基于互联网的企业信息交易平台的研究与设计.doc
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1、目 录摘 要iABSTRACTii第一章 课题背景.1第二章 系统需求分析.2 2.1 系统的性能目的.2 2.1.1 系统的环境.2 2.1.2 用户群.2 2.1.3 建立完善的产品信息展示系统.2 2.1.4 树立诚信经营企业形象.2 2.1.5 建立完善的网上服务系统.2 2.1.6 保持产品信息的更新.2 2.1.7 建立一个完善的电子邮件订购系统.2 2.2 站点功能和需求分析.2 2.2.1 主要功能模块说明.3 2.2.2 新闻和产品发布系统.4 2.2.3 会员管理系统.4 2.2.4 产品定购系统.4 2.2.5 客户管理系统.5 2.2.6 订单管理系统.5 2.2.7
2、在线管理系统.5第三章 技术论证.6 3.1 Dreamweaver MX.6 3.2JavaScript.6 3.3 ASP.7第四章 系统设计.9 4.1 系统功能设计.9 4.1.1 新闻和产品发布系统模块.9 4.1.2 会员管理系统.10 4.1.3 产品订购模块11 4.1.4 在线管理系统13 4.2 数据库设计.13 4.2.1 数据库的需求分析14 4.2.2 数据库的逻辑结构设计14 4.2.3 数据库表之间的关系18第五章 系统实现.19 5.1 配置环境.19 5.1.1 安装IIS5.0.19 5.1.2 配置IIS.19 5.2 程序设计.19 5.2.1 登陆页面
3、设计20 5.2.2 订购产品模块设计21 5.2.3 系统管理模块设计22结束语.25致 谢.26参考文献.27附录A(程序清单).28第 II 页摘 要本文从中小型企业的实际情况出发,在用户需求分析的基础上,提出中小企业办公自动化系统的基本目标,并阐述系统的结构设计和功能设计,给出了一个结合ASP和Web技术的中小型企业商务网系统实例;对中小企业建设商务网系统具有参考价值。主题词:ASP,IIS,DREAMWEAVER MX 4.0ABSTRACTThis text from win the actual circumstance of the small business enterpr
4、ise to set out, at the customer need analytical foundation up, put forward transacting the basic target of the automation in the small business enterprise, and elaborate the structure design and the function design of the system, give a combine the C/S and Web technical of in the small scaled busine
5、ss enterprise business net system is solidexample;Have the reference value towards winning the small business enterprise construction business net system.Key Words:ASP,IIS,DREAMWEAVER MX 4.0第 ii 页第一章 课题背景21世纪是户联网的时代、是电子信息时代,在这个时代里,信息技术的广泛应用已经渗透到了人类社会、经济的各个领域。而已信息为本的电子商务必将随着网络技术的日趋成熟,成为一种新的销售模式进入千家万户
6、。我们相信越来越多的企业最终会进入电子商务服务行业,因为这符合社会发展的规律,符合市场发展的需求。随着个人电脑和Internet的迅猛发展,一个户联网的全球商业时代已经到来。如果说,2000年前,工业经济开始代替农业经济;那么今天,知识经济正在代替农业经济,电子商务伴随着高科技,正向我们大步走来。国内企业将要如果面对?采取什么措施?这些新的课题,已经活生生的摆在个企业面前!对中国的企业来说,也没有别的选择了。所有的企业都必须对此迅速做出反应,重新建立适用于自己实际情况的、能够和客户进行更有效地沟通的内部和外部处理过程,并对因特网解决方案进行客户定制化。这绝不是一项单纯的技术工程,而是一场企业结
7、构、企业文化和业务流程的全面革新。究竟企业上网应如何定位呢?企业上网不是建不建网站的问题,而是能否提高企业整体竞争力的问题。我国企业,尤其是出口型企业别无选择,必须尽快接触因特网,开展全方位的网络化营销。否则在激烈的竞争中将处于非常不利位置。在我国首先发展网络营销,以网络营销推动企业上网,并为过渡到电子商务奠定基础。我们认为,这是企业上网的正确定位,是适合中国国情的,充分考虑到了我国企业信息化的应用能力、接受能力、经济承受能力,并与目前我国企业经营行为习惯相适应。第二章 系统需求分析2.1 系统的性能与目的2.1.1 系统环境在Internet网上发布,面向所有具有网络环境的企业和个人。系统能
8、自我保护,有过滤和隐藏原代码功能,可以防止黑客的攻击和用户的越权操作。2.1.2 用户群面向各种企业。宣传自己的产品,是企业上网的主要目的之一,将自己的产品展现给客户,让客户通过网站便能自由选择地购买企业的产品。2.1.3 建立完善的产品信息展示系统产品展示是企业网站的重要职能。建立一个完善的产品信息展示系统,分类合理,访问快捷,添加方便,管理科学。这样的一个产品信息展示系统,能够使客户快速了解产品信息,并找到自己所需要的,或者发出询价意向,或者给出反馈意见,企业通过产品的展示和反馈,能够快速了解变化中的市场需求,把握商机,运筹帷幄。2.1.4 树立诚信经营企业形象诚信是企业之本。本公司正是靠
9、诚信经营,质量第一赢得了客户和市场的青睐。在本公司网站的建设中,也要展示出企业的诚信形象,通过互联网传播公司的企业精神和企业文化。正文内容2.1.5 保持产品信息的更新及时保持对产品信息的更新,这样可以使客户第一时间了解到产品的情况。有规律地隔一段时间对产品进行更新。2.1.6 建立一个完善的电子邮件订购系统能快速,稳定地处理电子邮件。 供应商,分销商,代理商,OEM客户能在线完成所有订购任务,加强彼此之间的相互联系和沟通,加强双方合作。(由于本人这方面的技术有限,本功能没有)2.2 站点功能和需求分析A、网站设计成含数据库功能的ASP动态网页。主要包含以下功能a、 FLASH动画首页b、 产
10、品在线发布功能c、 搜索和过滤功能d、 网站内容管理平台e、 电子商务功能f、 客户服务和客户关系管理功能g、 网站推广 B、网站的主要目的,是通过网站的推广将互联企业的产品和服务,并使客户随时可以了解企业和企业的产品,这客户提供在线服务和订单处理功能。 C、从长期的战略目标来说,网站不仅仅是产品和服务的推广,而是通过Internet、企业内部网(Intranet)和企业外部网(Extranet),将买家与卖家、厂商和合作伙伴紧密结合在了一起,因而消除了时间与空间带来的障碍。 D、留言版:客户将意见或订单直接记录在网站的小型数据库中。a、 公司管理员或以浏览这些记录。b、 协助企业业务的互动性
11、、提高客户满意程度,并及时反馈用户的信息c、 对客户反馈信息的统一管理,自由删除或回复。d、 持认证(即留言要经过审核后才能公布)。e、 论坛具有升级功能。 E、反馈表:客户将意见或订单直接发送到指定的邮箱中。 F、网站推广:我公司通过搜索引擎加注方式,并应用WEBRANKING技术,将网站在全球各大搜索引擎注册,WEBRANKING技术能保证在搜索引擎上有较好的排名。(注,部分搜索引擎是收费服务的,如果贵公司需要在这些收费服务的搜索引擎上注册,所需要的费用由贵公司承担)2.2.1 主要功能模块说明A、产品分类管理,可以多级分类,以树状组织表现企业的产品系。 B、产品资料管理,自由增加、删除、
12、修改产品说明与图片。 C、可以控制产品是否发布,若不发布,该产品在数据库中,但前台浏览不到。D、可以控制产品是否允许客户预订,若不允许,该产品在数据库中,前台不提供预订操作。E、产品分类检索。F、用户通过搜索查询产品。G、最新产品浏览。H、热门产品浏览。I、 产品详细资料显示。J、产品点击放大。K、产品浏览次数记录与统计。L、客户可以发表对产品的评论。M、客户可在线填写订单,自由选择预订产品,并管理预订。2.2.2 新闻和产品发布系统A、目的:把网站上的需要经常变动的信息,类似公司动态、企业新闻、新产品发布、促 销活动和行业动态等更新信息集中管理,并通过信息的某些共性进行分类,最后系统化、标准
13、化发布到网站上。B、功能:增加、修改、删除新闻类别和专题。C、增添、修改、删除各栏目信息(包括文字与图片)的功能。D、编辑友情链接功能,可在此用简单的HTML语句编辑网站的合作站点与友情链接,支持图片LOGO链接。E、增加、删除一般操作员的功能。F、内容搜索功能。2.2.3 会员管理系统A、建立企业固定的客户群体,并能详细记录客户档案,能通过客户档案库将企业新产品与企业动态方便地传达给每一位客户。B、用户在线注册,登录,密码修改,资料修改界面。C、对会员客户统一管理,资料审核,删除,禁用。D、会员客户通信录管理。E、会员查询与分组。F、向会员提供在线服务。2.2.4 产品定购系统A、宣传公司产
14、品,让客户通过网站便能自由选择地购买企业的产品。B、产品订购主要是针对企业或经销商,即B2B电子商务功能。C、可定义报价,并可根据会员的级别显示不同的报价,如经销商与普通用户可以有不同的报价。D、客户在可在线填写订单,自由选择预订产品,并管理预订。E、注册的客户在通过会员验证后可以查询以往的订单详细内容。F、管理人员对订单方便操作,对订单进行跟踪处理G、输出报表,产生订单的统计报表。2.2.5 客户管理系统A、了解网站面向的客户群,及时了解客户动态信息,掌握客户的订单日信息,并与客户保持在线联系。B、客户资料:包含客户描述、客户信用等级评估、客户所处地区销售现状、以往下单情况、客户统计资料、正
15、在处理的订单、付款情况、客户反馈的信息。C、审批已注册用户,对注册用户进行审批。D、客户的权限指派。E、查看客户相关的咨询。F、查看客户相关的订单。G、用户信息管理;(删除,禁用,权限,编辑)。H、客户可自行编辑自己的各种资料,查询自己的业务业务历史记录数据,并可形成统计报表I、可在线与客户进行沟通和协同工作2.2.6 订单管理系统A、接收客户最新订单,并对订单进行有效分配、处理。B、工作流程管理包含:订单管理、订单处理进度管理、订单统计功能、货款管理功能、各种报表生成、业务员进度跟踪。C、通过后台程序,控制整个交易过程,并形成记录和报告。D、系统会自动提醒业务员注意处理未完成的工作。E、最新
16、订单信息管理,查看客户订单。F、订单处理,对客户所下订单进行有效处理。G、订单跟踪与分配,管理员对客户所下订单进行分配至业务员。H、订单统计报表,对所以的有效订单进行分类汇总。2.2.7 在线管理系统A、管理后台界面简单,操作方便,让管理员很轻松的管理整个网站。B、管理员可以在此系统中添加、删除、更改新闻或产品信息。C、用户管理:为了保证信息维护的安全性,强化用户权限的管理。D、用户认证:信息编辑人员必须经过系统认证才能进入操作页面,以保证信息维护的安全性。E、内容录入:信息编辑人员经过系统认证后,可以使用此功能将文章内容及相关信息录入数据库中。F、内容修改:提供修改信息页面的功能,在修改界面
17、检索出相应文章标题后可以修改任何一部分,修改完后提交入库。G、内容删除:提供删除文章的功能,在删除页面检索出相应文章标题后点击确认按钮后将此文章删除。H、增加图片:系统将提供选择项让编辑人员根据需要在文章的任意位置添加任意多图片I、页面生成:编辑在录入或修改完新闻后点击提交按钮时,系统一方面将所有信息插入数据库,同时将从系统中抽取模板生成静态页面。J、栏目管理:给系统管理员或被赋权的编辑提供增加栏目/子栏目的工具,使网站能随时添加栏目而无需使用技术人员参与。第三章 技术认证3.1 Dreamweaver MXMacromedia Dreamweaver MX 是一种专业的 HTML 编辑器,用
18、于对 Web 站点、Web 页和 Web 应用程序进行设计、编码和开发。无论您喜欢直接编写 HTML 代码的驾驭感还是偏爱在可视化编辑环境中工作,Dreamweaver 都会为您提供帮助良多的工具,丰富您的 Web 创作体验。利用 Dreamweaver 中的可视化编辑功能,您可以快速地创建页面而无需编写任何代码。不过,如果您更喜欢用手工直接编码,Dreamweaver 还包括许多与编码相关的工具和功能。并且,借助 Dreamweaver,您还可以使用服务器语言(例如 ASP、ASP.NET、ColdFusion 标记语言 (CFML)、JSP 和 PHP)生成支持动态数据库的 Web 应用程
19、序。3.2 JavaScriptJavaScript 是一种新的描述语言,此语言可以被嵌入 HTML 的文件之中。透过 JavaScript 可以做到回应使用者的需求事件 (如: form 的输入) 而不用任何的网路来回传输资料,所以当一位使用者输入一项资料时,它不用经过传给伺服端 (server) 处理,再传回来的过程,而直接可以被客户端 (client) 的应用程序所处理。3.3 ASPActive Server Pages:“动态服务器网页”,一般简称为“ASP”,ASP之所以能受到大家的重视与使用的原因,主要在于所产生的执行结果都是标准的HTML格式,而且这些程序是在网络服务端中执行,
20、使用一般的浏览器(如IE 或Netscape)都可以正确地获得ASP的“执行”结果,并且将这ASP执行的结果直接在浏览器中“浏览”,不像VBScript或 JavaScript是在客户端(Client)的浏览器上执行,若使用VBScript来设计程序,客户端(Client)在IE浏览器中可以显示程序执行的结果,可是,客户端(Client)若使用Netscape浏览器就无法显示VBScript的执行结果ASP特点:任何开发工具皆可发展ASP,只要使用一般的文书编辑程序,如Windows记事本,就可以编辑。当然,其他网页发展工具,例如,FrontPage Express、 FrontPage等也都
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