用友ERP-U8服装行业解决方案.doc

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1、用友软件股份有限公司U8产品管理部 服装行业解决方案用友ERP-U8服装行业解决方案 目 录1服装行业特征22服装行业信息化现状43服装企业业务特征53.1组织架构53.2基本业务流程74用友服装行业总体解决方案84.1方案应用架构84.2方案的四大特点94.3关键业务解决方案114.3.1产品管理114.3.2研发设计204.3.3产品订价报价254.3.4销售接单及发货284.3.5计划管理354.3.6面辅料采购434.3.7物流仓储464.3.8生产管理504.3.9成本管理594.4方案的总体优势625应用价值分析646成功客户641 服装行业特征中国是世界上最大的服装消费国，同时也

2、是世界上最大的服装生产国。广东、江苏、浙江、山东、福建、上海等东南沿海省份所生产的产品占据了全国80以上的市场份额，但中国服装产业整体发展很不平衡。而中西部地区的服装产业则还非常的落后。各服装企业之间的竞争也还停留在比较低层面上，主要还停留在价格、款式等方面的竞争，绝大多数服装企业的产品销售还是以批发市场的大流通为主。国内许多大规模的服装企业，实际上是典型的加工型企业。其生产能力相对较强，设计能力和营销能力相对较弱。这类企业对生产管理和成本核算相对重视，但由于市场营销能力比较薄弱，难以承受较大的市场波动。同时，由于设计能力不足，也限制了这类企业的市场发展战略。所以，企业应该有强大的设计开发能力

3、和市场营销能力。这种企业的结构好象是一个杠铃，中间是生产开发和生产管理，两端是设计和营销，企业的运作就像杠铃一样，紧握中间的管理去平衡两端的能力，用两端的力量来显示企业的实力，这种企业的综合开发能力强，有很强的市场竞争力。服装企业由被动市场型的橄榄结构升级为主动市场型的杠铃结构，必须得到相应信息技术的全方位支持。 中国服装企业结构链停留在传统设计管理的模式，由于设计手段多停留在纸面放样的落后阶段，设计周期长，试制成本高，造成新产品创新能力弱，新品开发周期长，就不容易发掘适销对路的产品，进而造成库存积压，影响资金周转。服装的新产品周期(设计、成衣到进入销售)工业发达国家平均2周，美国最快4天，而

4、我国平均是10周时间，差距非常明显。服装的易变性和循环性决定了服装业面临着种种挑战，有些挑战是服装业要特殊面对的，而有些是与其他工业相同的。 流行周期短、季节性强，市场瞬息万变服装流行周期短，随着消费者个性需求的不断提升，在服装的面料、色彩、款式、设计和其他配套方面都存在千差万别的要求。这就要求服装企业必须紧跟市场季节变化，及时获取市场销售导向，不断地设计和开发新的产品线。 季节性预测运作服装的设计生产上市具有一定的周期性和提前期，一年分为4季或者2季进行产品的研发、生产、上市，一般提前1季或者2季开始进行运作，这就要求对市场必须有一定的预测性和前瞻性，以保证产品订料，在预计的时间投放市场。但

5、谁也不敢保证自己的眼光百分之百的准确，如果产品仓存不够的话，一旦畅销肯定就会断货，再去补单生产又错过了市场，但一旦某些产品滞销，就必然会换来大量的库存。 多品种小批量生产计划多变随着消费者个性化需求的提升，要求服装企业必须加大新品的研发，增加每季度新品投放量，为避免库存积压，必须以小批量上市，根据市场反馈，及时调整计划，进行翻单追加投放，或者停止供应。服装的生产加工周期短，但是往往要受制于服装原料到货的准时性及其质量，由于某些原料的货期调整而导致生产计划的频繁变更。 产品多样管理复杂服装企业的产品通常是以款式颜色尺码来表示，其产品数量非常大，同时同款之间还必须存在对应关系。服装生产流程复杂，涉

6、及工序繁多，每款的加工过程也不尽相同。同时，其生产所需的原材料，如面料、布料、钮扣等，品种多，数量大。这些，若不进行科学的管理，极易给生产带来大量不必要的损失和浪费，从而导致生产效率降低，成本提高。 复杂的经营管理品牌服装企业为了扩大市场份额，不断进行市场渠道的建设，持续增加市场投入，增加了企业经营的风险，同时复杂的分销渠道、零售终端管理成为了企业的发展瓶颈。由于服装产品的复杂性（即以款式、颜色、尺码定义一件产品），带来经营管理的复杂。大量的产品属性使得运作的复杂性成指数倍地上涨，企业每天管理着无数的款式、颜色、尺码等数据。在这种复杂性极高的经营管理中，清晰的经营理念、先进的管理模式、快速反应

7、的供应链是服装企业发展的目标。 2 服装行业信息化现状服装行业虽然与时尚为伴，但到目前为止始终还属于传统劳动密集型产业，要想对这一属性进行改造，信息化的建设是必不可少的。而且，越来越多的服装企业开始采用快速反应的特色连锁商店经营模式，建设快速周转的供应链，而这些也是需要建立在高效和现代化的信息化平台之上。纺织服装业的信息化与其他行业相比，一直比较滞后，起步较晚。据统计，服装企业对财务软件、设计软件的应用相对来说比较普遍，而ERP系统的整体企业级应用比较少，只是有些部门在进行一些基础的信息管理，信息流通不畅，不能充分共享。信息化建设的低投入，在一定程度上导致了目前的服装企业信息化处境，也导致了企

8、业在信息化建设的重复开发。随着信息化社会的到来，越来越多的服装企业认识到信息技术的重要性，尤其在经历了金融危机，产业结构调整后，服装企业对信息化项目的需求呈明显增加趋势，企业纷纷在全力打造适合自已的信息化平台，其中ERP、分销、零售等管理系统和电子商务需求增长最为显著。企业试图依靠优势信息平台来降低生产成本、缩短反应周期或者加强终端控制能力。 3 服装企业业务特征3.1 组织架构职能部门职责品牌事业部负责企业品牌的推广，渠道管理、销售管理。货源部负责销售统计，渠道要货统计，制定产品销售计划，组织产品货源及分配。开发部负责新面料的研发，新款式的开发，确定加工工艺及用料，样衣制作。生产中心负责生产

9、厂、外协厂的管理，下达生产任务，组织面料发送，跟踪生产进程。财务部负责财务核算、财务监控审计部负责业务审计人力资源部负责员工招聘、认识、培训、薪资等业务管理管理中心负责行政、后勤等业务管理生产厂职责业务部承接客户的订单、进行订单评审、订单货期控制、结账管理、客户关系维护技术部服装设计、做纸样、做标准板的工艺流程、BOM维护、样衣生产跟单、生产样衣规划部负责根据订单制定生产计划（生产通知单）、生产跟单（对生产过程的跟进）、外发跟单（对委外单的生产及物料跟进）物控部物料需求计划、库房管理采购部订购物料、回料状态跟踪、推荐新物料、打色、附色、月结单、质量问题异常跟进、供应商的开发及评估、新物料的开发

10、生产部按周计划及车间需求裁剪面料、成衣缝制、生产、整烫、验针、包装IE部标准工时制定、工效统计、工价核算品管部原料、半成品、成品检验行财部行政、财务管理人力资源人员招聘、培训、薪资管理设备部设备检修、保养、备件请购3.2 基本业务流程由于服装企业的产品及物料特性，以及对订单交付的压力，使得服装企业的经营业务也多变复杂，存在很多不可预见的问题，这些问题都给企业管理者带来了极高的经营风险。在服装企业要求各个部门必须紧密衔接，在接到订单后，必须马上给出交货期的答复、必须快速设计出符合客户要求的款式，必须立即进行原料的采购，必须进行产能的评估安排生产，必须严把质量管，以生产出符合要求高质量的产品等等。

11、服装企业的经营业务是复杂的，而且有些内容又是很具有行业特性的。4 用友服装行业总体解决方案4.1 方案应用架构用友服装行业解决方案包括设计、订货、销售备货、发货装箱、BOM管理、ATP查询、齐料分析、生产规划、计划排产、裁床管理、工票管理、缝制整烫管理、进程管理、计件工资管理、库房管理、条码管理、分类成本管理等，涵盖销售、采购、计划、生产、质检、库存、财务、人事和决策分析子系统。每个功能系统充分考虑服装行业特点。简便、明了地处理服装行业特有的款型、面料、颜色、尺码四大要素的单据录入、查询、打印、报表。解决了服装生产排程、原料保障、准时交货、准确核算成本等重大难题，将整个生产、营销、财务结算过程

12、完整的管理起来。4.2 方案的四大特点1. 准确排产随着服装市场需求的多样化，市场竞争的加剧，服装企业单一的生产品种已经很难适应市场的要求，这就要求企业必须紧跟市场的要求，随时提供符合潮流的服装。这样以来就导致了企业计划的复杂性，在进行计划安排时要考虑面料、生产效率、车间产能等诸多因素，使生产线平衡产出。在订单、品种不多的情况下，通过人力的统计安排还能实现相对合理的安排，但如果订单、品种数量增大后，通过人力已经无法准确得出计划安排了，这就必然会导致后期生产的冲突，严重的会直接影响订单的交期。所以如何准确合理地进行计划安排，也是困扰服装企业的一个很关键的问题。有些企业相对规范一些，会使用表格文件

13、进行简单排程，这对计划人员的要求非常高，对企业的生产资源非常清楚，对原料的采购规律非常清楚，对生产中的规律问题非常清楚，而且还要有很强的责任心，对于企业来讲，这样的人才非常稀少，这种条件下的计划安排势必为企业的生产带来高风险。用友服装行业解决方案采用智能化的模拟排程，将排程需要的经验值事先预制在系统内，在接到订单后，就能够根据目前生产线的生产效率、空闲产能、以及一些规律的经验值进行模拟排程，当一条生产线的产能不能满足订单的交期时，还能进行订单的拆分，在多条线上进行分配，对于产能过载的安排给予报警提示，可根据企业生产线的实际情况进行调整或不调整。通过智能的模拟排程可以快速给客户一个准确的交期，以

14、满足客户的交期要求，获得市场机会。2. 原料保障因为服装具有很强的流行特点，所以构成服装的原料也具有很强的实时性。服装企业一般不会大量的原料库存，基本采用按单采购的模式。没有原料库存的保障，会给生产带来一定的风险，为保障生产有序进行，就对原料采购提出了很高的要求，既要保质、保量，还要准时到货，不能影响生产。用友服装行业解决方案从时间、订单、原料、供应商多个角度对原料的采购进行管理监控，使采购工作更加精确。1) 通过BRP运算可预测下阶段生产的物料需求，并根据这个需求向供应商下达备货要求；2) 通过MRP运算得出精准的物料需求计划，采购部门可根据此计划下达采购订单进行订货；3) 通过预警平台能够

15、对预警期内的订单进行自动报警提示，通知业务人员进行催货；4) 通过齐料展望分析能快速得到为满足某订单生产而进行原料采购的到货信息，对没有回复的订货进行跟催，以保证订单的及时生产交付；3. 及时交货及时交货就是做到按订单、生产计划交货期准时交货，准时完成生产计划，各种原材料、片料、辅料的需求既不能提早更不能拖后，而且各任务单、各工单都是必须准时交货，层层计划、层层监控、一环扣一环。要达到这样的目标必须从计划、生产任务下达、领料、生产等各个环节进行精细管理，加强监控力度。用友服装行业解决方案提供从生产订单、工序管理、领料管理等多个方面加强管理，避免产生意外情况影响生产的进度。1) 提供销售订单跟踪

16、管理，通过对订单全业务过程的监控，保证业务的正常如期执行。2) 提供生产计划生成生产订单的功能，可对经过模拟排程后的结果直接下达生产订单；3) 可根据下达的订单进行限额领料，严格控制原料的滥领和多领，避免不必要的浪费；4) 根据排唛进行合理的裁剪，提高布料的使用率；5) 提供精细的工票管理，能提供各个工序的生产任务信息和完工统计信息；6) 可视化的生产进度统计分析，对订单的生产情况进行监控，保证及时交货；4. 精细成本核算由于服装企业大量的产品与原料，使财务核算工作难度和工作量增加很多，在手工状态下，很难核算到具体的产品和原料，基本是按照大类进行成本的归集，总体来说是比较粗放的管理形态。用友服

17、装行业解决方案提供精细的成本核算功能，可对原料、半成品、成品的明细成本进行计算。产品成本可核算到不同的颜色尺码，并可将生产中产生的费用直接归集到该订单（款）的成本中。可对明细产品、某款产品、某类产品的成本构成进行分析和对比，找出影响成本的关键因素，并进行改正。同时还针对企业成本核算的特点，设置了成本计划（计划成本）、成本核算（实际成本）和成本对比分析等功能，提供企业对成本业务事前、事中、事后的全面管理。4.3 关键业务解决方案用友服装行业解决方案具有强大实用的功能，对于服装企业典型的特征业务，在方案中是如何实现的，对于一些复杂的计算和管理，又是采用什么样的逻辑来实现呢，下边就对服装企业关注的问

18、题进行一一阐述，说明用友服装行业ERP具有强大、实用的功能，真正解决服装企业技术、物流、生产中最实际、最棘手的问题。4.3.1 产品管理4.3.1.1 应用概述l 功能说明通过存货档案、自由项、批量生成BOM、存货工艺路线等功能，实现对服装产品属性、用料、工艺的管理。l 应用场景服装的产品数据主要包括产品的颜色、尺码规格、图片、尺寸表、生产工艺说明、BOM（物料清单）、IE资料（产品工时、工艺工时、产品工艺路线、产品工艺单价）等。由于现在的服装市场，生产类型已经由大批量、少品种、长周期向小批量、多品种、短周期方向发展；服装生产涉及的面料、辅料众多，生产工序多，工艺编排复杂；服装行业的在产品描述

19、上具有很大的行业特性，即每个产品都是按照款式面料尺码颜色或其他属性，进行多维的组合描述，这样就要求在产品管理上既能按照款式进行统计，又能按照明细产品进行管理。做到可粗可细，根据业务的需要进行产品的描述。服装行业的主要原料是面料、里衬、辅料等，涉及到布料的多要求以质地、颜色、批次等属性进行管理，而且在布料的同种颜色里又会有不同的色号，在进行原料的描述时须以颜色色号进行表达，这样由于颜色不固定使物料管理显得比较复杂。对于工厂来说，服装的产品数据管理是一个基础而复杂的工程，这项工作需要跨越多个部门进行整理收集，而且必须要求数据准确而有效，以免在生产制造，销售等阶段出现错误。服装企业的物料一般有几千种

20、，再加上1020种颜色的属性，物料种类与管理的难度与复杂度就可想而知了。物控部既要准确地向采购下达采购计划，又要保障生产的正常进行，不能因为缺料或短料而影响生产进度。在进行物料管理的过程中，需要考虑原料的一些基本特征及对生产的影响。在下达采购计划时，要考虑采购损耗率，一般采购损耗是凭经验判断，多采购保证生产。另外物料自身也有损耗，例如面料的缩水特性，每种面料有一个比例。在确定生产领料是须考虑生产损耗，根据物料特性，设定相对固定的损耗率。另外还要考虑单位换算、安全存量等内容。生产严格按照限额领料进行，在车间设置物料管理员、车间备料仓，由物控部统一管理，灵活进行调料、借料管理。l 业务流程4.3.

21、1.2 管理诉求1、 科学的产品、物料描述规则，可对繁多的款式、纷杂的物料进行清晰的分类管理，建立规范的基础数据。2、 能对产品的颜色、尺码等属性进行灵活的设置，可满足日益增加的属性描述。3、 对产品的用料清单、工艺路线等技术资料健全管理，保证企业资料完整，及权限控制。4.3.1.3 应用方案1、 解决服装款号、面料、颜色、尺码、配比多维因素的单据、报表功能 服装ERP行业特性重要体现之一就是对款式、颜色、尺码的科学管理，大量的款式、颜色、尺码管理使得运作的复杂性成倍数增加，许多服装企业每天要处理成百上千的款式、颜色、尺码。同时，ERP中需要以简单、方便、明了的形式、界面与操作提供给用户，涉及

22、到录入、查询、报表三个方面的多维界面形式。传统的单据描述方式已经不能满足服装企业的要求，用友服装行业解决方案则成功地解决了这个问题。1) 支持款式基本档案的定义，包括款号、款式名称、系列名称、类别、生效日期、成本等。支持面料成份、产地、克重等信息的定义，支持颜色及色号的定义。支持辅料规格、材质、尺码等属性的定义。设置颜色、尺码组及存货结构性自由项，在大大降低存货数量的同时，使产品的组合更加丰富灵活，可根据颜色、尺码组的信息定义多种产品。2) 支持单款多尺码组的应用，每个产品都有其尺码组匹配，同样的尺码组，要区分中国码、欧洲码、美国码、国标码等等不同的码制，并能够相互转换。3) 可定义产品多尺码

23、组，同一款产品可对应多个尺码组，根据应用场景的不同进行随时切换。4) 提供产品配码规格定义，可任意设置不同尺码对应的配比数量，根据设置的配码规则，快速完成明细数量的计算及装箱配置。5) 支持定义款式、面料、辅料的尺码组、颜色组及其他属性信息，在所有业务环节需要以简单、方便、明了的形式支持颜色、尺码、其他属性的二维或多维录入、查询和报表统计。6) 可支持款式、面料的图片、附件采集。7) 物料档案通过审批生效，未生效的资料不能引用。8) 在方案中所有的产品单据（销售订单、发货单、生产订单、产品入库单、销售出库单、其他出入库单等）均可以采用一维或者二维表单进行单据录入、查询、打印，实现了快捷的操作，

24、并且可以实现双界面随时切换，完全满足不同操作人员的需求。9) 动态的尺码信息显示，即在单据中尺码信息可根据表中产品的内容而随时调整，对于不同尺码组的产品都能清晰明了进行表示，实现了灵活的二维输入方式。提供二维方式的存量显示，方便二维数据录入的存量查看。10) 可按照二维表的格式进行查询打印，大大节省了打印纸张。11)2、 解决复杂的服装工艺管理服装工艺复杂，数据庞大，工艺描述众多，需要能方便灵活地进行工艺数据的设置，用友服装行业解决方案对产品、工艺路线、设计、技术要求等姓习完整的集成解决。方案中提供工艺卡管理，将物料表、尺寸规格表、工艺图、裁剪图、样图、绣花图、吊唛图等集成管理，并在工序、工艺

25、路线中集中管理，各工序的标准工时、标准成本、标准工价，工艺标准说明、是否末道工序、分扎方式等集中管理，可以使得服装厂的生产管理做到无纸化管理。1) 提供按产品款定义工艺路线，包括工序、工段、标准工时、标准工价、加工要求、是否使用工票管理及标准等信息。2) 可发布不同颜色、尺码产品的工艺，无须对不同颜色尺码的工艺路线进行重复定义，大大节省了工艺数据设置的时间。根据不同颜色、尺码的具体工艺要求，可再进行细微调整。3) 每款工艺路线定义可以审核，及弃审，记录修改日期，修改人，版本号（按选择版本号查历史资料）。4) 在工艺路线设置中可对产品的技术资料文件进行附件挂接，并可根据操作人员的权限进行查询。例

26、如某款服装的设计原件、工艺说明、车缝要求等文档进行记录并共享，减少纸质资料的留存，提高各部门信息的及时沟通和交流。3、 解决服装BOM的快捷录入与自动生成由于服装具有款式，颜色，尺码等要素，一个款式有多种颜色，一个颜色有多种尺码，一个款式将有几十种产品，使用传统方法组成BOM必然使数据非常庞大，BOM编制人员的工作量极大，服装BOM也成为企业的一大难题。用友服装行业解决方案创新地解决了这个难题，无论在服装BOM理论、组成原理、录入界面等方面都得到全面的解决。BOM生成：1) 在构建产品BOM时，首先确定构成该产品的基本原料是哪些，并且确定其领用部门、归属仓库、标准用量、损耗率、放码部位，并设置

27、面料的颜色。2) 定义基准码物料清单，可根据放码规则，自动计算各尺码物料需求，确定各原料在不同部位，系统则可根据已经事先定义好的放码系数，来计算各尺码的实际用量。3) 支持顺色顺码，即尺码用量，配色号数据列由款式基础属性的尺码组、产品颜色组导入，根据根据填制的BOM信息，可以自动快速生成各款服装不同尺码的产品BOM。4) 对于已经存在的BOM，则会产品不同版本的产品BOM。5) 可定义阶段性产品BOM，如设计BOM、采购BOM、生产BOM。BOM修改：1) 对于自动生成的BOM可进行查询和编辑。2) 查询出需要批量修改的款式，可以选择一定范围的产品，批量修改构成原料的信息。3) 可进行统一批量

28、修改，修改的对象包括使用的原料、用量以及损耗系数等。4、 如何解决BOM频繁变更对业务带来的影响1) 支持BOM替代料设置，可根据库存情况，及时对产品用料进行调整，在不影响产品结构的情况下，对库存余料进行优先消耗。2) 支持BOM变更处理，当出现面辅料性质或者用量发生变化后，可通过BOM变更，对现BOM子件进行新增、删除或者修改，变更单经相关部门审核生效后，对现版本BOM进行修改调整，并对已下达生产或者委外任务的订单进行子件调整，确保生产领料的正确。4.3.2 研发设计4.3.2.1 应用概述l 功能说明通过样品设计通知单、样品设计单、进程管理对研发设计的全过程进行管理。l 业务场景服装行业的

29、产品流行周期短、款式变化多样。一个服装企业每年的新增加款式从几十种到几百种之多，再加上每个款式有不同的颜色和尺码，信息量之大可想而知。前面我们说过产品信息的重要性，这里就不赘述了。样品信息不仅仅是产品的设计信息，还包括产品的图片、工艺路线、工艺要求等等。甚至还应该包括样品的订单数据和产品历史销量等等。如此复杂繁多的数据如果在过去依靠手工是很难解决的。ERP系统应该提供一个样品管理功能，把这些错综复杂的信息以全面、方便、简洁的方式呈现在管理者面前。1. 试样企业在开始大货生产之前，都会根据客户的要求组织面辅料进行样品的开发，将开发出的样品交给客户进行确认，在经过客户确认后封样。由于客户在看到样品

30、后还会提出一些改动的要求，所以在企业要对样衣的版本及客户的要求进行登记管理。对样品需要记录每个样品的详细资料：面辅料情况、料率表、图片、和样品相关的历史报价和业务单据。2. BOM设计BOM是进行加工业务的基础资料，是设计工作中的重要内容。服装的加工受原料的影响较大，而且原料的替代性也比较强，所以在服装企业通常采用边设计边采购生产的模式，产品的BOM也是逐步完善。在原料采购时，产品BOM只对需使用的一些主料进行描述，作为主料采购的依据。在生产计划确定后，逐步对产品用料进行确定，并形成完整的制造BOM。如果对每种款式不同颜色尺码的产品都定义BOM，那么工作量是非常大的，而且也很麻烦。但又要求能反

31、映出不同颜色、不同尺码布料的相应供给和需求数量。对于一般的服装企业来讲，都是根据中码进行计料，也就是说，先通过板样计算出中码的用量，加上一次损耗率及放码系数，得出其他尺寸的用量。也就是在进行BOM设计时，是针对服装的款式，不同尺码则通过放码系数得出。3. 加工工艺设计不同款式服装的加工工艺都会存在差异，但是同一款式不同颜色、尺码的加工工艺又是完全一样的，这样就要求按照款式设计加工的工艺，但又能反映到具体明细产品上。一般具有规模的服装企业都会采用专业的设计系统，进行加工工艺的设计。4. 制板设计部根据生产计划、产品用料结构进行排料，生产部根据设计部确定的排料图，制作生产剪裁板样。4.3.2.2

32、管理诉求样品的制作、修改、交付和确认全过程需要经过业务部、开发部等多个部门的合作，在此过程中需要使用和产生大量的信息，需要对客户、款式、面料等信息进行详细记录，对样品的制作全过程进行控制，以确保制作的样品能够及时交付顾客，并满足其要求。1、 加强研发过程管理，明确记录开发过程中的款式设计、物料开发、颜色开发、试穿的进度信息，能够根据系列、款式、订单等条件方便的查询开发计划日期、未按期实现开发、进度落后或未完成计划，并可进行提示和预警。通过对研发计划执行的监控，提高研发各阶段的工作效率，加强对设计人员的考核。2、 控制研发过程中的物料采购及领用，控制研发成本。3、 建立全面、安全的数据管理制度，

33、管理产品研发资料与结果数据，可作为基础工程数据为相关业务部门使用。4.3.2.3 应用方案l 应用流程l 关键特性1、 新品研发1) 可对每季研发新品进行管理，当新来一个款式，可建立一个本厂产品代号，定义款式资料。2) 支持定义新品研发计划，研发计划包括各款式的物料开发计划、试身计划、颜色开发计划，开发计划的人员、内容、进度及结果。各板类研发计划包括： 板类、制板数、计划完成期、计划批复期、实际完成期、实际批复期。3) 各板类可自定义设定： 如设计板、标准板、套码板、营销板、影像板、船头板等。4) 可明确记录开发过程中的物料开发、试身进度、颜色开发的进度信息，能够根据系列、款式、订单等条件方便

34、的查询开发计划日期、未按期实现开发、进度落后或未完成计划，并可进行提示和预警。2、 样品设计：1) 能进行样板款式、样板制作计划、样板交货验收、样板试身记录、样板版本记录等的详细管理2) 设计通知：根据开发计划确定样板设计通知，包括样板款式、设计要求、板类、制板数、样板制作计划等信息。业务部根据客户的试样要求、用料、颜色等要求，填制样品指示单，在单据中可根据客户的要求制定关键用料； 3) 样品设计：工艺技术部根据样品指示单的要求，进行样板制作，并根据用料要求选择合适的面料；根据要求确定使用主辅料，核准标准用量。设计工艺路线，确定标准工序、工时、工价、加工要求、检验要求等，可支持附件与图片。4)

35、 根据用料情况及价格填写样品设计单，并可生成该产品的设计BOM；5) 样品检查：样衣的制作、修改、交付和确认全过程需要经过业务部、技术部、工艺部等多个部门的审批确认。6) 工艺技术部在生产之前，通过BOM批量生成，将设计BOM转换位生产BOM；7) 进程控制：按系列、款式、计划完成期、实际完成期来查询各产品的设计进度明细表、过期未完成情况。8) 进程管理环节：BOM输出期、纸样期、备料期、尺寸确认期、工序确认期、完成期、出板期、客批期。9) 板制查询及统计：按系列、客户、款式、完成期来统计制板数、及其开发金额，通过时段完成制板数可考核技术开发部制板能力。4.3.3 产品订价报价4.3.3.1

36、应用概述l 功能说明通过客户报价单，对客户所需的产品进行及时报价计算。l 业务场景品牌服饰企业的商品定价是品牌战略规划的重要组成部分，服饰商品定价最基本的参考因素就是市场定位，另外还要考虑渠道、商品技术品质、成品等因素。商品定价一般由企业的产品设计、销售部、市场部、财务部共同完成。对于做OEM代工的加工企业，非常关注按照成本加成进行报价，当接到客户的订单后，确定是新款还是翻单生产，如果是新款，要看客户是否提供客样，并根据客样通知技术部制作样衣。同时由生产计划部（也有的叫PMC部门）根据样衣资料，编制面辅料料率表，并据此计算面辅料用量。然后通知采购部门，询价比价，确认面辅料成本。综合人工成本、费

37、用成本以及公司合理的利润，计算出详细的成本价，然后在此基础上根据市场情况进行加成，确定市场报价。报价的过程会经过几个往复，才能最后确定签约。这个过程需要记录下来，以备后期查阅和翻单生产时做参考。一些外国公司在安排进口服装生产时，会同时将一个款式下发到不同的外贸公司，比较不同的报价、产品质量及反应速度等，最后选择一个公司下单。在这个过程中，反应的敏捷度极为重要，尤其在产品生产周期相当短的时候。4.3.3.2 管理诉求1. 报价的速度和准确性，是反映一个公司管理成熟度的一个重要指标，往往因为反映迟缓或计算错误造成丢单；2. 对样品需要记录每个样品的详细资料：面辅料情况、料率表、图片、和样品相关的历

38、史报价和业务单据要能方便准确的查询到；3. 快速进行盈亏测算，经常业务员是到国外与客户接洽，快速的盈亏测算，直接影响签约。4. 在样衣制作的过程中，需要对使用到原料价格进行记录核算，在样板完成后，须及时根据成本、费用、利润率等信息计算产品报价，并提供给客户。如果报价不准或者迟迟出不来，则必然给企业带来损失，所以快速的产品报价是解决这一问题的关键因素。4.3.3.3 应用方案l 应用流程l 关键特性1、 可根据样品设计结果，对投入该款样品的面辅料、包装物等成本，生产、外发加工等制造费用，交易业务发生的运费、佣金、信用保险费等成本及公司的获利加成，进行定价和报价。2、 可直接录入或翻单的情况下复制

39、其他客户的报价，可从物料清单中获取主辅料的标准用量，可从工艺路线中获取工艺工价信息。3、 主料、辅料、包装物的单价可来源于档案定义成本价、批量供应单价、最近一次交易价等。4、 对于没有定义物料清单及工艺路线的款式，可根据报价单内容自动生成该款式的物料清单或工艺路线。5、 可支持多版本报价，并可进行比对分析。6、 审核确认后的客户报价可以生成销售订单或出口订单，并可定义该款式的颜色、尺码数量分配。7、 可提供资料提供产品图片，方便浏览样品图片的信息。8、 可查询客户报价过程及历史报价。4.3.4 销售接单及发货4.3.4.1 应用概述l 功能说明通过销售订单、销售备货、销售发货、门店调拨备货、装

40、箱管理等功能，实现不同场景模式下的销售发货业务。l 业务场景合同是企业进行生产加工的需求来源，目前的服装行业也在逐渐向多品种小批量的生产模式转化，这就要求企业有及时处理插单的能力，既不影响在加工订单的交付，又能保证紧急订单的生产，使企业的生产产能最大化。品牌企业会根据每季的订货会确定订货数量，并根据订货的交期、工厂的具体情况，将大订单拆分为若干个小订单。做OEM加工是，在客户试样完毕后，根据双方约定的价格及交货期，签订供货合同。合同明确交货数量和时间、发运要求，以及违约惩罚条款。企业对合同进行审核，并按照要求进行排程生产。为了适应当地市场的要求，客户会根据消费者的情况确定所订服装的配码要求，有

41、些外贸订单，还会确定每一发运箱的配码规格，每箱为不同尺码确定一个数量，比例协调。订单也是以箱数下达，企业需要自己计算每款服装各个尺码的计划生产量，发货时就按照这种装箱规格及要货箱数进行发运。4.3.4.2 管理诉求1. 加强客户资料管理，分类、分项统计客户销售情况，确定对应的销售策略。2. 提高订单履约率和客户满意度，业务部每天的工作量非常大，订单多，产品多，需要加强对订单的确认和管理，及时答复客户交货期。对订单的执行情况进行进度跟踪，以保证订单的及时交货。3. 销售价格控制，避免商业机密泄露，或者在销售过程中人为因素的影响。4. 提高发货准确率，根据订单执行情况，确定发货计划，订舱发货。4.

42、3.4.3 应用方案l 应用流程l 关键特性1、 合同订单管理1) 支持合同订单的输入，合同中应包含款式资料、图样说明、明细数量、包装说明、关键材料要求、加工要求等几部分基本信息，该订单以系列、款式、颜色、客户、货期为主，可在明细数量中明确尺码或者其他属性的具体数量。2) 支持按照生产工厂、生产交货期、发货地点等要求将合同数量进行拆分。一般按照生产周期、存货周转、产能负荷等因素，将合同订单拆分为可下达执行的销售订单，在趋于小批量生产模式下，销售订单和生产订单基本等同。3) 可支持订单明细数量二维或者多维的录入模式，多维栏目可根据产品属性自定义。4) 可支持配码规则的应用，根据配码规则和箱数，可

43、自动得出颜色尺码数量。5) 支持订单BOM，对于一些根据订单随时变化的材料，在关键材料要求中进行说明，并可带入后续的计划、执行业务中。6) 支持预测订单的录入，某款预计订货量，没有颜色尺码信息，可作为坯布采购、产能占用的需求来源。7) 订单变更管理：当定单的各尺码的制单数，或货期发生变化，须有自动通知相关部门，并有查询变更资料的功能。8) 支持跟踪订单后续制单、生产、发货等执行情况分析，按客户、季度、产品类别、系列、款式、颜色、批次、货期查询制单数、开裁数、上线数、成品统计数、送FQC数、送包装数、入仓数、发货数等。9) 订单货期达成率分析，订单有计划出货期，实际出货期，对比就可考核各相关人员

44、的业务跟进水平10) 订单货期查询报警，各订单可按出货期进行排序检查，统计完成率，对于超期未完成的订单进行预警，以便生产跟进。2、 装箱发货1) 可由订单生成发货单，如订单采用了配码规则，则发货单默认同一格式，但允许对规则进行调整。2) 如果有配码规则，支持按发货配码规则生成装箱单；如果没有配码规则，则按照大货数量、每箱数量顺序顺序装箱，形成该批发出产品的装箱单。3) 装箱可支持单色单码、单色混码、混色混码模型。4) 发货出库时，可支持条码扫描拣货、验货，对于在验货过程中出现差异的情况进行提示，及时对发出货品进行调整处理。4.3.5 计划管理随着服装市场需求的多样化，市场竞争的加剧，服装企业单

45、一的生产品种已经很难适应市场的要求，这就要求企业必须紧跟市场的要求，随时提供符合潮流的服装。这样以来就导致了企业计划的复杂性，在进行计划安排时要考虑面料、生产效率、车间产能等诸多因素，使生产线平衡产出；在订单、品种不多的情况下，通过人力的统计安排还能实现相对合理的安排，但如果订单、品种数量增大后，通过人力已经无法准确得出计划安排了，这就必然会导致后期生产的冲突，严重的会直接影响订单的交期。所以如何准确合理地进行计划安排，也是困扰服装企业的一个很关键的问题；有些企业相对规范一些，会使用表格文件进行简单排程，这对计划人员的要求非常高，对企业的生产资源非常清楚，对原料的采购规律非常清楚，对生产中的规

46、律问题非常清楚，而且还要有很强的责任心，对于企业来讲，这样的人才非常稀少，这种条件下的计划安排势必为企业的生产带来高风险；对产品生产和原料到货进行跟催，保证原料不会停工待料也不会物料积压，保证产品如期生产完工，准时交给客户。因为服装具有很强的流行特点，所以构成服装的原料也具有很强的实时性。服装企业一般不会大量的原料库存，基本采用按单采购的模式。没有原料库存的保障，会给生产带来一定的风险，为保障生产有序进行，就对原料采购提出了很高的要求，既要保质、保量，还要准时到货，不能影响生产。因为料况的变化是比较大的，所以工作的重点肯定是根据料况来调整生产；按订单、生产计划交货期准时交货，准时完成生产计划，

47、各种原材料、片料、辅料的需求既不能提早更不能拖后，及时了解生产进度，而且各任务单、各工单都是必须准时交货，层层计划、层层监控、一环扣一环。要达到这样的目标必须从计划、生产任务下达、领料、生产等各个环节进行精细管理，加强监控力度。4.3.5.1 应用概述l 功能说明通过生产任务分配、生产规划、MRP、生产齐料展望分析等功能，实现不同运营模式下的计划制定与执行监控。l 业务场景1、 计划制定1) 品牌生产企业每年会开2季、4季或者6季订货会，订货会主要确定下下季的市场需求及上市时间。订货会确定的订单相对比较粗略，主要以款色为主，尺码一般不体现。2) 企业将订货会订单整理完毕，经过确认审核后，就可以作为企业内部的订单，制定企业生产计划。3) 服装企业的生产计划一般会分为月（3个月）计划、周（月）计划、日（周）计划；l 月计划是对企业的粗能力进行评估后产生的预计生产（委外）计划，会指定到某个生产厂或者某个车间，产品的粗细度到款色。l 周计划是在长期计划的基础上结合销售市