2012心理健康专员项目-招商推介.ppt

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1、EAP产品目录员工心理健康专员（StaffMentalHealthCommissioner）SMHC项目推介中国心融集团员工心理健康专员项目组中国心融集团员工心理健康专员项目组20世纪上半期的绝症是肺结核；20世纪后半期的绝症是癌症；21世纪的绝症是心理疾病。2010年，对中国企业2万多名员工的调查发现，员工70%的感受来自企业的管理行为，58.9%的管理者表现出负面的心理管理技能。这是一个多么惊人却又易于忽略的真相-员工一天的感受不好，一天的创造力、生产力就永远流失了。调查现状调查现状项目主办方介绍项目主办方介绍中国心理学会心理学普及工作委员会：中国心理学会心理学普及工作委员会：中国心理学会

2、心理学普及工作委员会（简称科普委）成立于1979年，是心理学会下设的七个工作委员会之一，其主要职责为广泛开展心理科学普及工作，促进心理学知识与技术在我国各领域的研究与应用。中国心融研究院：中国心融研究院：中国心融研究院成立于2006年，系国内知名的工业组织心理学专业应用心理学研究组织。中国心融研究院携中国心理学会、中国工业心理学专业委员会、华东师范大学心理学研究专家及中国世界500强企业人力资源专家，多年来致力于研究中国企业与员工的和谐发展的课题，这是当代中国工业组织心理学前瞻性的研究课题，多年来取得了很多令人瞩目的成就，尤其是近年来，中国心融研究院与美国劳工组织心理健康服务机构合作，借鉴了其

3、多年的工作与实践经验，摸索出了一套适用于当今中国企业的心理健康服务方法。市场背景分析市场背景分析世界的状况：世界的状况：物质财富的充足与精神财富的匮乏导致人生的空虚；科技的进步与人类无休止的贪婪导致自然界的失衡。中国的国情中国的国情:中国社会的转型时间短，来势迅猛，带来了广泛的心理失衡。中国目前的价值真空，导致人心空虚、浮躁，从而引发许多心理问题。中国已步入工业社会，社会生活节奏的加快，竞争的加剧，引发了大量的心理问题。社会现状社会现状:大量工作压力导致了人们对心理减压的需求；大量员工因压力调节不当自杀引发企业危机；大量企业管理人员功成名就，却对生活感觉无望；大量婚姻情感家庭纠纷引起人们对心理

4、帮助的寻求；大量的人际关系矛盾引起了人们对心理方法的渴求；大量生存质量、幸福指数提高的需要引起了人们对心理健康的诉求党的十七大报告：党的十七大报告：在加强和改进思想政治工作中要注重人文关怀和心理疏导。实现人人享有职业健康教育和职业卫生服务的目标，有效、科学、规范、有序地开展企业心理健康教育工作。中华全国总工会：中华全国总工会：2010年5月29日发出的关于进一步做好职工队伍和社会稳定工作的意见中特别强调，要加强对青年职工特别是新生代外地员工的心理疏导，关心职工的生产生活，使广大职工有尊严地生活，实现体面劳动。政府支持摘要政府支持摘要管理职能管理职能员工心理健康专员在组织内部创造价值的关键为：将

5、员工心理健康管理内化为组织管理的一种常态智能！将员工心理健康管理内化为组织管理的一种常态智能！让员工心理健康管理成为各级管理者的一种重要智能！让员工心理健康管理成为各级管理者的一种重要智能！使员工心理健康管理成为各级管理者的一种核心技能！使员工心理健康管理成为各级管理者的一种核心技能！为此，中国心理学会心理学普及工作委员会中国心理学会心理学普及工作委员会整合心理学、管理学的研 究以及心理应用实践领域的专家，推出了国内第一个针对心理学在企业管理尤其是员工心理健康状况管理的认证资格培训项目-心理健康专员心理健康专员职业前景职业前景员工心理健康专员员工心理健康专员（Staff Mental Heal

6、th Commissioner）是指在企在企业中从事员工心理健康辅导，辅助企业招聘，帮助员工进行压力情绪业中从事员工心理健康辅导，辅助企业招聘，帮助员工进行压力情绪管理，为企业提供危机的预防和干预处理的心理从业人员管理，为企业提供危机的预防和干预处理的心理从业人员。是未来企业和社会稀缺的从业岗位。员工心理健康专员是新兴的一个职业岗位，可为人力资源管理人员兼任。旨在为企业普及心理学的推广，增加员工工作及生活幸福指数，降低企业的沟通成本，提高企业生成及管理效率。辅助人事部门进行员工的招聘及甄别，为企业提供多样化的心理测量服务，辅助企业管理人员深度探寻企业深层次的问题，辅助企业化解企业运行过程中的突

7、发危机事件对企业造成的危害，预防企业重大恶性事件的发生。项目分析介绍项目分析介绍市场价值：市场价值：现阶段企业管理人员缺乏心理学知识而企业管理本身又越来越多的需要心理学知识以及心理学技术的干预。项目提供了企业管理尤其是员工心理健康状况的管理的入门技术与技能学习。使得没有心理学背景的企业管理人员能够掌握和运用心理学技术来服务企业达成企业的管理目标以及预防企业恶性事件的发生。切实的提高了企业员工的心理资本与幸福指数，提高了员工的工作效率和对企业的忠诚度。间接提升了企业的直接绩效与社会价值，为社会的稳定与和谐发展，建立了坚实的基础。项目分析介绍项目分析介绍职业定位：职业定位：为企业普及心理学的推广；

8、增加员工工作及生活幸福指数；辅助人事部门进行员工的招聘及甄别；为企业提供多样化的心理测量服务；降低企业的沟通成本；提高企业生成及管理效率；辅助企业管理人员深度探寻企业深层次的问题；辅助企业化解企业运行过程中的突发危机事件对企业造成的危害；预防企业重大恶性事件的发生。项目分析介绍项目分析介绍同类项目对比优势分析：同类项目对比优势分析：与国家心理咨询师对比的优势与国家心理咨询师对比的优势：费用低、时间短、课程内容实用、大众化、易学易考、操作性强、对工作有直接的帮助。与人力资源管理师对比的优势与人力资源管理师对比的优势：注重员工心理层面的管理、对解决企业员工的问题更加有效且深入、易学易考、课程受益面

9、更广、从业选择性更广、自身竞争力更大。与婚姻家庭指导师等各种心理学职业技能师对比的优势：与婚姻家庭指导师等各种心理学职业技能师对比的优势：掌握的知识范围更广、课程受益面更广、就业范围更广、自身竞争力更大。项目分析介绍项目分析介绍项目收费及服务：项目收费及服务：名名 称称职业等级职业等级培训费培训费 教材费教材费 考试费考试费 证书费证书费总总 计计员工心理健康专员中级1980501505002680项目课程介绍项目课程介绍中中 级（级（5 5天）天）课程板块课程板块形式形式主要内容及目标主要内容及目标知人善“辨”理解人类人格与行为实测工作坊了解人格的形成过程；性格测验体验；了解人格类型与行为表

10、现的关系。心理健康测评体验与解读测评体验工作坊了解常用心理健康的评估方法；体验心理健康的评估过程；选择适合的评估方法和测验；解读测评报告。常见心理困扰辨识案例演练掌握及时发现员工心理困扰的判别技术；掌握情绪问题、一般心理问题的辨别技术；能够识别常见的认知曲解和防御机制；掌握对员工心理困扰的调控方法；提高应对心理困扰的能力。压力管理与应对工作坊心理压力的表现及对身心健康的影响；压力源的发现与测查；压力管理与应对策略 初级咨询技术工作坊实操训练学习了解常用心理咨询面谈技术；掌握建立良好谈话关系的方法；通过实操练习加强对面谈技巧的掌握企业心理危机干预初体验知识手册了解心理危机干预的基础知识；识别危机

11、出现的征兆；了解危机的各种后果；掌握企业建立危机干预机制的组织方法；掌握企业内部危机事件应急机制的运作企业EAP关爱员工健康生活工作坊员工EAP推进的现实需求员工心理健康与企业管理成本；员工心理资本提升的重要性；员工EAP在企业的落地化服务讲解；EAP对企业管理者的辅助作用提升管理者能力考证及认证介绍考证及认证介绍 中级认证课程包含授课、演练和电话咨询等，学员学习完毕后，可申请参加结业考试，考试方式为专属网站在线考试（1.5小时），考试合格2个月后，由中国心理学会统一颁发员工心理健康专员证书，证书可在官方网站统一查询。考证及认证考证及认证：项目招商介绍项目招商介绍招商代理对象：招商代理对象：工

12、会组织、管理学院；人力资源中心、人力资源管理培训机构；人才外包服务机构；管理咨询培训机构；劳动局下属培训中心；心理咨询师培训中心；高校培训机构等。代理商资格要求：代理商资格要求：具有法人资格。具备成功的教育培训经验。具备完善的销售拓展团队。具有人力资源、劳动部门、教育部门或政府部门相关资源的机构。项目招商介绍项目招商介绍招商代理政策：招商代理政策：以上折扣只针对培训费，不含教材费、考试费和证书费。承诺招生500人以上的机构，可申请市级代理权，须先缴纳对应承诺招收人数的考务证书费700元每人即可。其他代理机构在代理过程中按实际招生人数，按对应折扣率获得折扣优惠，在招生人数超过一个折扣率调整点后，

13、由公司追加两折扣点之间的差额金额。年招生人数培训费（元）折扣率中级培训费299人以下19804折792300-499人19803.5折693500-999人19803折5941000人以上19802.5折495项目招商介绍项目招商介绍盈利分析报告：盈利分析报告：市级代理市级代理一个地级市城区，若年培训人数500人，收入为1980元*70%*500人=69.3万元万元。每班预计人数50人，每班成本广告招生费10000元、讲师费20000元、教室费用5000元，成本计35000元。全年分10班，总成本为35万元万元，净利润为34.3万元，万元，净利润率达到49.5%；如果全年招生1000人，每班成

14、本不变，全年收益达到78.5万元万元。省会级一级城市总代理省会级一级城市总代理市场容量一般为市级城市的24倍，利润空间保守在60-150万左右万左右。省级总代理省级总代理市场容量是市级城市的10倍，利润空间保守估计在300万以上万以上。代理流程：代理流程：电话联系或面谈电话联系或面谈递交合作申请表及当地市场调查报告递交合作申请表及当地市场调查报告申请人资格审核申请人资格审核协商合作协商合作细节签订协议书细节签订协议书网络宣传支持网络宣传支持派发教材及组织当地师资培训派发教材及组织当地师资培训指导印制宣传资料指导印制宣传资料正式招生正式招生上报考试学员资料上报考试学员资料颁发证书。颁发证书。案例

15、分享案例分享 航天机电培训人员培训人员：航天机电班组长培训人数培训人数：60人平均年龄平均年龄：30岁学员学历学员学历：大专及以上学员背景学员背景：没接受过任何心理学方面的培训班组长岗位职责介绍：班组长岗位职责介绍：班组长作为公司最基层的管理者，全面负责班组的工作，负责班组日常管理，体现了公司基础管理水平。部门主管，生产调度，项目质量管理，行政管理，车间现场质量管理等 案例分享案例分享贵州电信培训人员：贵州电信各分公司中层管理人员及班组长培训人数：60人平均年龄：30岁学员学历：大专及以上学员背景：没接受过任何心理学方面的培训 案例分享案例分享培训人员：中国移动党群工作人员培训人数：50人平均

16、年龄：35岁学员学历：本科及以上学员背景：部分有心理学基础 中国移动广州培训班 案例分享案例分享培训人员：上海中石化中层管理人员培训人数：68人平均年龄：35岁学员学历：大专及以上学员背景：没接受过任何心理学方面的培训 上海中石化郭峰Kan.GuoTel:(021)63686869:02Fax:(021)63788375-6378837MP:13817037664E-mail：地址：中国上海中山南路1088号南浦大厦14-15楼中国心理学会中国心理学会-员工心理健康专员项目组员工心理健康专员项目组14F,No.1088SouthZhongshanRoad,Shanghai,P.R.China200011中国上海中山南路中国上海中山南路1088号南浦大厦号南浦大厦14-15楼楼Phone:021-63680880Fax:021-心融心融(中国中国)集团集团SINRONG Group