精制糖低碳生产技术升级改造项目（EPC）6.56.57.57广州兴丰生活垃圾卫生填埋场六七区沼气深度收集系统设计施工总承包（EPC）项目66.58.58风行乳业研发基地项目一期工程设计采购施工总承包（EPC）7969广州市盲人学校（启明学校）新校一期设计

12、施工总承包（EPC）67810广东中烟工业有限责任公司韶关片烟仓储库区一期工程建设项目建筑工程设计施工总承包（EPC）6.56.58.511岭南 V 谷-广州国际智能科技园项目市政工程设计施工总承包（EPC）768标书文件编制时间7 天个数119制表人：范罗养时间：2018 年 03 月 18 日导致投标文件编制时间过长问题频率统计表表 4-3个数占比累计频率设计标文件19.09%9.09商务标文件19.09%18.18%技术标文件981.82%100%合计11100%制表人：范罗养时间：2018 年 03 月 18 日课 题 名 称：提高课 题 名 称：提高 投 标文 件投 标文 件 编 制

13、 效 率编 制 效 率Q C小 组 活 动 成 果 总 结广州市第四建筑工程有限公司第7页制图人：范罗养时间：2018 年 03 月 18 日4.目标可行性分析目标可行性分析表 4-21现实情况与指令现实情况与指令性目标之间的差性目标之间的差距距从以上统计数据分析可以看出，2017 年参与投标和投标文件编制的总数量达 84 个，编制时间7 天的投标文件才占总数量的69.04%，主要是因为技术标文件编制时间过长，QC 小组认为只要能解决技术标文件编制时间过长问题的 50%，便能够提高到：69.04%+（100-69.04）%*50%*81.25*=81.62%80%2外部相关方条件外部相关方条件

14、为确保招投标工作顺利进行，为公司创造更大的收益，公司给予大力的支持3资金扶持情况资金扶持情况经申请，公司投放专项资金，支持小组开展此项活动4小组自身实力小组自身实力1.本 QC 小组成员有副总工程师，有 12 年以上技术标书编制经验；2.本小组成员有高级工程师，有丰富 QC 攻关经验；3.本小组成员有标书编制人员，是公司技术骨干，有丰富的标书编制经验；结论：目标值一定能够实现目标值一定能够实现制表人：范罗养时间：2018 年 03 月 20 日课 题 名 称：提高课 题 名 称：提高 投 标文 件投 标文 件 编 制 效 率编 制 效 率Q C小 组 活 动 成 果 总 结广州市第四建筑工程有

15、限公司第8页活动前与目标对比柱状图五、原因分析五、原因分析通过以上统计数据发现，“技术标文件编制时间技术标文件编制时间长长”是投标文件编制效率低的症结所在。我们 QC 小组召开讨论会议，针对症结从技术标文件编制人员素质、设备、技术标编制方法和奖惩制度等方面进行分析，并画出以下树图找出原因所在：课 题 名 称：提高课 题 名 称：提高 投 标文 件投 标文 件 编 制 效 率编 制 效 率Q C小 组 活 动 成 果 总 结广州市第四建筑工程有限公司第9页树图（系统图）六、要因确认六、要因确认要因确认表表 6-1序序号号末端因末端因素素确认确认方法方法影响程度判别标影响程度判别标准准确认情况确认

16、情况确认确认人员人员确认时确认时间间要因要因判断判断1技术标文件编制人员学历低现场调查、分析学历要求 8 80%0%以上人员具建筑施工相关专业本科以上学历。经调查，现从事技术标编制的人员共 9 人，1 10000%具建筑施工相关专业本科以上学历。达标陈嘉威2018.03.15否2技术标文件编制人员经验不足现场调查、分析资历要求 8 80 0%以上人以上人员员有有 3 3 年以上年以上技术标编制经验，6 60%0%以上以上具中级以上技术职具中级以上技术职称称。经调查，现从事技术标编制的人员共 9 人，8 88.898.89%有 3 年以上技术标编制经验，8 88.898.89%具有中级职称，达标

17、陈嘉威2018.03.15否3技 术 标文 件 编现场调查、标书编制人员 100%100%经培训后上岗经调查，技术中心凡是新入职的职员都会对其对应岗位进行相林君伟2018.03.18否技术标编制时间长人员素质技术标编制方法设备技术标文件编制人员学历低技术标文件编制人员未经培训电脑等办公设备老旧设备不齐全技术标文件编制范本不足分工合作程度低标准化三维大样图配备不齐技术标文件编制人员经验不足激励机制技术标文件编制奖惩制度不齐全，并没严格执行课 题 名 称：提高课 题 名 称：提高 投 标文 件投 标文 件 编 制 效 率编 制 效 率Q C小 组 活 动 成 果 总 结广州市第四建筑工程有限公司第

18、10 页制 人 员未 经 培训分析对应的专业培训和安排有相关经验的职员带领，达标4电 脑 设备老旧现场调查、测试要求配置的办公设备运行流畅、设备的综合性能得分达 8w以上经调查和测试，经过现场测试，办公电脑等设备运行流畅，电脑综合性能得分 93628，达标江宏栩2018.03.20否5设备不齐全现场调查要求技术中心投标部门设备完善，与编写标书和制定标书齐全经过现场调查，有 12 台电脑和两台打印机、和一台扫描仪，满足要求，达标江宏栩2018.03.20否6没有标书范本现场调查、分析公司需建立多种工程类型标书范本经调查，技术中心制定的标书范本，共 52 项，并上传与共享到其工作群，达标。吴少平2

19、018.03.25否7标准化三维大样图配备不齐现场调查、分析标准化三维大样图需占总图库的 80%经调查，在存盘共享的标准化三维大样图，只占全部图集 35.8%，不达标。吴少平2018.04.01-2018.04.19是8分 工 合作 程 度低现场调查、分析标书的编制工作是否有进行合理的分工，分工合作程度有无占整个标书文件编制的工作程度 80%以上经调查，整个技术标的编制工作都是由个人完成，并没有进行分工合作，不达标。吴少平2018.04.20是9没 有 设立 奖 惩制度现场调查、分析奖惩制度是否齐全，有无 100%严格执行经调查，公司奖惩制度齐全，每个月都会对员工进行绩效考核，对没有履行岗位职

20、责的进行扣分。达标黄伟雄2018.04.20-2018.05.04否制表人：范罗养时间：2018 年 04 月 08 日要因确认情况：要因确认一要因确认一末端因素：末端因素：技术标文件编制人员学历低确认方法：确认方法：现场调查、分析影响程度判别标准影响程度判别标准：学历要求 8 80%0%以上人员具建筑施工相关专业本科本科以上学历以上学历。确认过程：确认过程：经调查，公司从事技术标文件编制人员学历情况，共 9 人，全部所学专业为建筑施工相关专业，其中有 3 人为研究生，6 人为本科，共 1 10000%以上人员是大学本科以上学历，影响程度低影响程度低。以下是技术标书编制人员情况表：课 题 名

21、称：提高课 题 名 称：提高 投 标文 件投 标文 件 编 制 效 率编 制 效 率Q C小 组 活 动 成 果 总 结广州市第四建筑工程有限公司第11 页表 6-2序号序号技术人员名技术人员名称称性别性别年龄年龄（岁）（岁）职称情况职称情况所学专业所学专业施工技术管施工技术管理经验（年理经验（年）学历情况学历情况1秦龙海男32工程师结构工程5研究生2 2郑浩瑜男40高级工程师建筑工程16大学本科3孙燕女47工程师水文地质与工程地质23大学本科4方乔女26建筑与土木工程1研究生5林君伟男31工程师工程管理7大学本科6陈嘉威男38高级工程师土木工程14研究生7黄伟雄男50工程师工程管理、工业电气

22、自动化26大学本科8林沛钿男30工程师工程管理6大学本科9彭楚竞男45高级工程师建筑工程24大学本科制表人：陈嘉威时间：2018 年 4 月 09 日确认结论：非要因确认结论：非要因。要因确认二要因确认二末端因素：末端因素：技术标文件编制人员经验不足确认方法：确认方法：现场调查、分析影响程度判别标准影响程度判别标准：资历要求 8080%以上人员有 3 年以上技术标编制经验，60%60%以上具中级以上技术职称。确认过程确认过程：调查公司从事方案编制人员资历情况，共 9 人。其中 8 个从事技术标编制工作 3 年以上经验，3 人具有高级工程师职称、5 人具有工程师职称；88.89%有 3 年以上技

23、术标文件编制经验，88.89%具有中级职称，影响程影响程度低。度低。以下是技术标书编制人员情况表：表 6-3课 题 名 称：提高课 题 名 称：提高 投 标文 件投 标文 件 编 制 效 率编 制 效 率Q C小 组 活 动 成 果 总 结广州市第四建筑工程有限公司第12 页序号序号技术人员名技术人员名称称性别性别年龄年龄（岁）（岁）职称情况职称情况所学专业所学专业施工技术管施工技术管理经验（年理经验（年）学历情况学历情况1秦龙海男32工程师结构工程5研究生2 2郑浩瑜男40高级工程师建筑工程16大学本科3孙燕女47工程师水文地质与工程地质23大学本科4方乔女28建筑与土木工程1研究生5林君伟

24、男31工程师工程管理7大学本科6陈嘉威男38高级工程师土木工程14研究生7黄伟雄男50工程师工程管理、工业电气自动化26大学本科8林沛钿男30工程师工程管理6大学本科9彭楚竞男45高级工程师建筑工程24大学本科制表人：陈嘉威时间：2018 年 4 月 12 日确认结论：非要因。确认结论：非要因。要因确认三要因确认三末端因素：末端因素：技术标文件编制人员未经培训确认方法：确认方法：现场调查、分析影响程度判别标准影响程度判别标准：技术标文件编制人员 100%经培训后上岗确认过程确认过程：经 QC 小组成员林君伟调查，技术中心凡是新入职的职员都会对其对应岗位进行相对应的专业培训和安排有相关经验的职员

25、带领，影响程度影响程度低低。课 题 名 称：提高课 题 名 称：提高 投 标文 件投 标文 件 编 制 效 率编 制 效 率Q C小 组 活 动 成 果 总 结广州市第四建筑工程有限公司第13 页新员工入职培训照片指导员工照片确认结论：非要因。确认结论：非要因。要因确认四要因确认四末端因素：末端因素：电脑等办公设备老旧确认方法：确认方法：现场调查、分析影响程度判别标准影响程度判别标准：要求配置的办公设备运行流畅、设备的综合性能得分达8w 以上确认过程：确认过程：2018 年 4 月 15 日，QC 小组成员江宏栩分别对技术中心投标部门的 12 台办公电脑进行运行测试。经过现场测试，办公电脑等设

26、备运行流畅，电脑综合性能得分 93628，影响程度低。影响程度低。课 题 名 称：提高课 题 名 称：提高 投 标文 件投 标文 件 编 制 效 率编 制 效 率Q C小 组 活 动 成 果 总 结广州市第四建筑工程有限公司第14 页电脑综合性能得分图设备运行综合性能表设备运行综合性能表表 6-4序号硬盘有无坏道内存条容量是否过小CPU 负荷显卡运行是否正常说明1无否正常正常达标2无否正常正常正常3无否正常正常正常4无否正常正常正常5无否正常正常正常6无否正常正常正常7无否正常正常正常8无否正常正常正常9无否正常正常正常10无否正常正常正常11无否正常正常正常12无否正常正常正常制表人：江宏栩

27、制表时间：2018 年 4 月 15 日确认结论：非要因。确认结论：非要因。课 题 名 称：提高课 题 名 称：提高 投 标文 件投 标文 件 编 制 效 率编 制 效 率Q C小 组 活 动 成 果 总 结广州市第四建筑工程有限公司第15 页要因确认五要因确认五末端因素：末端因素：设备不齐全确认方法：确认方法：现场调查、分析影响程度判别标准影响程度判别标准：要求与技术标文件编制相关设备齐全确认过程确认过程：经调查，技术中心投标部门目前有 12 台电脑，2 台打印机和一台扫描仪，完全满足各技术标文件编制人员的使用，没有出现相互争抢设备使用的情况，影响程度低。影响程度低。设备情况表表 6-5序号

28、设备类型设备个数购买时间1戴尔（DELL)成就Vostro3670122017.06.092爱普生 L31022017.03.083明基 P90212017.03.08制表人：江宏栩制表时间：2018 年 4 月 15 日确认结论：非要因。确认结论：非要因。要因确认六要因确认六末端因素：末端因素：技术标文件编制范本不足确认方法：确认方法：现场调查、分析影响程度判别标准影响程度判别标准：公司需建立多种工程类型标书范本确认过程确认过程：经调查，公司技术中心、安全管理部、工程管理部共收集完成技术标标书范本 52 项，其中包括了建筑工程、桥梁工程、市政道路工程等类型的投标参考文件，并且上传到内部共享文

29、件夹中，影响程度低。影响程度低。课 题 名 称：提高课 题 名 称：提高 投 标文 件投 标文 件 编 制 效 率编 制 效 率Q C小 组 活 动 成 果 总 结广州市第四建筑工程有限公司第16 页技术标书范本文件图确认结论：非要因。确认结论：非要因。要因确认要因确认七七末端因素：末端因素：标准化三维大样图配备不齐确认方法：确认方法：现场调查、分析影响程度判别标准影响程度判别标准：标准化三维大样图占总图库 80%以上。确认过程：确认过程：经调查，目前投标部门存有的标准化三维大样图占总图库不到35.8%，经常是在标书需要时，再重新建立三维模型，渲染效果图，导致标书编制时间过长，影响程度高。影响

30、程度高。图库照片确认结论：确认结论：是是要因。要因。课 题 名 称：提高课 题 名 称：提高 投 标文 件投 标文 件 编 制 效 率编 制 效 率Q C小 组 活 动 成 果 总 结广州市第四建筑工程有限公司第17 页要因确认要因确认八八末端因素：末端因素：分工合作程度低确认方法：确认方法：现场调查、分析影响程度判别标准影响程度判别标准：技术标文件的编制工作是否有进行合理的分工，分工合作程度有无占整个标书文件编制工作程度的 80%以上。确认过程确认过程：经现场调查发现，技术标文件的编制工作基本是由个人独立完成，导致了个人的工作量和压力的非常庞大，影响程度高。影响程度高。随机抽取标文件编制人员

31、编制时间统计表表 6-6郑浩瑜方乔孙燕陈嘉威编制时间（天）6.59.577.5编制时间7 天的数量占总数量的比值50%制表人：吴少平时间：2018 年 4 月 20 日确认结论：确认结论：是是要因。要因。要因确认要因确认九九末端因素：末端因素：奖惩制度不齐全确认方法：确认方法：现场调查、分析影响程度判别标准影响程度判别标准：奖惩制度是否齐全，有无 100%严格执行确认过程确认过程：经 QC 小组成员调查，公司奖惩制度齐全，每个月都会对员工进行绩效考核，对没有履行岗位职责的进行扣分，影响程度低影响程度低。课 题 名 称：提高课 题 名 称：提高 投 标文 件投 标文 件 编 制 效 率编 制 效

32、 率Q C小 组 活 动 成 果 总 结广州市第四建筑工程有限公司第18 页绩效考核表确认结论：非要因。确认结论：非要因。经过对所有末端原因逐条确认经过对所有末端原因逐条确认，我们找出了我们找出了技术标技术标编制时间长编制时间长的的两个两个主主要原因是：要原因是：1.1.标准化三维标准化三维效果图效果图配备配备不齐不齐2.2.分工合作程度低分工合作程度低制图：范罗养制图日期2018 年 04 月 20 日课 题 名 称：提高课 题 名 称：提高 投 标文 件投 标文 件 编 制 效 率编 制 效 率Q C小 组 活 动 成 果 总 结广州市第四建筑工程有限公司第19 页七、制定对策七、制定对策

33、.对策的比较、选择：对策的比较、选择：表 7-1要因要因对策序号对策序号对策方案对策方案标准化三维效果图配备不齐1标书编制人员自行完成2请公司内部 BIM 小组成员完成分工合作程度低1将当前独立完成编制方式改成流水线编制方式2将标书拆分为几个部分，每个人负责自己所擅长的项目，同步进行表 7-2要因要因对策方案对策方案方案评估方案评估选定选定方案方案标准化三维效果图配备不齐1.标 书 编 制人 员 自 行 完成1.有效性：有效性低；2.可实施性：难度小；3.经济性：0 费用；4.时效性：大于 4 天。弃用弃用2.请公司内部BIM小组成员完成1.有效性：有效率高，能保证效果图的唯一性；2.可实施性

34、：难度小，根据目前的工作量可抽调 2 个BIM 小组成员帮忙绘制，需要调配的人力、物力小；3.经济性：0 费用；4.时效性：2 天。采用采用分工合作程度低1.将当前独立 完 成 编 制方 式 改 成 流水 线 编 制 方式1.有效性：有效性低，在一定程度上可提高标书文件编制时间，但无法快速全面提升编制效率和充分发挥个人专长；3.经济性：0 费用；4.时效性：2 天。弃用弃用2.将 标 书 拆分 为 几 个 部分，每个人负责 自 己 所 擅长的项目，同步进行1.有效性：有效性高，可全面发挥各编制人员擅长技能；2.可实施性：本小组能自行实施；3.经济性：0 费用；4.时效性：1 天。采用采用.制定

35、对策表制定对策表：小组成员按照六合分析法“5W1H”原则制定对策如下：课 题 名 称：提高课 题 名 称：提高 投 标文 件投 标文 件 编 制 效 率编 制 效 率Q C小 组 活 动 成 果 总 结广州市第四建筑工程有限公司第20 页对策表对策表表 7-3序号序号要因要因对策对策(W)(W)目标目标(W)(W)措施措施(H)(H)地点地点(W)(W)时间时间(W)(W)负责人负责人(W)(W)标准化三维效果图配备不齐请公司内部 BIM 小组成员完成效 果 图 占总 图 库 比例的 80%以上1.与BIM小组组长沟通协调安排工作，抽调人员2.将剩余需要绘制的模型按专业分给其专业的 BIM 小

36、组成员技术中心部门2018年 5 月30 日前完成范罗养分工合作程度低将标书拆分为几个部分，每个人负责自己所擅长 的 项目，同步进行分 工 合 作程 度 占 整个 标 书 文件 编 制 工作 程 度 的80%以上1.统计数据，分析对各标书编制员擅长项2.根据标书编制人员擅长项安排其对应工作，建立沟通协调平台技术中心部门2018年 5 月30 日前完成吴少平制表：范罗养制表日期2018 年 04 月 30 日接到标书任务后进行拆分同步进行：接到标人员架构施工进度计划横道图施工组织总平面方案正文整理、汇总课 题 名 称：提高课 题 名 称：提高 投 标文 件投 标文 件 编 制 效 率编 制 效

37、率Q C小 组 活 动 成 果 总 结广州市第四建筑工程有限公司第21 页八、对策实施八、对策实施 对策实施一：对策实施一：请公司内部 BIM 小组成员完成1.1.措施一：措施一：与 BIM 小组组长沟通协调安排工作，抽调人员实施人员：实施人员：吴少平实施过程实施过程：本小组副组长吴少平通过与 BIM 小组组长协调沟通，抽调两个 BIM 小组成员。以下是抽调人员表：抽调人员表表 8-1序序号号姓名姓名性别性别年龄年龄专业专业工作经验工作经验学历学历1吴少平男26机电工程2大学本科2江宏栩男24土木工程1大学本科制表人：吴少平时间：2018 年 5 月 10 日2.2.措施二：措施二：将剩余需要

38、绘制的模型按专业分给其专业的 BIM 小组成员实施人员：实施人员：吴少平实施过程：实施过程：本小组副组长吴少平与技术标编制人员了解沟通，将剩余需要绘制模型的图纸按专业排分，安排工作给 BIM 小组成员实施效果检查实施效果检查，完成了剩余全部模型的绘制并上传到标准化三维效果大完成了剩余全部模型的绘制并上传到标准化三维效果大样图共享平台，样图共享平台，实现了对策目标。实现了对策目标。课 题 名 称：提高课 题 名 称：提高 投 标文 件投 标文 件 编 制 效 率编 制 效 率Q C小 组 活 动 成 果 总 结广州市第四建筑工程有限公司第22 页.对策实施二：对策实施二：将标书拆分为几个部分，每

39、个人负责自己所擅长的项目，同步进行1.1.措施一措施一：统计数据，分析对各标书编制员擅长项实施人员：实施人员：吴少平实施过程：实施过程：本小组成员吴少平编制技术标文件编制时间表，记录、分析对所有标书编制员擅长项。表 8-2序号工程名称工程名称（标书编制（标书编制负责人）负责人）人员架构（天）施工进度计划横道图（天）施工组织总平面布置图（天）方案正文（天）1秦龙海0.50.50.552郑浩瑜0.50.50.55.53孙燕0.510.56.54方乔10.517.55林君伟0.50.515.56陈嘉威0.510.55.57黄伟雄110.56.58林沛钿11169彭楚竞0.50.50.56平均值0.6

40、70.720.676制表人：吴少平时间：2018 年 5 月 11 日措施二：措施二：根据投标文件编制人员擅长项安排其对应工作实施人员：实施人员：吴少平、秦龙海实施过程实施过程：由 QC 小组成员吴少平分析出各文件编制成员的擅长和薄弱项，整理编制成表格，交付予主管投标科的主任助理秦龙海，由主任助理秦龙海分配工作，达到 100%分工，课 题 名 称：提高课 题 名 称：提高 投 标文 件投 标文 件 编 制 效 率编 制 效 率Q C小 组 活 动 成 果 总 结广州市第四建筑工程有限公司第23 页再次参与测试：投标文件编制人员擅长项统计表表 8-3人员郑浩瑜孙燕方乔林君伟陈嘉威黄伟雄林沛钿彭楚

41、竞擅长项全能型施工组织总平面布置图施工进度计划横道图施工进度计划横道图方案正文施工组织总平面布置图人员架构施工进度计划横道图制表人：吴少平时间：2018 年 05 月 12 日投标文件分工编制统计表表 8-4序号工程名称工程名称人员架构（负责人：彭楚竞/郑浩瑜）（天）施工进度计划横道图（负责人：方乔/林君伟）（天）施工组织总平面布置图（负责人：孙燕/黄伟雄）（天）方案正文（负责人：林沛钿/陈嘉威）（天）总负责人（秦龙海）：负责协调工作1中山大学广州校区东校区人文社科楼项目设计施工总承包0.50.50.53.52台山市档案馆及华侨文化博物馆建设项目勘察设计施工总承包0.50.50.553江门市高

42、新区科技创新创业园项目（第三期）工程勘察设计施工总承包0.50.50.54平均值0.50.50.54.17制表人：吴少平时间：2018 年 05 月 15 日将技术标文件具体细化拆分将技术标文件具体细化拆分，并将其对应技术人员进行分工安排并将其对应技术人员进行分工安排，分工分工合作程度提高到合作程度提高到了了 100%100%，技术标文件的编制效率得到了很大的提高，技术标文件的编制效率得到了很大的提高，平均平均时间更是缩短了到了时间更是缩短了到了 5.675.67 天天/个个，实现了对策目标。实现了对策目标。课 题 名 称：提高课 题 名 称：提高 投 标文 件投 标文 件 编 制 效 率编

43、制 效 率Q C小 组 活 动 成 果 总 结广州市第四建筑工程有限公司第24 页九、效果检查九、效果检查目标完成情况：目标完成情况：2018 年 10 月 08 日，我们 QC 小组成员再次对 2018 年 5 月 15 日-7 月 15 日公司新的投标文件进行统计，编制时间7 天的数量占总数量的比值 83.33%，达到公司指令要求“七天内完成投标文件编制的数量占总投标文件编制的数量的 80%”的目标，圆满的完成了课题任务。以下是对策实施后，018 年 5 月 15 日-7 月 15 日公司新的投标文件进行统计：表 9-2序号工程名称工程名称设计标（天）商务标（天）技术标（天）1中山大学广州

44、校区东校区人文社科楼项目设计施工总承包6752台山市档案馆及华侨文化博物馆建设项目勘察设计施工总承包666.53江门市高新区科技创新创业园项目（第三期）工程勘察设计施工总承包6.58.55.54花都区生活垃圾综合处理中心一期项目-填埋场达标整治工程三期建设工程勘察设计施工总承包5.575.55番禺区沙湾镇荟贤小学建设工程设计施工总承包7656阿波罗高性能净化材料新工厂（五沙）项目6.56.56.5投标文件7 天数量1（个）制表人：范罗养时间：2018 年 07 月 15 日表 9-2参与投标数量（个）编制时间7天数量（个）编制时间7天数量（个）编制时间7天的数量占总数量的比值61583.33%

45、制表人：范罗养时间：2018 年 07 月 15 日课 题 名 称：提高课 题 名 称：提高 投 标文 件投 标文 件 编 制 效 率编 制 效 率Q C小 组 活 动 成 果 总 结广州市第四建筑工程有限公司第25 页活动前后投标文件编制7 天的数量占总投标文件数量比值对比柱状图制图：范罗养制图日期：2018 年 07 月 15 日达到预定的达到预定的“七天内完成投标文件编制的数量占总投标文件编制的数量的80%”的目标。的目标。（二）（二）效益验证：效益验证：1.1.经济效益经济效益/管理效益：管理效益：本课题攻关虽然没有直接的经济效益，但得到管理效益和社会效益。活动前，投标文件编制7 天的

46、数量占总投标文件数量比值为 69.04%，活动后，投标文件编制7 天的数 量 占 总 投 标 文 件 数 量 比 值 83.33%，效 率 提 高 了：活 动 后-活 动 前=83.33%-69.04%=14.29%，并且技术标文件各个编制方面都是各技术人员的最擅长项，更是提高了标书文件编制的质量，很大的降低了出现废标的情况。QC 小组活动投入费用，总支出=0 元2.2.社会效益：社会效益：本次 QC 活动在零成本的基础上，优化劳动力配置，提高管理效率，加快投标书的编制效率，有巨大的经济价值以及潜力，提高企业的市场竞争优势。十、巩固措施十、巩固措施为了巩固成效，我们制定了以下几条措施：1.认真

47、归纳活动经验，整理活动成果，积极在公司内部推广；2.将绘制好的构件模型放到 BIM 工作平台上保存和共享，以便别的部门参考使用；3.将继续跟进技术标编制人员的工作和做好其薄弱项的培训，得到全面的发展。4.编制了公司投标文件编制业务指引，并纳入岗位培训学习资料中。课 题 名 称：提高课 题 名 称：提高 投 标文 件投 标文 件 编 制 效 率编 制 效 率Q C小 组 活 动 成 果 总 结广州市第四建筑工程有限公司第26 页十一、总结与下一步打算十一、总结与下一步打算.总结本次 QC 活动按照 PDCA 循环展开工作，圆满完成了课题任务的同时，小组成员在专业技术方面，管理方面、小组综合素质方面都得到了不同程度的提升。1.活动前后自我评价表项目自我评价活动前(分)活动后(分)质量意识34个人能力34QC 知识34课 题 名 称：提高课 题 名 称：提高 投 标文 件投 标文 件 编 制 效 率编 制 效 率Q C小 组 活 动 成 果 总 结广州市第四建筑工程有限公司第27 页解决问题的信心34团队精神352.自我评价雷达图.下一步打算今后我们将利用 QC 小组取得的活动经验，运用 QC 工具去解决下一个课题：