浅谈苹果公司产品营销分析-毕业论文.doc
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1、 论文题目 浅谈苹果公司产品营销分析 Analysis of Apple Corp product marketing摘 要随着科技技术的进步,各种各样的电子产品开始步入人们的生活,人们对手机、电脑等产品已经无法舍弃。然而在充斥着众多品牌的电子产品行业中,苹果公司产品一直起到了“领头羊”的作用,在整个电子产品品牌中独占鳌头,获得了一批忠实的“果粉”追捧者,它的成功是其他企业无法复制的传奇。苹果公司的每一个产品都代表着一个时代的开启,它独立的操作系统,简单大气的外观设计都能给人剧烈的视觉冲击效果,正因这些其产品自身的光芒,促使苹果公司在全球电子产品行业起到了举足轻重的作用。本文通过对苹果公司产品
2、繁衍的历程,具体分析苹果产品如何运用自身独有的竞争力在该行业中完败其它产品品牌。一个成功的企业,必定有它非同寻常的运营模式,上至公司的经验理念,下至产品的营销手段,苹果公司利用各种创新的方式将自身产品优势最大化。全球有多少企业对苹果公司产品营销的成功叹而观止,却没有任何一家企业能够将这种成功复制效仿。作为世界第一大国的中国,不管是物资条件,还是地理位置,国内企业都拥有很大的潜力,因此我国内许多企业也应该在苹果公司得到一些启示。可再好的公司都存有些许小瑕疵,苹果公司在部分产品营销策略中存有空缺问题,通过不断发掘与修葺,苹果公司产品将一步步占领全球电子产品市场,达到世界的顶峰。关键词:产品营销 消
3、费者需求 目标市场 产品定位Abstract Along with the progress of science and technology,a variety of electronic products began to enter peoples life,people on the mobile phone,computer and other products have not abandon.However,there are many brands in the electronics industry,Apple Corp products has played a“lea
4、der”role,come out on top in the whole electronic products brand,won a number of loyal fans “fruit”,and its success is the other enterprises can not copy the legend.Each of the products of the Apple Corp represented an era,it is independent of the operating system,the appearance of simple design of t
5、he atmosphere can give people the intense visual impact,because of these the products of its own light,prompted the Apple Corp to play a decisive role role in the global electronics industry.In this paper,through the course of Apple Corp product proliferation,the study of how Apple products with its
6、 own unique competitiveness in the industry lost other products brand.A successful enterprise must have it beautifully,operation mode,the idea of experience to the company,to product marketing means.Apple Corp using a variety of innovative ways to bring its produce advantage maximization.The world h
7、ow many enterprises to Apple Corp products marketing success sigh and Guanzhi,no enterprise can replicate that success will follow.As the worlds first big Chinese,no matter is the material conditions,or geographical location,domestic enterprises also should get some inspiration in Apple Corp.Can be
8、a good company will save some Xiaoxia defect,Apple Corp being vacancy problem in product marketing strategy part,through continuous excavation and repair,Apple Corp being vacancy problem in product marketing strategy part,through continuous excavation and repair,Apple Corp products will gradually oc
9、cupy the global electronic products market,to reach the top of the world.Key word:Product marketing,Consumer demand,The target market,Product positioning目 录第一章 苹果公司概况及行业状况11.1电子产品行业状况11.2苹果公司产品繁衍概况11.3苹果公司产品核心竞争力分析21.3.1技术独特,含金量高21.3.2以品牌树立全球时尚标杆21.3.3与各大通讯运营商强势合作21.4苹果公司产品的主要竞争对手3第二章 苹果公司当前产品营销策略的运
10、用52.1苹果产品的目标市场选择和产品定位52.1.1目标市场选择52.1.2产品定位52.2苹果新产品的开发及市场投入策略分析62.3苹果公司产品策略选择62.3.1多种产品组合策略72.3.2产品差异化策略72.3.3独特的产品宣传和服务策略72.3.4产品定位延伸策略7第三章 苹果公司产品营销中存在的问题93.1手机产品中的售后“老大难”问题93.2同类产品中价格过高93.3系统操作过于封闭与垄断93.4个人主义偏重10第四章 对苹果公司产品营销策略的建议114.1关于提升苹果公司的产品售后服务问题114.2开发同系列的不同款手机,适当降低市场价格114.3生产出操作更简单、使用更方便的
11、手机114.4发挥精益求精精神,团结万众一心13致谢14参考文献15第一章 苹果公司概况及行业状况1.1电子产品行业状况随着21世纪科技时代的来临,电子产品开始步入家家户户。从中崛起的电子产品品牌也是层出不穷。在电子产品行业中总体发展情况比较稳定,大量知名品牌销量持续上涨,得到了一大批电子产品爱好者追捧。电子产品市场也在逐步走向全球发展,慢慢达到了饱和状。总体来说,电子产品行业状况比较乐观,呈上升趋势发展,消费者对电子产品的需求也在渐渐增加,各个电子产品产品应利用更多的手段挖掘仍未饱和的市场。1.2苹果公司产品繁衍概况苹果公司(Apple Inc.)是美国的一家高科技公司,2007年由苹果电脑
12、公司(Apple Computer, Inc.)更名而来,核心业务为电子科技产品,总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。苹果公司由史蒂夫乔布斯、斯蒂夫沃兹尼亚克和Ron Wayn在1976年4月1日创立,在高科技企业中以创新而闻名,知名的产品有Apple 2、Macintosh电脑、Macbook笔记本电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iMac一体机、iPhone手机和iPad平板电脑等。2012年8月21日,苹果成为世界市值第一的上市公司。美联储逐步缩小购债规模的预期,不仅迅速影响到了大宗商品及股票市场,对债券市场也造成了不小的冲击。随着收益率曲线的上升,投资者持有的债券市值也在不断缩水
13、,如苹果公司的价值170亿美元的企业债,自发行以来,其市值就已蒸发了2.806亿美元。随后的2007年,苹果更推出了众人皆知的iPhone,从最起初轰动一时的iPhone4到现在风靡全球的iPhone6plus,iPhone系列产品掀起了一个可怕的“苹果时代”。同年,苹果也推出了iPod touch。一个月后,不到3个月,苹果公司便成为了世界上第三大移动电话的出厂公司。 该公司最近的一件产品是众所皆知的iPad。2010年1月27日,苹果推出了iPad。人们认为iPad是一个很独特新颖的产品,但是,iPad的推出并没有想象中的狂热。在2012年曾经创下6235亿美元记录,2013年后企业市值缩
14、水24%为4779亿美元,但仍然是全球市值最大的公司。苹果公司的成长是惊人的,这无疑说明了该公司是其中一个成功非凡的电子产品出厂公司。未来的日子,苹果电脑会再推出更多符合美学设计的电子产品。1.3苹果公司产品核心竞争力分析苹果公司的特点是永远追求卓越不断超越自我,不断进取和创新。苹果作为一家大型的上市公司,位列全世界电子产品品牌中的佼佼者,具有“霸主”一般的地位,不仅是因为其光鲜艳丽的外表品牌效应,更是靠其稳打稳扎的产品特点立足于电子产品行业。1.3.1技术独特,含金量高苹果公司的产品向来追求的都是精益求精,在一个系列产品研发中,下一代产品一定会修改上一代产品中的漏洞,并且会在这个方面进行专门
15、的加强维护。苹果所有产品均采用了独特的IOS操作系统,与其他系统不能互通,建立了一个专属于苹果产品的平台。苹果的所有产品都贯彻简约而不简单的理念,产品外观虽然很单调,但是从设计方面来说,正是这种简单的框架式设计更受人们的追捧,简单的外观里面包含着含金量巨大科技技术。随着时代的步伐,苹果产品成为了一种身份象征,富含着高贵、时尚的独特“气质”。1.3.2以品牌树立全球时尚标杆伴随着科技技术的进步,电子产品品牌层出不穷,让喜爱电子产品的人群更是眼花缭乱。自打iPhone4的问世以后,苹果公司产品在电子行业中成为了独树一帜的标杆,它独立的操作系统,简约大气的外观设计,更新了世人对电子产品的概念,受到了
16、“果粉”疯狂追捧。从iPhone4到iPhone6plus整个系列的每一代产品都备受人们关注,苹果公司更是强势承诺每年均会更新下一代产品,这样的承诺让喜爱苹果公司产品的人群一年里的目光与好奇心都寄予苹果公司下一代新型产品上,然而新一代产品的上市都引领着时尚的步伐,树立全球时尚的标杆,成为了如今弄潮儿们最为追捧的产品。1.3.3与各大通讯运营商强势合作自打从苹果公司推出了iPhone系列手机,就开始与中国三大通讯运营商合作,分别是移动、电信、联通,推出了例如(1)联通定制版HSPA+联通3G(WCDMA)(2)电信定制版(3)移动定制尊贵版等不同系列型号的iPhone手机。并且打造了属于苹果的“
17、3G”时代。现在的都市人都离不开手机,更离不开网络,手机网络涉及的就是流量,苹果手机开启“3G”时代,不但让合作的运营商通过高流量的使用获得了较高的利润,也让本身产品更受大家追捧。1.4苹果公司产品的主要竞争对手作为电子产品中的最强王者,苹果具有“霸王”的风范,非比寻常的操作系统,独树一帜的CPU主板,大气简洁的外观,都让人过目不忘。但是再强的“霸王”也会有人发起挑战。手机行业当中,包括苹果公司在内,全球主要的智能手机提供商包括索尼爱立信,LG,三星,摩托罗拉,黑莓,多普达,联想,HTC等等。以下上榜的十五款产品均为智能机型,智能手机受欢迎的程度可见一斑。其中三星公司最为突出。苹果公司承诺平均
18、每年将更新下一代手机,三星公司针对如此强势的承诺也连续推出不同的GALAXY NOTE手机与苹果争锋相对。苹果走的一贯是高端享受生活的路线,而三星则以更贴近大众化发展。两个品牌价格不相上下,但是三星公司一直“强攻”苹果公司的“痛脚”,三星公司将手机屏幕做的更加商务化更大,分辨率也是成倍提升,摄像头的像素也是前所未有的提高。这样以来便促使具有一些商务型的经商人士或者追求时尚的弄潮儿更加偏爱三星,并且三星总公司设立在韩国,离中国市场更近,俗话说“近水楼台先得月”,这样以来,三星公司的运输渠道等更加快捷方便,苹果公司的“垄断”时代在被三星公司一步步瓦解吞噬。排名2013年4月2013年5月品牌关注比
19、例品牌关注比例1三星21.80%三星22.90%2诺基亚8.30%联想9.20%3苹果7.90%诺基亚8.90%4HTC7.20%苹果7.60%5联想7.10%HTC6.60%6小米5.40%索尼移动5.10%7华为5.20%华为4.80%8索尼移动4.80%中兴3.90%9中兴4.10%酷派3.80%10摩托罗拉3.80%摩托罗拉3.70%11步步高3.70%步步高3.60%12酷派3.60%OPPO3.40%13OPPO3.50%小米3.20%14魅族2.60%LG2.50%图1-1 2013年4-5月中国手机市场品牌关注比例对比根据此表我们可以看出:苹果排列第三名,前两名都均为国际知名品
20、牌,接下来连续几名都为我国国内知名品牌。明显看出,苹果公司在全球最大竞争对手便为韩国三星品牌与芬兰诺基亚品牌,这三家企业形成了三足鼎立的状态,各自都拥有一批忠实的粉丝。然而我国国内品牌对苹果公司产品并未产生巨大的影响,国内企业正应抓住这些我国市场空缺大力发展自身优势,博得国内人民的青睐。第二章 苹果公司当前产品营销策略的运用2.1苹果产品的目标市场选择和产品定位2.1.1目标市场选择所谓目标市场选择是指企业在划分好细分市场之后,可以进入既定市场中的一个或多个细分市场。目标市场选择是指估计每个细分市场的吸引力程度,并选择进入一个或多个细分市场。苹果公司从一开始的目标定位便是高端高消费市场,在大街
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