志愿者工作制度.doc

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1、社区志愿者工作制度第一章总则第一条 为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，规范和促进社区志愿服务活动，推动社区精神文明和和谐社区建设，健全和完善社区保障体系，特制定本制度。第二条 社区志愿服务是指在街道工委、办事处、共青团委的倡导和扶持下，从社区成员多种需求出发，组建以社区居民为主体的组织网络，开展各种无偿公益服务，协助解决社区问题，倡导社区居民互助,共同推动社区建设的公益服务活动，社区志愿服务的主体是社区志愿者组织。第三条 社区志愿者是在本社区志愿者组织登记并获得其同意，自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。第二章 机构和职责第四条 志愿服务组织机构由社区志愿者服务领导小组和社区志愿者

2、服务队组成。第五条 志愿者组织机构的职责:在街道工委和共青团委的领导下，招募、培训、管理志愿者，确立服务项目，落实服务活动，为社会公益工作和社会保障工作等提供服务。第六条 一个规范化的社区志愿服务队必须具备“八个有”:有统一的标识统一悬挂“xx 社区志愿服务队”标牌):有必要办公场地和办公设备;有一支相对稳定的志愿者队伍;有志愿者和服务对象的档案;有相对固定的服务项目;有一个相当稳定的服务基地;有完整的活动计划;有规范的规章管理制度。第三章志愿者的注册与管理、权利与义务第七条 志愿者的管理推行注册志愿者制度。志愿者组织长期接纳志愿者的报名申请。第八条 注册志愿者的基本条件:凡18 周岁以上的个

3、人志愿从事志愿服务工作，并具有相应的服务技能，承认志愿者协会章程，履行入会登记手续，接受入会辅导，均可到社区志愿者组织申请。第九条 注册志愿者的申请程序: 凭本人有效证件到社区志愿者组织填写注册登记表，社区志愿者组织按照志愿者的基本条件对申请人情况进行审核，对审核合格的志愿者建立志愿者档案。第十条 志愿者和志愿者组织享有以下权利:(一) 志愿者接受志愿者组织的培训。培训分为: 志愿者。基本知识培训、服务技能培训;(二)志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题，可以请求志愿者组织帮助解决;(三)志愿者组织根据志愿者所从事志愿活动的需要，可要求相关部门为参加志愿服务的志愿者提供相应的人身保险;(四)志

4、愿者享有监督、建议、批评、出入组织自由的权利。 第十一条 志愿者和志愿者组织应当履行以下义务:(一)在法律法规规定的范围内开展志愿服务; (二)遵守志愿者协会的章程;(三)完成志愿者组织安排的服务工作等;(四)维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象，保证服务质量;(五)开展志愿服务时应当佩戴统一的标志;第四章 服务范围和重点对象第十二条 社区志愿服务范围包括社区服务、环境保护社区文化、社区教育、社区帮闲、社区治安以及大型社会活动的服务工作等公益事业。这些服务以志愿者及其组织的行为能力为限。第十三条 社区志愿服务的重点对象是残疾人、老年人、优抚对象和其他具有特殊困难需要救助的社会成员。志愿者组织根据

5、服务对象的申请或者实际需要，提供力所能及的志愿服务。志愿者、志愿者组织与服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系，应当互相尊重、平等相待。第五章 保障与奖励第十四条 社区要确保有专门的志愿服务工作场所、配备必要的办公设施。第十五条 社区志愿服务活动的经费可接受社会指赠和资助。任何单位和个人不得侵占、私分或挪用。经费的筹集、使用和管理依法接受镇人民政府有关部门的监督。第十六条 社区党支部书记、居委会团支部书记分管志愿者服务工作。第十七条 各级党、团组织要加强自身建设，积极参与社区志愿服务工作，在社区志愿服务中发挥主体作用。第十八条 社区党员志愿者组织、妇女志愿者组织、社区老年人协会、关心下一代协会等统一纳入社区志愿者服务管理体系，接受社区志愿者组织的协调管理。