磐石吉阳恒基公司物流外包水平提升战略研究.doc
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1、工程学院毕 业 设 计 (论 文)题 目 磐石吉阳恒基公司物流外包水平提升战略研究 摘 要随着市场经济的快速发展,现代企业之间竞争的结果导致生产企业和商业企业都进入一个微利时代,产品的成本和利润变得非常透明。现代物流已经成为“第三方利润源”,是企业降低成本,获取利润,取得竞争优势的重要的方式。市场经济的一体化、全球化和消费者个性化需求的不断增加,使得企业对应变市场的柔性提出了更高的要求。对于生产企业如何顺应目前的良好市场环境,抓住机遇加快企业的发展是目前的重要任务;如何集中企业的有限资源,将发展的重点集中在增加核心竞争力上,成为了一个企业要面对的首要问题之一;因此对于如何处理占据企业大量精力的
2、物流管理问题,即如何利用物流外包这一有效方式来协助企业完成物流管理,成为企业一个重要的决策。本文在对物流外包的相关理论和必要性分析的基础上,结合自身的工作实际,以磐石吉阳恒基新能源有限公司的发展背景和物流现状分析为基础,提出了以物流外包的方式来解决企业物流管理问题的观点。本文通过对磐石吉阳恒基新能源有限公司物流外包的实证研究,提出生产企业进行物流外包的参考方案,希望能够对解决企业实际问题起到一些作用。关键词:物流外包 外包水平 问题 应用(不要页眉、页码)(页面底端中央页码为样本页码,底端右侧页码为“工作手册”统一页码。楷体内容部分均为格式设置要求,不是样本正文;宋体为样本正文。下同)ABST
3、RACTAs the market economy, the rapid development of modern enterprises the result of competition of production enterprises and commercial enterprises have entered an era of little profit, product cost and profit has become very transparent. Modern Logistics has become a third-party profit source is
4、the enterprise to reduce costs and achieve an important source of competitive advantage. Integration of the global economy and consumer demand for personalized increasing strain on the business-to-market, flexible set higher requirements. For production companies on how to adapt the current positive
5、 market environment, seize the opportunity to accelerate the development of enterprises is an important task; and how to focus the limited resources of enterprises will be developed to increase the focus on core competencies, and have become a business to face important issues; so how to deal with t
6、ake a lot of energy and logistics management companies, namely, how to use logistics outsourcing as an effective way to help businesses complete logistics management has become an important business decision-making.In this paper, the logistics outsourcing and the need for analysis of relevant theory
7、, based on the actual work combined with the authors own, in order to rock jiyang Henderson New Energy Co. Ltd. development background and logistics based on analysis of the status quo, put forward a way of Logistics Outsourcing to solve the problem of enterprise logistics management point of view.
8、In this paper, on the rock jiyang Henderson New Energy Co., Ltd. An Empirical Study on Logistics Outsourcing proposed manufacturing enterprises in reference Logistics Outsourcing Program, hoping to solve the practical problems in business some role to play. Key words:Logistics Outsourcing Level of O
9、utsourcing problem Application(不要页眉、页码)目 录(三号、宋体、加粗、居中,目录之间空两格,与正文空一行)1 前 言12 物流外包理论概述22.1 物流外包的定义22.2 物流外包的重要性22.2.1 使企业更加关注核心业务32.2.2 物流外包可以提供信息技术上的柔性32.2.3 物流外包还可以提供其他方面的柔性33 物流外包的发展现状及主要模式43.1 物流外包的发展现状43.1.1 我国第三方物流起步晚,缺乏经验43.1.2 我国第三方物流企业结构不完善43.1.3 我国第三方物流需求不足,观念落后43.2 物流外包的主要模式43.2.1 部分业务外包模
10、式43.2.2 整体业务外包模式53.2.3 复合业务外包模式54 磐石吉阳恒基有限公司的简介及物流外包发展状况54.1 磐石吉阳恒基有限公司简介54.2 磐石吉阳恒基有限公司主要经营模式54.2 磐石吉阳恒基有限公司物流外包存在的问题64.2.1公司对第三方物流认识不足64.2.2 公司在物流外包供应商选择方面存在问题64.2.3 物流外包的监督与控制方法不得当64.2.4 物流外包渠道不畅通75 磐石吉阳恒基有限公司物流外包服务水平的提升方案75.1 正确理解第三方物流75.2 严格筛选供应商并做有效评估85.3 对物流外包进行合理的监督与控制85.4 拓展物流外包渠道85.5 企业物流外
11、包决策流程图9结 论10参考文献11附 录12(该页面通过word“插入引用索引与目录”菜单可自动生成,在该页面中点击鼠标右键,选择“更新域”,既可自动更新目录,也可自动更新页码。选择字体,一级标题:四号、宋体、加粗,二级标题:小四、宋体、加粗,三级以下标题小四、宋体,页码字体统一为小四、宋体,最好在一页内完成全部目录)(不要页眉、页码,具体操作方法如下)首先通过“视图”菜单正常插入页眉、页脚,然后在“目录”页尾插入“分隔符”中的“下一页”;第三步用鼠标双击“正文”页的页眉,在“页眉和页脚”工具栏内取消“链接到前一个”功能,然后回到“目录”页,选中页眉内容并删除;第四步,用与第三步相同的方法删
12、除页脚,然后回到正文页重新“插入”页码,即完成了正文之前不要页眉、页码的操作)word文档 可自由复制编辑1 前 言在全球经济一体化、现代信息技术迅速发展,以及消费者个性化需求不断增加的时代背景下,企业对应变市场的柔性提出了更高的要求,生产经营企业为了集中核心业务将非核心业务外包出去。“外包”(outsourcing)这个英文单词的直译是“外部寻源”,指各企业整合利用其外部最优秀的专业化资源,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。委托企业在内部资源有限的情况下,为了取得更大的竞争优势,仅保留其最具竞争优势的功能,而把其他功能借助于整合,
13、利用外部最优秀的资源予以实现是十分必要的。企业内部最具有竞争力的资源和外部最优秀资源的结合,能够产生巨大的能动效应,使委托企业最大限度地发挥自有资源的效率,尽量获得最大的竞争优势,提高对市场环境的迅速应变能力。企业将物流业务外包给第三方物流服务商,可以使企业更加集中精力于自己的核心业务,第三方物流担当了企业和用户之间的桥梁角色。外包第三方物流服务,可以为企业降低物流成本、提高效率,增强企业核心竞争力。本文以磐石吉阳恒基新能源有限公司为例主要分析物流业务的外包,由于目前大多数企业自理其物流业务,往往会导致效率低下,整个社会的物流费用惊人,浪费的物流环节的时间占整个生产和流通时间的比例也相当高。我
14、国己经加入世界贸易组织,外资企业蜂拥而至,如果仍旧保持现状维系大而全的局面,将很难面对来自外国竞争对手的竞争。我国工商业企业应该转变观念,认识到物流业务外包的迫切性,及时整合自身优秀的资源。这样才能够增强企业的核心竞争力,在激烈的市场竞争中占据自己的一席之地。2 物流外包理论概述2.1 物流外包的定义所谓物流业务外包,即制造企业或销售等企业为集中资源、节省管理费用,增强核心竞争能力,将其物流业务以合同的方式委托给专业的物流公司就是我们所说的第三方物流公司(3PL)运作。物流外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。随着全球经济一体化进程的加快、信息技术在物流领域的
15、应用和发展,对一体化多渠道市场需求的增长和物流服务供应商服务能力的扩充和完善,物流业务外包服务将逐步被社会认识、了解、认可和进一步采用。物流外包作为一种提高物资流通效率、节约物流费用和减少在途物资积压的有效方式,确实能够给供需双方带来较多的收益,尽管供应商和需求商都有信心和诚意在实施物流外包计划,但在实践的过程中,物流外包又举步艰难,常常出现中断,甚至失败等现象。阻碍物流外包发展的因素既有体制的约束、人为的失误,也有观念的陈旧和技术的落后,这几方面的因素不仅存在于物流供应商方面,也存在于物流需求商方面。物流外包是企业非业务外包的一种主要形式,也是供应链管理环境下企业物流资源配置的一种新形式,完
16、全不同于传统意义上的外委、外协,其目的是通过合理的资源配置,发展供应链,打造企业的核心竞争力。物流外包,也称为第三方物流(3PL)。美国A.T Kearney咨询公司的Jon Africk等人将物流外包定义:“为一个单独供应商提供的基于合同基础的多项物流服务。”他们指出“至少是两项相关的服务,使用不同的信息系统,集成到物流过程中”。然而,应该指出的是外包“可以是很狭窄的范围”,并且只限于一种类型的服务,例如,仓储。按照该公司部门领导Bradley的说法,外包物流业务和任何其他的采购过程没有两样。他指出和一个可靠的零部件供应商一样,物流合同的履约人也应该提供高水平的顾客服务,帮助自己的委托人在市
17、场上更具竞争力。也有学者把物流外包定义为企业利用外部分销公司运输公司、仓库或第三方货运人执行本企业的物料管理或产品分销职能的部分或全部。范围可以是窄的,有限的,对传统运输或仓储服务的简单购买;也可以是广泛的,包括对整个供应链管理的复杂合同。同时,它也可以是常规的,包括那些恰好是先前内部发展的工作,再重新对这些服务外包;或者是创新的,有选择地补充物流管理手段,以提高物流职能的效益。物流外包提供者通常提供的设施设备及服务有卡车、仓库、物料处理设施设备、人员及管理服务,专业服务(在某些情况下,包括仓库管理、生产设备、战略分销计划、选址、仓库布局等)。在美国,大多数物流外包活动还包含更高服务水平的运输
18、以及相关的物料处理活动。2.2 物流外包的重要性 企业物流外包已经发展成为物流运作的一种主要形式,企业选择物流外包具有许多明显的优势。企业采用物流外包可以降低和控制成本,节约资金。专业化的物流公司更为有效的技能和知识,他们可以利用其规模经济优势和成本优势,使企业节约费用,减少资金占用。因此,企业可以通过外向资源配置减少因拥有运输设备,仓库和奇特物流设施所必须的投资。2.2.1 使企业更加关注核心业务如果企业的核心业务或核心能力不在物流业务上,那么该企业实施物流业务外包最显而易见的好处就是可以让企业更加关注于自身的核心能力建设。随着市场竞争的加剧以及全球化趋势,企业能够得到和利用的资源变得越来越
19、有限,从而使得它很难在各个方面都保持优势。而企业为了更好地实现供应链的创新,迫切地需要一流的物流服务的支持,但企业缺乏足够的资金、人力与资源从内部来挖掘潜力使自己成为一流的物流服务提供商。而物流业务的外包使得企业将其不熟悉的物流业务交给专业的物流公司去做,从而可以集中优势在企业的核心业务上,以更好的核心竞争力来获取更大的市场。2.2.2 物流外包可以提供信息技术上的柔性企业对信息技术柔性要求不断增长的需求也是促使企业发展外包物流的一个重要原因。近年来,随着对物流业务的准确性、全球化、及时化以及低成本要求的不断增强,相应的物流信息技术随之不断发展,EDI技术、射频技术、GIS(Geographi
20、cal Information System,地理信息系统)技术、GPS(Global Position System,全球定位系统)技术等的出现与投入使用,需要企业投入大量的资金和专业的人才来满足需求。一个专业性的物流外包企业能够不断地更新自身的信息技术和设备来满足这些需求,而非专业物流的企业一般没有时间、资源、技术和人力去不断更新这方面的信息能力。另外,企业的顾客在不同的时期可能会有不同的物流业务需求,对于某个单一企业来说,能够与所有这些顾客的信息需求相匹配是非常困难的,而物流外包则能够迅速、有效地兼容这些系统。同时,它还拥有使企业满足潜在顾客更高信息需求的能力,可以使企业的触角更有效、更
21、经济地延伸到这些顾客。2.2.3 物流外包还可以提供其他方面的柔性除了信息技术方面的柔性之外,物流外包还可以为企业提供许多其它方面的灵活性,比较典型的例子就是使企业的产品在地理区域上保持灵活性。企业在未充分开拓地区的业务如果想要得到迅速的增长,这就要求它能够迅速地将其产品高质量地交给该地区的顾客,因此它要在多个区域都要配有运输工具、仓库以及配送中心等才能到JIT(Just In Time,及时配送)的要求。而和第三方物流企业进行长期合作,就可以由外包物流为其代理提供这些业务,从而使企业在区域业务开拓上的灵活性得到了增强。除此之外,将企业物流外包出去还可以提供给顾客更多的服务种类,并且物流外包提
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