XX鞋业销售管理公司员工手册.doc

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1、富贵鸟集团鞋业营销管理公司员 工 手 册第一章 序言第二章 公司简介第三章 总则第四章 组织架构图第五章 部门职能简介第六章 员工的权利和职责第七章 任用第八章 异动管理制度第九章 考勤管理制度第十章 员工福利制度第十一章 办公室管理制度第十二章 印信管理制度第十三章 车辆管理制度第十四章 差旅费管理制度第十五章 奖惩制度第十六章 宿舍管理制度第十七章 附则企业精神：创新求发展，质量求生存、管理创效益第一章 序 言我们以最真诚的心欢迎您加入富贵鸟集团鞋业营销管理公司，在以后的岁月里，我们将为着一个共同的目标一个成为中国鞋业的营销典范而齐心协力、不懈追求！在这个大家庭的所有成员，无论性别、年龄、

2、学历、民族、宗教信仰如何，也不管过去怎样，我们给每一位同仁的机会都是均等的。 我们将给您提供最大的发展空间，使您的能力得到发挥；我们将给您提供良好的学习机会，使您的知识得到丰富；我们也将给您提供优越的生活环境，使您的生活丰富多彩；本员工手册旨在使您了解富贵鸟这个大家庭的概况，明确您的权利和职责，使您的工作顺利、生活愉快，从而提高我们团队的整体素质。她不仅是每一位成员的行为指南，也关系到您的切身利益，因此，我们希望全体同仁，无论职位、能力高低，都有义务和责任维护她的尊严，保证她的全面实施。我们的目标来自于每一位同仁的共同努力，诚然，也离不开您的贡献。让我们携起手来，共同走向富贵鸟的辉煌明天！ 第

3、二章 公 司 简 介“石狮市富贵鸟集团公司”创办于1992年，其前身为1984年创立的石狮旅游纪念品综合厂。创业至今，公司始终以“创新求发展，质量求生存，管理求效益”为宗旨。经过二十多年的艰苦创业，从一个仅有几十名工人，注册资金不足十万元的手工作坊式小厂，发展成为拥有现代化标准厂房42.5万平方米，固定资产近20亿元，品牌价值62.8亿元（2007年评定），集鞋业、服装、皮件等行业为一体的大型工业企业。公司先后荣膺“中国明星企业”、“国家大型工业企业”、“中国鞋业质量龙头”、“ 省级企业技术开发中心 ”等荣誉称号。公司拥有四个品牌（中国驰名商标“富贵鸟”、极具前卫意识的“足步”以及具有国外特色

4、的“MOLINA”和“ENALENA”）。其中“富贵鸟”牌皮鞋被评为“农业部优质产品”、 “中国真皮领先鞋王”、“中国名牌产品”、“国家免检产品”、1999年“富贵鸟”被国家工商行政管理总局商标局认定为“中国驰名商标”。在2006年商务部举办的“品牌万里行”活动中，富贵鸟再获殊荣，被评为“最具市场竞争力品牌”。公司在本部及意大利、香港、广州分别成立研发中心，为富贵鸟永保时尚前沿提供坚强保障。 为了满足市场需求，富贵鸟集团再次征地300多亩，总投资四个多亿，新增意大利制鞋流水线16条。形成现代化制鞋出口基地。该工程06年初已经开始动工，到2008年中期已完成，公司员工将超10000人，产值也将在

5、目前的基础上成倍提升。 “富贵鸟”品牌得到全国消费者的认可，销售网点布满全国各地，专卖店、店中店达3000多个，在国际市场上，已开拓了俄罗斯、德国、新加坡、意大利等50多个国家市场，成为“国家外经贸部重点支持和发展的名牌出口商品”、“福建省重点培育和发展的名牌出口产品”。 如今，富贵鸟集团正积极推进全球化战略，与众多国际著名品牌也从单纯的竞争向多边竞合关系发展。目前，已成功与Stonefly、Zara、Ho81、Fubu等品牌建立竞合关系，优势互补、资源共享，实现双赢。看！富贵鸟正穿越世界。富贵鸟集团鞋业营销管理公司成立于2003年，其主要目的是利用公司整体品牌推广优势，在国内大型省会城市建立

6、自己的营销与宣传网络，充分发挥集中领导、统一步骤的销售策略，加强富贵鸟品牌在一线市场的知名度和美誉度，奠定强势品牌概念，以此带动二、三类区域市场的开发，从而推动整个营销网络的良性扩张。富贵鸟集团鞋业营销管理公司现有北京、天津、上海、重庆、武汉、长沙、成都、西安、福州、石狮10个直营分公司，184家直营专柜和专卖店，以及各地经销商3000多个经销点形成了较完整的皮鞋专卖销售体系。第三章 总 则3.1 目的 本员工手册制定之目的是使员工3.1.1 了解公司概况3.1.2 明确权利和职责3.1.3 规范其行为准则3.1.4 维护其切身利益3.1.5 提高我司员工整体素质3.2 范围本员工手册适用于富

7、贵鸟集团鞋业营销管理公司所有员工（包括：总部和各地分公司全体人员）3.3 定义本员工手册所称员工是指在富贵鸟集团鞋业营销管理公司所服务的所有在职职员，包括管理人员和一线员工。3.4 内容3.4.1 本员工手册的内容包括企业精神、序言、公司简介、总则、组织架构图、部门职能简介、员工的权利和职责、任用、异动管理制度、考勤管理制度、办公室管理制度、印信管理制度、车辆管理制度、差旅费管理制度、奖惩制度、宿舍管理制度、附则等事项3.4.2 员工福利、待遇等其他本员工手册未涉及之内容由公司另行规定。第四章 组织架构图请见附件一第五章 部门职能简介5.1 总经理：受董事会及董事长委托全面负责公司所有经营管理

8、及发展事务。5.2 副总经理：协助总经理对公司的经营发展做出战略性规划，适时进行管理更新，保障公司管理控制手段符合性和有效性。分管总部当地区域销售市场，以及营销物流与生产系统之间的协调沟通。5.3 行政部：综合管理公司人力资源、后勤保障及公司制度规划等工作。（有关招聘、合同、保险、考勤、车辆、住宿、用餐等方面的事宜均可向该部门查询）。5.4 商品物流部：负责按各地分公司和经销商下达的生产定单，联系生产部安排生产与发货，确保客户提供满足其要求的产品，核心控制指标有品质、交期、数量，同时负责产品的售后服务接待处理，以及经销商资金到位情况的跟踪。5.5 客户服务部：负责二、三级市场的分销管理，针对经

9、销商进行培训指导与跟踪服务，以及市场直营的交割工作。5.6 零售事业部：负责管理直营分公司日常营运工作，以及店铺一线人员业务培训，市场的开拓与持续发展。5.7 企划部：负责公司的对外形象设计与推广，品牌定位与更新，店铺装修方案的审核，以及促销活动的制定与跟踪。5.8 资讯部：负责公司所有原始数据的统计、汇总、分析、备份，以及所有电脑设备、办公设备的维护，确保ERP与DRP系统的正常运转。5.9 财务部：负责客户信用管理和分析，对外商务结算，以及公司经营损益分析。第六章 员工的权利和职责6.1 权利 本公司员工，享有下列权利：6.1.1 平等就业；6.1.2 参加公司之民主管理；6.1.3 按劳

10、取酬；6.1.4 按照公司规定享有休息和休假的权利；6.1.5 享有劳动安全、卫生和保护之权利；6.1.6 参加学习和培训的权利；6.1.7 对上级主管不合理的处理事项有权采取合理方式和正常渠道提出申诉；6.2 职责：本公司员工，必须履行以下职责：6.2.1 准时上下班，对承办之工作争取时效，不拖延、不积压；6.2.2 服从上级主管的指挥和监督，如有不同意见，应婉言相告或书面形式等合理的方式陈诉，一经上级主管决定，必须立即执行；6.2.3 尽忠职守，保守业务秘密，凡是公司的客户资料、图片及数据在未经许可的情况下不得对外发布或泄露，一旦违反本约定侵犯公司的商业秘密，造成的损失将由该员工负责赔偿，

11、公司有权给予行政处分、经济处罚与法律追溯权；6.2.4 爱护公司财物，不浪费、不损公肥私；6.2.5 遵守公司已经颁发和今后将要颁发的一切规章制度；6.2.6 保持公司信誉，不作任何有损公司信誉之行为；6.2.7 注意自身修养，戒除不良嗜好；6.2.8 不得私自经营与公司业务有关之商业或兼任公司以外之职业；6.2.9 待人接物应态度谦和，以争取同仁或其他单位之合作；6.2.10 本公司员工应力求切实、通力合作、同舟共济，不得畏难规避，互相推委或无故稽延，不得有妄生意见、吵闹、搬弄是非或其他扰乱秩序之行为；6.2.11 保持公司环境卫生，时刻注意清洁、清扫、整理、整顿；6.2.12 严谨操守，不

12、得收受与公司业务有关人士或单位的馈赠、贿赂或向其他单位挪借款项；第七章 任 用 本公司员工任用配偶关系、以及亲戚关系人员，未经获准，不得安排在直属管辖单位内工作。如有隐瞒不报者，按欺骗公司以辞退论处。7.1 聘用7.1.1 本公司各部门、下属分公司员工人数应按业务和工作需要编订人员编制表，经总经理核准后在行政部备案。7.1.2 各部门、下属分公司聘用的人数应以人员编制表核定的人数为限。7.1.3 因业务扩展等事宜需要增加人员编制，须由用人单位填写人员增补申请表，经总经理核准并备案；因工作等事宜需要招聘临时人员的（工作期限在三个月内），经各部门经理以上主管之同意，方可进行招聘。7.1.4 招聘流

13、程：各用人单位将已经呈报总经理批准的人员增补申请表，交至行政部组织招聘，行政部根据招聘要求发布招聘信息，收集整理应聘人员资料进行筛选，拟订符合条件者进行言行举止综合素质面试，挑选其中优秀者推荐给用人单位进行专业技能考核，采取择优录取，同等条件下内部人员推荐优先的原则确定人选，行政部负责录用上报手续的办理，发放录用通知书，安排录用人员进行试用。7.1.5 被试用（录用）人员不得有下列情况：7.1.5.1 未满16周岁7.1.5.2 患有各种传染性疾病。7.1.5.3 精神或心理不健全或身体有缺陷无法胜任工作。7.1.5.4 曾经触犯刑律被剥夺政治权利，贪污公款、吸食毒品或被通缉尚未结案。7.1.

14、5.5 曾在本公司服务未办理任何离职交接手续而旷离，或受除名之处分而离开。7.1.5.6 曾在本公司服务被辞退人员，自辞退之日起未满（含）6个月，已满6个月的，再经经理审核，总经理批准后可以录用。7.1.5.7 已经怀孕的妇女。7.1.6 新进人员须经试用，使用合格后方可正式录用。试用期为3-6个月，一线员工和表现优秀者可提前申请正式录用。7.1.7 新进人员开始试用前，须办妥下列手续和履行下列程序：7.1.7.1 填写应聘人员登记表。7.1.7.2 办理识别卡（厂牌、工号牌）7.1.7.3 交验学历证明、身份证等相关证件原件。7.1.7.4 试用期1个月内签订劳动合同书，合同期限建议37个月

15、。7.1.7.5 入职培训：包括制度培训、职务培训以及根据实际情况安排的军训。7.1.8 新进人员未按以上规定办理相关手续或手续不齐，以非员工论处。7.1.9 新进人员在试用考核期内，有下列情况之一的，可随时停止试用，予以辞退：7.1.9.1 品行不端。7.1.9.2 能力有限，不适应工作。7.1.9.3 对个人基本情况等个人资料有虚报、瞒报。7.1.10 新进人员经过试用、考核合格，需填写转正审批表，由上级主管、行政部考核，总部人员和分公司管理人员，以及店长以上一线员工经总经理审批，店长以下一线员工经经理审批，方可予以转正。第八章 异动管理制度总 则第一条： 通过科学合理的人事调整，保证公司

16、内部员工的合理调配，改善企业内部人际关系，激发员工的工作热情，从而达到优化配置人力资源的目的。第二条： 本着“事得其人，人适其事”的原则制定，由公司总部人力资源部负责监督执行。第三条： 员工的升、降、调、辞、退必须本着客观公正的原则，慎重处理，凡属关键工作或职务的任职人员异动，需进行严格审查，宁缺勿滥。第四条： 人员调整必须以任职资格为标准，以考核为依据兼顾个人发展潜能和现任职务。第五条： 人事调整包括入职、升职、降职、平调、辞职、辞退、调整薪金等各项内容，各分公司只有建议权，最终审批权由总部人力资源部上报总经理审批后，方可执行。入职、晋升、调配、降职规定第一条： 因工作需要补充、招聘的人员，

17、由其原单位填写人员增补申请表，由分公司人力资源部招聘录用后，填写应聘员工登记表，交由入职者本人携带至接收部门，由接收部门负责安排其具体工作，并指导、督促其尽快胜任工作内容。第二条：因工作需要调整岗位的员工，均由总部人力资源部、分公司人力资源部或部门经理提名，配齐相关材料后报本部授权领导和公司人力资源部审核并由公司总经理批准后，由人力资源部办理相关手续，正式通知该员工员工因工作需要或本人提出申请在本部门内调换岗位, 由所在部门或分公司人力资源部, 上报总部人力资源部审核，经总经理审批后，由所在部门或分公司经理根据程序履行“内部员工调动工作物品交接”手续。各部门需增减员工或跨部门调动员工,应由部门

18、经理向人力资源部提出申请，人力资源部研究提出初步调配方案,上报总经理审批后，所需资料包括：由部门主管填写的员工异动审批表员工绩效考核表（升、降级）。部门经理及该员工的直接上级对其所做的全面鉴定。人力资源部出具意见。其它有关材料。第三条： 凡由总部授意调整的人员，所在部门经理应按本规定第二条配齐材料。第四条： 高级管理人员（经理级含经理级以上）的任职通知书由总部人力资源部签发。第五条： 因个人申请或公司业务发展需进行内部人员调配的，参照本规定第二条办理。第六条： 对于员工的降职程序参照本规定第一条办理。第七条： 凡接到任免通知的人员，应于一周内交接工作后，到人力资源部办理相关手续。第八条：跨区域

19、人员调动1、跨区域调动人员指从原分公司调至新分公司（或总部）长期工作，例属新分公司（或总部）编制，不包括短期出差及特派驻外工作人员。2、跨区域调动人员的个人档案由原分公司人力资源部保存，报送电子版本个人资料档案至现分公司人力资源部备查。3、跨区域调动人员的考勤及工资由该员工所调至新分部人力资源部负责管理。辞职、辞退规定第一条： 员工辞职应提前一个月填写离职审批表，经本部门经理签署意见后,将辞职报告送交分公司人力资源部。人力资源部调查核实签署意见后报分公司经理、总部对口部门经理审核，经总经理审批后并将批复结果告之辞职者所在分公司、部门经理直接通知本人。辞职或调动报告未经公司领导批准前,员工必须坚

20、守岗位,正常上班。若因私自离岗或消极怠工,给公司造成直接或间接损失者,公司将按制度予以扣罚。第二条： 员工辞(劝)退或被除名,必须以制度为依据,由所在经理以书面形式将处理意见上报人力资源部。人力资源部负责调查核实、确认情况属实,签署意见报总经理审批。所有辞职、辞退的员工均需由人力资源部进行面谈并做好详细谈话记录。第三条：调出、辞退前的交接手续员工调出、辞退必须在离岗前将工作同指定接替人员进行交接,并由直接领导监交。认真填写离、辞职交接单,并由相关部门领导签字(交接单填写不详者人力资源部不予办理)。业务级以上人员离职由审计人员做离职审计。交接手续办完后，持“交接单”到财务部门办理工资事宜。离职员

21、工办理完工作交接手续后应尽快离开公司，以免影响其它员工的正常工作。第四条： 被辞退员工无理取闹、纠缠领导，影响公司正常工作秩序的，公司有权提交公安部门进行处理。工资核定、结算规定所有人员的入职、转正、异动、升迁、降职等的工资标准核定，以及员工离职、辞退工资的结算，按照以下不同类型情况，填写相应表格，呈报审批后方可执行！ 第一条：新员工入职由部门经理或分公司经理参照本公司相应岗位标准，结合应聘人员实际情况，填写面试审核表，提报工资标准（含试用期、转正后工资）以及试用期限等建议，通过总部人力资源部、财务部审核，经总经理审批后方可执行。第二条：公司内部因工作需要、个人需求等原因产生的人员工作地点、工

22、作岗位的变动，以及本岗位的升迁、降职、辞退等所有异动，由异动后该人员上级领导填写员工异动审批表，交异动前该员工上级领导进行原岗位工作交接和工资结算，通过总部人力资源部、财务部审核，经总经理审批后方可执行。第三条：员工辞职由本人提前一个月填写员工离、辞职审批表，对于员工主动离职者，必须由其上级领导、人力资源部分别单独进行面谈，认真填写员工离职面谈表，了解员工真实想法和意图，以利于今后工作的改进，创造更好的用人环境。上报总经理审批后由其直接上级通知本人进行工作交接，依照员工离、辞职交接单内容分别进行部门工作、办公用品、财务结算、工资结算等各项交接手续的办理，完毕后将交接单上交人力资源部，由人力资源

23、部通知财务部统一于工资发放日进行工资发放。本规定自颁布之日起实施，如有变更另行通知！附件：1、员工登记表 2、面试评审表3、面试审核表 4、辞谢通知书5、调查函 6、内部派遣通知单 7、员工异动审批表 8、录用通知书 9、员工离、辞职审批单 10、员工离职面谈表 11、员工离、辞职交接单第九章 考勤管理制度一、工作时间及休息：公司实行8小时工作制，总 部：上午：8：00 - 12：00 下午：14：00 -18：00分公司夏季：上午：8：30 - 12：00 下午：13：30 -18：00分公司冬季：上午：9：00 - 12：00 下午：13：00 -18：00 每周休息一天，每月月底25日前

24、各部门、各公司、各门店上报次月排休表到人力资源部备案，每周加班一天以核定加班费作为补偿，直接在工资表中核算发放。二、考勤工作程序和请假审批权限:1、各部门、各分公司、各门店由负责人指定专人担任本部门考勤员,并将人员名单报人力资源部备案，如有考勤员变动，于当月月底25号前将变更后考勤员名单上报，每月考勤员发放考勤补贴100元。2、员工因公出差需填写出差申请单，由部门负责人审核，经经理批准后，持出差申请单报人力资源部备案。出差到异地分公司工作者，携带当月本人考勤卡，到当地考勤员报到，按时打卡，当月如返回本地后及时到考勤员处报到，当月出勤表由本地考勤员统计，并标明出差日期。如当月未返回本地者，当月考

25、勤由出差地考勤员统计，特别注明该员工为外地出差人员，同样标明出差日期，及时传真至该员工原所在地考勤员。出差人到非分公司所属地区，每日需填写外地出差工作日报，标明当日工作项目、工作时间，至少每周传真至派出地人力资源部以做考勤记录。3、指定考勤员负责逐日如实记录本单位(或部门)员工的出勤情况, 准确详细地记录员工到、离岗时间、出差日期、休假日期。月底逐人做出考勤汇总,填写考勤汇总表,并将各种假条核准单附后, 并附本月班次情况、考勤卡和未按时打卡说明书, 经由考勤员签字、门店(或部门)经理审核签字后于次月1日准时送交人力资源部, 员工工作时间以打卡时间为准。3、对员工的加班各单位应严格控制, 对因公

26、司工作需要，确需加班工作的，应填写加班申请单，由部门主管领导签字，并在月末考勤汇总上反应出来。对属于本职工作范围内应完成而未按时完成需要延长时间工作的，不属加班范围之内。4、加班首先考虑30日内倒休，既加班完成之日起30日内有效。确实因工作需要无法安排倒休者，上报总部行政部，经总经理审批后，方可延长倒休有效期或发放加班费。5、对存有加班且未予以发放加班工资的员工，单位经理可视情况安排员工倒休，员工本人如有事需休息，也可申请倒休。倒休只限30日内有效，即自加班之日起30日内以倒休冲抵，不得超时，并在倒休申请单上注明冲抵、倒休日期。6、倒休原则上按日为单位休息，不得拆分成半天，加班不足整日的需累计

27、成整日后倒休。7、凡申请倒休的员工，需提前一天按照规定填写倒休申请单向有关领导提出申请，主管级以下员工申请倒休，由本单位主管、经理批准，主管级以上（含主管级）员工申请倒休，分公司人员由分公司经理审批，总部人员由营销公司总经理审批。经上级主管审批后，报行政部核查后备案。否则视同为旷工处理。8、员工申请倒休应填写倒休申请单，批准后方可休假，各单位倒休单月末随考勤表一并交人力资源部备查，主管级以上人员倒休申请单批准后即交人力资源部备案。9、员工倒休原则上为1天，最多不超过3天，特殊情况需连续倒休3天以上的，不论总部、分公司各级人员一律上报总部行政部特批。10、月末各单位报交的考勤表应明确记录员工倒休

28、日期，并如实冲抵加班。11、未提前申请或未经批准而休假的，一概视为旷工。12、除国家法定假日期间一线销售人员（店员、店长、督导）和物流部人员（司机、理货员、仓管、物流主管、物流统计），在确实无法安排倒休的情况下，可按照国家规定发放三薪（已安排倒休者除外），其他管理人员和办公室人员在法定假日期间安排轮流值班者，节后一律安排补休。13、日常加班等工作时间超出国家规定而又无法安排倒休者，可向公司申请发放相应的加班费，上报总部行政部审核，经总经理审批后执行。14、人力资源部负责员工考勤的审核、汇总工作,并有权随时对各单位考勤情况进行检查、核对，并依据检查情况做出相应奖罚措施。15、指定考勤员应认真负责

29、, 凡有漏报、错报、迟报或不报的,一经查出,扣减考勤员100元/次。16、主管级以下人员（含主管级人员）请假, 3天以内（含3天）由其直属经理级领导批准, 3天以上分公司人员由分公司经理或其委托授权人批准，总部由总经理或其委托授权人批准, 10天以上请假一律上报总部由总经理批准，并报人力资源部备案。17、经理级以上人员（含经理级人员）请假，5天以内（含5天）由营销公司总经理或其委托授权人批准, 5天以上由集团总经理批准,并报人力资源部备案。18、副总经理以上请假, 由集团总经理批准，并送人力资源部备案。19、驻外分公司或门店如无经理级领导, 可由其所属区域直接负责人代行审批权。 三、考勤规定1

30、、迟到或早退: 正常上班时间内延迟或提前60分钟内视为迟到或早退。2、事假:员工因私事确需本人处理,须提前一天按权限向领导提出申请,并填写请假单,经批准后方算准假。来不及请假时, 应用电话向有权批假的领导请假, 经批准方可休假, 事后一天内补办请假手续。3、旷工: 工作时间迟到、早退超过60分钟者；当月迟到、早退累计三次者计为旷工一天；凡未事先办理请假手续和未准假而私自休假者; 请假逾期而未续假者;不服从调配或辞职未经批准而不上班者; 打架斗殴致伤影响上班者均属旷工行为。4、病假: 员工到医院就医, 须事先按批假权限请假, 经同意后方可离岗就医, 事后应持市级以上病例本以及医院盖章的病假条，急

31、诊须持急诊证明。（已生育或未生育但未办理“准生证”的已婚女员工意外怀孕后做流产手术者，可凭市级以上医院手术单、病历本以及医院盖章的病假条按病假处理，怀孕2个月以内可休7天，怀孕2个月以上者可休10天。）5、工伤: 职工因工负伤, 不能上班, 持医院证明, 部门领导确认，由总经理审批可视伤情给予工伤假。6、公假: 员工开家长会、拆迁、搬家、修缮房屋时, 持有关部门证明并事先经部门经理批准,可视为公假。公假时间由部门领导审核，总经理审批视实际情况决定, 每月最多不得超过二天(开家长会每次不得超过半天)。7、婚假、流产假、产假、哺乳假;年龄判定指员工有效身份证法定年龄，必须符合相应年龄规定，以国家规

32、定周岁为单位，各地风俗虚岁等不计（1）婚假: 凭结婚证明可申请休假，未到晚婚年龄者,婚假3天;双方达到晚婚年龄者（男25周岁,女23周岁）婚假10天，如配偶一方在本省外地者可增加5天，外省者可增加10天。（2）怀孕: 女工怀孕期间需到医院定期检查时,须持医院证明, 并经上级领导批准可视为公假, 但每次检查不得超过半天。（3）产假: 女员工在本企业服务满一年后，可享有产假90天, 晚育者（26周岁）增加15天，难产者凭医院证明可增加15天假期；女方生育可准男方10天护理假，晚育者生育准男方15天护理假，如女方在本省外地者男方可增加5天护理假，外省者增加10天护理假。（4）哺乳: 哺乳期一年。8小

33、时工作制的,每天中途可享有1小时哺乳,推迟上班或提前下班工作不足8小时的不享受哺乳假。（5）流产假：（仅限于领取“同意生育通知书”“准生证”或“生育证”的已婚女员工，同时需提交市级以上医院手术单、病例本以及医院盖章的病假条）怀孕不满2个月的14天；不满3个月的21天；不满4个月的30天，怀孕满4个以上（含4个月）至7个月以下流产的流产假42天；满7个月以上的，遇死胎、死产和早产不成活的给予75天的产假。8 、丧假:直系亲属亡故(包括父母、兄弟姐妹、子女、配偶)丧假10天;三代以内直系亲属亡故（爷爷、奶奶、外公、外婆），以及非直系亲属亡故(仅限于岳父母、公婆),丧假5天。四、考勤薪资计算方法公司

34、将员工考勤管理按照不同类别划分如下：1、 迟到、早退:A、1-5分钟（含5分钟） 处罚金10元/次； B、5-15分钟（含15分钟） 处罚金20元/次；C、15-30分钟（含30分钟） 处罚金30元/次； D、30-60分钟（含60分钟）， 处罚金按个人当天的工资计；2、 事假:员工因家中有事需本人处理经领导批准后，方可休假。事假者扣除本人当日工资；当月事假超过15天，除按照请假天数扣除相应工资外，当月奖金不再核算，同时年终奖金计算时减少当月数额。3、旷工: 按照本人工资每一天扣除三倍当日工资，连续旷工三日或本月累计旷工达五天者，视为无条件自动离职。4、病假: 员工到指定市级医院看病，经医生诊

35、断，有病休证明（如非指定医院，需有急诊章方可有效）。员工每月可享有一天有薪病假，超过一天者按事假处理。意外怀孕凭证齐全的已婚女员工，可按照怀孕时间分别予以7-10天的有薪病假。5、工伤假：员工因公负伤，根据相关权威部门出具的工伤鉴定报告，依照国家相关规定予以有薪工伤假期。6、公假（指：搬家、开家长会、孕妇体检、拆迁、修缮房屋）享有有薪假期。a.搬家、拆迁、修缮房屋；持房产证明或房管部门证明可有两天公假；b.开家长会：持学校通知书，每次不超过半天；c.孕妇体检：持检查证明，每次不超过半天。7、婚假：凡符合国家规定的结婚年龄休婚假享有相应天数的有薪假期； 8、产假、流产假：凡符合规定凭证齐全者有薪

36、产假、流产假工资；9、哺乳假: 当月奖金按80%计发；10、丧假: 凭死亡证明员工可享有相应天数的有薪假期。五、打卡的规定:1、员工每天上、下班均需打卡，每天打卡4次，打卡时间即为在岗工作时间，不得出现打卡后离岗休息等不实记录, 否则按代打卡处理（例：中午下班打下班卡后，连续打上班卡，或提前打上班卡后到了上班时间人却不在岗）。打卡时间与上、下班时间明显不符，或者打卡时间人为故意重复打卡以至无法辨认具体时间者，一律按旷工处理。2、员工因公、因私外出如预计无法返回打卡时,应在外出时打卡, 如返回应在下班时按正常时间再次打卡(卡钟调下一档)。3、员工因公未按正常上、下班时间打卡的, 应于次日内填写未

37、按时打卡说明书, 注明因公外出时间及原因, 由主管领导签字, 主管以上员工由总经理签字，次日报人力资源部留存。延迟办理者按照拖延时间处以每天10元的罚款。4、未按规定打卡者, 无论任何原因(停电、打卡机坏等无法改变的因素除外), 如没有领导批准的未按时打卡说明书, 均则视为迟到或旷工。5、 严禁代替他人或委托他人代为打卡，一经发现当事人双方处以每人、每次100元罚金。6、部门经理因公外出办事无法打卡时，须经公司总经理或其委托授权人签卡，没有签卡的按未打卡处理。7、各部门、各分公司、各门店指定考勤员一定要认真做好考勤记录，每月上报考勤时以打卡为准，不得有误。8、人力资源部将不定期地进行检查或抽查

38、，不合格的按有关规定进行处罚。六、全勤奖励：全勤指除掉每周正常休息一天及法定假期（元旦、春节、三八、清明、五一、端午、中秋、国庆）外，当月无任何其他假期或者迟到、早退现象（事假、病假、公假、婚假、丧假、探亲假、工伤假、流产假、产假、年假、旷工等），当月出勤达到满勤的员工，每月享有50元全勤奖金以资鼓励（适用公司全体人员，含总部、分公司、门店）。七、各种假期的规定各种假期是指法定假、年假、探亲假、病假、事假、工伤假、公假、婚假、产假、流产假、哺乳假、丧假等。法定假1、元旦-放假1天；2、春节-放假3天(大年三十、初一、初二)， 依照总部、分公司工作安排情况，放假前另行通知；3、三八国际妇女节-女

39、员工放假半天；（该假期属于部分人员休假，如当天因工作原因正常上班，只可安排日后倒休，不得发放加班费）4、清明节-放假1天；5、劳动节-放假1天；6、端午节-放假1天；7、中秋节-放假1天；8、国庆节-放假3天(10月1日、2日、3日)。年假本企业服务满一年，不满三年者，享有每年5天有薪年假；满三年不满五年者，享有每年7天有薪年假；五年以上者，享有每年10天有薪年假。有薪年假仅限于当年使用不得累计到次年，如入职时间在10月以后者，假期可顺延至次年三月内有效。异地探亲假异地招聘的员工指非本地招聘的异地员工（含总部招聘外派异地工作以及外地招聘安排总部工作的员工，不含本地招聘本地工作的外地员工，异地探

40、亲假资格判断，由分公司行政部上报总部审批后执行）。1、一般异地招聘的员工（不含分公司经理），工作满6个月后（一线营销人员必须安排在淡季方可申请休假）可享有10天（含路途所需时间）的有薪假期，同时每年春节可享有与其他员工同等天数的春节假期，每年累计仅限报销两次直线往返（或等同于相应票价）的探亲长途交通费用（相应乘车标准参照差旅费管理规定），不得报销住宿费和膳食补贴等。2、异地招聘的分公司经理级员工，在与当地员工同等享受每周休息日、年假，以及国家法定假日的基础上，每年可另外享有四次探亲假期，每次五天，全年合计二十天。每年累计仅限报销四次直线往返（或等同于相应票价）的探亲长途交通费用（相应乘车标准参

41、照差旅费管理规定），不得报销住宿费和膳食补贴等。如入职或调动到异地工作时间不满一年，按每满3个月可享有一次探亲假期计算，该假期以季度、年度为单位，不可顺延至次季度、次年度，或累计休假，过期作废。探亲假期尽量安排在区间内非销售时间休息，安排好日常工作责任人，确保休假期间通讯联络正常，并提前10天上报总部行政部审核，经总经理审批后方可执行。关于总部考勤规定的补充通知一、 外出出差期间： 1、出差前填写出差申请单，将计划出差时间和返回时间写明，由安排出差上级领导签字后，省内出差部门经理有权审批，省外出差必须总经理审批后方可执行，同时须事前将已经有效审批的出差申请单交行政部备查；2、如遇临时重大紧急工

42、作任务，因时间紧急确实无法办理书面申请手续者，需向上级主管汇报，并事先电话或口头向行政部报备；3、虽事前电话或口头向行政部报备，但无事前书面出差申请属于事后补报者，每次处罚50元；凡即无事前书面出差申请，也无事前电话或口头行政报备，一概以旷工论处；4、如出差工作地为各地所属分公司者，该出差人员考勤由出差所在地分公司行政人员负责每日向总部如实上报日出勤情况，并于月底将出差人员考勤表汇总上报，如有漏报、隐瞒不报、或与事实不符情况出现，经总部行政部核查有出入者，对分公司行政负责人处以每次50元的罚款，并通报批评；5、如出差工作地非各地分公司或虽在各地分公司所属城市，但工作项目并非需在分公司完成者，由

43、出差人员每日向其上级主管汇报工作情况，由各部门主管负责核实具体出差期间出勤状况；6、出差结束后回原岗位上班，已填写出差申请单人员需到行政部办理复岗手续，确定实际出差起止时间，以便核查实际出差日期； 7、事先已经口头报备但因紧急未办理出差手续者，需在上班的次日补办手续，延迟办理者按照拖延时间处以每天10元的罚款。二、 临时加班期间：部门临时工作任务，需要安排紧急加班完成的工作项目，加班时间经部门主管确认后，以实际加班打卡为准，可适当延迟第2天上班时间补充体力： 1、当天加班超过22点，次日可延迟至10点上班； 2、当天加班超过24点（含通宵加班），次日上午可补休，下午2点上班；三、 阶段性重要工

44、作期间： 1、因工作时间机动性大，可由部门主管根据工作量情况进行工作时间和休息临时调整； 2、事前必须书面报备行政部，同时需预计起止时间和参与人员名单；3、在阶段性工作结束后，在恢复正常工作次日，需补办调休手续，延迟办理者按照拖延时间处以每天、每人10元的罚款。四、 公司固定定货会期间：因各部门因工作性质不同，分别在会前、会中和会后进行集中加班工作，可根据各部门不同需要调整工作和休息时间，在定货会结束后以部门为单位，在恢复正常工作的次日，到行政部补办调休手续。延迟办理者按照拖延时间处以每天、每人10元的罚款。五、 考勤终止结算日：因考勤结算涉及到工资发放等因素，每月考勤结算以自然月为单位（即每

45、月最后一天），如在当月考勤结束后，次月2日前还未补办相关手续者，行政部不再受理上月有关出勤手续的办理工作，所有出勤记录以考勤卡及相关认证单据为准，未打卡且截止次月2日前没有提交相关单据者，一律以旷工上报处理。第十章 员工福利制度一、目的：为吸引和留住优秀人才，公司提供良好的福利条件，并根据国家、当地政府有关劳动、人事政策和公司规章制度，特制定本方案二、指导思想和原则：结合公司生产、经营、管理特点，建立起公司规范合理的福利制度体系。三、公司福利对象：所有签订劳动合同并已经转正的员工；四、福利项目（一） 公司提供的各类假期：具体请假事宜见考勤管理制度。1. 法定节假日；2. 病假；3. 事假；4.

46、 婚假5. 丧假；6. 探亲假；7. 计划生育假（产假、流产假、哺乳假）；8. 公假；9. 年假；10. 工伤假（二） 公司根据员工表现，结合公司经营业务需求，为员工提供进修、培训教育机会。（三） 公司可提供各类津贴和补贴。1、交通补贴：根据岗位工作性质不同设立交通补贴，以补助员工上、下班和日常外出工作交通费开销；2、传统节日补贴：端午节50元、中秋节50元，统一以物资形式或现金单独发放，春节根据个人表现和公司业绩发放红包；（四）公司可提供各类保险： 1、养老保险； 2、医疗保险； 3、失业救济保险； 4、意外伤害、工伤事故保险； 5、生育保险； 按照国家相关规定办理，单位和个人共同交纳。（五）公司提供免费工作午餐，以餐费补贴的