胡跃军质量技术管理.pdf
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1、项目总经理培训班质量技术管理总经办:胡跃军2019年10月2目录CONTENTS一、形势分析二、职责定位三、管理要点3市场规范化(住建部质量整治力度不断加大)技术新型化(建造模式变化、四新技术、智能信息化)信息透明化(生活品质提升、业主投诉、信息传递)规范化、转型期行业形势新形势带来新机遇!4质量与物管是生命线杨主席提质控速、行稳致远莫总裁质量安全 一票否决马总内部形势5杨主席说:“大家做建筑,永远都要将安全和质量排在第一位。要围绕零伤亡、零瑕疵的目标来谋划所有的事”内部形势6建筑机器人7开发快节奏成本严管控质量高标准“提质控速、行稳致远”又好又快又平精品质高速度低成本内部形势市场化全竞力8时
2、代在默默改变!时代在默默改变!9新形势下,行业、企业对项目管理的规范性、精细化程度要求越来越高,专业型项目经理需求越来越大,粗放型项目经理将逐步被淘汰。10目录CONTENTS一、形势分析二、职责定位三、管理要点11国家相关制度、法律法规主要违法行为建筑法建设工程质量管理条例建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任追究暂行办法1、因转包、违法分包造成质量问题2、偷工减料3、使用不合格材料设备构配件4、不按图施工5、不按规范标准施工6、未按规定对材料设备构配件检验检测7、未履行保修责任承担的法律责任责令返工赔偿、诚信扣分、停业整顿、经济处罚(合同价款的2%-4%,个人为单位的5%-10%)、吊
3、销资质(或降级)、刑事责任违法降低工程质量标准的、造成重大工程质量、安全事故,构成犯罪的,对直接责任人员追究刑事责任:最高可判10年有期徒刑12住建部建筑施工项目经理质量安全责任十项规定(试行)信息链接:http:/ 经理懂工程 常识强质量 意识能带好 团队28一、基本要求具备基本质量素养29u质量技术好u安全文明好u服务意识好“现场好”一、基本要求清楚公司需求要求30工程实体质量好的标准材质合规(设计要求、品牌要求、检测要求)结构可靠(按图施工、坚固密实、不漏不裂)实测达标(土建实测、装修实测、排名靠前)观感顺畅(横平竖直、平整弧顺、干净色匀)一、基本要求清楚公司需求要求追求:杜绝通病、一次
4、成优(少整改、免抹灰免找平)31基本指标:完美开放、完美交楼(零事故、维修少)过程指标:检查排名靠前(区域检查:杜绝后五,争取前三集团检查:杜绝预警,争取高分靠前)经营指标:争做标杆(区域标杆、集团标杆、行业标杆)一、基本要求清楚公司需求要求32四库一平台四库一平台新建造体系新建造体系免(薄)抹灰工艺免(薄)抹灰工艺装配式建筑装配式建筑信息化技术信息化技术智慧建造智慧建造适应行业和集团快速发展需求一、基本要求清楚公司需求要求发展方向33预控重大风险:重大方案、底线管理、基础管理关注两类排名:区域排名、集团排名(预警通报)抓住三大验收:完美开放、竣工验收、完美交楼一、基本要求把握质量工作重点34
5、1、坚持体系建设确保责任到人,强化质检权威;2、坚持三防培训提高管理者质量意识和专业技能3、坚持方案优化方案编制联动现场,做到经济易行;4、坚持样板先行工法与实操样板,统一质量标准;5、坚持班前交底提高班组质量意识,强调作业质量要求;6、坚持过程检查事前、事中控制,做好工序交接检查验收;7、坚持激励机制班组优质优价,榜样引领,提高积极性;8、坚持四新应用积极应用新体系、新技术,提升品质、降本增效。质量管理基本方法八个坚持35质量管理工作技巧八个技巧1、业务“专业性”专业知识扎实,勤学苦练、多总结2、工作“前瞻性”策划始终先于现场,提前预控,工作不拖拉3、策划“系统性”综合考虑安全、质量、进度、
6、成本,不闭门造车4、方案“严谨性”充分考虑规范、设计、合同、现场的实际情况5、质量“原则性”严守“底线”、严抓“规矩”,敢做“恶人”6、作风“务实性”熟读图纸、充分调研、多上现场、多思考,掌握实情7、管理“灵活性”懂管理、善沟通,团队作战,能够推动线条工作8、知识“前卫性”不断学习、自身充电,知识更新不落伍36质量日报每日一报,把握日常行为动态每日巡盘早晚半小时,了解现场实际情况例行周检经理带队,领导重视、阶段督促月度例会每月一会,过程总结、持续提升领导层质量管理行为四个动作37物管方式查质量(系统化、表单化、傻瓜化、常态化)一、基本要求质量检查方式38一、基本要求落实日常规定动作1、施工条件
7、不具备即施工作业条件不达标(如基础清淤),恶劣环境强行施工(如冬雨雪风)2、工序验收不合格即施工尤其隐蔽工程,质量不达标做后续工序3、随意压缩正常工期工序技术间歇、持续时间、穿插时间(尤其结构工程、湿作业)4、随意降低质量标准现场不按规矩来,随意更改设计或降低要求5、无视技术要求野蛮施工现场随意更改方案或不按图施工,无规范概念,无视质量要求6、甲方分包工程不合格基坑安全、基础验收、地下室回填土施工等关注“六类乱象”基本保障环境资源管理39一、基本要求1、质量意识差:认为质量差可以整改或后期弥补2、团队不和谐:关系不顺,无体系概念管理混乱、人浮于事3、思路不清晰:无法平衡项目要素之间的关系,质量
8、差肯定不会顺4、管理太吝啬:过分看重细小成本、眼前利益,无大成本概念5、长期不上楼:被“奏折”蒙蔽,认为质量就是总工的事6、思想太落后:无创新意识,跟不上时代、形势发展质量落后项目的常见问题40严防项目管理末端失效!(项目经理要时刻关注每个层级、每个员工的工作状态)一、基本要求落实日常规定动作41责任心、执行力42二、管控要点4301施工方案03试验资料05安全风险02规范标准04质量风险06各级检查441、施工方案现场施工、政府检查、安全事故、竣工结算重要策划、方案项目经理要关注五性要求(合法合规性、编制及时性、可操作性、经济性、一致性)451、施工方案项目策划重大安全方案经济相关方案重点关
9、注平面布置工序安排重要工艺选型杜绝:不负责、资料化、两张皮461、施工方案方案集中评审杜绝不按方案施工472、规范标准强化看图行为、强化标准意识、规避重大失误基础:国家规范、设计图纸集团:巡检评分办法、两防文件、工程质量红线公司:质量红线、质量标准化、四新技术标准482、规范标准公司标准化文件目录重点工序质量管理标准化图册质量管控口袋书四新应用常见问题防治措施质量通病防治管控混凝土管控铝模爬架管控铝模设计标准铝模爬架厂家考察施工图识图审图EPC项目设计优化BIM应用指南BIM建模标准质量板块四新板块与BIM技术设计版块493、试验资料报建、竣工验收、政府检查503、试验资料关键点:送检、实体检
10、测、分部验收切 忌:“漏送、少送、不合格未及时处理”、资料以包代管项目经理要定期过问、检查工作!资料周自检广东腾越资料十条红线514、重大质量风险预控坚持底线管理、扼制重大风险(规范强条,集团、公司质量红线)惨痛的教训和代价524、重大质量风险预控一、公司质量红线13条、集团工程质量红线二、其它方面:规范强条落实工程建设标准强制性条文(房屋建筑部分)三、工作方法:提前培训交底反复要求提醒落实过程检查违规严肃处理53集团工程质量红线结构安全(4条)两防底线(2条)过程管控(3条)重点工艺控制(6条)4、重大质量风险预控十条红线精装八条541、按图施工2、方案复核3、材料使用4、定位放线5、结构砼
11、质量7、楼板荷载8、防渗漏9、防空裂6、特殊部位结构安全11、室内装修12、外墙装修13、交楼预验收10、土建移交处罚措施12条:经济处罚3条:经济处罚+检讨4条:降职/停止投标5条:撤职/列入黑名单公司质量红线十三条4、重大质量风险预控554、重大质量风险预控1、按图施工类别要求内容基本要求1、施工员、栋号长现场图纸复核行为2、严禁出现不按图施工、野蛮施工、偷工减料行为管控及验收要求1、各级工程技术人员应在施工前充分熟悉设计图纸。2、施工员、栋号长应根据设计图纸要求过程复核现场施工内容,确保按图施工无错误、无缺漏,发现问题及时整改。3、施工现场不得出现野蛮施工、偷工减料行为。564、重大质量
12、风险预控2、方案复核类别要求内容基本要求重要方案齐全、审批合格,现场施工无重大偏差管控及验收要求1、完成所有重要方案编制,专项施工方案由项目上报至公司各相关部门,审批完成后方可实施。重要方案主要包括重要质量、安全专项方案:基坑(含边坡、降排水)、塔吊、施工电梯、高大模板、外架、设备基础加固、特殊结构施工方案等。2、复核方案与现场施工无重大偏差。574、重大质量风险预控3、材料使用类别要求内容基本要求钢筋、混凝土、砂浆、防水、保温、装饰装修等材料使用必须合格管控及验收要求按规范要求复检合格,严禁使用:瘦身钢筋、不合格海砂、原材或标号不合格的砼、未熟透的石灰膏、过期水泥、含泥量超标或含有害杂质的抹
13、灰用砂、过期砂浆、砂浆王或有害塑化剂、假冒伪劣防水材料、不达标保温材料、不合格腻子涂料、非安全玻璃等。现场质量员、施工员、材料员务必对上述每批进场的原材料进行质量检查。对于成品、半成品类材料如商品砼、商品砂浆,总工必须每周至少组织一次对搅拌站原材料情况进行实地抽查,检查内容重点为:原材料质量、检验报告、配合比情况等。584、重大质量风险预控4、定位放线类别要求内容基本要求1、基础定位放线复核2、地下室、首层、转换层、标准层墙柱定位复核3、楼层标高复核管控及验收要求1、基础定位:总工应对现场基础定位点准确性进行复核(含基准标高点),测量员、施工员、质量员应对基础平面定位、标高和桩基础偏位情况进行
14、复核,偏差过大的应及时向总工汇报处理。2、地下室、首层、转换层、标准层墙柱定位复核:基础层、首层、转换层、首个标准层及竖向结构变化的重点楼层墙柱定位须经项目总工进行全数复核,确保定位准确。未经复核不得进行封闭模板或浇筑砼。3、楼层标高、层高:在梁板模板铺设完成后,应重点对楼层标高、层高复核,确保位置准确;铝模墙柱安装完成调模后,须对墙顶标高进行一次复核、调整,未经复核不得进行下道工序。594、重大质量风险预控5、结构砼质量类别要求内容基本要求1、砼浇筑令制度2、砼浇筑跟班旁站制度3、砼拆模后验收联签制度(尤其是地下室)4、拆模后竖向结构强度回弹管控及验收要求1、砼浇筑令:各部位砼浇筑前必须由主
15、管施工员组织执行“砼浇筑令”制度,重点对浇筑部位、砼标号提前进行核对、落实防混浇措施,杜绝混浇现象。“砼浇筑令”制度也可采取微信拉群联签制度。2、现场浇筑跟班旁站:砼浇筑必须由施工员跟班旁站监督,施工员须查验每车砼随车料单、砼强度等级信息,并保证浇筑部位正确;砼振捣不得出现严重质量缺陷,浇筑后前3天持续养护情况应重点监控。3、砼拆模后验收联签制度(尤其是地下室)各部位砼在模板拆除后,施工员、质量员务必一起对砼表观质量进行检查和验收并联合签字确认,发现问题及时报告总工处理。地下室砼拆模后须由总工亲自参与检查验收。4、砼强度回弹:竖向砼结构构件在拆模后,项目总工应组织进行7d、28d强度回弹,整理
16、好回弹结果存档备查,发现问题及时上报。604、重大质量风险预控6、特殊部位结构安全类别要求内容基本要求1、地基与基础安全可靠2、后浇带模严禁拆后回顶3、悬挑构件钢筋规格、数量、位置及锚固正确4、地下室抗浮措施管控及验收要求1、地基与基础:基础应至少满足以下情况方可考虑进行后续结构施工:桩基础必须经桩身完整性、承载力等检测合格,基础验槽必须合格且签字手续齐全,天然基础、强夯基础、换填基础必须保证地基承载力和密实度。2、后浇带:后浇带不得擅自取消、随意改变设计位置(设计不合理情况除外),后浇带处模板应单独支撑,严禁拆后回顶。3、悬挑构件:钢筋隐蔽验收对悬挑部位重点查验。砼浇筑过程中施工员应重点对悬
17、挑部位进行旁站监督,禁止损坏钢筋位置或损坏后应及时修复。悬挑结构构件浇筑砼前必须经质量员确认、验收合格并拍摄隐蔽前的实物照片建档备查,每部位照片数量不少于三张。4、地下室抗浮措施:施工方案、后浇带及降水、抗拔桩、回填土。614、重大质量风险预控7、楼板荷载类别要求内容基本要求1、必须保证楼板厚度2、砼终凝后方可堆载3、薄壁悬挑构件超荷破坏4、地下室顶板严禁超载管控及验收要求1、楼板厚度:厚度偏差不超过10%且不大于2cm,合格率不得低于70%。2、上荷时间:主管施工员应控制好楼板上荷时间,严禁在结构楼板砼终凝前堆放材料、机械设备或施加其它冲击、振动荷载。3、悬挑构件:薄壁悬挑部位模板须至少配3
18、套支撑,严禁过早拆除支撑、超荷堆载破坏。4、地下室顶板荷载控制:在未采取妥善加固和缓冲荷载措施的情况下,严禁在地下室顶板上超载堆物、超载行驶重型车辆或安装重型设备,顶板上设置的设备基础和未回填土前的行车运输通道位置,须在下层设回顶支撑。5、地下室顶板土方回填:在地下室顶板土方回填时,项目总工须进行施工结构安全事项交底,施工员应跟班监控超载情况。关注无梁楼盖624、重大质量风险预控8、防渗漏类别要求内容基本要求1、防水验收2、地下室3、外墙4、蓄、淋水试验管控及验收要求1、防水验收:屋面、卫生间、地下室部位防水完成后必须执行验收联签制度,严禁出现漏做防水、基层毛糙(杜绝基层垃圾、裂缝、质量缺陷等
19、不作处理)、材料不合格情况。2、地下室:严禁出现漏做防水、砼疏松、大面积渗漏情况。3、外墙:外墙砌体灰缝必须保证饱满,不得出现透明缝、瞎缝或假缝;外墙内外抹灰前必须保证螺杆眼或洞口封堵密实,不得出现螺杆眼塞缝不严密、洞口用碎砖随意填塞现象;外窗塞缝必须密实,严禁塞缝部位出现孔洞、疏松、开裂现象。4、蓄、淋水试验:卫生间、阳露台、屋面须做蓄水试验,外墙做淋水试验,检查频次及记录按公司重点工序验收要求实施。634、重大质量风险预控9、防空裂类别要求内容基本要求1、抹灰基底处理、拉毛养护2、抹灰砂浆强度3、砌体顶砖、挂网4、管线填塞管控及验收要求1、拉毛和抹灰前必须将墙面灰尘、油污等清理干净;拉毛后
20、一天内须进行养护,保证拉毛粘接力和强度。2、抹灰砂浆强度:必须达到设计要求,强度不足的须处理合格后方可进行后道工序施工。3、砌体顶砖、挂网:严禁砌体一次到顶,须留置7天后方可砌筑顶砖;需用水泥砂浆抹灰墙面不同材料交接部位须挂钢丝网,任何情况下钢丝网直径不得小于0.6mm,挂网搭接宽度不少于10cm。4、线管填塞:管线部位不得出现明显填塞不密实即抹灰隐蔽现象。644、重大质量风险预控10、土建移交类别要求内容基本要求1、土建移交2、实测实量交接验收3、严禁移交后出现严重质量问题管控及验收要求1、土建移交防水、精装手续齐全砌体移交抹灰抹灰移交精装(含天花、墙面、地面)防水施工(含土建移交防水、防水
21、移交土建、管道安装移交沉箱盖板施工)2、工序交接验收必须由现场主管施工员组织查验,分部位、分批移交,在质量员验收合格或整改合格的前提下方可进行下道工序施工。3、实测实量整体合格率70%以下、天花水平度合格率80%以下或单块板偏差超过3cm、构件定位错误、大面积强度不足不得移交。4、严禁移交后出现严重尺寸偏差、空裂、结构缺陷和强度不足等的质量问题。654、重大质量风险预控11、室内装修类别要求内容基本要求1、装修观感2、墙地砖空鼓3、栏杆4、门槛石、挡水石5、卫生间插座管控及验收要求1、装修观感:严禁出现室内装修大面积施工毛糙、观感差的极端现象。2、墙地砖空鼓:不得出现严重空鼓现象(按块算:地砖
22、10%、墙砖5%)。免抹灰砼墙面贴砖和玻化砖、抛光砖墙面必须用专用粘接剂或干挂法施工,免抹灰砼墙面贴砖前必须采取措施进行毛化处理;轻质砂浆墙面(如石膏砂浆)严禁贴砖;严禁在强度不足的基层上直接贴砖。3、栏杆:不得使用锈蚀、品牌不符、材质厚度、规格符合设计要求的材料;安装高度满足规范要求;不得出现直接在加气块上固定的错误方式、固定必须牢固可靠。4、门槛石、挡水石:必须采用湿铺贴。5、卫生间插座:插座PE线与等电位可靠连接。664、重大质量风险预控12、外墙装修类别要求内容基本要求1、两次验收(饰面前、拆架前)2、基层处理3、外墙砖4、外墙保温5、屋面瓦管控及验收要求1、两次验收(饰面前、拆架前)
23、:严禁出现大面尤其是可视面凹凸不平、污染严重等观感差现象。2、基层处理:严禁出现:不刮腻子直接上涂料,在基层毛糙不做处理、基底不平直、不顺滑、不平整的情况下直接进行装饰面层施工。3、外墙砖铺贴:严禁采用白水泥铺贴外墙砖,不得出现外墙砖脱落现象。4、外墙保温:必须安装牢固,保温打钉或固定卡数量必须符合规范要求,且不得有假钉现象。5、屋面瓦:安装牢固,座浆法必须保证座浆砂浆饱满且不得采用条粘法,干挂法必须保证每页瓦有铜丝挂设。674、重大质量风险预控13、交楼预验收类别要求内容基本要求1、最晚在甲方联合验收前30天由项目按户组织内部预验收2、最晚在甲方联合验收前10天由分公司组织交楼验收风险评估3
24、、甲方联合验收7天前现场问题整改闭合完成率85%管控及验收要求1、项目内部预分户验收:最迟必须在甲方联合验收或交楼节点的前30天完成,内部预验收必须有问题和销项清单记录。对于个别工期特别紧张的,可分阶段、分批次进行分户验收,最后一批内部预验收最晚应在交楼前15天完成。2、分公司交楼验收风险评估:在联合验收前10天分公司应组织完成交楼验收风险评估,对于风险较大项目,分公司应驻点督促直至整改销项完成。3、问题整改闭合:甲方联合验收7天前现场问题整改闭合完成率85%。684、重大质量风险预控砼强度管控要点损失轻则几十万,重则几百几千万!“321”3浇筑前:原材抽检(商砼管理)浇筑令(强度复核、浇筑条
25、件)材料计划(强度复核)2浇筑中:进场验收(试块、坍落度、料单复核)跟班旁站(试块、部位、节点、振捣、养护、冬施)1浇筑后:强度掌控(拆模后回弹)694、重大质量风险预控项目总工:撤职项目经理:降职分公司质量技术负责人:降职加重处罚:一经触碰、经济损失10万及以上强化重大问题红线(结构砼标号、楼板荷载、定位放线、大面积渗漏、空鼓、开裂)红线管理关键:培养管理人员红线意识和预控能力公司每月度高管会上通报重大问题违规情况704、重大质量风险预控(看图识图、过程检查、砼旁站)71周巡检、两次巡盘4、重大质量风险预控72展示区荣誉、季度绩效(93分、95分)73关注要点:外墙质量(两次验收)渗漏问题(
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