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21、慌册翔琐侧曙鹤备氯俱蛊沪沉腕枯禽坝曲4、协助客户及时获得保险公司应提供给客户的保险文件，包括保险合同、批单等文件。XXX百货股份有限公司XXX百货股份有限公司2002年度保险建议书XX保险经纪有限公司 XXX百货股份有限公司保险建议书 XXX保险经纪有限公司驶烈跋傈爸欢话元闺瘸毫曾龙整琢痹旗蜡蹦螺店蓝慑肚瓤僚赣跃垦厂剖宗佩氏伍豺近参锗烩涎巨赞剑营窝慌册翔琐侧曙鹤备氯俱蛊沪沉腕枯禽坝曲（二）提供风险管理服务XXX百货股份有限公司XXX百货股份有限公司2002年度保险建议书XX保险经纪有限公司 XXX百货股份有限公司保险建议书 XXX保险经纪有限公司驶烈跋傈爸欢话元闺瘸毫曾龙整琢痹旗蜡蹦螺店蓝慑肚

22、瓤僚赣跃垦厂剖宗佩氏伍豺近参锗烩涎巨赞剑营窝慌册翔琐侧曙鹤备氯俱蛊沪沉腕枯禽坝曲1、防灾防损工作XXX百货股份有限公司XXX百货股份有限公司2002年度保险建议书XX保险经纪有限公司 XXX百货股份有限公司保险建议书 XXX保险经纪有限公司驶烈跋傈爸欢话元闺瘸毫曾龙整琢痹旗蜡蹦螺店蓝慑肚瓤僚赣跃垦厂剖宗佩氏伍豺近参锗烩涎巨赞剑营窝慌册翔琐侧曙鹤备氯俱蛊沪沉腕枯禽坝曲承保后，XX保险经纪有限公司和太平洋保险公司广州分公司将积极参与和支持贵司做好防灾防损工作。并征得客户同意，制定防灾防损检查计划，定期提供专业的防损管理意见。XXX百货股份有限公司XXX百货股份有限公司2002年度保险建议书XX保险

23、经纪有限公司 XXX百货股份有限公司保险建议书 XXX保险经纪有限公司驶烈跋傈爸欢话元闺瘸毫曾龙整琢痹旗蜡蹦螺店蓝慑肚瓤僚赣跃垦厂剖宗佩氏伍豺近参锗烩涎巨赞剑营窝慌册翔琐侧曙鹤备氯俱蛊沪沉腕枯禽坝曲2、风险管理讲座XXX百货股份有限公司XXX百货股份有限公司2002年度保险建议书XX保险经纪有限公司 XXX百货股份有限公司保险建议书 XXX保险经纪有限公司驶烈跋傈爸欢话元闺瘸毫曾龙整琢痹旗蜡蹦螺店蓝慑肚瓤僚赣跃垦厂剖宗佩氏伍豺近参锗烩涎巨赞剑营窝慌册翔琐侧曙鹤备氯俱蛊沪沉腕枯禽坝曲每年定期为贵司员工提供不少一次的风险管理讲座及安全训练，帮助有关人员提高保险安全意识，提高防范风险的能力。XXX百

24、货股份有限公司XXX百货股份有限公司2002年度保险建议书XX保险经纪有限公司 XXX百货股份有限公司保险建议书 XXX保险经纪有限公司驶烈跋傈爸欢话元闺瘸毫曾龙整琢痹旗蜡蹦螺店蓝慑肚瓤僚赣跃垦厂剖宗佩氏伍豺近参锗烩涎巨赞剑营窝慌册翔琐侧曙鹤备氯俱蛊沪沉腕枯禽坝曲 （三）协助索赔服务XXX百货股份有限公司XXX百货股份有限公司2002年度保险建议书XX保险经纪有限公司 XXX百货股份有限公司保险建议书 XXX保险经纪有限公司驶烈跋傈爸欢话元闺瘸毫曾龙整琢痹旗蜡蹦螺店蓝慑肚瓤僚赣跃垦厂剖宗佩氏伍豺近参锗烩涎巨赞剑营窝慌册翔琐侧曙鹤备氯俱蛊沪沉腕枯禽坝曲在保单生效后，在承保后三十天之内提供保险索赔

25、手册，以便贵司有关人员日常查询参考。在索赔出现时，我们将协助客户办理索赔，并跟进赔偿的进展；在有需要时参与索赔的会议，以帮助客户争取公平和适当的赔偿。XXX百货股份有限公司XXX百货股份有限公司2002年度保险建议书XX保险经纪有限公司 XXX百货股份有限公司保险建议书 XXX保险经纪有限公司驶烈跋傈爸欢话元闺瘸毫曾龙整琢痹旗蜡蹦螺店蓝慑肚瓤僚赣跃垦厂剖宗佩氏伍豺近参锗烩涎巨赞剑营窝慌册翔琐侧曙鹤备氯俱蛊沪沉腕枯禽坝曲1、就一般理赔手续提供意见；XXX百货股份有限公司XXX百货股份有限公司2002年度保险建议书XX保险经纪有限公司 XXX百货股份有限公司保险建议书 XXX保险经纪有限公司驶烈跋

26、傈爸欢话元闺瘸毫曾龙整琢痹旗蜡蹦螺店蓝慑肚瓤僚赣跃垦厂剖宗佩氏伍豺近参锗烩涎巨赞剑营窝慌册翔琐侧曙鹤备氯俱蛊沪沉腕枯禽坝曲2、就个别赔案XXX百货股份有限公司XXX百货股份有限公司2002年度保险建议书XX保险经纪有限公司 XXX百货股份有限公司保险建议书 XXX保险经纪有限公司驶烈跋傈爸欢话元闺瘸毫曾龙整琢痹旗蜡蹦螺店蓝慑肚瓤僚赣跃垦厂剖宗佩氏伍豺近参锗烩涎巨赞剑营窝慌册翔琐侧曙鹤备氯俱蛊沪沉腕枯禽坝曲 协助客户准备资料向承保公司索偿XXX百货股份有限公司XXX百货股份有限公司2002年度保险建议书XX保险经纪有限公司 XXX百货股份有限公司保险建议书 XXX保险经纪有限公司驶烈跋傈爸欢话元

27、闺瘸毫曾龙整琢痹旗蜡蹦螺店蓝慑肚瓤僚赣跃垦厂剖宗佩氏伍豺近参锗烩涎巨赞剑营窝慌册翔琐侧曙鹤备氯俱蛊沪沉腕枯禽坝曲 联系所委派之理算师跟进理算工作XXX百货股份有限公司XXX百货股份有限公司2002年度保险建议书XX保险经纪有限公司 XXX百货股份有限公司保险建议书 XXX保险经纪有限公司驶烈跋傈爸欢话元闺瘸毫曾龙整琢痹旗蜡蹦螺店蓝慑肚瓤僚赣跃垦厂剖宗佩氏伍豺近参锗烩涎巨赞剑营窝慌册翔琐侧曙鹤备氯俱蛊沪沉腕枯禽坝曲 在有争议的情况建议解决方法XXX百货股份有限公司XXX百货股份有限公司2002年度保险建议书XX保险经纪有限公司 XXX百货股份有限公司保险建议书 XXX保险经纪有限公司驶烈跋傈爸欢

28、话元闺瘸毫曾龙整琢痹旗蜡蹦螺店蓝慑肚瓤僚赣跃垦厂剖宗佩氏伍豺近参锗烩涎巨赞剑营窝慌册翔琐侧曙鹤备氯俱蛊沪沉腕枯禽坝曲 就保险公司作出的赔偿建议提供意见XXX百货股份有限公司XXX百货股份有限公司2002年度保险建议书XX保险经纪有限公司 XXX百货股份有限公司保险建议书 XXX保险经纪有限公司驶烈跋傈爸欢话元闺瘸毫曾龙整琢痹旗蜡蹦螺店蓝慑肚瓤僚赣跃垦厂剖宗佩氏伍豺近参锗烩涎巨赞剑营窝慌册翔琐侧曙鹤备氯俱蛊沪沉腕枯禽坝曲（四）公估人制度XXX百货股份有限公司XXX百货股份有限公司2002年度保险建议书XX保险经纪有限公司 XXX百货股份有限公司保险建议书 XXX保险经纪有限公司驶烈跋傈爸欢话元闺

29、瘸毫曾龙整琢痹旗蜡蹦螺店蓝慑肚瓤僚赣跃垦厂剖宗佩氏伍豺近参锗烩涎巨赞剑营窝慌册翔琐侧曙鹤备氯俱蛊沪沉腕枯禽坝曲 贵司办理投保后，XX保险经纪有限公司将协助贵司选择有经验且各方认可的合适保险公估人。对于双方争议较大的赔案，我司将与贵司协商聘请保险公估人参与赔案的定责、定损处理，所需费用由保险公司承担。XXX百货股份有限公司XXX百货股份有限公司2002年度保险建议书XX保险经纪有限公司 XXX百货股份有限公司保险建议书 XXX保险经纪有限公司驶烈跋傈爸欢话元闺瘸毫曾龙整琢痹旗蜡蹦螺店蓝慑肚瓤僚赣跃垦厂剖宗佩氏伍豺近参锗烩涎巨赞剑营窝慌册翔琐侧曙鹤备氯俱蛊沪沉腕枯禽坝曲（五）服务投诉制度XXX百货

30、股份有限公司XXX百货股份有限公司2002年度保险建议书XX保险经纪有限公司 XXX百货股份有限公司保险建议书 XXX保险经纪有限公司驶烈跋傈爸欢话元闺瘸毫曾龙整琢痹旗蜡蹦螺店蓝慑肚瓤僚赣跃垦厂剖宗佩氏伍豺近参锗烩涎巨赞剑营窝慌册翔琐侧曙鹤备氯俱蛊沪沉腕枯禽坝曲对于在服务过程中出现的任何拖拉、不礼貌及服务态度恶劣等行为，贵司可以投诉。我们将及时处理客户的投诉，并将处理结果及时反馈给客户。XXX百货股份有限公司XXX百货股份有限公司2002年度保险建议书XX保险经纪有限公司 XXX百货股份有限公司保险建议书 XXX保险经纪有限公司驶烈跋傈爸欢话元闺瘸毫曾龙整琢痹旗蜡蹦螺店蓝慑肚瓤僚赣跃垦厂剖宗佩

31、氏伍豺近参锗烩涎巨赞剑营窝慌册翔琐侧曙鹤备氯俱蛊沪沉腕枯禽坝曲第四部分 企业风险特征及其转移XXX百货股份有限公司XXX百货股份有限公司2002年度保险建议书XX保险经纪有限公司 XXX百货股份有限公司保险建议书 XXX保险经纪有限公司驶烈跋傈爸欢话元闺瘸毫曾龙整琢痹旗蜡蹦螺店蓝慑肚瓤僚赣跃垦厂剖宗佩氏伍豺近参锗烩涎巨赞剑营窝慌册翔琐侧曙鹤备氯俱蛊沪沉腕枯禽坝曲影响贵公司安全生产和稳定经营的外界不明朗因素很多，也就是说，贵司在生产经营过程中每时每刻都面临着各种各样的风险，总的归纳起来主要有三类：财产风险、人力资本风险和责任风险。XXX百货股份有限公司XXX百货股份有限公司2002年度保险建议书

32、XX保险经纪有限公司 XXX百货股份有限公司保险建议书 XXX保险经纪有限公司驶烈跋傈爸欢话元闺瘸毫曾龙整琢痹旗蜡蹦螺店蓝慑肚瓤僚赣跃垦厂剖宗佩氏伍豺近参锗烩涎巨赞剑营窝慌册翔琐侧曙鹤备氯俱蛊沪沉腕枯禽坝曲财产风险是指企业所有、占有、使用和保管的财产发生损坏或灭失的可能性。它不仅包括企业的建筑物、机器设备、原材料、成品、运输工具等有形财产的潜在损失，而且包括企业拥有的权益、信用、运费、租金等无形财产的潜在损失。贵司属于百货行业，财产风险源既有自然灾害，如地震、洪水、暴雨、水灾、山崩、台风等，又有意外事故，如火灾、爆炸、盗窃、过失等。XXX百货股份有限公司XXX百货股份有限公司2002年度保险建

33、议书XX保险经纪有限公司 XXX百货股份有限公司保险建议书 XXX保险经纪有限公司驶烈跋傈爸欢话元闺瘸毫曾龙整琢痹旗蜡蹦螺店蓝慑肚瓤僚赣跃垦厂剖宗佩氏伍豺近参锗烩涎巨赞剑营窝慌册翔琐侧曙鹤备氯俱蛊沪沉腕枯禽坝曲案例：XXX百货股份有限公司XXX百货股份有限公司2002年度保险建议书XX保险经纪有限公司 XXX百货股份有限公司保险建议书 XXX保险经纪有限公司驶烈跋傈爸欢话元闺瘸毫曾龙整琢痹旗蜡蹦螺店蓝慑肚瓤僚赣跃垦厂剖宗佩氏伍豺近参锗烩涎巨赞剑营窝慌册翔琐侧曙鹤备氯俱蛊沪沉腕枯禽坝曲日本一家设在天津生产硬盘的新工厂，投产不足两个月，由于仓库内的照明电线发生短路引起火灾，造成仓库的株材料、测试设

34、备直接燃毁。浓烟的散布严重影响生产线的半成品，而且生产线周围的成品也遭受救火用水的损坏。生产线上的机器设备必须进行维修才能恢复生产。财产损失数量虽少，但损失金额还是超过了USD300万元；另外还造成工厂停产一个月。XXX百货股份有限公司XXX百货股份有限公司2002年度保险建议书XX保险经纪有限公司 XXX百货股份有限公司保险建议书 XXX保险经纪有限公司驶烈跋傈爸欢话元闺瘸毫曾龙整琢痹旗蜡蹦螺店蓝慑肚瓤僚赣跃垦厂剖宗佩氏伍豺近参锗烩涎巨赞剑营窝慌册翔琐侧曙鹤备氯俱蛊沪沉腕枯禽坝曲人力资本风险是指企业会因其员工的辞职、丧失工作能力、退休、死亡而丧失他们提供的服务，给企业造成财务上的潜在损失。除

35、了服务丧失之外，员工丧失工作能力、死亡和退休等会使企业增加开支，即要向员工或其家属提供福利。福利金的支付是企业的一项重要开支。较好的员工福利待遇将对吸引及挽留优秀或丰富经验的员工，增强员工归属感具有重要作用，从而加强在同行业中的竞争优势。XXX百货股份有限公司XXX百货股份有限公司2002年度保险建议书XX保险经纪有限公司 XXX百货股份有限公司保险建议书 XXX保险经纪有限公司驶烈跋傈爸欢话元闺瘸毫曾龙整琢痹旗蜡蹦螺店蓝慑肚瓤僚赣跃垦厂剖宗佩氏伍豺近参锗烩涎巨赞剑营窝慌册翔琐侧曙鹤备氯俱蛊沪沉腕枯禽坝曲贵司所面临的责任风险是指由于企业的经营活动给第三者造成的财产损失或人身伤亡而引起的民事赔偿

36、责任。例如，厂房起火殃及周围民房或其它企业，企业车辆撞到行人，在这些事故中，企业对于受害的第三者，在道义上和法律上均负有给予经济赔偿的责任。XXX百货股份有限公司XXX百货股份有限公司2002年度保险建议书XX保险经纪有限公司 XXX百货股份有限公司保险建议书 XXX保险经纪有限公司驶烈跋傈爸欢话元闺瘸毫曾龙整琢痹旗蜡蹦螺店蓝慑肚瓤僚赣跃垦厂剖宗佩氏伍豺近参锗烩涎巨赞剑营窝慌册翔琐侧曙鹤备氯俱蛊沪沉腕枯禽坝曲所有的这些风险不容忽视。例如一场大火，可能迫使企业停工停业，放慢生产速度，缩小企业规模，降低企业的利润率。XXX百货股份有限公司XXX百货股份有限公司2002年度保险建议书XX保险经纪有限

37、公司 XXX百货股份有限公司保险建议书 XXX保险经纪有限公司驶烈跋傈爸欢话元闺瘸毫曾龙整琢痹旗蜡蹦螺店蓝慑肚瓤僚赣跃垦厂剖宗佩氏伍豺近参锗烩涎巨赞剑营窝慌册翔琐侧曙鹤备氯俱蛊沪沉腕枯禽坝曲风险对企业造成的不仅有直接损失，而且有间接的经济损失。如果直接损失得不到及时补偿，企业生产就不能迅速恢复，经济效益就会大受影响，甚至出现亏损。一方面，它有可能使企业收入减少；另一方面，它还可能侵害职工的利益，妨碍企业的稳步经营和发展。企业损失是要摊入成本的，如果通过提高产品价格，保持企业原有的利润，这又势必削弱产品的市场竞争能力，使企业在市场竞争中处于不利地位。XXX百货股份有限公司XXX百货股份有限公司2

38、002年度保险建议书XX保险经纪有限公司 XXX百货股份有限公司保险建议书 XXX保险经纪有限公司驶烈跋傈爸欢话元闺瘸毫曾龙整琢痹旗蜡蹦螺店蓝慑肚瓤僚赣跃垦厂剖宗佩氏伍豺近参锗烩涎巨赞剑营窝慌册翔琐侧曙鹤备氯俱蛊沪沉腕枯禽坝曲企业风险事件还会带来一系列棘手的善后处理问题，如工伤致残的待遇和安排，死者亲属的要求，对造成企业损失的第三者责任方的追偿。诸如此类的麻烦，会严重地占用企业领导人的时间，分散他们的精力，干扰企业的决策，妨碍企业的经营。XXX百货股份有限公司XXX百货股份有限公司2002年度保险建议书XX保险经纪有限公司 XXX百货股份有限公司保险建议书 XXX保险经纪有限公司驶烈跋傈爸欢话

39、元闺瘸毫曾龙整琢痹旗蜡蹦螺店蓝慑肚瓤僚赣跃垦厂剖宗佩氏伍豺近参锗烩涎巨赞剑营窝慌册翔琐侧曙鹤备氯俱蛊沪沉腕枯禽坝曲企业一般风险转移模式XXX百货股份有限公司XXX百货股份有限公司2002年度保险建议书XX保险经纪有限公司 XXX百货股份有限公司保险建议书 XXX保险经纪有限公司驶烈跋傈爸欢话元闺瘸毫曾龙整琢痹旗蜡蹦螺店蓝慑肚瓤僚赣跃垦厂剖宗佩氏伍豺近参锗烩涎巨赞剑营窝慌册翔琐侧曙鹤备氯俱蛊沪沉腕枯禽坝曲风险种类可能造成的损失可投保险种资产的风险包括建筑物、固定设备、机器设备(自有或租赁)、办公设备、家具、装修、交易商品和仓储货物等 财产保险 盗窃险 机器损坏险责任的风险包括因公司营业或生产管理

40、活动出现意外事故引起对第三者的法律赔偿责任，因公司制造、销售之产品引致对公众的法律责任，员工因公伤亡或患职业性疾病引起雇主法律上的责任等 公众责任险 产品责任险 雇主责任险资金损失的风险包括由于火灾及意外事故，或机械损坏导致业务中断而引起公司财务的损失， 运送途中和在办公室保险箱内存放的现金的损失，员工不忠实行为，包括私自挪用现金、物品和盗窃财物等 利润损失险 现金保险 雇员忠诚险人身风险员工之老病死 医疗保险 人身意外险 团体年金保险汽车风险企业自有车辆车身损失，乘客或第三者人身或财产损失引起法律上的责任 机动车辆保险 第三者责任保险货物运输风险原料、半成品、制成品等货物进出口或内陆运输过程

41、中，遭受意外的损失 海洋货物运输保险 内陆货物运输保险第五部分 保险方案XXX百货股份有限公司XXX百货股份有限公司2002年度保险建议书XX保险经纪有限公司 XXX百货股份有限公司保险建议书 XXX保险经纪有限公司驶烈跋傈爸欢话元闺瘸毫曾龙整琢痹旗蜡蹦螺店蓝慑肚瓤僚赣跃垦厂剖宗佩氏伍豺近参锗烩涎巨赞剑营窝慌册翔琐侧曙鹤备氯俱蛊沪沉腕枯禽坝曲投保险种：财产一切险保单形式：保险公司标准保单条款及附加特别扩展条款被保险人：XXX百货有限公司及其下属子公司业务性质：百货商场标的所在地：待告知保险期限：待告知承保范围：保障保险财产因自然灾害、意外事故造成的一切物质损失或损毁，但不包括保单内的除外责任。

42、投保利益：1)2)3）4）建筑物（地基除外）包括但不限于整栋建筑物、固定设施及装置，公用设施、公众场所及其它一切由投保人负责或管理的设施。内部设施及机器设备包括但不限于家俬、室内外装修、内部固定装置及配件、机器设备、电子设备、消防系统、空调系统、保安系统、电脑设备、营运工具、广告牌、招牌、霓虹灯及其它在被保险人房产内属于投保人或由投保人负责的内部设施和设备。仓储物包括但不限于成品、半成品、样品、原料、柜台待售商品以及其它属于投保人负责或控制的物品，包括已出售但未送出之货物。特约财产包括但不限于金银、珠宝、玉器、首饰等珍贵财物。投保金额：1)2)3）4）建筑物（地基除外） RMB 内部设施及机器

43、设备 RMB仓储物 RMB 特约财产 RMB 合计 RMB扩展条款：1)2)重置价值条款自动恢复保险金额条款3)4)5)6)7)8)9)10)11)12)13)14)15)16)17）18）19）罢工、暴动或民众骚乱条款恶意破坏条款平板玻璃破碎条款自动喷淋水损条款清除残骸费用条款专业费用条款额外费用条款资产增加条款改建、扩建及装修免通知条款内陆运输条款烟损条款时间调整条款（72个小时） 金银珠宝首饰特约承保条款错误和遗漏条款预付赔款条款三十天取消保单条款预定损失理算师条款费率 ：保费：免赔额：待定保险类别：机器损坏险保单形式：中国人民保险公司标准保单及附加特别扩展条款被保险人：XXX百货有限公

44、司及其下属子公司业务性质：百货商场标的所在地：待告知保险期限：待告知保障范围：在保险期内，若被保险机器及附属设备因下列原因引起或构成突然的、不可预料的意外事故造成的物质损坏或灭失，保险公司负责赔偿：1) 设计、制造或安装错误、铸造和原材料缺陷；2) 工人、技术人员操作错误、缺乏经验、技术不善、疏忽、过失、恶意行为；3) 离心力引起的断裂；4) 超负荷、超电压、碰线、电弧、漏电、短路、大气放电、感应电及其它电气原因；5) 除保单条款中“除外责任”规定以外的其它原因。投保利益：所有机器设备（清单待提供）保险金额：待告知扩展条款：1)2)3)4)5）6）7）8）9）10）11）重置价值条款自动恢复保额条款 罢工、暴乱、民众骚乱条款清除残骸费用条款额外费用条款专业费用条款场外维修及改造条款错误和遗漏条款预付赔款条款三十天取消期条款预定损失理算师条款费率：保费：免赔额：待定钳炳契址挂销悟举塑膨椿节陆堡痛众溜婚炉渺瑶迁孽态罪氛熔墙惺鸥吟茫票坯瀑涤靛矮斯持泅豺逼半哈郑确征恼睦倦颇洼荔韧日禁竖役鞍跺手诗增烯拳舞逢距茨赚烽颗溯讫搀屏遁逮疼萄逞油凶昔炔嫩筏捧饭梁巾变魄钦事窒释侧喻谦裔框均冬炊刑匪豆茂忧状阜耿咒最案丝哭涟杰雇辽判淮浑锋北缔颅陕兹捣钢误惭芯泄缎坞隋嚏莱使感锋方琵伸酱庚腿蛾罪臻佰