《管理学基础》综合测试2(20116).doc
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1、管理学基础综合测试二一、单项选择1.计划工作的前提是( )。A.决策B.预测C.管理D.领导 2.组织的各级管理人员都是计划的编制者,战略性计划是由()负责制定的。A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.所有管理者 3计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做出决策,这就是它的()性质。A.超前性B.普遍性C.创新性D.灵活性 4.制定作业计划的依据是()。A.年度计划B.管理者的意愿 C.指导性计划D.战略计划5.当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该()。A.更长B.更短C.适中D.不确定6综合计划与专项计划之间是()的关系。A.整体
2、与局部B.纵向与横向C.综合与专业D.普遍与特殊 7为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是()。A.政策B.程序C.策略D.规则 8对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是()。A.产品预测B.市场预测C.财务预测D.技术预测 9.若企业要改变经营方向、进入新的产业领域,就需要对该产业的发展趋势进行()。A.长期预测B.中期预测C.短期预测D.年度预测 10.定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识和经验,对有关事物远期的变化趋势进行描述,需要进行()。A.年度预测B.短期预测C.中期预测D.长期预测参考答案:1.B;2.A;3C;4.D;5.B;6A;7C; 8B;9
3、. A; 10D。二、多项选择1计划在管理的各种职能中处于主导地位,主要表现在以下方面:()。A.计划和控制工作是不可分的B.计划的确定总是在其他管理职能之前C.计划工作是一成不变的D.计划工作始终贯穿于组织、人事等工作中2.战略计划与作业计划相比较,下列说法准确的是:()。A.战略计划的内容具有纲领性B.战略计划的对象是组织全局C.战略计划的任务是设立目标D.战略计划的风险性较高3用数字形式表示的计划是预算。如选项:()。A.销售费用预算B.零基预算C.广告预算D.成本预算4规划是指组织为实现它的()等而制定的综合性计划。A.发展B.目标C.策略D.政策5任何组织的经营目标都是多元化的,比如
4、:()。A.高学历者的比例B.高利润 C.提高市场占有率D.提高员工福利待遇6以下选项中,()属于备选方案的评价指标。A.收益B.成本C.期限D.风险7为了对备选方案进行准确的评价,计划工作者需要做好以下工作:()。A.确定组织的目标B.确定具体评价指标C.确定计划的前提条件D.确定指标的权重8.通常,影响预测准确性的因素有:()等。A.预测时间长短B.预测方法C.人员的知识技能D.信息的准确度参考答案:1ABD; 2.ABCD;3ACD; 4BCD; 5BCD;6ABCD;7BD;8.ABCD。三、判断正误1.现实中,许多中小型组织大量采用的是非正式计划。()2.只有组织的高层管理人员才有资
5、格编制计划。()3.以效率为出发点制定计划,就是追求较高的经济利益。()4.一般来说,战略计划相比作业计划要承担较高的风险。()5任何一个组织的目标就是想方设法创造更多利润。()6一般而言,预测时间越短,影响预测结果的因素变化越小,预测误差也越小;反之亦然。()参考答案:1.; 2.; 3.; 4.;5;6。四、名词解释1、计划工作:计划工作有广义和狭义之分。广义的计划工作,是指包括制定计划、执行计划和检查计划执行情况三个环节在内的工作过程。狭义的计划工作,主要是指制定计划。五、问答题(一)计划工作的性质1.目的性。每一个计划都是为了实现组织的战略和目标。2.主导性。计划工作处于其他管理职能的
6、首位,并且它贯穿于管理工作的全过程,组织、人事、领导和控制等工作都是围绕着计划工作展开的。3.普遍性。计划是组织内每一位管理者都要做的事情。也就是说,无论是高层还是中层、基层管理人员,都需要做计划工作。4.效率性。制定计划时,要以高效率为出发点,即以较低的代价来实现计划目标。5.灵活性。计划必须具有灵活性,也就是说,当出现预想不到的情况时,有能力改变原来确定的方向且不必花费太大的代价。6.创造性。计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做出决策。一、单项选择1首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是()。A泰罗B梅奥C赫伯特西蒙D彼得德鲁克 2企业目标并不是一成不变的
7、,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的()原则。A现实性B权变性C关键性D协调性3目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上,并通过一定的程序加以确定,既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的()原则。A现实性B可行性C程序性D权变性4目标管理是一个全面的(),它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。 A管理系统B评估工具C指标体系D激励手段5一些学者提出,企业在追求利润最大化的过程中,由于各种内外因素的限制,人们只能得到()。A适当利润B满意利润C最大利润D理想利润6戴维斯等学者指出,企业目标可以分为主要目标、并行目标和次
8、要目标等多种类型。()由企业性质决定,是贡献给企业顾客的目标。A企业目标B主要目标C次要目标D并行目标 7有些组织目标不是一成不变的,一般来说,()应保持一定的稳定性。A利润目标B短期目标C中期目标D长期目标8在德鲁克目标管理概念的基础上,有一位学者提出了新的业绩评价方法,他就是()。AEC施勒BR利克特CD麦格雷戈D罗宾斯9目标建立过程中要注意,目标数量要适中。一般地,要把目标限制在()以内。A2个B5个C10个D15个10企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即是目标的()。A层次性B多重性C变动性D重合性11()以后,在我国一些企业,目标
9、管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度。A20世纪60年代B20世纪70年代C20世纪80年代D20世纪80年代初12目标管理理论的理论基础是()。A科学管理理论B行为科学理论C权变管理理论D科学管理理论与行为科学理论的有效统一参考答案:1D; 2B; 3A; 4A; 5B; 6B; 7D; 8C; 9B; 10A; 11B; 12D。二、多项选择1.组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质:()。A多重性B层次性C单一性D变动性2.目标是组织制订计划的基础,确定合理的组织目标必需遵守正确的原则,它们是:()。A
10、现实性原则B定量化原则C权变原则D协调性原则3.根据拉柯戴维斯等学者的观点,组织目标可以分为以下类型:()。A主要目标B综合目标C并行目标D次要目标4.目标分解过程中应注意()。A目标体系要有严密的逻辑关系B鼓励职工积极参与目标分解C要突出重点目标D目标分解后要进行严格的审批5目标管理注重结果,所以,对部门、个人的目标的执行情况必须进行()。A自我评定B领导评审C小组考核D群众评议6.实践表明,许多企业实行了目标管理以后,取得了很好的效果,比如:()。A管理效率提高了B组织结构设计更加合理C职工主动参与目标的设立D有效的监督与控制参考答案:1. ABD; 2. ABCD; 3. ACD; 4.
11、 ABCD;5ABD; 6. ABCD。三、判断正误1企业目标为企业决策指明了方向,是企业计划的重要内容,也是衡量企业经营思想的标准。()2依据权变原则,企业目标要根据外部环境的变化及时调整与修正。比较看来,企业的长期目标应保持一定的稳定性,短期目标应保持一定的针对性。()3著名管理学家彼得德鲁克提出,企业目标惟一有效的定义就是创造利润。()4在现代企业管理中,人们不仅把企业看成是经济组织,还认为企业应当担负对社会的责任。企业不仅是一个由职工、经营者和投资者为主体组成的经济组织,也是一个包含顾客、供应商、竞争者、政府等要素在内的开放系统,应把这些系统要素的共同利益作为企业的目标。()5目标管理
12、体现以人为中心的管理思想。 ()6R利克特从行为科学的角度研究目标管理,他提出:工作目标=决策的质量激发人们履行决策的动机。()7从形式上看,目标管理是一种程序和过程。()8目标管理强调成果,实行“效益至上”。()9麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上,提出了新的业绩评价方法,提出下属人员承担为企业设置短期目标的责任,并同其上司一起检查这些目标的责任。()10强调短期目标容易产生企业的短期行为,因此,企业在发展过程中,要强调企业的中长期目标。()参考答案:1; 2; 3; 4; 5;6; 7; 8; 9; 10。四、名词解释1、目标:是期望的成果。这些成果可能是个人的、部门的、或整个组织的努力
13、方向。2、目标管理:目标管理是一个全面的管理系统。它用系统的方法,使许多关键管理活动结合起来,高效率地实现个人目标和组织目标。具体而言,它是一种通过科学地制定目标、实施目标,依据目标进行考核评价来实施管理任务的管理方法。五、问答题(一)目标的含义目标是期望的成果。这些成果可能是个人的、部门的、或整个组织的努力方向。著名管理学家彼得德鲁克提出,组织目标惟一有效的定义就是创造顾客。 现代管理中,人们通常不仅把组织看成是单纯的经济组织,也将其看成社会组织。组织目标不应是单纯地追求组织的发展,还要将社会责任、尊重人等都作为其目标的组成部分。(二)目标的性质1组织目标具有多重性2目标具有层次性 3目标具
14、有变动性(三)确定目标的原则 1现实性原则2关键性原则3定量化原则4协调性原则5权变原则(四)目标管理的评价优点:1.有效地提高管理效率 2.有助于组织组织机构的改革3.有效地激励职工完成组织目标 4.实行有效的监督与控制,减少无效劳动 局限:1目标制定较为困难 2目标制定与分解中的职工参与费时、费力 3目标成果的考核与奖惩难以完全一致 4组织职工素质差异影响目标管理方法的实施 一、单项选择1战略管理的基础工作是()。A决策B预测C计划D组织2组织战略所确定的战略目标和发展方向,是一种概括性和指导性的规定,是对组织未来的一种粗线条的设计。这是战略管理的()特征。A纲领性B长远性C指导性D客观性
15、3像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略,属于()。A竞争战略B公司战略C业务战略D职能战略4战略管理是组织()最重要的职责。A创始人B高层管理者C全体管理者D股东大会5.决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较,寻找二者的最佳战略组合,为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是()。A竞争战略分析BSWOT分析 CBCG矩阵分析D行业寿命周期法分析 6组织制定业务层战略和职能战略的依据是()。A竞争战略B组织目标C公司层战略D组织内部资源7. 就组织的发展战略形式而言,可口可乐公司采用的是()。A一体化发展战略B多元化发展战略C稳定型发展战略D密集型发
16、展战略参考答案:1B; 2A; 3D; 4B;5.B;6C; 7. D。二、多项选择1. 组织的战略远景包括以下内容:()。A经营目标B经营理念C企业宗旨D企业资源2. 确定组织的宗旨应避免()。A语言晦涩B表述过长C狭窄D空泛3. 公司在为是否进入某一产业做决策时,需要考虑的问题有:()。A该产业在产业结构中的地位B该产业是否具有吸引力C公司是否拥有优势资源D该产业的盈利能力4. 战略管理过程大致可分为六个阶段,概括起来就是:()。A战略分析B战略制定C战略实施D战略控制5密集型发展战略的优点表现在:()。A经营目标集中B管理简单方便C取得规模经济效益D对环境变化的适应能力强6.一体化发展战
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