中外人力资源管理比较论文.doc
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1、中外人力资源管理比较 目 录目录1论文摘要2一、 人力资源管理31. 人力资源管理概念和内容32. 人力资源战略规划33. 招聘与配置34. 培训与开发35. 薪酬管理46. 绩效管理47. 员工关系管理4二、 中外人力资源管理41. 中国人力资源管理42. 美国人力资源管理53. 日本人力资源管理5三、 中外人力资源比较61. 中外人力资源管理差异与原因62. 国外人力资源管理的启示7四、参考文献8 摘要 经济发展之迅速预示着需要更多的人才,而伴随着我国改革开放的不断深入,人力资源管理已成为一项重要工作,人力资源的价值成为衡量企业核心竞争力的标志。无论企业或是政府都在积极摸索更有利于持续健康
2、发展的创新人力资源管理模式和方法。在不断探索和改善同时也研究各国人力资源管理模式与方法,与各国人力资源管理模式和方法进行交流,可使我们有所借鉴,取其精华进而有所创新,推动人力资源管理模式和方法的成熟,促进发展。本人主要是探讨中外人力资源的优劣势,分析中外人力资源特点,体统和技术要领,促进我国人力资源管理的成熟。关键词:人力资源 国内外 特点 方法 一、人力资源管理1人力资源管理概念什么是人力资源?人力资源一般是指有能力并愿意为社会工作的经济活动人口。人力资源具有潜在的效应和开发性。为理解什么是人力资源管理,我们必须首先要了解什么是管理,作为一名管理者需要做哪些工作。 在现代社会,一般人对管理的
3、价值已无所怀疑。但是有关管理的概念却由于不同的人从不同的角度出发而有所不同。我认为其中具有两种代表性的观点,一是将管理视为处理人与事的艺术,二是将管理解释为一种工作程序,一种办事的方法。如果对管理一词做最通俗最简单的解释,就是促使人把事做好。不少有远见的企业高层管理者已经意识到人力资源管理与企业组织本身所面临的问题有很大关系。其中就是人力资源成本和效率问题。而人力资源管理是为了实现既定的目标,采用计划、组织、领导、监督、激励、协调、控制等有效措施和手段,充分开发和利用组织系统中的人力资源所进行的一系列活动总称。其中人力资源管理包括六大模块:1、人力资源规划2、招聘与配置3、培训与开发4、薪酬管
4、理5、绩效管理6、员工关系1、人力资源规划-(人称HR工作的航标兼导航仪)现代企业人力资源部门最重要的职能之一就是进行企业的人力资源规划。人力资源管理需要确定人力资源管理工作目标定位和实现途径。那么人力资源规划的目的是什么呢?就在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。并考虑未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计、对职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和选择等内容进行的人力资源部门的职能性规划。其中人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和
5、统计,依据这些数据和结果,结合企业战略,制定未来人力资源工作的方案。就好比航行出海的船只的航标兼导航仪,人力资源规划在HR工作中起到一个定位目标和把握路线的作用! 2、招聘与配置-“引”和“用”的结合人员任用讲求的是人员与岗位的匹配。找到合适的人却放到了不合适的岗位与没有找到合适的人一样会令招聘工作失去意义。招聘合适的人才并把人才配置到合适的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的侧重点,招聘工作是由需求分析、预算制定、招聘方案的制定、招聘实施、后续评估等一系列步骤构成的,其中关键又在于做好需求分析,首先明确企业到底需要什么人,需要多少人,对这些人有什么要求,以及通过什么渠道去寻找
6、公司所需要的这些人,目标和计划明确之后,招聘工作会变得更加有的放矢。人员配置工作事实上应该在招聘需求分析之时予以考虑,这样根据岗位“量身定做”一个标准,再根据这个标准招聘企业所需人才,配置工作将会简化为一个程序性的环节。招聘与配置相互影响、相互依赖的两个环节,只有招聘合适的人员并进行有效的配置才能保证招聘意义的实现。这就是“引人”与“用人”两者的完美结合。3、培训与开发-让你的员工更强大对于新进公司的员工来说,面临着新的环境,新的挑战。要尽快适应并胜任工作,除了自己努力学习增强竞争力,还需要公司提供帮助-培训。对于在岗的员工来说,为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整,需要不断调整和提高自
7、己的技能。所以,培训就是提高员工对企业的适应性与提高自身竞争力的重要措施,然而就内容而言,培训工作有企业文化培训,规章制度培训,岗位技能培训以及管理技能开发培训。并且培训工作必须做到具有针对性,要考虑不同受训者群体的具体需求。对于新进员工来说,培训工作能够帮助他们适应并胜任工作,对于在岗员工来说,培训能够帮助他们掌握岗位所需要的新技能,并帮助他们最大限度开发自己的潜能,而对于公司来说,培训工作会让企业工作顺利开展,业绩不断提高。总的来说培训的原则就是当其需,当其时,当其位,当其愿。拥有强大的员工使企业的竞争力大大增加,然而培训与开发工作的重要性显而易见。4、薪酬管理-激励员工的利器 从某种意义
8、上,薪酬是组织对员工所作出的贡献,其中包括行为、态度、业绩,给与回报。薪酬的作用有两点:一是对员工过去业绩的肯定;二是借助有效的薪资福利体系促进员工不断提高业绩。一个有效的薪资福利体系必须具有公平性,保证外部公平、内部公平和岗位公平。外部公平会使得企业薪酬福利在市场上具有竞争力,内部公平需要体现薪酬的纵向区别,岗位公平则需要体现同岗位员工胜任能力的差距。薪酬必须做到物质形式与非物质形式有机地结合,这样才能满足员工的不同需求,发挥员工的最大潜能,唤醒他们最积极的一面。5、绩效管理-不同的视角,不同的结局IBM前总裁郭士纳说过:如果强调什么你就检查什么,你不检查,就等于不重视。然而绩效考核的目的就
9、在于借助一个有效的体系,通过对业绩的考核,肯定过去的业绩并期待未来绩效的不断提高。关注点的转移使得现代绩效工作重点也开始转移。体系的有效性成为HR工作者关注的焦点。一个有效的绩效管理体系包括科学的考核指标,合理的考核标准,以及与考核结果相对应的薪资福利支付和奖惩措施。纯粹的业绩考核使得绩效管理局限在对过去工作的关注,更多地关注绩效的后续作用才能把绩效管理工作的视角转移到未来绩效的不断提高。由此可以看出,绩效管理是从绩效计划到考评标准的制定,从具体考评、考评的具体实施乃至信息反馈、总结和改进工作等全部活动过程。6、员工管理-实现企业和员工的共赢员工关系的处理在于以国家相关法规政策及公司规章制度为
10、依据,在发生劳动关系之初,明确劳动者和用人单位的权利和义务,在合同期限之内,按照合同约定处理劳动者与用人单位之间权利和义务关系。对于劳动者来说,需要借助劳动合同来确保自己的利益得到实现,同时对企业尽到应尽的义务。对于用人单位来说,劳动合同法规更多地在于规范其用工行为,维护劳动者的基本利益。但是另一方面也保障了用人单位的利益,包括对劳动者供职期限的约定,依据适用条款解雇不能胜任岗位工作的劳动者,以及合法规避劳动法规政策,为企业节约人力资本支出等。 二、中外人力资源管理1中国人力资源管理中国人力资源管理最突出的特点:改革的市场化取向。主要表现为人力资源管理改革的市场取向;知识和人才受到重视,劳动力
11、素质不断提高;个人收入与绩效挂钩,拉开分配差距,劳动力价格开始反映劳动力价值和市场供求关系;社会保障体系逐步建立,失业、下岗问题凸现;就业短期化趋势明显,收入两极分化加剧。中国人力资源管理现状主要表现为1。人力资源管理的技术方法落后,学习和引进的广度和浓度不足 2。人力资源配置上,岗位需求与人员的能力脱钩 3。在人力资源激励上,薪酬难以充分发挥作用 我国人力资源发展趋势主要有一下几点:1由战术性向战略性人力资源转变。人力资源管理者逐渐从作业性、行政性事务中解放出来,改变过去那种行政、服务和服从的角色,转变为关心组织发展和管理者能力的战略角色。新的人力资源部门应是规模更小,权利更大,核心任务就是
12、战略。 2人力资源的使用、薪酬发展趋势。能本管理要求企业必须打破身份界限、特权门第和人情关系对用工的干扰,力戒在少数人圈内根据人情关系、领导印象和主观好恶用人、选拔人,根据才能选人才, 按照人才的特点用人才。要求在工资制度上,实行按能绩分配, 根据人的学历、能力、岗位贡献分配工资或收入。 3人力资源管理工作外包化趋势日益明显。 企业人力资源管理职能外包是指企业把非核心的人力资源管理交由专业的人力资源管理公司承担。国外企业人力资源管理职能外包的实践表明,实施人力资源管理职能外包,可以得到专业的人力资源服务,可以获得最新的人力资源信息技术,可以消除时间压力。 4人力资本的投资将不断增大。 以教育和
13、培训为主的人力资本的投资开发将不断获得增加。培训是企业获得高质量人力资源的重要手段。企业可以根据自身的实际需要,制定多层次、多渠道、多形式的业内培训,以提高员工业务技能和敬业精神。其中海尔集团在我国的人力资源管理理念上有着明显性的改革。海尔集团在人力资源方面的理念是“赛马不相马”。对人才是“赛马”而不是传统意义上的“相马”,给每一位员工创造一个发挥才能的机会和公平竞争的环境,建立竞争机制。在这一理念的基础上,海尔集团建立了一套完整的人才培养。使用制度。张瑞敏说得很形象:“你能翻多大的跟头,我就给你搭多大的舞台。”竞争上岗选人才“赛马场上挑骏马”,实行管理人员公开招聘。 海尔对科技人才包括项目开
14、发、项目组织人员,在“赛马场”上实行的是“负债开发”的规则。即企业给你这么多资源。你要创造出相应的价值你要按时开发出产品,开发出的产品要有质量保证和销售额的保证。这就最终把产品开发人员推上了市场。他们的收入只能由市场说了算。所以。他们在开发产品时处处想着市场的需要。2美国人力资源管理传统的美国企业人事管理的特点是个人主义与资本主义,讲究聚才和用才思科公司面对每年60的增长速度对人才的迫切需求。为留住原有人才,并吸引优秀人才到思科来。安安心心地为思科作研究开发,总裁钱伯斯采用了“人皆有股”的办法。思科的薪水结构由三部分构成:一部分为工资,一部分是奖金,还有一部分是股票。思科的薪水和企业一起成长。
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