教师职业倦怠及自我心理调适(小学).ppt

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1、谈教师谈教师职业枯竭职业枯竭及自我调适及自我调适虽然你不能左右天气，虽然你不能左右天气，但你可以改变心情但你可以改变心情你有没有过下列愿望*希望自己能照顾好所有的学生；希望自己能照顾好所有的学生；*希望自己的话能被所有学生当作金玉良言；希望自己的话能被所有学生当作金玉良言；*强加于人甚至无意识地控制学生；强加于人甚至无意识地控制学生；*不能容忍自己工作中的任何问题；不能容忍自己工作中的任何问题；你有没有这样的同事或是朋友经常报怨很难相处不与人交流总是很热心于与朋友相处，不能安静心理健康与心理健康与幸福、快乐生活密切幸福、快乐生活密切中国中小学生心理健康教育课题组的研究中国中小学生心理健康教育课

2、题组的研究（1 1）接近）接近50%50%的教师认为工作太累；的教师认为工作太累；（2 2）37%37%的教师工作超过的教师工作超过8 8小时；小时；（3 3）教师的强迫症，）教师的强迫症，人际敏感，忧郁症，偏执倾人际敏感，忧郁症，偏执倾向高于一般人群，具体表现为无法控制自我的想向高于一般人群，具体表现为无法控制自我的想法，与人交往不自在，容易猜疑。法，与人交往不自在，容易猜疑。教师是心理问题多发人群教师是心理问题多发人群 社社会会心心理理学学的的研研究究表表明明，凡凡是是对对他他人人高高度度负负责责的的角角色色，都都要要经经受受相相当当多多的的内内心心冲冲突突与与不不安安。教教师师工工作作除

3、除了了脑脑力力劳劳动动强强度度较较高高外外，还还要要对对社社会会、对对家家长长、对对年年轻轻一一代代的的成成长长高高度度负负责责。教教师师每每天天都都要要接接触触带带有有情情绪绪色色彩彩的的活活动动，体体验验情情绪绪上上的的紧紧张张和和痛痛苦苦，使使得得他他们们出出现现心心理理问问题题的的概率比其他人群大。概率比其他人群大。让下面的时间成为关注自己健康的时间9 看看我们是否在压力状态101112131 1职业倦怠职业倦怠 服务于助人行业的人们由于每日工作时间过长、工作量过大、工作强度过高所经历的一种疲惫不堪的状态。教师职业倦怠教师职业倦怠情绪衰竭去个性化低个人成就感1981年心理学家马斯拉奇等

4、人确定了职业倦怠的三个核年心理学家马斯拉奇等人确定了职业倦怠的三个核心成分：心成分：（1）情感衰竭情感衰竭：指个体情感处于极度疲劳状态，工作：指个体情感处于极度疲劳状态，工作热情完全消失。热情完全消失。（2）去个性化去个性化：指个体以消极，否定，麻木不仁的态：指个体以消极，否定，麻木不仁的态度对待工作。度对待工作。（3）个人成就感降低个人成就感降低：指个体评价自我的意义与价值：指个体评价自我的意义与价值的倾向降低。的倾向降低。我们身边的数据 .教师职业是一种助人的职业教师职业是一种助人的职业 .教师职业压力较大教师职业压力较大 教师职业？教师职业？教师职业倦怠指教师不能够顺利应付职业压力而教师

5、职业倦怠指教师不能够顺利应付职业压力而产生的各种不良心理反映，是教师在长期工作压力下产生的各种不良心理反映，是教师在长期工作压力下产生的情绪、态度、行为等方面的衰竭状态。产生的情绪、态度、行为等方面的衰竭状态。教师是经受压力最多的职业之一，而且教师的压力还有逐渐增加教师是经受压力最多的职业之一，而且教师的压力还有逐渐增加的趋势；的趋势；国外的一些学校心理调查表明，中小学教师的国外的一些学校心理调查表明，中小学教师的“燃烧度燃烧度”（为职（为职业献身精神，疲劳度）远远超过护士；业献身精神，疲劳度）远远超过护士；教师逐渐产生的职业倦怠心理直接影响到教师的心理生理健康，教师逐渐产生的职业倦怠心理直接

6、影响到教师的心理生理健康，使其工作士气和激情受到损耗，并成为教师厌教、教育水平难以使其工作士气和激情受到损耗，并成为教师厌教、教育水平难以发挥以及流失的重要影响因素，最终必然带来教育质量的下降和发挥以及流失的重要影响因素，最终必然带来教育质量的下降和对教师身心的伤害。对教师身心的伤害。具体说来有三种表现：具体说来有三种表现：（1）生理上生理上表现为没有食欲，睡不好觉，反应降低，注意力分表现为没有食欲，睡不好觉，反应降低，注意力分散，记忆力下降等。散，记忆力下降等。（2）心理上心理上表现为逐渐失去乐趣，缺乏热情，对工作任务厌倦，表现为逐渐失去乐趣，缺乏热情，对工作任务厌倦，工作过程极易产生疲惫感

7、，长期处于焦虑，沮丧状态，情绪波动工作过程极易产生疲惫感，长期处于焦虑，沮丧状态，情绪波动大，逆境中容易焦躁，对工作的新异事物敏感度降低。大，逆境中容易焦躁，对工作的新异事物敏感度降低。（3）行为上行为上表现为工作混日子，得过且过，仅仅满足于完成任表现为工作混日子，得过且过，仅仅满足于完成任务，典型语言形式是务，典型语言形式是“混饭吃混饭吃”，害怕产生或避免参与竞争，对，害怕产生或避免参与竞争，对工作任务产生本能厌倦，感觉苦海无边，盼望早日退休。工作任务产生本能厌倦，感觉苦海无边，盼望早日退休。2职业倦怠表现职业倦怠表现教师职业倦怠的行为表现为：教师职业倦怠的行为表现为：（1）降低职业价值，仅

8、仅把职业作为一种谋生的手段，）降低职业价值，仅仅把职业作为一种谋生的手段，其典型的语言形式就是其典型的语言形式就是“混饭吃混饭吃”；（2）缺少职业效能感，成功的体验甚少；）缺少职业效能感，成功的体验甚少；（3）强化体验平庸感，感觉苦海无边，盼望早日退休；）强化体验平庸感，感觉苦海无边，盼望早日退休；（4）工作混日子，得过且过，没有热情，缺乏创造欲）工作混日子，得过且过，没有热情，缺乏创造欲望，仅仅满足于完成任务。望，仅仅满足于完成任务。职业倦怠的发展进程职业倦怠的发展进程情绪衰竭非人性化工作效能情绪衰竭非人性化工作效能投入期：投入期：低低低低高高倦怠倦怠1期：期：高高低低高高倦怠倦怠2期：期：

9、高高硬硬/高高高高倦怠倦怠3期：期：高高硬硬/高高低低倦怠倦怠4期：期：高高软软/低低低低倦怠倦怠5期：期：低低软软/低低低低3.3.哪些人容易倦怠？哪些人容易倦怠？男教师比女教师容易倦怠。男教师比女教师容易倦怠。10102020年教龄的教师容易倦怠。年教龄的教师容易倦怠。A A型、型、C C型人格特质的人容易倦怠。型人格特质的人容易倦怠。高外控点的人容易倦怠。高外控点的人容易倦怠。影响教师自身的身心健康影响教师自身的身心健康 影响学生的身心健康影响学生的身心健康 影响教学有效性影响教学有效性 4 4倦怠可能造成的后果倦怠可能造成的后果 加拿大学者加拿大学者,就体罚对孩子将来身心健康产生的就体

10、罚对孩子将来身心健康产生的影响影响,所做的全球最大规模的调查显示，被体罚的儿所做的全球最大规模的调查显示，被体罚的儿童成年后吸毒和酗酒的可能性是正常儿童的童成年后吸毒和酗酒的可能性是正常儿童的2倍，而倍，而且患焦虑症、反社会行为倾向和抑郁症的几率大大增且患焦虑症、反社会行为倾向和抑郁症的几率大大增加。在偶尔被打的受访者当中，有加。在偶尔被打的受访者当中，有21%患上焦虑症，患上焦虑症，70%患上抑郁症，患上抑郁症，13%酗酒，酗酒，17%吸毒。北京市教科吸毒。北京市教科院日前披露的院日前披露的师源性心理伤害的成因及对策师源性心理伤害的成因及对策的调的调查报告显示，打骂学生、讲课死板、对工作不负

11、责任、查报告显示，打骂学生、讲课死板、对工作不负责任、偏心等不被学生喜欢的行为，会给学生心理造成伤害，偏心等不被学生喜欢的行为，会给学生心理造成伤害，构成构成师源性师源性心理伤害。心理伤害。解释一：社会比较理论5 5为什么会产生倦怠？为什么会产生倦怠？对象上位比较下位比较方式识别对照上位识别、上位对照、下位识别、下位对照 采用上位识别的个体关注于关注于自己与比自己更优异的人的相似性，这种方式有利于培养自己积极的情绪情感和认识到自身的价值。采用上位对照的个体将曾经打败过他们或在某一方面比他们优秀的人视为对手，这种方式使他们更消极地评价自己，并增长他们的嫉妒和挫折的感觉。采用下位识别的个体，倾向于

12、认为自己与那些经受挫折、表现很差的人很相似，并认为自己将与他们具有相似的未来，很显然，这将引发他们消极的情绪体验。采用下位对照的个体，倾向于将自己与不及自己的人拉开距离，倾向于认为他人的能力较差，容易遭受挫折，这种方式也容易引发积极的感受。5 5为什么会产生倦怠？为什么会产生倦怠？解释二：资源守恒理论 资源的损失会产生不安，当工作所需的资源耗尽率大于补充率时，会产生倦怠。教师失去特定的资源，或已有资源不足以应付需求，或投入的 资源无法获得预期的回报时，倦怠产生。解释三：社会胜任理论5 5为什么会产生倦怠？为什么会产生倦怠？对教师职业的胜任能力的估计较高者，不容易产生倦怠。尽职和爱岗是两回事。组

13、织支持指来源于组织内部对组织成员的精神和物质上的支持，包括对成员的关怀照顾，倾听抱怨，在他们遇到问题时给予帮助，并且公平地对待他们。成员感受到组织的关怀更少体验到职业倦怠，相反，在受到不公平的工作部署又缺乏组织的支持，则极易产生高水平的职业倦怠。5 5为什么会产生倦怠？为什么会产生倦怠？解释四：组织支持理论学校层面的努力学校层面的努力教师层面的努力教师层面的努力6 6自我调节自我调节如何从职业倦怠走向积极心理如何从职业倦怠走向积极心理（一）幸福感的培养（一）幸福感的培养1.幸福与快乐的不同：快乐与刺激有关，幸福是稳定的感受，幸福与快乐的不同：快乐与刺激有关，幸福是稳定的感受，与价值有关。幸福体

14、现了对生活总体满意程度。与价值有关。幸福体现了对生活总体满意程度。2、幸福与成功是两个独立的变量、幸福与成功是两个独立的变量成功成功幸福感低幸福感低 幸福感高幸福感高不成功不成功 成功与幸福受不同因素的影响，没有必然联系，是两个并行的钟表影响幸福感的主要因素：遗传，生活满意度、人际关系影响成功的主要因素：家庭背景、专业技能（智商）、运气、动机幸福的公式幸福的公式:H=s（遗传）（遗传）+c（环境）（环境）+v(可控制的心理变量）可控制的心理变量）3、幸福与遗传，幸福有因素是先天的、幸福与遗传，幸福有因素是先天的4、幸福与外在环境、幸福与外在环境幸福与财富幸福与财富幸福与年龄幸福与年龄幸福与婚姻

15、幸福与婚姻幸福与学历幸福与学历幸福与性别幸福与性别幸福与社交幸福与社交幸福与信仰幸福与信仰5.结论结论:幸福不等于真实，幸福是一种主观感受幸福不等于真实，幸福是一种主观感受购买力与幸福感的关系国家生活幸福感购买力国家生活幸福感购买力保加利亚保加利亚5.0322俄罗斯俄罗斯5.3727罗马尼亚罗马尼亚5.8812匈亚利匈亚利6.0325土耳其土耳其6.4122日本日本6.5387尼日利亚尼日利亚6.596韩国韩国6.6939印度印度6.75西班牙西班牙7.1557德国德国7.2289阿根廷阿根廷7.2525中国中国7.299意大利意大利7.3077巴西巴西7.3823智利智利7.5535挪威挪威

16、7.6878美国美国7.73100加拿大加拿大7.8985丹麦丹麦8.1681瑞典瑞典8.3196（二）指向过去的幸福1.学会遗忘学会遗忘(1)对消极经验的反刍很容易对消极经验的反刍很容易(2)遗忘的前提是接纳遗忘的前提是接纳(3)两个遗忘的法则：有利于幸福感和问题的解两个遗忘的法则：有利于幸福感和问题的解决决(4)两个遗忘的方法：想好事，推迟想的的时间两个遗忘的方法：想好事，推迟想的的时间2.学会原谅：不公正有时是无法避免的。学会原谅：不公正有时是无法避免的。3.学会感恩：超越自我最好的方法是惦记别人。学会感恩：超越自我最好的方法是惦记别人。、回忆美好的经验、回忆美好的经验（三）.指向未来的

17、幸福:乐观1、乐观的三个解释形态、乐观的三个解释形态(1)失败的永久和暂时性失败的永久和暂时性（2）失败的普遍性和个别性）失败的普遍性和个别性（3)失败的个人归因与外部归因失败的个人归因与外部归因2.乐观是成功的第三因素：成功乐观是成功的第三因素：成功=能力能力+动机动机+乐观乐观3、乐观与免疫力，乐观与肿瘤，乐观与心脏病、乐观与免疫力，乐观与肿瘤，乐观与心脏病4、乐观与悲观、抑郁症、乐观与悲观、抑郁症5、乐观精神的培养、乐观精神的培养6、弹性的乐观、弹性的乐观（四）指向自我的积极无条件地接纳自我：我在故我好区分行为与自我：自我是发出行为的主体，负责任。行为是具体时空中的行动，是有后果的。不要

18、试图评价自我对于自我没有失败，只有反馈。（五）反败为胜的语言模式问题解决取代问题剖析问题解决取代问题剖析1、剖析式的语言 是什么地方出了问题是什么地方出了问题为什么会出现这个问题为什么会出现这个问题我存在哪些不足和责任我存在哪些不足和责任这个问题多久了，我怎末没发现它？这个问题多久了，我怎末没发现它？是哪些因素导致了问题，我存在什么过失？是哪些因素导致了问题，我存在什么过失？我为什么这样痛苦？我为什么这样痛苦？我为什么这样不走运，命运为什么对我如此不公平？特点是向后看，反省式我为什么这样不走运，命运为什么对我如此不公平？特点是向后看，反省式的。的。问题解决式的语言1、我有什么弥补损失的方案2、

19、最快的解决方法什么时候可以出现3、事情解决后 我有什么收获 4、什么人、什么事有助于解决问题5.为了解决问题，我现在可以做什么6.我如何想和如何做,对自己最有利，最有利于解决问题。特点：指向现实和未来的。灵活的因果关系代替僵化的因果关系灵活的因果关系代替僵化的因果关系僵化的因果关系僵化的因果关系1、领导偏心，所以我工作不顺心、领导偏心，所以我工作不顺心2、因为考试成绩不好，所以别、因为考试成绩不好，所以别人看不起我，我很郁闷人看不起我，我很郁闷。3、因为他拒绝了我，所以我很绝望。、因为他拒绝了我，所以我很绝望。4、因为他们说我坏话，所以，、因为他们说我坏话，所以，我想报复他们。我想报复他们。5

20、、因为父母经常批评我，所以、因为父母经常批评我，所以我很自卑我很自卑。灵活的积极的因果关系1、领导批评我，所以我要更加努力，因为只有这样才、领导批评我，所以我要更加努力，因为只有这样才能改变他的印象。才是证明我有抗拒压力的能力。能改变他的印象。才是证明我有抗拒压力的能力。2、因为考试不好，所以我要更加努力学习，因为只有、因为考试不好，所以我要更加努力学习，因为只有这样我才有升学机会，挽回自尊。这样我才有升学机会，挽回自尊。3、他拒绝我，所以我要更加努力，把工作做好，做出、他拒绝我，所以我要更加努力，把工作做好，做出样子，我要更加自信和可爱，赢得异性的爱慕。样子，我要更加自信和可爱，赢得异性的爱

21、慕。4他们说我坏话，所以我要更加快乐和自信，只有这样他们说我坏话，所以我要更加快乐和自信，只有这样才能不让他们达到贬低我的目的，才是保持独立见解。才能不让他们达到贬低我的目的，才是保持独立见解。5、父母经常批评我，所以我今天才能成为一个有出息、父母经常批评我，所以我今天才能成为一个有出息的能吃苦的人，一个自强的人。因为批评使人改正不的能吃苦的人，一个自强的人。因为批评使人改正不足，进步更快。足，进步更快。将困境置于时间中我不具备这个能力我不具备这个能力VS到目前为止，我还不具备到目前为止，我还不具备这个能力。我要努力具备这个能力，如果我具这个能力。我要努力具备这个能力，如果我具备了这个能力，我

22、就能把事情办好。备了这个能力，我就能把事情办好。我办不成这件事情我办不成这件事情VS到目前为止，我还没把事到目前为止，我还没把事情办好，但这不意味着将来办不成。我要分析情办好，但这不意味着将来办不成。我要分析原因，努力工作，争取将来把事情办成。原因，努力工作，争取将来把事情办成。消极的语言消极的语言1、我从来就没有过了好记性2、一遇到 重要的事情，我总是紧张3、我不擅长体育活动4、我动手能力差，所有动手的事情别来找我。将能力置于空间中积极的语言1、我上次考试时英语单词没有记好。2、前天大会发言，我表现紧张3、我的羽毛球打得不好4、我画画儿画不来。（六）精神健康比心理健康更重要（六）精神健康比心

23、理健康更重要情绪的创造性与情绪的精神化情绪的创造性与情绪的精神化精神健康的三个标准精神健康的三个标准、有一个爱的工作、有一个爱的工作、有一个爱的人、有一个爱的人、接受和勇于承受苦难、接受和勇于承受苦难2845940286274917306721364850273083793762047176409276167请大家数数有几个请大家数数有几个6教教师师的的职职业业烦烦琐琐、细细腻腻，只只要要肯肯做做就就无无休休无无止止。有有做做不不完完的的事事，讲讲不不完完的的课课，教教不不完完的的学学生生。要要想想抛抛开开压压力力，就就要要自自我我寻寻找找成成功功感感，找找点点自自己己感感兴兴趣趣的的事事儿儿

24、去去做做：可可以以为为文文，可可以以做做事事，可可以以读读书书，可可以以锻锻炼炼，可可以以活活泼泼一一点点，可可以以朴朴素素一一点点，可可出出可可入入。总总之之，挖挖掘掘出出自自身身潜潜能能，辉辉闪闪自自己己长长处处，心心生生自自豪豪，心心生生荣荣耀耀，心心生生自自强强，又又何何谈谈倦倦怠呢！怠呢！让我们共勉让我们共勉哪个数字适合你不在意约会时间不在意约会时间12345678从不迟到从不迟到无争强好胜心无争强好胜心12345678争强好胜争强好胜从不感觉仓促从不感觉仓促12345678总是匆匆忙忙总是匆匆忙忙一时只做一件事一时只做一件事12345678同时做几件事同时做几件事做事节奏平缓做事节

25、奏平缓12345678节奏很快节奏很快表达情感表达情感12345678压抑情感压抑情感有许多爱好有许多爱好12345678没什么爱好没什么爱好累加7个问题的总分，然后乘以3。分数高于120分，表明你是极端的A型人格。分数低于90分，表明你是极端的B型人格 120以上 A+由测验的分数显示你是典型的A型人格。由于你积极的成功欲望及对工作的投入，通常会比别人有高的成就；但是你似乎不知道什么时候以及该如何放松，长期的心理紧张状态加上长期处于敌意、不耐烦等不愉悦的情绪下，是有害健康的。许多的研究发现 A型人格的人特别容易得到冠状动脉心脏方面的疾病，也容易出现压力症候群(情绪紧张、过度敏感、易怒、头痛、

26、肠胃不适等)。所以建议你调整你的生活步调，要特别注意沟通技巧；100105 A 恭禧你，你有一个非常健康的人生观及行为模式。由测验的分数显示，你是介于A型与B型人格之间，你似乎可以在工作与休闲之间取得良好的平衡。长期的平衡状态，使你不容易因过份的身心紧张而连带引起冠状动脉心脏方面的疾病及压力症候群(情绪紧张、过度敏感、易怒、头痛、肠胃不适等)。若你偶而觉得压力过大，建议你停下来检视一下你的压力来源在那里?有没有可能消除或减低?若无法改变，是否可以改变自己对压力源的看法?或藉由度假等方式暂时拋开压力源，待身、心状况回复后，再回来接受挑战。9099B由测验的分数显示你虽然不是典型的由测验的分数显示

27、你虽然不是典型的B型人格，但是你的行型人格，但是你的行为模式还是比较倾向为模式还是比较倾向B型人格的行为特征。型人格的行为特征。这表示你的生活方式是比较轻松的型式，知道何时该放松，也知道如何这表示你的生活方式是比较轻松的型式，知道何时该放松，也知道如何放松，不会让自己被一堆事情压的喘不过气；亦不会因放松而有罪恶感。放松，不会让自己被一堆事情压的喘不过气；亦不会因放松而有罪恶感。在做事上比较慢条斯理，不会急躁，有耐心，很少有时间的压力，所以在做事上比较慢条斯理，不会急躁，有耐心，很少有时间的压力，所以不会为自己设定很短的完成期限。虽然也具有进取心和成就感，但不是不会为自己设定很短的完成期限。虽然

28、也具有进取心和成就感，但不是很在意成就是否一定要比别人高。你的个性比较随和，不喜欢竞争，即很在意成就是否一定要比别人高。你的个性比较随和，不喜欢竞争，即使在竞争的情境下，也不会强求一定要胜利；不易动怒，相信基本上人使在竞争的情境下，也不会强求一定要胜利；不易动怒，相信基本上人是值得信赖与托付的，所以你周遭的人与你相处时大多可以感觉蛮舒适是值得信赖与托付的，所以你周遭的人与你相处时大多可以感觉蛮舒适的，不会有压力与威胁。的，不会有压力与威胁。长期轻松的行为模式，使你不易因累积过多的长期轻松的行为模式，使你不易因累积过多的心理压力而连带引起冠状动脉心脏方面的疾病及压力症候群心理压力而连带引起冠状动

29、脉心脏方面的疾病及压力症候群(情绪紧张、情绪紧张、过度敏感、易怒、头痛、肠胃不适等过度敏感、易怒、头痛、肠胃不适等)，这是相当健康的生活方式。，这是相当健康的生活方式。90以下 B+你是属于典型的B型人格，这表示你的生活方式是相当轻松的型式，知道何时该放松，也知道如何放松，不会让自己被一堆事情压的喘不过气；亦不会因放松而有罪恶感。虽然也具有进取心和成就感，但不是很在意成就是否一定要比别人高。你的个性比较随和，不喜欢竞争,所以你周遭的人与你相处时大多可以感觉蛮舒适的，不会有压力与威胁。长期轻松的行为模式，使你不易因累积过多的心理压力而连带引起冠状动脉心脏方面的疾病及压力症候群(情绪紧张、过度敏感

30、、易怒、头痛、肠胃不适等)，这是相当健康的生活方式。106119 A 由测验的分数显示你虽然不是典型的A 型人格，但是你的行为模式还是比较倾向A型人格的行为特征。由于你具有成功欲望及对工作的投入，通常会有不错的成就；但你似乎不够放松，在大部份时间里，你还是会处在压力之下，要注意的是长期的心理紧张状态，是有害健康的。许多的研究发现 A型人格的人特别容易得到冠状动脉心脏方面的疾病，也容易出现压力症候群(情绪紧张、过度敏感、易怒、头痛、肠胃不适等)，虽然你非典型的A型人格，还是请你多加注意。一、性格内向，表面上逆来顺受，内心却怨气冲天。一、性格内向，表面上逆来顺受，内心却怨气冲天。表面上处处牺牲自己

31、为别人打算，但内心又不情愿表面上处处牺牲自己为别人打算，但内心又不情愿；二、情绪抑郁，好生闷气，且不善宣泄，生活中很小二、情绪抑郁，好生闷气，且不善宣泄，生活中很小的一件事就会引起焦虑不安，并且把这种不良情绪藏的一件事就会引起焦虑不安，并且把这种不良情绪藏在心理加以控制，使心理持续处于紧张状态；在心理加以控制，使心理持续处于紧张状态；三、遇到困难开始时不尽力去克服，拖到最后又不得三、遇到困难开始时不尽力去克服，拖到最后又不得不被动应付；不被动应付；四、害怕竞争，逃避现实，尽量回避冲突，企图用姑四、害怕竞争，逃避现实，尽量回避冲突，企图用姑息的方法来达到虚假和谐的平衡。息的方法来达到虚假和谐的平衡。C型性格