APP商业计划书.docx
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1、目 录1 摘要11.1大环境描述11.11市场经济发展11.12网络技术发展11.13智能手机产业发展11.2小环境描述21.21 移动互联网用户低龄化趋势21.22 以大学生为主体的年轻用户成为移动互联网消费主力22 业务描述32.1 WHAT:生活指南APP定义:32.2WHERE:APP投放平台及消费者获取信息的渠道42.3WHEN:产品投放时间,信息更新时效42.4 WHY:做APP的理论支持42.5WHOM:目标消费群定义52.6HOW:盈利模式简述53 市场环境及行业发展趋势分析,组织及管理结构63.1 市场环境及行业发展趋势分析63.11市场环境分析63.12行业发展趋势73.1
2、3 Swot分析83.2部门组织结构94营销战略,销售计划104.1营销战略104.11市场机会分析104.12市场细分134.13选择目标市场,制定营销战略144.2销售计划155 业务规模,资源要求及风险因素175.1业务规模175.2资源要求205.21APP开发步骤详解205.22APP开发所需资源215.3风险因素226财务预算及投资分析236.1财务预算236.2投资分析256.21环境分析(产业及市场需求)256.22可行性分析266.23融资策略266.24退出机制26- 1 -1 摘要1.1大环境描述1.11市场经济发展改革开放30年我国在探索市场经济的道路上取得了举世瞩目的
3、成就,在1978年到2010年的32年间,中国的经济年平均增长9.9%,接近10%。在十一五的五年中即2006年到2010年,中国经济实际年均增长为11.2%。2010年中国GDP毫无悬念地超过日本,跃居世界第二。人均收入也有显著的提高,据国家统计局数据2012年我国城镇居民人均可支配收入扣除价格因素实际增长96,农村居民人均纯收入实际增长107,均高于全年78的GDP(国内生产总值)增速。1.12网络技术发展计算机网络技术全球化热潮的不断推进,人类社会进入了一个新的信息时代,网络技术被广泛应用到经济发展的各个领域中,网络技术已经成为促进企业快速健康发展、推动区域经济增长乃至使一个国家的经济发
4、展迈上一个新台阶的重要推动力。伴随着我国市场经济的飞速发展,以网络技术为首的第三产业也悄然崛起。2012年中国互联网用户数突破5.38亿,随着中国互联网用户群的日益庞大,互联网产业正扮演着市场经济的重要角色。1.13智能手机产业发展经济的腾飞,信息时代的来临彻底改变了人们传统的通信手段。从寄信到打电话,从打电话到通话手机,从通话手机到能获取大信息量的智能手机,科技在给我们带来便利的同时也在悄然地改变着我们的生活,人们获取信息的主要手段发生了质的变化。据中国工业和信息化部发布的数据显示,截至2012年11月底,中国手机用户人数达11.04亿,较去年年底增长了近1.18亿。这意味着目前约82%的中
5、国人是手机用户。3G手机用户人数达2.2亿,大约占到手机用户总人数的20%。本年度前11个月,互联网用户人数增长240.3万,移动互联网用户人数由1.11亿增长到了7.5亿。2013年随着诺基亚公司宣布停止赛班系统的更新,原来的手机信息平台将被苹果的IOS和谷歌的Android所瓜分。2012年我国智能手机市场保持高速增长的势头,2013将超越美国iOS和Android的装机数。Flurry上月公布的一项报告显示,中国目前有1.67亿部设备是装有iOS系统或Android系统的,美国这方面的数据为1.81亿。据StrategyAnalytics研究数据显示,2011年第3季度,中国智能手机数量
6、首次反超美国。在此期间,在中国售出的智能手机共2400万部,美国则仅有2300万部。信息技术和资讯公司Gartner的研究显示,2013年联想预计能超越三星,成为中国最大的智能手机销售商。1.2小环境描述1.21 移动互联网用户低龄化趋势据艾瑞咨询的调研报告显示,2010年18-24岁的移动互联网网民占比超过半数,达到57.0%;25-30岁的网民占比为23.2%,居于第二位;40岁以上的移动互联网网民占比仅为2.1%,占比最小。从2010年和2009年调研数据的对比来看,24岁及以下的用户群体占比有较大幅度的上升,而25岁及以上的用户占比则呈现阶梯型的下降,显示出了移动互联网用户群体明显的低
7、龄化趋势。1.22 以大学生为主体的年轻用户成为移动互联网消费主力当前移动互联网网民的低龄化特征明显,而在未来三到五年,年轻用户作为移动互联网主体用户的特征将得到延续。这体现在,一方面,手机尤其是新型智能手机在年轻人中的普及率要高于其他年龄段的人群,这形成了年轻一族实现移动互联网应用的良好基础;另一方面,移动互联网便捷、互动以及新型应用体验的特点,对乐于接受新鲜事物的年轻人将产生持续吸引。24岁以下的群体以在校大学生为主,而大学生对于各种信息平台的接受度和依赖度普遍非常强。根据马斯洛需求理论,人们在满足了最基本的生理与安全需要后,会转而去追求更高一级的需求,情感和归属的需求,尊重的需求,自我实
8、现的需求。现代大学生赶上市场经济的转型与信息量爆炸的年代,随着学历的提高,不会仅仅满足于手机只有通话与发短信的功能,而更多是把手机当成接受讯息的工具,了解时事的工具,建立社交网络的工具,便利生活的工具,游戏娱乐的工具。于是针对大学生群体的生活指南APP也孕育而生了。2 业务描述2.1 WHAT:生活指南APP定义:大学生生活指南是一个依托第三方平台(IOS平台,安卓平台),针对在校大学生,聚合大学周边衣食住行等信息,分类集中发布,方便大学生学习生活的应用软件。和58同城,赶集网等生活服务类APP软件相同是:都是为了服务消费者,都为消费者提供信息,方便消费者查询。和其他服务类APP不同的是:大学
9、生生活指南的APP针对的是在校大学生,对消费者进行了细分,同时大学生生活指南APP上发布的所有内容,都是结合毕业或即将毕业的同学们的经验,由专门的资料搜集整理人员进行搜集整理筛选确认之后再发布的,商家不能自主发布信息,所有的信息发布都是以方便大学生生活为基本出发点。其主要内容包括:(1) 生活指南 周边饮食: 学校食堂的特有招牌菜,供应窗口,供应时间段,价格学校周边餐馆的招牌菜,特色菜,新款菜系,人均消费,点菜攻略,学长学姐推荐指数,餐馆优惠券,校内外外卖店电话,菜单,餐点饮料搭配套餐 休闲购物:周边商圈不同档次商场,超市,书店,酒吧,咖啡馆,博物馆,美术馆等的分布,交通路线 商场的特色品牌,
10、换季折扣信息,同城活动 特色餐馆,特色酒店,团购信息 二手物品转让:二手书,二手衣物,二手电子产品,二手自行车等 兼职:校内,校外兼职信息 校内生活信息:(停水,停电,宿舍检查,社团活动,晚会举办等)发布(2)学习指南选课指南,优秀课程推荐,选课攻略,选修学分搭配攻略 四六级,计算机,司考,国考等专业考试备考指南,资料分享,学习班报名,注意事项 本校,周边院校,图书馆以及博物馆的讲座指南 考研占座,资料团购,购买往届同学的学习笔记 学校补考,预修,交换生等信息发布(3)游玩指南 周边景点旅游攻略 同学聚会,日租房,器械出租等(4)其他 报名驾校考试 开局各种证明的流程 2.2WHERE:APP
11、投放平台及消费者获取信息的渠道大学生生活指南APP发布的平台是IOS和安卓两个平台,IOS用户通过APPLE STORE下载客户端,安卓用户可通过91助手,安卓市场,豌豆荚等来下载客户端2.3WHEN:产品投放时间,信息更新时效产品投放时间:初步定于暑期投放,在大一新生进入学校之前,将即将进入学校的大一新生作为重点目标消费群信息更新时效:校内网发布的信息采取下拉菜单的方式即时提醒,其他信息可根据内容主次选择不同时间段更新2.4WHY:做APP的理论支持我国经济发展势头迅猛, 计算机网络技术全球化热潮的不断推进,人类社会进入了一个新的信息时代,网络技术被广泛应用到经济发展的各个领域中,以网络技术
12、为首的第三产业也悄然崛起。2012年中国互联网用户数突破5.38亿,随着中国互联网用户群的日益庞大,互联网产业正扮演着市场经济的重要角色。与此同时,信息时代的来临彻底改变了人们传统的通信手段。从寄信到打电话,从打电话到通话手机,从通话手机到能获取大信息量的智能手机,人们获取信息的主要手段发生了质的变化。据中国工业和信息化部发布的数据显示,截至2012年11月底,中国手机用户人数达11.04亿,较去年年底增长了近1.18亿。这意味着目前约82%的中国人是手机用户。3G手机用户人数达2.2亿,大约占到手机用户总人数的20%。本年度前11个月,互联网用户人数增长240.3万,移动互联网用户人数由1.
13、11亿增长到了7.5亿。据艾瑞咨询的调研报告显示,2010年18-24岁的移动互联网网民占比超过半数,达到57.0%;25-30岁的网民占比为23.2%,居于第二位;40岁以上的移动互联网网民占比仅为2.1%,占比最小。从2010年和2009年调研数据的对比来看,24岁及以下的用户群体占比有较大幅度的上升,而25岁及以上的用户占比则呈现阶梯型的下降,显示出了移动互联网用户群体明显的低龄化趋势。 以大学生为主体的年轻用户成为移动互联网消费主力。当前移动互联网网民的低龄化特征明显,而在未来三到五年,年轻用户作为移动互联网主体用户的特征将得到延续。这体现在,一方面,手机尤其是新型智能手机在年轻人中的
14、普及率要高于其他年龄段的人群,这形成了年轻一族实现移动互联网应用的良好基础;另一方面,移动互联网便捷、互动以及新型应用体验的特点,对乐于接受新鲜事物的年轻人将产生持续吸引。24岁以下的群体以在校大学生为主,而大学生对于各种信息平台的接受度和依赖度普遍非常强。根据马斯洛需求理论,人们在满足了最基本的生理与安全需要后,会转而去追求更高一级的需求,情感和归属的需求,尊重的需求,自我实现的需求。现代大学生赶上市场经济的转型与信息量爆炸的年代,随着学历的提高,不会仅仅满足于手机只有通话与发短信的功能,而更多是把手机当成接受讯息的工具,了解时事的工具,建立社交网络的工具,便利生活的工具,游戏娱乐的工具。而
15、市面上的生活服务类应用软件鱼龙混杂,针对大学生的需求,以大学生的利益为基本出发点提供信息方便大学生的学习生活的应用软件还少之又少。于是针对大学生群体的生活指南APP也孕育而生了。2.5WHOM:目标消费群定义在校大学生,有智能手机,习惯于通过网络来获取信息,对于自己的学习和生活有较高的要求2.6HOW:盈利模式简述盈利模式:广告+分账由于大学生生活指南是一个以服务在校大学生为立足点的应用APP,所以对于大学生而言这是一个完全免费的应用软件,免费下载,免费使用,免费升级,我们不向大学生收取任何费用。简单来说,我们把使用APP的大学生卖给广告商,再把广告商的广告卖给大学生。我们在发布周边生活指南的
16、时候,向大学生推荐一些商家和他们的产品,我们向这些商家收取一定的宣传费即广告费,他们有新产品推出的时候我们及时在APP上进行更新,如果消费者拿着APP上的优惠券进行消费,或者直接通过我们的应用软件叫外卖或定位点餐,我们将会这一数据统计,与商家进行一个盈利分账。3 市场环境及行业发展趋势分析,组织及管理结构3.1 市场环境及行业发展趋势分析3.11市场环境分析对国内市场而言,中国的手机应用领域即将形成以手机厂商、系统提供商及运营商为代表的三股力量。尽管眼下,手机厂商已经抢占了应用商店发展的先机,但为更好向用户提供多元化业务与服务,产业链各方联动发挥优势必不可少。从全球市场来看,Apple的App
17、store 堪称全球手机应用商店的“第一人”。随着日本、韩国等国家移动互联网市场的发展成熟,手机应用商店的发展将成为3G时代的大势所趋。我国手机应用软件发展机遇分析1. 经济上中国是目前世界上最大的手机消费国,工信部数据显示,2005年至2009年3月底,中国移动电话用户从3.7亿户增至6.7亿户,年均增幅达20.3%,中国如此庞大的手机消费群体为手机游戏的发展提供了优厚的受众基础,2008年手机游戏总用户达到3300万人,同比增长37.5%,活跃用户达到698万户,其中大部分是24岁以下的各级在校学生。目前,手机软件的使用中,企业单位工作人员所占比例最高31.5%,其次是学生,所占比例为30
18、.9%,排在其后的是自由职业13.6%,事业单位工作人员8.2%,其他共占15.8%。(数据来源:中国联合市场调研网)2. 技术上智能手机是未来趋势已成为应用软件开发者的金矿,但对软件开发人员而言,种类日益丰富的智能手机却成了一柄双刃剑。尽管使用智能手机的人数更多了,但开发人员却没有精力针对每一款手机开发出不同版本的应用软件,但同时开发人员在企业主导的移动计算市场上有了更大的话语权。3. 政策上2009年2月18日,为了振兴我国的电子信息产业,国务院审议通过了电子信息产业调整振兴规划,明确提出要加大财政投入力度,新增资金投入要向电子信息产业倾斜,把增强软件产业自主发展能力、加快培育信息服务新模
19、式作为调整和新兴的主要任务。这为软件产业提供了广阔的市场空间,为软件行业的持续快速发展提供了历史机遇。3.12行业发展趋势1、APP产业发展迅猛,竞争激烈。风起云涌的高科技时代,智能终端的普及不仅推动了移动互联网的发展,也带来了移动APP应用的爆炸式增长。根据IDC的预测,以2011年全球范围内的382亿下载量计算,到2015年APP下载量会上升到1827亿。目前中国移动应用APP开发者总数约100万人,其中苹果IOS平台14万,谷歌的Android超过70万。2、目前移动应用的主要盈利模式是下载付费模式、一次性的软件开发费用、广告模式以及应用内置增值服务的收入分成等。而摆在国内移动应用开发者
20、面前的问题正是,付费下载的市场空间难以打开,而移动广告作为“唯一的选择”却面临着广告收入分成比例和实际收入不高、难以保证开发者实现盈利和因广告投放不当而影响用户体验以致用户流失的风险。3、“指尖上的中国”引爆线下品牌抢摊APP平台。据移动互联网第三方数据研究机构发布的监测报告显示,2012年中国移动互联网网民数量预计将达4.51亿,其中,截止2012年3月,中国智能手机用户数达到2.52亿人,而且这一数量还在呈现不断增长的趋势。强大的用户数量以及用户粘性特点,吸引了一大批传统线下企业的“眼球”,他们纷纷抢滩智能手机客户端最热门的平台APP,为品牌推广和营销拓展寻找新的突破口。尤其是诸如餐饮、电
21、商等企业,因为消费群体年轻化,更容易在APP平台上获得商机。4、APP平台的发展趋势趋势一、单一软件平台转为线上+线下;软件+硬件多平台趋势二、自带应用为主承接应用为辅转为承接应用为主3.13 Swot分析优势:1、产品优势。专门为在校大学生提供各项免费服务,产品被接受程度高,有利于快速打响品牌知名度,易于寻找商家加盟与投资1、市场潜力大,发展空间广阔。智能手机用户的急速增长,消费群体的年轻化为APP提供了广阔的发展空间2、机制灵活。我国软件企业规模普遍较小,从而运作灵活,能灵敏反映市场供求关系,并及时根据市场的需求调整自己的战略。3、创新动力强。由于软件存在不断的更新和升级的需要,前后有衔接
22、关系,在竞争激烈的市场中,谁先找到机会,谁就有可能为企业赢得发展和生存的空间劣势:1、对于新产品,受众从认识到接受可能需要一定的时间,投资回收期较长。2、用户对手机广告普遍比较反感,对于APP植入广告将是机遇和风险并存的挑战。3、目前进入手机软件市场,由于同质化产品过多,要开发出十分有竞争力的产品并且把产品品牌化,开发成本普遍较高并且推广困难。4、缺乏关键核心技术。目前,我国软件产业处于国际产业价值链体系的中低端,核心技术的缺乏使得开发技术跟不上日益变化的消费需求。机会:1、手机应用软件出路在于真正提供符合用户需求的生活化服务2、国家重视程度加大。有了国家的保障,软件企业在发展战略的时候,不再
23、是“无米之炊”并且在融资、外部竞争环境上有所好转威胁:竞争压力大。由于我国软件企业大部分服务为低端客户,技术含量低,进入门槛低,面临激烈的竞争纷纷大打价格战。知识产权保护不到位。软件属于无形资产,但软件的盗版成本很低,因此软件行业侵权行为很猖獗3.2部门组织结构 项目经理:负责整个项目的计划、执行、跟踪、发布。是项目的最终决策人和负责人技术经理:负责项目的代码开发管理,包括:预估开发工作量、开发任务分配、开发日报发布、详细设计、代码BUG跟踪、发布前准备。 是在技术开发方面的最终负责人。产品设计经理:负责项目的功能性需求与产品设计。是产品功能设计与交互设计的最终负责人。运营经理:负责项目的非功
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