论文--X热电公司年度培训计划设计.doc

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1、X热电公司年度培训计划设计董忆枫 韩 冰（枣庄供电公司 枣庄南郊热电有限公司 山东 枣庄 277100）摘要：本文在对X热电公司培训需求进行分析的基础上，就现有培训资源进行整合配置，以期做好公司经营管理、专业技术、生产技能三支队伍建设和人才的培养工作，从而提高高级管理人员的决策能力、中层管理人员的执行能力、专业技术人员的新技术应用能力和生产人员的技能操作能力。关键词：培训 计划 设计X热电公司是一家 “热电联产”资源综合利用型企业，自投产运营以来已进入了稳健发展的阶段，由于机组自动化程度高，机组运行对现有人员的专业知识、技能水平及综合素质要求偏高，加之经过数年的人才流动，人员配置已趋稳定，人员

2、离职率较低。为了提高员工的的工作能力、知识水平和促进员工潜能的发挥，以适应公司未来的发展形势，最大限度的提高使员工个人素质与工作要求相匹配，公司决定加大员工培训力度，优化培训形式，最终达到提高企业生产效益，增强企业竞争力，企业与员工共同发展的目的。然而在培训实践过程中，公司总感到已有的培训效果不理想，培训缺少主动性，计划性较差，随时性和变动性很大，培训体系尚未健全，培训更多是流于形式，为培训而培训，培训内容无法通过员工自觉行为运用到工作中，造成了培训资源的极大浪费。未来竞争优势的取得需要依靠员工素质的大幅度提高，因此公司本着“满足需求，突出重点，立足当前，讲求实用，考虑长远，提高素质”的基本原

3、则，通过制定科学的培训计划，整合现有培训资源，使今后的培训工作具有规范性、针对性和有效性。一、培训需求调查与分析为了了解员工的工作心态和现状，公司进行了广泛的观察和访谈，并对往年各类培训的效果进行了分析，最后编制了一份调查问卷开展一次培训需求调查，共发出459份调查问卷，回收408份有效问卷。1、高达80%的员工在工作中遇到不同的困惑，希望通过培训得以解决。其中28%的员工需要管理知识方面的培训，72%的员工需要专业技术水平的再提升。2、54%的员工愿意在休息时间参加公司组织的培训，18%的员工能够自觉利用休息时间开展学习，进行自我培训。3、78%的员工希望通过培训获得晋升和加薪的机会。4、3

4、2%的员工愿意承担培训费用。5、38%的员工认为培训能够有效的提升工作绩效。6、34%的员工能够接受签订培训协议书。调查问卷的数据显示，公司大多数员工希望通过培训，提高驾驭工作的能力，从而提高工作绩效。但是只有极少数员工通过自我培训提高技能水平，而大多数员工寄期望与公司开展的培训获得能力和资历的提升。好在员工已经认识到参加培训在其职业生涯众的重要性，接受培训的热情不断提高，公司培训工作的完善空间很大。在访谈和观察中了解到，基层员工中的专业技术人员急需提高新技术的应用能力，应用到公司生产设备的检修技改中。生产一线人员对提高操作能力有迫切要求。中层管理人员对企业文化、有效领导与激励、改善执行力等方

5、面有所要求。高层管理人员需要从决策、影响力、授权等课程中，获得驾驭公司全局的能力。从上述数据和调查结果分析，公司员工对培训的期望较高，对培训的内容有具体要求，学习有动机，效率才会高，以此为根据再结合公司现有培训资源制定下一年度全员培训计划。二、年度培训目的为了提高员工的的工作能力、知识水平和促进员工潜能的发挥，使其掌握当前工作和企业发展的所要求的专业知识、技能和素质要求。做好公司经营管理、专业技术、生产技能三支队伍建设和人才的培养工作，从而提高高级管理人员的决策能力、中层管理人员的执行能力、专业技术人员的新技术应用能力和生产人员的技能操作能力，增强企业竞争力，使企业与员工共同发展的目的。三、年

6、度培训目标1、完善基层员工的培训课程，加大一线员工的培训投入，着重提高基层员工的专业技术知识和专门技术能力，基层员工培训率达100%。2、对于本职专业水平较高的一线员工，适当开展跨专业培训，培养一批全能值班员、全能检修员。3、提高现有中层管理人员的职业素质和管理技能，从谈判技巧、时间管理、有效领导与激励等课程中，提高其驾驭工作的能力和执行力。4、为高层管理人员提高决策、授权等管理技能提供条件。5、增添培训设施，在新建办公楼六楼建立一个集会议功能于一体的培训教室，购置投影仪、DVD等培训设备。6、建立起符合公司特点的培训体系，进一步完善培训制度，制定鼓励参加培训的政策，将培训成绩纳入年度考评，作

7、为晋升和加薪的依据。四、培训体系的建立1、建设公司、部门、班组值三级管理的教育培训网络，以企业需要和员工需求为导向，构建覆盖全员、全过程的“统一规划、分层管理、分级负责”教育培训管理体系。2、编撰X热电公司培训管理手册，修改完善各项培训管理制度，规范培训管理工作，主要内容有：员工培训管理办法、培训管理程序控制文件、新员工培训管理办法、外派培训管理办法、内部讲师管理办法、培训档案管理规定、培训经费管理办法、培训教材管理办法、员工培训积分管理办法等。3、内部师徒体系的建立，提高培训管理水平，降低培训成本，完善企业知识积累和传承，通过甄选、培训、考核和评定，组建20人的师傅团，签订师徒合同，人均年带

8、徒的不低于3人，考核合格率100%。4、尝试多样化的培训方式，在内外训等原有培训形式上，提高培训的灵活性和有效性，使得员工可以自由安排培训时间。开展包括开展学习例会、读书会、光盘教学、研讨会、拓展训练、培训杂志、网络培训资源共享在内的课程辅助培训方式。5、引入人才评价体系，提升人才评价理念，严格按照劳动主管部门的文件精神做好专业技术资格评审管理，以保证职业技能鉴定质量为核心原则，做好公司鉴定体系、鉴定工具、鉴定能力以及考评员队伍建设，通过职业技能鉴定带动各技术工种岗位培训。6、强化培训激励措施，建立相应的奖惩机制，调动员工培训积极性，对年终考核培训工作优异的员工和部门，给予适当的奖励。五、年度

9、培训课程类别的设置1、专业技术知识类，该类课程涉及热动专业、电气专业、热工基础、电工基础、流体力学、材料力学、机械画图、火力发电厂等专业基础知识，主要培训对象为运行、检修岗位上的员工，由生产技术部负责设计详细培训课程计划。2、操作技能类，该类课程涉及电力工业技术管理法规、电业生产事故调查规程、各专业运行规程、调度规程等在实际工作中操作性强的技能，主要培训对象为运行、检修岗位上的员工，由生产技术部负责设计详细培训课程计划。3、安全管理类，该类课程涉及电业安全工作规程，重在提高员工安全意识，以及安全标准化建设解析。主要培训对象为全体员工，由安全监察部负责设计详细培训课程计划。4、人力资源类，该类课

10、程涉及人力资源规划、薪酬管理、培训开发、绩效管理、劳动关系管理、等知识。部分课程对象为中高层管理人员、人力资源管理人员；部分课程对象为全体员工，如职业生涯规划等。由人力资源部负责设计详细培训课程计划。5、通用技能累，该类课程涉及工作计划编制与计划的实施、公司量化考核体系培训、办公软件应用、公文写作等知识。主要培训对象为机关工作人员、班组值长等一般管理人员，由综合管理部负责设计详细培训课程计划。6、管理技能累，该类课程涉及员工激励技巧、中层干部的责任与使命、有效沟通、有效授权等优秀主管应具备的知识和技能。主要培训对象为中高层管理人员，由人力资源部负责设计详细培训课程计划。7、新员工培训类，该类课

11、程涉及公司发展史、公司各项规章制度、企业文化、公司业务流程、安全教育等内容。主要培训对象为新入职员工，由经营发展部负责设计详细培训课程计划。8、财务管理类，该类课程涉及财务管理的基础知识和最新的法律法规。主要培训对象为财务人员、中高层管理人员、综合管理人员，由财务部负责设计详细培训课程计划。六、培训经费预算依据企业培训经费提取比例要求，结合公司培训业务地开展，计划花费培训经费40万元，按照各部室培训职能划分预算。公司领导8万，综合管理部2万，人力资源部4万，经营发展部2万，财务部1万，安全监察部10万，生产技术部13万。七、培训计划控制1、部门自训资料收集：各部门兼职培训员在每月3日前提供上月

12、本部门所有培训信息至公司人力资源部培训专员。2、季度及月度计划及总结：各部门培训专员在上季度末或月度末分解年度计划，每月5日前连同月度培训总结报给人力资源部。八、培训工作考核为强化各级培训部门的管理职能，客观、公正、真实地对公司培训工作状态作出评价，加强培训效果评估与转化，促进培训工作的全面开展，人力资源部负责公司培训考核、评估体系的建立和实施，对全公司的培训工作进行管理、指导、检查、督促、评估。关键考核项目包括：培训经费管理、内部讲师管理、课题开发、培训计划与总结、培训资料准备、人均受训次数、人均受训时间、培训普及率、培训纪录的详细度和准确度。考核周期为一季度一次，每季度根据考核结果对考核成

13、绩进行排名，对考核前两名优秀单位给予奖励；对工作不重视、不能按时完成培训职能的部门给予处罚。年终公司召开培训工作表彰大会，进行培训总结，评选出年度培训工作先进集体和先进个人，并进行表彰。九、培训文化宣导致力于建设学习型企业的培训文化，我们将围绕公司确定的发展战略目标以及对员工岗位要求，建立健全以知识管理为基础，以企业发展为导向的学习体系，努力营造“全员学习、知识共享”的学习氛围，形成开放、共享、创新的企业培训文化，逐步把“工作学习化、学习工作化”理念贯穿于企业各项工作中，努力将X热电建设成学习制度健全、学习氛围浓厚、各类人才竞相涌现、企业竞争力不断增强，具有共同的企业使命和核心价值观，对企业环

14、境具有敏锐洞察力和快速应变力的“员工终身学习，企业持续创新”的学习型企业。采取多样的培训文化宣导方式，架构培训网站、电视宣讲、培训快报、公司宣传栏板报相结合的多方面宣传与引导。（1）公司培训网站：将在公司局域网架构下开设培训信息发布、课程简介、精品培训课程在线学习下载、培训日程安排查询、日常培训业务工作表格下载、培训效果反馈等功能。（2）培训快报：利用公司每月的热电信息，开设培训信息栏目，大力宣传烘托整体培训氛围。(3)宣传栏板报：在公司宣传栏设置培训专栏，通过板报形式传播培训文化，传递培训信息。结束语：随着科学技术的发展和社会的进步，“事”对人的要求越来越高、越来越新，人与事的结合常常处在动

15、态的矛盾之中。解决这一矛盾的方法之一就是进行员工培训，通过培训增强员工对公司的认同感，增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神，提升员工技术、能力水准，达到人与“事”相匹配。X热电公司就是要建立一个能够充分激发职工活力的人才培训机制，践行“以人为本”提高员工素质的培训思路，探索创新与企业自身发展相适应的培训管理办法，从而实现企业长远发展与员工成长的双赢局面。参考文献：(1)中国就业培训技术指导中心.企业人力资源管理师(二级),中国劳动与社会保障出版社,2007.(2)孟庆伟.人力资源通用工具,清华大学出版社,2007.(3)郭京生、张立兴.人员培训实务手册，机械工业出版社，2002

16、年1月第1 版(4)甘斌.员工培训和塑造,电子工业出版社,2008.(5)周文,谈毅,方浩帆. 培训管理体系的建立, 湖南科技出版社,2005.作者简介：姓名：董忆枫，男，枣庄供电公司，职称：二级人力资源管理师、助理政工师，专业：人力资源管理；研究方向：人力资源管理。姓名：韩冰，男，枣庄南郊热电有限公司，职称：中级工商管理经济师、二级人力资源管理师，专业：人力资源管理；研究方向：人力资源管理。作者联系方式：枣庄南郊热电有限公司综合管理部，手机：15863216586，固定电话：0632-3759822，Email：OA系统。杂志投送地址：277100，山东省枣庄市经济开发区长江路26号枣庄南郊热电有限公司综合管理部 韩冰（收）7