技术创新管理(本科).ppt

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1、创新管理创新管理目录目录第一章引言：技术创新的基本观点第一章引言：技术创新的基本观点第二章企业技术创新体系与管理结构第二章企业技术创新体系与管理结构第三章企业能力发展战略第三章企业能力发展战略第四章第四章 技术创新战略管理技术创新战略管理第五章技术创新项目管理模型第五章技术创新项目管理模型第六章创新项目评价与开发管理第六章创新项目评价与开发管理第七章合作创新第七章合作创新第八章创新网络与网络绘制第八章创新网络与网络绘制第九章技术创新与组织学习第九章技术创新与组织学习第十章知识管理与第十章知识管理与R RDD协调协调第十一章第十一章 知识产权与技术标准战略知识产权与技术标准战略第十二章技术创新组

2、织与团队管理第十二章技术创新组织与团队管理第一章引言：技术创新的基本观点第一章引言：技术创新的基本观点第一节第一节 技术创新的含义和分类技术创新的含义和分类第二节技术创新的动态演化观点第二节技术创新的动态演化观点第三节技术创新的系统观点第三节技术创新的系统观点第四节发展自主创新能力是我国的历史责任第四节发展自主创新能力是我国的历史责任第一节第一节 技术创新的含义和分类技术创新的含义和分类一、创新的定义一、创新的定义熊彼特的定义是：将新技术发明应用到经济活动中熊彼特的定义是：将新技术发明应用到经济活动中去所引起的生产要素与生产条件的重新组合，即去所引起的生产要素与生产条件的重新组合，即新的生产函

3、数的建立。它包括引进新的产品、采新的生产函数的建立。它包括引进新的产品、采用新的生产方法、开辟新的市场、获得原材料的用新的生产方法、开辟新的市场、获得原材料的新来源和实行新的企业组织结构等五种情况。新来源和实行新的企业组织结构等五种情况。三、技术创新是基本的创新活动三、技术创新是基本的创新活动 由于现代工业以科学技术为基础，因此技术创新在所有创新由于现代工业以科学技术为基础，因此技术创新在所有创新分类中通常具有根本意义。分类中通常具有根本意义。技术创新可分为渐进创新与激进创新两种形式。渐进创新是技术创新可分为渐进创新与激进创新两种形式。渐进创新是指在现有概念和理论基础上的改进或改良；激进创新则

4、是指在现有概念和理论基础上的改进或改良；激进创新则是指因新的概念或理论而产生的创新。在企业的创新实践中，指因新的概念或理论而产生的创新。在企业的创新实践中，渐进创新和激进创新的区别主要在于创新的新奇性。渐进创新和激进创新的区别主要在于创新的新奇性。现代重大创新有两种情况，一种是应用新的概念和理论所创现代重大创新有两种情况，一种是应用新的概念和理论所创造出来的全新技术或产品；另一种是在现有技术和理论基造出来的全新技术或产品；另一种是在现有技术和理论基础上，通过综合或融合而产生的新的重大技术和产品。础上，通过综合或融合而产生的新的重大技术和产品。技术创新与社会创新的关系技术创新与社会创新的关系德鲁

5、克认为创新有两种：一种是技术创新，它在自然界中为德鲁克认为创新有两种：一种是技术创新，它在自然界中为某种自然物找到新的应用，并赋予新的经济价值；另一种某种自然物找到新的应用，并赋予新的经济价值；另一种是社会创新，它在经济与社会中创造一种新的管理机构、是社会创新，它在经济与社会中创造一种新的管理机构、管理方式或管理手段，从而在资源配置中取得很大的经济管理方式或管理手段，从而在资源配置中取得很大的经济价值与社会价值。价值与社会价值。德鲁克认为，社会创新与技术创新不同，技术创新必须以科德鲁克认为，社会创新与技术创新不同，技术创新必须以科学技术为基础，而有些社会创新并不需要什么科学技术。学技术为基础，

6、而有些社会创新并不需要什么科学技术。然而，社会创新的难度比技术创新的难度要大，发挥的作然而，社会创新的难度比技术创新的难度要大，发挥的作用和影响也大得多。用和影响也大得多。第二节技术创新的动态演化观点第二节技术创新的动态演化观点一、企业创新活动过程模型一、企业创新活动过程模型二、产业创新模型二、产业创新模型三、生产方式演进模型三、生产方式演进模型一、企业创新活动过程模型一、企业创新活动过程模型创新模型创新模型：企业家创新模型：企业家创新模型：外生的科外生的科 企业家对新技术的企业家对新技术的 新生产新生产 变化的变化的 创新利润创新利润学和发明学和发明 活动创新性投资活动创新性投资 方式方式

7、市场结构市场结构 和亏损和亏损创新模型创新模型：大企业创新模型：大企业创新模型：外生的科学技术外生的科学技术内生的科学技术内生的科学技术 创新性投创新性投 新生产新生产 变化了的变化了的 来自创新的来自创新的（企业内部的（企业内部的 资管理资管理 模式模式 市场结构市场结构 利润或损失利润或损失开发活动）开发活动）创新活动的非线性观点创新活动的非线性观点以往的创新模式都是线性的，即创新者开展创新，应用者应以往的创新模式都是线性的，即创新者开展创新，应用者应用创新，这是一个互相分离但前后联系的顺序过程。用创新，这是一个互相分离但前后联系的顺序过程。现代创新突破了这样的观点，尤其是现代创新理论强调

8、的是现代创新突破了这样的观点，尤其是现代创新理论强调的是创新系统中各主体间相互作用和联系的非线性关系，创新创新系统中各主体间相互作用和联系的非线性关系，创新中的知识流动是多方向的，任何组织和机构都可能是创新中的知识流动是多方向的，任何组织和机构都可能是创新源，其间存在着复杂的知识交换和反馈，而正是这种复杂源，其间存在着复杂的知识交换和反馈，而正是这种复杂的交换和反馈才推动了广泛的创新及扩散。的交换和反馈才推动了广泛的创新及扩散。二、产业创新模型二、产业创新模型AbernathyUtterback模型 产品创新产品创新生产工艺创新生产工艺创新主要创新率主要创新率 流动阶段转换阶段特性阶段流动阶段

9、转换阶段特性阶段主导设计的定义主导设计的定义 某一产品种类的主导设计是赢得市场信赖的一种设某一产品种类的主导设计是赢得市场信赖的一种设计，是竞争者和创新者为支配重要的市场追随者计，是竞争者和创新者为支配重要的市场追随者而必须奉行的一种设计。而必须奉行的一种设计。或者说，主导设计是主流市场中主流客户所认可的或者说，主导设计是主流市场中主流客户所认可的设计。设计。三、生产方式演进模型三、生产方式演进模型生产方式演进的四个阶段：阶阶 段段 价值价值 工作方式工作方式 知识知识手工作业手工作业 新颖新颖 手工手工 不可言传的知识不可言传的知识大批量生大批量生 大宗商品大宗商品 大批量生产大批量生产 可

10、清晰表达的知识可清晰表达的知识产方式产方式工序强化工序强化 质量质量 工序强化工序强化 实践知识实践知识大批量按大批量按 精确精确 大批量按顾客大批量按顾客 结构知识结构知识要求订制要求订制 要求订制要求订制戴尔的定制化生产戴尔的定制化生产一、将模块与生产能力区分开来，这样才能按顾客要求配置一、将模块与生产能力区分开来，这样才能按顾客要求配置或重新配置起来。或重新配置起来。二、公司必须将模块嵌入网络中二、公司必须将模块嵌入网络中-一个能让公司在满足个一个能让公司在满足个别顾客需求时重新配置模块的组织。别顾客需求时重新配置模块的组织。三、三、“配置器配置器”在协调这个网络。戴尔建立自己的配置器，

11、在协调这个网络。戴尔建立自己的配置器，部分是靠软件，部分是靠训练有素的顾客服务业务员。部分是靠软件，部分是靠训练有素的顾客服务业务员。第三节技术创新的系统观点第三节技术创新的系统观点略第四节发展自主创新能力是我国的历史责任第四节发展自主创新能力是我国的历史责任自主创新实质上是一个依靠谁来取得我国经济发展自主创新实质上是一个依靠谁来取得我国经济发展所必需技术的问题，也即是靠我们自己还是靠国所必需技术的问题，也即是靠我们自己还是靠国外。为此，我国之强调外。为此，我国之强调“自主创新自主创新”，主要是突，主要是突出了三方面的含义：出了三方面的含义：一是我国必须要有自己的核心技术；一是我国必须要有自己

12、的核心技术；二是具有我国自主的知识产权；二是具有我国自主的知识产权；三是避免我国经济发展受制于人。三是避免我国经济发展受制于人。为什么要开展自主创新为什么要开展自主创新概括而言，就是为保持我国经济持续高速度发展并取得长远概括而言，就是为保持我国经济持续高速度发展并取得长远竞争优势，必须得自主创新。竞争优势，必须得自主创新。（一）技术引进使我国经济发展具有明显的依附特征（一）技术引进使我国经济发展具有明显的依附特征（二）只有自主创新才能从根本上减少对国外技术的依赖（二）只有自主创新才能从根本上减少对国外技术的依赖（三）自主创新对我国发展有重要战略意义（三）自主创新对我国发展有重要战略意义自主创新

13、的模式自主创新的模式 一是原始性创新。即主要依靠我国自身努力，率先在某一科一是原始性创新。即主要依靠我国自身努力，率先在某一科学技术领域里实现突破。学技术领域里实现突破。二是集成创新。即将现有的几种不同技术组合或结合在一起二是集成创新。即将现有的几种不同技术组合或结合在一起而产生的新应用。而产生的新应用。三是引进消化吸收再创新。三是引进消化吸收再创新。第二章企业技术创新体系与管理结构第二章企业技术创新体系与管理结构第一节企业技术创新体系第一节企业技术创新体系第二节技术创新管理的含义第二节技术创新管理的含义第三节技术创新管理的现代特点第三节技术创新管理的现代特点第一节第一节 企业技术创新体系企业

14、技术创新体系 公司决策层公司决策层产品战略委员会产品战略委员会CTOCTO创新开发（评价）会议创新开发（评价）会议R&DR&D规划与管理部门规划与管理部门情报部门情报部门 R&DR&D混合体制混合体制R&DR&D基本体制基本体制R&DR&D外部来源与合作外部来源与合作知识产权知识产权 多功能项目团队多功能项目团队 公司研究公司研究 供应商供应商管理部门管理部门 部门开发部门开发 大学、研究机构大学、研究机构 其他企业及组织其他企业及组织功能组织职能组织功能组织职能组织试验工厂、生产制造、营销、财务、服务试验工厂、生产制造、营销、财务、服务创新信息（共享）中心创新信息（共享）中心第二节技术创新管

15、理的含义第二节技术创新管理的含义一、技术创新管理的有关概念一、技术创新管理的有关概念二、技术创新管理的主要任务二、技术创新管理的主要任务三、创新项目管理三、创新项目管理四、创新战略管理四、创新战略管理一、技术创新管理的有关概念一、技术创新管理的有关概念R&DR&D管理主要指对新技术、新产品的设想产生与研制开发过管理主要指对新技术、新产品的设想产生与研制开发过程的管理。程的管理。技术管理主要指企业在技术意义上的系统化管理过程。在横技术管理主要指企业在技术意义上的系统化管理过程。在横向上，包括了企业所具有的技术及能力的管理；纵向上，向上，包括了企业所具有的技术及能力的管理；纵向上，则涉及了从技术战

16、略制订、技术研发及产品市场化整个过则涉及了从技术战略制订、技术研发及产品市场化整个过程的各个环节。程的各个环节。技术创新管理的含义最为广泛，可概述为以提升企业竞争优技术创新管理的含义最为广泛，可概述为以提升企业竞争优势为目标，而利用、调配并协调所有创新资源与能力的管势为目标，而利用、调配并协调所有创新资源与能力的管理活动。理活动。二、技术创新管理的主要任务二、技术创新管理的主要任务 1 1，在技术和市场发展的复杂环境中选择正确的能力发展方，在技术和市场发展的复杂环境中选择正确的能力发展方向；向；2 2，将创新战略与企业业务战略相结合；，将创新战略与企业业务战略相结合；3 3，集成、调配和应用企

17、业内外的创新资源，为企业创新服，集成、调配和应用企业内外的创新资源，为企业创新服务；务；4 4，采用新的组织管理形式和途径，加快创新的速度，减少，采用新的组织管理形式和途径，加快创新的速度，减少创新的风险和成本；创新的风险和成本；5 5，运用各种协调、沟通工具，消除内部阻力，促进创新顺，运用各种协调、沟通工具，消除内部阻力，促进创新顺利发展。利发展。三、创新项目管理三、创新项目管理 创新项目管理是对创新项目管理是对R RDD项目（如产品或工艺开发项目）的管项目（如产品或工艺开发项目）的管理活动，它是企业理活动，它是企业R&DR&D功能的体现，目标（如前所述）是功能的体现，目标（如前所述）是成功

18、地发起、协调和完成企业的技术过程和产品开发活动。成功地发起、协调和完成企业的技术过程和产品开发活动。任务是项目可行性（包括技术、经济和市场）的分析和评任务是项目可行性（包括技术、经济和市场）的分析和评价；项目进度（包括技术开发和产品化）与费用管理等，价；项目进度（包括技术开发和产品化）与费用管理等，以便加快项目开发周期、降低成本，尽快投入商业化过程以便加快项目开发周期、降低成本，尽快投入商业化过程或市场，提高投资效益。或市场，提高投资效益。具体管理可由具体管理可由R RDD项目团队、也可由项目团队、也可由R&DR&D部门或某一业务部门或某一业务（如营销、生产制造）部门来执行。（如营销、生产制造

19、）部门来执行。四、创新战略管理四、创新战略管理 创新战略管理是以技术战略的贯彻为主线、以提升企业竞争创新战略管理是以技术战略的贯彻为主线、以提升企业竞争优势为目的，而对企业创新活动的整体管理。管理的目标优势为目的，而对企业创新活动的整体管理。管理的目标是创造、维持和利用企业所必需的技术知识基础，突出的是创造、维持和利用企业所必需的技术知识基础，突出的是企业技术发展的使命、以及企业生存的理由和能力，因是企业技术发展的使命、以及企业生存的理由和能力，因此主要是企业决策层和此主要是企业决策层和R&DR&D部门的职责。部门的职责。管理的主要任务包括：对未来进行预见，制订明确的技术创管理的主要任务包括：

20、对未来进行预见，制订明确的技术创新战略，在技术和市场发展的复杂环境中选择正确的技术新战略，在技术和市场发展的复杂环境中选择正确的技术能力发展方向和路径；开展业务量管理，对企业能力发展方向和路径；开展业务量管理，对企业R RDD活活动进行协调，努力实现技术战略与企业业务战略的结合；动进行协调，努力实现技术战略与企业业务战略的结合；采取有效措施以获取、集成、调配和应用企业内外创新资采取有效措施以获取、集成、调配和应用企业内外创新资源，为企业创新活动及技术战略的贯彻服务，等等。源，为企业创新活动及技术战略的贯彻服务，等等。第三节技术创新管理的现代特点第三节技术创新管理的现代特点第一代技术创新管理第一

21、代技术创新管理第二代技术创新管理第二代技术创新管理第三代技术创新管理第三代技术创新管理 第四代技术创新管理特点第四代技术创新管理特点 第一代技术创新管理第一代技术创新管理1 1，管理和战略情景，战略结构缺乏长期性；，管理和战略情景，战略结构缺乏长期性；R&DR&D被看作是被看作是是一项经常性的费用；是一项经常性的费用；R&DR&D活动通常只有很小的突破。活动通常只有很小的突破。2 2，哲学观念，哲学观念，R&DR&D决定了未来的技术；业务则决定了现行决定了未来的技术；业务则决定了现行的技术。的技术。3 3，组织，组织，R&DR&D属于费用中心，突出制度和纪律；在企业层属于费用中心，突出制度和纪

22、律；在企业层面上开展中心面上开展中心R&DR&D活动；创新活动中较少应用矩阵结构。活动；创新活动中较少应用矩阵结构。4 4，技术和，技术和R&DR&D战略，创新活动和业务战略没有明显的联系；战略，创新活动和业务战略没有明显的联系；基本观点是强调技术第一、业务意义在后。基本观点是强调技术第一、业务意义在后。第二代技术创新管理第二代技术创新管理1 1，管理和战略情景，属于第一代和第二代之间的过渡状态，管理和战略情景，属于第一代和第二代之间的过渡状态，有部分的战略结构。有部分的战略结构。2 2，哲学观念，应该对，哲学观念，应该对R&DR&D活动进行制度化的管理；在业务活动进行制度化的管理；在业务部门

23、和部门和R&DR&D活动间应建立客户活动间应建立客户/供应商关系。供应商关系。3 3，组织，企业中存在集中化的中心，组织，企业中存在集中化的中心R&DR&D活动和部门中进行活动和部门中进行的分散化开发活动；项目管理中采用了矩阵模式；项目经的分散化开发活动；项目管理中采用了矩阵模式；项目经理的责任也在不断增加。理的责任也在不断增加。4 4，技术和，技术和R&DR&D战略，存在某种程度的项目战略框架；但战略，存在某种程度的项目战略框架；但R&DR&D与业务（部门）的集成与协调较松散；与业务（部门）的集成与协调较松散；R&DR&D计划的形计划的形成仍以单个项目为基础。成仍以单个项目为基础。第三代技术

24、创新管理第三代技术创新管理 1 1，管理和战略情景，从长远的（战略框架）角度战略性地，管理和战略情景，从长远的（战略框架）角度战略性地平衡整个企业的平衡整个企业的R&DR&D业务量。业务量。2 2，哲学观念，哲学观念，R&DR&D和其他业务部门的关系应该是战略性的和其他业务部门的关系应该是战略性的合作关系。合作关系。3 3，组织，强调企业，组织，强调企业R&DR&D活动的协作与合作，特别是集中活动的协作与合作，特别是集中R&DR&D和分散开发之间的协作与配合。和分散开发之间的协作与配合。4 4，技术和，技术和R&DR&D战略，在全球范围内综合及协调企业技术战略，在全球范围内综合及协调企业技术/

25、R&D/R&D和业务的战略；努力在业务环境中寻求新的和业务的战略；努力在业务环境中寻求新的R&DR&D机会机会和目标。和目标。第四代技术创新管理特点第四代技术创新管理特点 1 1，R&DR&D的哲学观念的哲学观念技术是企业参与长期竞争的非常重要的战略手段；技术是企业参与长期竞争的非常重要的战略手段；R&DR&D地点地点应该与创造价值的地点相统一，并用来开发世界范围的应该与创造价值的地点相统一，并用来开发世界范围的“创新潜力创新潜力”；企业应该运用多种手段来增加；企业应该运用多种手段来增加R&DR&D的生产力。的生产力。2 2，战略，战略企业技术战略要清楚阐述并且高度集成到企业和业务部门的企业技

26、术战略要清楚阐述并且高度集成到企业和业务部门的战略中，两者的联结点和战略的关键人物是战略中，两者的联结点和战略的关键人物是CEOCEO、CTOCTO、R&DR&D副总裁，以及特定业务部门的总经理。副总裁，以及特定业务部门的总经理。第四代技术创新管理特点第四代技术创新管理特点3 3，组织，组织企业的集中化企业的集中化R&DR&D和分散化开发应该密切合作；哪里有需要就应在哪里和分散化开发应该密切合作；哪里有需要就应在哪里开展研究，以便将价值链的各种要素集成起来；今天以及未来的多部开展研究，以便将价值链的各种要素集成起来；今天以及未来的多部门企业的门企业的R&DR&D组织将是世界范围的，或至少是以三

27、角地区化为特征的；组织将是世界范围的，或至少是以三角地区化为特征的；努力开展国际努力开展国际R&DR&D活动，并为寻求新的机会而实现广泛合作；甚至在活动，并为寻求新的机会而实现广泛合作；甚至在企业的核心技术领域里，建立并运行与技术有关的和外部合作伙伴的企业的核心技术领域里，建立并运行与技术有关的和外部合作伙伴的横向及纵向网络。横向及纵向网络。4 4，资源分配，资源分配企业和业务部门都负有相应的企业和业务部门都负有相应的R&DR&D责任、并且应实现资源的共享；必须责任、并且应实现资源的共享；必须更多地强调技术预见活动，以便与最新的技术趋势并行发展以及制订更多地强调技术预见活动，以便与最新的技术趋

28、势并行发展以及制订研究日程，即：知道做什么将具有更大的重要性。研究日程，即：知道做什么将具有更大的重要性。小企业创新特点小企业创新特点小企业的创新往往不是正式小企业的创新往往不是正式R&DR&D活动的结果，很多时候是日常业务开发、活动的结果，很多时候是日常业务开发、客户合作或者工艺优化的结果。客户合作或者工艺优化的结果。小企业创新常常涉及的是非正式的小企业创新常常涉及的是非正式的R&DR&D活动，如某项技术的试验、学习、活动，如某项技术的试验、学习、评价和适应。创新开发活动是综合在日常业务工作中的，这就可能导评价和适应。创新开发活动是综合在日常业务工作中的，这就可能导致难以从其它业务活动中区别

29、出创新的发展。致难以从其它业务活动中区别出创新的发展。例如，有人观察到包装工业中小企业创新的例子，表明：创新过程不仅例如，有人观察到包装工业中小企业创新的例子，表明：创新过程不仅对外部观察者是对外部观察者是“暗藏的暗藏的”，而且对包装工业自己，有时也难以明确，而且对包装工业自己，有时也难以明确表达。与创新功能有关的人自己都不把这些活动看作创新开发，而是表达。与创新功能有关的人自己都不把这些活动看作创新开发，而是（例如）看作为与客户合作的质量改进。（例如）看作为与客户合作的质量改进。第三章企业能力发展战略第三章企业能力发展战略第一节企业战略理论的发展第一节企业战略理论的发展第二节企业技术能力的多

30、重性第二节企业技术能力的多重性第三节企业技术能力发展路径第三节企业技术能力发展路径企业战略理论的发展企业战略理论的发展现代企业战略理论的发展，大致经历了一个从现代企业战略理论的发展，大致经历了一个从“资资源观源观”到到“能力观能力观”的演变过程，即从认为企业的演变过程，即从认为企业内部的资源是企业获得竞争优势的源泉的观点，内部的资源是企业获得竞争优势的源泉的观点，进到了认为企业最宝贵的资产是以组织知识为基进到了认为企业最宝贵的资产是以组织知识为基础的能力，而如何发展、保持及增强组织能力对础的能力，而如何发展、保持及增强组织能力对企业获得竞争优势具有关键作用。企业获得竞争优势具有关键作用。第一节

31、企业战略理论的发展第一节企业战略理论的发展 一、比较优势和竞争优势一、比较优势和竞争优势 二、核心能力二、核心能力 三、动态能力战略观三、动态能力战略观 一、比较优势和竞争优势一、比较优势和竞争优势 比较优势和资源有关，是指企业在生产和经营发展中所独具比较优势和资源有关，是指企业在生产和经营发展中所独具的资源与有利条件。的资源与有利条件。竞争优势和资源利用有关，是指在竞争中相比于竞争对手的竞争优势和资源利用有关，是指在竞争中相比于竞争对手的更强的（资源利用的）能力与素质。更强的（资源利用的）能力与素质。由于竞争优势强调的是一个国家或企业的内生能力，特别是由于竞争优势强调的是一个国家或企业的内生

32、能力，特别是创新力，因此相对于比较优势，其在国家或企业竞争力中创新力，因此相对于比较优势，其在国家或企业竞争力中的地位也更重要。的地位也更重要。二、核心能力二、核心能力 PrahaladPrahalad和和HamelHamel在提出核心能力概念时，其定义是：在提出核心能力概念时，其定义是：“核心核心能力是公司赖以为顾客谋福利的成套技能和技术。能力是公司赖以为顾客谋福利的成套技能和技术。”“”“是是组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学说。能和有机结合多种技术流派的学说。”在在PrahaladPrahala

33、d和和HamelHamel看来，联结核心能力和最终产品的环节是看来，联结核心能力和最终产品的环节是核心产品，它们是核心能力的物质体现。核心产品，它们是核心能力的物质体现。区别核心能力、核心产品和最终产品是重要的，因为全球竞区别核心能力、核心产品和最终产品是重要的，因为全球竞争是在这三个层次上同时展开的，而每一层次的竞争又具争是在这三个层次上同时展开的，而每一层次的竞争又具有不同的特点。有不同的特点。三、动态能力战略观三、动态能力战略观 动态能力指的是：应用资源（特别是过程，以集成、重构、动态能力指的是：应用资源（特别是过程，以集成、重构、增加和释放资源）以赶上甚至创造市场机会的企业过程。增加和

34、释放资源）以赶上甚至创造市场机会的企业过程。动态能力战略观强调，管理层需要具备不断重构已经拥有的动态能力战略观强调，管理层需要具备不断重构已经拥有的专长专长/资源的能力。这种能力既不能从企业外部方便地购资源的能力。这种能力既不能从企业外部方便地购入，也离不开企业历史演进的路径。管理者要能够根据企入，也离不开企业历史演进的路径。管理者要能够根据企业的具体情况识别自己的独特专长业的具体情况识别自己的独特专长/资源，决定应该进入资源，决定应该进入的新领域和进入时机。更重要的是，管理者要把注意力集的新领域和进入时机。更重要的是，管理者要把注意力集中在企业内部的过程上，以增强技能、专长和特定资产为中在企

35、业内部的过程上，以增强技能、专长和特定资产为战略基点，通过投资决策决定企业组织能力的发展方向，战略基点，通过投资决策决定企业组织能力的发展方向，推动企业的学习。推动企业的学习。第二节企业技术能力的多重性第二节企业技术能力的多重性总的来看，大企业的技术能力和产品都是多样化的，总的来看，大企业的技术能力和产品都是多样化的，这是因为大企业为生产多样化的产品需要多种能这是因为大企业为生产多样化的产品需要多种能力。力。这主要是在现代技术发展和市场竞争中，发展多样这主要是在现代技术发展和市场竞争中，发展多样化的能力，将有利于扩大和巩固企业的能力基础，化的能力，将有利于扩大和巩固企业的能力基础，及时抓住机会

36、，在需要的时候有更大的选择范围。及时抓住机会，在需要的时候有更大的选择范围。企业技术能力扩展的客观必要性企业技术能力扩展的客观必要性（一）技术的相互依赖性特点（一）技术的相互依赖性特点（二）技术发展的多样性要求（二）技术发展的多样性要求（三）新技术机会的把握（三）新技术机会的把握第三节企业技术能力发展路径第三节企业技术能力发展路径企业技术能力发展的路径是指：企业技术能力发展企业技术能力发展的路径是指：企业技术能力发展所经历的方向、过程和步骤。所经历的方向、过程和步骤。从国际比较的角度，可大致概括出企业技术能力发从国际比较的角度，可大致概括出企业技术能力发展的三种基本路径：领先创新的路径；自我积

37、累展的三种基本路径：领先创新的路径；自我积累的路径；学习创新的路径。的路径；学习创新的路径。一、领先创新的路径一、领先创新的路径面临的创新问题有两类：一是发展支持性技术，维持现有市面临的创新问题有两类：一是发展支持性技术，维持现有市场上的技术特色与核心优势；二是监视并发展破坏性技术，场上的技术特色与核心优势；二是监视并发展破坏性技术，以便获取在未来市场上具有竞争优势的新的能力。以便获取在未来市场上具有竞争优势的新的能力。主要措主要措施包括：施包括：（一）面向知识经济的知识创新（一）面向知识经济的知识创新（二）面向全球的国际合作（二）面向全球的国际合作R RDD（三）加强企业在当地的（三）加强企

38、业在当地的“植根性植根性”，获取新的知识和人才，获取新的知识和人才（四）采用多种合作形式，扩展企业能力发展空间（四）采用多种合作形式，扩展企业能力发展空间二、自我积累的路径二、自我积累的路径企业主要通过自己的自主创新、并在国内市场的竞争中逐渐企业主要通过自己的自主创新、并在国内市场的竞争中逐渐积累发展自己的技术能力。主要措施包括：积累发展自己的技术能力。主要措施包括：（一）产品开发反馈回路（一）产品开发反馈回路（二）市场反馈回路（二）市场反馈回路（三）与用户共同发展（三）与用户共同发展（四）（四）R&DR&D的积累与发展的积累与发展（五）与技术合作者共同发展（五）与技术合作者共同发展（六）与供

39、应商的共同发展（六）与供应商的共同发展（七）国际化与快速扩张（七）国际化与快速扩张三、学习创新的路径三、学习创新的路径在企业缺乏基本技术能力的情况下，通过向其它企在企业缺乏基本技术能力的情况下，通过向其它企业学习来发展自身能力，而后再开始进行自主创业学习来发展自身能力，而后再开始进行自主创新。通常分为三个阶段：新。通常分为三个阶段：第一阶段，纵向的全球和本地网络下的学习者；第一阶段，纵向的全球和本地网络下的学习者；第二阶段，准全球和准内部网络下的追赶者；第二阶段，准全球和准内部网络下的追赶者；第三阶段，互惠的全球网络中的技术交换者。第三阶段，互惠的全球网络中的技术交换者。研究生学历人群成创新主

40、力研究生学历人群成创新主力 发达国家中，拥有研究生学历的就业者人数近年来持续增加。发达国家中，拥有研究生学历的就业者人数近年来持续增加。大量拥有研究生学历的毕业生在制造业、信息通信和医药领大量拥有研究生学历的毕业生在制造业、信息通信和医药领域就业，反映了工业技术快速进步的特点。其中，专业工域就业，反映了工业技术快速进步的特点。其中，专业工程学行业是研究生就业最活跃的领域。程学行业是研究生就业最活跃的领域。拥有研究生学历的劳动力成为经济创新的主力军。拥有研究生学历的劳动力成为经济创新的主力军。第四章第四章 技术创新战略管理技术创新战略管理技术创新战略管理可概述为以技术战略的贯彻为主技术创新战略管

41、理可概述为以技术战略的贯彻为主线、以提升企业竞争优势为目标，通过对企业创线、以提升企业竞争优势为目标，通过对企业创新活动的整体考虑而综合利用、调配并协调所有新活动的整体考虑而综合利用、调配并协调所有创新资源与能力的管理活动。创新资源与能力的管理活动。技术创新战略管理发展的原因技术创新战略管理发展的原因自上世纪自上世纪9090年代以来，企业技术创新战略管理有了很大发展。年代以来，企业技术创新战略管理有了很大发展。从大的方面看有三个原因：从大的方面看有三个原因：一是由于经济活动的全球化，为企业技术创新活动提供了更一是由于经济活动的全球化，为企业技术创新活动提供了更为广阔的参考空间；为广阔的参考空间

42、；二是由于现代创新和竞争理论及企业战略理论强调了技术和二是由于现代创新和竞争理论及企业战略理论强调了技术和能力是企业竞争优势的最重要因素，而创新是获取技术能能力是企业竞争优势的最重要因素，而创新是获取技术能力及优势的主要途径；力及优势的主要途径；三是实践中企业技术创新活动及其能力发展的需要。三是实践中企业技术创新活动及其能力发展的需要。第一节技术创新战略管理的内容第一节技术创新战略管理的内容一、创新战略的内容一、创新战略的内容二、创新战略管理体制二、创新战略管理体制三、创新战略的执行与协调三、创新战略的执行与协调四、外部创新资源的获取与网络资源管理四、外部创新资源的获取与网络资源管理 一、创新

43、战略的内容一、创新战略的内容1 1，明确的技术创新战略。，明确的技术创新战略。2 2，对未来进行预见。，对未来进行预见。3 3，核心技术和能力的发展是企业创新战略管理的重，核心技术和能力的发展是企业创新战略管理的重要内容。要内容。明确的技术创新战略明确的技术创新战略 技术使命的陈述；技术使命的陈述；未来技术的预测；未来技术的预测；确定核心技术及能力；确定核心技术及能力；公司技术业务量的平衡；公司技术业务量的平衡；企业内部开发活动及外部合作渠道；企业内部开发活动及外部合作渠道；与企业现有技术相竞争的可替代技术的开发；与企业现有技术相竞争的可替代技术的开发；技术的生命周期描述；技术的生命周期描述；

44、对企业内部客户和外部客户需求的描述；对企业内部客户和外部客户需求的描述；智力财产保护战略，等等。智力财产保护战略，等等。二、创新战略管理体制二、创新战略管理体制创新决策层（例如包括创新决策层（例如包括CEOCEO和和CTOCTO的企业战略委员的企业战略委员会，以及会，以及R&DR&D、计划、营销等部门负责人）制定、计划、营销等部门负责人）制定企业创新战略和规划，并负责企业企业创新战略和规划，并负责企业R RDD业务量管业务量管理和分配资源理和分配资源 。技术开发和技术转移、新技术的产品化或商业化等技术开发和技术转移、新技术的产品化或商业化等阶段则由相关部门负责。阶段则由相关部门负责。决策层的主

45、要任务决策层的主要任务首先，从多方位综合技术发展的机会来制定远景战略目标，首先，从多方位综合技术发展的机会来制定远景战略目标，同时要明确三个问题：企业要往哪个方向发展，企业如何同时要明确三个问题：企业要往哪个方向发展，企业如何达到所希望的目标，如何保证能够取得成功。在考虑了这达到所希望的目标，如何保证能够取得成功。在考虑了这些问题之后再定义出战略的投资和目标；些问题之后再定义出战略的投资和目标；其次，进行综合平衡，即选择技术项目并分析它们的优先级，其次，进行综合平衡，即选择技术项目并分析它们的优先级，平衡财政与资源的限制，是企业自己开发还是从外部购买，平衡财政与资源的限制，是企业自己开发还是从

46、外部购买，同时明确企业需要哪些核心技术，现有技术与需要的技术同时明确企业需要哪些核心技术，现有技术与需要的技术之间的比较等等；之间的比较等等；第三，通过这些综合平衡来进行资源分配管理，并定义出技第三，通过这些综合平衡来进行资源分配管理，并定义出技术发展的整体战略目标、时间表以及要完成的整个计划。术发展的整体战略目标、时间表以及要完成的整个计划。三、创新战略的执行与协调三、创新战略的执行与协调创新战略执行中，创新战略执行中，R&DR&D业务量管理是一个重要方面。业务量管理是一个重要方面。技术创新战略的实行需要协调企业全体的努力，包技术创新战略的实行需要协调企业全体的努力，包括：创新战略与业务战略

47、的结合、公司研究和部括：创新战略与业务战略的结合、公司研究和部门开发的协作、交叉学科知识和技术的集成，在门开发的协作、交叉学科知识和技术的集成，在跨国公司中，还需要对国内和国际跨国公司中，还需要对国内和国际R&DR&D活动进行活动进行协调。协调。技术业务量管理技术业务量管理业务量的视界高于项目，它不是针对某一个创新项业务量的视界高于项目，它不是针对某一个创新项目，而是强调从企业创新的整体目标出发，把所目，而是强调从企业创新的整体目标出发，把所有项目看成为一个为实现目标而运用资源的总体。有项目看成为一个为实现目标而运用资源的总体。在这个总体中进行资源的分配、平衡与协调，项在这个总体中进行资源的分

48、配、平衡与协调，项目只是这个总体中的一个点（或单位）。目只是这个总体中的一个点（或单位）。业务量管理是企业业务战略的表现形式，它表明企业务量管理是企业业务战略的表现形式，它表明企业面对未来应该在哪里以及如何进行技术投资。业面对未来应该在哪里以及如何进行技术投资。四、外部创新资源的获取与网络资源管理四、外部创新资源的获取与网络资源管理 现在不论是主要从事技术应用的企业，还是自身研发力量很现在不论是主要从事技术应用的企业，还是自身研发力量很强的企业，都注重获取或整合外部创新资源，以便为贯彻强的企业，都注重获取或整合外部创新资源，以便为贯彻企业的创新战略而迅速提高自身能力水平。企业的创新战略而迅速提

49、高自身能力水平。获取外部资源的组织形式主要有获取外部资源的组织形式主要有MMA A、战略联盟和短暂联、战略联盟和短暂联盟。盟。合作创新网络的重要性及网络关系的复杂性对网络资源的管合作创新网络的重要性及网络关系的复杂性对网络资源的管理提出了要求，其中主要是企业与企业之间的关系不能再理提出了要求，其中主要是企业与企业之间的关系不能再只从双边关系来理解，而应同时考虑网络与网络的适应性。只从双边关系来理解，而应同时考虑网络与网络的适应性。第二节技术创新战略思维特点第二节技术创新战略思维特点技术创新战略是对企业未来技术及能力发展的整体技术创新战略是对企业未来技术及能力发展的整体谋划，特别是由于技术创新对

50、企业未来核心能力谋划，特别是由于技术创新对企业未来核心能力及竞争优势具有越来越重要的作用，因此企业技及竞争优势具有越来越重要的作用，因此企业技术创新战略的制定和实施也具有了更多的术创新战略的制定和实施也具有了更多的“未来未来”特点。特点。为了创造未来，为了创造未来，HamelHamel和和PrahaladPrahalad认为要有一种新的认为要有一种新的战略思维，也即不仅要有企业发展的年度计划，战略思维，也即不仅要有企业发展的年度计划，更要有提供发展蓝图的战略设计。更要有提供发展蓝图的战略设计。在竞争性挑战方面在竞争性挑战方面既能又能既能又能改造程序重建发展战略改造程序重建发展战略改革组织机构产