助理营销师的练习题.doc

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1、综合测试题知识题1.销售计划的中心是（ ）。 A销售收入计划 B.销售成本计划 C.销售费用计划 D.销售利润计划2.（ ）与销售配额一齐使用并配以一定的津贴奖励，可以提高销售人员的积极性，有效地完成销售活动配额。 A利润配额 B.财务配额 C.销售活动配额 D.综合配额3.（ ）是指根据销售人员销售的产品类别来分配目标销售额。 A.地域分配法 B.产品类别分配法 C.部门分配法 D.客户分配法4.（ ）是指根据销售人员所在地域的大小与顾客的购买能力来分配目标销售额。 A.地域分配法 B.产品类别分配法 C.部门分配法 D.客户分配法5.（ ）是指以某一销售部门为目标来分配目标销售额。 A.地

2、域分配法 B.产品类别分配法 C.部门分配法 D.客户分配法6.（ ）是指销售人员所面对的顾客的特点和数量的多少来分配目标销售额。 A.地域分配法 B.产品类别分配法 C.部门分配法 D.客户分配法7.（ ）是一种为了获得预计的销售水平而分配资源和销售努力的销售财务计划。 A.销售预算 B.销售计划 C.销售利润 D.促销计划8.在一定销售额的范围内，不随销售额增减而变化的成本称为（ ）。 A.变动成本 B.机会成本 C.固定成本 D.管理成本9.随着销售产品数量增减而同步变化的成本称为（ ）。 A.变动成本 B.机会成本 C.固定成本 D.管理成本10.运输费、部分税收（增值税）、交通费、广

3、告费和销售促进费等属于（ ）。 A.变动成本 B.机会成本 C.固定成本 D.管理成本11.保险费、一些固定税收、固定交通费用、固定娱乐费用、折旧费等属于（ ）。 A.变动成本 B.机会成本 C.固定成本 D.管理成本12.（ ）是以行业内主要竞争对手的销售费用为基础来确定自己的销售预算。 A.销售百分比法 B.标杆法 C.边际收益法 D.零基预算法13.（ ）是一种非常有用的方法，可以有效地分配达到目标的任务。 A.销售百分比法 B.标杆法 C.边际收益法 D.目标任务法14.（ ）不强调时间性，而是强调投入与产出的实际关系，因此一定程度上克服了任务目标法的缺点。 A.投入产出法 B.标杆法

4、 C.边际收益法 D.目标任务法15.（ ）指应用新的技术、新的材料研制出的具有全新功能的产品。 A.全新产品 B.换代产品 C.改进产品 D.仿制产品16.（ ）是通过销售指标绝对数值的对比确定数量差异的一种方法。 A.绝对分析法 B.相对分析法 C.因素替代法 D.量、本、利分析法17.（ ）是将两个性质不同而又相关的指标的数值相比，求出比率，从销售活动的客观联系中进行研究分析。 A.相关比率分析 B.构成比率分析 C.动态比率分析 D.静态比率分析18.（ ）是计算某项销售指标占总体的比重，分析其构成比率的变化，掌握该项销售指标的变化情况。 A.相关比率分析 B.构成比率分析 C.动态比

5、率分析 D.静态比率分析19. ( )是将某项销售指标不同时期的数值相比，求出比率，以观察其动态变化过程和增减变化的速度。 A.相关比率分析 B.构成比率分析 C.动态比率分析 D.静态比率分析20.（ ）是指与旧产品相比，在结构、功能、用途或形态上发生了改变，推向了市场，能满足新的顾客需求的产品。 A.电子产品 B.二手产品 C.新产品 D.高科技产品21.（ ）指在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品。 A.全新产品 B.换代产品 C.改进产品 D.仿制产品22.（ ）指对老产品加以改进，使其性能、结构、功能用途有所变化。 A.全新产品 B.换代产品 C.

6、改进产品 D.仿制产品23.（ ）指对市场上已经出现的产品进行引进或模仿、研制生产出的产品。 A.全新产品 B.换代产品 C.改进产品 D.仿制产品24.极富冒险精神；收入水平、社会地位和受教育程度；一般是年轻人，交际广泛且消息灵通。这类群体属于（ ）。 A.创新采用者 B.早期大众 C.早期采用者 D.落后采用者25.深思熟虑，态度谨慎；决策时间较长；受过一定教育；有较好的工作环境和固定收入；对舆论领袖的消费行为有较强的模仿心理；这类群体属于（ ）。 A.创新采用者 B.早期大众 C.早期采用者 D.落后采用者26.思想保守，拘泥于传统，与其他的落后采用者关系密切，极少借助宣传媒体，其社会地

7、位和收入水平最低。这类群体属于（ ）。 A.创新采用者 B.早期大众 C.早期采用者 D.落后采用者27.研究（ ）的消费心理和消费习惯对于加速创新产品扩散有着重要意义。 A.创新采用者 B.早期大众 C.早期采用者 D.落后采用者28.（ ）是指新产品上市后随着时间的推移不断地被越来越多的消费者所采用的过程。 A.新产品扩散 B.高科技产品扩散 C.旧产品扩散 D.快速消费品扩散29.（ ）就是将产品价格采取合零凑整的办法，把价格定在整数或整数水平以上，给人以较高一级档次产品的感觉。 A.整数定价 B.声望定价 C.习惯定价 D.招徕定价30.（ ）是指保留价格尾数、采用零头标价，将价格定在

8、整数水平以下，使价格保留在较低一级档次上。 A.整数定价 B.声望定价 C.习惯定价 D.招徕定价31.（ ）指针对销售者“一分钱一分货”的心理，对在消费者心目中享有声望、具有信誉的产品制度较高价格。 A.整数定价 B.声望定价 C.习惯定价 D.招徕定价32.（ ）是指按照消费者的习惯性标准来定价。 A.整数定价 B.声望定价 C.习惯定价 D.招徕定价33.（ ）是指将产品价格调整到低于价目表价格，甚至低于成本费用，以招徕顾客促进其他产品的销售。 A.整数定价 B.声望定价 C.习惯定价 D.招徕定价34.将价格定为9.9元，而不是10元，则采用的定价策略属于（ ）。 A.整数定价 B.声

9、望定价 C.习惯定价 D.招徕定价35.将价格定为1000元，而不是990，则采用的定价策略属于（ ）。 A.整数定价 B.声望定价 C.习惯定价 D.招徕定价36.在新产品采用过程的（ ）阶段，消费者逐步认识到创新产品，并学会使用这种产品，掌握其新的功能。 A.认识阶段 B.说服阶段 C.决策阶段 D.实施阶段37.（ ）就是企业对于卖给不同地区顾客的某种产品，都按照相同的厂价加相同的运价（按平均运费计算）定价，也就是说，对不同地区的顾客，不论远近，都实行一个价。 A.FOB Origin B.统一交货定价 C.分区定价 D.基点定价38.（ ）就是企业把全国（或某些地区）分为若干价格区，对

10、于卖给不同价格区顾客的某种产品，分别制定不同的地区价格。 A.FOB Origin B.统一交货定价 C.分区定价 D.基点定价39.（ ）是企业选定某些城市作为基点，然后按一定的原价加上从基点城市到顾客所在地的运费来定价（不管货实际上是从哪个城市起运的）。 A.FOB Origin B.统一交货定价 C.分区定价 D.基点定价40.顾客在30天内必须付清货款，如果10天内付清 ，则给以2%的折扣，这属于（ ）。 A.现金折扣 B.数量折扣 C.季节折扣 D.折让41.顾客购买某种商品100单位以下，每单位10元；购买100单位以上，每单位9元，这属于（ ）。 A.现金折扣 B.数量折扣 C.

11、季节折扣 D.折让42.滑雪橇制造商在春夏季给零售商以折扣，以鼓励零售商提前订货；旅客、航空公司等在营业淡季时给旅客以折扣，这属于（ ）。 A.现金折扣 B.数量折扣 C.季节折扣 D.折让43.一辆小汽车标价4000美元，顾客以旧车折价500美元购买，只须付3500美元，这属于（ ）。 A.现金折扣 B.数量折扣 C.季节折扣 D.折让44.（ ）是指同一类商品中，不同品种之间的价格差额。 A.品种差价 B.规格差价 C.档次差价 D.式样差价45.（ ）是指同一种商品中，不同品种之间的价格差额。 A.品种差价 B.规格差价 C.档次差价 D.式样差价46.（ ）是指同一种商品中，因大小、长

12、短、轻重、厚薄、粗细、宽窄等不同而形成的价格差额。 A.品种差价 B.规格差价 C.档次差价 D.式样差价47.（ ）是指在同一种商品中，规格相同、花色不同的商品之间的价格差额。 A.品种差价 B.规格差价 C.档次差价 D.式样差价48.（ ）是指在同一种商品中，因造型不同而形成的价格差额。 A.品种差价 B.规格差价 C.档次差价 D.式样差价49.白砂糖和赤砂糖的价格不一样，这是运用了（ ）的定价方法。 A.品种差价 B.规格差价 C.档次差价 D.式样差价50.在女子服装店中，女子的套装定在三个价格水平上：1000元、3000元和10000元，这是运用了（ ）的定价方法。 A.品种差价

13、 B.规格差价 C.花色差价 D. 档次差价51.素白、花条、彩花毛巾的价格不一样，这是运用了（ ）定价方法。 A.品种差价 B.规格差价 C.花色差价 D. 档次差价52.圆领和翻领的T恤价格不一样，这是运用了（ ）定价方法。 A.品种差价 B.规格差价 C.花色差价 D. 档次差价53.吉列公司既生产剃刀架又生产刀片，它降低了剃刀架的价格从而增加了刀片的销量，这是运用了（ ）的定价方法。 A.品种差价 B.替代产品差价 C.花色差价 D. 互补产品差价54厂商委托中间商以中间商的名义销售货物，盈亏由厂商自行负责，中间商只收取佣金报酬，这种销售方式叫做（ ）。 A.代销 B.销售代理 C.经

14、纪 D.经销 55.（ ）是指代理商先购得厂家产品后在售给客户，代理商获得买卖差价收入，同时代理商还得负担宣传义务的一种代理方式。 A.独家销售代理 B.多家代理 C.佣金代理 D.买断代理56.（ ）是指某厂家在某一个市场区域上有多家销售代理商，他们共同开发该市场的代理形式。 A.独家销售代理 B.多家代理 C.佣金代理 D.买断代理57.（ ）是指厂商授予代理商在某一市场上的独家代理销售权，厂商、其他代理商与其他贸易商都不得在该市场上推销产品的一种代理形式。A.独家销售代理 B.多家代理 C.佣金代理 D.买断代理58.企业产品若是处于投入期或是成长期时，还是采取（ ）为好。A.独家销售代

15、理 B.多家代理 C.佣金代理 D.买断代理59.企业若选用（ ）方式则要求该“代理商”有较为雄厚的资本、较大的影响、较好的商誉。A.独家销售代理 B.多家代理 C.佣金代理 D.买断代理60.厂家若是十分重视统一价格策略，最好还是采用（ ）方式。 A.独家销售代理 B.多家代理 C.佣金代理 D.买断代理61.高价反而促销的产品，如名牌产品、高档、奢侈消费品则可考虑采用（ ）方式。 A.独家销售代理 B.多家代理 C.佣金代理 D.买断代理62.（ ）是厂商激励代理商的最高形式。 A.物质激励 B.代理权激励 C.一体化激励 D.金钱激励63.（ ）指厂商采取软硬兼施、威逼利诱的“胡萝卜加大

16、棒”的方法。 A.物质激励 B.代理权激励 C.一体化激励 D.金钱激励64.较高的佣金、交易中给予特殊照顾、奖金等额外酬劳、合作广告补助等方法属于（ ）。 A.物质激励 B.代理权激励 C.一体化激励 D.金钱激励65.威胁要减少佣金、推迟交货或中止关系等方法属于（ ）。 A.物质激励 B.代理权激励 C.一体化激励 D.金钱激励66.（ ）是指厂商运用变化代理权的形式与内容来激励代理商，从而使代理商更积极地工作。 A.物质激励 B.代理权激励 C.一体化激励 D.金钱激励67.（ ）是指厂家将自己的技术、商标、品牌授予其他厂家使用，技术受让厂家使用其技术制造产品，并可以该厂品牌、商标销售产

17、品，原厂家收取权利转让费。 A.厂商向代理商技术授权 B.厂商与代理商相互参股 C.金钱激励 D.厂商最终将代理商变为自营销售部门68.（ ）更利于厂商与代理商之间形成一种长期合作的关系。 A.厂商向代理商技术授权 B.厂商与代理商相互参股 C.金钱激励 D.厂商最终将代理商变为自营销售部门69.欧美一般要求连锁店的数目要在（ ）个以上。 A.11 B.12 C.13 D.1470.（ ）是指在精心设计安排的基础上，按照一定的法则经营店铺。 A.一体化过程 B.标准化过程 C.整合过程 D.重组过程71.按照服务对象的特定需求和易于接受的价格开发和采购商品，把同一价格档次的关联性服装陈列在一定

18、位置。这种做法体现了（ ）的理念。 A.以消费者、使用者为中心 B.以厂商为中心 C.以竞争者为中心 D.没有固定中心72.按照自家企业的业态和定位明确企业经营的商品和服务的目标，在满足顾客需求过程中，确定在哪些环节形成与竞争对手的差别，形成竞争优势，这属于（ ）。 A.差别化 B.标准化 C.专业化 D.简单化73.（ ）是针对经营管理过程中每一项工作不断探索和发现最佳方式方法，予以规范化，按照规范实施各项工作的过程。 A.差别化过程 B.标准化过程 C.专业化过程 D.简单化过程74.（ ）是指同属于一个资本的统一经营的店铺，又称联号商店、正规连锁商店、公司连锁商店。 A.直营连锁 B.自

19、由加盟连锁 C.合同连锁 D.批发商连锁75.（ ）是美国连锁商店的基本形式。 A.直营连锁 B.自由加盟连锁 C.合同连锁 D.批发商连锁76.（ ）是指保留单个资本所有权的各店铺的联合经营。 A.直营连锁 B.自由加盟连锁 C.合同连锁 D.批发商连锁77.（ ）最早产生于美国，在日本得到迅速、成功的发展，成为日本主要的连锁形式。 A.直营连锁 B.自由加盟连锁 C.合同连锁 D.批发商连锁78.生产企业提供一定的资金和服务，吸引零售企业参加而成的连锁点是（ ）。 A.直营连锁 B.生产厂家主导型连锁 C.批发商主导型连锁 D.零售商主导型连锁79.（ ）是由批发企业吸收零售企业参加的联合

20、体。 A.直营连锁 B.生产厂家主导型连锁 C.批发商主导型连锁 D.零售商主导型连锁80.（ ）通常是以大型零售企业为主导企业，联合众多中小零售企业结合而成的。 A.直营连锁 B.生产厂家主导型连锁 C.批发商主导型连锁 D.零售商主导型连锁81.生产厂家主导型的连锁主要销售的是（ ）的产品。 A.竞争对手 B.厂家 C.客户需要 D.无固定82.对批发商主导的连锁组织来说，（ ）是企业赖以生存发展的关键所在。 A.商品采购业务 B.商品生产 C.商品流通 D.商品开发83.（ ）是批发商主导的连锁组织得以生存的先决条件。 A.大量采购 B.批量采购 C.小规模采购 D.无规则采购84.（

21、）是从事商品销售的连锁体系。 A.自由加盟连锁 B.商业连锁 C.饮食业连锁 D.服务业连锁85.（ ）是从事饮食服务业的连锁。 A.自由加盟连锁 B.商业连锁 C.饮食业连锁 D.服务业连锁86.（ ）是指提供某项特定服务的连锁组织。 A.自由加盟连锁 B.商业连锁 C.饮食业连锁 D.服务业连锁87.超级市场、百货市场、文具店、便利店、服装店等的连锁，都属于（ ）。 A.自由加盟连锁 B.商业连锁 C.饮食业连锁 D.服务业连锁88.酒店、酒楼、餐厅的连锁均属于（ ）。 A.自由加盟连锁 B.商业连锁 C.饮食业连锁 D.服务业连锁89.银行、美容院、发廊等的连锁均属于（ ）。 A.自由加

22、盟连锁 B.商业连锁 C.饮食业连锁 D.服务业连锁90.（ ）实行的是开架陈列货物、单位商品上印有价格，顾客在商场内自我挑选、自我服务，在出口处有收款员统一结算。A.超级市场连锁 B.专业商店连锁 C.百货商店连锁 D.郊区购物中心连锁91.（ ）指的是长时间供应就近购买的非选择性的日用品零售店。 A.超级市场 B.便民商店 C.百货商店 D.郊区购物中心 92.专门经营某一类商品的商店是（ ）。 A.超级市场 B.便民商店 C.百货商店 D.郊区购物中心 93.（ ）是实行对店内商品做15%-25%折扣，优惠顾客购买的商店。 A.超级市场 B.折扣商店 C.专业商店 D.郊区购物中心94.

23、提供标准、快捷、方便饮食的餐厅是（ ）。 A.超级市场 B. 快餐店 C.专业商店 D.郊区购物中心95.（ ）是指连锁总部和所有分店集中于同一城市或同一地区的连锁体系。 A.地区性连锁 B.全国性连锁 C.跨地区连锁 D.国际性连锁96.分店分布超出一定范围，遍及几个地区的连锁体系是（ ）。 A.地区性连锁 B.全国性连锁 C.跨地区连锁 D.国际性连锁97.（ ）是分店设立在全国范围内不同地区的连锁体系。 A.地区性连锁 B.全国性连锁 C.跨地区连锁 D.国际性连锁98.（ ）是指连锁店的分布已超出国界，在世界范围内分布、发展的连锁体系。 A.地区性连锁 B.全国性连锁 C.跨地区连锁

24、D.国际性连锁99.低廉到购物时价格敏感性不强、不成为主要考虑因素、消费者能够轻松购买的价格水平，是连锁店经营的产品特征中的（ ）。 A.消费者易于接受的价格 B.大众化商品，实用品 C.高品质或必要的品质 D.便于购买100.从商场设计、布局、分类、阵列，直到结算交款都最大限度便利消费者购买的店铺营业状态，是连锁店经营的产品特征中的（ ）。 A.消费者易于接受的价格 B.大众化商品，实用品 C.高品质或必要的品质 D.便于购买101.用途和质量方面充分细分化，分别开发，达到既充分满足消费者购买该商品的要求，又没有多余的不实用的用途，是连锁店经营的产品特征中的（ ）。 A.消费者易于接受的价格

25、 B.大众化商品，实用品 C.高品质或必要的品质 D.便于购买102.按照企业确定的经营战略和服务对象，形成与以往一般经营结构不同，与其他企业不同的经营商品结构，形成自己独特的特色，是连锁店确定商品中的（ ）。 A.特殊化 B.单纯化、简单化 C.一体化 D.标准化103.商品经营全过程各环节尽可能直接、单纯、明确、剔除一切繁杂无用的环节和 手续是连锁店确定经营商品中的（ ）方针。 A.特殊化 B.单纯化、简单化 C.一体化 D.标准化104.按照标准化过程的程序在商品经营各项操作和过程实行标准化运作，杜绝随意性，消灭无规格、无规范事项是连锁店确定经营商品中的（ ）方针。 A.特殊化 B.单纯

26、化、简单化 C.一体化 D.标准化105.依靠（ ），连锁体系才能真正做到丰富国民大众日常消费生活。 A.日常消费品 B.奢侈品 C.发展性产品 D.实用品106.从许多组织向少数较大组织的变迁可以节约很多基本交易费用，如减少贪污和欺骗，控制失窃和产品质量等，因此提高了效率，这是一种（ ）理论。 A.一体化理论 B.内部化理论 C.交易费用理论 D.消费偏好递减理论107.（ ）是在1976年由英国学者卫克利和卡森提出的，主要是用于解释大量出现的一些跨国企业集团的规模扩张问题。 A.一体化理论 B.内部化理论 C.交易费用理论 D.消费偏好递减理论108（ ）实质是基于所有权之上的企业管理与控

27、制权的扩张，是以企业的管理机制替代市场来协调企业各项经营活动和进行资源配置的。 A.一体化 B.内部化 C.交易费用 D.具体化109.连锁经营最大的优势是由其拥有众多分店所带来的（ ）。 A.规模优势 B.整合优势 C.一体化优势 D.经济优势110.由于其强大的购买力，可以以失去业务威胁制造商，迫使制造商提供低于市场价的折扣价格，这体现了连锁经营（ ）的规模优势。A.具有很强讨价能力 B.可以节约广告费用 C.可以节约大量流通费用 D.享有研究、开发、培训、学习111.由于连锁店分布的区域很广，因此总部可以利用全国性或地方性电台、电视台、报刊进行广告宣传，其广告费可由众多的分店分担，这体现

28、了连锁经营（ ）的规模优势。A.具有很强讨价能力 B.可以节约广告费用 C.可以节约大量流通费用 D.享有研究、开发、培训、学习112.连锁经营的（ ）是指其各个环节根据不同的生产经营过程而分成各个业务部门，并使其固定下来，是通过内部组织分工而形成的。 A.专业化 B.集中化 C.标准化 D.信息化113.连锁店的（ ）经营是连锁企业适应竞争的需要而采取的新形式。 A.专业化 B.集中化 C.标准化 D.信息化114.销售促进目标是从总的销售组合目标中引申出来的，而它在总体上又是受企业（ ）所制约的。 A.销售目标 B.营销总目标 C.价格目标 D.渠道目标115.专卖店的精髓反映了分销渠道的

29、（ ）趋势。 A.集成化 B.扁平化 C.品牌化 D.伙伴化116.下列四种促销手段中，（ ）是介绍新产品最有效也最昂贵的方法。 A.免费样品 B.优惠券 C.现金折扣 D.竞赛117.（ ）是最普通、最常用的一种评估销售促进方法。A.销售绩效分析 B.消费者固定样本数据分析 C.消费者调查 D.实验研究118.（ ）方法常用来研究某种销售促进工具对消费者的影响。A.销售绩效分析 B.消费者固定样本数据分析 C.消费者调查 D.实验研究119.（ ）是借助于科学艺术的手段，刺激人们的感觉啦取得效果的。A.销售促进 B.广告宣传 C.人员推销 D. 公共关系120.直接邀请政界要人、商界巨人、体

30、育健将、演员、歌星、名模等社会各星来进行广告宣传，这是广告的（ ）。A.直接的方式 B.先入为主的方式 C.喧宾夺主的方式 D.间接的方式121.借助名人的声望，来提高商品的知名度和美誉度，这是广告的（ ）。A.直接的方式 B.先入为主的方式 C.喧宾夺主的方式 D.间接的方式122.（ ）是既谈优点，又谈缺点，但是缺点与优点相比显然是微不足道的。 A.以长托短 B.以短比短 C.以短揭长 D.以长托长123.英国一家刀片公司的广告是：“我公司的刀片十分锋利，经久耐用。缺点是:易生锈，用后需擦干保存，才能久放。”这是一种逆反心理广告的（ ）方式。 A.以长托短 B.以短比短 C.以短揭长 D.

31、以长托长124.（ ）的诀窍在于：说明自己的产品的短处，同时说明自己产品的短处也是其它同类产品的短处。A.以长托短 B.以短比短 C.以短揭长 D.以长托长125.推销员贴出了这样一则广告：“该大衣唯一的缺点是：将使你不得不忍痛扔掉以前购买的内衣。”这是一种逆反心理广告的（ ）方式。 A.以长托短 B.以短比短 C.以短揭长 D.以长托长126.（ ）是利用纪念活动、比赛活动，由公司出资捐助，从中取得刊登广告的权利。 A.公益广告 B.赋予产品一种吸引人的形象 C.以新奇特色取胜 D.利用人们的逆反心理127.（ ）是资助的现代形式。A.新闻发布会 B.赞助 C.特殊纪念 D.展览会或展销会1

32、28.“健力宝”饮料公司大力支持和赞助中国运动员参加奥运会、亚运会、使“健力宝”饮料名扬天下，畅销天下，这是赞助活动中的（ ）的方式。 A.赞助体育运动 B.赞助文化娱乐活动 C.赞助宣传用品的制作 D.赞助社会慈善和福利事业129.河南宝丰酒厂利用文艺形式开展了“宝丰杯全国曲艺大奖赛”的活动，并与北影合作，拍摄了电视片黄河酒魂，有效地到了宣传作用，扩大了企业的知名度，这是赞助活动中的（ ）方式。 A.赞助体育运动 B.赞助文化娱乐活动 C.赞助宣传用品的制作 D.赞助社会慈善和福利事业130.赞助主要用于建设教育设施、研究基金、奖学金、奖教金及其他教育奖励，这是赞助活动中的（ ）方式。 A.

33、赞助教育运动 B.赞助宣传用品活动 C.赞助其他活动 D.赞助社会慈善和福利事业131.企业集团资助“希望工程”，建造希望小学；“宝钢”集团和“新意达”集团在中国人民大学设立奖学金，这是赞助活动中的（ ）方式。 A.赞助教育运动 B.赞助宣传用品活动 C.赞助其他活动 D.赞助社会慈善和福利事业132.赞助残疾儿童福利院等，这是赞助活动中的（ ）方式。 A.赞助教育运动 B.赞助宣传用品活动 C.赞助其他活动 D.赞助社会慈善和福利事业133.（ ）是企业与社会、政府搞好关系的重要途径，也是表明企业向社会承担义务和责任的手段。 A.赞助教育运动 B.赞助宣传用品活动 C.赞助其他活动 D.赞助

34、社会慈善和福利事业134.赞助有特殊意义的录像带、电视片、纪录电影等，这是赞助活动中的（ ）方式。 A.赞助体育运动 B.赞助文化娱乐活动 C.赞助宣传用品的制作 D.赞助社会慈善和福利事业135.开业典礼、周年纪念日、产品获奖、新产品试制成功等，运用了公共宣传活动中的（ ）形式。A.新闻发布会 B.赞助活动 C.特殊纪念活动 D.展览会或展销会136.（ ）是一种直观、形象和生动的传播方式。A.新闻发布会 B.赞助活动 C.特殊纪念活动 D.展览会或展销会137.（ ）综合了多种传播媒介的优点。A.新闻发布会 B.赞助活动 C.特殊纪念活动 D.展览会或展销会138.CRM是一种以（ ）为核

35、心的管理原则。 A客户需求 B.竞争对手 C.公司本身 D.社会利益139.（ ）是分配给销售人员在一定时期内完成的销售任务，是销售人员需努力实现的销售目标。A.促销计划 B.销售计划 C.销售配额 D.广告计划140.（ ）是最常用、最重要的配额，一般用销售额来表示，用销售量单位数表示的情况比较少。A.销售量配额 B.财务配额 C.销售活动配额 D.综合配额141.（ ）营销可以作为网络营销测试的重要方法。A.电子邮件 B.直接 C.网络 D.直复142.在电子邮件管理中，（ ）是最紧急的情况。A.给企业提出宝贵意见，需要致谢的邮件B.需紧急回复的邮件C.应该在一个工作日以内回复的邮件D.关

36、于企业根本利益、含有危机内容的邮件143.（ ）是指在进行销售预测的基础上，设定销售目标额，进而为能具体地实现该目标而实施销售任务的分配作业，随后编定销售预算，来支持未来一定期间内的销售配额的达成。 A.促销计划 B.销售计划 C.营销计划 D.广告计划144.若公式的高阶层对第一线了如指掌，而位处组织末梢的销售人员，也深深信赖高阶层者，我们可以采用销售计划方式中的（ ）。 A.分配方式 B.发散方式 C.上行方式 D.水平方式二、多项选择题（每小题1分，每题有多个答案正确。错选、少选、多选，均不得分） 1.零售商主导的连锁组织的优势是（ ）。A.分散在各地的零售网络 B.对市场的充分了解 C

37、.迅速占领市场 D.取得的零售经营管理的经验 2.依据所从事的行业划分，连锁商店可以分为（ ）。 A.自由加盟连锁 B.商业连锁 C.饮食业连锁 D.服务业连锁3依据经营形式，连锁商店可以划分为（ ）等等。A.超级市场连锁 B.商业连锁 C.快餐店连锁 D.便民商店连锁 4.依照经营形式，连锁商店可以划分为（ ）等等。A.超级市场连锁 B.专业商店连锁 C.百货商店连锁 D.郊区购物中心连锁 5.便民商店的特点是（ ）。A.营业面积小 B.营业时间长 C.经营品种全 D.距离消费群近 6.依据各连锁分店的分布地区，连锁商店可以划分为（ ）。A.地区性连锁 B.全国性连锁 C.跨地区连锁 D.国

38、际性连锁 7.属于连锁店经营的产品特征的是（ ）。A.消费者易于接受的价格 B.大众化商品，实用品 C.高品质或必要的品质 D.便于购买 8. 属于连锁店经营的产品特征的是（ ）。A.消费者易于接受的价格 B.大众化商品，实用品 C.高品质或必要的品质 D.通过购买和消费商品，使得容易，简便 9.下列不适于连锁方式经营的商品有（ ）。A.高档奢侈商品 B.流行性商品 C.趣味爱好性商品 D.特殊性商品10.连锁店确定经营商品的方针是（ ）。 A.特殊化、个性化 B.单纯化、简单化 C.一体化 D.标准化11.连锁经营的品种选择依据的最重要的原则是（ ）。 A.是否有利可图 B.是否有利于打压竞

39、争对手 C.多样化 D.是否便利消费者12符合连锁经营的品种选择最重要的原则应具备（ ）等条件。 A.消费量大 B.购买频率高 C.毛利率高 D.季节性强13.符合连锁经营的品种选择最重要的原则应具备（ ）等条件。 A.普及程度高 B.采购进货容易 C.可替代性低 D.产品均质性强，稳定性强14.符合连锁经营的品种选择最重要的原则应具备（ ）等条件。 A.普及程度高 B.购买频率高 C.毛利率高 D.产品均质性强，稳定性强15.下列选项中，（ ）是符合连锁经营的品种选择最重要的原则必须满足的条件。 A.消费量大 B.购买频率高 C.毛利率高 D.季节性强16.连锁经营的品种选择首要的是要经营（

40、 ）。 A.贵重的品种 B.大众化品种 C.实用的品种 D.便宜的品种17.连锁经营产品组合的原则有（ ）。 A.按照用途来划分商场或店铺的部门和类别 B.按照消费特点和购买频率确定某一部门或大类内部的比重 C.使顾客能够方便，轻松愉快地选择和购买 D.适当搭配商品线18.内部化理论用于解释连锁营销的优势的主要观点是（ ）。 A.现代企业经营的范围包括产品和劳务的生产 B.包括销售、研究与开发以及对员工的培训等 C.活动是相互依赖 D.由中间产品，其中主要是技术、经营诀窍、管理技能等知识产品的流动联系起来19.连锁经营的规模优势主要体现在（ ）。 A.一个大型连锁商在同制造商交易时有很强的讨价能力 B.连锁经营可以节约广告费用 C.连锁经营可以节约大量流通费用 D.连锁经营享有研究、开发、培训、学习的规模优势20.连锁经营除了其规模效应这个主要的优势外，其他方面的优势有（ ）。 A.专业化 B.机制化 C.标准化 D.信息化21.连锁经营的标准化表现在（ ）方面。 A.商品服务的标准化 B.员工形象标准化 C.企