《ERP沙盘模拟实训》课程考核论文-ERP实训报告.doc
《《ERP沙盘模拟实训》课程考核论文-ERP实训报告.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《《ERP沙盘模拟实训》课程考核论文-ERP实训报告.doc(18页珍藏版)》请在沃文网上搜索。
1、ERP实训报告摘要:从陌生到熟悉。经过为时一个月的ERP沙盘模拟实训,我们从对ERP开始时的知之甚少到现在的略有心得,在这一充满困扰和欢笑的过程中,收获的不仅仅是对企业运营的进一步认识和对财务分析的深刻理解,更有对团队合作精神的实践和发挥出的无穷力量。而这样的收获正是来自于我们对ERP的热情投入,在忘我的投入中不自知的得到了知识的升华,也获取了ERP沙盘模拟实训所要传递给我们的重要信息。关键词:ERP沙盘模拟;知识与技能;实训反思;财务报表分析一、绪论ERP是Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简称,是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、I
2、T技术发展及企业对供应链管理的需求,预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革,而提出了这个概念。 它是建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业内外人员提供相关事务处理控制和决策支持手段的管理平台。ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身,成为现代企业普遍采用的运营模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。从本质上看,ERP仍然是以MRP为核心,但在功能和技术上却超越了传统的MRP,它是以顾客驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的企业资源计划。二、在模拟实训中运用的知识及技能 通过上学期会计电算化所涉及的ERP
3、知识可知,ERP是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件。分析其所涉及的知识,可分割成物资资源管理、人力资源管理、财务资源管理、信息资源管理、战略管理及团队资源管理这六个大块,进而分块的进行更为细致的分析:1. 物资资源管理物资资源的管理是指企业在生产过程中,对本企业所需物资的采购、使用、储备等行为进行计划、组织和控制。物资资源管理的目的是,通过对物资进行有效管理,以降低企业生产成本,加速资金周转,进而促进企业盈利,提升企业的市场竞争能力。企业的物资管理,包括物资计划制订、物资采购、物资使用和物资储备等几个重要环节(
4、计划制定将在战略资源管理中涉及),这些环节环环相扣、相互影响,任何一个环节出现问题,都将对企业的物资供应链造成不良影响。因此,物资管理已不能用“计划”、“配额”、“定量”等几个简单概念进行诠释,它已经成为企业成本控制的利器,成为企业生产经营正常运作的重要保证,成为企业发展与壮大的重要基础。物资资源管理在ERP沙盘模拟中,企业能否有健康高效的生产销售链条,主要涉及到的正是生产和营销这两大经营要素。 生产管理在沙盘模拟中,把企业的采购管理、生产管理、质量管理统一纳入到生产管理领域,则新产品研发、物资采购、生产运作管理等一系列问题背后的一系列决策问题就自然地呈现在我们面前,它跨越了专业分隔、部门壁垒
5、。其最为重要的作用在于对每一年改造前或改造后所能生产商品种类和数量进行准确的预测,以及对其他各竞争小组产能的准确估算,可以说这是进行生产经营和企业决策的重要一环。如果缺失这一步骤或是得到了不准确的数据,将在订单抢购、产品研发、生产线改造乃至市场开拓中处于劣势,后果甚至会是灾难性的。E组就是一个鲜活的案例,其在前两年稳步经营的情况下,由于对B组产能的估算错误,从而影响了决策的正确性,在就市场龙头的争抢中出现了极大的失误,导致了其后几年的生产经营出现困难,使企业濒临破产。如此微小的一个错误,也会使得整个企业无法正常运作,产能的预测和估算在ERP沙盘模拟实训中的地位不言而喻。这也促使我们要充分运用所
6、学知识、积极思考,在不断的成功与失败中获取新知。 经营管理市场营销就是企业用价值不断来满足客户需求的过程。企业所有的行为、所有资源,无非是要满足客户的需求。而客户的需求集中的反映在老师所说的“藏宝图”中,也就是市场预测的图表中。如何分析市场的预测,如何判断市场需求量和市场价格的变动趋势,将决定一个小组能否在ERP的沙盘模拟中脱颖而出。掌握住了市场的方向,进而结合自身的条件,可以制定出一套行之有效的销售计划。这份计划中涉及消费者的需求、目标市场的定位、产品研发的选取等关乎企业最终战略目标的内容,这些内容都将会成为企业战略目标的重要参考信息,会影响整个企业的发展道路。这些也仅仅只是排除外界因素,单
7、就考虑市场预测图表所得到的结果。ERP沙盘模拟不是一个人机对战的实训,而是人人对战,因而不可避免的就要涉及到与其他小组之间的竞争,关注竞争对手的动态也是营销中的一个重头戏,成功的间谍可以为整个销售计划带来坚实的保证。就像D组在第二年中实行的策略一样,在第一年B组用巨额广告费砸出本地市场的龙头之后,D组采用多生产P2产品的产能优势,在第二年一举夺取了本地市场的龙头地位。这成功的策略背后,不仅来自于D组对B组生产计划的准确估计,还有对竞争对手的持续关注。2. 人力资源管理人力资源管理,是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及
8、未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化;是预测组织人力资源需求并做出人力需求计划、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。每个个体因为拥有不同的个性而存在,而不同的个性也恰好对应着不同的职务,根据每个人独有的特性合理的安排职务是整个企业正常运营的首要前提。而不同小组成员能力的大小、性格的差异甚至客观条件的约束也会让职责的分工变的不再局限于其原本的定义,呈现出丰富多彩的布局。拿我们组来说,下原材料订单、提取原材料这些原本该由生产主管负责的事,因为营销主管的座位距离交易中心非常近,走动方便,使得营销主管担负起了与交易中心接触的一切事物
9、。诚然,个性特点与胜任角色有一定关联度,但在现实生活中,很多人并不是因为“爱一行”才“干一行”的。更多的情况是需要大家“干一行”就“爱一行”的,通过ERP沙盘模拟我们对这一点有了更深刻的认识。从岗位分工、职位定义、沟通协作到工作流程,沙盘模拟中每个团队经过初期组建、短暂磨合、逐渐形成团队默契,并完全进入协作状态。在这个磨合的过程中,或多或少会出现各自为阵导致的效率低下、无效沟通引起的争论不休、职责不清导致的秩序混乱等情况,正是这些不期而遇的情况让我们深刻地理解局部最优不等于总体最优的道理,学会换位思考。明确只有在小组的全体成员有着共同愿景、朝着共同的绩效目标、遵守相应的工作规范、彼此信任和支持
10、的氛围下,企业才能取得成功。3. 财务资源管理财务资源管理是在一定的整体目标下,关于资产的购置,资本的融通和经营中现金流量,以及利润分配的管理。财务管理是企业管理的一个组成部分,它是根据财经法规制度,按照财务管理的原则,组织企业财务活动,处理财务关系的一项经济管理工作。财务管理是组织企业财务活动,处理财务关系的一项经济管理工作。在沙盘模拟过程中,我第一次将所学的财务知识真真切切的运用到了企业的运营当中。无论是企业经营活动中的会计实务处理方式,还是企业三大报表资产负债表、利润表、现金流量表的编制,都将书本中的知识转化成实物,原本古板的各种指数被赋予了切实的意义,成为解读企业经营状况的帮手。在运用
11、知识的同时,通过接触模拟的企业经营,也让我进一步深化了财务对于企业的重要性,也掌握资本流转是如何影响损益的,通过自己编写的财务报表,试着解读整个企业的运营全局。而对于现金流的控制更让我有了直面企业资金的流动方式和流动状况的机会,在企业总体策略的大前提下,预估长短期资金需求,以最佳方式筹资,控制融资成本,提高资金使用效率,成了我组每年必须处理的事务。在ERP沙盘的操作中,如此专业的文字表述变的稀疏平常,也从侧面反映出我们已经理解现金流对一个企业经营的重要影响。4. 信息资源管理随着科技的发展,信息传递速度的加快,使得信息的重要性日益显著。快速信息的传递造就了信息量的不断增大,面对庞大的信息量企业
12、如何快速、高效地从中筛选出对自己有益的信息并读取其价值成为了企业间竞争的关键,随之孕育而生的就是对信息资源的有效管理,提高企业的运作效率。企业信息资源管理属于微观层次的信息资源管理的范畴,指企业为达到预定的目标运用现代的管理方法和手段对与企业相关的信息资源和信息活动进行组织、规划、协调和控制,以实现对企业信息资源的合理开发和有效利用。所以说企业信息资源的管理是增强企业竞争力的基础和手段、是实现企业信息化的关键、是提高企业经济效益的根本措施和保障。通过沙盘模拟,我真切地体会到构建企业信息系统的紧迫性。企业信息系统如战斗中的雷达一样,能够时刻跟踪企业运行状况,对企业业务运行过程进行控制和监督,及时
13、为企业管理者和决策者提供丰富的可用信息。就如同之前提到的间谍机制,会得到各类信息,而其成分也参差不齐,通过信息资源的管理,提炼出竞争对手真实的信息会给企业的发展和决策带来巨大的影响。在收集信息的同时,也不能忘记还可以通过反信息的手段给竞争对手造成误导,使其决策失误。在信息保密与收集这一点上,A组做的尤为突出,A组的情报员总是在每组进行经营时通过相机记录情报,而这时记录的信息相对来说是最为真实的;当竞争对手想要探查A组的状况时会发现,无论何时探查,A组沙盘桌面上的物资总是胡乱的摆放,难以得到其真实的经营状况,而这正是出色的运用了反间谍的技巧。通过沙盘信息化体验,每一位成员都能感受到企业信息化的实
14、施过程及实施的关键点,从而合理规划企业信息管理系统,建立一套完备的信息资源管理体制,对收集来的信息进行归类处理,为企业信息化奠定夯实的基石。5. 战略管理战略管理是指对一个企业在一定时期全局的、长远的发展方向、目标和任务,以及资源调配做出的决策和管理艺术。包括企业在完成具体目标时对不确定因素做出的一系列判断,及企业在环境检测活动的基础上制定的战略。战略管理是一个不确定的过程,因为公司对于危险和机遇的区别有不同的理解。企业战略的制定是有一定层次性的,大战略的一个总体企业的发展方向,而小战略则是更细致、更实质的战略,包括产品战略、市场战略、竞争战略及资金运用战略等。企业的战略一旦确定,在今后的经营
15、过程当中一般不会轻易改变,可以说战略是整个企业发展的主心骨,如同法律一般约束着每一个部门的营运、每一个决策的制定,也将成为其他战略形成的依据。我组在最初就制定了小规模生产的整体战略,保证企业能持续正常经营。因而在制定融资策略时并没有像其他组一样进行大量的贷款融资,而是以尽量少的贷款为准则,尽可能减少企业的还贷压力,同时压缩企业的产能,不进行额外的生产线改造,以保证企业的正常经营。从最初的战略制订到最后的战略目标达成分析,经过几年的模拟,我组在经历了迷茫、挫折、探索之后,学会了用战略的眼光看待企业的业务和经营,保证业务与战略的一致,这让我组能在未来的工作和实践中更多地获取战略性成功而非机会性成功
16、。6. 团队资源管理物资资源管理、人力资源管理、财务资源管理、信息资源管理、战略管理及团队资源管理的概念出自百度百科。ERP沙盘模拟无疑是一项需要由团队共同完成的活动,着重点不是在个人,而是一整个团队的合作。一个配合默契、运作流畅的团队,其蕴藏的力量远远大于五个成员能力的总合,因此运用团队的力量是实训的必修课之一。在通过人力资源的合理分工,形成一个有头有手的整体之后,团队的作用开始显露。各个成员都拥有各自的使命,在企业运营这样一艘大船上,总经理是舵手、财务主管保驾护航、营销主管冲锋陷阵等等,在这里,每一个角色都要以企业总体最优为出发点,都以企业最核心的战略为依据,各司其责,相互协作,为赢得竞争
17、而不懈努力。市场竞争是激烈的,也是不可避免的,但竞争并不意味着你死我活。团队并不单单指一个小组之内的合作,寻求与合作伙伴之间的双赢、共赢也算是一种团队资源,可以成为企业发展的长久之道。这就要求企业知彼知己,在市场分析、竞争对手分析上做足文章,在竞争中寻求合作,企业才会有无限的发展机遇。一个很好的案例就是D组与E组的合作,在之前提到过B组在第一年抢得了本地市场的龙头,这使得除D组以外的E组同样遭受到了沉重打击,为了突破B组的封锁,E组的成员与D组成员联手在本地市场抢夺订单,使得B组在本地市场能够得到的订单量减少,只能无奈的看着D组与E组一同瓜分本地市场的订单。正是在这样沙盘模拟对抗中,每个组的每
18、一位成员都学到了团队的力量,都领悟了合作的意义,都深刻体会到团队协作精神的重要性,而这也是ERP沙盘模拟能带给我们的宝贵财富。三、实训过程的反思和总结1.广告费的投入和抢订单在第一年的订单会上,鉴于我组所制定的保守战略,因而广告费的投入也采取了较为保守的方式。与其他小组动则上10M的广告费投入,我组投入的1M广告费在众广告费用中显得尤为惹眼。在原本的计划中,我组只是想通过本次广告费投入,测试其他各小组广告费投入的众数,在得到众数的基础上,进而安排之后几年广告费的合理投入,而第一年所需的各种费用由在第一年获得的利润弥补。在理论上这样的安排应该算是比较合理的,但遗憾的是,在第一年的订单会我组只拿到
19、了一个产品的订单,一个产品的利润远远不能弥补第一年的费用支出。这彻底打乱了我组原本的计划安排,对总体战略不得不重新进行调整。在面对不利的局势下,我组对企业从资金链到产能一一进行了演算,发现在后几年的经营中不得不违背总体战略的安排,进行贷款以融得资金,缓解企业的现金流压力。在第一年订单会的挫败后,结合现在的企业状况,我组通过讨论决定继续采用兜底的方式,以小额的广告费投入获得订单,以此保证有足够量商品库存销售的同时,降低在下一年的生产经营中出现资金链断裂的可能。在第二年的订单会上,如我组所料的只在两个市场各拿到了一个商品的订单,因此并没有让我组被动的局势有任何改善。值得庆幸的是,明年将有三个市场进
20、行订单采购,同时也将有P2产品上架,因此我组在第二年末预测第三年的订单数量会比前两年更乐观。第三年有三个市场可投放广告,同时产品的类型也逐渐明晰起来,不同组间的营运目标开始变的多元化,相对而言,组间的竞争也渐渐减少,因此我组也得以在今年得到6个产品的订单。产品的销售得到的利润给了我组调整企业战略布局的机会,遗憾的是由于之前保守战略的影响,使得我组错失了这次难得的机会,当然这些都是后话了。第四年的广告费投放是我组最为自豪的一次。在综合分析了上几年其他小组的广告费投入后,我组发现其他小组大致已经摸清我组广告费只投入1M兜底的规律,因此纷纷在其并不看重的市场投入2M的广告费,以最小消耗获得同样的选单
21、权。在研究发现这个问题后,我组果断在本地、国内市场出人意料的投入2M的广告费,并且得到了令人满意的效果,共收获4个P1产品,8个P2产品的订单。要想打败对手就要先研究对手,在掌握对手的意图后出奇制胜会得到意外的惊喜。第五、第六年的广告费投入已经不再像前几年那般紧张,随着更多的市场开拓和商品种类的丰富,在某个市场和某种商品上的争夺不再激烈,更多的出现了订单无人抢夺的场面,广告费用的投入也逐渐成为一种形式上的行为。2.按订单生产及交货这个步骤是整个企业运营中最好完成的,也是我组相对其他组做的比较好的,因为事先已经经过周密的预测,所以营销主管根据订单,从财务主管手中支出资金下原材料,生产主管根据生产
22、线能力进行有序的生产,订单完成时交货,获得货款。我组每年的生产计划没有出现过重大错误,因而没有出现过需要贴现的情况,在这一方面我组完成的十分出色。3.生产能力的决策这个步骤主要是由生产主管、营销主管和财务主管共同完成的,因为产能涉及到整个企业的整体战略,产能的大小决定了企业规模的大小,必须与广告费投入、产品研发等等综合考虑;同时产能的构建直接影响到融资的多少,对企业的资产负债平衡起到至关重要的作用。营销主管根据市场趋势分析预测出今后的市场需求,结合本企业的总体规划,得出适合本企业发展的产能大小。生产主管根据数据进行决策,生产线的数量,生产线的种类,以及厂房的闲置、利用和购买,并时时对产能进行监
- 1.请仔细阅读文档,确保文档完整性,对于不预览、不比对内容而直接下载带来的问题本站不予受理。
- 2.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
- 3、该文档所得收入(下载+内容+预览)归上传者、原创作者;如果您是本文档原作者,请点此认领!既往收益都归您。
下载文档到电脑,查找使用更方便
20 积分
下载 | 加入VIP,下载更划算! |
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- ERP沙盘模拟实训 ERP 沙盘 模拟 课程 考核 论文 报告