顺丰速运蚌埠市物流配送线路优化研究毕业设计.doc
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1、毕业设计(论文)顺丰速运蚌埠市物流配送线路 优化研究 系 别 :经济与管理系 专业(班级):09级交通运输2班 作者(学号): 指导教师: 完成日期: 目 录中文摘要1英文摘要21 概 述31.1 课题研究的背景及意义31.2 国内外相关研究现状31.2.1 国内研究现状41.2.2 国外研究现状41.3 研究思路52 快递及配送线路优化概述72.1 快递的概述72.1.1 快递的定义72.1.2 快递业务的流程72.2 快递配送的影响因素72.3 车辆路线优化概述82.3.1 车辆路线问题82.3.2 车辆路线问题目标92.3.3 车辆路线问题分类93 蚌埠市顺丰速运情况介绍103.1 顺丰
2、速运概述103.2 顺丰速运网点分布103.3 顺丰速运配送中心选址分析113.3.1 配送中心概述113.3.2 配送中心的选址原则123.4 蚌埠市顺丰速运门店分布情况134 蚌埠市顺丰速运的配送路径优化154.1 配送路径优化的基本步骤154.2 节约里程法164.2.1 节约里程法的基本规定164.2.2 节约里程法的基本思想164.3 基于蚌埠市顺丰速运车辆路线现状的改善174.3.1 蚌埠市顺丰速运车辆路线现状174.3.2 蚌埠市顺丰速运配送路径优化175 结 论24谢 辞25参考文献26蚌埠学院本科毕业设计顺丰速运蚌埠市物流配送线路优化研究摘 要:物流配送是现代物流中的一个重要
3、环节,为了提高配送效率,降低物流成本,提高服务质量,必然要对配送方案进行优化。通过对配送线路优化,可以提高企业的运营效率,降低配送成本,实现物流配送科学化。以蚌埠市顺丰速运为研究对象,通过实地调查各个网点分布情况,分析现有的物流配送方案,采用节约里程法对现在物流线路优化,得出了初步配送线路优化方案;并在考虑载货量的基础上,得到了另一套优化方案。两套优化方案相对现有方案都有较大的改进,可以根据实际情况进行选择。通过节约里程法优化了配送路径,提高了配送车辆装载率,降低物流配送成本,提高了企业的经济效益。关键词:物流;配送线路;节约里程法;优化 - 25 -Research on the optim
4、ized method of logistics delivery route of SF EXPRESS in Bengbu cityAbstract: Logistics and distribution is an important part of modern logistics,in order to improve distribution efficiency,reduce logistics costs and improve service quality,to optimize your distribution program.Through the optimizat
5、ion of the distribution line,you can improve the operational efficiency of enterprises,reduce distribution costs,logistics and distribution scientific.SF EXPRESS:a study in Bengbu city,various distribution network through field surveys,analysis of existing logistics and distribution program,saving a
6、lgorithm on optimization of logistics now line,arrived at a preliminary optimization of distribution lines;and on the basis of taking into account cargo carried,got another set of optimizations.Two optimization schemes relative to existing programs have been improved,you can choose according to the
7、actual situation.By saving algorithm to optimize delivery route improves vehicle loading rate,reduce distribution costs,increase the economic efficiency of enterprises.Key words: logistics;delivery route;Saving Algorithm ;optimization 顺丰速运蚌埠市配送路线优化研究1 概 述1.1 课题研究的背景及意义 伴随世界经济的高速发展,在激烈竞争的市场环境中,企业在经营活
8、动中对快递行业商业水平的要求越来越高。普通的物流及邮政服务已经无法满足企业越来越高的要求。所以作为一个新的分支快递服务(Express service)逐渐产生1。调查数据表明,在我国,由于需求的不断增长,快递行业的发展速度已经超过了国民经济发展的平均速度。据统计,GDP每增长1%,快递行业市场规模将扩大3.13%。我国GDP与快递市场规模的扩大紧密联系2。 顺丰速运(SF EXPRESS)是一家以国内及国际快递为主营业务的综合性服务企业,是国内快递企业的佼佼者。自1993年成立到现在,顺丰已基本完成了全国范围的服务网络布局,在国际上也取得了一定的成绩。在不断发展的同时,顺丰努力提供更好的服务
9、,不断提高服务质量,满足客户的需求。在保证服务质量的同时,尽快的将货物送到顾客手中就成了企业和客户不断追求的目标,在最短的时间里将客户的货物完好的交到客户手中,是一个快递企业不懈的追求。 快递服务的运输路线涉及到快递市场需求、快递网点分布、目标客户位置等多方面的内容。本课题通过对蚌埠市顺丰速运的网点分布及现有的配送路线的调查研究分析,结合目前国内外有关配送路线优化的研究现状,利用管理运筹学及交通规划的相关理论和方法,对蚌埠市顺丰速运配送的路径进行优化研究,得到蚌埠市顺丰速运的配送路线优化方案,缩短其配送路线,节省运力,实现企业经济效益的同时也为广大客户提供更加优质的服务,使运输水平得到不断提高
10、,更为企业甚至整个行业的发展提供了经验。同时对方案进行可行性分析,以使得方案的合理有效实施得到一定保证,避免由于研究的错误导致企业的损失。最终达到优化配送路径,提高企业效益的目的。1.2 国内外相关研究现状 受经济水平的影响,国内外对配送线路的研究差距较大,国外对快递行业的研究由来已久,同时也取得了一定的成果,但目前专家学者的研究主要集中在管理层面,而对具体配送路线的优化相对较少。国内的研究大多是以国外的研究成果为基础,进行优化改善的。 1.2.1 国内研究现状由于我国快递行业发展较晚,对这方面的研究也很少,但随着近几年我国快递市场的迅速发展,许多专家学者也注意到了这个领域,正逐步对这个领域进
11、行开发和研究。理论方面,王成金认为物流企业的空间网络由内部空间和外部空间网络组成,内部空间网络包括物流企业城市网络和区域网络,他还以城市网络为研究对象,对空间区位进行了分析3。张哲辉指出,快件配送中心、集散中心和网络为快递网络的基本要素4。刘海涛建立了快递企业城市网点布局优化的标准、原则、模式和流程等,并通过案例分析法和实习调研法进行了研究网点布局优化,其目的是寻求网点数量与空间层级布局的最佳模式5。李长江提出,我国物流企业的经营范围和目标,是形成由点、线、面组成的全国性物流网络。根据流量和流向,在物流产生地和目的地及中转点设置网点,可以提高物流服务质量6。郝聚民在文献中认为,物流企业的物流网
12、络直接影响其物流空间的发展前景7。汪寿阳、林岩等对选址路径问题的研究进行了分析。祝崇隽较全面的回顾了VRP领域的最新进展;谢秉磊、郭耀煌等对动态VRP的最新发展作了评述。计算方面,国内多是依据国外一些算法发展而来,鞍山钢铁学院李大卫等和东北大学姜大立等分别针对有时间窗和无时间窗约束下的车辆路径问题用基因编码遗传算法求解,结果在较快速度下得到了最优解。西南交通大学的李军针对有时间窗的车辆路线安排问题提出了一种利用节约法的启发式算法。目前,我国对车辆路线问题的研究还处于起步阶段,与国外相比差距还比较大,但随着国内物流行业的迅速发展,也取得了一些成果,尤其是启发式算法,利用启发式算法解决车辆路线问题
13、可以很好的克服用线性规划求解的不足,所以在求解最短路线问题中取得了较丰富的成果,但是利用启发式算法对客户较多的实际问题求解还是比较困难的。郭耀煌、李军是国内第一批研究VRP的学者,他们用传统启发式算法解决了一些相对简单的VRP问题,如送货点比较少得容量约束、时间窗约束VRP8;蔡延光用遗传算法、模拟退火算法等研究重载VRP问题,取得了一些成绩。张涛等通过遗传算法来保证搜索的全局性,用3-OPT算法来加强局部搜索能力,得到针对VRP的混合算法;谢秉磊、郎茂祥等用遗传算法在容量约束和时间窗约束的VRP上做了一些工作。尽管国内学者在VRP的研究方面已经有了一定的成果,但是总的说来还是处在起步阶段。
14、1.2.2 国外研究现状Pirkul与Jayaraman建立了一个配送策略模型,但这个模型仅从一个配送中心来限制用户的供应需求,应用范围比较狭窄,没有建立配送策略模型,具有一定的局限性。尽管国外对物流配送的定量研究成果颇多,但是涉及到快递企业配送定量研究相对较少,而快递企业在配送过程上更具复杂性,需要在理论上不断的创新。Karen 2001年在Design and operation of multimode一文中研究了包裹快递运输企业的物流系统设计方案和运作规划战略,这些企业具有多种运输方式并且能够提供多种服务水平,作者研究了长期战略决策问题和短期战略决策问题,建立了连续逼近模型和数值优化模
15、型的组合模型,说明了这两种模型的互补性,提出了快递的运输网络和地面运输网络的整合方式,通过模式方法对运输网络路径问题进行了优化。在国外一些物流发达的国家,对车辆路线问题的研究较早,也取得了丰富成果,物流配送车辆优化调度问题最早是由Dantzing和Ramser于1959年首次提出的。主要包括运输路线安排问题(VRP)。自此,很快引起运筹学、应用数学、组合数学、图论与网络分析、物流科学、计算机应用等学科的专家与运输计划制定者和管理者的极大重视,成为运筹学与组合优化领域的前沿与研究热点问题。各学科专家对该问题进行了大量的理论研究及实验分析,取得了很大进展。该问题一般定义为:对一系列装货点和(或)卸
16、货点,组织适当的行车线路,使车辆有序地通过它们,在满足一定的约束条件(如货物需求量、发送量、交发货时间、车辆容量限制、行驶里程限制、时间限制等)下,达到一定的目标(如路程短、费用最少、时间尽量少、使用车辆数尽量少等)。国外的研究主要集中于如何使所使用的车辆数量最少或运输距离最短,没有涉及物流配送中的一个更为重要的方面,即最小配送费用。在算法方面,求解该类的问题优化方法主要有动态规划法、遗传算法等。可见,国外学者对于快递配送的研究很多是为了满足广大的市场需求,基本是在网络设计和优化层面上的,并且研究已经具有一定的深度,对本文的研究也有很大的帮助。国外车辆优化调度问题的研究成果在生产、生活方面已经
17、得到了广泛的应用,像连锁商店的货物配送及路线优化、工厂产品的配送及路线优化、报纸期刊的发送及路线优化、电商货物的配送及路线优化、公共交通的路线优化等等。目前,国外对车辆路线问题的研究已取得了很大的成绩,其理论成果不仅在公路运输方面得到了广泛的应用,在水运、铁路、航空、通讯、电力、计算机应用等领域也有一定的应用。1.3 研究思路 首先通过网上查询及亲身走访等途径,得到蚌埠市顺丰速运现有的网点分布、配送路线及其配送方案,在条件允许的情况下,对其配送过程进行全程跟踪,找出在配送过程中存在的问题,以及可能进行完善的地方,并进行详细记录;然后运用相关交通规划及运筹学知识,对现有的配送路线进行针对性研究,
18、得出现有配送路线的合理性,并通过计算得出理论上较为准确的配送路线,同时对配送过程的各个环节进行研究分析,争取做到每个环节的最优。最后将研究得出的方案与实际情况相结合,对实际操作过程中的一些无法克服的情况进行考虑,得出最终的优化方案。另外,由于社会的迅速发展,快递行业也在不断发展,因此,考虑到快递服务范围及业务量的增长,可以对优化的方案进行进一步的优化,得到一套相对长久的配送方案。2 快递及配送线路优化概述2.1 快递的概述 2.1.1 快递的定义 快递(Express),又名速递Courier),是一种具有邮递功能的门到门物流活动,即快递公司通过公路、铁路、空运等运输方式,将客户的需要的货物快
19、速及时的送达客户手中9。 2.1.2 快递业务的流程 快递服务的基本流程包为收寄、运输、分拣、投递和签收5个环节。快递业务的基本流程如图2-1所示:图2-1 快递业务流程图2.2 快递配送的影响因素 快递服务业务实“门到门”、“桌到桌”的直达式服务,运转非常灵活,效率高。但随着竞争的日益激烈,各大快递公司都在不断寻求更高效优质的服务,来满足客户不断提升的要求。快递公司要想实现这一目标,就必须从以下几个方面入手: 车辆数量 若配送车辆太少,就会增加运输费用、车辆运输压力及因不能及时取送件而造成的响应延迟费用,更会对企业的信誉造成不良影响,导致客户减少、业务量下降。若配送车辆太多,会增加快递企业的
20、基础设施建设费用和运营费用,所以,配送车辆数量对企业的效益及服务质量都会产生很大的影响,根据企业的实际情况确定配送车辆的数量就显得尤为重要。 车辆配送次数 快递配送次数的多少也直接影响快递企业的经济效益,次数太多会造成配送费用及配送里程的增加,而配送次数太少会延长配送的时间,更是快递行业的大忌。所以车辆的配送次数要根据配送车辆数量、每日配送快件的数量、配送的线路、以及目的地的分散程度来决定。 配送的线路 快递配送是短距离、较小规模、频率较高的一种配送形式,一般以汽车或电动车作为运输工具。配送线路的选择一般以城市主干道为主,并要连接每次配送的目的地,以最小的配送里程、最短的配送时间完成货物的收送
21、。 服务的范围 快递配送的服务范围一般是一个城市,正是由于概念上的服务范围上较窄,使一些偏远地区的快递服务比较落后,例如一些偏僻的山区、县城,整个县城不过几平方公里的面积,所以人们则不需要此服务。因此服务范围定义过窄对快递行业的全面发展是一种束缚。服务范围的扩大对整个快递行业的发展无疑是较好的,不过服务范围的拓宽要有一定的限度,这样才能更好地满足客户的时间需求。虽然服务范围较小,但是由于配送点的杂、小等特点,在快递的服务范围内还应该有一个明确的分区,这样可以更好的完成快递公司的网络布局,有利于快递企业在一个城市的门店选址规划。2.3 车辆路线优化概述 2.3.1 车辆路线问题 车辆路线优化,就
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- 顺丰速运 蚌埠市 物流配送 线路 优化 研究 毕业设计