中小企业激励机制存在的问题及对策【毕业论文绝对精品】.doc
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1、【摘要】:彼得德鲁克说过:“企业只有一项真正的资源:人。” 可见,人力资源是企业在知识经济时代立于不败之地的宝贵资源,其中激励是人力资源管理的重点。因此,构建科学合理的激励机制,是管理成功的关键所在。然而摆在我们面前的现实是:我国的中小企业员工队伍不稳定,创新能力弱,可持续性发展面临挑战。原因是多方面的,但核心问题还是激励机制建设的滞后。本文研究的是中小企业的激励问题,以烟台水星食品有限公司为参照,分析了中小企业现阶段的激励机制不健全的原因,并给出了相应的优化激励机制的办法。【关键词】:激励机制 企业 优化方案【Abstract】:Peter drucker said: the enterpr
2、ise only a real resources: people. Visible, human resource is the enterprise is in an impregnable position in the knowledge economy era of precious resources, including incentive is the focus of human resource management. Therefore, we should construct a scientific and reasonable incentive mechanism
3、 is the key to successful management. But we have to face the reality is that the medium and small enterprises in China staff is not stable, innovation ability is weak, sustainable development faces a challenge. The reason is various, but the core problem or incentive mechanism of the lag of constru
4、ction. This paper studies the small and medium-sized enterprises of the incentive to yantai mercury food Co., LTD as reference, this paper analyzes the small and medium-sized enterprises in the present stage of incentive mechanism is not sound reasons, and presents the corresponding optimization of
5、incentive mechanism of measures【Key words】:Incentive mechanism enterprise Optimization scheme目录1 激励及其重要意义41.1 激励的内涵41.2 激励机制的基本模式51.2.1 薪酬激励51.2.2 动机激励51.2.3 群体激励61.2.4 目标激励61.2.5 企业文化激励61.3 企业引入激励体制的必要性61.3.1 激励机制是企业留住和吸引人才的关键61.3.2 激励机制有利于提高企业的绩效71.3.3激励机制有利于员工素质的提高71.3.4激励机制有利于实现企业目标72中小企业激励机制存在的
6、问题72.1 中小企业总体现状72.2 烟台水星食品有限公司简介82.3 水星公司激励管理中存在的问题82.3.1 激励意识淡薄,投入不够92.3.2 激励形式较为单一,缺乏针对性92.3.3 激励机制多随意性且执行力不足92.3.4 绩效考核缺乏科学性、失真92.3.5 没有做到物质精神两手都要硬102.3.6 激励不够及时,福利体制不完善103中小企业激励机制的优化103.1 中小企业主要员工的激励机制113.1.1 各级管理人员的激励机制113.1.2 普通员工的激励机制113.2 中小企业领导层应该发挥的作用123.2.1 树立以人为本的激励观123.2.2 制定符合员工需求的职业发展
7、计划123.2.3 培养员工共同的价值观和构建良的企业文化133.2.4 坚持物质激励与精神激励相结合133.2.5 鼓励员工参与管理13参考文献14透过水星公司看中小企业激励机制存在的问题及对策指导教师: 张爱丽 前 言激励,是指激发人的行为的心理过程。激励用于管理上,则是指激发员工的工作动机,也就是运用各种有效的方式、手段去调动员工的积极性、主动性和创造性,使员工努力完成组织下达的任务,实现组织的既定目标。因此,企业实行激励机制最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性、主动性和创造性继续保持和发扬下去。激励成为现代企
8、业管理的核心职能之一,由此可以说,激励机制运用的好坏,一定程度上决定企业的兴衰。因此,建立起一套适合企业需求的激励机制,使人力资源的功能得到最大程度的发挥,就成为企业谋求生存与发展的必然选择。如何运用好激励机制也就成为各个企业面临的一个十分重要的问题。中小企业是我国市场经济中的一个非常重要的组成部分,在国民经济中占有大的比重,成为我国经济发展的新增长点。人才是知识经济时代生产力中最活跃的因素, 企业竞争归根到底是人才的竞争。但目前,我国的中小企业在经营管理中存在诸多问题,一个典型的问题便是员工的激励体制不够健全,导致企业生产效率低下。因此,探讨中小企业员工的激励机制,建立科学有效的中小企业员工
9、激励体制,有着重要的现实意义。1激励及其重要意义1.1 激励的内涵激励可分为外在激励和内在激励。被激励人有从事某种活动的内在愿望和动机,从而产生这种动机的原因就是需要;人被激励的动机强弱,即积极性的高低是一种内在变量,不是固定不变的。所谓积极性,是指人们从事某项活动的意愿及行为的准备状态。激励的重要性,不仅在于能使员工安心和积极地工作,还在于能使员工认同和接受本企业的目标和价值观,对企业产生强烈的归属感。激励的实质就是通过目标的导向,使人们出现有利于组织目标的优势动机并按照组织所需要的方向行动。激励机制是一个企业管理的核心部分,是一个企业未来发展的战略规划,与企业目标的实现息息相关。然而激励机
10、制也是一个全员参与的部分,无论管理者还是员工都是这场博弈的个体,在激励中大家彼此磨合、认同、最后到相互促进,实现对人力资本利用的最大化。当然,随着企业环境和员工需求的变化,激励机制也需要不断地探索,因此,一个创新性、实用性、系统性的激励机制才是现代企业所最需要的。1.2 激励机制的基本模式激励机制是一种战术, 一种文化, 一种拉力,是中小企业生存壮大的法宝。常见的激励模式大体可以归纳为以下几种。1.2.1 薪酬激励薪酬激励是现代企业中最常见、最有效的一种激励方式,也是人力资源管理的重要组成部分;它对提高企业的竞争力有着不容忽视的作用。美国著名的“科学管理之父”F W泰勒认为, 高新即提高标准工
11、资的支付能力,是完成工作的前提,是最为有效的刺激因素。员工所得到的薪酬, 不仅是一种谋生依赖,而且还能满足他们的价值感;不仅是对其过去工作努力的肯定和补偿,也是他们对未来工作将得到报酬的预期,激励其在未来也能努力工作。在员工心目中, 薪酬在一定程度上既代表着员工自身的价值、也代表企业对员工工作的认同, 甚至还代表了员工个人能力、品行和发展前景。所以,薪酬激励不单单是金钱激励,实质上已成为企业激励机制中一种复杂的激励方式,隐含着地位激励等,因此,薪酬激励能够从多角度激发员工强烈的工作欲望,成为员工全身心投入工作的主要动力之一。1.2.2 动机激励所谓动机激励,就是通过研究和满足人们精神的、物质的
12、、文化的需求而激发其主观能动性, 从而使人的积极性、创造性得以充分发挥。基于马斯洛的人类基本需求层次理论研究表明, 人的绩效等于能力乘以动机激励。也就是说, 动机激励是人的能力的倍增器。如果激励有效,可使一个人的能力成倍释放,创造出加倍的绩效。动机理论是最具潜力且人性化很强的管理手段, 即适用于个体, 也适用于群体, 关键在于领导者的善于把握、灵活运用, 必能发挥出卓越的成效。1.2.3 群体激励群体激励是个人在群体活动中受群体关系的影响所形成的激励。在一个人人进取向上和充满温馨的群体中,个人会受到群体力量的激励而不甘落后, 从众一致, 积极苦干。创造“爱”的气氛、“美”的环境,真正把企业办成
13、“职工之家”,职工就会感到离开群体将会丧失自己的社会性,甚至难以生存。正如美国管理学家哈默曾指出:群体激励是一个伟大的创造,是现代企业管理的基础,是重新构建公司的一个基本出发点,具有强大的生命力。1.2.4 目标激励所谓目标激励,就是确定适当的目标,诱发人的动机和行为,以达到调动人的积极性的目的。心理学上把目标称为诱因,由诱因诱发动机,再由动机达成目标的过程,因此具有引导和激励的作用。目标是行动所要达到的预期的结果,是满足人的需要的对象,是组织对个体的一种心理引力。一个人只有不断激发对高目标的追求,才能激发其向上的内在动力。个人的任何行为都是为了达到某个目标,没有目的性的行为也就无成败而言;而
14、有目的性的行为,才有可能取得最大最满意的成果。在人的多层次需要中,目标成就也是最高层次的需要1.2.5 企业文化激励企业文化是指企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的,带有本企业特征的经营哲学,以价值观念和思维方式为核心所生成的企业内部全体成员共同认可和遵守的价值标准、行为准则、基本信念、风俗习惯和传统以及与之相应的制度载体的总和。通过企业文化激励能使员工体验因能力差异而引起的收入和地位差异,激励员工不断自我完善,从而形成一种良性循环。这种以人力资源价值的良性循环为核心的企业文化激励,反过来又促进企业形象的自我完善。1.3 企业引入激励体制的必要性1.3.1 激励机制是企业留住和吸引人才的关
15、键 目前,我国企业普遍存在着这样的现象:一方面员工文化素质相对比较差,中学、 小学文化程度的员工占了相当的比重,大多数员工只能从事一般的简单劳动,真正懂得经营、管理、技术的复合型人才很少;另一方面又存在一些有能力、有经验的管理者,包括企业中的技术、业务骨干流失严重。人才的高度匮乏成为企业发展的瓶颈。因此,建立有效的激励机制,留住和吸引人才显得极为重要。1.3.2 激励机制有利于提高企业的绩效实践证明,绩效的好坏与员工的技能、态度、企业的环境等有很大的关系,其中态度起重要作用。正如国家足球主教练米卢所说的“态度决定一切”。管理学家研究发现,同样的一个人在缺乏激励时仅能发挥其实际工作能力的20%-
16、30%,而受到充分激励时其潜能可以发挥出80% 左右。所以,通过激励可以激发员工的创造性与革新精神,提高员工努力程度,取得更大业绩。1.3.3激励机制有利于员工素质的提高提高员工的素质,不仅可以通过培训的方法来实现,也可以运用激励的手段达到。企业可以采取措施,对坚持学习科技与业务知识的员工,给予表扬和激励;对不思进取的员工给予适当的批评,并在物质待遇、晋升方面进行区别对待。这将有助于形成良好的学习风气,促使员工提高自身的知识素养。员工在激励措施的鼓舞下,为了能取得更好的工作绩效,得到更多的回报,必定会主动熟悉业务,钻研技术,从而提高自身的业务能力。 1.3.4激励机制有利于实现企业目标激励是对
17、员工行为有目的的引导。企业人力资源管理部门可针对企业所制定的目标,采取措施使员工自觉地发挥潜能,为完成企业目标而努力工作。实践证明,企业若有一个良好激励机制,其员工总是表现为积极向上的精神面貌和高度的工作热情,这正是企业实现目标的关键所在。2 中小企业激励机制存在的问题2.1 中小企业总体现状 中小企业现有的激励机制相对来讲比较差,体现在重点不突出,对象不明确,没有一定的力度,是一套比较单一化的激励机制,这样的激励机制使员工的主观能动性和创造力都无法得到较好的发挥。现阶段, 我国中小企业的激励机制尚不健全, 主要体现在薪酬、考评体系和人力资本价值的实现方面:1、薪酬方面。报酬是对人的工作能力与
18、成绩的物质肯定, 是激励机制的核心。大多数企业工资和奖金的差别较小不足以发挥激励作用。即使实行经营与企业业绩挂钩的年薪制度, 其总体水平偏低, 激励力度不够。2、考评体系方面。对企业员工特别是高级经理人才的业绩考核评价指标单一、陈旧。反映一个企业整体效益和长期实力的指标是多重的, 既有产品销售收入、市场占有率, 更有对企业未来发展贡献的指标, 如研究开发费用及其占销售收入的比例、新产品对销售收入及利润的贡献等。目前, 我国中小企业尚未建立起适用市场规律的科学规范的考评体系。3、企业的人力资本价值缺乏有效体现。由于目前尚不承认人才自己拥有独立的人力资本产权, 没有真正认识到人力资本的价值, 致使
19、人才的独立利益弱化。由于中小企业自身的特点和各种原因,其潜在的员工激励机制问题主要集中在公司的薪酬制度、成长晋升、福利待遇、工作环境、沟通等,其中沟通主要指部门之间以及员工与上司之间的沟通,从根本上说这也属于激励方面的问题。本文以烟台水星食品有限公司为例,对公司中关于员工激励方面存在的一些问题给予分析,找出问题所在,并给出相应的解决对策。2.2 烟台水星食品有限公司简介烟台水星食品有限公司(下称“水星公司”)选址于黄海之滨,位于山东半岛东端的烟台市经济开发区八角工业园,是一家中小型中小企业,拥有产品自营进出口权和外贸流通进出口权。水星公司凭借着得天独厚的地理位置和良好的信誉,以优质的产品,高效
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