小型锅炉厂锅炉(压力容器)中水冷壁管的焊接现行质量管理进行研究工业工程.doc
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1、沈阳理工大学应用技术学院毕业论文摘 要本文以质量管理的理论、原则、方法为基础,首先对沈阳小型锅炉厂锅炉(压力容器)中水冷壁管的焊接现行质量管理进行研究,分析存在不完善的地方,并提出了改进措施。其次,对水冷壁管焊接过程的各个环节进行了研究,从而使焊接过程中的各个环节都达到规定的要求,把缺陷控制在其形成的早期并加以消除。持续质量改进是一个永恒的主题,质量的持续改进活动是企业发展的源动力。最后,根据锅炉中水冷壁管焊接过程中出现的质量问题,研究如何进行质量改进活动。全文通过运用P(计划)、D(执行)、C(检查)、A(处理)四个阶段八个步骤对锅炉中水冷壁管焊接的质量管理过程进行研究与改进。通过对焊接缺陷
2、形成的机理进行研究,根据这些缺陷形成的原因进行改进,从而减少水冷壁管的焊接接头的不合格数,接头的不合格数也达到规定的要求。对沈阳小型锅炉厂减少了些不必要的浪费,节约了资源,并为该厂减少了资金的浪费。关键词:质量管理;焊接;PDCA循环;水冷壁管;焊接接头AbstractIn this paper it was based on the theory of quality management, principles and methods. Firstly a small boiler factory in Shenyang in boiler (pressure vessel) weldin
3、g water-wall tube to study the existing quality management analysis where there is imperfect and then the proposed measures for improvement Secondly, Water-wall tubes of all aspects of the welding process has been studied so that the welding process in all aspects of the requirements to achieve cont
4、rol the defect formation and to be eliminated early continuous quality improvement is an eternal theme of. Continuous quality improvement activities is a source for the development of enterprises .Finally, According to the water-wall tube boiler welding quality problems arising in the course, to exa
5、mine how the quality improvement activities.Full-text through the use of P (Plan), D (Do), C (Check), A (Action) in four stages eight steps to Boiler water-wall tube quality management process Research and Improve .Through the mechanism of the formation of welding defects in the conduct of research.
6、 According to the reasons for the formation of these defects improvements, Thereby reducing the failure number of the water wall tubes welded joints. The numbers of failed joints also meet the stipulated requirements. The small-scale boiler factory in Shenyang reduce some unnecessary waste of, not o
7、nly saving resources, but also for the plant to reduce the waste of funds.Keywords:Quality management; welding; PDCA cycle; Water-wall tube;Welded jointsII目 录摘 要IAbstractII1 概述11.1 课题的提出11.2 研究的目的11.3 水冷壁管概述22 应用方法及理论43P(计划)阶段73.1 分析质量现状找出问题73.2 分析产生质量问题的各种原因113.3 确认影响质量问题的主要原因143.4 针对主要质量原因制定相应的对策目
8、标174 D(执行)阶段194.1 质量改进194.1.1 裂纹缺陷的相应对策194.1.2 夹渣缺陷的相应对策214.1.3 裂纹中伴有夹渣出现的相应对策214.2 生产过程质量管理234.2.1 对生产条件的管理234.2.2 对质量检验的管理274.2.3 对不合格焊缝的管理285 C(检查)阶段305.1 验证305.2 改进前后的对比分析326 A(总结)阶段336.1 总结经验教训与巩固措施336.2 对遗留问题的处理33致 谢34参考文献35IV11 概述1.1 课题的提出美国著名的质量管理专家朱兰早在1994年就预言:“如果20世纪将以生产率的世纪载入史册,那么,即将到来的21
9、世纪将是质量的世纪。”当前,世界经济的发展正经历着由数量型增长向质量型增长转变,市场竞争也由价格竞争为主转向质量竞争为主。不论在国内市场上,还是国际市场上,产品、服务、资源、技术的竞争都十分激烈,而质量是进入市场参与竞争的通行证。改革开放以来,我国的质量工作取得了很大的进步。广大企业依靠技术进步、改善装备、推行科学管理为质量的提高打下了一定的物质基础;加强规章制度和职业道德建设,普遍开展质量宣传和教育,全民质量意识和职工素质有了较大的提高;质量法律、法规不断完善,质量工作逐步走上了法制化轨道,促使企业提高质量的外部环境正在逐步形成。然而,长期计划经济体制沉淀下来的各种弊病还没有完全消除。低层次
10、的重复投资、重复生产的现象十分突出,产业同构化、产品同质化倾向十分严重,经济增长主要依靠粗放型的投资拉动,经济增长速度快,但运行效率低。跨入新世纪,人们都在谈论着一个共同的话题,这就是知识经济。知识经济是一个以互联网络为基础,以资本为核心,以不断创新为特点的社会经济发展形态。面对强烈的冲击,中国的企业正经历着前所未有的挑战。质量创新,将是新世纪质量管理战略的关键要素。如何建立适合本企业的质量管理体系、怎样进行质量创新,是中国企业必须做出的战略选择。在这个多变的新世纪,深深地感触到质量改进和质量创新的必要性和紧迫性。通过质量改进项目的工作,目的是改善企业的质量管理体系,使产品质量得到稳步地提高和
11、持续地改善,加强满足客户需求和客户满意度的能力,赢得竞争优势。1.2 研究的目的质量是企业的生命,质量是竞争的核心。21世纪是质量的世纪,质量已成为全球追求的目标,是全社会和各国经济发展中一个受到普遍关注的突出问题。不论是发达国家还是发展中国家,都提出要高度重视产品质量和服务质量。并且正在纷纷努力寻找提高产品质量和服务质量、不断满足顾客的期望和要求的有效途径。企业要求得生存和发展, 就必须强化质量管理,使自己的产品或服务让顾客满意,并通过优质的产品或服务,提升企业的核心竞争力,从而确立品牌优势,赢得顾客,占领市场。实践证明,企业靠市场,市场靠产品,产品靠质量,当今社会市场竞争就是质量竞争,如何
12、提高产品质量,提高产品的认可度?这正是本文研究的目的所在。1.3 水冷壁管概述水冷壁是锅炉的主要受热部分,它由数排钢管组成,分布于锅炉炉膛的四周。这些管子就叫做水冷壁管。如图1.1所示。图1.1 锅炉中的水冷壁管本文研究的是水冷壁管与锅炉筒体的焊接,针对其焊接接缝而进行质量管理研究。图1.2即是水冷壁管与锅炉筒体焊接的示意图。图1.2 水冷壁管焊接接缝2 应用方法及理论本产品水冷壁管焊接的质量分析与研究是根据全面质量管理的程序(PDCA循环),利用全面质量管理技术针对水冷壁管焊接过程中出现的质量问题,分析、研究影响本产品的质量问题以及引起质量问题的各种原因和“瓶颈”。改进其生产工艺流程,制定严
13、格的质量管理措施,并提出有效的解决方案,从而进一步提高水冷壁管焊接的质量,进而提高该锅炉厂的经济效益。PDCA循环是英语PlanDoCheckAction(计划执行检查总结处理)4个词首字母的组合。由于PDCA循环首先由美国质量管理专家戴明博士提出,因而又称戴明环。PDCA循环是为了不断改进产品质量和生产质量而总结的一套系统的工作方法,质量管理活动要按(Plan)计划、(Do)执行、(Check)检查、(Action)总结的顺序进行,形成制定计划开始,经过组织实施,检查效果和总结提高的管理过程。全面质量管理要求质量改进工作应该是持续进行的。所以,PDCA循环会被不断地应用,每一次应用都是在前一
14、次改进基础上的超越,产品质量将跃上一个更高的水平。如图所示,PDCA循环有以下几个明显的特点:周而复始。PDCA循环的4个过程不是运行一次就完结,而是周而复始地进行。大环带小环。类似行星轮系,一个公司或组织的整体运行体系与其内部各子体系的关系,是大环带动小环的有机逻辑组合体。阶梯式上升。PDCA循环不是停留在一个水平上的循环,不断解问题的过程就是水平逐步上升的过程。不断转动,逐步提高。PDCA循环的特点如图2.1所示。(a)(b)图2.1 PDCA循环特点示意图利用PDCA循环方法解决质量问题,还可将四大阶段进行细分,共分8个步骤即:存在问题问题原因主要原因研究措施采取措施调查结果巩固措施解决
15、遗留问题等。(1) 计划阶段。就是根据顾客的需求来制定企业的质量目标、方针、计划、标准、要解决的质量问题,并去诶你搞相应的措施和方法。具体可分为4个步骤。第一步:分析质量现状,找出问题。在分析时要强调用数据说话,运用统计分析表、排列图、直方图、控制图等统计分析工具来分析和发现质量问题。第二步:分析产生质量问题的各种原因和影响因素,即人员、设备、材料、工艺方法、检测方法和环境等因素。需要运用排列图、因果图等工具。第三步:在上一步的基础上,找出主要影响因素和原因。需要运用排列图、因果图、相关图等工具。第四步:针对主要原因,制定措施计划。(2)执行阶段。执行就是具体运作、实施计划中的内容。(3)检查
16、阶段。根据计划与目标,检查计划的执行情况和实施效果,并及时总结计划执行过程中的经验教训,明确效果,找出问题。检查中也可能发现原先制定的计划里存在的问题。(4)处理阶段。对总结检查的结果进行处理。对成功的经验加以肯定,并予以标准化,或指定作业指导书,便于以后工作时遵循;对于失败的教训也要总结,引起重视。他包括以下两个步骤。第一步:总结经验教训,对原有制度和标准进行修正,以防止同样问题的出现。第二步:对于没有解决的问题,应提给下一个PDCA循环中去解决【1】。下面根据PDCA循环方法,对锅炉中水冷壁管与筒体焊接的质量进行分析与改进。 3 P(计划)阶段P阶段是通过四步来进行的。第一步:分析质量现状
17、,找出问题;第二步:分析产生质量问题的各种原因和影响因素,即人员、设备、材料、工艺方法和环境等因素;第三步:在上一步的基础上,找出主要影响因素和原因。第四步:针对主要原因,制定措施计划。以下是通过这四步进行的。3.1 分析质量现状找出问题1.针对锅炉中水冷壁管与筒体焊接接缝质量问题,通过抽样检验得到的数据如表3.1。表3.1 抽样检测结果数据表样本号样本大小(n)不合格品数(Pn)样本号样本大小(n)不合格品数(Pn)11008111001021009121008310081310064100714100751008151008610071610067100617100981006181007
18、910081910010101009201008合计2000155根据以上数据Pn图(不合格品数控制图)的有关公式如下:式中:平均不合格品数; 平均不合格品率; Pn 不合格品数; k 样本组数; N 检查样品总数; UCLPn图的上控制界限; CLPn图的中心线。由公式(3.1):由公式(3.2):由公式(3.3):UCL=+3=7.75+3=15.77由公式(3.4):CL=7.75根据以上数据,制成了“水冷壁管焊缝控制图”如下图3.1所示。控制图是用来监视、控制质量特性值随时间推移而发生变异的图表,是通过判别和区分正常变异和异常变异,来调查分析制造(服务)过程是否处于控制状态,以及保持过
19、程处于控制状态的有效工具。图3.1 水冷壁管焊缝控制图根据控制图判异准则第7条,由上面图3.1可以看出,图中连续15点落在中心线两侧的C区以内,因此本产品的工序状态未处于受控状态。出现该模式的现象是由于参数变小。对于该模式不要被它的“良好现象”所迷惑,应该注意到它的非随机性。造成该模式现象的原因可能有数据虚假或数据分层不够等。2.针对水冷壁管焊接接缝的各种缺陷,收集了2009年9月焊接的15720条焊缝,其中有2138条不合格,对收集到的数据进行详细分类、处理,其结果如表3.2所示。表3.2 2009年9月水冷壁管焊缝的不合格数分类统计表缺陷原因不合格品数累计不合格品数比率(%)累计比率(%)
20、裂纹113311335353夹渣57717102780气孔1931903989未熔合、未焊透1072010594咬边642074397形状缺陷6421383100合计2138100由“2009年9月水冷壁管焊缝的不合格数分类统计表”不能直观看出各种质量问题的主次重要性,因而可以将各种质量问题按不合格焊缝数频数由大到小的顺序排列,并计算各自所占比率和累计频率,最后制成排列图。排列图是将质量改进的项目从最重要到最次要进行排列而采用的一种简单的图示技术(符合关键的少数,次要的多数这一规律)。它可以按重要性顺序显示出每个质量改进项目对整个质量问题的作用,且可以识别进行质量改进的机会。根据“2009年9
21、月水冷壁管焊缝的不合格数分类统计表”绘制“2009年9月水冷壁管焊接缝的不合格数排列图”,如图3.2所示。图3.2 2009年9月水冷壁管焊接缝的不合格数排列图3、由表3.2与图3.2可知,造成该厂2009年9月13.6%(213815720100%)不合格焊缝的主要原因有裂纹和夹渣两个问题,它们分别占不合品总数的53%和27%,累计比率达到80%;其次为气孔,它占不合格品总数的9%。而未熔合、未焊透、咬边和形状缺陷,这些分别占不合格品总数的5%、3%和3%。根据以上统计,裂纹和夹渣为A类因素,气孔为B类因素,未熔合、未焊透、咬边和形状缺陷为C类因素。重点改进的是A类因素,次之为B类因素。3.
22、2 分析产生质量问题的各种原因1、若想找出水冷壁管焊接时产生质量问题的原因,首先应了解水冷壁管焊接的工艺流程简图,如图3.3所示。 图3.3 水冷壁管筒体焊接的工艺流程简图2、利用排列图,找出了影响质量的主要问题,但是无法确定发生这些质量问题的根本原因,由于每个质量问题的发生,通常受多种复杂因素影响,要想找到真正起主导作用的原因,最简便有效的工具是因果图,它又称鱼刺图、树枝图或石川图等。它是整理与分析影响质量问题各因素之间关系的一种常用工具,它可以分析因果关系,积累经验,通过识别症状,分析原因,寻找措施以促进问题的解决。通常影响产品质量的因素可以概括为人员(Man)、机器(Machine)、材
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