电大毕业论文--论中小广告公司的现状和发展.doc
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1、 中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点工商管理(市场营销)专科毕业论文论中小广告公司的现状和发展分校(站、点): 学 生 姓 名: 学 号: 指 导 教 师: 完 稿 日 期: 2013年5月12日 目 录写作提纲(1)内容摘要(3)关键词(3)正文(2)一、绪论(1)二、本论:(2)(一)我国中小型广告公司的现状 (3)(二)中小广告公司存在的问题(4)(三)中小广告公司的发展与对策 (10)三、结束语(16)参考文献 (16)论中小广告公司的现状和发展写作提纲一、绪论日前市面上各行各业竞争激烈,广告公司作为现代服务型企业其发展也同样不轻松,而中小型广告公司的生存更是残酷无比。本文
2、从理论和实务两个方面对此进行论述。二、本论:(文章的主干,要点)(一)我国中小型广告公司的现状1、我国整体广告公司的现状2、我国中小型广告公司的现状3、本人实践广告公司现状(二)中小广告公司存在的问题1、管理不规范2、服务品质差3、市场竞争激烈4、人才管理不完善(三)中小广告公司的发展与对策1、规范化管理2、细分市场,做好专业化服务3、企业人才管理4、政府及其相关机构需要政策改进与创新三、结论当今世界,无论是发达国家,还是发展中国家,中小广告公司的发展-1-既要走中国特色的社会主义企业发展之路,又要学习西方先进的企业管理之道,这是我国中小型广告公司和政府需共同面对和解决的问题。只有如此,才能使
3、中小企业摆脱目前的困境,踏上新的辉煌之路。-2-论中小广告公司的现状和发展赖丽娟【内容摘要】随着我国社会主义市场经济的不断发展,对中小型广告的影响深远,特别是广告行业作为现代服务型企业。目前国内、外大型广告公司的发展,不断挤压中着小型广告公司的市场生存空间。于政府而言,应做好中小型广告企业的发展向导,采取一系列有效的手段,帮助其解决可持续发展资源、融资难等问题;于中小型广告企业本身而言,应采取有效的营销战略、施行专业的人才管理、提高服务品质,实现独特的业务创新,以摆脱企业自身在市场中的不利境地。本文将根据当今中小型广告公司外部环境的影响以及内部经营策略的两个方面,并结合本人实践所在广告公司的实
4、际情况进行论述。【关键词】中小型广告公司现状、可持续发展资源、融资难、营销战略、管理制度、服务品质、创新业务有人曾把中小企业比作“世界经济之魂”,甚至预言,二十一世纪将是中小企业的世纪。的确,中小企业是最富活力的经济群体,是创造经济奇迹的重要因素。改革开放以来,我国中小企业迅速成长,特别是广告行业更是新起之秀,它为我国经济快速发展做出了巨大的贡献,但目前也面临着诸多瓶颈和困境,管理不规范这是目前广告公司短期内可以解决的困境,公司要自强、成长、项目单一是广告公司长期要解决的根本问题。要做到管理出效率,管理出成绩,就必须讲究一些技巧与步骤,规化好了,小公司也可以承揽大业务,小公司也可以成长为大公司
5、。一、我国中小型广告公司的现状 (一)我国整体广告公司的现状据不完全统计,近年来中国广告业以近40%的平均年增长速度成长,中国成为全球广告业增长最快的市场之一。据2006版中国广告年鉴数据显示,中国广告业在世界的排名已进入第五位。预计到2011年,中国将取代日本,成为全球第二大广告市场。WTO扩大了中国广告业的发展空间,为中国本土广告公司学习世界先进的策划、创-3-新理念提供了机会。但是,随着广告市场的逐步开放,跨国广告集团加快了在华扩张的步伐,投资规模日渐加大,关联性投资增多,投资的系统性增强,对控制权的要求更加强烈,大规模的并购使其活动范围由京沪等核心城市逐步向二、三级城市渗透。在跨国公司
6、的挤压下,中国本土的广告公司的生存空间却越来越小。高度分散、高度弱小的中国本土广告公司经营额仅占我国广告公司营业额总数的0.4%,形势不容乐观。 (二) 我国中小型广告公司的现状目前我国的中小型广告公司一般向创意产业方向发展,进入门槛也在逐步降低,经营项目单一,工作人员一般控制在10至30人左右。此外,其在人员配置方面具有局限性,公关、创意、设计、策划、管理等工作人员不齐全,特别是专业设计人才的短缺。由于中小型广告公司没有较大的名气,缺少大客户,市面上他们主打的产品不多见,虽然也有机会参加大公司的广告发布会,及一些项目的竞标,往往因为公司的规模、资金实力等问题,一般都为二手、三手代理。在我国,
7、中小广告公司普遍盈利能力不足,资金缺乏,在资源有限的情况下,中小型广告公司的数量还在不断增加。面对国内外大型广告公司的挤压,中小广告公司的发展势态不佳。(三)实践所在广告公司的现状 宁德世纪恒美文化传媒有限公司是福建五洲广告有限公司旗下的一家分公司,主营:平面设计、制作、代理发布国内各类广告;礼仪庆典服务;公关活动策划;企业形象设计;会议展览服务;企业管事咨询等。公司目前现有人员数为8人的小型广告公司,于2011年注册成立,注册资金50万。目前人员配置勉强可以满足公司需求,但是却存在诸多不合理性,一人身兼数职现象严重,资金流动能力较差,项目单一等等问题。二、中小型广告公司存在的问题(一) 管理
8、不规范1、没有具体规章制度本土中小型广告公司一般规模不大,因此大部份的公司基本上没有公司规章管理制度,没有规章制度的公司,公司老板因为公司规模比较小,没有没有员工,很多时候一些规章制度都是老板口头上说说,有时今天觉得制度应该这样,明天又改变了想法,这样会让员工上班每天处于一种混乱当中,不知道什么能做什么不能做。员工一但没有了约束,工作起来就会变得散漫,没有积极性,没有动力,严重影响的工作效率。2、管理人才缺少-4-中小型广告公司其在人员配置方面具有局限性,公关、创意、设计、管理等工作人员不一定齐全,因为在招聘时往往招不到适合自己的员工,而即使招到了,也有很多人只是把他们当作一个跳板,因此小中广
9、告公司里面往往一人身兼多职现象普遍严重,一个身兼数职时,不仅仅工作量增加的同时,同时降低工作效率,如若老板又不愿意多加工资,一人干两人活,长久以往,会连这个员工也失去。3、没有时间观念时间观念非常重要,而中小广告公司由于规模较小,没有稳定的客户,很多员工有大把的时间闲在那里,员工一闲就会散漫,忘记是在上班还是要休息,如果老板突然吩咐了一项工作时,员工就会措手不及,也会连带给客户带来负面影响。(二) 服务品质差广告公司作为现代服务型企业,提供优质服务本是最为基础和擅长的,中小型广告公司由于没有较大的名气,因此更要在服务上下功夫。但是,很多中小型广告公司生活艰难,最终症结就是服务品质太差,从而导致
10、了客户的流失和业务拓展的艰难。当谈到一个比较大的客户或者一笔较大的生意时,往往因为后期服务不到位而丢失了客户。 1、缺少专业服务策划、文案、创意、设计对广告公司来说是至关重要的,广告公司主营广告设计、方案策划,展会服务等,很多公司压根儿就没有设立这些职位或聘请专业的策划人员和文案人员等。一个广告公司连房地产广告文案都写不出,这样的广告公司如何能服务好客户,根本没有公司愿意合作,即使有愿意合作的公司,往往因为后期这些专业服务跟不上,以至于没有长期客户。2、没有专业的客服中小广告公司大多处于发展、起步阶段,拓展业务是首要工作。老板这时候最主要的注意力都集中在业务人员身上,用抽成或者奖金的刺激业务人
11、员拓展业务,刺激的同时又不注重后期服务,这是中小企业老板的一个通病,业务人员谈下一笔生意后,因为抽成或者奖金到手后立马抽身到新的客户那里,有实力的业务人员往往生意一笔接一笔,如果没有客户人员来后期跟踪服务,前期谈下的生意,因为业务抽不出时间跟踪服务往往丢失了前期的客户,当业务人员回过头时,他已经和别的公司合作了。(三) 市场竞争激烈-5-中国消费网讯 1月31日,据权威研究机构央视市场研究公司(CTR)最新发布的中国广告花费数据显示,2012年中国市场传统媒体刊例广告同比增长仅为4.5 %,创近五年来的新低。 2012年中国GDP增长率为7.8%。这是中国1999年以来年度GDP增长率第一次低
12、于8%,也是1998年以后最低年度增长率。CTR认为,中国广告市场深受经济大环境影响,2012年初对广告市场的低迷预估,到年终即成定局。媒体广告增幅大盘点全年受政策的影响,各级频道电视剧广告承载量大幅下滑,同时也推动着新闻/时事类节目广告量呈增多趋势。中国广告花费2012年媒体 Meidia变化 CHG%电视 TV6.4报纸 Newspaper-7.5杂志 Magazine6.8电台 Radio8.9户外 Outdoor2.0数据来源:CTR媒介智讯 2012-6-数据来源:CTR媒介智讯,每年广告总量为当年绝对量,同比增长按前一年基准计算,广告资源量包括:广告时长、广告面积(1)、电视媒体:
13、广告花费整体表现稳定CTR数据显示,电视媒体2012年仍继续保持强势传统媒体的态势,广告投放以大部份额占据绝对优势,整体表现稳定。广告刊例花费增幅较上年增长6.4%。与上一年相比,中央台广告时长明显缩减8.9%,刊例花费受到影响相应微降1%。而省级卫视广告时长仅缩减2.1%,其刊例花费则实现了16%的同比增长。省级地面频道广告时长缩减幅度最大达11%,其广告刊例花费却继续增长同比增幅5.8%(2)、电台媒体:同比增幅8.9%,但较去年出现回落电台媒体虽以同比增幅8.9%继续领涨传统媒体,但较上年27.8%的迅猛增速也呈现出大幅回落的状态。在经济大环境影响及汽车消费紧缩的背景下,商业及服务性行业
14、和交通行业广告花费也进入了调整期。作为电台广告投放的重点行业,其对电台整体广告增长造成了直接的影响。而不容忽视的是电台广告资源量在连续几年的挖掘增长后,在2012年出现同比缩减12.8%。(3) 、报纸广告刊例花费较上年跌幅达7.5%受广告资源量减少17.2%,房地产、商业及服务性行业、交通行业广告投放低迷等因素的影响,报纸广告刊例花费较上年跌幅达7.5%。报告广告投放前十行业排行榜中仅有药品和个人用品行业投放正增长。而杂志广告投放增幅最快的有个人用品行业(31.0%)、电脑及办公自动化产品(14.7%)、酒精类饮品(66.2%),这些行业广告的热投持续在杂志媒体中树立高端形象。(4)、地铁轻
15、轨广告处于高增长态势传统户外媒体增长乏力,较上年增长2.0%。随着北上广等大型城市轨道交通的快速发展,地铁轻轨广告处于高增长态势,广告投放较2011年同比增长13.2%。-7-(5)、新媒体表现各异,整体增速放缓2012全年新媒体表现各异,整体增速放缓。公交移动电视和商务楼宇刊例广告增长分别为2.2%和14.8%。肯德基为首的快餐店品牌对新媒体广告投放依然表现出极大的热情。而一众互联网品牌,如“1号店”、“阿里巴巴淘宝”、“珍爱”均热衷于新媒体投放。但,化妆品/浴室用品行业则有减弱商务楼宇视频投放力度的态势。各行业广告投放分析2012年,饮料和酒精类饮品行业增幅高于2011年2012年各行业广
16、告投放多出现增速放缓,甚至负增长的情况。仅有饮料和酒精类饮品行业增幅高于2011年,分别是12.4%和31.9%。酒精类饮品行业更在市场增量贡献率中位居各行业之首,达33.0%。越来越多的酒类品牌开始注重品牌的培养,广告成为首选。中国广告花费行业 TOP5 2012年排名 Ranking行业 Ineustry变化 CHG%1化妆品/浴室用品 Toiletries6.12商业及服务性行业 Business&Services-0.33饮料 Beverages12.44食品 Foodstuff7.75药品 Pharmaceuricals2.0数据来源:CTR媒介智讯 2012产品品牌投放分析:欧莱雅
17、以24.5%的增幅成为传统媒体广告市场投放第一大品牌欧莱雅以24.5%的增幅成为传统媒体广告市场投放第一大品牌。蝉联第二位的肯德基在传统媒体广告的投放增长减慢,仅有7.6%,而麦当劳在传统媒体广告投放相对进-8-取增幅达25.0%,两大快餐店品牌各施各法,激烈竞争从未中断。加多宝2012年表现突出,猛进传统媒体广告投放前十位品牌榜单,位列第七,并以118.3%的高增长引人注目。中国广告花费行业 TOP5 2012年排名 Ranking行业 Ineustry变化 CHG%1欧莱雅 LOREAL24.52肯得基 KFC7.63玉兰油 OLAY6.04娃哈哈 Wahaha13.25伊利 Yili16
18、.16中国移动通信 China Mobile-5.67加多宝 JDB118.38达利园 Dali28.69麦当劳 Mcdonalds25.010康师傅 Master Kong-14.6数据来源:CTR媒介智讯 2012纵观以上数据,我们可以知道目前广告行业在市场上竞争是日益激烈。而中小型广告公司的生存更是残酷无比:机会本来就不多,胜出的机率则更小;客户变得越来越刁钻;价格越来越透明越来越低。就本人所在的公司来说,公司目前唯一的项目是蕉城南北路户外公交站牌广告,是2012年8月竞拍所得。竞拍门槛是注册资金在100万以上广告代理公司的才能参加,几乎宁德所有进得了门槛的广告公司都参加了本次竞拍,竞拍
19、起标价是40万元,而最后成交价是135万元,合同保证金50万元,付款方式一次性付清,使用期限三年。竞拍的价格超出了宁德所有广告业内人士的眼球,他们望尘理莫及,由此可见那些中小型广告公司的资金、实力不足。(四)人才管理不完善1、招不到可能人才中小型广告公司对于人才来说没有足够的吸引力,由于规模小,实力不足,在招聘-9-人才时又要考虑成本问题,因此招不到管理人才,即使一开始招到了,很多人上班一段时间后,发现原来这个公司不像当初说的那么有前景时,就会辞职离开,也有很多人只是把他们当成一个跳板,所以,“招人难”、“留人难”是中小企业急需解决的问题。2、缺少培训机会大部份中小型广告公司员工素质普遍不高,
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