短租网电子商务租赁平台商业计划书.doc
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1、 猪租网电商租赁平台有限责任公司2目 录第一部分 概述1.创意的背景和项目简述12.市场分析和营销策略13.公司管理与项目实施24.战略管理与风险规避25.公司使命与愿景25.1公司使命25.2公司愿景25.3战略目标2第二部分 综述1.网站介绍31.1.网站理念与目标31.2.网站功能介绍31.3.网站特色51.4.用户操作指引简示72.市场分析与营销92.1.市场分析92.1.1.总体分析92.1.2.SWOT分析112.1.3.市场定位122.2.营销策略142.2.1.产品142.2.2.价格152.2.3.渠道162.2.4.促销173.技术分析193.1.网站结构193.2.网站后
2、台管理203.3.信息发布系统203.4.流量分析系统213.5.BBS论坛系统223.6.会员管理系统223.7.引索系统234.公司管理234.1.管理思想234.2.前期234.3.中期254.4.后期275.项目实施305.1.商业模式305.1.1.商业模式的类型305.1.2.商业模式赢利点305.2.项目实施总体规划335.3.运营的基本流程与内容336.成长与发展396.1.阶段战略图396.2.战略管理396.2.1.前期战略396.2.2.中期战略406.2.3.后期战略407.投资与财务417.1股本结构417.2资金来源和运用417.3有融资情况下的财务状况447.3.
3、1.有融资情况下销售收入预测447.3.2.有融资情况下成本费用预测487.3.3有融资情况下利润预测507.3.4有融资情况下利润分配517.3.5有融资情况下现金流量预测527.3.6有融资情况下项目投资的效益分析537.3.7有融资条件下的敏感性分析547.3.8有融资情况下的盈亏平衡分析567.4 无融资情况下的财务状况577.4.1无融资情况下销售收入预测577.4.2无融资情况下成本费用预测617.4.3无融资情况下利润预测637.4.4无融资情况下利润分配657.4.5无融资情况下现金流量预测657.4.6 无融资情况下项目投资的效益分析667.4.7无融资条件下的敏感性分析67
4、7.4.8无融资情况下的盈亏平衡分析69第三部分 目录8.风险与规避701.网站模拟图721.1网站首页模拟图721.2网站登陆页面741.3网络租借流程图742.详细市场分析报告743.用户协议79第一部分 概述1. 创意的背景和项目简述随着市场环境的动荡和萎缩、公司的快速成长和消亡、物品的急剧贬值,让人们的消费观念逐渐趋于保守,对购买也变得异常谨慎,于是越来越多的人开始选择租赁作为应对短期急需的首选。对于都市白领而言,既追求生活质量而又追求新奇方便的个性与生活方式,也吸引了越来越多五花八门的物品登陆租赁市场。租赁行为作为人们生活领域的重要组成部分,在以口碑、赶集、百姓为代表的分类信息网站占
5、有举足轻重的地位。然而,随着租赁市场的日异繁荣,人们对租赁物品的多样需求,以及租赁市场的进一步细分,传统的信息分类网站无法满足垂直领域更深层次的发展需求。因此,以满足人们多样需求的综合性租赁网站“猪租网”应运而生。在网站上,只要注册一个帐号,实名认证之后,即可进行网上租借。网站将提供给用户时尚而环保的生活方式,让谁都可以“炫富”,一切时尚奢侈用品均可以低价租得。在网站的社区中,用户随时随地,想租就租,不但让闲置物品物尽其用,同时可以沟通身边的人,消除了人们的社会孤立感,扩大社交圈子。通过网站用户拥有了更多的选择,更便宜的价格,足不出户,便可租尽天下物,无论是租时间、租男女朋友、租志愿者、租会员
6、卡、租宠物、租手饰、甚至连租猪租牛的生意都有,一切拥有的物品均可以通过出租来换取相应回报。2. 市场分析和营销策略市场分析采用了SWOT分析法,全面地分析了当前租赁服务网络化的可行性。经分析,就目前而言,中国租赁市场的规模还比较小,租赁平台行业和市场竞争仍不算大,但是成长空间不可小觑。比较美国固定资产投资中,银行、证券、融资租赁三分天下的融资格局,再比较跨国公司利用租赁占领世界市场的现象,租赁业在中国有着广阔的发展空间。在此市场环境与中国电子商务发展的大环境下,猪租网电子商务平台具有先发优势,无区域市场限制,是一项高机会高回报低风险的投资项目。针对市场现状与相应的调查了解,我们设计了与之适应的
7、的产品策略、渠道策略、广告策略及促销策略。3. 公司管理与项目实施管理方面,公司前期规模较小,但是C2C社区模式一旦发展起来,后期规模会呈现指数式爆发增长,针对不同的规模势必需要不同的管理制度。公司分前中后三个时期设置不同的组织架构和绩效薪酬管理制度,以适应公司的发展。项目实施方面,我们详细的挖掘了平台商业模式的赢利点,实现了B2C、C2C双模式的良性互动,并根据不同的时期制定了不同的业务目标和运营流程。4. 战略管理与风险规避在大市场环境下,根据公司不同时期的资源状况和发展状况,制定了不同的发展战略,实现企业的持续发展。主要分前期的跟随战略、集中型战略、非核心业务外包战略,中期的差异化战略、
8、纵向一体化战略、构建战略联盟,后期的国际化战略、领先者战略。并针对主要可能面临的风险,提出了最佳的解决策略,保证公司的良性运作。5. 公司使命与愿景5.1公司使命足不出户,租尽天下物。5.2公司愿景有一天,每个母亲都对儿女说:“上猪租网吧,猪租更实惠。”5.3战略目标让环保,经济,便利的新生活成为时代潮流,让奢侈品走进千家万户!让物超所值!第二部分 综述1. 网站介绍1.1. 网站理念与目标猪租网电子商务平台本着环保、经济、便利的租赁行业营销理念,致力于达到专业的网上租赁交易和支付平台,提供权威的租赁行业资讯和强大的租赁行业互动平台。网站以多媒体、跨平台的创新模式,满足百姓生活多方面的需求,深
9、层次挖掘租赁行业的需求,帮助租赁企业开拓市场、提升企业营销管理能力与网络推广力度、促进品牌建设,同时把租赁企业从保守、被动、落后的坐商改变为积极、主动的行商经营,推动了租赁行业的电子商务发展。网站为中小型企业提供低成本开展电子商务和网络营销的平台,为草根创业阶层提供平等的经济机会,使用户便捷地获得丰富的租赁信息资源,为行业用户提供行业资讯,构建网上交流空间,为大众消费者提供环保经济便捷的租借生活新模式。猪租网致力于促进租赁行业的发展,宣传环保,经济,便捷的理念,改变居民以往浪费的消费观念,同时以营造诚信、快乐、简单,充满活力的网络交易文化,在满足人们对物美价廉商品的需求,为营造一个绿色环保的地
10、球做贡献。这个网站能干些什么呢?1.2. 网站功能介绍1.21名词解释:(1) 发信息凡是在猪租网成功注册成为会员之后,即可通过求/出租信息发布平台将自己有的或所需的物品信息发布出去,或者推荐出租服务的信息,并可快速得到反应。(2) 做推广网站设有滚动广告版块,只要与我们建立商务合作关系,即可利用这些平台进行产品推广,发布广告等活动。(3) 寻帮助猪租网是一个租赁行业广阔的交流平台,注册成为会员之后即可在上面提出租赁问题、发悬赏求租信息,等待同行的解答。(4) 开猪栏(租铺)注册成为会员后并且通过我们的审核认证即可在网站上开设租赁店铺,开展电子商务活动,轻松做老板并可处理闲置物品。(5) 赚猪
11、(租)币猪租网采用虚拟的网上社区生活,用户进行推荐信息、回答问题、推荐新闻、邀请好友等相关活动后即可获得猪(租)币,也可通过网上银行等途径充值猪(租)币。使用猪(租)币可以在社区内免费租用相关的物品以及进行会员等级升级,充当运费,电子现金卷使用等多种超级优惠服务。1.3. 网站特色(1) 引导环保便捷的消费理念。现代生活中,东西不适用就会丢掉,而且很多物品没用多久就被冷落在一边,存在着极大的资源浪费。而猪租网则提供了一个很好的交易平台,人们通过这个信息平台,不仅可以很好地处理闲置物品,而且也可以更方便租赁到所需求的物品,尤其是无力购买的或者偶然需求的物品。(2) 安全便捷的第三方电子商务交易平
12、台。猪租网有着严格的审核认证制度,必须进行实名制登记,经过认证后才能租赁活动。开设租铺的商家企业还要有营业执照,且引用信用评价体系。对要申请发布的出租信息,只有通过我们系统的审核之后才给予显示。同时猪租网作为公正的第三方,猪租网自身附带第三方担保交易平台猪租宝,控制的押金与租金直至交易完成后才会返还,以保证交易安全。(3) 引入虚拟化的社区模式。在猪租社区模式之中,猪租网提供一种免费的租赁服务。用户只需要在猪租网的社区内将一件或多件物品免费出租,即可获得猪租网赠送相应的猪(租)币,使用猪(租)币可以在社区之内免费租用其他用户在社区内提供的大量待租物品,猪租网还将响应各大网络电商节日以及定时抽出
13、幸运会员,推出你们免费租,我们免费运等活动,大大促进猪租社区的成长和完善。这种社区化模式打破了以往电子商务中人情冷漠的局面,体现了资源免费共享的互联精神,使物品能够发挥更高的价值。(4) 双模式运作,循环发展。第一,B2C模式。通过与出租服务公司建立共生的关系,向这些出租公司提供跨区域市场和网上销售渠道,而出租公司则向网站提供自己的出租产品或者服务。网站作为中间管理者,在出物品整个交易过程中起物流配送、调解沟通的重要作用,交易成功后,按比例获取一定的佣金。第二,C2C社区模式。建设以租借为主要活动的社区平台,用户可以成为店主出租自己暂时不需要的物品,既可以免费租借给认识的朋友,也可以对陌生人收
14、取一定费用。另一方面,需要租借物品的用户也可以在网站上发布消息,而拥有这些物品的用户则可以提供有偿出租。网站在整个交易过程中,充当第三方监督和提供临时账户,以方便资金划拨的角色,并不从任何一方收取手续费。免费社区模式为B2C模式带来庞大的顾客基础,同时B2C模式也为社区模式提供资金的支持,促进两者的良性循环。(5) 人性化的交易平台。用户在进入租赁铺后如果发现有自己想要租赁的物品而又想了解其详细情况时,除了可以直接电话联系店主,后期猪租网还将和易信平台合作,内置易信功能至E只猪(猪租网会员间信息交流软件,也作为猪租网社区客户端,便于会员发布各种租赁消息),会员之间可以实现免费交流,大大节约交易
15、环节的总费用,也可用会员账号登陆聊天窗口与店主进行交涉。并且用户可以浏览该租店的信用等级以及交易记录。(6) 简洁便捷的用户界面。用户登录网站后最顶上即可看到搜索框和注册/登录项,方便用户直达目的地。同时网站会将相关的业务信息按首页、出租信息,求租信息、租赁问答、猪租公社等几个大类罗列在顶上显眼的地方,方便用户操作。(7) 时尚而环保的生活方式,谁都可以“炫富”。早年,租赁服务仅限于书籍,房子等,而目前随着生活水平的提高,租赁服务亦高档奢侈品领域扩张。正如结婚的婚纱一样,即使是部分明星亦不愿意支付高价的费用买下昂贵的时尚服饰,转而用租借的方式,更何况传统大众消费群体?花费不足零售价十分之一的价
16、钱,就可以租借电影里面女主角的经典造型服饰,满足自我,何乐而不为?尤其在高新数码用品更新换代趋快的时代,以租代购,不失为一种环保经济的生活方式。(8) 更多的选择,更便宜的价格。在生活中,经常会出席各种酒会,婚礼等大型场合,而此类场合同时也是展示个人身份的时候,自我形象则显得非常重要,但为此而购买大类时尚服饰显然是大众群体难以接受的。如果把猪租网当成自家的衣柜,拥有永远换不完的衣服,这未尝不是一件既省钱又实惠的事情。同样,各种奢侈品乃至普通用品都可以在猪租网上为您提供更多的选择和更实惠的价格。除此之外,同城信息化大社区的环境下,房子,写字楼,舞台,超跑,走秀模特,礼仪主持等等都可以有大量的租赁
17、市场。(9) 足不出户,租尽天下物。借助电子商务平台,采取网上交易与邮寄往返相结合的传统租赁模式,最大程度地方便了消费者。猪租网从各大品牌中直接购买各种款式的服装,然后挂在网店上供消费者按品牌,设计师或者出场场合选择心头好在填好相应的表格,指定后租借的日期,完成常规的交费流程之后,就可以在家中等待衣服上门。当然,要租其他的商品,那就更加方便快捷了。(10) 物尽其用,沟通你我。经济不景气下“租经济”红火一时,既照顾了钱包,又符合当下环保的主题。猪租网,用租借,分享的方式代替了购买行为,将关注的焦点放在社区生活和互动交流上。社区租赁,一方面可以提高闲置物品的使用效率,节约功能,另一方面猪租网还为
18、社区居民搭建了一个互相沟通的平台,消除了人们的社会孤立感,扩大社交圈子。(11) 随时随地,想租就租。只要注册一个帐号,实名认证之后,即可进行网上租借。假若去到一个城市,找不到住所,可以通过社区搜索该城市出租临时住房的用户,方便而经济,相比单一的酒店住宿更有味道,更加实惠。同时在猪租网的搜索引擎中打入“出租”或“租赁”,不到一秒钟的功夫便搜出上亿条信息,除了传统的租赁物品外,我们还可以惊奇地发现许多五花八门的租赁服务,后期推出手机猪租,配合高效便利的LBS系统,一键定向搜索地点附近的租赁消息,何时何地,你不再寂寞,因为猪租不止你一人。租时间、租男女朋友、租志愿者、租会员卡、租宠物、租手饰、甚至
19、连租猪租牛的生意都有,越来越多的个人产权物品进入租赁领域,一切拥有的物品均可以通过出租来换取相应回报。1.4. 用户操作指引简示用户只需要成为会员即可实现在网站内留言、参与论坛讨论等活动,通过实名审核认证后即可发布出/求租信息,进行租赁活动。实现流程如下:说明:(1) 会员类别:有普通会员、高级会员、VIP会员及钻石会员四个等级(付费升级)。(2) 会员权利操作:成为猪租网的会员后可以在网站内留言、参与论坛讨论、发布求租/出租信息、寻帮助、参与社区活动等操作,付费升级成为高级会员用户之后可以享受更多增值服务,如定期出租信息统计等。不接受接受不认证认证通过审核不通过租铺类认证普通租户类认证进入会
20、员注册页面返回上页帮助选择类别(1)进行会员权利操作(2)填写个人资料(用户名、密码等)(用户名、密码等)进行求租业务,找到所需品(用户名、密码等)下定单,交押金和租金(用户名、密码等)获得租品,到期后返还租品(用户名、密码等)收到求租订单出租方与求租方确认后发货进行出租业务,发布出租消息猪租网确认出租方已经验收租品后,返还押金到期收回出租品,验收并告知网站,获得租金进行审核认证审核通过?协议条款2. 市场分析与营销2.1. 市场分析2.1.1. 总体分析(1)中国经济快速发展为租赁市场发展提供丰厚积淀。与世界发达国家相比,中国经济总体而言受2008年全球金融危机影响有限,经济上扬走势仍然表现
21、明显。据国家统计局数据显示,2009年,中国GDP为34.1 万亿元人民币,相比于2008年30.1万亿元人民币,增长率为9.20%。2010年,中国名义GDP总值为39.8亿元人民币,相比于2009年34.1万亿元人民币,增幅达10.30%。预计往后几年,中国经济走势仍持续上扬。另一方面,中国整体经济形势的向好,城乡居民可支配的收入持续增加。据国家统计局数据显示,2012年,城市居民人均可支配的收入为26959元人民币,相比于2009年增幅为12.60%;农村居民人均纯收入为7917元,相比于2011年增幅为12.5%。城乡居民购买力双双增强,对中国消费品市场而言消息利好。尤其是农村市场,在
22、服装服饰、家电等市场中具有巨大的消费潜力。此外,从城乡居民可支配收入的对比情况可以看出,其可支配收入的差距逐渐缩小,可以预见,巨大的农村人口基数加之日渐提升的可支配收入必然会刺激消费,拉升中国消费品市场。对于高档次消费品,采用租赁的方式不失为一种更明智的消费选择。这种变化也将使得消费企业加大中小城市及农村市场的渗透力度。与线下渠道建设投入相比,利用线上渠道对乡镇市场布局则显得较优。(2)中国城镇化进程提速逐渐改变社会消费结构,为租赁行业发展提供新的机遇“十一五”期间,随着城镇化进程的不断提速,城乡居民生活水平的持续提高,消费结构发生了明显的优化升级,品质生活的追求已经成为现代主流人群的消费理念
23、。享受型消费使得人们对消费的需求从简单的衣食扩展到住房、医疗、旅游、教育、汽车等方面,成为拉动社会消费品零售总额快速增长的重要因素。期间,消费扩张最快的新兴领域主要集中在:以私人汽车为代表的交通消费,以移动通讯和信息为代表的通讯信息消费,与住房相关的商品消费。我们分析认为,这种消费趋势在“十二五”期间将继续得以延续。此外,奢侈品将进一步在城镇居民中渗透,将由原有的化妆品奢侈品消费逐渐向服装服饰、珠宝等领域扩展。中国消费结构的市场变化同时也为电子商务尤其是租赁类电子商务市场的发展提供了广阔的机遇。在这种大势的推动下,家电、珠宝甚至是奢侈品电子商务企业不断出现,并取得了较快的发展。(3)中国互联网
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