质量管理手册.pdf

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1、中建 一局集 团公司中建 一局集 团公司中建 一局集 团公司中建 一局集 团公司中建 一局集 团公司中建 一局集 团公司中建 一局集 团公司中建 一局集 团公司总承 包公司总承 包公司总承 包公司总承 包公司总承 包公司总承 包公司总承 包公司总承 包公司质量管理手册质量管理手册质量管理手册质量管理手册质量管理手册质量管理手册质量管理手册质量管理手册编编编编 制制制制 说说说说 明明明明面对日趋激烈市场竞争，如何提高质量管理水平，给我们质量管理者提出了很高的要求，我们唯有不断调整创新经营管理模式，总结管理经验、不断完善质量管理，增强质量意识，提升项目综合管理水平，推动公司由质量成本型向管理卓越

2、型迈进，公司才能在竞争中立于不败。为加强公司的质量基础管理工作，公司组织编写了中建一局集团公司总承包公司质量管理手册（以下简称手册），希望籍此提炼集成公司范围内质量管理的制度与规范，强化统一质量管理模式。本手册按照质量管理体系运行的先后顺序，系统全面地阐明了质量管理主要内容，既有对以往质量管理的总结，也有对现时质量管理的提高，是当前公司项目质量管理的指南，各项目务必要按照手册要求，规范自身的质量管理行为。手册由总则、质量管理程序、项目质量策划管理办法、工程施工质量验收管理办法、质量活动实施办法、质量管理考核评价办法、工程质量奖励与处罚管理办法、工程质量奖励与处罚管理补充办法、施工质量事故处理办

3、法、项目质量预警与处理管理办法组成。手册在编制的过程中得到集团公司质量部和公司相关部门的大力支持，在此表示感谢！手册由公司质量部牵头组织编制，并负责解释。目目目目录录录录1、总则.12、质量管理运行程序.13、质量管理保证体系.33.1 公司质量归口管理部门.33.2 质量管理体系机构图.33.3 公司质量管理责任制.53.4 项目部质量管理责任制.74、项目质量策划实施管理办法.105、工程施工质量验收管理办法.266、质量活动实施办法.447、质量管理考核评价办法.508、工程质量奖励与处罚管理办法.689、工程质量奖励与处罚管理补充办法.7310、施工质量事故处理办法.7411、项目质量

4、预警与处理管理办法.7811 1 1 1、总则、总则、总则、总则1.1 为进一步建立、健全中建一局集团公司总承包公司项目工程质量管理体系及各项工程质量管理制度，全面提高中建一局集团公司总承包公司的工程质量水平，特编制本手册。1.2 本手册依据中华人民共和国建筑法、建设工程质量管理条例、工程建设施工企业质量管理规范、建设工程项目管理规范、中建总公司工程质量管理条例及中建一局集团质量管理手册等有关法律、法规、规范、手册编制。1.3 本手册适用于公司所有项目部。2 2 2 2、质量管理运行程序、质量管理运行程序、质量管理运行程序、质量管理运行程序质量管理运行程序图：2公 司公 司公 司公 司项 目

5、部项 目 部项 目 部项 目 部质 量 目 标质 量 目 标质 量 目 标质 量 目 标公 司 评 审公 司 评 审公 司 评 审公 司 评 审（质量目标评审表质量目标评审表质量目标评审表质量目标评审表）质量创优策划质量创优策划质量创优策划质量创优策划（项 目 质 量 策 划项 目 质 量 策 划项 目 质 量 策 划项 目 质 量 策 划管 理 办 法管 理 办 法管 理 办 法管 理 办 法）项 目 编 制项 目 编 制项 目 编 制项 目 编 制、审 核审 核审 核审 核（开工二个月内开工二个月内开工二个月内开工二个月内）列入公司创优滚动计划列入公司创优滚动计划列入公司创优滚动计划列入公

6、司创优滚动计划（创优滚动计划表创优滚动计划表创优滚动计划表创优滚动计划表）公 司 审 批公 司 审 批公 司 审 批公 司 审 批项目准备阶段项 目 制 定项 目 制 定项 目 制 定项 目 制 定（开工一个月内开工一个月内开工一个月内开工一个月内）过 程 控 制过 程 控 制过 程 控 制过 程 控 制（工 程 施 工 质 量工 程 施 工 质 量工 程 施 工 质 量工 程 施 工 质 量验 收 管 理 办 法验 收 管 理 办 法验 收 管 理 办 法验 收 管 理 办 法项 目 质 量 活 动项 目 质 量 活 动项 目 质 量 活 动项 目 质 量 活 动实 施 办 法实 施 办 法

7、实 施 办 法实 施 办 法项 目 质 量 管 理项 目 质 量 管 理项 目 质 量 管 理项 目 质 量 管 理考 核 办 法考 核 办 法考 核 办 法考 核 办 法施 工 质 量 事 故施 工 质 量 事 故施 工 质 量 事 故施 工 质 量 事 故处 理 办 法处 理 办 法处 理 办 法处 理 办 法工 程 质 量 奖 励工 程 质 量 奖 励工 程 质 量 奖 励工 程 质 量 奖 励与处罚管理办法与处罚管理办法与处罚管理办法与处罚管理办法）1 1 1 1、质 量 巡 检质 量 巡 检质 量 巡 检质 量 巡 检（不 定 期不 定 期不 定 期不 定 期）2 2 2 2、质量季

8、度检查质量季度检查质量季度检查质量季度检查（每季度最后一个月每季度最后一个月每季度最后一个月每季度最后一个月）3 3 3 3、分 部 工 程分 部 工 程分 部 工 程分 部 工 程、单 位 工 程单 位 工 程单 位 工 程单 位 工 程验 收验 收验 收验 收（随 工 程 进 展随 工 程 进 展随 工 程 进 展随 工 程 进 展）4 4 4 4、创优协助与指导创优协助与指导创优协助与指导创优协助与指导（随 工 程 进 展随 工 程 进 展随 工 程 进 展随 工 程 进 展）5 5 5 5、培 训培 训培 训培 训、观 摩观 摩观 摩观 摩（按年度计划或必要时按年度计划或必要时按年度计

9、划或必要时按年度计划或必要时）6 6 6 6、用户满意度调查用户满意度调查用户满意度调查用户满意度调查（业 主业 主业 主业 主、监 理监 理监 理监 理）项目施工阶段1 1 1 1、当地奖项申报程序当地奖项申报程序当地奖项申报程序当地奖项申报程序及要求文件复印件及要求文件复印件及要求文件复印件及要求文件复印件（开工后三个月内开工后三个月内开工后三个月内开工后三个月内）2 2 2 2、项目质量月报项目质量月报项目质量月报项目质量月报（每 月每 月每 月每 月2 52 52 52 5日 上 报日 上 报日 上 报日 上 报）3 3 3 3、小 组 活 动小 组 活 动小 组 活 动小 组 活 动

10、（按工程实际情况按工程实际情况按工程实际情况按工程实际情况）4 4 4 4、质 量 月 活 动质 量 月 活 动质 量 月 活 动质 量 月 活 动（每 年每 年每 年每 年月月月月）5 5 5 5、质量控制流程质量控制流程质量控制流程质量控制流程（钢 筋 工 程钢 筋 工 程钢 筋 工 程钢 筋 工 程、模 板 工 程模 板 工 程模 板 工 程模 板 工 程）（砼 工 程砼 工 程砼 工 程砼 工 程、砌 筑 工 程砌 筑 工 程砌 筑 工 程砌 筑 工 程）（公司部门天地质量部公司部门天地质量部公司部门天地质量部公司部门天地质量部）竣 工 创 优竣 工 创 优竣 工 创 优竣 工 创 优

11、工 程 质 量 奖工 程 质 量 奖工 程 质 量 奖工 程 质 量 奖励 与 处 罚 管 理励 与 处 罚 管 理励 与 处 罚 管 理励 与 处 罚 管 理办 法办 法办 法办 法质 量 创 奖 分质 量 创 奖 分质 量 创 奖 分质 量 创 奖 分类 及 规 定类 及 规 定类 及 规 定类 及 规 定1 1 1 1、迎检过程全程组织与迎检过程全程组织与迎检过程全程组织与迎检过程全程组织与参 与参 与参 与参 与2 2 2 2、优质工程档案优质工程档案优质工程档案优质工程档案、创 优创 优创 优创 优总结获奖证书复印件总结获奖证书复印件总结获奖证书复印件总结获奖证书复印件、照 片照 片

12、照 片照 片（目标实现后一个月内目标实现后一个月内目标实现后一个月内目标实现后一个月内）1 1 1 1、项目工程质量准备项目工程质量准备项目工程质量准备项目工程质量准备2 2 2 2、迎检接待工作准备迎检接待工作准备迎检接待工作准备迎检接待工作准备3 3 3 3、复查会议的准备复查会议的准备复查会议的准备复查会议的准备工 程 保 修工 程 保 修工 程 保 修工 程 保 修1 1 1 1、接待用户投诉接待用户投诉接待用户投诉接待用户投诉2 2 2 2、协助项管部对用户协助项管部对用户协助项管部对用户协助项管部对用户投诉及时组织工程回访投诉及时组织工程回访投诉及时组织工程回访投诉及时组织工程回访

13、3 3 3 3、监 督监 督监 督监 督、指导工程维修指导工程维修指导工程维修指导工程维修工 作工 作工 作工 作接受项管部组织的工接受项管部组织的工接受项管部组织的工接受项管部组织的工程 维 修 工 作程 维 修 工 作程 维 修 工 作程 维 修 工 作，并 及 时并 及 时并 及 时并 及 时将情况上报公司将情况上报公司将情况上报公司将情况上报公司项目竣工后阶段33 3 3 3、质量管理保证体系质量管理保证体系质量管理保证体系质量管理保证体系3.1 公司质量部是公司质量管理工作的综合管理部门，并负责归口公司质量管理工作。3.2 质量管理体系机构图4公司总经理公司总工程师公司质量部项目经理

14、总工程师机电经理生产经理工程部技术部商务部质量部机电部区域、专业责任工程师合约管理施工管理质量管理技术管理分包单位专业分包作业班组作业班组项目管理部商务管理部物资管理部人力资源部商务经理质量总监技术中心53.3 公司质量管理责任制3.3.1 总经理对公司的工程质量工作负主要领导责任，其主要职责是：（1）贯彻国家和地方政府有关工程质量的法律、法规；（2）组织制定质量目标；（3）建立质量管理组织机构；（4）培养和提高员工的质量意识；（5）建立公司质量管理体系并确保其有效实施；（6）确定和配备质量管理所需的资源；（7）评价并改进质量管理体系。3.3.2 总工程师对公司的工程质量工作负直接领导责任。其

15、主要职责是：（1）组织公司质量管理体系运行工作；（2）组织制定并落实公司的工程质量管理方面的规章制度；（3）组织工程质量教育活动；（4）组织工程质量检查工作；（5）定期组织召开工程质量管理工作会议；（6）组织工程质量事故的调查分析；组织制定预防和纠正措施。3.3.3 质量部质量部是公司工程质量管理的主管部门，在总经理、总工程师的领导下负责公司的工程质量监督管理工作。其主要职责是：（1）制定公司工程质量管理方面的规章制度并监督、检查、落实；（2）开展各种质量教育活动；（3）与公司的技术管理部门共同编制公司工程质量技术标准；（4）编制公司年度工程质量创优计划及创优滚动计划并负责落实；（5）协助项目

16、制定工程质量策划；（6）参与审查项目的施工组织设计、专项施工方案或技术措施；（7）参加工程项目的分部、单位工程验收；（8）组织对在施工程的质量检查并督促项目对质量缺陷的整改；6（9）负责对公司各单位、项目的工程质量进行考核评比；（10）组织开展全面质量管理活动，促进质量管理持续改进；（11）参加工程质量事故的调查、处理工作。3.3.4 技术中心技术中心在总工程师的领导下为工程质量提供技术保证，其职责是：（1）组织审查项目的施工组织设计、专项施工方案或技术措施并报有关技术负责人批准；（2）负责编制公司的施工工艺标准、质量技术标准，并检查执行情况；（3）组织并督促各项目对生产操作工人的施工工艺培训

17、和安全操作技术培训；（4）开展以提高工程质量为目的的科学、技术研究，组织工程项目质量技术推广和攻关活动；（5）参与工程质量创优活动，为创优工程提供技术保证；（6）参加工程质量事故的调查，提出技术处理方案。3.3.5 项目管理部（1）严格按程序组织施工生产，在工程质量与施工进度发生矛盾时必须坚持进度服从质量的原则；（2）参与工程质量检查和工程质量事故的调查、处理；（3）在确定分包或劳务队伍时，负责组织对其队伍综合素质等进行考察并确定满足质量要求的队伍。3.3.6 商务管理部（1）签约工程承包条件应与工程质量承诺相一致；（2）强化合约管理，各类总、分包的合约均应以满足工程质量目标为前提；（3）坚决

18、杜绝转包、挂靠、卖牌及其他可能严重影响工程质量或质量管理的经营行为。3.3.7 物资管理部（1）确定合格的材料、设备供应商；（2）对购入的各类生产材料、设备等的产品质量负责，严把原材料的质量关，使其性能必须符合国家有关标准、规范和工程设计的质量要求。3.3.8 人力资源部7（1）按照相关的决定为项目部配置符合要求的人力资源；（2）配合质量部对本公司员工开展质量意识教育；（3）配合质量部对专、兼职质量管理人员进行培训、考核、评价；（4）组织公司质量管理人员参加国家或地方的质量管理人员培训、考核、取证工作。3.3.9 公司健全和落实工程质量责任追究制度。发生重大工程质量事故，不仅要追究直接责任人的

19、责任，而且要追究有关负责人的责任。同时，对涉及项目工程质量的技术、材料、机具、设备、管理人员和分包单位等，也要对工程质量事故承担相应责任。3.4 项目部质量管理责任制3.4.1 项目经理项目经理是项目工程质量的第一责任人，对项目的工程质量负全面领导责任。（1）保证国家、行业、地方及公司工程质量规章制度在项目实施中得到贯彻落实；（2）按照公司的有关规定，建立项目的工程质量保证体系并保持其有效运行；（3）贯彻落实公司总体工程质量目标和质量计划，并主持编制项目的质量计划，确定质量目标；（4）组织项目有关人员编制施工组织设计、专项施工方案或技术措施；（5）参加项目的工程质量专题会议；（6）及时向上级报

20、告工程质量事故，负责配合有关部门进行事故调查和处理。3.4.2 生产经理、机电经理协助项目经理进行工程质量管理，对项目的工程质量负直接管理责任。（1）组织项目人员对创优标准进行系统培训；全面负责实施创优策划（2）负责精品工程生产的总体控制，对结构施工、装修施工的每道工序和与之配套的资源管理负全责；（3）协助项目经理建立完善的精品生产运行体系；（4）定期组织项目人员考核分包现场施工管理，对严重不符合精品工程生产要求的分包，建议项目经理采取必要的措施；（5）对工程的实体质量负责。83.4.3 质量总监质量总监在项目经理和公司质量部的领导下，对项目质量监督负直接领导责任。（1）认真执行有关工程质量的

21、各项法律法规、技术标准、规范及规章制度；（2）保证项目质量保证体系的各项管理程序在项目施工过程中得到切实贯彻执行；（3）根据公司及合同质量目标组织编制质量策划；（4）组织项目的质量检查，对质量缺陷组织整改并向项目经理报告；（5）组织项目的质量专题会议，研究解决出现的质量缺陷或质量通病；（6）组织工程各阶段的验收工作；（7）组织对项目部人员的质量教育，提高项目部全员的质量意识；（8）及时向项目经理报告质量事故，负责工程质量事故的调查，并提出处理意见。3.4.4 项目总工项目总工在项目经理和公司总工的领导下，对项目的工程质量负技术责任。（1）严格执行国家工程质量技术标准、规范的各项规定；（2）编制

22、施工组织设计、专项施工技术方案和施工措施，并及时上报公司有关部门和技术领导批准；（3）组织编制项目质量技术交底文件并进行交底；（4）检查施工组织设计、施工方案、技术措施、质量技术交底的落实情况；（5）参加项目质量验收工作；（6）参加质量事故调查，分析技术原因，制定事故处理的技术方案及防范措施。3.4.5 项目质量检查员（1）参加对施工作业班组的质量技术交底；（2）每天对施工作业面进行施工质量巡视检查或旁站监督；（3）对各分部分项工程的每一检验批进行实测实量，组织内部质量验收和质量等级评定；（4）会同建设方、监理方共同对每一检验批进行外部质量验收；（5）发现施工质量存在隐患或经检查施工质量不合格

23、时，应立即要求停止施工，并立即向项目部分管领导报告；9（6）参与项目质量事故的调查和处理；（7）组织项目操作人员开展质量竞赛活动；（8）做好质量工作日志。3.4.6 项目责任工程师（1）严格按施工程序组织施工；（2）负责交接检验；（3）对质量工艺和成品保护进行交底；（4）核实材料来源并督促材料选样送检；（5）做好施工日志；（6）记录并收集本专业的工程技术质量保证资料（原始记录），并及时反馈资料员。10项目质量策划实施管理办法项目质量策划实施管理办法项目质量策划实施管理办法项目质量策划实施管理办法总则总则总则总则第一条：为了规范公司项目质量策划工作，完善公司质量管理体系，提高项目的质量管理水平，

24、切实保证项目质量，特制订本管理办法。第二条：本办法适合公司所有项目。第一章第一章第一章第一章依据依据依据依据第三条：引用的标准及相关文件1、中国建筑工程总公司工程项目管理规范（集团标准2005 年）；2、中国建筑股份有限公司项目管理手册；3、建设工程项目管理规范（GB/T50326-2006）；4、建筑工程项目总承包管理规范（GB/T50358-2005）；5、质量管理体系要求（GB/T19001：2008）；6、中国建筑一局（集团）有限公司质量管理手册（2010版）。第二章第二章第二章第二章策划要求和程序策划要求和程序策划要求和程序策划要求和程序第四条：指导思想项目质量策划应遵循“目标明确，

25、面向过程，措施具体，方法先进，经济合理”的原则。质量策划应至少包括以下内容：工程概况、工程难点与特点、工程质量目标、项目质量体系、项目质量管理运行控制、分部分项工程质量策划等内容。第五条：策划的管理要求1、实施质量策划之前，公司将对项目上报的质量目标进行评审。（质量目标评审在项目正式开工后 1 月以内）。2、重点项目（创优项目，政府保障性住房项目，规模大、体量大、难度大、高精尖的项目）必须实施质量策划。3、公司质量部根据项目质量策划确定的重点管理环节，对项目质量策划的实施情况进行检查，检查结果纳入项目各种检查、竞赛、考核范围。第六条：编制、审批程序1、编制11由项目部总工程师或质量总监组织项目

26、技术等相关人员进行编制。编制完成时间：原则上不得晚于项目开工后二个月。（质量策划的内容及格式参见附件项目质量策划模板。）2、审核由项目总工程师或质量总监进行审核。3、审批由公司质量部组织，由公司总工程师审批后实施。第三章第三章第三章第三章附则附则附则附则第七条：本办法由公司质量部负责解释。第八条：本办法自发布之日起实施。中建一局集团公司总承包公司工程质量策划书12附件附件附件附件:质量策划模板质量策划模板质量策划模板质量策划模板工程质量策划工程质量策划工程质量策划工程质量策划编制：编制：编制：编制：审核：审核：审核：审核：审批：审批：审批：审批：工程项目部工程项目部工程项目部工程项目部年年年年

27、月月月月日日日日中建一局集团公司总承包公司工程质量策划书13目目目目录录录录第一部分第一部分第一部分第一部分 工程项目质量管理工程项目质量管理工程项目质量管理工程项目质量管理1 1 1 1 工程概况、工程特点与难点工程概况、工程特点与难点工程概况、工程特点与难点工程概况、工程特点与难点2 2 2 2 工程管理目标工程管理目标工程管理目标工程管理目标3 3 3 3 项目质量管理体系项目质量管理体系项目质量管理体系项目质量管理体系3.1 质量管理体系建立3.2 质量管理机构图3.3 质量管理责任制3.4 项目开工前必须建立的质量管理制度4 4 4 4 项目质量管理运行控制项目质量管理运行控制项目质

28、量管理运行控制项目质量管理运行控制4.1 质量控制技术管理4.2 施工过程质量控制4.3 人员培训与教育4.4 建立质量控制点第二部分第二部分第二部分第二部分项目分部、分项工程质量策划项目分部、分项工程质量策划项目分部、分项工程质量策划项目分部、分项工程质量策划一、结构工程一、结构工程一、结构工程一、结构工程1、钢筋工程2、模板工程3、混凝土工程4、砌体工程二、建筑装饰装修二、建筑装饰装修二、建筑装饰装修二、建筑装饰装修1、地面工程2、抹灰工程3、门窗工程三、建筑屋面三、建筑屋面三、建筑屋面三、建筑屋面屋面工程中建一局集团公司总承包公司工程质量策划书14第一部分第一部分第一部分第一部分 工程项

29、目质量管理工程项目质量管理工程项目质量管理工程项目质量管理1 1 1 1、工程概况、工程特点与难点、工程概况、工程特点与难点、工程概况、工程特点与难点、工程概况、工程特点与难点1.1建设概况序号序号序号序号项目项目项目项目内内内内容容容容1工程名称2工程地址3建设单位4设计单位5监理单位6质量监督单位7施工总承包单位8主要分包单位9资金来源10结算方式11合同工期12合同质量目标1.2建筑设计概况序号序号序号序号项项项项目目目目内内内内容容容容1建筑功能2建筑特点3建筑面积建筑面积（m2）地下（m2）标准层（m2）建筑基底面积(m2)地上（m2）4建筑层数地上地下5建筑层高地下部分层高地下二层

30、地下一层地上部分层高首层中建一局集团公司总承包公司工程质量策划书15序号序号序号序号项项项项目目目目内内内内容容容容其它6建筑高度基底标高0.00标高室内外高差最大基坑深檐口高度建筑总高7建筑平面横轴编号纵轴编号轴距（m）纵 轴 距 离(m)8建筑防火耐火等级9墙面保温10室外装修外墙门窗屋面主入口11室内装修顶棚地面内墙门窗楼梯12防水工程地下屋面功能房间地下防水等级屋面防水等级中建一局集团公司总承包公司工程质量策划书161.3工程重点、难点及针对性措施序号项目重点、难点分析针对性措施1234567中建一局集团公司总承包公司工程质量策划书172 2 2 2、工程质量目标、工程质量目标、工程质

31、量目标、工程质量目标序号类型合同要求项目目标1质量目标3 3 3 3、项目质量管理体系、项目质量管理体系、项目质量管理体系、项目质量管理体系3.13.13.13.1 质量管理体系建立质量管理体系建立质量管理体系建立质量管理体系建立3.1.1 项目部配备质量总监，质量检查员；专业配备专职质检员。3.1.2 定期对专职质量管理人员进行继续教育和考核，努力提高工程质量管理人员素质。3.1.3 主要专业管理人员持证上岗专职质检员名，持证名。兼职质检员名，持证名。3.23.23.23.2 质量管理机构图质量管理机构图质量管理机构图质量管理机构图项目经理项目经理项目经理项目经理现场经理现场经理现场经理现场

32、经理商务经理商务经理机电经理机电经理机电部机电部物资部物资部工程部工程部质量部质量部预算员预算员技术部技术部商务部商务部责任工程师责任工程师专业责任工程师专业责任工程师材料员材料员技术员资料员试验员技术员资料员试验员项目总工项目总工质量员质量员质量总监质量总监中建一局集团公司总承包公司工程质量策划书183.33.33.33.3 质量管理责任制质量管理责任制质量管理责任制质量管理责任制序号名称质量责任1项目经理2生产经理3总工程师4机电经理5质量总监6商务经理7质量检查员8责任工程师3.43.43.43.4 项目开工前必须建立的质量管理制度项目开工前必须建立的质量管理制度项目开工前必须建立的质量

33、管理制度项目开工前必须建立的质量管理制度序号制度名称制度实施内容1质量例会制度每月底由项目质量总监组织对在施工程进行实体质量检查，检查后组织开展质量例会总结、分析本月的质量情况，对质量好的分包单位要予以表扬，需整改的部位应明确限期整改日期，将会议情况以月度质量情况简报的形式发至项目经理部有关领导、各部门和各分包队伍。2质量会诊制度项目总工程师或质量总监每周进行一次现场质量会诊，将不同施工阶段或不同部位和工序出现的质量问题进行汇总。并就检查中发现的问题，及时召集项目技术人员、责任工程师和具体施工操作人员分析其产生问题的原因，找出问题症结和相关因素，制定切实可行的预防和纠正措施方案及施工技术管理办

34、法。4样板制度分项（工序）开工前，由工程部责任工程师，根据专项施工方案和技术交底及现行的国家规范、标准要求，组织分包单位，进行样板分项工序施工，在施工部位挂牌注明：工序名称、施工负责人、技术交底人、操作班长、施工日期等。工序完成后，由配属队伍填写分项（工序）样板记录，报项目质量部复查合格后，再经监理、业主验收合格，组织本工序专业班组人员实地学习后，方可进行全面施工。样板未通过验收前不得进行下一步施工。5质量挂牌制度1、技术交底挂牌：在工序开始前针对施工重点和难点以及施工操作的具体要求，如：应用材料、设计要求、规范要求等写在专用技术交底牌子上，既有利于管理人员对工人进行现场交底，又便于工人自觉阅

35、读技术交底，达到了中建一局集团公司总承包公司工程质量策划书19理论与实践的统一。2、施工部位挂牌：牌上注明施工日期、部位、内容、施工负责人、质检员、班组长及操作人员的姓名，便于管理人员监督检查现场作业情况，为会诊制度提供了追究责任人的依据。同时，要对已经施工完毕的部位采取项目统一标识牌进行标识，并严格过程中的标识制度。3、操作管理制度挂牌：注明操作流程、作业条件及质量要求、检查的手段方法及标准、责任人和执行人等。4、半成品、成品挂牌：对施工现场使用的半成品、成品采用标识牌，注明：使用部位、规格、品种、产地、数量、时间、复试报告单编号、质量状况等。6三检制及检查验收制度项目实行自检、专检、交接检

36、制度，自检要作文字记录。隐蔽工程要由责任工程师组织项目技术负责人、质检员、班组长检查验收，并做出较详细的文字记录。自检合格后报现场监理工程师签字确认。项目按国家有关规范、标准进行工程质量评定验收，既作为工程质量的记录，也作为工程量核算及操作人员考核的依据。7问题追究制度1、健全和落实工程质量责任追究制度，发生重大工程质量事故不仅要追究直接责任人的责任，而且要追究有关负责人的责任，同时涉及项目工程质量的技术、材料、机具设备管理人员和分包单位等，也要对工程质量事故承担相应责任。2、对不合格分项、分部（子分部）和单位（子单位）工程必须进行处理。不合格分项工程流入下道工序，要追究班组长和项目责任工程师

37、的责任；不合格分部工程流入下道工序，要追究项目技术负责人和项目经理的责任。8.4 4 4 4、项目质量管理运行控制、项目质量管理运行控制、项目质量管理运行控制、项目质量管理运行控制4.14.14.14.1 质量控制技术管理质量控制技术管理质量控制技术管理质量控制技术管理执行公司发布的技术管理手册中相关管理办法。4.24.24.24.2 施工过程质量控制施工过程质量控制施工过程质量控制施工过程质量控制序号名称实施内容1质量过程控制管理流程2质量管理流程图3施工工序质量控制4.中建一局集团公司总承包公司工程质量策划书204.34.34.34.3 人员培训与教育人员培训与教育人员培训与教育人员培训与

38、教育序号内容单位责任人受训单位时间1234564.44.44.44.4 建立质量控制点建立质量控制点建立质量控制点建立质量控制点分项名称质量控制点控制措施责任人中建一局集团公司总承包公司工程质量策划书21第二部分第二部分第二部分第二部分项目分部、分项工程质量策划项目分部、分项工程质量策划项目分部、分项工程质量策划项目分部、分项工程质量策划一、结构工程一、结构工程一、结构工程一、结构工程1 1 1 1、钢筋工程、钢筋工程、钢筋工程、钢筋工程序号名称实施策划内容1质量标准质量标准质量标准质量标准涉及的质量标准强制性条文2钢筋原材的检查与验收钢筋原材的检查与验收钢筋原材的检查与验收钢筋原材的检查与验

39、收3材料准备和现场布置材料准备和现场布置材料准备和现场布置材料准备和现场布置4钢筋加工钢筋加工钢筋加工钢筋加工5钢筋锚固和搭接要求钢筋锚固和搭接要求钢筋锚固和搭接要求钢筋锚固和搭接要求6钢筋绑扎施工控制钢筋绑扎施工控制钢筋绑扎施工控制钢筋绑扎施工控制施工准备基础底板的钢筋绑扎框架柱的钢筋绑扎框架梁的钢筋绑扎楼板的钢筋绑扎楼梯的钢筋绑扎混凝土墙的钢筋绑扎钢筋安装位置的偏差7钢筋滚轧直螺纹技术措施钢筋滚轧直螺纹技术措施钢筋滚轧直螺纹技术措施钢筋滚轧直螺纹技术措施8钢筋的定位和间距控制钢筋的定位和间距控制钢筋的定位和间距控制钢筋的定位和间距控制9钢筋工程质量管理措施钢筋工程质量管理措施钢筋工程质量管

40、理措施钢筋工程质量管理措施中建一局集团公司总承包公司工程质量策划书222 2 2 2、模板工程模板工程模板工程模板工程序号名称实施策划内容1质量标准质量标准质量标准质量标准涉及的质量标准强制性条文2模板的加工、存放、运输模板的加工、存放、运输模板的加工、存放、运输模板的加工、存放、运输3模板的安装模板的安装模板的安装模板的安装加强关键环节预检柱头、梁、板模板的支设墙体模板支设柱模板的支设楼梯模板的支设施工缝的支设4模板拆除及维修保养模板拆除及维修保养模板拆除及维修保养模板拆除及维修保养模板拆除的顺序侧模拆除的要求梁板底模拆除的要求5模板的成品保护模板的成品保护模板的成品保护模板的成品保护6模板

41、质量控制模板质量控制模板质量控制模板质量控制中建一局集团公司总承包公司工程质量策划书233 3 3 3、混凝土工程、混凝土工程、混凝土工程、混凝土工程序号名称实施策划内容1质量标准质量标准质量标准质量标准涉及的质量标准强制性条文2材料要求材料要求材料要求材料要求3混凝土施工过程质量控制混凝土施工过程质量控制混凝土施工过程质量控制混凝土施工过程质量控制4浇筑前的验收准备工作浇筑前的验收准备工作浇筑前的验收准备工作浇筑前的验收准备工作5混凝土成品保护混凝土成品保护混凝土成品保护混凝土成品保护6混凝土质量通病控制混凝土质量通病控制混凝土质量通病控制混凝土质量通病控制4 4 4 4、砌体工程、砌体工程

42、、砌体工程、砌体工程序号名称实施策划内容1质量标准质量标准质量标准质量标准涉及的质量标准强制性条文2材料的检查与验收材料的检查与验收材料的检查与验收材料的检查与验收3基层、防潮层处理基层、防潮层处理基层、防潮层处理基层、防潮层处理4构造柱（芯柱构造柱（芯柱构造柱（芯柱构造柱（芯柱）、圈梁钢筋、圈梁钢筋、圈梁钢筋、圈梁钢筋制作、绑扎、浇筑砼制作、绑扎、浇筑砼制作、绑扎、浇筑砼制作、绑扎、浇筑砼5墙体砌筑墙体砌筑墙体砌筑墙体砌筑6砌体养护砌体养护砌体养护砌体养护7成品保护成品保护成品保护成品保护中建一局集团公司总承包公司工程质量策划书24二、建二、建二、建二、建 筑筑筑筑 装装装装 饰饰饰饰 装装

43、装装 修修修修1 1 1 1、地面工程、地面工程、地面工程、地面工程序号名称实施策划内容1质量标准质量标准质量标准质量标准涉及的质量标准强制性条文2地面质量控制要点地面质量控制要点地面质量控制要点地面质量控制要点水泥混凝土面层施工质量控制要点水泥砂浆面层施工质量控制要点2 2 2 2、抹灰工程、抹灰工程、抹灰工程、抹灰工程序号名称实施策划内容1质量标准质量标准质量标准质量标准涉及的质量标准强制性条文2内墙面抹灰内墙面抹灰内墙面抹灰内墙面抹灰施工过程质量施工过程质量施工过程质量施工过程质量控制要点控制要点控制要点控制要点3 3 3 3、门窗工程、门窗工程、门窗工程、门窗工程序号名称实施策划内容1

44、质量标准质量标准质量标准质量标准涉及的质量标准强制性条文2铝合金门窗安装分项工程铝合金门窗安装分项工程铝合金门窗安装分项工程铝合金门窗安装分项工程施工过程控制要点施工过程控制要点施工过程控制要点施工过程控制要点中建一局集团公司总承包公司工程质量策划书25三、建三、建三、建三、建 筑筑筑筑 屋屋屋屋 面面面面序号名称实施策划内容1质量标准质量标准质量标准质量标准涉及的质量标准强制性条文2施工过程质量控制要点施工过程质量控制要点施工过程质量控制要点施工过程质量控制要点屋面找平层施工要点屋面找平层施工要点屋面找平层施工要点屋面找平层施工要点屋面保温层施工要点屋面保温层施工要点屋面保温层施工要点屋面保

45、温层施工要点屋面防水层施工要点屋面防水层施工要点屋面防水层施工要点屋面防水层施工要点26工程施工质量验收管理办法工程施工质量验收管理办法工程施工质量验收管理办法工程施工质量验收管理办法总则总则总则总则第一条：为了规范质量管理程序，归集质量验收相关要求，依据国家建筑工程施工质量验收统一标准（GB503002001）制定了本办法。第二条：本办法适合于公司所有项目。第一章第一章第一章第一章验收的组织形式验收的组织形式验收的组织形式验收的组织形式第三条：检验批、分项、分部、单位工程验收组织1、国家验收规范的要求（1）检验批及分项工程验收应由监理工程师（建设单位项目技术负责人）组织施工单位项目专业质量（

46、技术）负责人等进行验收。（2）分部工程质量验收由总监理工程师（建设单位项目负责人）组织施工单位项目负责人和技术、质量负责人等进行验收。其中地基与基础、主体结构分部工程相关分部工程验收，勘察、设计单位工程项目负责人和施工单位技术、质量部门负责人也应参加。（3）单位工程质量验收，施工单位应自行组织有关人员进行检查评定，并向建设单位提交工程验收报告，建设单位收到验收报告后，应由建设单位（项目）负责人组织施工（含分包单位）、设计、监理等单位（项目）负责人进行单位（子单位）工程验收。（4）单位工程验收合格后，建设单位应在规定时间内将工程验收报告和有关文件报建设行政管理部门备案。2、京内项目的质量验收组织

47、形式（1）地基与基础分部、主体结构分部、建筑节能分部工程验收，项目部必须提前 7 日通知公司质量部，公司质量部安排相应的人员参加验收。（2）单位工程应组织预验收，由项目具备竣工验收条件 15 日前通知公司质量部，公司质量部组织技术中心、机电部相关人员进行预验收工作。（3）由业主组织的单位工程验收，项目部应提前 3 日通知公司质量部，公司质量部将组织公司技术中心、机电部负责人参加。273、区域公司的质量验收组织形式（1）区域公司质量部门根据第“2”条的要求代表公司质量部组织验收。（2）公司质量部负责地基与基础分部、主体结构分部、建筑节能分部工程、单位工程的验收资料审核、盖章工作。（3）公司技术中

48、心负责上述工作技术资料收集、归档工作。4、外埠直营项目的质量验收组织形式（1）地基与基础分部、主体结构分部、建筑节能分部工程的质量验收工作由项目部根据业主的要求可自行组织验收。（2）单位工程的预验收，项目部应在具备竣工验收条件 30 日前通知公司质量部，公司质量部组织技术中心、机电部相关人员进行验收工作。（3）单位工程的竣工验收项目部根据业主的要求组织，公司质量部、技术中心、机电部视情况参加。第二章第二章第二章第二章验收内容验收内容验收内容验收内容第四条：应严格根据国家建筑工程施工质量验收统一标准（GB503002001）的要求组织检验批、分项工程、分部工程、单位工程的验收工作，并应按以下的方

49、法和流程执行。第五条：检验批质量验收1、检验批的划分1）检验批应根据施工及质量控制和专业验收需要按楼层、施工段、变形缝等进行划分；2）多层及高层建筑工程中主体分部的分项可按楼层或施工段来划分检验批；3）单层建筑工程中的分项工程可按变形缝等划分检验批；4）地基基础分部工程中的分项工程一般划分为一个检验批；有地下室的基础工程可按不同地下层划分检验批；5）屋面分部工程中的分项工程可按变形缝等划分检验批；6）其他分部工程中的分项工程一般按楼层划分检验批；7）对于工程量较少的分项工程可统一划为一个检验批；8）安装工程一般按一个设计系统或设备组别划分一个检验批；9）室外工程统一划分为一个检验批；2810）

50、散水、台阶、明沟等含在地面检验批中。2、检验批质量要求1）主控项目和一般项目的质量经抽样检验合格。a、主控项目。主控项目是必须达到的要求，主控项目包括的内容主要有：重要材料、构件及配件、成品及半成品、设备性能及附件的材质、技术性 能等。检查出厂证明及试验数据，如水泥、钢材的质量；预制楼板、墙板、门窗等构配件的质量；风机等设备的质量。b、一般项目。一般项目是除主控项目以外的检验项目，一般项目包括的内容主要有：允许有一定偏差的项目，而放在一般项目中，用数据规定的标准，可以有个别偏差范围。对不能确定偏差值而又允许出现一定缺陷的项目，则以缺陷的数量来区分。第六条：分项工程质量验收分项工程质量的验收是在